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【精華】學習培訓心得體會合集十篇

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當我們有一些感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,通過寫心得體會,可使我們今後少走彎路。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編爲大家收集的學習培訓心得體會10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】學習培訓心得體會合集十篇

學習培訓心得體會 篇1

5月16日我們在縣委人民大會堂,聽取了韓處長精彩講座。她採取舉例子說明教師的責任與義務,要求處處要以法律來約束自己的行爲,在法律允許範圍內做好自己的工作。在學習教師的各項法律法規的過程中,又一次讓自己的思想和心靈得到提升,法律法規的制定爲我們從教者指明瞭前進的方向,提出了努力實現的目標。在學習中認真對照,自我反思;在尋找差距與不足中正視自己。

教師這個職業是偉大的、神聖的、高尚的,人們用了太多的讚美的詞彙來形容它。人們給予教師信任之時,也說明着身處這個行業中的我們所要肩負的教書育人、爲人師表的責任和義務。與我們教師相關的法律法規很多,《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等等,這些都需要我們不斷學習。最近,臨高縣教育部門組織我們認真學習了這些教育法律法規。通過學習,我收益頗豐,亦對教師這個職業有了更深刻的認識。在學習各項法律法規的過程中,我的思想和心靈都得到了又一次的洗滌,法律法規的制定爲我們這羣教育工作者指明瞭目標,端正了方向。

通過對《中華人民共和國教育法》的學習,我認識到:教育必須爲社會主義現代化建設服務,必須與生產勞動相結合,培養德、智、體等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。作爲一名教育一線的工作者,我們必須認真貫徹黨和國家的這一方針。學生在校期間老師不僅要教育好學生學習好文化知識,還要保護好每一位學生的人身安全,心理健康,讓學生健康成長。《教師法》不僅幫助教師得到其所得,也讓教師有了行爲上的準則,只有學好它才能保證教師享有自己的權利。在學習的過程中,我不僅更新了自己對法律的認識,更是清楚的瞭解到自己的法律地位。

在學習了《義務教育法》和《未成年人保護法》後,我更加明確了作爲一名人民教師應該履行的義務和遵守的行爲規範。在工作中,嚴格規範自己的思想和行爲,全心全意爲學生服務,讓學生滿意,家長放心,社會認可,不體罰和變相體罰學生,不諷刺,挖苦,不威脅、責難家長。時刻以教師的道德行爲規範來要求自己,處處做到“身正爲範”。學生們就像是一株株稚嫩的幼苗,需要我們用適當的方法和愛心去培育、呵護和灌溉。在今後的工作中,我會時刻以這些法律法規來鞭策自己,保障學生合法權益,促進學生在德、智、體全面發展,這樣才能使我們的教育事業經久不息,使我們的教育對象健康成長。

關於此次學習的感受和體會,總結觀點如下:

  一、盡業樂教,愛崗敬業。

教書是手段,育人是目的。我們在任何時候都不能忘記,自己不僅僅是爲教書而教書的“教書匠”,而應是“人類靈魂的工程師”,是“園丁”,是教育家。南宋哲學家朱熹說:“敬業者,專心致志以事其業也。”敬業是一種美德,樂業是一種境界。幹一行、愛一行、鑽一行,盡心竭力、全身心地投入教書育人的工作,是教師職業道德的根本。教師對學生的愛,既是敬業精神的核心,又是教師高尚品德的體現;既是育人的目的,又是教師教書這個職業的具體表現。我們要盡職盡責,努力在這個平凡的崗位上做出不平凡的業績。

  二、爲人師表,身正爲先。

爲人師表,率先垂範。教師應當在思想覺悟、道德品質、學識學風等多方面以身作則。教育過程中,要求學生不能做的,我們也堅決不可以做;要求學生必須做的,我們就應當率先完成。既然我們要求學生不遲到,那我們就該在預備鈴響前提前到教室門口等待,看似區區小事,實則細微之處見真知。

身正爲師,教師不僅是知識的傳授者,還是思考教育者和師德示範者。只有教師具備人格的力量,才能令學生敬佩。教師良好的思想境界和行爲表現,會積極地影響教育學生,使他們健康成長,教師應把言傳和身教完美結合起來,以身作則,行爲師範,熱愛學生,關心學生,建立平等的師生關係、儀表端莊、舉止文雅,以自己的言行和人格魅力來影響學生。爲人師表對學生是一種無聲的教育,它爆發的內驅力不可估量。

  三、刻苦鑽研,終生學習。

技高者爲師焉。想要培養高水平的學生,那麼先要有具備淵博學識、精深學業、鮮明教育教學風格的良師。這就要求我們:要深入學習教育學、心理學、教育方法等相關知識,把教育理論最新研究成果應用於教學過程之中,使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統一起來。能夠利用現代教育技術,恰當有效地選擇教學方法和方式,直觀形象地展示教學內容,使教學知識傳授與創新思想結合起來,培養學生的創新精神與創新能力。主動培養自己的創新精神,積極開展教育和科學研究,探索新的科學教育模式,不斷提升自己的業務能力和素質水平,提高教育教學技能。一名優秀的教育工作者,時時刻刻閃現着現代教育思想的智慧之光。

通過此次對教育法律法規的學習,我更加清醒的認識了自己,並深感自身之不足。在接下來的工作中,我一定會不斷的完善自己、超越自己。履行教師應盡的義務,使自己成爲一個真正合格的教師,爭做優秀的教師!不斷提高自己的業務能力和教育科研能力,不做教書匠,爭做教育家!努力把祖國的花朵們培養成有理想、有文化、有道德、守紀律的社會主義事業合格接班人!

學習培訓心得體會 篇2

我是20xx春行政管理系的一名學生,在中央電視大學學習已有一年多的時間了。在這裏學習的學生基本上都是利用業餘時間來進修的,每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少,這樣我們就必須制定一項個人學習計劃。將學習分散在一週的每一天中,安排一個學習單元,週末安排兩個學習單元,每個學習單元的時間爲1—4小時,雖然安排不少於20小時的學習時間,但一週的生活基本沒有受到影響,只不過時間安排得更緊湊了,而且這樣分散安排也不至於太辛苦,也有利於保持學習效率

參加小組學習是開放教育中的一種形式,我們一般由3—5人組成。都是同專業的、住得比較近的,學習進度較一致的學生,經常在一起討論學習上的問題,交流學習體會、學習方法、學習技巧、學習信息和資料,互相鼓舞學習信心,激發激發學習動機,消除個別化學習帶來的孤獨感,在互幫互學中共同提高。我們還通過電腦網絡、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯繫,及時解決在學習中可能出現的各種難題。

還有一些學習技巧值得我們互相學習。在我們利用多媒體教學資源學習的時候,做自學筆記是幫助理解記憶學習內容,提高學習效率的有效方式。閱讀教材時直接在材料上做筆記,有助於你理解和記憶教材內容,聽課時做好聽課筆記,要爲聽課做好準備,保證精力集中和情緒穩定狀態良好,課後應該儘快整理聽課筆記,檢查筆記中的每一個細節,確保其完整並且精確無誤,對任何有缺失的和有疑點的地方,應該及時找老師或同學覈對並補充完整,讀聽課筆記,用顏色筆或熒光筆標出重點和重要的概念、結論等。

以上是我在一年多時間裏總結,並得很好的驗證,希望所有的同學都有一個很好的成績,也希望我的體會大家能認可。

學習培訓心得體會 篇3

這次培訓雖然也只有短短的十天時間,但是課程安排緊實、內容充實,使我收穫頗豐。

第一是精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的都是集團公司的領導,他們能夠親臨授課就足以見出集團對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且各位領導爲了這次培訓無不作了精心的準備,結合自己多年的工作經驗,爲我們提出了很多寶貴的建議,也詮釋了“四個一切”的核工業精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習。

第二是知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大,從集團介紹到企業文化再到職業生涯規劃,集團領導爲我們輸送了大量的知識養分,使我們瞭解了中核集團這個龐大的組織。除了集團層面的培訓,這次訓練營還安排了商務禮儀、職場溝通技巧、心理適應與自我激勵等課程,對於我們新員工的幫助是不言而喻的。我相信這種知識的收穫會成爲我今後更好地開展工作的基礎!

第三是情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,雖然我們畢業於不同的學校,有着不同的專業背景,但是我們相聚在訓練營,我們就有了一個共同的身份,那就是“中核人”。通過參加軍訓和各種集體活動更是拉近了我們的距離,歸屬感也更加強烈。

十天的培訓雖然結束了,但是我們的工作纔剛剛開始。作爲十萬分之一的中核人,我意識到未來是機遇和挑戰並存的,如何更好地開展工作應該是我們接下來要思考的核心問題。我總結了以下幾點希望與幾位新同事共勉:

第一是要儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境。從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成爲我們逃避的藉口。我們的身份不再是學生,而是一名公司員工,我們就應該改變作爲學生時的自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,並找準自己在公司中的定位、儘快融入公司這個大環境。

第二是要着力培養責任意識、吃苦耐勞意識。責任重於一切,這是核工業企業文化的核心所在,對工作要敢於負責,一個對工作有責任心的員工纔是合格的'員工。另外由於行業的特殊性,很多工作都是在艱苦的條件下進行的,這就要求我們肯吃苦、能吃苦、會吃苦,學會苦中作樂,並通過自己的努力爲公司創造業績。

第三是要時刻謙虛謹慎、虛心學習,儘快熟悉本職工作。這次培訓中,所有的講師無一例外的講到了要時刻學習以充實自己。作爲剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向公司的前輩學習;要善於從小事做起,通過小事鍛鍊能力、積累經驗、實現成長。

學習培訓心得體會 篇4

按照局裏安排,我於5月25日至29日參加了臺江縣教育和科技局舉辦的全縣教育系統20xx年財務人員業務知識培,培訓老師系統的講解了設置會計科目、預算管理概述、確定記賬方法、行政和事業會計、財務報表編制流程及熟悉相關法律等方面的知識。由於自己所學專業的不同,實際工作中主要是以教學爲主,也很少能夠接觸到整體財務會計方面的知識,總感覺對財務會計方面的知識沒有一個總體的認識,欠缺很多。所以,一直很希望能有機會進行財務會計知識的學習,經過五天認真的學習,對財務會計記賬及有關的基本概念有了總體認識,也有所收穫。

一是基礎要紮實。在學習中,我們從預算會計的概念及賬戶科目名稱開始學起,對財政總預算會計的概念、任務、會計科目、資產、負債、淨資產的核算、財政收入、支出的核算財政總預算會計報表進行了系統的學習。對行政事業單位會計的概念、會計科目的設置、會計記賬等結合有關案例進行了學習。在一點一滴中不斷實現着基礎知識的積累。會計知識面廣量多,從分錄到報表可謂系統連貫,如果基本知識點掌握不牢固,就會導致最後報表結果的失真。也只有將根基築牢,才能在今後從事出納報賬時從錯綜複雜的經濟往來關係和大量的財會資料中迅速找到突破口,這纔是真正的學有所獲。此次培訓爲我們提供了出納報賬的通道,但真正要做到對專業知識熟悉掌握還有待於今後不斷地學習和積累,夯實基礎絕非一朝一夕之事,須終生不輟爲之。

二是視野要開闊。此次培訓還安排了《行政單位財務規則》、《事業單位財務規則》法規的專題知識講座,讓我們在夯實基礎的同時,也再次熟悉了有關法律、法規。我清楚地感受到視野開闊的重要性。出納報賬與會計關係密切,但要做好出納報賬工作,僅有財會知識還是不夠的,還必須對相應學校財務領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點了然於胸,這樣才能在面對出納報賬時從容應對,才能保證在工作時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質量和效率,爲將項目做精做深提供有力保障。

三是運用要靈活。把一個個孤立的財會知識點與學校出納報賬業務相聯繫,讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收,轉化爲解決問題的能力,才能真正做到遊刃有餘。要實現這一目標,就需要我們充分發揮主觀能動性,注意帶着問題進行學習,有意識地將所學的基礎知識加以運用,在日常工作中要注意積累收集相關信息資料,並緊密聯繫會計知識進行分析,將微觀、零碎的知識點用系統的方法加以構建整合,從而實現由點到面的提高。審計工作專業性強,內容複雜,業務技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎的同時,更爲重要的是要做到在實踐中靈活運用,這樣才能使自己的業務能力日益精進。

在今後的工作中,我將不斷體悟此次培訓給予我的各種教益,深入調整知識結構,不斷增強業務素養,更用心、更紮實、更高效地將工作做好,力爭成爲一名不辱使命的學校財務人員。

學習培訓心得體會 篇5

我們常常困惑於智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們爲何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認爲只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作爲企業的員工,在繁忙的工作之餘,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團範圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備瀋陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最瞭解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有着重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因爲銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。

四、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收穫。

五、“銷售當中無小事”

“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點心得體會,希望對大家有所啓發與幫助,也希望大家能與我共同進步!我相信我們的明天會更好!

學習培訓心得體會 篇6

8月2日,在聯社張主任的帶領下,我們30餘位基層負責人對平安高精鋁業和藏文化館進行了爲期一天的參觀考察,透過聽取介紹、參觀廠區、座談交流等形式,使我個人的認識有了較大的提高,開闊了視野,併爲市聯社能支持這樣的高科技企業和文化企業而感到自豪。

在參觀青海平安高精鋁企業時,得知這個企業是年產20萬噸高精鋁板的國內高科技企業,是我省重點發展企業,該企業建設週期長,規模大,員工隊伍全部是經過專業培訓的大學生,市聯社給該企業發放款4億元支持企業發展的同時,也會給聯社帶來巨大的經濟效益和社會效益。

在藏文化館參觀考察時,切實感受到他們先進的辦館理念、嚴謹的企業管理、執着的研究精神以及所取得的成果。市聯社支持青海這樣的特色民族企業,是一種貸款投資方式的一種轉變,也是透過文化企業對自我的一種對外的宣傳,透過對藏文化企業的參觀瞭解,對他們努力打造世界品牌的超前工作思路值得我們借鑑和學習。

這次參觀考察的時光雖然較短,但收穫甚大,既加深了我對企業文化和藏文化的認識,也使我在今後的工作中有更加明確的思考和指引。

當前,信用社正面臨着農商行改制的關鍵時期,我們大家都應齊心協力,克服困難,努力將農商行改制成青海一流的零售型精品銀行,我深信我們的明天會更完美

學習培訓心得體會 篇7

普通話,即標準漢語。普通話是中國不同民族間進行溝通交流的通用語言,以北京語音爲基礎音,以北方方言爲基礎方言,以典範的現代白話文著作爲語法規範。學習普通話有技巧可言嗎,絕對有的,讓小編來爲你一一介紹學習普通話的體會,從中發現技巧:

隨着社會的進步,交流的不斷廣泛,學說普通話已被越來越多的人們所重視,爲了提高自己的普通話水平,近期參加了普通話的培訓班,通過學習,使我感受深刻。

首先,我認識到由於自己小時侯在接受教育的時候,由於地處鄉村,啓蒙老師發音不準,使我從小沒有養成說普通話的習慣。

其次,在上師範的時候,我意識到了學說普通話的重要性,但我只是在表面上進行了改變,至於平舌音和翹舌音、前鼻音和後鼻音基本不當回事,到了二十世紀,電腦和收集的普及,我意識到了問題的嚴重性,於是我參加了普通話的考試,可連續三次考試都沒有合格,爲了不誤人子弟,我加強學習,參加了普通話的強化班,通過學習,使我糾正了許多不到位的發音,說話時的流暢性比以前有了明顯的進步,我鄉在以後的工作中,我只要堅持說普通話,我的習慣一定會有所改變。

通過這次學習,我深深的體會到,作爲一個新時期的幼兒教師,隨着時代的變化,社會的進步,要當好一名教師不但要掌握專業知識,同時隨着知識的更新,我們需要不斷的學習,要給孩子一杯水,自己要有一桶水,這就需要我們不斷的努力,從各個方面豐富自己的知識,提高自己的理論水平,能跟着時代的發展而發展,活到老穴道老,這句話說得一點也不錯,在以後的日子裏,我將繼續努力,以知識來武裝自己,爭取做一個新時期合格的幼兒教師。

普通話,又稱國語,它是以北京話爲標準音,以北方話爲基礎方言,以典範的現代白話文著作爲語法規範的大陸漢語標準。普通話作爲漢語的官方發音在全國範圍進行推廣。

作爲師範學校的學生,學習普通話是一項十分重要的任務。因爲學校是推廣普通話的前沿陣地,甚至可以說是主戰場,而老師則是這個陣地或戰場的指揮官,所以作爲老師,學習好普通話是十分重要的。

可是,對於方言口音較重的人來說,由於舌頭已經習慣了方言的發音,前鼻音和後鼻音不分,舌前音和舌後音不分,俗讀音和普通話讀音不一致等,學習普通話並不是一件很輕鬆的事情。這方面,我有很深的體會和一些經驗。

一、在藐視學習普通話難度的基礎上,切實重視普通話的學習。儘管方言口音較重,儘管學習好普通話的難度很大,但是,我們要從戰略上藐視這個“敵人”,而在戰術上即學習方法方面又要十分重視。既不能怕,又不能不以爲然。這是學習好普通話的思想保證。

二、安排專門時間學習普通話。在學習普通話的過程,要注意安排一個學習計劃,每天抽出一定的時間,比如每天1小時,專門學習普通話。這是學習好普通話的時間保證。

三、勤向現代漢語老師學習。現代漢語老師不僅具有紮實的語言學和語音學基礎知識,經過專業訓練,而且老師離自己最近,請教也最方便。因此,遇到不懂的和難以糾正的,要及時向老師請教好的學習方法,一定會取得好的效果。這是最常用的也是最有效的學習方法。

四、整理方言口音和普通話之間的對應關係。例如,“三”在方言裏讀shan,舌後音,而在普通話裏卻讀san,舌前音。類似這樣的情況,都一一列出拉一,整理成方言和普通話詞彙對照表。這樣便於記憶和糾正方言的不規範讀音。這是對比學習法。

五、跟普通話好的同學學習。多跟普通話說的好的同學交往,或在一起活動,寓學習於娛樂,在語言的交流中提高普通話水平。這是延伸學習法。

學習培訓心得體會 篇8

很榮幸能夠代表本期新時代年輕幹部學員在這裏交流發言,向龔書記及各位領導彙報我們一週的學習和收穫情況。今天我交流的主題是:不忘初心,艱苦奮鬥,爲我縣高質量發展貢獻青春和汗水。通過一週的學習鍛鍊,我們收穫了很多,也成長了很多,我們的理想信念更加堅定、紮根基層的決心更加牢固,各項爲民服務本領得到增強,綜合素質得到極大提升。這些收穫的取得都離不開縣委的關心關愛、縣委組織部和縣委黨校的良苦用心和辛勤付出。在此,我謹代表全體年輕幹部對縣委、縣委組織部和縣委黨校表示由衷的感謝。我們學習的最終目的是爲了學以致用,用於指導我們的實踐工作。因此,在回到基層工作崗位後,我們決定從以下幾個方面做起:

一是全面增強四種意識,做到信念堅定、紮根基層、奉獻基層。通過此次學習培訓,我們的黨性得到進一步鍛鍊,思想得到進一步洗禮,我們的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識得到進一步增強,對黨忠誠,聽黨話、跟黨走,當老實人、做老實事、說老實話。具體到工作中,就是堅決執行縣委的各項決策部署,不折不扣完成組織交辦的各項工作任務,不講價錢、不搞變通。堅決服從組織安排,安心在鄉鎮基層工作,真正沉下心來紮根基層、奉獻基層,不辜負組織和人民的重託。

二是全面提升爲民服務本領,做到銳意進取、敢於擔當。作爲鄉鎮基層幹部,每天直接與羣衆打交道,負責落實黨和國家在農村的各項方針政策,擔負着爲民服務的最後一公里。通過此次學習培訓,我們的爲民服務本領有了很大提升,尤其是領導講授的羣衆工作方法,讓我們受益匪淺。回到崗位後,我們將繼續加強學習,爭分奪秒學政策、時時處處學新知,全面提升八種本領和各項爲民服務本領,將心思和精力用在爲羣衆辦好事、辦實事上,敢於在精準扶貧、綜治維穩等各種急難險重的工作任務勇挑重擔,以羣衆的滿意度來衡量自己工作的好壞,在幹事創業中實現自己人生的價值。

三是全面增強法紀意識,做到廉潔自律、一心爲公。作爲年輕幹部,工作經驗和社會閱歷相對較少,在面對各種誘惑時,被腐蝕的風險相對較高。近段時間爆出的90後幹部貪腐的案例就反映了這個問題,也引起了各級組織對年輕幹部加強廉政教育的警覺。我們年輕幹部手中或多或少都有一些資源和權利,比如蓋個章、開個證明,或者從事單位財務工作,都有犯錯的可能。在今後工作中,我們將進一步增強法紀意識,時刻保持警醒,自覺抵制誘惑,堅持原則,守住底線,不能辦的堅決不辦,做到廉潔自律、一心爲公。

最後,我代表我們所有新時代年輕幹部,向縣委鄭重表態:我們作爲年輕幹部,一定會體現年輕幹部應有的朝氣和活力,在自己的工作崗位上,踏實苦幹,爲我縣“一核兩帶三爲主”的實施和高質量發展貢獻自己的青春和汗水!

學習培訓心得體會 篇9

由於這次培訓,我認識到作爲酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因此,我認爲作爲酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力。

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

二、以人爲本

客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作爲酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人爲中心,使客人對酒店產生信任、滿意。

三、應變能力

服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地爲客人着想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

四、酒店五個重要營造

(1)、產品營造

要有“第一個開發出自己的新產品,又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。

(2)、環境營造

對消費環境不斷創新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導思想。

(3)、市場營造

“心有多大、市場就有多大”,把蛋糕觀念變成麪糰觀念,我們要主動徵求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語爲酒店做免費的宣傳廣告,爲我們開拓更廣闊的客戶市場。

五、記憶能力

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成爲客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時瞭解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

經過了培訓,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。培訓和平時的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

結束了培訓的歷程,竟有些留戀,經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。經歷此次的培訓,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今後我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。

學習培訓心得體會 篇10

本次繼續教育培訓的內容是有效學習評價。幾天的學習讓我收穫頗多,下面將談談我的培訓心得。

所謂學習評價,是指以國家頒佈的課程標準爲依據,根據一定的標準,運用恰當有效的評價方式與途徑,系統收集學生在各門學科學習過程中認知行爲方面的變化信息與證據,並對學生的學習進展與變化進行價值判斷的過程。 有效學習評價的內容應該是多元化的,對於評價的內容應該注重全面性和深刻性。學習評價應該關注學生學科素養的全面發展,包括知識與技能、過程與方法,還包括情感態度與價值觀。有效學習評價的方式也應該是豐富多樣的,按評價的主體,可以分爲他人評價和自我評價;根據評價的歷時,可以分爲診斷性評價、形成性評價;還可以分爲量化評價和質性評價等。之所以評價的方式這麼多,就是希望對學生的學習能夠有比較全面客觀的評價,正確地看待學生的學習情況。

新課程標準爲學習評價賦予全新的內涵,提出了更高、更新的要求。但是於種種原因,許多老師對課改背景下有效學習評價的理念理解得還不夠透徹,對如何有效地開展學習評價認識得還不夠深刻。中國目前中小學生的課業壓力比較大,素質教育發展不夠全面,學生的課餘生活被繁重的作業佔據着,對知識的探究與創新匱乏。

有效學習評價的理念需要我們老師深切地理解,只有理解透徹了才能在實際的教學實踐中去有效落實。通過本期學習,我知道了自己在評價方面的不足,在今後的教學評價中我要改進評價行爲,通過學習評價更加有效地促進學生的學習發展,讓他們都能成爲閃閃發光的“金子”。