信用等級證明 證明書

信用等級證明
信用等級證明
1、什麼是信用評價和信用度？
百度有啊用戶在百度有啊上的每一筆交易成功後，雙方都會對對方交易的情況作一個如實評價，這個評價就是信用評價，它是公平，公正的。通過查看交易評價，您可以增加對賣家的瞭解。
信用度是記錄百度有啊用戶在百度有啊上的所有交易情況的綜合，是衡量一個賣家信用的重要依據。通常，該賣家信用度越高則表示過去達成的交易數目越多，並且“滿意”評價居多。
2、什麼是滿意度打分？
賣家滿意度是衡量賣家整體服務等級的一個重要指標;
通常滿意度越高，表明賣家在近期的網店銷售過程中的商品質量、服務態度等各方面更能讓所有買家滿意。
賣家滿意度平均80度以上爲推薦級別，買家在賣家店鋪中可以放心挑選商品，並得到賣家的滿意服務;
賣家滿意度平均90度以上直至100度，表明此賣家得到了更多買家的青睞和高度評價，有滿意的商品千萬不能錯過哦~
賣家滿意度會展現在賣家信用頁面和其他會展示賣家信用的相關重要頁面，賣家滿意度等級顯示爲該賣家最近6個月獲得的所有買家打分的平均值(百分制)，具體展現方式如下圖所示：
賣家滿意度平均打分在圖中明確展示，同時也給出了每個分數等級給出打分的總人次。
買家在對賣家做出評價時，其給出的滿意度數值和信用評價等級相關，其對應關係爲：
“滿意”評價對應的滿意度數值爲 100度、90度、80度，滿意程度依次降低;
“一般”評價對應的滿意度數值爲 60度、40度;
“不滿意”評價對應的滿意度數值爲20度。
3、什麼是分項評分？
分項評分是交易評價的有力補充。買家在交易成功結束後，除了可以給予賣家滿意/不滿意的評價等級之外，還可以從商品與描述相符的程度、賣家的服務態度、商品的送達速度這三個方面對賣家的本次交易進行滿意度打分;
每項滿意度打分從1星-5星。分別代表待提高、不錯、滿意、很滿意、非常滿意。如買家沒有進行滿意度打分，則該項分值也不會記入最後的商品評價總體滿意度。
4、信用評價的期限多長？
百付寶真實付款交易成功結束後，立即開放評價入口，30天后關閉評價入口。
若一方給予“滿意”評價，另一方未作任何評價，交易成功後的30天，如使用百付寶交易且交易成功的則系統自動給予評價方“滿意”評價。若一方給予“一般”或“不滿意”評價，另一方未作任何評價，交易成功後的30天，評價方給出的“一般”或“不滿意”評價生效，系統不會給予評價方任何評價。
如果雙方逾期沒有做出評價，默認雙方未評價不計分。
賣家手動關閉的交易和全額退款的交易將不開放評價入口;7天內(虛擬自動發貨物品1天內，虛擬非自動發貨物品3天內)沒有付款，系統自動關閉交易，也不開放評價入口。
5、信用評價如何計分？
交易成功互評，您可以做出3個級別的信用評價：
“滿意”評價;“一般”評價;或“不滿意”評價。
買家做出評價的同時還可以對賣家進行本次交易整體滿意度的打分(百分制)。
買賣信用度徹底分離，可以有效減少惡意炒賣信用賬號的行爲，淨化信用環境
6、信用度如何計算？
百度有啊網的信用度與二個因素相關：一是買賣次數，二是成交金額。
信用度計算公式：信用度=信用評價X成交金額權重。
如：對方給您的該筆交易的信用評價是“滿意”評價，成交金額300，則此次交易您的信用度爲2
注：
1.若爲“一般”評價則不管交易額爲多少，該次交易信用度都爲0。
2.當您得到的爲“不滿意”評價時，如果是百付寶交易，將會根據該筆交易金額的多少，扣除您一定的信用度，交易金額越高，扣掉的分數會相應高(同理，“滿意”評價的情況下，金額越高相應的加分也越多。)
對百付寶交易：
注：凡0到1元(包含1元)的交易不再累加到信用度中。交易金額指通過百付寶直接匯款的金額。
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