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員工工作計劃【精】

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光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,爲此需要好好地寫一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編爲大家整理的員工工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

員工工作計劃【精】

員工工作計劃1

不經意間間,趕到中軟海晟雲南省企業己經有大半年時間了,在新項目研發的工作上,經歷了許多甜酸苦辣,瞭解了許多亦師亦友,得到了許多成功經驗,感謝領導給了我發展的室內空間、膽量和自信心。在這裏大半年的時間段裏,根據自己的勤奮努力,在工作上獲得了一定的成效,但也存有了衆多不夠。回望過去的一年,現將工作彙報如下所示:

一、工作彙報

在從趕到企業到現在時間裏,依次參加了臨滄市菸草局倉儲填寫系統軟件、曲靖市菸草局代辦代儲管理信息系統和如今已經參加的貯備新項目:雲南菸草倉儲物流信息管理系統。

二、在工作上關鍵存在的不足有:

1、因爲對業務流程並不是很瞭解,因此在開發設計的歷程中多次發生由於工作的緣故,而返工的狀況,可是根據這大半年多的熟悉和學習培訓,對有關的步驟擁有愈來愈深的瞭解。

2、在開發設計中,使用許多新的技術性,因爲研發時間急促,發覺的問題不可以立刻處理,可是開發設計的全過程,與此同時也是瞭解的全過程,根據持續的瞭解和彙總,碰到的問題都獲得了不錯的處理。

3、在工作中前期,對工作中瞭解不足,欠缺全局觀,對菸草缺乏掌握和剖析,對工作中精準定位認知不夠。進而對作業的最佳步驟瞭解不足,邏輯能力缺乏,結構性思維欠缺。但是我堅信,在日後的工作上,我能持續的瞭解和思索,進而加強對作業的思維能力進而作出工作中的最佳步驟。

三、工作心得

1、在這裏大半年的工作中實踐活動中,我參加了很多團體進行的工作中,與同事的交往十分密切和諧,在這個環節中我加強了最寶貴也是最重要的團隊精神。在信賴自身和別人的根基上,觀念統一,行動一致,那樣的精英團隊一定會攻無不克、攻無不克。

上半年度工作上,許多工作中是一起實現的`,在這個工程項目中,大夥兒相互之間提示和填補,進一步提高了工作效能,全部的工作上溝通交流是最重要的,一定要把信息資源管理的立即、合理和清楚。

2、工作中的每一步都需要精確細膩,力爭精細化管理,在這類心理狀態的輔導下,我還在日常工作上獲得了令自身令人滿意的考試成績。可以積極主動自信心的行動起來是這大半年我還在心理狀態層面較大的發展。現在的我常常理智的剖析自身,瞭解自己的部位,問一問自身投入了是多少;時時刻刻還記得工作任務要精細化管理定量化,個人利益要模糊不清測算;碰到風險性要立即避開,出了問題要敢於擔當。

3、在大半年的工作上,通過具體的經驗教訓,深刻領會了工程項目上每一次變動、每一次時間的滯延全是對企業非常大的損害,這就必須我們在實際開發設計以前,一定要對工作流程很掌握,在開發設計以前,多艱辛一下,降低由於自身對業務流程的不瞭解或是招標方對作業的步驟不可以有效的表述的緣故,而再次返工的痛楚。

在大半年的工作上,我學習到了許多技術性上和業務流程上的專業知識,也加強了工程項目的品質、成本費、進展觀念;與身旁朋友的協作更爲的心有靈犀,全是我的師傅,從她們的身上領悟到了許多知識與技能和人生道理,也十分幸運在剛上道的過程中能有她們在身邊。我一定會和他們凝結成一個優異的精英團隊,作出更快的考試成績。

四、工作中經驗教訓

通過大半年年的工作中學習培訓,我就發覺了自身離一個專業化的優秀人才也有差別,關鍵反映在工作能力、工作習慣和工作中邏輯思維的不成熟,也就是我之後要在工作上不停磨鍊和提升自己的地區。細心總結一下,自身在大半年的工作上關鍵有下列層面做得不是很好:

1、工作中的邏輯性不足清楚,要分辨主次和分清主次;

在開發設計時間很匆忙的情形下,事兒多了,就一定要有詳實而次序明晰的方案,什麼要馬上進行,什麼可以慢慢加班加點進行,20xx年在方案上自身發展非常大,但在這方面也有非常大的提升室內空間。

2、對步驟不足瞭解;

在大半年工作上,發覺由於步驟的問題而不清楚怎樣着手的狀況有點兒多,包含不正確與錯漏也有那時候設計方案考量不及時的地區,針對這方面的調節幅度明顯不足。平常一直在開發設計,但歸根結底對業務流程很瞭解纔算是新項目非常好進行的前提條件

3、工作中不足精細化管理;

平常的工作中間距精細化管理工作中缺乏一個隨時隨地自我反思隨時隨地升級改動的全過程,儘管工作中也常常回過頭來再看、做彙總,但缺乏週期性,例如作用調整等隨時隨地有升級的主要內容就有可能致使別的的地點發生不正確。之後本人工作上要專業留一個時間去彙總和思考,那樣才能夠完成精細化管理。

4、工作方式不足靈便;在開發設計的歷程中,周邊可以運用資源的就需要靈活運用,該讓別的單位或是工作人員適用的就規定適用,不必把事兒捂在自已手裏,一是危害進展,二是不可以保質保量。辦事分清主次,抓基本矛盾,斷絕來往,什麼是做好本職工作,什麼是給予的協助,什麼是自身務必要做的,都需要想清晰。怎麼和別的單位開展溝通交流,怎麼和本單位工作人員做好溝通交流,怎麼和顧客溝通交流,怎樣才能給予優質的服務項目又不容易多做崗位職責外事兒,之後是必須關鍵溝通交流學習培訓的地區。

5、欠缺工作經歷,尤其是當場工作經驗;

20xx年的當場工作經驗擁有非常大的提升,對所有新項目逐漸剖析到開發設計擁有了解,但在一些小細節上還欠缺認知能力,實際的作法還欠缺掌握,必須在日後的工作上進一步學習幅度。

6、缺乏平常工作中的專業知識彙總;

這大半年在工作彙報上擁有發展,但仍不足,假如每日、每星期、每月都轉過頭來思索一下自身工作的是與非、成敗得失,會更快的發展。在日後的工作上,該項也做爲關鍵來提升自己。

7、辦事不足堅決,拘於關鍵點,有拖拉狀況;

拖拉狀況就是我非常大的一個缺陷,一切總是要拖至後邊,假如工作中更積極主動一些,更敢打敢拼一些,會防止工作方面的許多沒必要的不正確。實際上有時,不一定要把工作中保證細纔算是最好是的。進展、品質、成本費充分考慮,抓基本矛盾,處理關鍵問題,隨時隨地調整。諸事做細通常會把自己侷限於細枝末節中,學好有缺憾也是工作上的一個發展,也是對精細化管理工作中的一個規定。

在日後的工作上,我一定每時每刻留意調整自身不夠的地區,一定會培養優良的工作習慣,發展爲一名企業出色的專業化優秀人才。

五、工作規劃

下年,企業要發展新的菸草局軟件應用行業,壓力會非常大,要任勞任怨,兢兢業業,安安穩穩地搞好每一項工作中,解決好每一個關鍵點,全面提高自身的專業能力和執行能力,儘早的生長和發展。

在其中,以下幾個方面就是我下年關鍵要提升的地區:1、要提升作業的自覺性,辦事索性堅決,不優柔寡斷;2、工作中要以問題爲導向、重視結果,一切作業緊緊圍繞着總體目標的進行;3、要提升全局觀念,是不是能讓別人的工作中更暢順做爲評判工作中的尺標;4、掌握一切可能提升專業技能,加強平常專業知識彙總工作中;5、精細化管理工作方式的考慮和實踐活動。

實際上做爲一個新員工,全部的地點全是必須瞭解的,多聽聽、多看看、想太多、多做、多溝通交流,向每一個職工學習培訓她們手上的出色工作習慣,豐富多彩的專業能力,相互配合着具體工作中持續的發展,無論在什麼條件下,我還堅信這兩個方面:一是三人行言必信行必果,二是誠信贏天下。

在參與工作中的這大半年中,有時深入的體驗到,把自己全部的時間精力都資金投入進來,技術性工作中都不太可能保證極致水平,終究技術性工作中太複雜,新項目多而每人必備少,但多投入一些,工作中便會提升一些,這就必須踏踏實實靜下心去做事情,便是企業所倡導的企業理念:崗位辦事,誠實守信待人接物。

員工工作計劃2

1、根據當天宴會情況,認真準確抄好菜單並及時送交餐飲部祕書,開餐前將菜單取回貼好,擺放在餐桌上,將備用菜單註明標準、人數、送交傳菜部領班。

2、備足正餐的小毛巾,將毛巾箱溫度鈕調到適當位置。

3、領位臺上備好零點菜單,及附加小單、臺卡,記錄好當天的預定。

4、以良好的'精神面貌迎候前來用餐的客人,對於過往的客人及同事要主動打招呼問好,保持微笑的面容。

5、見到用餐客人,主動上前問好,禮貌的詢問客人是否有預定,並根據記錄將客人引領至廳房,並將該廳房服務員向賓客作介紹。

引領客人時,應在客人側前方1—米處,This way ,please.如果是臨時散客訂房間,則根據人數及要求,合理安排好房間,及時通知領班,以便調派服務員,如果是堂面散客,應根據用餐人數及賓客特點、要求,合理安排座位,按先女士後男士、先賓後主的次序主動爲客人拉椅,示意客人就座,(Sit down , /madam)當客人到達餐椅前時,將餐椅輕輕前送,將菜單打開,雙手呈送到客人手中。

6、領位員應主動向賓客介紹當班領班或該桌服務員,並告知服務員客人就餐人數,主人姓名(及房號),及特殊要求,以便服務員能夠稱呼主人姓名,準確的提供服務。

7、如遇特殊和VIP客人,領位員應及時與經理或領班聯繫。

8、領位在離開客人時,應示意客人:“Enjoy your meal”或“祝您用餐愉快”。

9、及時回收服務員放在吧檯上的菜單。

10、回到領位位置,儘量做到不空崗,如要離開,向領班打招呼,以便及時補充人員領位。

11、如用餐高峯時沒有空位子,請客人留下姓名及房號,一有空位及時通知客人,如非住店客人,向客人婉言解釋,並準備好餐椅,請客人等候。

12、當班結束時,做好各項收尾工作,留一份菜單在酒吧,其餘鎖好,關掉領位臺前所有燈,拔掉毛巾箱插頭,保持領位臺周圍清潔,總結下一餐的預定並呈送廚房。

13、負責毛巾箱的開啓。

員工工作計劃3

在這一年來的安全生產工作中,我工廠採取了強有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績的同時,我工廠的安全生產形勢依然嚴峻,安全管理工作永遠沒有終點,在以後的安全管理工作中我工廠將根據實際,明確責任,加大力度,把安全生產工作深入紮實、堅持不懈的抓下去,以確保全工廠安全生產形勢穩定。

因此,20xx年我們將着重從以下幾個方面開展安全生產工作:

1、根據我工廠實際情況,建立健全各方面的安全生產規章制度、操作規程,把我工廠安全管理工作制度化、規範化,使我工廠安全管理水平上一個新臺階;

2、進一步落實完善安全生產工作責任制,各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產責任書,確保安全生產責任制落到實處;完善安全生產責任追究制度,使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是生產一線的生產和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍;

3、按要求配備安全管理人員,按規範完成廠區安全設施的佈置工作,加大安全經費的投入,確保安全經費富足、到位,同時把安全工作的關口前移,立足防範,狠抓“三違”行爲;

4、加大安全生產宣傳力度,提高全員安全生產意識及安全文化素質,強化員工的自我保護意識,認真宣傳和貫徹落實黨和國家關於安全生產的各項方針政策,抓好各項安全整治措施的落實;

5、加強我工廠員工安全教育培訓工作,廣泛開展安全生產技能培訓,在企業中全面提高各級管理人員和生產員工的安全生產意識和安全生產技能,建立一支政治素質過硬、技術全面的安全生產管理隊伍和員工隊伍;

6、加強我工廠消防安全管理,同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練,爲“提高我工廠發生火災後的快速反應能力,限度地減少人員傷亡和降低工廠財產損失”提供保障,同時在廠區範圍內按要求安裝足量的消防設施,加強重點防火區域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發現、勤解決,以消除各項消防隱患;

7、認真按照工廠制定的`安全管理制度抓好各類安全生產檢查,每月至少開展兩次安全生產大檢查並進行安全例會,加大事故隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項治理工作,確保及時發現、及時解決存在的安全隱患,防止安全事故的發生;

8、加強特種設備的使用和特種作業人員的安全管理工作,嚴格執行特種作業人員持證上崗制度,及時對特種設備進行自檢,嚴防特種設備帶病作業,防止安全事故的發生;安全生產管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹“安全第一,預防爲主,綜合治理”的方針。

強化安全生產管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產管理工作,爲“創造一個好的安全生產環境,切實保障人民羣衆生命和國家財產安全”而不懈努力。

員工工作計劃4

光陰如梭,時光荏苒。緊張而又忙碌的20xx年馬上要載入史冊了,內心不禁感慨萬千!20xx年,對於公司的發展來說是一個關鍵之年,更是一個攻堅年。這一年,充滿了機遇和挑戰,也經歷了考驗和磨礪。首先非常感謝領導給我這個鍛鍊的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與能力。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向各位領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因爲有你們的幫助,才能令我在工作中更上一個臺階。在工作中,我以"服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作"爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及明年的工作計劃彙報如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

一年來,我堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,我認真學習鄧小平理論,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規,按黨員標準嚴格要求自己,並把它作爲思想的綱領,行動的指南;除此之外,我還積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記爲人民服務的宗旨;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率。同時,我還利用業餘時間自學了風電前期業務知識和建設工程安全管理知識,爲完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

二、恪盡職守,認真作好本職工作

20xx年,我的工作主要有三部分內容:一是繼續辦理一期工程前期手續,二是負責施工現場建築工程管理,三是負責施工現場安全管理。今年是我們申能達茂旗百靈廟風電場一期48mw工程的開工之年,也是公司走出上海之外的第一個項目的開工之年。所以,前期手續能否順利辦理完畢,直接決定了我們能否順利開工。寫到這裏我的心情是沉重的,作爲一個前期人員,我是不夠稱職的。從20xx年14月5日拿到內蒙古自治區發改委的批覆文件後,我就一手開始辦理土地報批手續。直到今天,我們的土地手續還沒有上報到內蒙古自治區國土廳,這當然與我的努力與否是分不開的。不過,一些客觀因素的.存在也是導致現在這種情況的主要原因。由於20xx年是第二次全國土地調查土地利用分類實行的第一年,所以我們去年做的土地利用總體規劃圖和權屬現狀圖已經作廢。今年,我們只能重新再做修編後的土地利用總體規劃圖和權屬現狀圖,等到我們將這些規劃圖、權屬現狀圖、土地評估報告等資料組卷完成並在達茂旗國土局會簽完畢已經是7月份了,會簽完畢第二天,我同達茂國土局土地耕地保護科的工作人員一起來到包頭市國土局,並將土地報批組卷材料上報到市局。但是,這個時候達茂旗僅有的30公頃土地指標已經沒有了,給我們的答覆是排隊等候。我們通過市政府的祕書,找到市國土局辦公室主任,經過協調,指標還是不好分配,不過答應我們可以先向市政府打報告。我們只能在原有協調的基礎上繼續尋求幫助,通過做好局領導的工作,取得用地指標,儘快推進審批手續的辦理。

項目審批除了包頭市政府向自治區國土廳出文,還需取得包頭市人力資源和社會保障局《關於申能達茂旗百靈廟風電場一期4、8mw工程建設用地社會保障審查的意見》批文。在發現該問題的同時我就積極與當地同行業企業進行溝通,吸收經驗,多渠道進行公關,協調達茂社保中心爲被徵地牧民開立賬戶、協調社保局推進被徵地牧民繳納新型農村牧區養老保險等,並協調達茂社保局出具繳費說明。但是20xx年作爲內蒙古社會保障工作的關鍵年,最終包頭市社保局未能放寬條件出具批文。上週我又去了趟達茂旗人力資源和社會保障局,社保中心主任答應本週帶我去包頭人社局找相關負責人協調。一路走來,經歷了種種考驗和磨礪。

不過我相信,它可以使我變得更成熟、也使我認識到了自己的不足。事物發展了變化了,工作方法和視點也應該隨時加以調整和改變,這方面做得很不夠。比如在和一些單位進行溝通上沒有進行深入的分析和發現問題,以至於後來我們被人家牽着鼻子走。所以,無論什麼時候,洞察和發現走在問題的前面,纔會事半功倍。

20xx年5月18日,申能達茂旗百靈廟風電場一期工程開始開工建設,今年的主要基建工程基本都是建築工程,作爲一名土建技術人員,我深知自己的責任重大,除了跑前期手續,我基本就呆在工地,利用自己所學的知識和多年的經驗,加強現場建築工程施工管理,協助項目經理做好建設項目質量、進度、投資控制、合同管理、信息管理及組織協調工作。首先我認真閱讀、熟悉設計圖紙,組織相關單位進行圖紙會審。審覈施工單位的施工組織設計和施工技術方案,對不符合技術規範和現場實際情況的方案提出審查意見,並監督落實執行。審查建築工程的進場材料、成品、半成品,監督本專業監理工程師執行材料試驗見證。

同時,我還加大對施工過程的巡視檢查,重點部位和關鍵工序組織旁站監督,發現質量問題和施工工藝問題及時報告項目經理,下達質量整改通知單,並跟蹤落實整改工作。檢查本專業的隱蔽工程、分項工程質量並參加驗收。組織參加工地周例會,協調本專業各工種的工程配合工作。協調施工及監理單位的業務關係,管理、監督上述單位按照規定履行各項責任。除了做好工程管理,我還加強與政府相關主管部門的業務聯繫,增進了解,爲項目順利開展打下良好基礎。

衆所周知,安全問題在電力生產中佔據首要位置,他除了要保障工作人員的安全,同時更要保障建設項目目標的順利實現,否則一旦出現問題,牽連甚廣,因此安全工作成爲建設項目管理的第一位工作,容不得半點忽視。作爲安全管理員,我以身作則,教導身邊的每一位員工樹立良好的安全意識,深入現場對每一位從業人員進行安全教育宣傳,對違反《安規》的員工,曉之以情,動之以理,實行全方位、全過程的安全監督管理工作。首先,要求施工單位對每位入廠人員在進入施工現場之前必須認真學習《電力建設安全工作規程》,進行公司、工地、班組三級安全教育,讓他們深刻認識到風電建設安全生產的重要性,以及進入施工現場之後的注意事項,確保不會因個人不當行爲產生不必要的傷害或損失。

三、工作中不足及下一步工作打算

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和業務知識的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將從以下幾個方面做起,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

一是進一步強化學習意識,在提高素質和能力上下功夫。把學習作爲武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據公司發展和工作需要,本着缺什麼補什麼的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。

二是進一步強化職責意識,在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦幹,奮發進取,追求卓越,充分發揮共產黨員的先鋒模範作用,努力創造一流的工作業績。

三是強化團隊意識,在工作中一定要遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

20xx年即將過去,我將會帶着我這一年的經驗教訓邁入20xx年,優點發揚光大缺點一一改正,努力的做好自己的本分,努力學習業務知識,努力提高自身的實踐能力,爲申能貢獻自己的力量,與申能同進步,共繁榮。

員工工作計劃5

第一,熟悉公司的規章制度和項目管理的發展,熟悉自己崗位的業務流程。

第二,增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領導的壓力。明確自己的`工作職責,遇到問題及時分析解決,服從上級安排。

第三,公司通過不斷改革,制定了新的規定。作爲公司的一員,你必須以身作則,遵守公司的規定。

如何工作:

1、以目標市場x網站爲方向,瞭解並聯系目標市場知名度高、銷售網絡龐大的進口商。

2、由於目前接觸的客戶較多,我們計劃先從他們入手,瞭解的方式主要是上述方向。通過x等網絡搜索引擎查找相關網址。

3、在準確瞭解了其他國家一些大買家的聯繫方式後,下一步就是如何把他們發展成爲我們的客戶。

4、認真對待收到的每一個詢盤,及時處理和跟進客戶。必要時做好相應的筆記。發佈產品信息,並在一些免費的b2b平臺上推廣我們的產品。

同時,在與客戶溝通的過程中,要挖掘他們國家同行業的進口信息。至於能收穫多少,要看溝通方式、客戶意願等因素。

5、對於已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,瞭解產品使用的反饋信息,掌握變化。

6、與潛在客戶保持聯繫,有計劃、有區別地發送電子郵件,並通過電話聯繫他們。

7、對於意向不明的客戶,按照發信模板,每兩天發一封郵件。

8、每週五做好總結。

員工工作計劃6

一、根據上級領導安排對全體防損員及員工進行消防安全知識培訓和滅火演練,加強防損員消防知識掌握和消防應急能力;

二、配合上級做好各項工作檔案,制定和修改各種應急方案;

三、做好20xx年各項節日活動的`消現場全工作及消防安全培訓與滅火疏散演練工作。

四、做好防損員的訓練工作

具體工作計劃規劃

一月份---二月份:做好兩節期間各項活動的消防安全工作;

三月份---六月份:,做好一年工作總結。

六月份---七月份:全體防損員對賣場進行熟悉,掌握賣場情況,並進行考覈;

八月份---九月份:做好每日巡查發現問題記錄並上報,全力以赴做好十一黃金週各項準備工作;

十月份---十一月份:做好節日安全保衛工作;

十二月份:做全年工作總結,做好聖誕節消防工作,爲元旦安保做準備;

每月必做工作:

1、每天堅持一小時基礎訓練;

2、每天堅持對自己所屬人員一次安全教育,加強日常業務本領養成;

3、每天堅持日常巡查,保證各項安防設施設備完整好用;

員工工作計劃7

20xx年,**中支理賠部在總、分公司正確領導下、在中支總經理室及公司各部門的支持下,在部門員工的不懈努力下,理賠部全體人員,堅持執行《天安財產保險河南省分公司理賠質量考覈分類評價管理辦法(20xx)》,基本完成了年初制定的各項工作任務,但是與總、分公司的目標考覈要求相比還存在一定的差距,現將**中支20xx年的理賠工作情況彙報如下:

一、20xx年各項理賠數據完成情況

截止20xx年11月30日,我司共接受各類報案1767件,較去年同期(555件)上升218%,其中機動車輛險1749件(交強險653件,商業險1096件),卡單意外險15件,團意險1件,建築工程團體意外2件。其中,委託外地代查勘245。查勘定損崗共完成定損931件。理算崗共理算各類賠案1526件,立案註銷114件。涉及傷人案件剔除金額約佔醫療費用申報金額的20%。

截止11月末,累計已決1526件,累計已決賠款金額750.45萬元;未決件數爲205件,未決金額爲660.99萬元。結案率爲86%,當年案件件數結案率爲86.41 %,當年案件金額結案率爲45.63元;案件處理率爲91.45%;萬元以下賠案理賠週期爲12.52天;萬元以下車險內部流轉時效爲210.7天;立案及時錄入率爲99.65%,初次立案估損偏差率爲60.59 %,案均賠款45586.44元,車險零結案重開率爲0。全年按時按質上報各類材料80餘次。實現了“0”遲報和“0”差錯。

二、20xx年所做的主要工作

(一)、加強領導,完善各項理賠規章制度,提高制度執行力。

一個部門負責人的工作作風直接影響着本部門的工作習慣,作爲理賠部的負責人不僅要不折不扣的執行公司各種規章制度、服從上級領導工作安排,還要做好部門人員的榜樣,通過對自身的嚴格要求來帶動這一羣人的思想和行動。爲此,年初以來,**理賠部在逐一學習總分公司下發的各類文件制度的同時,根據理賠考覈的要求,結合**中支理賠部日常管理工作的實際,在嚴格執行總分公司的各項管理規定外,又對《理賠管理規章制度》進行了細化和完善,主要內容包括:

1、爲了使理賠考覈指標達標,我部把理賠考覈指標中的如強制立案率、初次立案估損偏差率、案件處理率、萬元以下賠案理賠週期,訴訟管理及各類材料上報等能夠考覈到人的指標直接明確到人,如果指標不達標對相關崗位人員扣除一定的分值,做爲公司發放績效的參考依據。

2、明確規定了日常管理工作各位理賠人員在處理工作時所具有的權限,如疑難或註銷案件必須報部門負責人審覈後方可系統錄入立案或立案註銷操作,外勤查勘定損時如果損失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定損,20xx—5000元的案件由部門負責人蔘與或授權後方可定損,5000元以上的案件必須告知總經理室,由總經理室指導定損,20xx0元以上的案件分管領導或部門經理必須會同省公司復勘老師一起參與定損。越權定損的要對其進行處罰。

3、從今年年初起,我部堅持二次晨會制度,通過二次晨會的召開,首先保證了重大疑難案件的跟蹤處理,同時加快了案件的流轉速度,使大家對每個案件的實際狀態及當時的系統狀態做到心中有數,有效的監督和指導,保證了強制立案現象的不發生。

4、對理賠部辦公室衛生及車輛的維護保養做了明確的規定,並規定時間責任到人,保證乾淨整潔的辦公環境和車輛的行車安全。

(二)、健全制度體系,夯實工作基礎,提高責任意識和工作效率。

年初,**理賠部爲進一步提高工作效率,提升服務技能,規範業務處理,提升客戶滿意度,保證《天安財產保險河南省分公司理賠質量考覈分類評價管理辦法(20xx)》中各項考覈指標的順利達成,根據省公司的要求,結合**中支的工作實際,制定了《**中支20xx年理賠考覈實施細則》,監督考覈每個理賠人員的制度執行力,並對各崗的工作進行明確分工和細化,要求各崗人員根據分工各盡其職、各負其責,按照工作流程和各項管理規定,不斷強化責任意識,完成好各項理賠工作。通過制度的嚴格落實,1名不合格的員工因適應不了約束而主動淘汰,有效的提高了現有人員的責任意識。科學細化的理賠崗位職責,逐一明晰了理賠人員的獎懲目標,極大的提升了部門員工的工作積極性和主動性。

同時針對**理賠外勤技能薄弱的特點,部門經理負責召開每天的二次晨會,對各理賠人員進行強化培訓,一一引導,重點引導其現場的規範查勘,重大案件定損時的溝通技巧,尤其是重大車損案件與修理廠工時的談判和貨車駕駛室更換客戶承擔相應比例方面,拿出一些案例讓大家各自發表見解,舉一反三,從而提高外勤人員的定損談判技巧,培養了他們遇到問題勤動腦的習慣,使得理賠基礎管理工作和理賠外勤人員的專業素質均有所提升。

(3) 、加強重大案件的跟蹤管理,常聯繫、勤跟蹤、多過問,有效擠壓理賠水分。

**中支規定凡是發生超權限的案件要求查勘人員在第一時間向部門負責人報告,部門負責人根據重大案件快速響應的要求,向主管老總或第一負責人彙報並按級響應,同時根據不同的案情安排專人對重大案件進行跟蹤指導,形成理賠聯繫記錄單,跟蹤人員將每次跟蹤案情第一時間向部門負責人彙報,部門負責人根據案情與客戶溝通,做好對上級領導和中支領導的彙報請示,部門負責人對當月所發生的重大案件在月底將逐案跟蹤落實情況。

(四)、加強未決管理,緊密跟蹤案件進展,隨時掌握數據實況。

20xx年,總分公司先後組織了四次大規模的未決清理工作,在每次的未決清理工作中,**中支理賠部認真組織,積極行動,組織理賠所有人員對所有未決進行逐案清理,完善了檔案資料,確保了案案有檔案,件件有落實,系統與實物對照,截止20xx年11月30日,我司系統未決660.99萬元,未決估損基本充足,通過未決案件的整理和管理,目前**中支系統內不存在垃圾數據,保證了每起案件都是最新動態,隨時都知道“家底”。

(五)、加強訴訟案件的管理,有效擠壓理賠水分。

隨着社會發展和進步,人們法律維權意識越來越強,利用訴訟維權的行爲越來越多,保險涉訴案件與日俱增。20xx年我司訴訟案件數量攀升,共發生訴訟案件45件,起訴金額爲539.95 萬元,目前未結訴訟案件24件,涉案金額226.09元,已結訴訟案件21件,結案金額爲185.36元。從起訴金額的案均12萬元,到最終賠付的案均8.83萬元,這其中與**中支總經理室的重視和部門相關人員所做的大量工作密不可分。每一起涉訴案件在開庭前,中支總經理室召集部門負責人和理賠內勤、外聘律師,就如何應訴案件採取怎樣的'應訴措施,拿出處理案件的最佳方案,主動爭取,多方協調,努力擠壓訴訟水分。通過我司訴訟案件的處理使我們得出這樣的結論,凡是涉訴的案件必須積極介入庭前、庭審中和庭審後的處理,認真收集並整理涉及案件的證據材料,能在庭前調解的案子儘量不開庭,正常開庭後跟蹤法院法官的處理意見,提前與客戶溝通,儘量在庭後進行調解,即使無法調解要做到並保證上訴後能夠降低損失,同時抓住在庭審中對我司有利的時機儘快調解,儘量做到訴訟案件像我們正常理賠案件一樣正常理賠。

(六)、加大對查勘車輛的管理力度,確保查勘車安全整潔。

從年初開始,**中支理賠部明確了兩名外勤人員分別對兩輛查勘車進行管理,主要負責車輛的保養維修、內外衛生及落實車輛違章情況,做好出車登記,及時關注車輛車況,並且每月由綜合監督部同理賠部門負責人及其他查勘員對車輛的車況、衛生、保養記錄進行一次檢查,對檢查合格的車輛負責人給予100元獎勵,對檢查不合格的車輛管理人進行100元的處罰,通過以上制度的落實,確保了**中支的兩輛查勘車安全整潔。

三、理賠工作中存在的問題:

20xx年,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績,得到了分公司理賠部門和中支總經理室的肯定,但我們也清醒的認識到自身離總分公司的要求還相差一定的距離,主要問題表現在:

(一)、部分理賠管理指標不達標。例如對考覈指標中不達標的項目分析的深度不夠,使個別指標不能得到很好的控制,如初次立案估損偏差率、當年案件件數結案率、萬元以下結案週期、案件處理率等多項指標沒有達到分公司的要求。

(二)、理賠基礎管理工作仍需加強,理賠人員的責任心有待提高。今年以來,理賠工作雖然沒有出現大的問題,但小問題也不乏出現,部分理賠外勤思想鬆懈,不注重學習,對理賠規章制度理解的不夠深入,表現在對法律法規、保險條款掌握的不夠準確,遇到疑難問題不鑽研,對車輛重大配件的損失確定把握不準確,對特殊案件的處理考慮不周到,憑經驗理賠的現象仍然存在。理賠部門“比”“學”“趕”“幫”“超”的氣氛不夠濃,人員的潛力還沒有發揮到極致,部分骨幹通盤考慮的大局意識還沒有完全形成。

四、20xx年理賠工作計劃

(一)、嚴格執行總分公司和中支公司的各項管理規定,堅持執行《天安財產保險河南省分公司理賠質量考覈分類評價管理辦法(20xx)》,開展各項理賠工作。

(二)、根據總分公司20xx年考覈要求,結合理賠實際,總結之前及兄弟公司的先進經驗,更加細化管理制度,完善考覈辦法,把理賠各崗工作進一步推向精細化、專業化。

(三)、積極跟蹤並介入處理大案、疑難案、疑似假案、訴訟案,對該類案件制定詳細的工作要求,從現場查勘、車輛定損、人傷材料審覈、交警認定、傷殘鑑定方面嚴格把關,合理擠壓理賠水分,同時加快小額案件的流轉速度,不斷提升理賠工作品質。

(四)、加強學習,加大培訓力度,提高理賠人員的思想素質和專業素質,努力打造一支和諧高效的理賠專業化團隊。

(五)、加強信息反饋,在理賠工作中發現承保造成的問題及時向承保部門反饋,以促進公司承保控制風險,從源頭遏制賠付率的增長,協調好業務發展和理賠管理管控的關係。

以上是**中支理賠部20xx年的工作總結,這些工作的完成,凝聚着全體理賠員工的心血和汗水;這些成績的取得離不開兩級領導的關心和指導,也離不開全體理賠員工的無私付出。20xx年即將到來,雖然任重道遠,但是我們堅信在總、分公司和中支公司總經理室的正確領導下,只要我們團結一致,20xx年**的理賠工作定會再上新臺階。

員工工作計劃8

20xx年是公司業務發展、效益增長、擴大規模的重要時期,這對於倉庫工作的我來說,也是不斷提升進步的機會,上半年裏,在公司領導和同事的關心幫助下,本人較好地完成了各項工作,總結起來,主要體現在以下幾個方面:

一、完成庫位調整工作

20xx年上半年,爲了更好地適應公司的生產、銷售需要,我不斷改進工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據平時工作中的實踐經驗,以科學、嚴謹的工作態度,結合公司實際情況,按照貨物類別、型號、庫存量以及週轉率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。

二、科學控制庫存物資

隨着公司的不斷髮展,倉庫來貨數量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎上,我積極採取有效措施和科學的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多佔用庫位,並儘可能滿足各項目公司的生產需要。

三、堅持學習,提高業務水平

學習是進步的推動力。在上半年裏,我在做好本職工作的同時,利用工餘時間堅持學習,努力提高自身的綜合能力和理論水平。並且,我積極鑽研業務技術,經常與有經驗的同事交流經驗,互相學習、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。

四、保持整潔的庫容庫貌

庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現,如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每週一次大檢查,一經發現有積灰或凌亂現象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也爲自己創造了良好的工作環境,使倉庫達到可視化管理的要求。

五、下半年工作計劃

1、主要是貨物接收與發送。進一步完善貨物接收及發送程序,做好貨物接收和發送的數據登記,力求做到及時接收,準時發送,確保貨物準確無誤發送。

2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨着公司的不斷髮展,部分陳舊落後的設備已不能滿足業務需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產的完整、不流失,爲今後企業設備配置和更新提供可查依據。

3、根據倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續做好倉庫的日常管理工作,並着力在庫位調整、庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規範、標準,爲做好企業的後勤保障工作貢獻力量。

光陰似箭,歲月如梭。20xx年已經去,20xx年已經來。回想着過去,面對着現在,展望着未來。有自我進步提升的喜悅,也有對工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年裏,我們全體倉庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰。一年過了現用心總結工作當中的利弊、得失;想從過去的教訓中吸取經驗,爲我20xx年的工作做好了充分的準備。

20xx年度我作爲倉庫主管總結報告如下:

一、在20xx年裏我們倉庫做了:

1、爲了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對於過去倉管員有些物料沒有建卡管理,老的物料卡上沒有出入單據號、內容摘要、收發完成後結存數沒有及時填寫,爲了彌補這一缺陷,重訂購了一批貨倉物資收付卡,完成了對所有物料的收付卡管理,並在稽查時發現倉管員沒寫單據號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。

2、瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後,針對於倉庫區域規劃的不明確,做了一個相應的倉庫區域規劃整改調整。對物料存放區的大面積區域劃分進行了相應的細分與標識,以更有利於倉庫現場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨的小庫房,把大件倉原用卡板放貨的現常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區。

3、爲了避免找不到料,及找料所花費的時間太長,同時提高倉管員的工作效率,要求倉管員對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。

4、對倉區域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補,進一步的完善了現場區域管理。

5、針對於所有供應商物料必須貼物料標籤,註明物料編碼、物料名稱、包裝數量、生產日期,收貨時並要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標,使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理,在物資收付卡上備註批次使用狀況。

6、爲了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層,電池堆放高度1.2米且不超過6層,三大件高度不超過1.5米,架子頂層堆放不超過60釐米,並相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護,對已開箱或尾數做防塵密封防護。

7、項目終結倉儲進行物料盤查,爲了PMC做好及時準確的得到基礎信息,爲生產編排和客戶提供相應的庫存數據。所有人員配合對倉存物料進行盤查。盤點卡上要註明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。

8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉庫對這些所提出的問題點在規定時間內進行整改完成,完成事項如下:

A、對每個倉區都安放了溫度、溼度儀表,並對溫度、溼度、空調、通風排氣扇等設備都做了相應點檢記錄。電子物料能做到恆溫控制,其它物料能做到常溫控制。電池存放區還張貼安全警告標示和增加滅火器,化學用品隔離放置且粘貼危險性的圖示(防火防爆標示)。

B、對於收貨區域貼上地面標識,部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內於以補貼完成。並對所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮,做到防靜電管理。

C、四大件、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放,其它用紙箱儲存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。

D、物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對於彩盒尾數,以及部分裸露在外的物料,放於包裝箱內封口存放,做到防混、防塵管理。

E、爲防止在堆碼過程中,由於貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,要求所有物料堆碼高度都作出相應調整,明確高度和堆層要求。

F、爲了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發料完成後,一定只能存在一個尾數,要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存,並在外包裝上貼上尾數標籤。

總之回想起自己過去的20xx年,這一年的工作裏面有很多工作是不盡如意的,總結起來主要有以下兩大點:

1、人員執行力低,工作被動,工作效率較低,異常重複出現:觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態度值得嘉獎,但錯誤是不是的產生,有苦勞,也沒有功勞。

2、倉庫區域劃分還是不盡人意,整體區域略顯凌亂;沒有庫存倉位表不利於順速快捷的找到物料;部分工作不夠細緻,不夠深入,監督不到位;導致物料發錯、用錯,個別物料帳卡物不相符、數據不清晰;NG物料跟進不及時,不良物料申報及退貨不及時;呆滯物料沒有按時申報處理;前加工物料總是有多放少放,轉線剩料未當場清理乾淨的情況。

二、20xx年我必須做的工作及達成目標:

1、堅持早會制度,做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象,每天保持開開心心的心情迎接工作。

2、現在工作崗位的競爭激烈,單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要,自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多,做得更好。多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議。悉心聽取上級領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

3、制定年度培訓計劃,加強對本部門職員的培訓學習,使其真正掌握物料進、出、存的工作流程,讓他們真正發揮倉管員作用,使物料週轉流動環節暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合PMC和客戶,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理調走部分呆滯物品,並改善倉庫倉位的緊缺現象,合理利用空間。

4、通過培訓、每天稽覈、現場傳授提高倉管員的操作技能水平,對每項要求下去的工作,要跟進去檢查,每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽覈和現場傳授上;爭取將每一個倉管員每月的工作失誤次數降低到0次。

5)堅持每天對所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次,要求倉管員的庫存信息卡、物準確率A類物料達100%、B類物料達99%、C類物料達98%。對每個倉管員發料不及時投訴控制在每月1次。

6)當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。爲提高物料的管理,對所有進出倉物料儘可能按倉庫管理制度執行,對供應商嚴格把關來料數量。爲確保PMC、生產部及客戶及時瞭解物料庫存情況,時時更新來料彙總日報表。確保數據的準確性與及時性。

7)倉庫現場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。20xx年我將建立倉庫庫位表,每週將對庫位表定時更新,所有貨架、區域都貼上相對應的物料庫位對照表,做到不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。對倉區物料所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理(先進先出)。所有物料必須收料送檢前做好月份標識與物料入庫3日內做好電腦打印物料標識,對於物料標識上現在存在沒有做到電腦打印物料編號管理的加以更換,對於目前供應商所送物料沒有在物料標籤寫上料號的給予一提醒,二拒收的原則進行收料。

8)督促倉管員在工作當中一定要做到物資收付卡管理,所有物資收付卡必須按照標準流程去操作,對於不配合,不執行的倉管員會給予相應的處罰措施,制定一些倉庫內部管理規定來開展部門領導的管理工作,以及執行力。

9)爲了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符,將這列爲對倉管工作的重點考覈指標,要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤,自盤過後,對倉管不上報盤點差異並沒有把差異原因找出來的100%承擔物料價值。20xx年每月的自盤中,增加一項交叉盤點(倉管員之間進行互盤),以便增加倉管員對所有物料的認識與瞭解盤點完成之後一定要上交盤點差異報表。

10)爲了加強對收貨物料狀況的掌控,所有供應商送貨由售收貨員簽收並打印來料到貨送檢單,按客戶做好來料彙總表,收貨員負責跟進IQC對來料到貨送檢完成的狀況,及時將狀況更新在來料彙總上,每日下班前將更新的來料彙總表發郵件生產管理部的同事或將文檔設置成共享狀態。

11)生產車間退料不及時,根據要求在結單兩天內各車間需把該退的'物料退到倉庫,超時退料的將嚴格按制度執行。不管是良品還是不良品退料,退料時都需按退料流程操作,先將所退物料沒有把不同物料區分開來,貼物料標籤把物料編碼、品名規格、數量、機型號寫上,再送IQC檢驗簽名蓋章。

12)針對現不良品倉作業不良物料多年未做處理造成將爆倉現象,現將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區上報,跟進處理處理方案結果,做到該退供應商的退供應商、該調走的調走、該報廢的報廢,該暫留的

打包暫留制定區域堆放;現有呆滯物料、不良物料處理完以後,每月最後一天倉管員提報自己管理區域物料的呆滯明細;該重檢的重檢,該申請報廢的申請報廢或要求客戶調走。13)對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整,製作相應圖標看板並及時糾正錯誤,

使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化,簡化。降低犯錯機率,提高工作效率。針對前加工物料多放少放:A.對放配件(說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、數據線、充頭、皮套)人員實行定位定崗,固定天天做一樣的事,不隨意更換人員崗位;B.開線前召集員工,告知工位物料的辨別,所要生產的數量,每個工位按樣對照備料或加料;C.備料時要將原標籤和實物對照後放入各工位的固定樣板袋中,收線清尾時將實物放入最後一個包裝盒或迴歸物料原包裝箱中;D.開線前最少1小時內拉長要做好每2PCS產品首件送到IQC處檢驗確認用料的正確性,便於備料;開線生產時再送2PCS產品到IQC處檢驗確認,預防批量性錯誤;E.按要求數量備料,將說明書、電池、耳機、數據線、充頭都按下達要求數量備料入筐;F.針對配件(說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、數據線、充頭、皮套)工位人員隨卡板標一同標示,便於責任追溯。(紙張大小和原來一樣如圖):

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,要保持不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印地走下去,對過去的不足,要堅持不懈地努力爭取做到最好,用行動和結果來證明我們的努力,人爭一口氣、佛爭一柱香,我非常清楚獲取不是靠敷衍或矇騙的方式,而是靠不斷的努力。爲了公司發展得更好更加壯大,並躋身於手機裝配加工知名企業行列,讓我們一起攜手合作,一同創造出輝煌的明天!20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,爲公司的發展前景全力以赴。

感謝公司給了我這麼好的一個平臺和一次發展的機會!感謝上級領導對我的悉心指教!感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵!

謝謝你們!

最後祝公司在新的一年裏生意興隆,訂單多多,龍迪更上一層樓,取得更好的業績!

員工工作計劃9

作爲一個剛進入公司的新人,我對陌生的環境充滿着好奇.和同事打打招呼,來個自我介紹,很想爲以後的工作打下穩定的友誼基礎,開拓一個和諧的人文環境,更有幸者,能遇到知己,成爲人生路上的夥伴.對於來年的工作,我爲自已制定了一個短期的發展計劃.

一、瞭解我的本職工作並盡力做好.

我的責任如下:

1.負責網站的'日常更新工作;每天網站更新文章30篇;每篇文章儘量帶上以上關鍵詞;文章儘量原創和僞原創;

2.負責策劃、製作、維護網站的相關專題;

3.負責網站相關的活動策劃和推廣;每月創作原創文章10篇以上;

4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;

5.根據網站發展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;

6.每月制定發展計劃;做好總結工作.

這些職責既有用到我以前工作的經驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創作.我會汲汲地學習,盡我所能,把網站管理好.

二、建設友好的人際關係

結實新朋友,不忘老朋友.人生路上,朋友多了路好走.做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關係的環境.這是很有利於工作的.多關心大家,多交朋友,在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業餘生活可以更加美好而充實.

三、實現自己的願望

工作的目的,說低了,是爲了飯碗,說高了,是精神上的信仰.沒有工作,你靠什麼來生活,沒有經濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫治,餓了無飯餬口,根本養不活你自己!更別提孝敬父母親朋了.工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛鍊的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識.我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事.我想成爲一個職業編輯人,有豐富的編輯經驗,通曉網編的工作流程,工作內容,也能掌握網站的發展方向.只爲掌握更多的經驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進.

四、業餘時間的安排

業餘時間和工作無關嗎?錯了!業餘時間是工作的充電時間,努力學習有關的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業務能力.我一向認爲,做什麼事都要全身心的投入,一心一意想着你正在進行的事情.工作的時侯不想玩樂,休息的時候儘量放鬆,享受娛樂的快感.

總的來說,這個工作計劃是我對於實習期的計劃,希望轉正後,能規劃出更具體的工作計劃和發展方向.請你見證,也爲我自己打氣和爭取!

員工工作計劃10

一、繼承傳統:保證愛心超市的宗旨不變,一店繼續經營食品以及出售生活學習用品,二店收集和出售愛心捐贈物品。

二、定期工作:定期在各院系發放愛心券;

三、開闢創新:爲提高愛心超市的知名度與方便廣大學子同愛心超市的交流,計劃在華師BBS上建立一個愛心論壇,將時刻更新愛心超市的動向,收集各方對愛心超市的建議和評價,同時擴大愛心超市的影響。

四、內部建設:在對外公開建設愛心超市的同時,內部將開通一個公共的博客,以方便愛心超市內部的交流,促進愛心超市的發展。

五、特色活動:20xx年下半年將推出“愛心伴我行——XX節日”活動,活動期間將對衣物進行精心搭配,展賣。並對參與者發送由一店提供的贊助。將對活動參與者進行現場抽獎活動,幸運者將獲得愛心超市一店的打折卡。

六、擴大規模:針對週末的展賣,由於上個學期的展賣效果不錯,將計劃擴大展賣的規模,將在東西區設定多個展賣點,並在展賣的同時加大對愛心超市的'宣傳力度。同時,一店的商品也將加入展賣的陣列中,這樣在增加一店銷量的同時,也吸引了更大的人羣對愛心衣物的關注以及購買。

七、對外交流:將定期的與中南財大愛心超市進行溝通交流。形式有走訪,面談,以及平時的電話網絡聯繫。爲取得更大更多更有效的信息量,將和中南財經政法大學的愛心超市建立友好的關係,並友好溝通、交流,從中獲得愛心超市的改善途徑。

員工工作計劃11

一週的時間已經過去了,新的一週馬上就也要開始了,在此之前我想自己是需要爲這一週的工作做好一個計劃的,這樣才能夠在新的一週的工作中去學習一些新的東西,去提高一下自己的工作能力。在上一週的工作中自己是有了一些進步的,所以在這一週自己應該要繼續的保持着這樣的一個提高的趨勢,讓自己能夠更好的去完成自己應該要做的一些工作。只有做好工作計劃才能夠讓自己在每一週的工作中有進步。

一、提高目標

上週自己是超額的完成了領導交代給我的一些工作任務的,所以在這一週自己應該要繼續的保持這個速度,讓自己能夠完成更多的工作。我的目標是在保持上週的工作速度的同時,去提高自己的工作質量,讓自己能夠做到又快又好的去完成自己的工作。也要努力的繼續的去提高自己的速度,現在我完成工作的速度雖然是有一些進步的,但跟其它的同事比起來還是要慢一些的,所以自己的目標就是要像其它的同事那樣做得又快又好,

二、改進不足

在做這一週的工作總結的時候我知道了自己在工作中的一些不足的。首先是自己容易在工作中分心,所以也因爲這個自己的效率是要比其它人低一些的,也會讓自己出現一些不應該的錯誤,所以在這一週的工作中自己是要努力的去做到不在工作時間分心的。還有就是自己很容易會粗心出現錯誤,這些錯誤只要自己細心一點是能夠避免的,所以下一週中自己是要努力的去改正的。

三、具體工作

要準時的完成領導分配給我的所有的工作,保質保量的完成,同時也提高自己的工作速度,達到領導對我的要求。跟其它同事一起完成我們要做的'工作,合作的去完成部門要做的一些工作。做好每天的工作小結,總結自己一天都做了哪些工作,完成的情況是怎樣的。在做好自己的工作的同時也要遵守公司的規章制度,不去做一些觸犯紀律的事情。

這一週的工作馬上就要開始了,既然自己制定好了這一週的工作計劃就應該要按照這個計劃去完成自己的工作,讓自己在這一週能夠有速度上的提高,能夠有一些進步。我相信若是自己能夠努力和用心的對待自己的工作,是一定能夠有進步的。我知道自己是還有很多的不足的,所以我會一直努力下去的。

員工工作計劃12

一、新員工培訓內容。

(一)就職前培訓(部門經理負責)(到職前)。

1、致新員工歡迎信(人力資源部負責)。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來。

3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、爲新員工指定一位資深員工作爲新員工的導師。

6、準備好佈置給新員工的第一項工作任務。

(二)部門崗位培訓(部門經理負責)。

1、到職後第一天:

(1)到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

(2)到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

(3)介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城。

(4)部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

(5)新員工工作描述、職責要求。

(6)討論新員工的第一項工作任務。

(5)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

2、到職後第五天:

(1)一週內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

(2)對新員工一週的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標。

(3)設定下次績效考覈的`時間。

3、到職後第三十天:

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

4、到職後第九十天:

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考覈表,並與新員工就試用期考覈表現談話,告之新員工公司績效考覈要求與體系。

(三)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

1、公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考覈。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

二、新員工培訓反饋與考覈。

1、崗位培訓反饋表(到職後一週內)。

2、公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。

、3、公司整體培訓考覈表(培訓當天)。

4、新員工試用期內表現評估表(到職後30天)。

5、新員工試用期績效考覈表(到職後90天)。

三、新員工培訓教材。

1、各部門內訓教材。

2、新員工培訓須知。

3、公司整體培訓教材。

四、新員工培訓項目實施方案。

1、首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工瞭解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

2、每個部門推薦本部門的培訓講師。

3、對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。

4、給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料。

5、各部門從xx年xx月開始實施部門新員工培訓方案。

6、每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。

7、根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。

8、在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。

員工工作計劃13

20xx年度工作計劃 20xx年悄然謝幕,回顧剛剛過去的這一年,在公司領導的關心、指導下,各部門相互配合、共同努力取得了一定的發展。完善了公司內部的各項規章制度,人員素質和綜合服務能力也在不斷提高;評價工作在積極籌備中展開。可以說20xx年是我公司快速發展的一年,公司管理逐漸步入正軌,但是也暴露出了很大的問題,評價科內部結構、規章制度、管理體系、業務開發、文化建設、服務水平、人力資源培養等方面還存在諸多不足,具有廣闊的提升空間,因此我們應進一步增強緊迫感、責任感和危機意識,因時制宜、因地制宜的設定富有“挑戰性”和“前瞻性”的發展目標,確實可行的規劃未來一年的工作重點,具體內容如下:

一、規範管理體系,健全完善各項規章制度,推行目標管理體制

1、在工作中不斷探索,進一步規範管理體系,大力推進精細化管理,逐步實現“零缺陷管理”。

首先借助公司《程序文件》和《質量手冊》的修訂機會,結合公司運營一年半以來的實際工作,參照行業質量管理體系文件的要求,規範各崗位的操作流程,提高評價科各崗位的專業技能,使工作標準化真正得以貫徹,最終成爲日常工作習慣。

其次建立健全各項監督機制和監督措施,切實落實“凡事有人負責,凡事有人監督”的'管理要求,配套相關監督設施及獎懲措施,把監督落到實處。

2、專業技術人員管理——穩定隊伍,激發潛能

由於我公司成立時間不久,評價科的相關專業技術人員數量與質量都不能達到相關業務要求。因此爲保證評價科人員因素的穩定性,在新的一年裏應綜合考慮評價科每名工作人員的素質、工作性質、企業文化等因素,合理調整現

有的人力資源結構,建立一個富有彈性的部門機構。加強定員定編管理,做到各司其職,權責分明,提高工作效率。

二、堅持以人爲本,組建學習型團隊

1、“以人爲本”——尊重人、瞭解人、關心人、引導人、凝聚人、激勵人、提高人,實施人性化管理,滿足人的合理要求,使評價科的每位員工都能夠與公司共同成長、進步、飛躍,在公司感到家庭般的溫暖,員工具有強烈的主人翁意識,形成與公司榮辱與共的高尚情懷。

2、建設“學習型組織”,提升隊伍的整體素質。通過培訓、競賽等手段加強員工的業務學習,培養員工的學習主動性,將良好的學習氛圍融入到企業的管理中,使其成爲企業發展的原動力。

(1)提供個人發展空間

加強員工教育培訓體系的規劃建設,努力爲員工提供個人發展空間,根據員工的具體情況,爲其提供專屬的培養計劃,使其在科室工作期間無論是在業務水平還是在綜合素質上都有所提高。

(2)實現內部選拔機制

合理調配現有人力資源,提高人力資源的利用率。實現內部選拔機制,優先從內部選拔人才,避免人才從源頭流失。

(3)培育獨特的人才成長土壤

在員工的培養過程中向其傳遞我們獨特的企業文化與積極健康的價值觀,逐步形成穩定的人才培育和生長環境,造就具有自身特色的人才培養、任用、使用機制,爲更多的有志之士提供成長、發展的優質土壤。

三、業務要求

由於我公司成立時間較短,相關業務資質的申請週期沒有結束。所以到現在爲止我公司的業務還不能開展。這也給評價科的相關人員留下了充足的學習時間。因此評價科組織相關技術人員在新的一年裏認真貫徹學習國家的相關法律法規、國家標準、和行業標準。待到我公司的資質申請成功後,爲公司培養出一支業務精煉、素質過硬的專業團隊。

20xx年是我們儲備力量蓄勢待發的一年,我們將堅持以升級服務品質爲目標,以整合資源,優化管理,提高效益爲主線,以構建企業文化爲焦點,實現中心科學、健康、持續發展。

員工工作計劃14

一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。

組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。瞭解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律。

按照上級財政部門的'要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,併力求切合實際。

三、加強規範資金管理。

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務覈算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.

3、做好正常出納覈算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,爲學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

四、財務管理力求科學化。

覈算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。

員工工作計劃15

新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作爲Xx物業公司前臺服務的一名客服人員,在新的一年裏,也要認真的打起精神,爲新一年的努力做好準備。

簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因爲衆多問題的出現,我們Xx物業的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經有了較好的改變,我們的工作也沒有這麼忙碌了。爲此,我也要在這一年裏認真努力的完成自身的職責,爲Xx物業公司的業主們做好服務!

反思,自身的情況和問題,我對直接今後一年的計劃做如下計劃:

一、思想方面

如今,儘管工作的情況比起去年輕鬆了許多,但我仍不能放鬆警惕,必須要繼續在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的懈怠和放鬆造成工作上的失誤!

爲此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執行的公司要求的同時,也要爲業主考慮,急業主之所急,思業主所思,並根據自身的紀律和條件去爲業主提供最好的物業服務。

二、工作方面自我提升

在對去年的工作進行反思和總結之後,我認識到自己有幾點不足,服務太過死板,業務能力不透徹、處理不夠及時等等。

首先,在服務太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙於處理工作時意外形成的壞習慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務,沒有考慮到業主的所需,也沒有考慮到業主的服務體會。今後,我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力,更多的去爲業主思考,學會換位思考,爲業主帶來更貼心的服務。

其次,業務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒能對業主的情況進行有效的判斷評處理,這是我很嚴重的問題。儘管隨着這一年工作經驗的累積有了一些改進,但仍需要加強學習,這樣才能保證進步。

最後,是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的'一個問題,沒有考慮到業主焦急的心情,隨意的去處理業主的問題,這不僅違反了公司的規定也給業主帶來了麻煩。對此,我在今後一定會更加積極的去完成。

三、今後目標和方向

在今後的工作上,我會嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作,並在與業主的溝通中,更具業主的情況積極的爲業主排憂解難,讓業主信任Xx物業,能更加依賴Xx物業,享受物業的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創造更好的服務,爲Xx物業做出自己的貢獻!