實用的年終工作總結匯總七篇

實用的年終工作總結匯總七篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編精心整理的年終工作總結7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

年終工作總結 篇1

今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”，技術員年終工作總結。但是，成績已經是昨天，我更關注的是今天和明天。對於成績的回顧也不是我一貫作風，領導和同事也看在眼裏記在心裏。

我注意到了技術工作的許多薄弱之處，作爲技術部門的主要責任人，我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時期的高標準，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

一、年初至今，技術部門整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了技術管理人員的業務培訓。

三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;

四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，技術部門作爲單位的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財”是我技術部門應盡的職責。在單位加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作爲個人我們要實現體現自已的人身價值，企事業的興衰直接關係到個人的榮辱，作爲技術管理部門，爲實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，工作總結《技術員年終工作總結》。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作爲技術部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：

一、完善單位內部管理制度;責任明確分工，加強責任考覈;

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，爲使管理制度更趨於完善，技術部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考覈力度,做到獎罰分明;

二、針對業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;

今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,技術部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，總結之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考覈監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

年終工作總結 篇2

爲配合公司全面推行並實現XX年年度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發展規劃，以本公司現階段工作情況爲基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展XX年年度的工作：

組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

(一)、具體實施方案：

1、XX年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項：

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥於現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因爲公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案：

1、XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行爲與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考覈標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化，表單設計合理有效。

2、 XX年年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、XX年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成後彙總報請審閱後備案，作爲公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標註意事項：

1、職位分析作爲戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重複性工作，此目標達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協調與與溝通工作。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料，全部完成後需請公司領導審閱通過。

XX年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基於公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此，作爲日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

年終工作總結 篇3

一、 運輸工作：

瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之後，從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態，5月份至8月份達到高峯，運輸達到超負荷狀態，單月的運輸量最高成品達到72車，原料運輸近200車。單月運輸營業額最高達到38萬多元。每月每週都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務，沒有耽誤客戶的生產和出貨，並且在節假日能配合客戶的要求，做好運輸的安排和監督工作，保證了客戶安排的任務按時完成。

二、 安全工作：

每週保證召開一次全體人員會議，進行安全教育和培訓，對於公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中，則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故，其他安全事故未發生。日常工作中，現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。

三、 管理工作：

1． 駕駛員的管理工作，重點是做好駕駛員的動態管理，人事相關的管理工作。

2． 車輛的管理工作，堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發現的問題及時解決，並且要求做好檢查的登記，對於車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢後，到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護，保證了車輛未出現較大的問題。

3． 每天做好配車安排，對於車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。

4． 做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對各種作業報表進行檢查覈對，對一些資料的充實和記錄。

5． 工具的管理，對每臺車配備的工具和裝（卸）貨作業中使用的工具進行檢查登記。

6． 聯絡工作，對於客戶做好聯絡工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告，並做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯繫，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測，爲公司節約了很多成本，增加了效益。

7． 做好了車輛的監控管理，按照要求做好每天每車的監控與登記，對車輛的詳細狀態做了記錄。

8． 做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。

四、20xx年10月份至12月份我調到上海總公司工作了三個月，在這三個月裏，主要參加了公司組織的營業培訓，學到了一些營業知識，瞭解了公司的經營情況，並且參與了客戶的拜訪和開發，瞭解了市場信息，爲做業務增加了很多知識，個人在這段營業學習期間得到了鍛鍊，受益匪淺。

20xx年已經過去，新的一年已經開始，我們要從過去一年的工作中總結經驗，汲取教訓，揚長避短，各盡其才的充分發揮自己在崗位上的職責。

作爲個人來說，在20xx年需要投入更多的時間來學習業務知識，只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發揮，做好工作中的細節管理，提升全員的服務意識和服務品質，提高客戶的滿意度。作爲公司來說，在未來的一年也將面臨着很大的壓力，是壓力也是挑戰，所以公司也必須投入更多的人力去開發更多的資源，爭取更多的市場，同是也建議公司改善管理，提高員工的工作主動性及責任心，這樣有利於公司的更好發展。

過去的一年，瑞安運輸部的工作複雜繁鎖，人員緊張，任務很緊，但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來的'20xx年自己能有更好的作爲，與公司一起感受風雨感受陽光，與公司共同成長！

年終工作總結 篇4

·隨着時光的推移，20xx年的工作已經告一段落。20xx年的工作，在上級領導的指導和幫助下，在全體員工的共同努力下，全年超額完成了上級下達的指標任務。在過去的一年裏，我們組在人員管理、規範操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進，但是仍然存在許多問題。過去的一年裏，我們每天的工作量都基本超額，在上級領導的協調下，每天的工作都能做到日清日結。主要存在的問題是：細節方面的工作還做得不到位，這些問題是在下一階段的工作中需要改進的。現結合20xx年的工作計劃，將20xx年的工作總結如下：

　　· 一、常規工作

·20xx年的工作，隨着工司的不斷髮展，門店數量大幅度提升，銷量也在不斷上升，各庫區(藥品、日化、食品)複覈組的日均調拔品項、數量、金額都是不斷上升的。因此，在門店需求是增加的時侯，我們每個複覈組的工作量都是很大的，相對而言，人員也是不足的，我們組共有複覈員7人(包括組長2人在內)，按照前幾年的數據考覈指標(每人每月至少做到24000品項)來計算，全組每月工作總量指標爲16.8萬品項，現在我們的工作量最少的一個月也不低於22萬品項，最多的時侯達到了26萬品項，這說明我們組人員也是相對不足的。當然，雖然我們人員不足，但是，我們組全體人員的工作效率一直在提高，而且，現在我們三個複覈組都是互相幫助的。同時，上級領導也在即時的關注每一個組的工作進度，並按情況及時抽調人員互相幫助，讓每一個組的工作進度能跟上，從而實現每天日清日潔。

　　· 二、規範操作

·上半年，我們組的規範操作做得很不到位，特別是複覈區域內的衛生狀況較差，還有周轉箱碼放也不是很規範。複覈用的紙箱碼放也很不整齊，只是每天晚班下班後整理一下，次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來，倉管部加大了規範操作的培訓和考覈力度，在上級領導的指導下，我們組也在每週的小組會議上對規範操作進行培訓，在很多方面也得到了改進，比如說：紙箱堆碼，大小分開，規範整齊，邊使用，邊整理。複覈區域衛生列入考覈，誰的區域誰負責等。現在我們組的規範操作有了明顯的改進，然而，還是存在許多不足的地方，比如：卡板的擺放不整齊，複覈區域偶爾還會出現紙屑、複覈桌裏面亂放物品等，這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施：加大培訓、考覈力度，不定時的進行檢核跟進。

　　· 三、二極考評相關

·二級考評方面，我們組在三個複覈組當中是做得最不好的，以前我們都覺得，二級考評是很難做到位的，而我們也沒有進行反思，這可以說是意識上的失敗，在上級領導的指導下，我們也明白了：二級考評實際上就是日常工作，只要把日常工作做好了，二級考評相關的工作也就做好了，主要是我們在細節方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看，我們的工作還是有進步的，但是還不是很好，需要繼續加強細節方面的工作，這就要求我們努力朝着規範，細化方向來開展工作。

　　· 四、工作質量

·在20xx年的工作中，我們組的工作效率相對較高，比之前有了明顯的提高，但是，數量差異和質量差異控制方面還有待加強。自去年以來，我們組陸續出現了門店上報的各種需要配送承擔的質量問題商品，比之前增加了很多，說明我們在提高效率的同時，出現了裝箱方面的問題。裝箱標準是我們每個複覈員心中的標尺，我們要做好複覈這項工作，就必須嚴格按照這一標準來執行，這樣將有利於提高門店員工驗貨的準確性，減少數量差異，使門店和倉庫庫和實物相符。同時，商品在搬運、運輸過程中，難免產生搖晃，如果裝箱標準做不到位，會加大商品損壞的可能性，這也是影響下貨數量差異和質量差異的一方面。措施：加大考覈、培訓力度，提高員工保護商品安全意識。不定時的進行檢核、對出現的問題要及時跟進。及時的處理門店上報的各種下貨差異(數量、質量)，目前而言，我們最容易忽略的是質量差異，導致無法及時準確的核實裝箱是否按照裝箱標準來執行，最終導至無法判斷商品出現質量問題的原因。改進措施：加大對貴重商品質量差異的觀注，每天至少查看一次，以便跟進和處理，落實責任。

　　· 五、人員管理

·自去年以來，我們組人員相對穩定，工作效率和

積極性也很高，當然，偶爾也會出現抱怨情緒。主要是整個複覈組人員相對不足，雖然每天各組互相幫忙，還是經常的加班加點。對於出現的抱怨，我們每次開會都以積極的態度來進行開導。總體而言，我們組員工的工作態度還是很端正的，出現問題也能及時報告。在下一年的工作中，我們將會繼續做好員工的思想工作，讓每一位員工都能做到快樂工作，愛崗敬業，團結互助，增加集體榮譽感和事業的責任心。

　　· 六、件數交接與店名書寫

·店名書寫錯誤這一情況是我們複覈組成員的最大也是最簡單的錯誤，這一錯誤，在我入司在現在都是屢見不鮮的。對於複覈員而言，我們都不希望自己複覈的商品出現店名錯寫、漏寫的情況，但是最終還是偶爾的出現這一問題。對於此類錯誤的發生，我們要怎樣改進，以保證我們的店名寫書的準確性呢。實際上，這不是技術問題，而是一個責任心的問題，還有就是作息安排是否合理的問題、上班時侯還想着別的事情的情況。件數交接是爲了增強各部門人員責任心、保證出庫商品的安全性而設立的一項日常工作，在去年的件數交接過程中，也出現了一些問題，主要還是人員的責任心不強，工作不細心造成的。最容易出現的情況是：1、並錯貨;2、漏登/錯登件數。以上兩種情況都是可以減少或是避免的，主要是我們自己要增強責任心，細心一點。措施：加強員工商品安全意識，加大考覈力度。發現問題，及時跟進。

　　· 七、與貨區溝通協調，實現按複覈機號擺貨

·一直以來，食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時，所揀貨物是哪裏有空位就擺在哪裏，哪裏方便就擺放在哪裏，造成了每臺複覈桌面前的貨不均勻，導至出現我們組人員工作量完成極大的不均勻，同時，很多時侯，6號機面前全是便利店，1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經擺滿了長途藥店，而6號機面前還擺着一些早班便利店，當然，這也是我們工作做不到位造成的。在上級領導的指導和幫助下，與貨區主管進行溝通協調，實現了按複覈機號擺貨，並嚴格按照出單、裝車線路進行復核，均衡了各員工的工作量的同時，也能及時完成早班要送貨的門店。

　　· 八、20xx年工作計劃

· 1、將二級考評相關工作作爲重點，對細節的問題嚴格跟進;

· 2、加強規範操作，特別是複覈區域的整理整潔情況的維護;

· 3、控制複覈差異(數量、質量)，對門店上報的各類差異進行及時回覆或處理，不定期檢核複覈出庫裝箱標準的執行情況;

· 4、持續跟進件數交接工作的完成情況，並列入考覈;

· 5、與其他兩個庫複覈組密切配合，完成每一天的複覈工作，做到日清日潔;

· 6、做好員工思想工作，端正工作態度，實現全組形成團結互助、互幫互學的良好氛圍。

年終工作總結 篇5

xx年度即將過去，回首一年的培訓工作，興勝供電所的每位員工都高度重視公司分配下來的培訓任務，嚴格管理、明確分工、責任到人。培訓以提高員工專業技能、培養優秀收費員、打造一流團隊爲目的。經過培訓我們收穫很多，但也有很多做得不足的地方。所以我們就四大方面做重點培訓，針對這四大要點，本部門制定了周密可行的培訓計劃，建立完善的培訓制度，嚴明培訓紀律，制定考覈標準。本部門的培訓總結有以下幾點

1、 制訂、執行計劃。結合本行業的特點，認真選擇授課內容，注重實際操作。

2、 授課方式靈活多樣，採用培訓講師授課與學員講座回答的互動

式教學方法，課堂講課和情景演練相結合，集中授課與現場討論相結合，真正達到“團結、緊張、嚴肅、活潑”的效果。

3、 考覈競賽、行之有效，建立合理的培訓考覈機制。

具體實施

1)在公司春季安全培訓考試後，我所內部結合春查內查工作開展《安規》培訓和考試活動，讓所有人員在工作時牢牢記住“我要安全、要我安全、我會安全”

2)結合每月的周安全活動，我所認真學習了《安規》;深入學習旗(縣)供電企業標準化體系——安全教育培訓管理標準、安全檢查管理標準、安全活動管理標準、交通安全管理標準、消防安全管理標準;小型作業安全管理辦法的通知;學習xx年安全生產工作會專題發言材料;兩票執行細則等文件及書籍。

3)結合公司舉行的春季安全培訓，我所在春查內查契機，開展全員內查考試，合格100%。

4)結合安全生產月活動，我所舉行了緊急救護法、觸電急救法交通消防安全培訓學習，進一步提高所內各項安全工作。並繼續加強標準化作業輔助系統的培訓，主要提高“三種人”對操作標準化作業輔助系統的熟練程度，加大了培訓力度。

5)在二季度中認真學習12.21事故，使我所人員的加強安全意識，杜絕同類事故的發生。認真執行“兩票兩措”、“每日安全施工流程”和標準化作業輔助系統，使我所安全新上一個臺階。

6)繼續開展以考促學考試，推進我所安全文化建設。

7)及時與公司安監部聯繫，對特種作業證複檢做好準備。

8)在7月，結合周安全活動，我所組織人員認真學習了 “8.4 交通事故 、 12.31 特大交通事故 、12.23 變電站誤操作事故的、12.30 人身傷亡死亡事故”，針對這四起血的事故，我所對所內的安全生產工作加強了管理，並開展學習、培訓，提高人員了的安全意識及進一步加強了各項安全生產，吸取血的教訓，杜絕同類型違章事故的發生。

9)結合農網升級改造工作，配合多經公司分別在7月、8月對所內參加農網工作的人員進行培訓考試，開展學習、培訓，提高人員了的安全意識及進一步加強了各項安全生產知識，防止人身傷亡事故的發生，並結合所內安全培訓計劃，對交通、消防安全也開展了培訓，有效的做好了交通、消防安全工作, 加強駕駛人員安全思想教育。在一季度開展培訓考試，全所參加考試人員27人，全部參加考試，參考率達到100%，人員缺考率爲0%，成績全部符合標準，成績都在70分以上，及格率爲100%。

培訓工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，比如有些員工培訓積極性不高，對培訓工作缺乏正確的認識，有些員工時間觀念不強，會有個別遲到的現象。對於今後的培訓工作，我所打算以現場培訓和書面培訓相結合，但更着重以現場培訓爲主。在繼續加強員工對安全工作培訓的同時，結合我所今後在工作中的實際情況有針對性的進行技術業務培訓，同時在今後的培訓工作中，我們希望公司能對供電所的職工提供更好的培訓條件和更好的培訓設備，讓我們可以在更好的環境中獲得的知識，提高自我能力。

年終工作總結 篇6

20xx年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認爲出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計覈對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審覈有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細，並認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化爲實踐的一個過程，在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。

以上是我部XX年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。

年終工作總結 篇7

20xx年度，在街道黨工委的正確領導下，在各部門的密切配合下，公共事務中心在對外爲轄區羣衆和企業提供政務服務和對內提供後勤保障服務方面，克服困難，紮實工作，取得了顯著的成績。

一、根據全市“互聯網+政務服務”和“一門一網式”服務模式改革的要求，穩步推進街道、社區窗口綜合服務工作。到目前爲止，我街道已完成衛計、出租屋管理、養犬、地稅、人力資源共5個部門的政務服務事項進駐行政服務大廳。截止12月底，行政服務大廳共辦理房屋租賃合同（包括出卡量、憑證、合同註銷）7445份,計生窗口累計辦理業務1300件,勞動保障窗口累計辦理業務12150件。

二、以多種形式進行統計業務宣傳，深入到基層聽取建議，增進政企之間的理解和支持，充分挖掘基層數據資源，積極開展社會統計工作。全年新增國家一套表單位15家、新增基本單位65家、新增社團和非企業13家，全部填表審覈後錄入基本單位名錄庫。在完成統計報表和各種統計調查任務的同時，注重加強統計業務的基礎建設，建立了基本單位臺帳動態管理制度，並進行臺帳定期維護更新工作。

1、完成國家一套表網上直報。國家一套表包括：35家勞動工資單位季報表，11家重點服務業單位季報、6家餐飲單位月報、季報報表，13家批發零售單位月報、季報報表， 1家建築單位季報報表，4家工業單位月報、季報報表。11家規下服務業、小微企業和個體經營戶季度報表，1家商業小樣本報表，以上報表都在規定時間內完成，沒有出現遲報漏報情況，上報合格率、直報率和直驗率均爲100%。

2、完成深圳市城市居民住戶調查。主要包括：金湖社區10戶住戶每月的生活基本支出費用調查，負責開戶、住戶系統上報培訓、每天進入住戶系統查看收支筆數、審覈修改錯誤數據、編碼錄入、導出上報數據。住戶調查換戶，抽取200戶家庭戶和集體戶的樣本框進行摸底、畫小區圖、上戶收集基本資料的工作，接受調查戶爲181戶，最後選定10戶作爲調查戶，進行爲期3年的日常生活基本支出費用調查。

3、完成20xx年人口變動情況抽樣調查。在抽取的兩個調查社區中，劃分成若干小區，其中兩個小區作爲調查小區進行調查，共登記戶數282戶，登記人數745人，及時瞭解我街道本年人口變動和勞動力情況。

4、完成第三次全國農業普查現場登記。共登記農戶195戶，規模農戶1戶，農業經營單位23家,所有農業普查數據經反覆審覈、多次回查，按要求錄入PDA，最後報送至國家農普採集平臺，反映我街道農戶和農業單位經營情況。

5、同時還完成了上級交辦的其他專業調查。主要包括社會團體和民辦非企業調查、一套表審覈質量覈查、聯網直報企業“營改增”情況調查問卷等。

三、以高度的社會責任感，積極做好轄區勞動保障工作，和諧勞資關係，維護轄區社會安定。

1、開展勞動普法宣傳活動，推進和諧勞資關係建設。20xx年5月5日，舉辦“陽光普法促和諧”普法宣傳活動。爲做好事先預防違法勞動用工，幫助企業規範用工管理，推進和諧勞資關係建設，利用第三方專業律師的專業優勢開展勞動普法，對轄區企業主和人力資源經理進行普法培訓。轄區共62家企業120人蔘加，進一步提高用人單位的法治觀念和守法意識，切實規範勞動用工，努力從源頭上減少勞動爭議的發生，促進我區勞動關係和諧穩定；20xx年10月26日，舉辦“金秋送法、收穫和諧”普法活動。爲了維護勞動者權益保障，引導用人單位規範勞動用工管理，進一步構建轄區和諧勞動關係，以話劇《以案說法》創新普法形式，生動宣傳勞動法律知識，讓職工及企業負責人進行近距離體驗，使參與的人員更好地理解勞動法律法規的內容，更清晰地認知企業如何遵守勞動法律法規，勞動者如何維護自己的合法權益，引導各類企業增強社會意識，規範勞動用工管理，降低勞動法律風險，更好地促進轄區企業健康有序地發展。轄區共63家企業參加，進一步提高用人單位的法治觀念和守法意識，切實規範勞動用工，努力從源頭上減少勞動爭議的發生，促進轄區勞動關係和諧穩定。

2、加強勞動監察日常巡查，防患於未然。認真做好勞動監察日常巡查工作，對勞資糾紛防控的重點企業和重點行業每月巡查一次，查閱單位工資表，分別對管理人員和員工進行隨機抽樣調查，製作調查筆錄，建立巡查臺帳。將9個社區分爲5個勞動監察網格，每個網格配置兩名工作人員。截止至本月，已開展勞動監察日常巡查企業830家次。

3、積極處理勞資糾紛，維護轄區社會安定。本年度與有關部門一起成功處理13宗勞資糾紛，涉及231人，總金額約達2022651.43元。維護了勞資雙方的合法權益，維護了東湖轄區社會穩定。20xx年8月底介入深圳市捷誠雅年手袋製造有限公司勞資糾紛，在相關部門共同努力下，完成了該廠員工勞動仲裁、欠薪墊付工作，並積極指導該廠員工辦理失業證、領取失業保險金，已於9月份分批次協助112名有需要的員工辦理了失業保險。經過政府各部門通力合作，補償金於20xx年10月30日由法院依法統一進行清算、覈算，併發放至員工，該起勞資糾紛快速得到圓滿解決。20xx年11月14日，原捷誠雅年手袋廠148名員工贈送東湖街道辦事處“盡職盡責，爲民解決憂”，和街道公共事務中心“盡心盡責，熱情服務”兩面錦旗，感謝東湖街道辦事處和街道公共事務中心的認真負責和極高的辦事效率。

4、深入基層調查、宣傳，挖掘社會潛力，促進就業、創業。深入街道各社區開展人力資源社會保障基本情況調查；走訪轄區31家企業，宣傳創業扶持政策，鼓勵用人單位招用就業困難人員，促進困難羣體就業，推動我街道創業帶動就業工作；走訪轄區27家已申請創業補貼企業，瞭解企業用工及職工的情況，並對上崗職工提供跟蹤服務。截至本月，失業人員總數爲252人，有求職願望的148人都已成功就業，成功就業率爲100%（其中，被確認困難人員130人，困難人員就業率達到100%），無求職願望人員104人（其中40人申領失業金，64人屬於其他類）；發放各類補貼共計8098399.79元（其中，發放靈活就業補貼2917人次、發放單位招困補貼720人次、發放臨近退休社保補貼5人次），受理創業社會保險補貼38人，受理創業帶動就業補貼4人，申請貸款1人。

5、積極服務社區羣衆，做好社會保障工作。本年度開展社保待遇人員指紋生存驗證，上門指紋驗證155人，慰問社會化管理企業退休人員1649人，辦理少兒醫保313份，協助異地離退休人員生存認證147人。

四、完善工作機制，提高工作績效，做好安全、優質、高效的後勤保障工作。

1、規範內控流程、強化財務基礎，提高財務分析質量，做好街道各部門財務保障工作。主要包括：嚴格執行財務管理制度，做好上級部門、相關單位以及街道各部門有關經費申請以及相關的協調溝通工作，認真完成人員經費支出和項目支出；按財政局要求，做好街道行政事業單位內部控制工作，做好預決算以及相關信息公開工作；做好十二個居委會賬務審單和彙總工作；做好街道和社區工作站財務人員20xx年支付新平臺培訓工作；配合區審計局做好就業經費等審計工作。

2、嚴格按照公務車管理制度執行公務用車，安全高效做好公務車保障工作。

3、以高度的責任心做好食堂保障工作。在用餐人員劇增、物價上漲的情況下，嚴把質量關，加強食材品質檢查，做到三餐保質保量。

4、加強日常後期服務，保障辦公環境安全高效運作。做好辦公室裝修、水電設備日常維修、物業維護、停車場管理、水電費統計以及日常用品採購領用登記等後期保障工作。

5、大力支持轄區棚改，積極提供後勤保障工作。 棚戶區改造期間, 積極協調安排棚改公務用車，爲各個棚改小組辦公場地提供水電供給,配備辦公設備及辦公用品，安排飯堂加班加點工作，爲棚改幹部職工及時提供可口飯菜，保障棚改工作深入高效開展。