營業部競聘演講稿
“競聘上崗”,是指對實行考任制的各級經營管理崗位的一種人員選拔技術,如果它用於內部招聘,即爲內部競聘上崗。小編與讀者分享營業部競聘演講稿,歡迎大家參考借鑑。
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營業部競聘演講稿1
各位領導,各位同事:
大家下午好!
此時此刻,我本着鍛鍊、提高自己的目的平靜地站在這挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的演講臺上,展示自我,接受考評。現就此做述職演講。
這次能參與xx支行營業部經理崗位的競聘,首先要感謝分行和支行領導爲我們創造了這次公平競爭的機會。謝謝各位。
我叫xx,現年26歲,2006年7月我大學本科畢業於xx經濟管理系。同年到上海復旦大學經濟管理系研究生班進修一年,次年6月參加了xx省農村信用聯社招工考試,應試合格被招錄到xx市農村信用社工作,做過綜合櫃員,櫃檯主管等工作,2007年11月哈爾濱銀行建三江支行成立,經詳讀哈行招聘廣告,探究了哈行的發展空間與前景後,我毅然放棄了較爲優越的xx農村信用社的工作,選擇報名參加了哈行建三江支行的招聘考試,應試被招錄到哈行建三江支行。先後在建三江支行的事業保障部,營業部工作。做過政務、文祕、庫管員、攜款員,複覈員,atm管理員,票據交換員等工作。擔任過團支書和大堂經理。2009年6月分行決定籌建哈爾濱銀行xx支行,承蒙分行領導信任,我被委派到xx,負責xx支行的選址,租房,監督裝修等籌建事宜。xx支行成立後被任命爲xx支行營業部副經理至今。
經過幾年銀行工作的鍛鍊和組織的培養,並通過努力,自己的綜合素質有了很大提高。幾年的工作實踐中,我始終堅持盡全力做好組織交辦的每一項工作,較好的完成了各項工作任務。得到了組織和同事們的認可,先後獲得了諸多榮譽:08年初組織並參與了三江支行“案件防控知識競賽”,所代表的隊獲得了第一名,我個人被評爲最佳選手;2008年被三江支行評爲“2008年度服務標兵”獲“2008度最佳貢獻獎”。任三江支行團支書期間被建三江分局團委授予“優秀團幹部標兵”。特別是任xx營業部副經理期間,在唐經理的言傳身教下,我努力配合經理的工作,並虛向唐經理學習,使自己在業務、櫃面管理等方面都有了很大的提高,自己對能勝任營業部經理這一崗位充滿了自信。同時我也深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
一、勤奮學習、在學習與實踐中提高自己。
具體我要讀好人生的二本書,一本是有字的,那就是理論書籍和文章;一本是無字的,就是實踐。無志不足謀遠、無纔不足博見。在今後的工作實踐中,我要把學習視爲獲取知識、提高素質的重要途徑。對此,我要把加強自身學習和組織員工學習作爲一種政治責任、一種精神追求、一種思想境界,我要勤於學習,敏於求知、善於思考,加強對哈行營業部以及全行工作的研究,堅持把學習與研究解決實際問題結合起來,以學習推動實踐、以實踐促進學習。使自己的政治理論和業務能力得到提高。
二、要求真務實,解放思想。
對此我要在工作中講求“三實”即:說實話、辦實事、求實效。“空談誤國,實幹興邦”,一個國家是這樣,一個單位是這樣、一個人也是這樣。工作千頭萬緒,全靠落實。如果我競聘成功,我將以支行各項工作的目標任務爲已任,力求把組織交辦的工作做實做好,讓領導放心
三、努力增強自身的責任意識。
責任勝於能力。責任是一種與生俱來的使命,它伴隨着每一個生命的始終。對於民族而言,只有每個人都承擔責任,民族才能真正崛起。對於個體而言,只有選擇責任,承擔責任,堅守責任,才能真正增強內控力。如果我競聘成功,加強對營業部門的管理,提升優質服務水平,促進xx支行營業部上新臺階就是我的責任。對此我會認真履職,負起責任,盡全力打造出一個品牌的xx營業部。
如果我競聘成功,我要強化兩力,確立三個觀念,強化兩力:
一是強化團結羣衆的凝聚力。人心齊泰山移。一個部門的經理能否把部門工作搞上去讓領導放心。打造出一個品牌的部門,最根本的一點就在於能否把部門員工最大限度地團結在一起,凝聚人心,鼓舞人心,帶領部門員工認真完成支行交辦的各項工作。做爲一個部門的經理,除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導藝術。爲此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關係,放在對營業部管理工作的首位。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。以自身的行動帶動員工。從而凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使部門成爲一支充滿活力和戰鬥力的集體。
二是強化率先垂範的感召力。“喊破嗓子不如干出樣子”。這是我在幾年的工作實踐中的切身體會,做爲一個部門的經理要把工作擺在首位,事事要做到嚴於律己,寬以待人,率先垂範。
確立三個觀念:一是牢固樹立終身學習的觀念;二是牢固樹立羣衆觀念;三是牢固樹立自律的觀念。 具體是淡化作官的心理,強化奉獻意識,視名利如水,看事業如山;強化公僕意識,盡全力做好各項工作;更主要的是做人處事要坦蕩,誠信。將腳踏實地視爲我的人生宗旨。
通過這次競聘,我願在以後的工作當中,以常人之心對待自己,以坦誠之心對待別人,以火熱之心對待事業,以淡薄之心對待名利。爲哈行的發展與壯大,我要勵精圖治,立足本職,專研業務,勤奮工作。在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中選準自己的座標。勝固可喜,敗亦無悔!
謝謝大家!
營業部競聘演講稿2
我叫XX,來自營業部的一名普通的理財經理。此次參加竟聘,競聘**職務。
一、個人競聘優勢
個人有以下幾點優勢,具體如下:
第一,對油竹和油竹支行的瞭解。油竹有華僑中學,油竹小學,幼兒園,其中還有我的母校青田中學等,隨着油竹的發展,近年來一些政府部門已陸續遷入,一些新興社區已逐步建成,如:錦竹,芝竹,綠洲,僑中,僑興等小區。此外,伴隨着油竹近年來的發展,經營在油竹這塊沃土上的各類企業數目,也不斷增多。如:聚寶漁具,包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣,挺拔向上,茁壯成長,也給我們油竹支行的發展帶來了巨大的空間。
第二,個人具有良好的營銷能力。無論是從事櫃檯崗位,還是做理財崗位,我都會充分抓住每一次營銷的機會,不斷地去營銷我行的理財產品。我自信我能以自己良好的營銷能力,爲我的網點帶來更多的優質客戶,爲我網點爭取更多的營銷營銷費用。(如:客戶威勝光學代發薪以往都是以現金的形式,掌握到這點信息後,我主動上門到企業,營銷我行的網銀代發薪業務,並詳細向客戶分析現金髮放的弊端,一是攜帶現金不安全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業的發展不利。同時,在詳細分析現金髮放弊端的基礎上,重點分析我行網銀代發薪業務的優勢,安全,快捷,方便,功夫不有心人,最終在旭標主任的帶領下,完成了網銀代發薪和100多張零額度的企業IC信用卡。同時,又交叉營銷了大量的網銀,對我行的目標任務的順利完成起到積極的作用。此外,本人具備一定業務能力水平,從剛入行的儲蓄對私再到會計對公,再到現在的客戶經理,可以說每一步都腳踏實地,爲自我業務能力的提升,夯實了基礎。另外,多年的工作,使自己擁有一定數量且穩固的客戶羣,客戶資源比較豐富,有利於今後工作的開展。
第三,具有良好的工作心態和充沛的工作精力。無論工作有多繁重,我始終都是以百分之百的責任心投入到每一天的工作中;臉上總掛着燦爛的笑容,懷着奮鬥之心,感恩之心去完成每一天的工作任務,認真做好每筆業務,真誠對待每位客戶。同時,爲了提升自己的工作能力,不管白天有多忙有多累,個人總是會抽出時間來及時“充電”,強內功,提技能,朝着七個一級能手這個目標,不斷努力。
二、任職後的工作計劃:
一是協助主任做好網點的內部管理。井然有序的內部管理,緊張活潑的管理氛圍,是保障各項工作的順利開展的前提。因此,面對工作,我將積極的協助好主任做好網點的內部管理工作,首先是針對現有的管理制度,對其進行進一步的完善,其次,在管理的過程中,強化職工的細節意識,加大對細節的考量,如:辦公桌上是否有塵埃,言行舉止是溫馨微笑等;此外,加大宣傳力度,在網點內部懸掛條幅,公開服務承諾,崗位職責等,努力營造良好的網點文化,與大家一起共同努力,促進網點的各項管理工作科學有序,穩步推進。
二是積極做好文優服務。網點是我行對外的窗口,紮好窗口服務,始終保持微笑服務,纔能有力的拉近與客戶之間的關係,在這方面,我們始終倡導微笑服務,溫馨服務,嚴格按照要求標準,做好各項優質服務,把客戶當親人,懷揣一顆對待親人之心,紮實做好各項服務工作,如:舉手招引,兩手接遞,文明用語常掛嘴邊,“您好,歡迎光臨!””“請慢走,歡迎再次光臨!”,客戶前來網點起身相迎等等,促進了服務水平水平的逐年上臺階,客戶滿意度也隨之逐年提高。
三是做好營銷工作。協助做好營銷工作是我目前的本職工作,在工作中,我努力做好營銷工作,簡單明瞭地向客戶講解金融理財產品,並主動跑出尋找客源,挖掘潛在客源,如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項營銷任務。
四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點馬虎,在分管的安保工作方面,始終保持安全第一的原則,定時開展各項安保教育,做好各項安保記錄,要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發現問題及時彙報處理,尤其是在各種重大節日期間,網點客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項安保任務,全年未發生任何一起安全保衛事件。
營業部競聘演講稿3
各位領導,各位同事:
大家好,首先我非常感謝各位領導以及各位同事們能夠給我這次競聘的機會,也特別感謝九勝酒店各位領導對我的培養,使我能夠有機會做自己想做的事情。
我叫海藍,出生於年,家住新疆焉耆縣,於XX年12月來到xx九勝酒店這個充滿活力與勤奮向上的企業,當時是酒店的一名點菜員,於XX年7月調崗至酒店營業部任營業代表一職,至今已有近三年的時間。
在這三年的工作時間裏,我從最初沒有一個客戶到現在的一千多個客戶,(其中80%以上都成爲了酒店固定客源),從每天沒有一個包廂預定到現在的平均每天15個包廂,當然更重要的是在這期間我積累了豐富的社會經驗與管理知識,尤其是作爲營業代表在接待顧客這方面事件的處理上,更是掌握了與不同顧客交流接觸的技巧,這些都爲我以後能夠更好的勝任本職工作而奠定了基礎。但是,一個人的成績並不是可以引以爲傲的資本,只有一個團隊做好了纔是最大的榮譽與成功。所以,這也是我競聘營業部副經理這個崗位的最終目的,我要用自己的不斷努力來帶出一支優秀的營銷隊伍。
今天,我所要競聘的是營業部副經理一職,在這裏我簡單說說自己對本部門以及本職位的基本理解。
首先,營業部作爲酒店不可或缺的一個重要部門,其存在的最大價值在於起到對酒店在對外形象有一個良好口碑宣傳的上面,也可以說是酒店的形象代表者,在這個部門中的每一位員工都要有超出自身以外更多深層次的思想,要時刻明白自己是酒店的形象大使,那麼要求就相比於其他部門員工更加嚴格。
其次,營業部也是酒店獲取外界信息的第一途徑,及時向酒店其他部門反饋市場信息,反饋客戶對酒店的看法以及意見,並且一起解決或及時更新,當然我們也不單單是隻反映市場信息給酒店,也要將酒店的一些活動等告知給客戶,那麼就要求營業部員工做好酒店與客戶之間信息的傳遞者。
最後需要做好與其他部門的良好配合工作,不能做個人英雄主義,部門與部門之間都是互相離不開的,只有配合默契、完美,才能夠思想統一,步伐統一。
雖然已經在營業代表這個崗位上工作了有近三年之久,但要做爲營業部的負責人,我需要學習的東西有很多,還有一些不足之處,自我認爲目前還尚欠缺的是自己在年齡上的劣勢,使一些較有社會地位的客戶會有不夠成熟的感覺,在這一點上一直在努力着,卻也因爲開朗的性格而使很多客戶接受並且認同。
在擔任部門負責人的時期裏,我將着力做好以下幾件事:
1.對本部門進行良好有序的管理,帶領大家一起做好接待工作,力爭做到無投訴、無不良評價,使每一位員工能夠以最熱情的態度迎接每位顧客。
2.做好老顧客的拜訪、維護工作,每週最少拜訪2位老顧客(有針對性重要客戶),盡最大能力發展更多新的客源,同時對老顧客進行跟蹤維護,使酒店有穩定的老客戶的同時又有豐富的新客源流入。
3.做好每月收欠工作,與財務室配合完成簽單客戶收欠工作,力爭沒有死賬拖賬,完成財務室每月規定的結款金額。
4.配合店長完成每月所定各項工作任務,積極響應上級領導安排的工作並及時落實到位。
以上是我的競聘報告,作爲這次競聘的積極參與者,希望大家給我更多的幫助與支持,我將更加有信心做好我的工作,再一次誠懇的向大家表示感謝!