婦聯信訪的工作總結

20xx年，××縣婦聯在縣委、縣政府和上級婦聯的正確領導下，緊緊圍繞縣委提出的“解放思想，拔高標杆，夯實基礎，構建和諧”的工作目標，結合婦聯工作職責和全縣婦女兒童的實際，堅持以強化法律服務爲主線，以健全維權網絡爲保障，開展維權信訪工作，現將全年信訪工作情況分析如下：

一、 基本情況

20xx年，××縣婦聯共接待來信來訪來電50件，其中來訪44件，來信3件，來電3件，結案率爲100；從分類情況來看：婚姻家庭類26件，佔52；勞動權益類1件，佔2；人身權益類1件，佔2；財產權益類3件，佔6；綜合類19件，佔38。與去年同期比較，接訪總數下降了9，其中婚姻家庭類、人身權益類分別下降了26、88，但是綜合類上訪上升111，尤其是求助類上訪大幅上升。

二、來訪特點及分析

20xx年接訪總數雖然較去年有所下降，但是婚姻家庭類上訪所佔比例較大，佔信訪總數的52，其中因婚外情和家庭暴力引發的矛盾較多，主要有以下幾個方面的表現：

（一）家庭暴力現象仍然突出。全年共有10起家庭暴力問題上訪，比去本文來源：年同期多發3起。主要存在四個方面的問題：一是取證難，此類問題因發生地點多在家中，無旁證或有旁證但是不肯予以作證；二是家庭暴力的認定難以界定，公安機關在接處警中容易將其作爲家庭矛盾處理；三是證據保全難，遭受暴力的女性大多無獨立的經濟來源，只能依靠丈夫生活，不敢或不願報案，致使證據不能及時保全，爲離婚訴訟中的證據採集增加了難度；四是人身保護令制度實施有一定難度。以上問題，導致了家庭暴力發生後，不能及時得到有力懲處，無形中滋長了家庭暴力的再次發生。

（二）因婚外情引發的家庭矛盾較多，無過錯方獲得賠償有一定難度。全年共有5起因配偶有外遇引起的家庭糾紛，有兩個方面的突出問題：一是舉證難，在因丈夫外遇引起的家庭糾紛中，婚外情及財產數額取證難度較大，妻子在提出離婚訴訟請求時證據不足，導致妻子作爲無過錯方獲得賠償的難度大。二是執行難到位。20xx年我部接訪一起因男方婚外情引起的離婚財產糾紛，因男方隱匿財產，女方多次到縣婦聯反映請求幫助，我部多次聯繫縣法院辦案部門及有關工作人員，在法院的支持下，於今年3月份，將30萬元的賠償款執行到位，有力地維護了女方及其子女的合法權益。

（三）因病致貧請求救助的信訪呈上升趨勢。全年共7起。對於該類問題，縣婦聯積極向政府及信訪、民政、教育等職能部門反映，引起了一定的重視，於20xx年春節前爲5名特困人員解決了幫困資金1800元；4月份，又積極向縣教育局呼籲，爲身患白血病的兒童捐資2000元；爭取民政局低保中心的支持爲一名患白內障急需手術治療的貧困兒童解決部分治療費用；上訪戶王玉秀系下放人員，回城後因不符合政策未能安置，現子女均因病去世，兩個正在讀書的孫女要依靠其撫養，家庭十分困難，王玉秀對政策不理解多次上訪，得知這一情況，縣婦聯領導高度重視和關心，積極聯繫其小孫女鄧銘就讀的學校，減免了學雜費用，確保能夠順利完成學業，並在有關部門的支持下，爲其大孫女張進爭取了免費進入職業學校學習的機會，切實解決其就學就業的困難，通過一系列舉措，徹底做通了王玉秀的思想工作，使其理解接受了政策規定，從而息訪。

（四）部分女性法律意識淡薄，致使權益受到侵害。在接訪中，有2名上訪人均屬於法制觀念淡薄，與人非法同居後生育子女，男方不承擔撫養義務而上訪。

（五）部分婦女受經費的制約訴訟難。一些權益受到侵害的婦女作爲弱勢羣體，自身無經濟能力，家庭經濟十分困難，無力支付訴訟中的法律服務費用。

三、建議

鑑於以上情況，縣婦聯有以下六個方面的建議：

一是要加大源頭參與力度，部門協作，齊抓共管，形成維權的整體合力。

二是要通過各種形式大力宣傳，提高全民的法律素質，達到人人知法、懂法、守法，依法保護自身的合法權益，加強公民思想道德建設，使不良行爲受到約束。

三要進一步健全基層維權組織網絡，完善維權機制。

四要加強各級婦聯幹部業務及相關法律知識學習培訓，增強婦聯幹部自身素質，提高辦案能力。

五要進一步完善社會救助體系。

六要加大對維權經費的投入，財政在經費上給予適當的支持，以於開展維權工作和救助權益受侵害的困難女性。