關於工作計劃彙編10篇

關於工作計劃彙編10篇

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。工作計劃怎麼寫纔不會流於形式呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

金秋送爽，景色宜人，在這碩果累累的季節裏，一個嶄新的集體——機械學院第四屆學生會孕育而生。機械學院第四屆學生會是一個充滿生機和活力的集體，以經營，管理，教育，服務爲理念；”爲同學服務”是我們的宗旨；”進展青春活力，建和諧校園”是我們不變的主題。我們要不失時機地開展豐富多彩的科技文化活動，滿足廣大同學的精神文化需求，同時帶領同學們走在時代的前沿，以更新的理念，大膽的創意營造積極健康的校園文化氛圍，充分激發廣大同學的創造能力，努力提高廣大同學的綜合素質。

爲此，機械學院學生會上學期工作計劃具體如下：

自我管理，自我完善，自我強化階段

制定各項規章制度，加強學生會內部管理。現以擬訂了以下制度及規定：

《鞍山科技大學機械學院學生會章程》，《機械學院學生會工作制度》，《機械學院寢室管理條例》，《機械學院自習管理條例》，《機械學院早操管理條例》。

隊伍建設階段

機械學院學生會要充分發揚老一屆的優良傳統，建立主席團與各部之間團隊合作精神，增強自己的戰鬥力。工作中要沉着，冷靜的面對一切困難，帶着那分真摯的熱情對待每一個人；學習上講時間，求效率，用知識去武裝自己頭腦，指導自己的行動；生活中勤儉樸素，寬以待人，充分發揮一名學生會幹部的表率作用。做到在學習中成長，在成長中學習，努力把學生會建設成爲一支有組織，有紀律，積極進取，拼搏向上的優秀團隊。

外部環境建設

注重各兄弟院會緊密協作，定期交流工作經驗，並在條件成熟的情況下共同開展活動，增進了解和學習。並加強社會聯繫與交流，把學生的先進文化帶入社會，把社會上的優良作風帶入校園，以達到取長補短的目的。

學生會日常工作彙總

學習部按照《機械學院自習管理條例》對我院的大一，大二同學進行檢查與管理，加強本院的學風建設。

生活部按照《機械學院寢室管理條例》定期對我院的寢室進行檢查與評比，並作好日常管理等工作。

體育部按照《機械學院早操管理條例》對我院的大一，大二，大三學生進行早操的日常管理。

辦公室對學生會的物品進行登記管理，作好日常記錄，並對日常財務進行登記，建立學生會值班制度。

建立維權中心，對每天同學的來訪給予接待，虛心接受並採納同學們對學生會的意見及建議。

創辦機械學院首屆體育文化節

準備活動

組建我院禮儀隊，籃球隊，足球隊，排球隊，辯論賽隊隨時代表學院參加各類文體活動。

開幕式

”文明自律，愛校守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強”大型學生簽名活動

時間：10月17日

地點：C座教學樓前

以簽名的形式，通過自己承諾來約束自己，鼓勵自己，找到前進的方向，和奮鬥的動力。

階段性活動

學風院風建設系列

傾聽。交流。學習。感動

20××年新老生交流會

時間：10月下旬

以這種面對面的形式，將學長們幾年來的收穫和體會與新生們進行分享，使他們儘快融入大學的新環境中來，對自己的大學生活有更好的規劃。

”迎新徵文”

時間：10月下旬

以對綠色軍營和初進大學的所見，所聞，所感爲主題，通過徵文的形式，抒發同學們心中的情懷，並對優秀作品進行評獎。

先進事蹟報告會

時間：11月上旬

將邀請知名，優秀人士做報告，用他們的話語打動人，用他們的事蹟鼓舞人，作新生的領路者和指路人。

給辛酸父母的一封信

時間：11月中旬

年邁的父母還要辛苦的爲我們奔波勞累，難道就沒有一些觸動嗎以書信的形式來表達對父母的一份情義，同時也來勉勵我們好好學習。

心理劇表演大賽

時間：11月下旬

以”健全大學生心理素質”爲主題，通過一個個生動，活潑，自編，自導，自演短劇，反映當代大學生對道德與人生心理感悟。

英語演講比賽

時間：11月中旬

圍繞”誠信文明及我的大學時光”爲主題，結合自身體會，面對當前形式談出自己內心的感想，以此來加強學風和思想道德建設。

”求是杯”辯論賽

時間：12月上旬

在全院同學中營造濃厚的人文學術氛圍，提高廣大同學的思辨意識和善辨本領，激發廣大同學對辯論賽的興趣及參與熱情，以拓展大家的視野和知識面，促進大家對校園問題的思索。

衛生評比系列

”溫馨寢室”評比

時間：本學期

通過本學期生活部每週的衛生大檢查及評比，以打擂的形式評比出每月的優秀寢室，如”最溫馨，最幽雅等寢室”在期末評選出我院的優秀寢室，並列爲”誠信之星”評選的一項內容。

寢室DIY—Doityourself圖片攝影展

時間：10月下旬

同學們自己以自己獨特的創意，裝扮着自己溫馨的小家，凸現着”Doityourself”的時代氣息，彰顯着當代大學生的個性，展現着我院濃郁的校園文化氣息。

班服DIY設計大賽

時間：11月下旬

發揮同學們的創新意識和想象能力，盡展他們的青春才華，描畫出他們心目中最美好的班級體。

水果拼盤DIY設計大賽

時間：12月中旬

爲迎新春，慶聖誕，開拓同學們的創新思維，再緊張的學習氣氛中增加一些娛樂氣息，提高學習效率。

寢室吉尼斯系列活動

時間：11月上旬

以寢室爲單位創辦一些文體活動，如認親人齊心協力團結就是力量等，豐富同學們的課餘文化生活。

象棋大賽

時間：11月中旬

同學們鬥志鬥勇，盡展自己的青春與活力。

疊被大賽

時間：11月上旬

以和其他院系和辦的形式開展，提高寢室衛生水平，增強同學們的自我管理的意識。

文體活動系列

”心連心”迎新籃球賽

時間：10月中旬

通過舉辦各種競技比賽的方式，增強廣大同學參與體育運動的積極性，提高廣大同學的身體素質，引導青年學生鍛鍊強健的體魄和堅韌的意志，同時培養同學們的團隊協作精神和體育競技精神。

機械，工業設計創新成果展

時間：11月上旬

讓我院以及全校同學瞭解機械，認識機械，激發同學們的創新熱情，鼓舞同學們創作出更加出色的作品。

”我和英語角的玫瑰之約”舞會

時間：11月下旬

通過”英語角”這個平臺可以相互交流學習體會，共同提高英語口語水平，同時也擴大了院系之間的交流，廣交了朋友，增進了友誼。

個人書法，漫畫風采展

時間：11月上旬

張揚個性，盡展你我的青春與才華，揮灑出大學生應有的雄心壯志。

街舞飛揚，碰撞青春——街舞選拔賽

時間：11月中旬

組建我院街舞代表隊，選取優秀代表隊參加閉幕式晚會。

網頁製作小組

加強學院的網站建設，使廣大同學能夠更直接，更快捷的瞭解學院動態，掌握一手信息，實現信息的網絡化。

科技小組

提高我院同學們的科技創新氛圍，激發大家的創新意識，增強同學們的動手能力，並由我院教師親自指導研究並開發一些科研項目，擇優參加機械設計大賽和其他活動。

科技講座

時間：11月中旬

邀請我院於曉光院長作科技小組成立動員大會及對我院的概況，發展前景，科技成果等對大一，大二同學作具體介紹。

閉幕式

”十大誠信之星”評選頒獎晚會——體育文化藝術節閉幕式

經過機械學院主席團及各部討論之後制定出本學期的各項工作。我們本着”爲了一切學生，爲了學生的一切，一切爲了學生”的服務目標，切實開展活動，爲同學們營造出最優異的學習環境。通過工作鍛鍊每位學生會人員，把機械學院學生會建設成爲一支有戰鬥力，凝聚力，向心力的優秀團隊，爲機械的發展盡心盡力，爲科大的騰飛貢獻出自己的一分力量。

工作計劃 篇2

本學期爲了做好教學服務工作，圍繞學校各項中心工作，按照學校發展和檔案室自身發展的需求,做好學校檔案工作，加強檔案建設，使檔案管理逐步完善，儘量做到檔案工作科學化、規範化，使學校的檔案資源能更好地爲學校的教育教學服務。制定如下工作計劃

1、認真學習《檔案法》等法律法規，強化檔案意識；通過自學，學習檔案管理理論，使自己初步掌握檔案學的基本理論、基礎知識和檔案管理的基本技能；虛心請教，向有檔案管理經驗的老師學習，不斷提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上級部門檔案專業人員的指導和幫助，使自己的檔案管理能較快地走向專業化，現代化。 圍繞學校中心工作，充分發揮檔案的作用，爲學校教學服務，爲學校管理服務，爲廣大師生服務。

2、加強檔案管理理論學習，不斷提高自身業務素質能力完善規章制度，修訂檔案管理和各部門的崗位職責，逐步建立健全檔案管理的規章制度，做到收檔、整檔、存檔和保管基本有章可循。

3、認真履行崗位職責，注重檔案資料的開發和利用，在工作中不斷總結經驗，努力把各項工作做好。

4、加強制度建設，使檔案管理工作逐步規範化。

5、提高教師和領導的檔案意識。只有在領導的支持下，在全體老師的積極配合下，學校的檔案資料纔有可能按時按量歸檔，纔有可能使學校的檔案管理逐步規範化，使檔案資料更好地發揮作用。

6、接收20xx年檔案，按要求及時做好整理、歸檔、鑑定、分類、編

目、裝盒、入庫做到管理規範、利用方便。

7、整理20xx年度的中小學辦學水平評估檔案，分類歸入常規檔案，裝盒入庫，以便利用。

8、繼續整理學校的舊檔案資料，加強文件的歸檔工作，注意資料的收集和處理，不斷提高建檔水平。

9、做好檔案的借閱工作。

10、每月XX號按時到教育局上站，認真學習檔案管理要求並及時反饋給學校。

11、及時到教育局完成調資表和年度考覈表的歸檔工作。

XX、向兄弟學校學習先進經驗，積極業務培訓、不斷提高檔案業務管理水平。

13、加強對庫房規範化管理，嚴格實現“十防”制度（防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密）工作，爲檔案的保管和安全創造良好的環境。

XX、做好保密、安全工作。

工作計劃 篇3

新的一學期已經開始，團委又將踏上新的征程繼續前進。我們將始終以“務實、高效、創新”爲工作方針，認真做好本職工作，學前系的團組織在我校、系黨政、上級團委的關心和指導下，我們帶領廣大青年不斷創新，用心配合我校的各大活動。本學期前的學前教育系團組織圍繞學校的工作重點，深入的開展了一系列的活動，營造了良好的校園文化氣息，我們會開設一些有針對性的活動，提高廣大同學的綜合素質，所以我制定瞭如下計劃：

1、工作宗旨：

我們將廣大的同學作爲服務對象，務必始終堅持上級的領導，以用心向上的思想引領全校青年；突出先進性，以健康高尚的校園文化凝聚全校青年；立足羣衆性，以傾聽全校青年心聲爲已任，倡導全面發展，尊重個性發展；彰顯組織優勢，搭建創新平臺，建設高雅校園文化、建設樸實學風校園文化精神要頂天，學風要立地作爲黨的助手和後備軍，務必始終堅持上級號召、團有行動，以學風建設和校園文化建設爲主要工作，使學校的辦學理念更豐富、更充實、更生動，爲實現我校完美未來而努力奮鬥。

2、工作目標：

（1）、加強部門內部組織建設：對於我們這樣的部門，我們首先務必進一步加強部門內部的建設。它是我們做好各項工作的基礎，只有加強各部門內部建設，完善工作格局，才能充分發掘出我們的潛力。搞好各部門內部建設，主要的是加強各部門成員政治理論學習，增加學習的頻率，完善學習制度，做好成員的思想政治教育工作，提升成員政治思想覺悟性，建設朝氣蓬勃、求真務實、奮發有爲的團委組織。引領各部門努力探究工作新思路，不斷拓展工作途徑，改善管理方式，增強工作效率。

（2）、提高工作效率，不斷創新：創新對我們的工作來說是很重要的，既要把工作做好，又要提高工作效率，其實是一件很不容易的事情，但是我們爲了的以後更好的學習和工作，我們就務必學會創新，加大對各部的培訓，使其每個人都能自主的完成各項工作。

3、指導思想：

本學期團委、學生會將以上級團委有關文件精神爲指引，繼續在校黨總支的領導下，緊緊圍繞我校的工作指導思想加強團支部自身建設和團員青年的思想道德教育，豐富和繁榮校園文化建設，不斷探索學校團工作的新思路和新方法，帶領廣大團員青年主動服務於我校發展大局，用心協助學校各部門做好學生管理工作，爲我校完美未來用心努力！

4、具體工作計劃

爲了更好的統籌安排整個學期的各項工作，提高我們的工作效率，讓我們的工作能夠有條不紊的進行；我們個性爲本學期擬定了具體的工作安排，具體安排如下：

（1）分配好各部門工作

對於團委的各個部門有組織部、文藝部、宣傳部的工作我會分配好各自的任務，並且配合好校裏的工作，能夠做到不耽誤任何的其他工作的進行，

（2）強化宣傳陣地建設，營造用心向上的校園氛圍。

充分利用大字報，大黑板報等宣傳陣地進一步做好宣傳工作，健全校園宣傳部工作制度，及時更新團委網站，使宣傳陣地的工作進一步正常化、規範化、制度化。

加強對團日活動的指導，做到有計劃、有佈置、有檢查、有檔案。用心完成上級團委佈置的各項工作，在宣傳工作上，繼續加大對外信息宣傳力度，進一步擴大學校的社會影響力，有條件加大網站建設進行宣傳團委會、學校和服務師生的陣地。週一在做操後，充分利用國旗下講話這一宣傳窗口，結合重大紀念日及上級指示，對廣大學生進行愛國主義、羣衆主義及理想教育。

（3）做好幾項常規工作

1、做好迎新工作

2、做好新生團組織關係的接納工作

3、做好團籍整理工作。

4、做好新學年團員統計工作

5、抓好發展新團員的工作

6、做好20xx年——20xx年團費的收繳工作。

7、做好團員的捐資助學工作。

8、按照學校要求，進一步加強學校物質文化建設，繼續做好團委宣傳欄工作。

新的學期，新的計劃，我們會一向堅持我們的工作宗旨，用心的完成我們的工作，爲我校的完美未來而努力奮鬥。

工作計劃 篇4

一、引言

拓展部作爲學生會新生的重要部門，對內有策劃活動職能，對外有參觀職能。對學生會的健康發展起着重要作用。

按根據學生會加強內部建設的重點工作與宗旨，新學年我校拓展部的工作指導原則有：

1.加強內部建設，完善部門制度，完善部門職能。

2.全面提高幹事工作技術水平。

二、目標與任務

根據意思指導原則，在20xx年主要開展以下工作：

1.數字媒體工作。

主要工作：各類活動視頻製作和電子海報等製作

2.組織培訓幹事技能。

主要工作：每月都集中幹事們進行視頻製作指導，引導幹事們在數媒工作上互幫互助，從而使部門工作完成得更加出色。

三、團結部門，濃厚氣氛

爲了使拓展部成員之間進一步相互瞭解，方便部門內部工作的開展，活躍部門的氣氛，並使拓展部變得更加的團結，在部門例會中，讓成員之間增進友誼和經驗的交流。

四、分析與總結

有了上學期的工作經驗，幹事們都對拓展部有了更多的認識，同時也融入了學生會這個大家庭中。這學期，我們拓展部在做好本職工作和更多的協助其他部門工作之外，加大力度組織培訓幹事技能，提高幹事們的工作能力，使拓展部這個新生的部門茁壯成長，成爲學生會的不可或缺的力量之一。

學生會部門工作概念：祕書部：祕書理家；

組織部：黨下組織；

學習部：學習爲主；

宣傳部：傳之我言；

文藝部：我藝我展；

體育部：重在鍛鍊；

外聯部：情繫你我；

生活部：生活無處不在；

網絡部：構建橋樑。

工作思想：1、勤儉節約。由於本學期外聯工作重點側重於聯絡實踐活動，外界資金注入較少，所以學生會每一次活動都要秉持勤儉節約的`原則！

2、不斷創新。迎評在即，活動較多，同學積極性相對較差，爲提升同學的活動積極性，力求每個活動做到新穎生動。

3、團結協作。一個部門乃至整個學生會都是一個完整的團隊，工作

的順利開展與否依靠的是個人和部門之間的合作，主要體現於各種活動中，不僅分工明確且相互聯絡協作。

4、服務同學。學生會是同學們的一個幫手，是老師和同學們之間溝通的橋樑，並不是一個凌駕於同學們之上的機構。學生會各成員應該充分認識到這一點，並真正作到爲廣大同學服務。

前期工作：

1、最終確定第五屆學生會名單

2、修改學生會規章制度（條例）

3、制定各部門幹事工作條例，並記錄幹事本學期工作情況

4、統一計劃和總結的格式及內容綱要

5、設立主席信箱。便於廣泛全面的聽取廣大同學的意見和建議，這樣從同學們的角度出發，才真正體現了學生會是爲同學們服務的重要價值。

6、組織各個部門的部長和副部開會，共同商討本屆學生會的具體工作宗旨，明確各個部門工作方向與大體工作內容，並由各個部門將本年度常規工作做以簡單規劃，保證常規工作可以順利準時開展。這項工作我們已經順利完成。

五、日常工作：

1、定期開展部長例會和不定期的學生會全體會議

2、部長例會爲每週或每兩週一次，以座談的形式召開。此前，各部長應充分了解本週本部門工作，以及部內所有人員對工作的想法和意見建議，部長負責在例會上轉達，並與大家進行討論。這樣部長例會就達到了召開的效果。

3、注意部門工作成果的積累，形成一種體系，特別是能看的見的，就是書面材料，讓幹事能真正的學到該部門的相應知識。

4、我係學生會要經常與各個兄弟學院學生會保持聯繫，學習他們好的工作方法和汲取他們好的工作經驗，也向他們展示我們系學生會的風采。

5、堅持創新。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。更何況是我們學生會中一個小小的部門！創新，可以從多方面體現，比如新穎的活動形式，新式的工作處理手法，和別具匠心的活動內容設置等等，可以創新挖掘的東西很多很多。如果真正做到了不斷的開拓創新，那麼我們想作爲工作者手中的工作會越來越生動有趣，同時也會越發得心應手。作爲普通參與者也會樂在其中，並且會對此類活動積極參與。可見，創新是不斷提高和完善同時又是一個等待我們無限開發的領域。

6、每一個人都不可能獨自在社會上生存，那麼與人交往，與人合作就是人生的幾大主旋律之一。在一個部門之內，部長需要統籌規劃整個部門的工作，並將工作分爲幾個鮮明的塊，將每一塊都設立負責人——就是副部，其後，由副部將具體的工作以及詳細計劃安排到各個幹事，這樣，整個部門就有了不同的分工，達到每人都有事可做，每人身上都有責任，大家互相配合，使部門工作井井有條。憑藉的是所有學生會各個部門之間的通力合作，所有部門都行動起來我們認爲，合作是提高工作效率的最爲有效的方法。

六、團體活動工作：

1、一個活動要有一份完整的策劃書。它是活動最佳的指導，活動中所有項目也必將按照策劃書的內容逐步開展。

2、爲了團結及禦寒,我們學生會應該在近期組織好大家,多搞些活動,比如：跳繩比賽,報紙取花等團體遊戲

3、每次搞活動要把所有部門調動起來,增近他們的凝聚力,而且也會使他們有了集體榮辱觀

4、最爲重要的就是前期的準備與策劃工作，考慮問題必須全面，而且必須竭盡所能預測出活動中一切可能的突發事件，並把這些一一規劃入策劃當中，做到萬事皆有準備。

5、作爲學生會的各個部門，當有大型活動準備開展，學生會內所有部門都應該調動起來，如果某一部門工作量很大，完全可以在其他部門調用人手，其他部門必定會鼎立相助。這也正是部門之間協調合作的體現。

6、學生會要不斷創新，一些工作內容、工作方法等大體相同的幾個部門可以聯合起來共同策劃具有創新性的活動，同時將其作爲當年度學生會特色活動，這既不會增加各個部門的負擔又可以將學生會工作舉辦得更加生動活潑。

工作計劃 篇5

一、活動目的

志願工作是指任何人志願貢獻個人的時間及精力，在不爲任何物質報酬的情況下，爲改善社會服務，促進社會進步而提供的服務。志願工作具有志願性、無償性、公益性、組織性四大特徵。

二、志願工作的主要價值意義：

對社會而言：一是傳遞愛心，傳播文明。二是有助於建立和諧社會。三是促進社會進步。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。

對志願者個人而言：一是奉獻社會。二是豐富生活體驗。志願者利用閒餘時間，參與一些有意義的工作和活動，既可擴大自己的生活圈子，更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對志願者自身的成長和提高是十分有益的。三是提供學習的機會。志願者在參與志願工作過程中，除了可以幫助人以外，更可培養自己的組織及領導能力。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。

對服務對象而言：一是接受個人化服務。志願者服務，提供大量的人力資源的同時，更能發揮服務的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務對象受益。二是幫助融入社會，增強歸屬感。通過志願者服務，能有效地幫助服務對象擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志願者以親切的關懷和鼓勵，幫助服務對象減輕接受服務時的自卑感和疏遠感，從而使其建立自尊心和自信心。

三、募招範圍

面向全體青年、在校大學生

工作計劃 篇6

一、指導思想

大面積提高教育、教學質量，促進學生的發展，已成爲世界教育發展的一大趨勢。而要適應這一發展趨勢，實現我國“科教興國”的國策，必須從理論上、實踐上展開對培養尖子生、指導學困生研究和實驗。爲了全面提高我校學生的各科成績，體現出“尖子生吃好，中待生吃飽，學困生吃了”，獲取大面積豐收，特制定本計劃。

二、目標要求

1、學校每學期舉行兩輪優生檢測，進一步掌握各班的優生基本情況，促進各科教師加大培優力度。

2、要求每班教師按班級人數的15‰選出優生和學困生，並制定

出具體的培優差的措施，爭取在辦事處文化素質檢測及期末統考中取得第一名的位次。

三、 具體措施

培優方面：

1、要求教師精心設計教案，練習題設計要一定的梯度，把培優工作略實到課堂教學之中。

2、注重培養學生的創新精神。如讓學生出試卷，讓學生走出校

門，進行社會實踐活動，把學到的知識與現實生活結合起來，激發他們深入研究，靈活運用所學知識解決實際問題。

補差方面：

1、每位教師都要摸清學困生學習困難的原因，補救知識，激發學習動機，增強信心，教給學習方法。

2、在班內可以開展“一幫一，一對紅”活動，讓後進生感受到班集體的溫暖。

3、讓後進生品嚐到成功的喜悅。如發放喜報，向家長彙報學生在學校的進步。

總之培優補差要持之一恆，相信只要負出汗水就一定會獲得豐碩的成果

工作計劃 篇7

我們學校是全日制住校寄宿學生，所以工作重點應放在預防保健上面，主要預防流行性疾病在學校的播散，輔助治療常見病多發病突發急診等。積極配合上級領導的各項方針政策，爲全面貫徹黨的教育方針，加強學校衛生保健工作，促進學生身體的正常發育，增進健康，培養德、智、體全面發展的人才。根據《學校衛生工作條例》的精神，認真領會和傳達教育局領導和學校領導的工作指示，堅持以“預防爲主”的原則，做好全校師生的衛生保健、宣傳工作。現特制定以下工作計劃：

1、高度重視學校傳染病的防控工作

(1)按照《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規做好學校傳染病的預防和控制工作。落實日常防控措施，設置充足洗手設施，各班做好開窗通風工作，保持室內清潔衛生和通風換氣，定期對班級進行消毒，並做好開窗通風和消毒記錄。

(2)根據因病缺課網絡直報制度，做好每日的晨檢上報工作。醫務室發現有傳染性疾病的發生，及時報告疾控中心和教育局，並在衛生部門的指導下做好相應的防控工作。

(3)積極配合醫院做好預防接種工作，有相關疫苗接種時向學生和家長宣傳預防接種知識，並做好相關工作。

2、開展多種形式的健康教育活動

(1)切實上好健康教育課。教導處嚴格執行課程計劃，做到有教師、有教材、有教案、有考覈，確保開課率，全面提高學生的健康知識知曉率和健康行爲形成率。

(2)認真進行健康教育的學科滲透，在各學科中有意識滲透健康教育知識，確保100%的學生健康教育。

(3)充分利用紅領巾廣播和紅領巾電視臺宣講健康教育基礎知識，利用黑板報辦好《健康園地》。

(4)利用校園宣傳櫥窗開展專題衛生教育，宣傳衛生和健康知識。

(5)進行健康知識競賽和健康實際操作能力競賽。

(6)利用主題班隊會對學生進行心理健康教育和健康行爲習慣教育。

3、做好學生的身體健康監測和常見病預防工作

(1)做好學生健康體檢工作，全面應用軟件，對檢測數據做好學生體檢健康數據的統計、彙總和分析，掌握學生體質健康狀況。

(2)根據學生體檢結論，加強對學校傳染病和常見病的防控工作，降低突發公共衛生事件的發生率，努力降低學生視力低下、沙眼、齲齒、營養不良、肥胖等常見病的新發病率。採取切實有效措施，改善學校基礎設施和條件，爲學生提供良好的學習、生活、活動所必需的場所與設施。

(3)減輕學生過重的課業負擔，科學合理安排教學計劃和作息制度;加強學校健康教育，有針對性地普及健康知識，培養學生健康意識和自我保護的能力。

4、鞏固健康促進學校創建成果，認真做好資料歸檔

在健康促進學校銀牌的基礎上，認真分析學校現有條件和資源，查找薄弱環節，確定工作切入點和優先解決的問題，不斷將創建工作引向深入。

工作計劃 篇8

　　一、本年度部門工作表現好的方面

（一）規範內部管理，增強了員工責任心和工作效率。

自加入xx項目客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

（二）採取多種形式和措施，鞏固和提高了物業收費水平。

本年度物業費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%（去年物業費收繳率60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，並確保每週六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業主滿意，促進業主交費意願。收費工作是物業服務水平的體現，物業服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫助解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因物業無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。

（三）嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。

客服部是管理處的橋樑和信息中樞，起着聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

（四）圓滿完成了二期入住工作，爲客服部總體工作奠定了基礎。

6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員通過與業主的接觸，瞭解並掌握了業主的家庭特徵、客戶羣類型、基本經濟狀況，爲日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心爲業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。

（五）密切配合各部門，做好了管理處內、外聯繫、協調工作。

客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作，通過反饋信息及時爲業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。

　　二、部門工作存在的問題

儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。爲進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總如下。

（一）員工業務水平和服務素質偏低。

通過部門半年年的工作和實踐來看，客服員—業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。

（二）物業收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法爲主要因素。

（三）部門管理制度、流程不夠健全。

由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

（四）協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥

　　三、20xx年工作計劃要點

20xx年我部重點工作爲進一步提高物業費收費水平，在09年基礎上提高4—7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。

（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。

（二）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。

（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考覈，不斷提高服務質量。

工作計劃 篇9

總體策略

●以杭州爲試點樣板市場，驗證產品定位、價格、消費羣及推廣促銷策略，形成切實有效產品市場推廣手冊。

●以杭州樣板市場和產品市場推廣手冊爲主要手段，在全國二、三線城市招商代理，以區域總代理的方式啓動二、三線城市銷售。

●以杭州市場爲基礎，以滾動投入的方式逐步開拓浙江、江蘇、上海、北京、廣東等一線市場。

●形成公司主導一線市場，二、三級市場總代理的全國銷售網絡，逐步形成全國性品牌。

一、市場綜述

一)消費者分析

1、消費者購買保健品的原動力

① 現代社會處處充滿競爭，人們工作忙碌，生活壓力大，加上生存環境的污染嚴重和越來越高的醫療費用，促使消費者逐漸意識到需要一種簡便快捷的手段——即保健品來保證自身健康。

② 人們的生活水平越來越高，保健意識好，有能力並且願意花錢購買保健品來保證自己的身體健康。

③ 大部分消費者都是在身體出現不適感後，才確切引發出服用保健品的念頭，可見，許多消費者仍希望保健品具有較明確的“治療”效果。

④ 消費者對保健品的療效希望，主要有：

● 恢復體能、補充精力

● 緩解大腦疲勞、提高大腦缺氧耐受力

● 改善睡眠

● 抗疲勞、抗衰老

● 防治心血管疾病和老年病症

2、影響消費者購買保健品的因素

① 外因：

● 廣告宣傳因素：大部分消費者之所以認識、相信併購買保健品，主要是通過媒體廣告、促銷活動、終端宣傳與電話直銷等方式。

● 社會關係因素：一方面中國人重視關係網，在購買保健品的決策過程中，以親朋好友爲中心的關係網起到了巨大影響;另一方面，我國流行節日送禮，而保健品就成爲人們送禮的很好選擇。

● 特殊相關羣體：家庭、促銷員、醫生對於保健品消費，起到了重要推動作用。其中，相當部分的保健品來自家庭，促銷員對送禮的購買者起作用，醫生、朋友的推薦對於自用的購買者起作用。

● 價格因素：消費者在選擇保健品時，對價格比較看重，尤其是老年消費者，價格因素對自用者的影響比較明顯。

② 內因：社會對保健品的推波助瀾只是保健消費的外力，而人們生活方式的改變與心理趨向纔是保健消費的內力

● 時尚因素：如今人們的生活水平越來越高，購買保健品已經成爲人們追求生活品質的一種時尚。一般來說，收入越高，服用保健品者越多。

● 傳統文化影響：從古至今，人們都比較重視食養，國人長期形成的“身體好，靠補品”的心理，爲保健品的拓展提供了很大空間。

● 社會從衆心理：模仿因素、感染因素和從衆因素，均成爲人們服用保健品的社會心理原因。

3、消費者的決策過程——哪種保健品更受歡迎?

現代人們的消費越來越趨向理性化，其購買決策是要經歷一個信息收集、方案評價到決策購買的理性過程：

確定問題→信息收集→對備選方案的評價→選擇產品→購買試用→檢驗比較→再購/停購

● 確定問題：

因生活、工作壓力以及自感身體不適，在確定健康問題出現在哪些方面之後，就會產生對保健品的需要。

● 收集信息：

即尋找與自身健康問題相符的保健產品。通過對廣告的信息接納，視覺化的闡釋，瞭解各種保健品的品牌、功能效果、服用方式，價格等信息。

● 對備選方案的評價

在收集了足夠的保健產品信息後，就會確定幾種保健品，並對它們進行比較、評價，一般還會向營業員或親友問詢。

● 選擇產品

經過上面的比較、評價和諮詢，消費者便會從幾種保健品中選擇出他們認爲最好、最合適的一種保健品。

● 購買試用

當消費者在心理確定了一種保健品後，就會產生購買行爲，進行試用。

● 檢驗比較

消費者服用後，通常會有一個將價格與價值、功能與心理期望作比較的過程，以得出是否再次購買的決定

● 再購/停購

當消費者覺得此保健品的功能比自己的心理預期高的時候，就會產生物超所值的念頭，便會再次產生購買行爲;反之，消費者便會放棄此保健品而選擇其他保健品。

(二)杭州保健品市場分析

1、杭州保健品市場的特點：

(1)杭州地區相對比較富裕，居民生活水平高。

(2)人們保健意識強。

(3)杭州地區的同類保健產品比較多，人們對保健品的認識和了解比較多，購買決策比較理性。

(4)保健品廠家一般都把華東地區作爲中國保健品市場的試驗地，有一些成功的案例，也

有一些失敗了，市場的多變性和複雜性決定了本產品的投放一定要切合實際。

在杭州的保健品品牌有：安利紐崔萊系列、正大青春寶系列、中華烏雞精(同元系列)、立鑽、森山、胡慶餘堂鐵皮類、養生堂系列、生命維他、民生小金維他、朵朵紅系列、今日系列、太太、女人緣、蜂之語、康富來血爾、紅桃K、腦白金、黃金搭檔、三精系列、腸清茶、瑞年氨基酸、清目片、賽天仙、東阿阿膠、中脈系列、珍奧核酸、綠A螺旋藻等。

放眼杭州經濟，一直以來它都保持着強勁的發展勢頭，各種保健品爭得你死我活，市場競爭十分激烈。同類保健產品比較多，保健功能複雜多樣。本產品在杭州上市，機遇與挑戰並存。

2、杭州消費者消費行爲的特點：

(1)當地居民保健意識強，保健觀念較成

(2)保健禮品市場空間龐大。

(3)信賴大廣告產品，對銷售歷史久的產品更偏愛;

(4)對產品和包裝有更高的要求。

(5)老年消費者偏愛有感情交流銷售的產品(體驗式營銷等互動方式推廣的產品)，這也是產品附加值的重要體現方式之一。

(三)產品分析

1、善清?善安軟膠囊，具有以下優勢：

① 產品的功能性：能有效提高大腦對缺氧的耐受力，改善睡眠。具有安神鎮靜，清除體內自由基，補充精力，改善血流動力學，改善腦供血供氧，改善腦神經營養等保健功效。

② 本品對用腦過度造成的腦疲勞、腦損傷、腦供血不足，以及失眠、健忘，腦血管疾病後遺症，胸痛、胸悶、心絞痛等心血管疾病，腦梗塞、腦力衰退、血管性或早老性老年癡呆等病症有較好的防治作用。

③ 產品的科技性：本品的科技含量高，保健功能多，優於其它保健品/食品。

④ 產品的天然性：本品爲純天然產品，以雲南地道特產藥材三七爲主要原料，適合現代綠色健康理念。

⑤ 本品爲無毒產品，不會導致突變作用，不會對體重、食物利用率、血液學、髒體有不良影響。

⑥ 本品爲膠囊劑型，易於服用，攜帶方便;生物利用度高，容易爲身體吸收，從而藥效更佳;潔淨衛生，產品不存在二次污染，更利於現代職業上班族選擇。

2、善清?善安軟膠囊，具有以下劣勢：

① 本品價格較高(高於大部分保健品)，會令消費者的購買決策更加甚重。這是本產品上市面臨的重要問題，同時也是廣告宣傳的重點。像腦白金、安神補腦液等保健品的價格也就在幾十元一盒，而本產品的價格將近400元，這樣消費者在接受時會有一定的難度。

② 本品的藥理作用專業性強，不易被消費者瞭解和認識

③ 新品牌，沒有知名度。

④ 生產商在杭州市場基本上也缺乏知名度的支持。

3、善清?善安軟膠囊的機會點：

① 杭州保健品市場容量大，本品質量優異，將有很大的發展空間。

② 本品主要成份三七在中藥市場佔有較高知名度，同時，中國人對中藥有良好的認同感。

③ 產品具有很好的科技性、天然性、功能性，這是本品上市推廣的重點。

抓住消費者心理，大多數時候，消費者購買藥品或保健品，購買的不僅是藥品本身，更多的是對健康、美麗等許多美好狀態的嚮往。單一的產品本身無法促使消費者產生這方面的聯想，也難以喚起消費者的購買慾望。通過強化品牌形象，在整合傳播中傳播一種健康、自信的理念，創造一種美好理想的聯想結果，最大限度地調動消費者的購買慾。

④ 富有新意的個性化品牌將會在這個競爭圈中獨樹一幟。

衆多品牌產品功效的同質化，必然會造成千篇一律的產品形象。怎樣突破這個固定模式，走一條讓消費者能記住的品牌形象之路，是我們要努力的。同時，我們應該加強銷售終端建設，宣傳切入點準確、深入細緻。

二、市場定位

1、善清?善安軟膠囊的主要賣點：

● 本品的保健功效：

提高大腦缺氧耐受力，改善睡眠;

工作計劃 篇10

20xx年1月至12月，調度室工作在公司與礦領導的支持和領導下，在各科室的大力支持和積極配合下，調度室以 “一心一意謀發展，深、嚴、細、實抓落實”的發展理念爲指導思想，以提高“執行力”爲工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全生產工作協調、調度等方面，充分發揮了指揮中心 “上傳下達，下請上傳” 的作用。結合我礦各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成各項任務目標，現將我礦調度室20xx年的各項工作總結如下：

一、全年年工作總結

（1）迎接省、市、縣領導的檢查工作並落實情況

配合各部門迎接各級領導蒞臨我礦檢查指導工作，在全年中，共迎接了省、市、縣26次檢查並查出116條問題，已整改98，未整改18條，所有查出的問題已基本整改完成，未整改的基本都是共性問題人員機構不全，水文類型劃分報告等問題。每一次檢查都形成會議紀要的形式全部存檔。

（2）集團公司，太原分公司檢查問題落實情況

集團公司檢查2次，共檢查出20條問題，已整改15條，未整改5條。太原煤業公司共檢查13次，共檢查95條問題，已整改90條，5條未整改，都屬於共性問題人員機構不全等問題。

（3）嚴格落實“十五嚴格、十五嚴禁”

根據上級文件對“雙十五”認真貫徹、落實，並做了詳細筆記。

（4）根據省人民政府【20xx】22號文件集團公司【20xx】57號文件,《煤礦安全集中整治專項行動的通知》；

1、組織學習文件。2、成立領導小組。3、準備相關資料。4、從企業面貌，企業文化全面部署，在4月11日引來了省督導組的檢查。

（5）“雨季三防”；

根據集團公司188號文件精神，成立雨季三防領導小組，實施方案，24小時汛期值班小組，雨季期間的巡查工作。

（6）打非治違；

制定措施，成立領導小組，礦區內，周邊小窯的排查。

（7）國慶中秋；

制定安保措施，值班人員表，自查自糾，信訪工作。

（8）十八大期間；

制定安保措施，成立領導小組，實施方案，礦領導值班，信訪工作等具體工作。

（9）冬季三防；

傳達學習貫徹集團公司文件精神，成立領導小組，實施方案。

（10)調度室制度的完善，全面落實安全生產責任制，績效考覈辦法；

完善了調度室制度，並定期組織全體工作人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，爲公司上下溝通提供良好周到的服務平臺。對各科室每月的績效進行公平、公正、公開考覈。

（11）定期組織召開調度例會、並積極給領導提供決策依據；

組織召開調度會和礦領導、骨幹共同研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力、車皮等合理調度，確保生產各環節的理順與協調。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質量。

（12）認真做好會議記錄、整理會議紀要，服務於安全生產

我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，並及時準備各種材料、報告。在各種會議召開之後，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。

（13）完善調度室臺賬的建設

規範調度室各項專題記錄、臺帳等共20餘項，有完整的原始記錄，按時填寫圖表和牌版，按時上報各種報表，調度資料定期歸檔保管。

（14）加強信息報送質量，完善公文處理流程

信息力求又快又準。及時、準確、全面地爲礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送，對各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。

二、下半年工作計劃

調度室爲了進一步做好下半年度的各項工作，更好地服務於生產，結合實際情況，制定以下幾個方面工作計劃

（1）認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、並檢查各單位的貫徹落實情況。

（2）加大組織和協調力度，對各部門人力、物力、車皮等統一調度，爲順利完成各項工作的開展發揮積極作用。

（3）積極配合有關部門，着重解決影響均衡工作的問題和矛盾，督促各科室檢查、落實，保證工作有秩序地進行，對影響工作超過規定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重複出現。

（4）進一步加強調度室“雙基”、質量標準化建設，按要求繼續規範各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。

（5）加強業務學習，全面提高調度人員的綜合素質，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業務水平，在學習各項規程措施及相關知識的情況下，理論聯繫實際，多深入基層，調查研究，熟悉情況。

（6）繼續加強調度室軟件和硬件建設，組織實現標準化調度室。

在這一年裏調度室保持清醒的頭腦，良好的工作作風，積極向上的工作態度，保證全礦全年的工作計劃順利完成。把提升全體幹部職工的“執行力”作爲政治思想教育的首要任務去抓，努力營造“只爲成功找方法，不爲失敗找藉口”的良好工作氛圍。新的挑戰正在等待着我們。我們有信心、有決心，在礦領導、各科室的支持和幫助下，紮紮實實、腳踏實地的幹好調度室的本職工作，爲全礦交上一份滿意的答卷，爲公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產。

調度室

20xx-12-1