【推薦】實習週記彙編八篇

【推薦】實習週記彙編八篇

時間過得太快，讓人猝不及防，轉眼一週又過去了，我們或多或少都學到了一些新東西，制定一篇週記吧。那麼我們該怎麼去寫週記呢？以下是小編整理的實習週記8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實習週記 篇1

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今天是個晴朗的日子，趁着好天氣開始我的第一篇實習週記。第一天到斯柯達真的有些不大適應，從學生的角色一下轉變到社會人的角色，從許多方面都要重新改變，重新樹立自己的觀念。慢慢的適應了這裏的生活，也可以說是在挫折中學會了生活，確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了，在這裏只有瀰漫着“利益”的氣氛。要想繼續下去，只有不同的充實自己，完善自己，讓自己儘快適應這裏的一切，做好一名實習生應盡的義務。

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剛開始實習算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外嘗試與更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心很照顧我經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手令我非常感動。 幾天之後開始在同時的幫帶下做一些業務相關的活主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活雖說簡單，但都是疏忽不得的。每件事情都至關重要因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功前面的每一步基礎都要打好。

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現在開始學習銷售流程，從接客戶進店到介紹汽車，在到價格談判。一系列的流程都開始學習，聽着很簡單，實際上很複雜，每一步都是基礎，環環相扣。不能錯也馬虎不的。十幾萬的車子，給客戶報價做單子弄錯了，少說都是幾百塊錢的事，對於我剛剛實習的來說，幾百塊錢就是一個月的生活費。不敢馬虎，也不能錯。幸好我師傅和其他同事對我都很好，很耐心的教我東西。現在正在處於學習階段，多是幫師傅打打下手，順帶着跟在後面學習。總之現在的我還不能像他們那樣接客戶，還是要慢慢的學習，到了一定程度就開始正式工作！

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在這裏學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺得很充實，很開心，這是不是就叫做化阻力爲動力，痛並快樂着！ 上班後我就跟在韋師傅後面，由他負責教我銷售方面的東西。配置表、價格表、車型的競品等等。很忙碌，但是很充實，我喜歡這樣的生活！！ 每天都有新鮮事物發生，自己也必須冷靜面對，完成任務！我的師傅每天都教我很多知識現在自己的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激！

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很快，一星期有過去了，回想一下這周有什麼重要的事情呢！慢慢習慣了這裏的生活也掌握了出工作的要領也能獨自堅守崗位了！這就是最大的收穫吧！

實習週記 篇2

第1周

作爲土地資源管理專業的大學生，我很榮幸能夠進入土地資源管理專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷，也會對第一天上班有着深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。

頭幾天實習，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終於有機會進入職場工作，緊張是因爲要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始，崗位實習不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環境，單位內部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對於這個職位的一切還很陌生，但是學會快速適應陌生的環境，是一種鍛鍊自我的過程，是我第一件要學的技能。這次實習爲以後步入職場打下基礎。第一週領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下，並給我分配了一個師父，我以後在這裏的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

一週的時間很快就過去了，原以爲實習的日子會比較枯燥的，不過老實說第一週的實習還是比較輕鬆愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經邁出了第一步了，在接下去的日子裏我會繼續努力的。生活並不簡單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持着，總會有微笑的一天。雖然第一週的實習沒什麼事情，比較輕鬆，但我並不放鬆，依然會本着積極樂觀的態度，努力進取，以最大的熱情融入實習生活中。

雖然第一週的實習沒什麼事情，比較輕鬆，但我並不放鬆，依然會本着積極樂觀的態度，努力進取，以最大的熱情融入實習生活中。

第2周

過一週的實習，對自己崗位的運作流程也有了一些瞭解，雖然我是讀是土地資源管理專業，但和實習崗位實踐有些脫節，這週一直是在給我們培訓那些業務的理論知識，感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那麼熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題，心裏會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學習積極辦事，做好自己份內事，不懂就問，多做少說就會有意想

不到的收穫，只有自己想不到沒有做不到。

第二週實習快結束了，來這裏有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕鬆，對工作的環境有一定的瞭解，但真正在這裏生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距，我相信我會適應職場生活。

第3周

不知不覺進入了實習的第三週，生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識，我還加強大學土地資源管理專業相關知識與自己崗位相結合，努力讓土地資源管理專業相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鑽研，不過好在有很多資料可以查，大學裏學習的土地資源管理專業相關知識能夠幫上忙，也不枉大學的學習。不懂時就查查資料，也培養了自學能力，同時瞭解許多相關的知識，一舉多得。

經過2個多星期的正式實習工作，我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這羣

他眼裏的沒長大的孩子。但是現在開始上班，同事中沒有人再會把我們當成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準時起牀去上班，有時候爲了不遲到，不吃早飯都是常態。爲了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。

第三週實習快結束了，我相信下個星期我能做得更好，每天進步一點點。

第4周

這周頭一天星期一，我終於接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了，但是工作的內容無非是協助同事，幫幫忙，打打雜。大部分的時間都是閒着的，我的師父今天終於分配給我第一個工作任務，我充分利用了大學裏面學習的土地資源管理專業相關知識，把第一個任務圓滿完成。師父說，通過他的觀察，說我態度積極，並且耐的住性子，已經初步通過了他的考驗，所以分配給我一個工作任務，對我進行進一步的考驗。這

個看似簡單的工作任務就是耐心和細心，一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說，師父，我準備好了，我會認真完美的完成這個任務的，一定不會讓您失望。

接下來幾天，開始正式接手相關工作，因爲是新人，所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導，我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到，以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學習，所以總是感覺時間不夠用。因此，我給自己制定了一些計劃和目標，首先了解現行的一些規範、看土地資源管理專業相關書籍、學會熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細節問題，努力提高自己的工作修養。

第5周

轉眼之間，實習已經過去了一個多月。經過幾天的忙碌，終於完成了實習以來的比較大工作任務，而且是比規定的時間提前了一天。爲了確保這個工作任務完成的更加完美，我對任務的各個環節進行了不下十遍的檢查，確保不出現一個錯誤。

星期三的早上，因爲緊張又因爲興奮，很早的就跑去上班，將做好之後的數據放在師父的桌子上，等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間裏，時間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對，就是過不去的感覺。後來師父終於來到了辦公室，我假裝鎮定的跟師父說，任務已經做好了，放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭，說，知道了。這多少有點讓我失望和擔心，師父完全沒有說什麼時候會去檢查，也沒有佈置給我下一個工作任務。之後我又再次陷入了無所事事的工作狀態。

在空閒時間，結合土地資源管理專業，我努力學習與崗位相關的知識，爲以後的工作打下牢固的基礎。要多想多思考多問、多問why；對知識要學精學透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。給自己準確定位，並朝着這個方向不懈努力。記得一定要言出必行，說到做到！

第6周

這一週，我開始深入學習與自己崗位相關業務知識，得到同事的幫助下，我先從規範下手，就是熟悉下當前土地資源管理專業行業方面的規範，再就是記各種工作相關的必備知識。

經過兩天的苦研，我終於能基本看懂結構施工圖了。經過前期實習後，我大概瞭解了整個工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了，師傅給我佈置了一個任務。大學裏面學習的土地資源管理專業的知識能真正得到實際應用，我很高興，這是他對我的一次考驗，同時也給了我一次機會。因此，我要盡力做好它。工作過程我得出了一些體會：我工作過程要相信自己，如果做不到這一點，你就無法成爲一個好的職員或者好的領導。一個相信自己的人，纔會在走路時神采飛揚，讓老闆看上去你有無窮的精力；一個相信自己的人，纔會在待人接物時落落大方，這一切能幫助老闆培養對你的信心，必要時纔會委你以重任。你怎麼對待別人，別人就會怎麼對待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時候，你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時，熱情地伸出援手。在職場上，儘可能地做一個與人爲善的好人，這樣，當你在工作上不小心出現紕漏，或當你面臨加薪或升職的關鍵時刻，可儘可能減少別人放冷箭的危險。

第7周

今天指導師父說十分鐘後讓我和陪他一起去其他單位參觀學習，讓我帶上筆和筆記本，他還跟我說了一句，上次的那個任務完成的很漂亮，圓滿到達了我的要求，我很滿意。他還表揚我土地資源管理專業相關基礎知識非常紮實，是他見過土地資源管理專業學生中動手能力比較強的學生。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費，沒有什麼能比得上得到師父的.認可更加讓我激動了。

通過這段時間的瞭解，原來師父並不是看上去那樣一個不起眼的人，聽同事說了很多他厲害的事蹟，如果能從他身上學到東西，對我這次實習所得和以後的職業發展之路一定有很大的幫助。在外面的路上，師父說，這幾天我的任務就是在上次的基礎進行擴展。

本週我總結出：在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責任心，凡事盡力而爲，並且要任勞任怨。在工作上，永遠不要試圖去敷衍自己的老闆。有人曾經訪問過許多在事業上功成名就的人，他們一個共同的特點便是，在工作上投入的時間及精力，遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。

實習週記 篇3

心內科有三個組，分佈三個區，冠心組、高血壓組、外周血管組。心想見習時跟過冠心組，於是我來到25區高血壓組。雖然名爲高血壓組，但是收的病人各種各樣，心肌病，心包積液,心律失常，也不乏冠心。帶教是張某某老師，還有陳某某老師。張某某，一個特平易近人的主治，就算對實習生也會勾肩搭背，一點架子都沒有，也可以說是我至今爲止遇到最沒脾氣的男醫生。在心內科也是相對比較閒，因爲跟班的多，但幸好我們組只一個跟班,相對會好點。但是很煩的東西又來了，測晨起血壓,這代表又要犧牲睡眠時間了。

週一，剛來報到，接到的命令是等下來個心包積液，去收一下。其實，我發現只有親自收的病人，我纔會我完完全全地瞭解心包積液是怎麼一回事，否則只通過看病例，根本不知道心音低鈍是什麼東西.問好病史，當給病人體檢時,我摸不到心臟搏動點，頓時我蒙了。聽診一下,心率100多次的低鈍的心音，唰唰的心包摩擦音，這時才鬆了口氣，我想我這輩子永遠也忘不了那一刻的尷尬，忘不了心包積液。

週三，陳某某主任查房，事先已經打聽，陳某某主任又是第二個陳某某，所以我已經準備好狂轟爛炸。可天算不如人算，不問問題，讓我彙報病史.我敗給你了，現病史沒問題，關鍵是那些輔修檢查,自己收的我還會去關注，其他人的我哪記得住?從那時起，我便養成習慣,每晚自習都瀏覽一下化驗單.週四,第一次參加死亡病例討論，看到每位參加搶救醫師不是推脫責任，而是從這病例中看到自己處理還有哪些不足，要一個大主任低下頭承認錯誤,需要多大勇氣。週五至周天，張某某老師出差，但不代表可以煥散了，任務更大了，因爲沒頭了,有些事不敢處理，也只能請教隔壁組吳主任。每天都盼望頭早點回來……

實習週記 篇4

在北京市安園律師事務所實習有半年的時間了，說是半年，其實真正來的日子也就兩個月吧。明天我就要回家了，以後就要自己奮鬥了。在實習的日子裏，有很多切身體會，我受益匪淺。大夥都說現在律師都很黑呀，不是全部，至少有95%都是吧。聽到這些話我很驚訝。非也，非也。

崔律師是所的主任，他爲人和藹，親切，第一次在電話裏聽他的聲音，我以爲是他是一位上了歲數的律師。見面了才發現他還很年輕，只不過給別人一種很成穩的感覺。張律師，是我很欣賞的一位律師，他的當事人好多都是上訪的，但是對他來說辦理申訴的案子是很簡單的事，很有經驗的律師。爲人真誠，做事認真，很有才華。生活非常的節儉，中午吃一根玉米棒子，或吃一塊大餅。我知道後非常吃驚。

李律師和周律師都是很實在，很有同情心的律師，記得有一次，他居然特地打電話叫一位當事人來取辦案沒有用完的500塊錢，周律師說："像我們這樣實在的人，麼能發財”李律師說：“他自己都夠可憐的了，這錢必須還他。”於律師，以前是一位老師，現在辭職，專門當律師，很認真，記得有一次我把刑事的辯護人說成代理人了，他馬上糾正說：“什麼代理人，是辯護人。”

我當時挺慚愧的。自己學了三年的法律，連這麼基本的問題都沒有弄明白，而他以前不是學法律出身，現在對法律已經很有經驗。別的律師就不一一介紹了。總之，他們都是很有經驗很知深的律師，各個都風華正茂，爲人正直，把人人生而平等的理念貫徹到實際生活中。

人性是善還是惡？是自私？還是善良的？對這個問題我以前從來沒有認真的想過，但是因爲最近看馬基亞維裏的思想，才認真的思考了關於人性的問題，我覺得人生來都是自私的。但是可以通過後天的培養和改造改變人的自私問題，變得不至於那麼的讓人無法忍受。

舉個例子吧， 最近每天都在教室看書，有時候有些人在講話，我會很討厭影響別人學習的人，所以要是誰講話講了很久的話我會很反感，但是我也不是從來不講話的，但是我自己講話的時候我就不會討厭我自己更不會反感，感覺自己的講話是有理由的。況且我也不會講很久。而爲什麼別人講話的時候，我卻會反感呢？

我覺得人都是自私的，當別人的行爲侵犯了你的利益的時候你就會反抗，因爲你覺得你的利益受到了侵犯，而相反當你在侵犯別人的利益時你卻不會覺得你的所做所爲也讓別人無法容忍/

這樣的例子我想在很多人的身上都發生過，自不過我們覺得這太普通了而沒有去注意而已。

爲什麼對別人的講話會反感會義憤會討厭？而對自己的講話卻一點也不會反感呢？我想可以用馬基亞維裏關於人性惡的思想來解釋這一現象。

“all men are created equal”人人生而平等，每個人都有生存的權利和獲的教育的權利。權利相對應的英語單詞是“right”，“right”的另一個意思是正確的，對的。權利也有正確的，對的，正當的意思。

爲自己的權利而鬥爭是你的義務，這是自然法對你的要求，或着說是神法對你的要求，是人類出於本能的需求。從原始社會到現在的社會主義或資本主義，人類的進步是人類不斷的爲自己的權利而鬥爭的成果，如果大家都放棄自己的權利，不去爲自己的權利而奮鬥而鬥爭，那麼，現在我們也許還處於原始社會，還處於野蠻的社會，處於暴君的統治之下。

雖然法律沒有強行要求你要爲自己的權利而鬥爭，權利在民事法律關係中是可以放棄的，但是人類出於自己生存和發展，還有爲了自己的後代，有一個相對人性的，舒適的，民主的，自由的社會，爲自己的權利而奮鬥是歷史賦予你們的神聖的責任和義務。

價值：有用性，你對別人有沒有用，或着別人對你有沒有用或着一個物體對人來說有每有用？我想這樣說有些人很難接受，這也太直接了吧，沒有必要說的這麼直接。

有價值的人生，我要怎樣活着纔會有價值呢？這個價值是對別人而言的，還是對自己而言的呢？你在某一方面作出了傑出的貢獻，你對別人而言是有價值的，同時你也是可以通過你的貢獻得到別人的尊重和認可。我想人活着就是爲了得到別人的認可嗎？

想想覺得挺可悲的，覺得活一輩子還是爲了別人而活着，貢獻爲得到別人的認可和尊敬，爲了對別人而言你有價值。而自己呢？

不過，能夠幫助別人也是一種快樂吧，因爲幫助別人的同時，你會感到快樂，因爲你覺得你還是有用的，至少你可以爲別人解決問題。你是有用的。

寫到這兒，我不得不想到一種理論，就是，人性自私論，人性是惡的嗎？是那種爲了得到自己想得到的東西而不折手段的嗎？自私得到的東西，對別人有價值嗎？自私的反面是不是也是一種美德？這些東西都是值得我們去思考的。

上大一的時候，哲學老師跟我們說，知道的東西越多，人們的幸福感就越差，很難感覺到幸福，鬱悶的人越來越多。因爲人活着，無知也許是件好事，因爲那樣你想的東西就少了，你就容易感覺到幸福，而不會象很多城市裏的人似的。太現實，太物質了。很多女孩子多是這樣的，結婚可以，你有車嗎？有房子嗎？一個月的工資是多少啊？

我現在體會到，一個人的幸福感，就是遇到什麼情況會感到快樂，並不以物質爲首要的前提。是啊，一個人有錢就有快樂嗎？不是的，很多有錢的人並不幸福，他們有的婚姻生活不愉快，有的整天提心掉膽。那麼，在講了這麼多之後。

我們再切入主題吧，我爲什麼活着？像我大學生，讀的書應該不比一般的農民少，所以我給我自己找了不少的麻煩，我學會了思考，也許你會問，學會思考了很好啊。但是，你沒有想到，思考會帶來一系列的問題。你變得 愛發呆了，不那麼服從了。你知道，我並不比別人的能力差了。但是，後果是很嚴重的，你會想我活着是爲了什麼，我爲誰而活着，或者我活着有什麼意義？

然後進行不斷的思考，結果呢？誰也不會給你一個正確的獨一無二的答案。我是這樣子給自己答案的，我爲什麼活着。首先，我要爲我的家人，我的父母，我的爺爺奶奶，我的哥哥姐姐，我的侄子侄女，以及所有的給我帶來快樂和機會上大學的親戚朋友。

其次，我要爲我的愛人活着，雖然我不知道，我不見了他會怎樣，但我想他要知道我不見了肯定會難過上一陣子，一輩子我不敢保證，但一陣子就足夠了。還有，我要爲了我自己而活着，因爲，上蒼讓我活在這個世上，我應該珍惜這個機會，我要珍愛我的生命。

實習週記 篇5

我在尊品的實習過程及體會作一小結： 第一次暑期獨自一人在異地生活，而且還要找份工作作爲實踐的內容，這一切對於我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉，卻發現沒有一樣是大學生能幹的。後來買了份招聘類的報紙，應聘的時候發現有點類似傳銷，立馬就走人了。不經意間路過了尊品牛排餐廳，也就是我後來認真工作的地方，門口有個招聘啓事，其中"兼職"兩字深深吸引了我。進去以後，更是被其美觀整潔而又幽雅的環境所打動。當時想即使讓我在那裏當清潔工也願意，於是留了份個人資料，開開心心的走了。

7月19日下午培訓，正是沒回家的同學們發傳單的好日子，幹一天據說是40元錢，我毅然放棄了名額選擇了尊品。和我一同入尊

品牛排的新員工還有另外兩個，一個叫陳水，一個叫李容榕。培訓我們的是店領班董嵐，她講了尊品牛排餐廳的歷史發展，文化氛圍，未來的追求以及餐廳的管理原則，員工守則，獎懲及福利等等，使我對尊品更爲嚮往。員工守則概括爲六個字："美真準，優高快"，即美觀整潔的環境，真誠友善的接待，準確無誤的供餐，優良維護的設施，高質穩定的產品，快捷迅速的服務。尊品的管理原則與一般的酒店大同小異：以客爲尊，相互信任，認同鼓勵┄┄嵐姐還講了產品及衛生知識，講到"臺塑小牛排"，"頂級菲力"，"特質牛排套餐"，"意大利肉醬面"等等，都是店裏的招牌菜，我恨不能馬上嚐遍所有的菜，在這樣的餐廳吃飯確實是種享受。餐廳名字叫做"尊品牛排zunping beefsteak"，餐廳的環境佈置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸菸區和非吸菸區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可 能能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。

西餐廳的管理相對於中餐廳來說可謂是截然不同，從服務程序到員工的管理都比中餐廳規範和嚴格多。剛來 到 西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因爲西餐廳的工作實在是太輕鬆啦！你幾乎什麼都不用幹，即使幹也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什麼不做也得站着，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始抗議起來了。有些時候，餐廳的服務員比客人還多，大家一齊看着客人用餐，讓客人感到非常彆扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創造一種和諧的環境，這樣做又何樂而不爲呢？

容榕以前在飯店幹過，立馬就上手了；陳水悟性也不錯，也很出色。就我傳菜傳的慢，而且老讓老員工幫我上菜。後來我們訓練點菜，我感覺自己簡直到了害羞的地步，實在無可救藥。點菜時客人問及菜的原料及做法，我是一問三不知，幸而有老員工指導，總算勉強應付了第一天。

第二天我提前一小時到店，專門看菜譜，記菜名，請教老員工菜的做法。那天傳菜比先前快多了，也熟練多了。晚上下班時還小有成就感。助理經理給我一張激勵卡，評語是"提前到店熟悉菜譜，具有敬業精神，很棒！"我深受鼓勵。激勵卡其實是員工福利的一部分，一個月中誰得到的激勵卡最多就將得到50元的就餐券。所有員工還分爲四個組，組與組之間還要競爭，一個月中哪個組得到的激勵卡最多將得到150元的活動現金。我暗暗下定決心，一定要努力！

有一天我做預打烊，發現某些裝飾品損壞，於是向嵐姐反映，她當即誇我是所有員工中最認真的一個。我先是高興了一陣，但最後一個老員工對我說："你不能這樣，其他員工受責備會記恨你的。"我頓時領悟。提醒自己以後做事一定要三思而後行。

一次，領班趙潔跟一洗碗大姐談話，說："以後上班記着要戴工作牌，不然要扣工資的。"我聽了笑着說："沒事兒，她在裏邊洗碗沒人看見。"領班頓時瞪我一眼，說："我說了算還是你說了算？"

我不吱聲。隨後她把我叫到一個沒人的地方談話，還問我認爲自己是公司的財產還是負債。我慚愧的低下頭。從那一刻起，我才深刻意識到自己所處的環境已不再是無拘無束的校園、家庭，而是有各種紀律約束的社會，以後在做人做事方面更得遵守規矩。

我們來這裏打工，真正要學的不是如何傳菜，如何推銷，而是如何搞好人際關係，這纔是人生中最最重要的課題。一個領導，他不一定在技能上勝人一籌，但是他在情緒上一定是相當穩定的，與人相處的技巧、方法是很適宜的。他能使他的下屬覺得可靠，值得信賴。而我們的最終目標決不是打工而已，我們要吸取他們的長處，一步一步邁向人生的高處

人無論在什麼時候都要有樂觀的心情，不管你到了哪裏，領導總希望自己的員工是陽光的，有精力的，積極向上的。爲什麼有些人能到管理階層，有些人則被人管，就是因爲做管理者的人樂觀，開朗，能使下屬們信服。

8月10號發工資，我拿到生平第一次的工資，雖然不是太多，但我很興奮。我覺得我再也不是小孩子了，我開始懂得怎樣靠雙手掙錢，更重要的是懂得怎樣與他人相處。

實習週記 篇6

過了這一週，已經在這實習了三個月時間，三個月來，自己獨自一月遠離同學，老師，家人來到北京，經歷這許多以前沒有經歷過的事，體會到了只有走出遠門才能體會到的辛酸。

獨自一人在外，自己第一次體會到了衣食住行的重要性。北京的高消費，快節奏的生活模式讓自己的每一天都過得很充實，但是換來的就是自己每一天都很累。人在孤單和脆弱的時候總是特別的思念家人和朋友，總想和朋友嘮叨嘮叨，和家人抱怨抱怨。

實習週記 篇7

實習第一週(7月28日到8月1日)

我真有點當“御用閒人”的感覺，大家都因月底業務繁多而忙碌着，根本沒時間管我，更不用說能夠教我什麼了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，爲以後打營銷電話作準備。我就在那裏拼命地看呀看呀，但是就那麼點資料，整天對着實在是太悶了。但是初來乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋着氣，整天不是聽他們與客戶通電話，就是低頭看自己的資料。最後客戶經常要坐在辦公室裏面辦業務，我就只好坐在外面的營業廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價值一樣，難道這就是實習生的無奈嗎

最後，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個套餐的資料都吐出來，很機械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快，其實也是我不自信的表現。因爲緊張，我期望以最快的速度把業務介紹完，免得出現紕漏。我剛開始接觸業務，其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉，而且與客戶對話就是代表電信的形象，那麼就要有心理準備去理解用戶的提問，爲其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料，務必用電腦才能夠查詢，但是營業廳的員工都是每人一臺電腦，根本沒有剩餘的電腦能夠給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間，大多是別人離開座位的小小一段時間，時間短不說，還很難讓我進入狀態專心工作，因爲隨時都有把位置還回去的可能。

因此總的來說，我第一週的表現欠佳，業績暫時也看不出來。只是熟悉了電信營業廳的日常運作狀況，熟悉了當前熱門的推介業務，掌握了一些電話營銷的技巧。

第二週(8月3日到8日)

這是我來電信實習的第二週。經過了週六日的休整之後，我覺得自己渾身是勁，開始滿懷期望地踏進營業廳。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉折點。能夠坐在他的位置上工作，對我來說無疑是個天大的契機。我必須要好好把握機會，爭取表現出自己的才能來。週一接到了三張目標客戶的名單，我便開始一天的工作了。既然有機會擁有暫時屬於自己的電腦，我立刻不失時機地請教鶯姐一些基本的數據支撐系統的操作方法。在未來幾天的時間裏，我最後掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當然，每一天我是8：30來到營業廳的，思考到暑假期間很多人比較晚起。我一般會先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單，如何處理業務。個性是一些電信現行的政策，資費收取要求等等，能夠迅速的補充我匱乏的認識，這對我之後接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一週一向認爲聽她們通電話沒有任何好處，但是我漸漸的發現自己的這個想法是多麼的膚淺和無知。

因爲我發現自己透過聽他們通電話能夠學到了很多，如下是我在這一週總到一些電話營銷的技巧：

首先，良好準備是成功的前提。只有準備充分，才能遊刃有餘。這個準備的資料包括三個方面：一，裝備自己，訓練悅耳的聲音，用聲音創造公司形象。明確打電話的目的;二、明白自己所處企業的基本狀況，也瞭解現階段推銷的產品與同行的異同，劣勢與優勢所在。正所謂“知己知彼，百戰不殆”。三、瞭解客戶的需要，投其所好。這個是我認爲最重要的一個方面。

之前我打營銷電話的時候，大有大海撒網之感，對各種類型的客戶說的話都一樣，沒有針對性，自然難以引起客戶的興趣。之後，我一向在不斷地摸索電信的“數據支撐管理系統”，學會了如何搜索客戶的基本信息。那麼我在推銷的時候，就能夠更懂得設身處地地爲客戶着想，贏得客戶的信任。

當然，推銷並不需要，也沒必要去攻擊競爭對手。我們只要做好自己的本職就足夠了。但是必要時，能夠拿客戶現用的產品與我們的套餐相比，突出我們產品的優勢。畢竟電話營銷時間有限，有些信息，儘管客戶貌似已經理解，但未必很好地瞭解，那些亮點也未必能一一記住。我們這樣做個橫向比較的話，就能夠給他們留下更深刻的印象了。

其次，開好頭，注意細節。開場白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時在前30秒鐘要說的話，也就是要說的第一句話。這能夠說是客戶對電話銷售人員的第一印象。雖然我們經常說不要以第一印象來評判一個人，但我們的客戶卻經常用第一印象來對電話銷售人員進行評價!優秀的開場白要到達的三個效果：一、吸引客戶注意力;二、建立融洽關係;三、與自己所銷售的產品建立起關聯。

從上一週開始，我一向自以爲是，只是單純的之中把自己的產品和服務推銷出去，完成了第三點的要求。卻忽視了第一、二點的重要性。因此效果並不好。在週三我接到的新目標客戶的名單時，我立刻意識到了壓力。因爲這些客戶月平均花費是介乎40到60元之間，此刻向他們推介的套餐每月最低消費要66元，其實是很有難度的。即便辦套餐即可免費贈送手機。但是如果是40元消費段的客戶就意味着每個月至少多花費了20元，這對於他們來說也是個不小的負擔。

因此，如何打動他們，讓他們有耐心聽完我的介紹，併成功吸引他們過來營業廳是一個很有挑戰性的工作。我開始還是照着之前的模式，效果一點都出不來，每個人的反應都是“思考”，極少是表現出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在之後聽鶯姐示範了幾次後，我就有了一點體會了。打通電話之後，首先作自我介紹，然後尋找適宜的對象來推介。看到那裏，可能你會有點困惑。對象不就是電話號碼的用戶嗎還用尋找其實，那裏是有必須道理的。因爲我們的上班時間恰好也是上班族不在家的時間，所以在家的一般是小孩或是老人，他們的傳達的效果一般都不好，所以我要伺機找到最適宜的推介對象。儘量尋找機主、中學生還有家庭主婦，否則能夠儘量在機主在家的時間再打過去。定位好推介對象之後，就要把吸引客戶的元素放在前頭，調動客戶的注意力，讓他們有耐心聽下去。建立融洽關係，似乎在短短的電話營銷中不可能輕易建立。這個想法其實大錯特錯。建立融洽的關係，就是要尊重客戶，多爲客戶着想。而這個要做得好的話，就要先在通電話之前先了解客戶的需要，對症下藥，擺出套餐與他的實際使用的合點。亮點突出，自然能俘獲客戶的心。不可忽視的是通話的過程中要注意自己的肢體語言。

商務禮儀很重要的一課——電話禮儀，其要點是通電話時同樣要姿勢優雅，舉止禮貌，否則懶散的情緒就會透過你的聲音傳遞到對方的耳朵裏去。這樣對方就會覺得自己得不到尊重，營銷的效果就好不起來。所以我一向嚴格要求自己要面帶微笑，挺直腰板，持續愉快的情緒與客戶通話，讓他感受到電信的“用戶至上，用心服務”的服務理念。

再次，要擁有用心的心態，對待工作要滿腔熱情。這就表此刻自己始終堅信“一分耕耘一分收穫”，並持之以恆。要踏踏實實工作，幹一行愛一行。既然選取了在電信實習，我就會全心全意地付出，爲電信貢獻自己的價值。

最後，在電話營銷的通話中，要全神貫注，並做好以下幾點：

1.我們先要贏得客戶的認可，掌握語速、語氣以及通電話時間。

2.認真聆聽客戶的訴求，巧妙的回答客戶的問題，儘量予以解決。遇到不懂得地方，可請客戶稍等，在向別人請教後，再詳細告知客戶。

3.切莫對客戶品頭論足，注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時，要禮貌地通話，不以物喜，不以己悲。還要避免三番五次地打電話，防止客戶感到厭倦不滿。

我剛開始的時候說話的語速總是沒有掌握好，被組長提醒後，我就着意去改善，此刻已經好多了。在通話的過程中，我會一向留意客戶的語氣，如發現其表現出不耐煩，我就儘量快點通話。客戶有問題的話，我會讓其稍等，然後在系統中尋找有用信息，還不能解決的話，我就在請教完別人之後，再致電給客戶，盡力爲客戶解決疑難。即使遇到態度較差甚至惡劣的客戶，我也會自己持續良好的心態，善始善終。

第三週(8月10日到14日)

其實在上一週的理論與實踐的閤中，我已經嚐到了成功的喜悅。上一週，我憑着電話營銷拉到了7個客戶到營業廳來辦業務。其中，有5個成功了。我還招待他們去挑手機、挑號碼、解釋套餐的資料和一些辦理的注意事項。這份招待客戶的工作，讓我有機會從辦公室走向了廳面，加強了與人交流的潛力。在第三週，我的工作跟第二週差不多，都是電話營銷還有接待客人，還會做一些最基本的填單工作。而這些工作其實已經跟跟營業廳的社區經理的工作範圍差不多了。我第二週總的營銷策略，在第三週派上了用場。我因爲緊緊抓住消費者的心理，而創造了一天成功辦理5個套餐的佳績，並且從電話營銷到接待客戶再到填單的這個過程都是我自己操作的。這個成績是在讓人驚喜，也得到了領導的肯定。隨着工作技能越來越嫺熟，我對與電話營銷、與客戶應對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會。我對怎樣在一個企業工作有了一些的感悟：

1.尊重上級，態度謙虛有禮。作爲一個下級，我們務必學會如何尊重領導。尊重領導，並不代表盲從，而是尊重他們的經驗和指導。畢竟他們的經驗比我們長，我們辯證地吸取經驗，有利於自身的發展。

2.慎言慎行，注意形象。進入電信營業廳，我的言一行就不再是代表你的個人，而是關係到我所在單位的榮辱。因此，務必讓自己儘快適應新環境，融入到企業的文化之中，把電信人應有的精神面貌帶出來。

3.處理好人際關係。在當今社會，人際脈絡的重要性不容置疑。擁有良好的人際關係，做起事情來也會事半功倍。

4.自信：時刻持續自信。因爲成功源於魅力，魅力源於自信。

5.不恥下問，只有不斷裝備自己纔會不斷進步。這個世界每一天都在進步，如果自己只是原地踏步的話，其實已經是在退步，後果必然是被企業所捨棄。因此，我們要爭取一切途徑去增長見聞，無論是透過他人、書本還是自身實踐。

6.腳踏實地，走向成功沒有捷徑，只有勤勤懇懇地做好自己的本職，纔能有更大的成功。也許大學生從象牙塔中走出來，自以爲滿腹經綸，才華橫溢。但是除了書本知識，我們卻沒有一點實踐經驗。做工作不能僅僅是紙上談兵，更重要的是腳踏實地地工作。在自己還沒積累足夠地知識和經驗去應付工作之前，不要好高騖遠，指望提出大規模地改革，贏得領導的讚賞。因爲你對這個企業的瞭解還是很有限的，不能指望一進去就大刀劈斧，幹出一番大事。想成功還務必勤勤懇懇地幹好本職，把基本的經驗拿回來，才能爲以後的成功增添籌碼。

這次在中國電信的實習真的學會了很多，在此感謝幫忙和指導過我的同事和領導。我會好好珍惜這次實習給我帶來的經驗，我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多，走的更遠，站得更高!

實習週記 篇8

1

今天是週六，挑一個晴朗的早晨記下我第一週來的實習心得。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。

剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事，帶着我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。第一天的快中午時，我被公司的領導帶到車間一位姓張的師傅那，並被告知我以後就跟着他學，我很樂意，因爲師傅很熱情地接待了我，還帶着我和他一起吃了午飯，下午師傅給我談了一下他的工作概況和她的主要職責，我都記在了心裏，因爲這可能就是我將來要承擔的職責。

一週的時間很快就過去了，在這一週裏，我儘量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因爲只有和上司、同事都處理好關係，纔能有利於自己工作的展開。

2

時間過得真快，轉眼第二週已經結束了，因爲剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我並沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始幹起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。"不積跬步，無以致千里","江海不拒細流，方能成其大”一屋不掃，何以掃天下?"說的就是這個道理。

早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫師傅的工具車收拾一下，然後再拖一下工位，讓師傅工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。

中午的時候，我會幫同事一起訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意。

這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校裏一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親爲，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

3

今天已經是第三週了，實習週期的十分之一已經過去了。我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因爲去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。

這一週我的工作和前兩週沒什麼太大的變化。我主要負責工位的環境衛生和幫師傅拿一下工具等等。雖然工作內容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少。

在這幾周裏，每一天我都過得很充實，因爲我接觸的人和事都是學校裏未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了，所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一週我會過得更充實，也更有意義。

4

經過一週的實習我已經熟悉了所有工具的名稱和使用的方法還有用處，比如說尖嘴鉗子和長嘴鉗子是用來剪斷東西和拔東西用的，還有機濾扳子是用來鬆緊機油機濾的，還有很多工具例如;一字或十字敢追，老虎鉗子，鯉魚鉗子，加力杆，大公斤扳子，中公斤扳子，扁鏟，最重要的是小盒和中盒這兩套工具，小盒裏面是小飛棒，轉接頭，短杆，長幹，活頭，黑棒，還有一套可連接的頭比如六棱，十字，一字頭等，而中盒和小盒的工具差不多隻是少了一個黑棒，中盒的工具要比小盒的工具尺寸大一些，還有一套工具是大飛棒的工具只是用的很少，小飛棒用的很多，比如像換小水箱，要換小水箱要把方向盤總成拆下來，要把空調總成拆下來，要把整個前儀表盤卸下來，是一個很費時費力的工作，這裏面用小飛棒用的是最多的。

在維修和保養車輛時經常會用到一些儀器，例如;診斷電腦5052A，5052和5051，剎車油機器，四輪定位儀，油路機等。這些儀器用的都很多給車輛診斷時經常會用到電腦檢測，給車載電腦升級也要用到電腦，剎車油機器是用來換汽車的剎車油的，油路機是用來清洗油路的，四輪定位儀顧名思義是給汽車車輪矯正位置的。

5

換火花塞也是經常的事。一般的修理廠會建議你兩、三萬公里就換，但實際用到五、六萬公里也是沒問題的，有些日系車的火花塞甚至可以堅持到10萬公里。或者你覺得油耗增大了、不好着車了，再考慮換個火花塞吧。這裏介紹一個可以省錢的辦法：自己去買一個火花塞，幾十元錢而已，貴的也不過上百元，再找一箇中型店鋪，花一、二十元就可以親眼看着給裝上。這樣還有一個更大的好處，就是可以防止修理廠把從別人車上拆下來的半新的火花塞再給你的車裝上。

修理廠也有省錢的辦法，換機油就是一個機會。一般捷達車大約需要機油4.5升，富康至少需要3.2升，奧拓則需要3升左右。標準是將機油加註到油尺彎區上限。但即使你親眼看見維修工將機油加到了這個位置，也並不一定眼見爲實。因爲就像變魔術一樣，他讓你看到的、讓你相信的一定是已經有備在先的。他的準備工作是在放掉舊機油的時候。比如捷達，他們通常只放掉4升，這樣在注入新機油的時候，就可以省下半升了，誰讓我們沒有將剩下的機油帶走的習慣呢。