【熱門】實習週記彙編九篇大綱

愉快又充實的一週又告一段落了，我們一定有印象深刻的事情，不妨坐下來好好寫寫週記吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編幫大家整理的實習週記9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實習週記 篇1

實習週記一

初開乍到，一切都有點兒陌生，這是實習的第一天，一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。經理要師傅帶着我，瞭解一下基本情況，操作流程，剛開始一週是試用期，只是跟着師傅學習擺臺、折餐巾花，因爲在學校有學過，上手也快，表現還可以，這一週中發生了很多的事，也很忙碌，但總的來說還是收穫了不少的東西。遇到事情的時候要不焦不燥，才能更好的去解決。不至於在遇到緊急事情的時候不知道這樣處理，遇事要冷靜，只有這樣才能很好的去解決。

實習週記二

時間過的挺快的，轉眼就半個月了，開始上班也有一週了，這一週是忙碌的，因爲是剛靠手自己單獨看包房，很多的事情需要去學習，要接手的東西也要慢慢的去處理。所謂的“萬事開頭難”，這下我是真的體會到了，雖說學的是這一行，但是真正的接觸到時才知道自己所學的萬萬不夠的。剛剛接手工作就出了很多問題，但這並不足以打敗我，我會以加倍的時間去適應，更快的掌握這個流程。

實習週記三

我對酒店的瞭解也多了很多，也用不着事事都要詢問別人了，也慢慢知道了自己該做些什麼了。以前在徐記海鮮的工作經驗告訴我，一定要仔細，不能夠馬虎，爲了確保萬無一失，我把所有工作的流程記在心裏，以便於隨時運用;經過這一過程我發現，在工作時也方便多了，時間也節約了不少。就這樣慢慢的我也得到了同事的認可，和他們也漸漸的熟起來。領導也誇獎我對工作認真，在工作上能夠及時的克服不足，改正自己的錯誤。

實習週記四

實習已經有一個月了，感覺是時間過得太快了，這幾天比較忙，要過年了，部門已經停休，宴席也比平時多，我被分配到一樓看宴席，一天有八十桌，我一下子就懵了，三個人看這麼多臺，也太狠了吧!上午還好，勉強的撐過去了，可是到了下午我看到滿滿宴會廳的人，我都要哭了，真的很累，這是我做過的最累的工作，有過放棄的念頭，最後克服了，鍛鍊了我強大的內心。

實習第五週

時光飛逝，這周已經是實習的第5周，同事教我了很多東西，告訴我怎麼樣去推銷酒和飲料，這些都是有提成的。工作越來越忙，每天都在忙碌和瑣碎中度過的，有時候人手不夠也讓我看過兩個包房，無法用言語來表達我那時的心情，總感覺自己的手和腿不夠，兩邊跑來跑去，晚上下班回家累的睡不着，全身痠痛，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

實習第六週

在慢慢的學習與進步中，我的實習週期也已經快一個半月了。過年期間包房爆滿，經理說剛給我們安排小一點的包房，輕鬆些，到頭來卻是最累的活，給我的包房力有兩桌，我也是醉了，菜點的多，盤子大，轉盤小，人多，地方小，讓我很是頭疼，大年三十這一天有五輪，差不每沒兩個小時就換一批客人，根本忙不過來，雖然經理有過來幫忙，有的客人來得早，還有的客人吃完還要拖一會，上菜慢的問題最嚴重，只看見我往廚房跑，累是累了點，但過得很充實。

實習第七週

今天酒店接了一個會議餐，是政協會議，包房基本上全滿了，經理很重視這次的會議餐，我好奇的跟着同事去幫忙，幫忙檢票，氣場蠻大的，對菜品、服務要求很嚴格，大多數客人都是很有禮貌，連着有四五天，這幾天下班都很晚。實習的生涯是痛苦的,無論是心理上還是身體上.但有時客人的一個微笑就足以讓我感到所有的付出都是值得的，當然有時候也會碰無理取鬧的客人,很累,講不清楚.這些事看多了以後只會更好地告誡自己怎樣去當一個更有素質的人.別人是什麼樣的我管不着,能改變的,只有我自己而已!

實習第八週

不知不覺時間快過倆月了。在酒店行業中，服務中突發性事件是屢見不鮮的。也曾發生在我的身上。設身處地爲客人着想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承錯誤，給客人以即時的道歉和補償。，當狀況發生時，服務員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起。讓客人得到被優先尊重的感覺，這樣的話，在處理事件時你就有足夠的空間來讓客人消除不滿。從而提高自己的服務質量。

實習第九周

做服務員雖然很苦，但認真去發現問題，便能獲得很多寶貴的財富，這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛鍊，語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力和營銷能力都在服務員這一角色中得到一定的應用和提升。前臺這份工作使我快速的成長起來。從一個懵懂無知的學生，變成一個接人待物都很有分寸的，在社會上可以自己面對和處理事務的人。

實習第十週

在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事擺臺，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利於自己的發展。通過前幾周的實習，我已經把前面的業務都基本學會了，但一接觸新的業務，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那麼多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定要抓緊時間裏趕緊練習。這一週又是這麼過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收穫。

第十一週

週三早上的時候經理找我談話，問我學的怎麼樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經理還問，最近服務有什麼問題嗎?我想了想，突然間覺得訝異，因爲剛來那幾天，我覺得到處都是問題，很亂，意識也很不到位，然而當我自己融入這個集體的時候，我卻看不到這些了。經理繼續說，難道你到我這來是怎麼學做服務生的嗎?難道你不想以後做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭，表示領會。

第十二週

酒店業或者說服務業都普遍這樣，面臨着顧客、領導、同事等方面的壓力，我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓，才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什麼的，那在哪都幹不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了。

第十三週

雖然總體來說工作還是算順利的，但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數落，搞得人心情不是忒好。好在，週五下午的時候來了一對老年的夫婦，貌似是部隊的退休幹部，感覺很恩愛的樣子呢，老太太問我大廳有沒有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當我把杯子遞給老太太的時候，她非常感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，爲他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實。

第十四周

實習過的很快，時刻保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人來酒店吃飯都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯着客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。

第十五週

這周來了幾個新的服務生，從他們身上我看到之前我的影子，用青澀稚嫩的眼光看着這個世界，小心翼翼地對待所有人。經過實戰磨練，我的業務熟練了很多，能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞，業務量大，客人多的時候真的是忙的不可開交，看到忙碌的場面就像是一場混戰。雖然累，但是工作氣氛很好，有一位同事非常幽默，時常讓我從繁忙的工作中找到快樂。

第十六週

說到在酒店上班可不是一件輕鬆的事情，是身心疲憊。由於工作量大，每個人都要完成自己的任務後才能下班，遇到包房爆滿的時候，客人不願意離開，拖延下班時間是常有的事情，再不然明天就沒有時間收拾，會影響第二天的工作，我們都是一起下班的，

第十七週

一晃已經有十七週了，感覺剛來沒有多久，回憶前幾個月發生的種種事情，快樂、難過、無奈的歷歷在目，一天最長有是十小時的工作時間，上班時間都是不允許坐的，下班休息反正一有空就會條件反射的找地方坐，現在對我來說就是一種體驗生活的方式，收穫比付出的要多，獲得了精神上的充實，先苦後甜，總有一天會苦盡甘來。

第十八週

現在想想，在餐廳工作確實跟別人講的一樣很累，是最鍛鍊人得工作，從各個方面都可以學習，在實習期間我的動手能力增強了，也更加靈活，觀察能力也變得更敏銳，服務意識也隨着成長而增強了，也許這是我實習後最大收穫吧，也很感謝酒店能給我這樣的不斷認識、不斷成長的機會，爲我以後的事業打下良好的基礎。

第十九周

眼就過去了十幾周，想到自己就快要結束實習生涯了，得到了很多體會，也重新的認識了一次自己，領悟感慨很多，也深刻的發現自己應該多學習，學東西要積極主動，要勤快，更要機靈，這些方面都很重要。又是看到新同事做事情不主動，不靈活時，我會很不認同，這是一種態度問題。當很忙的時候，人手不夠，自己的新同事木訥的站在一旁，不幫一點忙，就覺得不理解，也慶幸自己不是那樣。

第二十週

時間也將我變成了老油條，回顧這二十週以來所經歷的點點滴滴，發覺實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。比如，如何與同事、與領導、與客人相處。人際關係是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課。在酒店裏面受很多的約束，每天干那麼多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會更切合實際。實習也告一段落了，這次實習使我們對酒店有了進一步的認識，也培養了我們的服務意識，學到許多書本上學不到的東西，同時也對我們今後的擇業有一定的幫助。

實習週記 篇2

週記

我所在的公司叫廣州城市之星物流運輸有限公司，該公司有三百多個網點，我分配到的網點是江蘇常州。

公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司裏我從事物流操作員工作，這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業務量標準。具體工作如爲客戶發貨開單，到貨核單，提貨開單，與客戶協商，貨物的跟蹤，提供諮詢服務等等。

我到這裏已經學習有一段時間了，我現在正在學習使用的是公司的運單管理系統otm，該系統主要功能有開發運單，運單查詢，客戶的管理，報表等項目。我已經初步瞭解了該系統的運用。我平時就學習瞭解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發貨到到貨公司的代碼，運輸的費用等，還要知道貨物的定價標準等。對於我們分公司來說，公司的全部員工還必須懂得理貨。因爲很多時候客戶查貨是需要我們去核實。在這裏我也學習倉庫的管理，就是貨物的碼放。來到這裏我東西，認識了一些有趣的人，經常和客戶打交道，覺得自己學到了很多東西，從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日後學習。

週記

這個星期即將過去，這裏我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的，領導是我們主管，下面有操作員，會計，出納，裝卸工，司機，我們各盡各職。我是操作員，我主要學習電腦的開單管理系統，進一步做好與客戶的溝通服務工作。

在工作的過程中，其實要做很多瑣事，例如作爲公司的物流操作員，工作上首先是要爲客戶提供開單工作，發貨開單後還要檢查貨物在貼標籤，裝車出庫，還要做好貨物的跟蹤情況。因爲在物流運輸的途中經常會出現耽誤貨物到達時間，或者貨物在分流中心出現錯誤，又或者在貼標籤時出錯等等情況，所以，要鍛鍊良好的溝通能力，才能更好的協調各方面的工作，以最快的速度解決問題，爲客戶提供最有效的解決方案。有時候客戶的貨物由於急需但是運輸途中偏偏出錯了，我們會一直被客戶追問的，我們就要學會如何解答客戶的問題了。例如當被問到貨物到底具體到哪裏啦，我們就要馬上聯繫該貨物的到貨公司，確認貨物具體情況，如果還沒有到達到貨公司我們得聯繫分流中心，瞭解貨物到了分流中心分流了沒有，有沒有缺貨等等，最後轉告客戶，讓他們再耐心等待。

其實，作爲物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務客戶，做到一站到位。

週記

時間過得很快，轉眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經?桓鱸鋁耍現在我是熟悉這裏的很多東西了，由於這裏情況有點特殊，從我來這裏都換了好幾個工作人員了，不過我和他們相處彰都挺好的，這是我唯一做得比較好的，以爲出門就要靠朋友，處理好人際關係非常鮐要?

這周我們這裏調來了一位新的領導，是個女的。她做事很認真，刻苦，年紀也不大，是我學習的好榜樣。由於她本來就是會計出身的，現在這裏缺少一位會計，她在這裏就兼會計的工作。她有空的時候也會耐心的教我做一些會計的工作。她說我雖然是物流操作員，但是辦公室的活都會做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認爲的。所以她在做賬的時候我就在她的旁邊邊看邊學。我們都工作得很愉快。在白天的時候我就主要是做好開單的工作，其他就不用我管了。工作還是很輕鬆的。在接下來的工作日子裏，我將進一步的學習在公司可以學到的所以東西，提高自己的工作和處理事情的能力。

最後我在新的一個月裏，我將把自己的空餘時間多向領導學習會計的工作。多學點知識。

週記

這周匆匆就過去了，離開學校到省外學校有一個多月了，對這裏的一切都有感情了，但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。

在常州工作的這段日子了我感受挺深的，由於這是我人生的第一份正式的工作，我比較看重，所以做事還是很認真的。在一個月裏我學到了挺多東西多，另外我覺得出來工作做人是最重要的。我在這裏認識了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

其實在那裏工作挺好的，和客戶也是剛剛熟悉了一段時間，很多事都開始熟手了，所以當我知道一定要離開常州的時候也很捨不得放，經過一番爭取我還是要離開，在離開那裏的時候，公司的同事和我很多他們的工作經驗，教我如何在新的工作崗位上做得更好，如何處理人際關係，如何配合領導的工作，這樣有利於我工作的順利進行。在離開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作，準備到另一個新的地方開始我新的學習工作的旅途。

實習週記 篇3

首先感謝領導對我的偏愛，讓我有機會在公司試用。我來到公司正好一月，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時，現將一個月的工作彙報如下：

一、一個月中工作內容

1、寶橋職工職業技能大賽賽務手冊封面，胸牌設計。

2、金臺公安分局的樓體效果圖設計。

3、逸柏化妝品宣傳畫設計。

4、快樂空間牆紙、海報、燈箱設計。

5、鳳州展板，鋼結構車間質量月展板設計。

前兩週加強設計軟件的應用能力。後兩週主要是學習熟練掌握設計軟件，加強審美能力。

二、一個月有哪些成長，哪些還需改進：

回顧來參加工作的情況，對照職責，認爲自己還是稱職的，但也存在着諸多不足：

首先，在色彩把握上有待提高；

其次，設計的綜合應用能力距公司要求還相差甚遠；

第三，不能及時準確反映客戶需求信息；

在下一步的工作中，我要培養自己的色彩感知能力，多學多看成功的設計作品，增強自己的設計審美能力和軟件運用能力；我要虛心向其他同行和同事學習業務方面的經驗，借鑑好的工作方法；同時在業餘時間努力學習更多的知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的設計素質和設計水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

值得欣喜的是，在工作過程中，我也發現了自己的一些優點：比如積極聽取領導和同事的意見，對自己的工作和學習加以改進，我喜愛文學，文字表達能力強，這在設計中也必不可少，我踏實好學，勤奮上進。

總之，在公司一個月的學習和工作中，我發現自己有很大收穫。如有幸能成爲公司的一員，我將爲作做好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持着良好的心態，所謂“花繁柳密處能站定纔是腳跟，山窮水盡時能堅韌方爲好漢”，只有保持這樣的心態，才能更好的爲客戶服務，讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平臺，我將努力成長和學習，爲公司發展貢獻一份力量！

實習週記 篇4

　　第一週

這周是來到××××村鎮銀行實習的第一週，銀行張把我安排在房貸部，新工友是三位很熱情的年輕人，都只是畢業兩三年的前輩。第一天的上午，他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一週裏，建行負責的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業務。在這些新近辦理的業務中，我發現年輕人買房的比較多，一般多爲中小套，大多也都是外來人口，在合肥發展。由於年輕人貸款買房壓力大，大多父母會協助其還款。由於國家即將繼續收緊買房政策，在房價居高不下的此時，還是有不少人選擇在政策變動前買房。我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素，畢竟有很多剛性需求，人們對於住房的需求還是很大，尤其是作爲二線城市，很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離廣上北，加上合肥這幾年高速發展，前景可觀。我想在目前來說合肥的房價應該還將繼續漲價，而作爲參與房地產市場的金融部門應該還是會繁榮發展的。

第二週

這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠貸款的客戶進行電話催收。

聽前輩們說，今年的業務量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶資料需要整理的並不多。不過每一份檔案裏所需的資料還是不少的，收入證明等，特別的外來人口，還需要1年的社保和稅單纔可以辦理貸款，否則只能全額買房。如今在二套房1。2倍利率的情況下，二套房的購買相對比較少了。在房地產市場不是很紅火的情況下，我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。

當我開始給有不良記錄的客戶打電話後，我才深刻體會銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個月的，有的只拖欠了幾十元，這也許是因爲國家調整貸款利息的原因，一般還比較容易聯繫上。但是有的釘子戶，電話不是停機就是打不通，要不就是錯誤的號碼，這些拖欠用戶的行爲，對於銀行資產有一定的風險，銀行張還專門對房貸部開會批評了這事。我想沒過前幾年的次次貸危機也就是這種情況的井噴造成的吧，所以在對貸款客戶情況審覈時，真的需要慎重、認真，而不是一味的拉客戶。

第三週

這周的工作量不是很多，和工友們也更熟了。

昨天晚上，我的一個好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在一家小銀行。他已經上班三週了。感覺還是不大適應。按他說，是環境的問題。別人對他的態度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。

相比之下，我覺得我很幸運。可能是我們也在一起工作的都是20多歲的同齡人，有着很多共同話題，工友們都很親切，很快便熟悉了。也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續努力，爭取能成爲他們當中的一分子。心態的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態，更要像一個工作中的人。

我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心裏覺得，如果在這樣的環境裏，人人都在忙的時候，我卻閒下來很不自在。總想做點什麼。

不過也許是買房政策實在太緊，最近的工作量比較少，閒餘時間，我多是和工友們請教些職場的問題，以及提高自己的計算機操作水平。不過還是希望下週可以忙起來啊。

實習週記 篇5

時間如梭，轉眼之間我已經從學校出來進入社會這個大舞臺了。在家的這幾天裏一直在考慮我的未來。這幾天我認爲是我人生中最重要的幾天，它爲我在未來的道路上有了一個規劃，讓我不在迷茫。

這一週我沒有去實習，我把我自己找的和家人介紹的單位多做了比較，考慮我最終的去向。不過這幾天我的心情也是非常激動的，主要是我要開始工作了，雖然上學期也有過實習的經歷，但是時間非常短還沒融入到工作中去假期就結束。所以這次實習纔是我正真意義上的實習，不知道工作中會遇到怎樣的挫折，當然我知道這些擔憂都是無用的，不管怎樣這些都是我要經歷的，只有靠我自己去努力了。

回憶起在學校的日子，那裏的壓力沒有在社會上的大，走上社會我們要面對的有非常多，比如處理好於同事，領導之間的關係，在學校我們學到的僅僅只是一些理論知識而已，只有在社會上我們才學到真正的知識。 雖然，我寫的看似簡單，但這就是我所想，所要做。因爲我知道，自己若不拼搏永不會成功!

Never give up!

實習週記 篇6

作爲一名醫藥人員，只學習課本知識，做不到學以致用是遠遠達不到一個醫生的標準的理論與實踐相結合才能造福社會因此我進入基層在藥店實習零售藥房和醫院的藥房不同，醫院藥房的藥師只需要憑醫生處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時，要儘可能的多像顧客說明藥品的用途及性能，對每一位顧客負責我所在的藥店經營中藥，中成藥，西藥，非藥及一部分器械

實習期間，我嚴格按照該藥店的工作管理制度，自覺以規章制度嚴格要求約束自己，認真工作，基本做到了無差錯的工作，並能切實做到理論聯繫實際，不怕出錯，虛心請教，進行處方分析，大大擴張自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義

實習週記 篇7

來這裏兩個多月了，每天都是一樣的生活一樣的工作，一樣的菜餚，連每天說的話和做的事都一樣，每天都和柴米油鹽打交道。每天都拖着疲憊的身體回到宿舍然後喝口水，去廚房做飯，然後吃飯回來休息睡覺。

經過這段時間，我真正明白了爸爸媽媽的苦心，以前不知道想家是怎麼回事，這段時間知道了，記得那天是星期幾來着好像是星期二，那天星期二，二年級有兩節口語交際，當交完口語對話，之後突然在他們練習冊發現了一首歌《世上只有媽媽好》，然後一時心血來潮準備教他們唱歌，然後我將歌詞寫於黑板上，叫他們唱的時候，先開始沒有什麼，唱到後面，突然眼睛好溼，特別懷念我的`母親，我那愛嘮叨那愛督促我的母親。當時特別想哭，但是由於我是老師我必須要面帶微笑給同學們上課，心裏好難受好想回家，想那生我養我的媽媽，媽媽我好想你。 在這裏的時候明白了媽媽的苦心，媽媽經常嘮叨：“讓我多穿衣服，要注意保暖，要好好看書”之類的，那個時候特別的，每次總是特別的不耐煩，總是急着掛電話，現在反而特別想聽到媽媽的嘮叨，遺憾之餘有點還念。媽媽說的一切都是爲我好，是爲了讓我在以後可以好好的工作學習，在以後的工作學習生活中可以少走彎路，呵呵，有句話現在真的明白了。以後的自己會感激如今努力的自己。現在真的明白了。在實習支教這段時間裏，明白了自己的缺陷，也明白了媽媽爸爸的嘮叨也是爲我好。

現在想想初中的時候或者高工的時候和媽媽爸爸頂嘴，其實爸爸媽媽那時候也不容易，一方面要工作，一方面要面對生活的瑣事，還要處理與同事的關係，還要，處理與我的關係，那個時候的我不能理解爸爸媽媽的苦心，只是一味的埋怨責怪，現在想想真的不應該，爸爸媽媽把能給我的都給我的，不能給我的也給我了，當時他們的工資不是很高，他們好久捨不得吃肉，可是每次我回家，家裏都會有很多的肉。那個時候不知道還以爲是爸爸媽媽想吃呢，現在想想那是爸爸媽媽怕我在學校吃的不好，回家給我補補，說句實話我是初中就出去上學了，到離家很遠的地方，每次只有放長假的時候可以回家，沒纔回家被窩還沒暖熱就要走了，每次走的時候就只有爸爸送我，我當時一直埋怨媽媽爲什麼沒有送我，現在想一想，媽媽其實內心很想送我，只是媽媽感情很細膩，怕送我的時候會哭出來，所以就沒啥，現在有的時候給媽媽打電話，媽媽說的時候會說每次我走的時候媽媽說她心裏就空了，感覺好像空了，感覺心好像被什麼拿走了，現在想想就是的，我有的時候也會感到自己是一個人這個時候就會特別想聽到媽媽的嘮叨，“慈母手中線，遊子身上衣，”我就想是風箏，就算飛的再遠，那根線永遠還是在媽媽的手中，我們的親情就是這聯繫，媽媽爸爸我好想你。

媽媽，回家之後我會給您做一頓大村餐，給您看看我的手藝，媽媽，在這裏孩兒學會了很多，明白了很多，理解了很多，明白了你們的苦心，媽媽爸爸，你們辛苦了，現在的心情好混亂，迷迷糊糊又想起一句話，要是我們成功的速度可以超過爸爸媽媽歲月行走的速度，加油孩兒。

實習週記 篇8

第一週

得到一份工作，從今天開始，回首一下以往這一週，我得出一個結論：做學生太幸福了，上班太累了。實習的第一個禮拜，算是適應期。主要是瞭解公司的背景，產品，發展方向等。

我實習的公司是青島孚海家居用品有限公司，職位是外貿跟單員。

在師父的幫助下，我開始做一些與跟單相關的工作，主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。我接觸的第一件事情就是擦樣品。因爲我所實習的公司主營家居裝飾用品，大部分產品都是玻璃的，所以對待每一件產品都要格外的小心和細心，每一件玻璃產品都要先用抹布搽乾淨，然後擦乾。隨後，師父教我怎樣判定樣品的品質。首先要將樣品放到光線好的地方，然後觀察它的材質和噴塗效果，看看玻璃中是否有氣泡，玻璃中是否存在噴塗不均勻的地方。緊接着就是清點樣品數量，看看與樣品單中數量是否一致，顏色是否相符，一切都符合後，就要對樣品進行拍照留底。最後，師父教了我在給客人寄樣品前，怎樣將產品安全包裝。考慮到產品的易碎性，每一件產品都要用汽泡紙多層包裝，然後在紙箱中放入保麗龍，將產品豎向排列好。這樣，由樣品寄到公司到最終給客人寄走前，所有的步驟都齊全了。第一個周我學會了很多工作常用的知識，比如，怎樣使用打印機，怎樣使用複印機，怎樣掃描文件，怎樣合理的記錄工作內容等。經過一個禮拜的學習，我對公司產品的名稱、簡稱、尺寸都有了初步的瞭解。

第一個禮拜的實習，我可以簡單地總結爲幾個字：多看，多問，多觀察，多思考。

第二週

第二個禮拜，其實還是適應期，但我對公司的工作環境和時間安排已經很熟悉了。

在對公司產品簡稱和尺寸瞭解的基礎上，師父開始教我怎樣寫樣品單。樣品單的內容主要有：品名、尺寸、數量、顏色、噴塗效果和一些其他要求等。第一次看到樣品單時，我完全不知道要先寫什麼，怎麼寫，師父給我講解了一遍，然後讓我自己嘗試着填一下，由於是第一次接觸，所以在很多方面都出現了問題，但師父很耐心地給我講解，鼓勵我，讓我慢慢地填，當我將一份樣品單完全做好的時候，內心充滿了喜悅。由於最近公司的一個客戶要了大量的樣品，所以從第三天起我就去倉庫包樣品了。第一個星期在辦公室只是包了幾個樣品，還感覺不到累，但這次在倉庫包的樣品足足有二百多隻，這我就開始感覺到吃力了。由於剛剛開始包，還不是很熟練，所以我的速度很慢，一上午也就包了幾十件，但這時候我已經感覺到很累了。一開始見到這些瓶瓶罐罐的玻璃產品時，覺得它們特別漂亮，但是現在一想到兩天或兩天以上的時間我都要在倉庫包它們時，頓時就覺得它們不可愛了。中午簡短的休息後，我又回到了倉庫，繼續重複着封箱，包樣品，放樣品，封樣品的枯燥工作。我在倉庫呆了兩天半，纔將這些樣品全部包好封箱。當快遞公司來將這些樣品拉走的時候，我頓時就感覺到輕鬆了。後來從其他同事的口中我知道這位客戶會經常要樣品，而且幾乎每次都是大數量時，我知道我以後辛勤勞動的日子就會很多了。這個周經理給我們幾個實習的新人開了一次會，主要講了在工作中要注意的一些問題以及他這些年的工作體會和在工作中遇到的趣事。

這個周和同事們也熟悉了很多，同事們都很友好，我有不明白的問題問他們時，它們都很熱情地幫我解答。

第三週

實習第三週了，也快半個月了，和公司的同事們也漸漸地熟悉起來了。這個周我開始接觸很多跟單方面的內容。當然，最基本的還是怎樣寫好樣品單。在遇到複雜的情況時，比方說客戶需要的樣品很多，應該怎樣合理分類；客戶要的樣品中有很多輔料時，又要怎樣將它們進行拆分，分別下樣品單，對於這些問題，師父都給了我詳細的說明。這幾天師父一直給我各種各樣的樣品單讓我練習，是我快速地熟悉了這一環節。師父還教了我怎樣錄合同。我們公司有獨立地跟單操作系統，所有的單據錄入、導出都要從這裏進行。師父先找了一份比較簡單的合同，給我演示了一遍具體的操作流程，我在旁邊邊看邊記，師父演示結束後，我就開始嘗試按照師父說的在系統中錄合同。由於不是學國貿專業的，對這些單據不是很瞭解，所以做得合同中錯誤很多，師父給我指出後，我進行改正，但是改過後還是有一些錯誤的地方。我感到很沮喪，師父也許是看出了我的情緒，安慰我說我本身就不是學國貿的，一開始接觸難免生疏，會犯很多錯誤，讓我不要着急，公司的其他同事也都告訴我不要着急，慢慢來就好。隨後，我又錄了一份比較簡單的合同，這次的錯誤就沒有上次那麼多了。這個周還學了怎樣寫快遞單和發快遞。一開始寫快遞單的時候，有很多疑問，比如發國際快遞的時候，不知道郵編怎麼寫，不確定發件的方式等，寫了幾次之後，就熟悉多了，同時又認識了很多新的快遞：UPS 、TNT 、DHL 等。

這個星期我感覺到外貿跟單員需要極大的耐心與細心，要確保所做的單據內容百分百正確，否則數據的錯誤會帶來嚴重的後果。

第四周

實習的第四周，我就開始忙起來了。這個周我學的東西很多。上個周學習了怎樣錄合同之後，這個周就開始學習怎樣下請購單了。請購單主要有以下幾類：

胎膜請購單

噴塗請購單

輔料請購單

托盤請購單

組裝請購單

每個請購單中都有自己特別的要求，比如，胎膜請購單是用來請購透明玻璃的，噴塗請購單是玻璃需要上色時用的，輔料請購單主要是一些花，石頭，卡子，絲帶等用到的，托盤請購單指的是產品的包裝方式。一開始接觸這些請購單覺得很麻煩，每一張單子中都要填很多東西，很多要求都不是很明白，但自己嘗試着做了幾份之後，逐漸找到了思路。請購單下完之後，就是做包裝明細了。包裝明細同樣很繁瑣，每一件產品的品名必須描述清楚，數量和單位一定要做到對應，產品是否有條形碼，外箱是否有嘜頭，單個成品如何包裝，客戶有無特殊要求，這些都要做到準確無誤。做完包裝明細之後，就是錄出入明細了。出入明細同樣是在公司的系統中進行，出入明細中的內容比包裝明細還要多，貨物的目的港是哪裏，貨物用多大的櫃，貨好時間是什麼時候都要清清楚楚地寫好。由於出運明細中有很多合同項下的產品，所以每一款產品的都要對着合同仔仔細細地檢查一遍，確保其內容與合同完全一致。

這四個周的工作，真的讓我學到了很多，也讓我經歷了一種與大學完全不一樣的社會。大學時的輕鬆與隨意離我們遠去了，取而代之的是責任與嚴謹。

實習週記 篇9

第 1 週日期 2月16日-2月22日

實習內容 1、學習蘇寧企業文化 2、瞭解蘇寧的發展史 3、熟悉蘇寧的組織結構實習心得開始的這個星期我們主要的是瞭解公司的基本信息公司組織人員給我們培訓瞭解公司的發展史組織結構以及企業文化。通過這些內容的培訓我對蘇寧有了更深的瞭解。開始的時候我對蘇寧只有一個概念只認爲它是一個家電連鎖企業。可是通過這一個星期的培訓我明白了一個蘇寧的成長經歷了很多的風雨凝聚了所有蘇寧員工的心血。作爲一名新員工通過培訓讓我對蘇寧增加了一份感情我應該努力盡快的融入這個大家庭中爲蘇寧的成長盡一份力。通過對蘇寧組織機構的瞭解我明白一個大企業的操作管理是很重要的如果沒有先進有效的管理那一個企業也不會穩健的發展。總之通過這一週的學習與培訓我深入的瞭解了蘇寧基本熟悉整個公司爲日後的工作奠定了基礎。

第 2 週日期 2月23日-3月1日

實習內容 1、 1、熟悉蘇寧慶春店 2、 2、瞭解商場各品類 3、 3、重點熟悉小家電的產品 4、實習心得我正式開始了實習工作我被分到蘇寧慶春店實習這是蘇寧在杭州的3C旗艦店是杭州蘇寧的形象店在這裏實習我學到了很多知識。慶春店很大開始的時候我爲了儘快適應環境樓上樓下來來回回的轉悠熟悉每個品類的佈局樓層的安排等等。等這一切都熟悉了我再集中精力瞭解自己要面對的工作。我被分到小家電品類。這個品類的家電是最複雜的包括油煙消熱這些大家店還有電飯煲、電磁爐這些小東西各種家電加上各色品牌我開始真是摸不着頭緒。後來我在帶教人的指點下一點一點來把所有的內容分類。我這周先從熱水器開始瞭解他的分類產品知識組成結構各個品牌的特點主要賣點。通過一個星期的努力我對熱水器有了基本的瞭解能夠對顧客進行基本的消費引導。

第 3 週日期 3月2日-3月8日

實習內容 1、複習熱水器的知識 2、通過銷售增進理解和運用 3、瞭解油竈消的產品知識實習心得通過上個星期的學習我對熱水器有了一定的認識這個星期我反覆複習並且通過銷售來不但穩固知識雖然我學的是市場營銷但是真正的運用還相差很大的我有不動就問經驗豐富的促銷員在他們的指引下我的銷售能力進不了而且也懂得了如何運用這些知識很多東西不是記住就可以不是懂就可以更重要的是要熟練的運用但是達到這樣的程度我現在是遠遠不夠的我需要通過不斷的聯繫磨練。這星期我充分利用時間學習了一些油煙機煤氣竈還有消毒櫃的產品知識這些東西比較多我一時也不能掌握這些只能一步步慢慢來先掌握一些基礎的東西在通過不斷積累慢慢的進步。通過這周的學習我的心態更加穩定。不管做什麼事都不能操之過急要一步一個腳印來學習是一個漸進的過程。學到的知識還要通過不斷的實踐才能鞏固。

第 4 週日期 3月8日-3月15日

實習內容 1、穩固產品知識 2、掌握銷售技巧實習心得前兩個星期對熱水器、油竈消這些家電有了一定的認識對這些的基本知識都有了一定的瞭解。不過只這些是遠遠不夠作爲一個銷售人員產品知識只是最基礎的一部分最重要是銷售技巧。這些銷售技巧不是一些理論知識就能學會的更重要的是實際過程中的運用。在這一個星期裏我不斷的向經驗豐富的促銷員和帶教人請教。開始的時候我面對顧客很緊張雖然很清楚的知道怎麼銷售可是就是走不出第一步無法開口向顧客介紹可是銷售如果不走出這一步是很難進步的。慢慢的我鼓足開始走出第一步我努力的想顧客介紹開始簡單的回答他們的問題儘可能的多說話把自己所知道的一些產品知識都告訴他們經過幾次的鍛鍊我不再害怕顧客。只要一有顧客來看我就會主動的出去介紹我不再膽怯了可是我沒有成功過我有點失落因爲我覺得自己努力付出了可是回報沒有我想像的那麼好。不過帶教人耐心的開解我事情要一步一步的做不能急躁我纔開始首先要掌握好基礎。這星期裏雖然我沒有成功的銷售但是我走出了第一步這是紅牛值得高興的一件事我也很欣慰我相信經過努力我會慢慢進步的我相信自己會是一個成功的銷售人員的。

第 5週日期 3月16日-3月22日

實習內容 1、進一步熟悉銷售技巧 2、瞭解小電器的產品知識 3、瞭解一些流程實習心得通過上週的努力我已經走出銷售的第一步開始接觸顧客開始不再害怕和膽怯。接下來的當然是慢慢的熟練銷售技巧。我不斷嘗試的接觸顧客沒接待完一位就進行反思自己爲什麼沒有成功再向經驗豐富的促銷員請教在我的不斷努力下我的銷售能力有所提高也開始找到一些竅門。瞭解了一些銷售知識我開始熟悉商場的流程。蘇寧作爲一個家電連鎖也多老大他有自己的一套流程包括銷售流程退換貨流程接待流程等等都是我要熟悉的。這些流程說難也不難但是一時學起來也有點難上手要我自己親身實踐過才能真正的掌握因此我也不能心急要慢慢的學。開始的時候我也是被弄的一頭霧水不過操作過了也就這麼回事。所以這些我有信心自己一定會學會的。我在小家電也有幾個星期了前幾周都針對這個品類中的一些大家電學習這周我着重對小電器進行學習。小電器品類繁多從微波爐到電飯煲從剃鬚刀到電風扇。真是紛繁複雜。我不可能對沒一樣都瞭解只是大概的熟悉一下。

第 6週日期 3月23日-3月29日

實習內容 1、熟悉莫干山的環境 2、瞭解莫干山店 3、培訓考覈實習心得在蘇寧實習也有1個多月了這一個月我學到了很多。在蘇寧最重要的是適應環境因爲我們要在各個門店裏換來換取。在這一個多月裏我都在慶春店現在由於人員問題我被分到莫干山店。這是我到莫干山店的第一週開始的幾天我真的無法適應慶春店店面較大資源充足而且人流量也較大相比較莫干山店處於杭州城北人流量少莫干山店的店面較小資源很不足一下差別太大我無法適應。我接受不了我感覺自己被遺棄了一樣心理很不是滋味我心理不服我埋怨。但是過了一天想想怨天尤人也不是辦法我要儘快的熟悉這裏的環境這樣纔是對自己最好的報答。我開始和促銷員接觸我開始學習彩電的知識我開始慢慢的熟悉一切。這周公司特地組織了一次培訓由導師向我們講解蘇寧營業員的職責工作的內容需要做的工作。開始我還疑惑蘇寧營業員要做什麼改如何着手通過前一月的熟悉雖然知道了很多但都不明確模糊不清但是通過本次的培訓我清楚的瞭解了職責工作的內容。這爲以後更好的工作打好了基礎。

第 7 週日期 3月30日-4月5日

實習內容 1、熟悉瞭解環境 2、學習黑電的知識 3、學習請教儘快上手實習心得經過上星期的熟悉我對莫干山店的環境已經漸漸熟悉和這裏的人也認識了漸漸適應了這裏的環境。熟悉了環境當然要儘快的投入工作了我原來是在小家電的對那塊比較熟悉但是現在進了黑電一切都要從頭開始。可能是因爲學過了小家電的緣故開始我有點學不進彩電的內容。小家電的東西也比較好學沒有很多的專業但是彩電這塊相對比較難有很多專業名詞還有它的結構也比較複雜對我來說的真的有難度。但是我不能因此放棄在這裏沒有人帶我了我要靠自己但是我的能力不夠。因此我常常請教促銷員有時候在他們的櫃組裏待上一天看他們怎麼介紹怎麼展示。我有不懂的就向他們請教。

第 8 週日期 4月6日-4月12日

實習內容 1、熟悉黑電知識 2、瞭解整個流程 3、熟悉總檯和客服實習心得經過一個星期的熟悉我對黑電有了大概的認識不過還是不能很好的運用很多知識我還是不懂他們和我講令我也還是有些不能明白這些只能通過不斷的實踐來填充了。莫干山店是蘇寧對3C精品店相對較小人員和物資都不是和充足。店長說我是學市場營銷的因此客服和總檯這塊也要學習。我當然很樂意做的事情越多學到的東西才能更多。我剛剛進入社會如果不多學點以後就會怠慢了自己我希望可以在蘇寧學會更多的東西這樣人才會成長。因此我很努力的向人請教總檯的事情相對較簡單知識辦理會員卡積分的兌換和禮品的發放。不過雖然簡單也要仔細小心我知道自己有時很粗心因此常拿本子記住一些東西以免忘記了。

客服的事情比總檯多而且流程也很複雜。比如更改銷售訂單退換貨的處理還有很多我都要熟悉最難的是顧客投訴的處理。流程的東西雖然程序複雜但只要我多做幾遍多多運用就可以熟練起來。這中間我也碰到很多問題我只能慢慢的解決雖然開始時我總是很慌但多做幾次也就適應了。簽名：周英英實習報告在蘇寧的這幾個月實習期間我學到了很多東西。不論對蘇寧的企業文化組織結構還是對電器的產品知識蘇寧的流程都有了基本的瞭解銷售技巧也有了一些提高。開始的這個星期我們主要的是瞭解公司的基本信息公司組織人員給我們培訓瞭解公司的發展史組織結構以及企業文化。通過這些內容的培訓我對蘇寧有了更深的瞭解。開始的時候我對蘇寧只有一個概念只認爲它是一個家電連鎖企業。可是通過這一個星期的培訓我明白了一個蘇寧的成長經歷了很多的風雨凝聚了所有蘇寧員工的心血。

作爲一名新員工通過培訓讓我對蘇寧增加了一份感情我應該努力盡快的融入這個大家庭中爲蘇寧的成長盡一份力。通過對蘇寧組織機構的瞭解我明白一個大企業的操作管理是很重要的如果沒有先進有效的管理那一個企業也不會穩健的發展。實習期間工作我被分到蘇寧慶春店實習這是蘇寧在杭州的3C旗艦店是杭州蘇寧的形象店。慶春店很大開始的時候我爲了儘快適應環境樓上樓下來來回回的轉悠熟悉每個品類的佈局樓層的安排等等。等這一切都熟悉了我再集中精力瞭解自己要面對的工作。我被分到小家電品類。這個品類的家電是最複雜的包括油煙消熱這些大家店還有電飯煲、電磁爐這些小東西各種家電加上各色品牌我開始真是摸不着頭緒。後來我在帶教人的指點下一點一點來把所有的內容分類。我先從熱水器開始瞭解他的分類產品知識組成結構各個品牌的特點主要賣點。

通過學習我對熱水器有了一定的認識我反覆複習並且通過銷售來不但穩固知識。我充分利用時間學習了一些油煙機煤氣竈還有消毒櫃的產品知識這些東西比較多我一時也不能掌握這些只能一步步慢慢來先掌握一些基礎的東西在通過不斷積累慢慢的進步。雖然我學的是市場營銷但是真正的運用還相差很大的。開始的時候我面對顧客很緊張雖然很清楚的知道怎麼銷售可是就是走不出第一步無法開口向顧客介紹可是銷售如果不走出這一步是很難進步的。慢慢的我鼓足開始走出第一步我努力的想顧客介紹開始簡單的回答他們的問題儘可能的多說話把自己所知道的一些產品知識都告訴他們經過幾次的鍛鍊我不再害怕顧客。

只要一有顧客來看我就會主動的出去介紹我不再膽怯了可是我沒有成功過我有點失落因爲我覺得自己努力付出了可是回報沒有我想像的那麼好。不過帶教人耐心的開解我事情要一步一步的做不能急躁我纔開始首先要掌握好基礎。雖然我沒有成功的銷售但是我走出了第一步這是值得高興的一件事我也很欣慰我相信經過努力我會慢慢進步的我相信自己會是一個成功的銷售人員。瞭解了一些銷售知識我開始熟悉商場的流程。蘇寧作爲一個家電連鎖也多老大他有自己的一套流程包括銷售流程退換貨流程接待流程等等都是我要熟悉的。這些流程說難也不難但是一時學起來也有點難上手要我自己親身實踐過才能真正的掌握因此我也不能心急要慢慢的學。開始的時候我也是被弄的一頭霧水不過操作過了也就這麼回事。所以這些我有信心自己一定會學會的。

3月下旬我被分到了蘇寧莫干山店。到莫干山店的第一週我真的無法適應慶春店店面較大資源充足而且人流量也較大相比較莫干山店處於杭州城北人流量少莫干山店的店面較小資源很不足一下差別太大我無法適應。我接受不了我感覺自己被遺棄了一樣心理很不是滋味我心理不服我埋怨。但是過了一天想想怨天尤人也不是辦法我要儘快的熟悉這裏的環境這樣纔是對自己最好的報答。我開始和促銷員接觸我開始學習彩電的知識我開始慢慢的熟悉一切。經過一段時間我對莫干山店的環境已經漸漸熟悉和這裏的人也認識了漸漸適應了這裏的環境。熟悉了環境當然要儘快的投入工作了我原來是在小家電的對那塊比較熟悉但是現在進了黑電一切都要從頭開始。可能是因爲學過了小家電的緣故開始我有點學不進彩電的內容。小家電的東西也比較好學沒有很多的專業但是彩電這塊相對比較難有很多專業名詞還有它的結構也比較複雜對我來說的真的有難度。但是我不能因此放棄在這裏沒有人帶我了我要靠自己但是我的能力不夠。

因此我常常請教促銷員有時候在他們的櫃組裏待上一天看他們怎麼介紹怎麼展示。我有不懂的就向他們請教。在莫干山店我還要學習客服和總檯的工作我得到了很多鍛鍊的機會。我很努力的向人請教總檯的事情相對較簡單知識辦理會員卡積分的兌換和禮品的發放。不過雖然簡單也要仔細小心我知道自己有時很粗心因此常拿本子記住一些東西以免忘記了。客服的事情比總檯多而且流程也很複雜。比如更改銷售訂單退換貨的處理還有很多我都要熟悉最難的是顧客投訴的處理。流程的東西雖然程序複雜但只要我多做幾遍多多運用就可以熟練起來。這中間我也碰到很多問題我只能慢慢的解決雖然開始時我總是很慌但多做幾次也就適應了。我相信自己的努力一定能夠成功的。在蘇寧實習的幾個月裏我學到了很多的知識不僅僅是家電的產品知識還有蘇寧的很多流程。還有一些社會的人和事。經過這段實習我也成熟了不少看事情的角度也不同了不再向以前那麼幼稚。我相信人是慢慢成長起來的我相信自己會越來越好通過努力一定可以實現自己的目標。