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辦公室社交的五大技巧

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1、口頭和書面溝通

辦公室社交的五大技巧

口頭交流是一種用清晰的語言表達自己的能力,以便別人可以理解。而當你和別人面對面或通過電話交談時,你需要紮實的口頭溝通技巧。當你寫電子郵件、短信、信件、報告或演示文稿時,書面交流就起作用了——在這裏,適當的語法、文字書寫和格式都是必要的。

2、切忌把與人交談當成辯論

在辦公室裏與人相處要友善,說話態度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候,大家的意見不能夠統一,但是有意見可以保留,對於那些原則性並不很強的問題,沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強,會讓同事們敬而遠之。

3、學會低調

做人有了成績不要驕傲,不要吹噓和炫耀,能能夠平常心態。不管是什麼人做事情,只要你能夠埋頭苦幹,腳踏實地,堅持下來就能取得成就,有汗水就會有收穫,有付出就會有回報。做人怕就怕有了一點成績就驕傲自滿,開始張揚起來,自我吹噓,自傲自大,時間長了,還會自以爲是,如此之人就是高調之人,是做不出大的成績來的。

4、不要向他人傾吐苦水

雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學家調查研究後發現,事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。如工作上不順利,對老闆、同事有意見有看法,你更不應該在辦公室裏向人袒露,任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。

5、傾聽

當人們感到自己被傾聽時,他們就會做出很好的迴應。你需要能夠仔細傾聽你的老闆告訴你要做什麼,你的同事在會議上說什麼,以及你的員工對你的要求。你必須傾聽客戶的擔憂,並向他們表達你已經理解了他們。