如何做好文祕的工作

一個稱職的祕書，必須具有運籌能力、辦事能力等等，那麼如何做好文祕的工作呢，下面我們一起來看看吧。

如何做好文祕的工作 1

首先，要端正態度，培養興趣，自覺學好文祕寫作。

不管幹什麼事情，必須有正確的態度和濃厚的興趣，這樣纔有動力，才樂於去幹，並想方設法去把工作幹好。學習文祕寫作也是如此。寫作，是一種複雜、精細的精神生產，是一項十分嚴肅而艱苦的創造性腦力勞動，決不是輕而易舉、一蹴而就的事情。美國著名的未來學家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中指出：“在工業社會向信息社會過渡中，有五件最重要的事情應該記住，而其中的一件就是：在這個文字密集的社會裏，我們比以往任何時候都更需要具備最基本的讀寫技能。這裏所說的讀寫技能，首先就是足以應付日常工作和生活所需的寫作能力，也就是應用寫作能力。”與此同時，我們還要培養學習文祕寫作的濃厚興趣，變被動爲主動，變要我學爲我要學。愛因斯坦說過：熱愛是最好的老師。對寫作有強烈的責任感和濃厚的興趣，熱愛寫作，熱愛到“忘我”、“癡迷”的程度，“衣帶漸寬終不悔，爲伊消得人憔悴”，“每有會意，便欣然忘我”，樂此不疲，如飢似渴地去鑽研，廢寢忘食地去琢磨，持之以恆，這樣就一定會學得好，學得入門，就會不斷地取得進步。

其次，學習文祕寫作基礎知識，借鑑優秀作品。

寫作有沒有規律可循、方法可求呢？我們的回答是肯定的。古人說：“寫作無祕僱作文有要道”，“定體則無，大體須有”，這種認識是符合辯證法的。我們所學的文祕寫作教材，就是前人文祕寫作經驗的科學總結，就是揭示文祕寫作的一般規律、引導人們掌握文祕寫作方法和技巧的理論。

要提高文祕寫作能力，還應有意識地選讀一些範文，以作借鑑。魯迅說過：“凡是已有定評的大作家，他的作品，全部就說明着應該怎樣寫。只是讀者很不容易看出，也就不能領悟。我們也應認識到：讀書是讀他人之書，作文是作自己之文；借鑑只是從中汲取營養，經消化後成爲自己的東西；而不是生搬硬套，模仿抄襲，“依葫蘆畫瓢”。

最後，要勇於實踐，堅持多練習、多修改。

寫作是一種技能，技能的提高要靠實踐。實踐出真知。立足於多寫多練，這是提高寫作能力最有效的途徑。如果只讀不寫或少寫，那就會眼高手低，所學到的確良知識，將無用武之地，寫作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能補拙。只有勤學若練，堅持不懈，纔會熟能生巧，運筆自如，真正學到本領。 作爲文祕人員，多寫多練固然重要，但每次擬稿時，還要進行仔細的修改。多修改自己的文章也是提高文祕寫作能力的一個重要環節。多改符合人們認識客觀事物由淺入深、由片面到全面的規律，也是寫文章責任心強的一種表現。文章頻改，工夫自出。事實上，多一次認真修改，就多一份寫作的體驗，就多一項具體的收穫。作爲稱職的祕書人員，要有高度的責任感，養成修改文章的良好的良好習慣，虛心聽取領導和同志們的意見，克服怕人挑“刺”的思想，對每一文章反覆推敲，精思細改，這樣寫作能力才能迅速地提高。

如何做好文祕的工作 2

辦公室擔負着上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作，處於協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。具有參謀、助手、協調、服務、把關、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性，工作具有超前性和豐富經驗。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生很大的影響，甚至給整個工作帶來被動或造成損失，也就是說，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響着全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。

祕書是辦公室的重要組成人員，辦公室工作的好壞，祕書人員起着關鍵的作用。因此，要做好辦公室工作，個人認爲祕書人員必須做到以下幾方面：

一、祕書工作人員必須具備的素質和修養

第一，良好的政治素養。祕書工作有很強的政治性，祕書是領導的近身工作人員，有時代表領導機關或領導人撰文，談話、處理問題，因而要求有良好的政治素質和思想修養。

第二，良好的個人品行。“忠誠老實，事實求是”這八個字，應該是一切祕書的座右銘。作爲祕書，對領導、對組織、對上級、對同志必須忠誠，不懷二心。鑑於祕書是領導的近身工作人員，“求實”二字尤爲重要，有須強調。因爲祕書言行的真假虛實，不僅是祕書個人問題，而且會影響領導的行爲，關係至大。

第三，良好的工作態度。首先要有敬業、樂業的精神。做事要專心致志，聚精會神，不三心二意，心不在焉。要有事業心，責任感，忠於職守，盡職盡言，勇於承擔任務，不推諉困難，不迴避矛盾，勤敏踏實，既要有雷厲風行、講究效率的幹練作風，又要有任勞任怨、埋頭苦幹的精神；要有嚴格的組織紀律性，既不專擅，又不推諉，既尊重領導，又不盲從。

第四，良好的文化知識素養。要有專門業務知識，幹一行，懂一行。要有多種輔助知識，如社會知識、自然知識、科技知識、國際常識等。

二、要熟悉機關和機關工作的基本情況

機關和機關的工作基本情況，包括黨政各級機關的職能範圍、專門業務和工作規律，本機關的結構、狀況、工作安排等。只有熟悉基本情況，瞭解環境、瞭解人物、瞭解制度後，纔能有的放矢地開展各項工作，促進辦公室工作高效率、快節奏的運轉。

三、做好文字起草和信息收集工作

文祕寫作重在實用，只求格式、文種規範，內容表述簡明性，行文要少而精，注重效用。切忌弄虛作假，華而不實，或主觀主義想當然，情況不明決心大，心中無數點子多。在撰寫文稿前，文祕人員一定要做到“兩個吃透”，既又“吃透”中央和上級機關的指示精神，又要“吃透”本地區、本部門、本單位的實際情況。總之，只有做到緊跟“上頭”，理論引路、政策明確，眼觀六路，耳聽八方，瞭解真情，才能心明眼亮，“胸有成竹”，撰寫出簡明扼要、內容充實、意見具體、措施有方的文字材料。

信息即苗頭性，動態性的東西。作爲文祕人員，就必須時刻注意信息資料的收集與存檔工作，可通過調查研究，報刊、雜誌、電腦下載、電視媒體等多渠道收集相關的信息，只有平時多留心，常細心，多用心，就會做到“心中有數，胸有成竹”，就能爲領導決策提供動向。

四、做好羣衆來信來訪和對外接待工作

信訪工作是各級黨政機關，人民團體和企業事業單位的一項重要的、經常性的政治任務。處理好人民來信要做到及時拆封、認真閱記、準確交辦、妥善處理；接待羣衆來訪要做到熱情接待，認真聽紀，恰當處理，做好思想教育工作。

辦公室所處的部門和承擔的.義務，在工作中必然會接觸到形形色色的人——上級和下級，熟人和生人，幹部和羣衆等。在待人接物，處理公私事務中，祕書的禮貌，在溝通人際關係、融洽感情、促成辦事方面起着十分重要的作用。在待人處事過程中，祕書應遵循四個原則：

第一，尊重原則；第二，一律平等，不亢不卑的原則；第三，語言、舉止得體的原則；第四，重承諾、守信用的原則。

五、做好提案預案與保密工作

在辦文、辦事、辦會中，文祕人員都要先走一步，搞好提案預案工作，而不能事事讓領導去考慮，去操心。“人無遠慮，必有近憂”，“居安思危”就是說要有前瞻性、超前性的思想。因此，在辦理每一件事情的過程中，都必須把可能會發生的事情都考慮在整個計劃、組織、協調範圍內，並事先制訂應急預案，以防萬一，確保整個工作順利開展。

祕書工作人員身處領導機關的核心要害部門，又在領導人身邊工作，掌握和知悉機要極多，做好各方面的保密工作非常重要。因此應做到不該說的機密，絕對不說，不該問的機密，絕對不問，不該看的機密，絕對不看等。

六、做好與領導的溝通、協調工作

（1）建立與領導“對接”的工作語言。祕書位居領導身邊，直接爲領導工作服務，是領導的助手，因此領導與祕書雙方的有效溝通至關重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語言。一是祕書要能準確把握和理解領導的意圖和思想，即解決“聽懂”的問題；二是祕書要能夠及時向領導提供他最好關心的信息，即解決“回答”的問題，這就需要祕書注意培養自己的政治修養和政策水平；三是要重視反饋，祕書要肩負起督促，跟蹤領導批示和指示的責任，並隨時向領導反饋進展情況，以便領導心中有數；四是想領導所想，急領導所急。當前的中心工作是什麼？急待解決的問題有哪些，解決問題的切入點在哪裏，祕書要了熟於心，即可相應做些準備，從而使自己的工作具備超前性和預見性。真正成爲領導的參謀助手。

（2）祕書既要謹慎，又要開放。祕書在領導身邊一定謹慎，但這不是說只能唯唯喏喏，畏畏縮縮，相反，要放開手腳，在領導面前展現自我，敢於表達自己的想法和看法。與領導朝夕相處，最重要的要坦誠相待，要做一個坦然的人。就是心底無私，無私則無畏。只要一切從工作考慮，爲領導着想，何爲之有？工作中難免出錯，也有不順心的時刻，只要心底坦然承認錯誤，加以改正，明天又是暫新的一天。工作要有激情，沒有激情就會遲鈍，不能進入工作狀態，更談不上創造性地工作。喜怒哀樂順其自然。

如何做好文祕的工作 3

辦公室作爲一個單位的行政中心，是一個機關的窗口，辦公室工作的好壞直接影響着單位的辦事效率和對外形象，而文祕人員又是辦公室的重要組成人員。筆者結合自己的實踐就當前基層文祕工作談幾點粗淺的看法和建議。

一、當前基層××辦公室文祕工作存在的問題

客觀地說，隨着我們××隊伍素質整體的提高，基層××部門文祕工作有了很大的發展,但也存在一些不容忽視的問題，值得我們重視、思考。

一是辦公室事務過於繁雜，影響文祕工作。縣××局的辦公室多爲綜合性辦公室，它集合了政務、文祕、財務、機關服務、學會的職責，辦公室幾乎變成了勤雜室。辦公室工作人員每天都會沉浸於紛繁零碎的瑣事之中，公文審覈變成公文簽字，信息報送不及時，調查研究流於形式，下情上級不瞭解，上下渠道不夠暢通，難以起到參謀助手作用。

二是辦公室文祕人員少，工作負擔重、質量低。近年來，基層××部門文祕人員短缺已成爲一個不爭的事實，人員短缺已影響了工作的正常開展。目前，大多縣區局主要從事文祕工作的人員只有一人，承擔了縣局領導重要講話、重要材料以及工作調研、信息報送任務及公文處理工作。文祕人員的辛苦只有幹過的人才會明白，加班加點、熬通宵、“連軸轉”是家常便飯，如果再有點家庭拖累，那更是苦不堪言。當別人休息娛樂或已進入夢鄉的時候，往往是文字祕書伏案寫作、緊張工作的開始，可以說是“行行字字苦兼酸，章章麻與辣”。

三是文祕人員素質偏低，跟不上稅收工作要求。由於行業特點等各方面的原因，基層××部門文祕人員的素質與地方政府文祕人員相比整體偏低，已遠遠不能適應新形勢下稅收工作對文祕人員的要求。一是文祕專業知識欠缺。現在基層××部門的文祕人員多半是半路出身，沒有系統學過文祕專業知識。雖然近年來也招考了一部份文祕專業人員，但一方面人數太少，不能滿足工作需要，另一方面文祕的成長本身需要一個過程，很難立即成爲行家裏手。二是知識更新過慢。文祕人員出外機會較少，培訓機會更少，知識更新慢，前沿東西掌握的少，大大限制了文祕人員自身素質的提高。

四是信息調研工作滯後，參謀作用發揮不好。客觀上由於辦公室事務多，沒有時間，但更多的是文祕人員主觀上對信息調研工作難以重視，沒有認識到調查研究的重要性，業務不精通，基層調研少，基本情況瞭解不多，加之個人素質能力，導致基層××部門的信息調研工作跟不上新形勢下稅收工作的需求，不能很好地爲領導決策提供參考依據。

五是工作督查缺乏主動性，督查作用發揮不夠。決策的制定，事情只是成功了一半，還有重要的一半是決策的實施，政令的運行。督促檢查是辦公室的重要職責，本應是一項日常工作，而礙於情面、怕惹人等原因使我們的督查工作力度不夠，不能及時發現工作中的薄弱環節和不足，使有些工作在落實中打了折扣，影響了工作效率和工作質量。

二、做好當前基層××部門辦公室文祕工作的幾點思考

面對當前基層××部門文祕工作的現狀，要求我們必須不斷反思，讓文祕工作適應新形勢下稅收工作的需求。

(一)銳意進取，加強學習，不斷提高文祕人員綜合素質

作爲文祕工作者，是領導與幹部、領導與各部門之間聯繫的橋樑，一言一行，都直接或間接地影響到單位的形象。這種工作的特殊性，要求每一個文祕工作者必須不斷學習，提高自己的綜合素養。

一要不斷提高自己的政治素質。辦公室工作是一個政治性、全局性、政策性很強的工作，工作人員任何時候都必須忠誠堅定，把政治素質作爲自己的第一素質。這就要求我們要不斷提高政治鑑別力和政治敏銳性、堅定性，學會從政治的角度，辨證的分析問題和解決問題。

二要全面提高自身的綜合業務素質。“政以才治、業以才興”。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高，要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學苦練，博採衆家之長，既要向書本學、向實踐學，又要向領導學、同事學，使自己成爲“雜家”，成爲複合型人才，要做到提筆能寫，開口能講，有事能辦，尤其要把提高自己的寫作水平作爲增強能力的重點。

三要加強文祕人員教育培訓工作。辦公室文祕人員由於工作性質的關係，相對稅收業務部門來說培訓機會較少，文祕人員知識更新慢，現有的知識水平很難滿足工作的需要。爲此，要加強文祕人員的培訓工作，不僅要培訓辦公室文祕人員，還要培訓各股室辦公人員，培訓要有針對性，提倡“菜單式”的培訓模式。

(二)轉變作風，改進方法，不斷提高辦事效率

辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有着密切的聯繫，作爲辦公室文祕人員，一定要在工作作風和方法上下功夫，提高自己的辦事效率。

一要樂於奉獻，扎扎 實實做好本職工作。辦公室工作就是服務，服務就意味着奉獻，沒有奉獻精神，服務工作就沒有積極性、主動性和創造性。做好辦公室工作沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神是難以勝任辦公室工作的。必須要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我精神，要將樂於奉獻作爲自己實現理想的最高標準，將任勞任怨作爲修身養性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發揮。

二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。辦公室工作雜而亂，常常是手忙腳亂。但越在這時我們越不能亂，我們要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善於思考，不斷摸索工作規律，防止埋於事務堆中，而無時間抓信息工作和調研工作。尤其是在遇到工作任務多的情況下，一定要冷靜思考、科學處理，一件一件排出時間表落實。

三要嚴以律己，樹立良好的公衆形象。辦公室工作接觸面廣，其性質較爲複雜。不得飛揚浮躁、驕傲自大，要低調做人，低調幹事，要嚴格遵守工作紀律，在工作中謙虛謹慎，一絲不苟，要正確認識和對待組織、自己和他人，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，以實際行爲來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協調好各股室的關係，有利於各項工作的開展。

(三)抓住中心，創新工作，做好辦公室政務服務工作

作爲辦公室的文祕人員，最主要的服務就是辦好會，辦好文、搞好信息調研。

一要細緻規範，做好會務服務工作。細節決定成敗，規範體現水平。會務服務的好壞影響着會議的成功與否，我們要結合單位實際制定出詳細的會務工作方案，根據會議規格高低、人員多少、日程長短，設立相應的工作小組，明確各小組的工作職責。制定出詳細的工作流程，明確各項任務、各環節的目標要求、完成時限、承辦人員，將會務工作分解到組，量化到人。在工作執行過程中，要適時召開工作小組碰頭會，及時溝通工作中存在的問題，查漏補缺。在會議開始前，辦公室人員要一定對各項內容再次進行查驗，確保會議組織工作不會出錯。另外，我們還要做好會後跟蹤服務和會議資料的歸檔工作。

二要嚴格認真，做好公文處理工作。在這裏只談一下公文的審覈工作，公文的審覈要重點把好內容、程序和格式關。在內容審覈上，首先要把好政策關，看文件是否符合現行政策規定，是否完整體現了發文機關的意圖;其次要把好文字關，看文字表達是否準確、通順、簡練，謀佈局、結構是否符合問題要求，層次是否清楚、嚴密，文句是否符合語法、邏輯，語氣是否得體，數字、引文、標點等是否準確、規範、嚴謹。在程序審覈上，重點要把好籤審關，要看公文是否嚴格按照公文處理程序進行籤審。在格式審覈上，首先要看文種是否恰當，有無文種運用不規範現象;其次要看文件格式是否規範，主要看文件標題是否妥當，主送機關是否正確，版記、密級、發文字號、簽發人等要素是否齊全等。

三要積極主動，做好信息報送工作。信息工作是辦公室工作的重要組成部分，是“上情下達、下情上報”的重要途徑，是領導決策的基礎和依據。信息內容的選擇要抓住“三點”，做到“三貼近”。一是通過抓重點工作貼近領導意圖。將全年或階段性的重點工作進展情況，通過信息的形式及時地反映，讓領導瞭解工作的開展情況，爲下一步決策提供依據。二是抓熱點問題貼近羣衆需求。抓住羣衆普遍關注的熱點問題，及時地把羣衆的呼聲通過信息反映給領導，及時架起幹羣“連心橋”，使一些矛盾點進入領導決策後及時化解，維護羣衆利益。三是通過抓亮點總結經驗貼近上級需求。緊緊抓住事關全局、對工作具有指導意見的典型經驗，及時總結反饋，爲上級的決策提供科學的依據。要提高信息質量就要快、實、準。要快，超前把握，信息講究的是“天天短平快，年年馬拉松”，所以信息工作人員就要拓寬信息來源渠道，要超前的收集信息，及時地將信息報送，做到參謀在前，謀劃在前。要實，調查研究，不調查，就沒有發言權;不調查，信息也就失去了它的科學性。爲此，信息工作人員要深入實際、深入基層、深入羣衆，摸實情、說實話、深開掘、出精品，寫出有情況、有分析、有建議，對參考有較大價值的調研信息。要準，憂喜結合。愛因斯坦說“提出一個問題往往比解決一個問題更重要”，信息的一個基本原則就是有喜報喜、有憂報憂、憂喜結合。所以，我們在報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背後的矛盾和問題，提醒領導注意。

四要求實創新，做好調查研究工作。調查研究是我們黨的優良傳統，也是辦公室的基礎性常規性工作。選題要切實。要注意工作中出現的新情況、新問題和熱點、焦點問題。過程要紮實。要實事求是的反映問題，要善於從政治、政策、從服務領導的角度出發，客觀的分析問題。方法要多樣。要注意利用和傳統的調研防範的基礎上，開拓創新，不斷拓寬調研渠道。加強對外協作，提高調研成效;利用現代科技手段，提高調研效率。結果要管用。在充分調查研究的基礎上，有理有據地提出針對性、有較強可操作性的意見和建議，爲領導決策提供參考。

如何做好文祕的工作 4

辦公室在行政部門中處於承上啓下、聯繫左右、協調各方的重要位置。如何做好辦公室文祕工作，成爲新形勢下辦公室文祕工作人員必須深入思考的問題。本人結合自身工作感悟，從文祕的角度淺談自己的工作經驗。

一、辦公室文祕必須養成主動學習的良好習慣

作爲辦公室文祕人員，學習好基本理論知識是寫作的根基，領悟好文字實質內涵是下筆的前提。沒有對文字的敏感性與熟練應用，就不容易做好基礎文祕寫作工作。因此，在日常工作、生活中，文祕一定要養成自覺學習、敏銳捕捉、善於思考借鑑、勇於創新的良好習慣。狹義的理解，學習的內容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此，學習不可死板、拘於形式，急功近利。學習是讓我們“博聞而多識”，通過“多聽、多看、多思、多悟”達到一種綜合能力的提升。同時，要多與他人溝通與交流，開闊耳聞與眼界的同時，鍛鍊自身的綜合分析、調查研究、語言表達和組織協調能力，切實達到開口會講、提筆能寫、遇事巧。

二、辦公室文祕要加快工作節奏、提高辦事效率、提升辦文質量

辦公室工作看似無大事，實則千頭萬緒、細緻繁瑣。要求時效性、細緻度比較高。這就要求辦公室文祕必須樹立效率意識，提高快速反應能力，對領導交辦的事項要第一時間即交即辦，切勿等、靠、盼，達到積極主動、又好又快的做好本職工作。

1.提高辦理公文的質量和效率。公文處理是公司的一項基礎性工作，是系統內部方針政策、指示要求等傳達的途徑之一，綜合反映企業的工作水平，必須嚴格程序，規範及時行事。作爲文祕人員，要熟知公文處理的規程、正確使用文種，嚴格審覈把關，要在發文校覈、格式校覈、內容校覈上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規範等問題，確實提高公文處理質量。同時，對於需要緊急處理的公文，要在第一時間內處理完畢，並適時地提醒相關領導及時辦理，提高公文辦理的效率。

2.強化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文祕最基本也是最重要的工作之一。公務文書的撰寫，要表達上級的意志，體現上級的想法，要站在領導的高度和全局的層面上審視問題，切不可以個人的想法爲準;其二，文祕人員要熟悉本系統工作各個環節大致內容，沒有業務工作的實踐，就不容易寫出準確反映業務的文章;其三，俗話說“讀書破萬卷，下筆如有神”，文祕人員只有大量的閱讀與練習，才能不斷提升文字撰寫能力。

3.堅持大事報告、小事提醒。作爲文祕人員，首當其衝要做好各類事項的報告、請示工作。凡在自身職責內應當請示的事項，應積極與辦公室主任彙報。如遇重大緊急或突發事件，要及時向領導報告，使各種信息及時傳遞給上級。同時，有些小事往往容易被忽視，具體的細節等容易出現偏差，這就要求文祕人員儘可能的做到適時提醒與建議，在此過程中也可學到許多處理問題的方法，提升處理事務的能力。

4.不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實在的，哪項工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個環節都不行，要做到嚴謹細緻，就要求我們要多動筆桿子、少說空話，多請示彙報、少邀功請賞，多幹實事、少空穴來風。認認真真地把每一件事情都做細緻，不拖泥帶水，糊塗度日。

三、辦公室文祕工作要圍繞中心工作、服務大局、努力創新

辦公室工作，追根究底是服務一線，服務業務。我們不可因自身處於文祕宣傳科室，就不聞不管業務一線。要堅持站到全局的高度，緊業務一線，圍繞各渠道、各部門，有計劃、有重點地開展工作，切實扮演好參謀和助手的角色。

辦公室是搞服務工作的，必須積極主動地爲各部門做好各項服務工作。除了對上服務好領導，對下服務好基層外，還需要通外界打交道。因此，在日常工作中，要牢固樹立辦公室工作無小事的理念，儘量避免或減少差錯，進一步強化優質服務意識。文祕人員尤其要在籌備會議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發傳真、下達通知等工作上，注意自身的服務意識。爭取做到大事慎辦、小事大看，對每一項工作盡心盡責，對每一個環節精心把關。

另外，要敢於創新。創新在我們日常工作中談的很多。可是真正落實到工作中的卻並不夠。辦公室的工作尤其要講求創新，努力改變傳統觀念、舊的思維方式和工作方式，摒棄那些過時的“老套套”、“舊框框”，勇於突破陳規，創造性地嘗試進步。當然，創新不是全盤否定過去，對於以往工作的好傳統、好做法、好經驗，要在繼承中發展，在創新中求進，推動辦公室工作再上新臺階。

總之，辦公室工作頭緒多、任務重，作爲辦公室文祕人員要增強學習意識，提高工作效率，服務大局、勇於創新，緊緊圍繞服務一線的工作宗旨，保質保量完成辦公室各項工作，爲公司的業務發展盡力。

如何做好文祕的工作 5

一、練好深入實踐的功夫

黨委領導的工作思路、工作點子、工作實績來源於祕書工作生活、來源於祕書工作實踐。離開基層，脫離羣衆，領導機關就會成爲空中樓閣，辦公室工作就會成爲無源之水、無本之木。正是這種工作的實踐性，決定了祕書要有全局的、戰略的思維方式和思考能力，對領導的思路進一步修訂完善，從理論上提煉和總結歸納。胡喬木同志曾精闢地論述：“祕書一定要正確觀察、分析、判斷形勢，尤其是政治形勢。只要頭腦中始終牢牢把握住這根弦，不論是處理領導交辦的重大問題，還是草擬重要文稿，都能取得政治上的主動和工作上的成功。”如何才能作到正確的觀察、分析和判斷呢？唯一的方法就是深入基層，科學實踐。“問渠哪得清如許，爲有源頭活水來”。爲了培養祕書人員深入實踐的功夫，我們主動圍繞某地委出臺的重大決策開展調研，並採取祕書到村社、社區掛職鍛鍊的方式，讓祕書深入到經濟建設主戰場和改革開放的最前沿，腳踏實地的深入到最基層的工人、農民、知識分子中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個調查對象、線索、數據、情節，做到“打破沙鍋問到底”，真正從實踐中獲取新知。僅去年我們就共撰寫了具有一定深度的調研文章**，提出富有指導性意見“祕書工作”餘條，起草對全某地工作具有指導性的文件**個，對全某地工作產生了積極的影響。

二、練好善於領悟的功夫

黨委辦公室的工作主要是爲黨委領導服務的，是黨委領導的窗口和紐帶，如果對領導的意圖缺乏領悟，是絕對做不好工作的。我們在文稿撰寫過程中，緊跟領導思路，貼近領導決策，在把握政策、推動實施上創新。

一是事前善借，爲我所用。在網絡時代、信息時代，知識經濟、信息高速公路、自動化技術等新的課題讓人應接不暇，各種資料數據是成幾何倍數地增長，祕書工作的綜合性離不開智能結構的優化，需要廣博的知識積累。但如果只是一味地實行拿來主義，勢必會造成知識的泛濫和積壓。因此作爲祕書，要賦予“借”字以更豐富的內涵,要懂得借鑑，善於借鑑，“爲我所用”。在文稿起草前，我們先要研究領導關注的熱點是什麼，力爭上下思維對接，實現“同頻共振”，然後再按照領導的思路，有針對性地查閱、收集資料。我們爲辦公室的每一位祕書都配備了一臺微機，分類別、有針對性地儲存、整理和篩選適合各自所聯繫工作的原始資料。在起草工作前，祕書就會根據實際工作，結合借鑑吸收的內容，提供相關的基礎性材料，從而更加準確地把握政策，以便形成高質量的文稿。

二是事中善思，觸類旁通。“學而不思則罔，思而不學則殆。”善於思考，就是要善於開動腦筋，善於聯想，向主觀要效益，在現有材料中找米下鍋，通過觸類旁通，借別人的題材，做自己的文章。我們在積極貼近領導工作部署的基礎上，努力培養祕書人員做到“思考先半拍、行動快半拍”。先是思考宏觀，政治氣候有何特徵，上級有何要求，下級有何希望，都要心中有數；然後是思考微觀，其時其地有何特點，講話的對象是什麼人，也要了然在胸；最後纔是在掌握的素材中進行取樣、加工，儘可能準確、嚴謹、獨到地理解和把握領導的意圖。

三是事後善結，摸索規律。這雖是一項務虛的工作，但它與前面兩點有着千絲萬縷的聯繫，它是善借的另一種形式，是善思的必然結果。對祕書來說，草擬的文稿所涉及的工作內容，某些時候是比較陌生的，囿於時間、人手等因素，難以在第一時間水落石出，一目瞭然。這時善結的作用就可以發揮了。我們在初稿形成後，並不是急於“交差”，而是要求祕書對領導工作思路進行歸納總結，努力摸索其中帶有規律性的東西，“關起門來當領導”，跟領導同步思維，互換角色。通過這種方式使文稿拔高層次、增加份量，讓人感到文稿是“在其中”與“在其外”的完美結合，是來自現實又高於現實的集中體現。xx年，我們共爲某地委領導起草各類文稿“祕書工作”多。其中如《統籌兼顧開拓創新努力推動經濟社會持續快速協調健康發展》(全委會報告)等大型會議文稿受到了領導的充分肯定。

三、練好精於表達的功夫

表達能力，是辦公室工作人員的基本功，是祕書素質的綜合反映。如果沒有較強的表達能力，就不能客觀地反映事物，體現領導的意圖。爲了向領導提供更高質量的服務，我們從三個方面入手，鍛鍊祕書精於表達的能力。

一是在大型會議文稿撰寫過程中，採取“集中討論、分頭起草、統一串聯”的方式，堅持在擬定提綱時，通過集中討論，準確把握領導思路、表現領導主張、體現領導要求，做到“文如其人”；在分頭起草時，各位祕書堅持大量蒐集資料，各自在觀點、格式、語言上創新，集思廣益，形成初稿；文章雛形定型後，就由一名語言綜合能力較強的祕書進行串聯，通過加工、提煉、歸納，使文章前後渾然一體，具有“真、實、準、啓”的特點，讓大家聽後或看後能受到教育和啓迪。

二是在日常文稿的起草過程中，採取“一帶一”的方式，由一名經驗豐富的祕書與一名新進同志結對子。新進同志發揮思維敏捷、知識面廣的優勢，初步形成比較有份量的一稿；而老同志則着重在語言組合、內部邏輯順序上把關。通過優勢互補，既擴允了知識的全面性，又講求了文章的系統性，提高了文章的表達能力，達到了彰顯合力的目的。

三是在文稿修改過程中，採取“校讀”的方式，力求文章表達準確。在文稿初步形成以後，我們通常都會採取“校讀”的方式，由一名祕書作爲演講者，其他祕書作爲聽衆，進行現場演講，通過身臨其境的模擬，進一步對文章的語句順序、詞語組合搭配進行調整，增強文稿的感染力，表達領導意圖更爲準確、精闢。