【實用】工作計劃模板彙編九篇

日子如同白駒過隙，我們的工作又邁入新的階段，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什麼樣的呢？以下是小編爲大家收集的工作計劃9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃 篇1

　　一、深刻績效考察成果

通過20xx年近3個月的績效考覈及目標管理，公司各部門對績效考覈的理解及舉動轉變正在逐步改良，以工作目的結果爲導向，用事實和數據談話，本部門在20xx的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度爲引導思維，增強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。

　　二、全面響應“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關的職能局部，建立一套後勤服務保障體系，實行許諾制，對相關部門提出的輔助做出承諾，並寫進績效考覈指標，保障公司銷售目標的實現。

　　三、抓節省、保指標

在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督、檢查、改進，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

　　四、狠抓保險生產

以現有的安全標準化管理平臺爲基礎，多進行安全檢討、多進行平安生產管理常識培訓，留神隱患排查，進步員工安全出產意識，保障保險生產零事變率。

　　五、企業文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環節，咱們計劃以日常企業文化建設爲主，主題活動爲輔的方法，通過接收別人進步企業文化教訓，在明年內實現公司企業文明框架的搭建工作。

　　六、翻新十自動

作爲行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考覈指標內，培養本人獨特的思維方式，用創新精神跟意識爲工作加上助推器。

　　七、完善自我、加強學習

在20xx的工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進行自我否定，少談話多做事，多做實事，培養自己主動學習的意識跟習慣，接受先進的教訓，用常識來武裝自己、提高自己

工作計劃 篇2

20xx年全省稅收數據管理和風險管理工作的總體要求是：圍繞組織收入目標，以數據管理爲基本保障，以提高風險監控能力爲重點，以大企業稅收管理爲引領，加強涉稅舉報業務與風險管理的融合，進一步提高管理質效。

一、優化涉稅數據管理

(一)改進數據質量管理方式。建立數據質量服務提醒機制，重點開展對財務報表、企業所得稅彙算清繳申報、土地增值稅項目清算申報等涉稅數據質量的校驗提醒工作;梳理、整合、完善大集中系統前端邏輯校驗規則，制定前端邏輯校驗審覈清單並適時發佈。

(二)優化第三方數據採集。大力推動政府和相關部門構建涉稅信息交換機制，充分發揮主觀能動性，以風險管理需求爲導向，遵循必要、有效的原則，積極獲取“爲我所用”的第三方數據;努力探索基於互聯網等網絡平臺採集涉稅數據，充分滿足稅收風險管理的需要;全面應用第三方數據管理平臺，修訂和完善第三方數據採集目錄和相關標準，規範數據採集和處理。

(三)完善風險管理數據支撐。依託大集中系統數據倉庫和全省第三方數據管理平臺，完善稅收風險管理主題數據庫，規範風險指標數據來源，提高識別效率;根據風險管理工作的需要，有針對 — 1 —性地補充採集部分涉稅數據，爲提高風險識別能力提供數據支撐。

二、提升稅收風險監控能力

(四)完善風險管理相關制度。在認真研究論證的基礎上，進一步完善和細化稅收風險識別、等級排序及推送管理機制，規範風險任務管理。

(五)加強風險計劃管理。加強部門間溝通協作，充分發揮各業務處室的專業特長，從各處室職能角度，結合政策落實和年度工作重點，利用歸集加工的內外部數據，科學分析全省稅收風險分佈的重點地區、行業、稅種、事項等，提高風險管理計劃與組織稅收收入的契合度。

(六)優化風險識別模型和風險指標。依託各業務處室開展對稅收政策的梳理分析，逐步形成分行業、分稅種和分特定事項的風險特徵庫;配合各業務處室對全省風險識別指標體系的應用情況開展週期性的評估、清理、優化和補充，做好指標分類分級管理與反饋結果分析，形成風險指標動態管理;組織開展全省重點模型和指標建設，擴充第三方數據風險指標，爲風險管理工作提供支撐。

(七)突出人機結合的風險分析。強化對系統自動識別風險的人工分析與驗證，努力提高風險識別的準確性;研究制定稅源信息反饋管理規範，將基層分局掌握的稅源信息有效地轉化爲稅收風險點信息。

(八)強化稅收風險任務管理。依據省局出臺的稅收風險等級劃分標準，兼顧納稅人稅法遵從狀況，合理推送應對任務，滿足基— 2 —

層稅源管理和組織收入的需要;完善風險應對策略，做好風險點和應對策略的解釋與輔導;加強對風險應對效能的分析，及時發現數據質量和風險指標上存在的問題，並認真加以改進。

三、深化大企業稅收管理與服務

(九)完善大企業稅收風險管理運行機制。全面落實《江蘇省地方稅務局關於總局和省局定點聯繫企業稅收風險管理工作的實施意見》，推進大企業稅收風險管理工作規範、有序、高效開展。

(十)深化大企業分集團和分事項稅收風險管理。做好總局20xx年相關企業集團的風險管理專項工作，同時對股權轉讓、跨境投資、關聯交易等重大事項進行風險監控;繼續完成總局20xx年8戶企業集團的風險應對和總結反饋階段工作，督促企業做好整改，適時將8戶企業集團的風險管理工作成果推廣到行業的其他企業集團;做好20xx年省局2戶定點聯繫企業風險管理後續工作。

(十一)建立健全大企業

稅務風險內控機制。研究建立定點聯繫企業稅務風險內控機制，制定分行業、分集團的大企業稅務風險指引;研究建立大企業稅務風險內控測試指標體系，引導幫助大企業健全內控機制，防範稅務風險。

(十二)妥善處理大企業的涉稅訴求。收集了解大企業涉稅訴求，做好與相關部門和主管稅務機關的溝通協調，做到規範受理、認真處理、及時回覆;對納稅人普遍反映的涉稅問題，要統籌協調並努力實現稅法適用的確定性和執行的統一性。

(十三)加快推進大企業稅收管理平臺建設。針對大企業的特 — 3 —

點，建立大企業財務帳套等信息採集機制，完善大企業涉稅數據常態化報送管理，強化大企業第三方數據與涉稅情報採集，形成完整、規範、統一的集團一戶式基礎信息庫;完善現有系統和軟件功能，滿足集團名冊管理、個性化服務、遵從評價和業務協作等管理需要。

四、進一步做好涉稅舉報管理工作

(十四)加強涉稅舉報日常管理。按照《江蘇省地方稅務局關於稅收違法行爲檢舉管理工作有關問題的通知》要求，加強對檢舉信息的研究、分析與運用，推進涉稅舉報業務與風險管理的融合，規範稅收違法行爲檢舉受理、處理、告知等各環節管理。

(十五)提升涉稅舉bao信息化管理水平。編寫涉稅舉bao信息化管理需求，開發稅收違法行爲檢舉管理工作平臺，實現不同部門、不同層級間檢舉案件轉辦、交辦、督辦的流程化處理，推進涉稅舉報資料電子化檔案管理，提高管理效率。

工作計劃 篇3

　　一、本年度部門工作表現好的方面

（一）規範內部管理，增強了員工責任心和工作效率。

自加入xx項目客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

（二）採取多種形式和措施，鞏固和提高了物業收費水平。

本年度物業費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%（去年物業費收繳率60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，並確保每週六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業主滿意，促進業主交費意願。收費工作是物業服務水平的體現，物業服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫助解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因物業無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。

（三）嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。

客服部是管理處的橋樑和信息中樞，起着聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

（四）圓滿完成了二期入住工作，爲客服部總體工作奠定了基礎。

6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員通過與業主的接觸，瞭解並掌握了業主的家庭特徵、客戶羣類型、基本經濟狀況，爲日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心爲業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。

（五）密切配合各部門，做好了管理處內、外聯繫、協調工作。

客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作，通過反饋信息及時爲業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。

　　二、部門工作存在的問題

儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。爲進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總如下。

（一）員工業務水平和服務素質偏低。

通過部門半年年的工作和實踐來看，客服員—業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。

（二）物業收費績效增長水平不高。

從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法爲主要因素。

（三）部門管理制度、流程不夠健全。

由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

（四）協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥

　　三、20xx年工作計劃要點

20xx年我部重點工作爲進一步提高物業費收費水平，在09年基礎上提高4—7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。

（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。

（二）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。

（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考覈，不斷提高服務質量。

工作計劃 篇4

物業綠化部在3月份剛接管xx的綠化管理，在認真學習好他們良好的管理技術外，也認識到原管理的欠妥之處，現結合園區內綠化區域存在的諸多不足因素（種植土均是人工回填土，土層薄而貧瘠，植物生長不良，抗病力低；同時植物種植密度，高病蟲害的發生和蔓延具備有利條件；且因氣候異常，乾旱缺水、高溫，暴雨颱風、氣溫起伏不定等不利因素都給病蟲害的防治和護理工作增加了難度），故在不繼完善與學習管理技術的基礎上，近期內應做好下面幾方面工作：

一、加強員工勞動技能的培訓工作

促使員工掌握園區內種植的花草樹木相關知識與基本生長特性，根據不同花木的生長特性採取相應的管理措施和護理方法，既做到合理的經濟化節能化管理，也能使員工學會不同花草樹木的相關管理和護理技術。

二、綠化苗木的修復和補種工作

因項目工程進展程度不一，綠化區域綠化程度和苗木生長程度也存在較大的差異，綠化植土改良與綠化苗木修復和補種工作要長期進行。

三、綠化園區管理區域的劃分工作

爲充分調動員工的積極性、自覺性和責任感，促使員工做好各自的分工日常管理和相互合作精神，將原小區域管理劃分成大區域管理（分成6—8個區域，2—3人/區域），管理員工合理搭配，有計劃有安排地做好每一項工作，努力做到各區域時時有人管理、跟進和護理，使每個員工對自己所管轄的工作有良好的責任感和成就感，更讓他們在相互合作與竟爭的工作環境中學會更好的工作技巧和管理技術。

四、園區綠化苗木的統籌管理工作

合理安排和調節整個綠化園區的花草樹木修剪、施肥、預防病蟲害的週期性工作，培養良好技能的專職修剪、施肥、噴藥管理人員，根據園區花草樹木的生長情況與生長特性去對它們進行週期性整形修剪，以達到良好的美化效果和自然景觀，讓人們感到生活在迴歸大自然的感覺。

五、園林苗木的合理種植與管理工作

爲節省工程開支與方便後期管理，在無大面積和大規模的園林苗木種植的情況下，由物業綠化部接管園區內的花草樹木的規劃種植管理工作和苗圃培養場的管理工作，使園林綠化管理技術工作和苗木管理具有連續性，既能節省種植管理成本又能培養工人學會相關的種植管理技術和護理技能，更會減少遺留工程和後期重複施工以及減輕維護管理工作。

六、加強對人工湖的管理工作

及時放養各種觀賞魚類和配種水生植物（已遞交申請對人工湖水質檢測報告）。

七、培養員工自身素質與工作意識

做好員工的備用機動工作，培養和鍛練員工的快速應變能力，使員工在公司急需完成的工作任務或抵抗突發事件如颱風、水災等自然災害的情況下能得到及時調配和集結。

工作計劃 篇5

一、指導思想

本學期數學教研組將依據校工作計劃，在校教導處的工作安排下，採用多種措施，多種教研形式，致力於課堂教學的研究，致力於教學質量的提高，致力於學生的全面發展，致力於教師的專業成長，力求教研工作做到“實、廣、活、新”，得以有效落實，進一步推進教學常規落實爲此，本學期我們數學教研組將從以下幾個方面作好教學科研工作：

二、主要工作

（一）推進教學教研常規工作，增強教研工作

教學科研是學校的生命線，把科研工作與教師的教學實際緊密聯繫，努力做到以制度爲保障，紮實推進教學科研工作，增強教研工作的針對性、實效性，使教研工作真正地做到爲教師服務、爲學生服務、爲教學服務。

1、繼續堅持每週三一個小時的業務活動，採用理論學習、座談交流、集體備課研討、專題輔導、課題活動、校本研究等形式開展有針對性和實效性的教研活動，對教師參加業務活動進行量化考覈。

2、繼續堅持集體備課、周前備課。教案的備寫要規範化，教學內容，教學目標，教學重點、難點和關鍵，教學方法，教具準備，教學過程，作業設計，板書設計，教學反思九大要素要齊全。

3、作好課堂教學指導，強化質量意識。課堂教學是落實課改的主渠道，是教學質量的重要保證。本學期將嚴把課堂教學質量觀，把提高課堂教學質量作爲我組教師的重點工作。嚴禁教師無準備上課，無教案上課，努力克服課堂教學的隨意性。

4、嚴把作業質量關，切實減輕學生課業負擔

對於作業的設計、佈置、批改，力求做到“四精四必”，即“精選、精練、精批、精講”。嚴格控制作業量及作業時間，減輕學生過重的課業負擔，調動學習積極性。作業批改要及時、認真、細緻、規範，不允許錯批、漏批、學生代批的現象發生。對學困生的作業要儘量做到面批面改，及時輔導，以增強學習信心，提高學習成績。

（二）促進教師專業成長，加強數學教師隊伍建設。

強化教師的學習意識，促進教師知識及時更新，作好課題的研究工作、教師的培訓工作。促進數學教師的專業成長，推動數學教師隊伍整體水平的提高。

1、本學期把教師對教材教法的理解運用程度作爲教研工作的重點。本學期開展讀教育書籍至少一本並交流讀書心得。

2、作好校本培訓工作，提高數學教師駕馭課堂教學的能力和科研能力。利用教師之間在課程實施等教學活動上的專業切磋，有效地開展培訓。多渠道提高我校骨幹教師隊伍建設，最終在校內形成人人想學、自覺好學、終身學習的學習氛圍。

3、加強教師的培養，爲教師的發展創造環境，爲其提供學習、培訓的機會和展示的平臺，在教師中進行“一幫一”的拜師活動，通過“傳、幫、帶”的方式，一方面達到教學相長的目的，另一方面使教師儘快成長我組的學科帶頭人。

4、開展聽課、評課的研討活動，教師每學期聽課不少於10節。教師之間通過互相聽課、評課，取長補短，加強教學研討交流，不斷提高自己的教學藝術。

工作計劃 篇6

一、指導思想：

20xx年是我國脫貧攻堅、全面建成小康社會決戰決勝之年，也是國家《第二期特殊教育提升計劃（20xx—20xx）》收官之年，爲切實保障殘疾適齡兒童少年接受教育的權利，促進殘疾兒童少年更好融入社會生活，根據殘疾兒童少年的實際情況，結合“送教上門”的工作要求，計劃爲31名孩子開展“送教上門”服務，進一步提高殘疾學生的生活自理能力和社會生存能力，規範學生日常行爲，特制定本學期送教班級工作計劃。

二、學生基本情況：

送教班共有學生31人，學生殘疾類型衆多，殘疾程度差異較大，智力殘疾、唐氏綜合症、腦癱、自閉症等，種類繁多殘疾程度較重，每個孩子工作實施起來難度較大。

“送教上門”服務堅持“以人爲本”理念，積極探索殘疾學生學習生活的教育經驗，爲每一名接受送教上門服務的殘疾兒童少年制定個別化的教育計劃，開展有針對性的教學服務，在傳授知識、技能的同時，注重對學生心理、生理缺陷的矯正、補償，發展殘疾學生的教育潛能，提高認知能力和適應生活、適應社會的能力。

三、努力的方向和具體措施。

1、做好學生各種資料的收集整理，建立特殊兒童檔案，客觀反映學生情況，對需要送教殘疾兒童的年齡、姓名、家庭住址、聯繫方式等基本情況進行覈實，並做詳細記錄。

2、建立良好的師生關係，發展學生的語言能力，培養學生與人的溝通能力。運用各種教具和方法，提高學生的認知能力；訓練學生的粗細動作，培養學生的協調能力。

3、家校結合，做好家訪工作，瞭解學生的家庭情況，取得家長的支持，形成家校共同教學生的良好格局，發揮家庭重要作用。面對孩子的各種問題，家長總是感到心有餘力而不足，在每一個殘疾兒童教育的過程中，家長扮演着一個非常重要的角色，家庭輔導和訓練是完成學生康復的重要環節之一。送教首先讓家長能理解教育的內容，積極參與自己孩子的教育；其次，教給家長方法配合老師對孩子進行教育訓練。因此，送教上門，不僅僅把知識送給學生，更送給學生家長，幫助家長學會觀察理解、安撫孩子的情緒，瞭解孩子的行爲及心理解析，同時掌握基本的訓練方法。

4、培養學生聽懂指令的能力，對學生的學習習慣，行爲習慣，生活自理能力進行訓練，內容要貼近生活，小一點，時時處處，有針對性地進行教育。

工作計劃 篇7

詞語釋義

計劃文員主要是根據客戶定單安排生產計劃。在安排生產計劃過程中，要考慮到客戶的交貨日期，本公司的生產能力，供應商在物料上的供應，生產線設備等。要及時跟蹤生產物料情況，生產車間的情況，客戶定單情況，並要及時發現問題，處理問題。

工作流程

1、做好生產計劃的綜合平衡工作，合理安排，節約各項資源，降低製造成本，提高生產效率；

2、負責根據生產任務或訂單的要求，依據計劃情況編排制定工程單號，及要求完工日期，並下達到各職能部門及生產單位；

3、負責下達月、周指導性生產計劃，採用項目管理的方法，逐項落實，實施過程監控；

4、及時調整生產計劃，保證重大項目的供貨，對於可能出現的問題及時反饋；

5、做好訂單的評審、生產前的打樣安排、確認、生產各環節的進度物料供應、工藝組織布置、品質狀況跟蹤落實，依據生產計劃的完成情況、採購物資供應情況，合理調整生產計劃達成出貨要求。

工作職責

1、產量：產量是工廠的關鍵任務，尤其是作爲班長來講。可以根據品種或型號，統計彙總全年各月份產值或產量，可以通過餅圖表現品種分佈，通過折線圖表現各月增長或總產量變化。當然除了數據還應有文字分析，可以結合數據從產能增加和緊急任務組織兩個方面來說明。

2、效率：效率是老闆比較關心的指標，一般可以通過小時數量和單位產品工時來表現，當然不同行業有不同的表現方式。應該通過折線圖表現全年每個月份效率的變化，同時要說明通過哪些事情或措施的實施，實現了這一目標。

3、品質：品質是非常關鍵的目標，可以通過結果品質和過程品質兩個方面來說明，結果品質的指標有客戶滿意度、成品檢驗合格率、廢品率等等；過程品質指標有過程不良率、過程廢品率、返工率等等。同樣，仍是依據數據和圖表採用柱狀圖表現不同品質問題的頻度、餅圖表現問題的分佈，折線圖表現全年每月的數據狀況等等，也要有分析，什麼樣的問題如何處理，或者是針對某月份（或某季度）這種質量形勢，採取了哪些措施，具體如：1、2、3、等等，實現了在〉〉〉月份後，指標達到了什麼？對於什麼樣的問題，尚沒有有效的措施，已經將這種情況向哪個部門彙報，目前採用哪總措施等等。

4、成本：當老闆的.都關心的指標，現在市場比較透明，定價權不在製造企業（技術含量極高產品除外），在市場的透明價格下，降低成本就等於提高利潤，所以說成本分析是很重要的。選擇你所承擔的成本指標，如：廢料（不同於廢品，一般指剩餘並不能再次利用的材料）、原材料消耗（同樣數量的產品，原材料消耗降低），水電費降低，單位產品的小時費用降低等等，要總結在這一年裏，做了哪些工作是的成本降低，帶來多少利潤等等。當然，一樣可以採用圖表的方式表現數據變化。

5、人員：人員主要是指多能工培養在你所負責的班組有幾個人，負責哪些工序，對這些人的培養目標是“一專多能”。如何通過輪崗的方式進行培訓，如何在培訓過程中既不耽誤生產，又不影響品質，還把人員培養出來了。這裏有個人員培養量化表，可以學習學習，做好就好。

6、創新：創新說白了，就是實現上述指標的方式方法，而且這種方式方法，你們單位沒有人用過，就是創新。可以是小發明、小創造、小改進，也可以是合理化建議，總之對指標有好處，對企業有好處就行，要形成一種常規模式，逐步推廣，形成改進前和改進後的對比。

工作計劃 篇8

一、堅持服務發展第一要務，着力優化投資發展軟環境。

機關效能建設要圍繞大局，以服務發展爲重點，求工作效能之真，務促進事業發展之實，把貫徹市委、市政府關於加快發展的重大決策部署作爲我局機關效能建設的主要內容和主攻方向，爲我市的發展營造優質的投資環境。

（一）加大扶持和服務力度，積極促進企業發展。要圍繞市委、市政府“突出工業、突破工業”的決策部署，組織人員不定期深入企業開展調研、走訪活動，增強與企業家的交流和溝通，瞭解企業的所急、所需、所盼，對企業在發展過程中遇到的問題進行協調解決，紮實爲企業發展排憂解難。繼續推行部門服務企業承諾制，機關各股室要結合自身職能和工作實際，逐條抓好落實。服務企業承諾，要把握好站位，各股室要站在企業發展大局上，敢於摒棄部門利益，敢於突破條條框框，敢於觸及深層次問題，全方位、毫無保留地把利益讓給發展、讓給企業。本文來自

（二）推進機關效能建設，堅決制止“小吏大權”問題。正確處理好優化發展環境和履行職責、依法行政的關係，以制度規範和約束行政行爲，解決部門執法不力，程序不當的問題，堅決克服和制止以“小吏大權”爲主要特徵的越位、錯位等問題，對侵害企業利益的行爲，發現一起、查處一起，決不姑息。

（三）轉變政府職能，提高行政服務效率。圍繞建設服務型政府的目標，繼續深化行政審批制度改革。以貫徹實施《行政許可法》爲契機，進一步清理審批項目，搞好上下銜接，最大限度地減少行政審批項目，縮短辦事時限，提高辦事效率，切實爲企業和羣衆提供便捷高效的服務。繼續實行到工業企業檢查報批報備制度，堅決克服機關官僚G主義、形式主義，堅決制止對企業亂檢查、亂收費問題，同時引導各股室要高效率、高質量地履行職責，最廣泛地維護好企業和羣衆的利益，營造良好的投資環境。

二、認真開展績效評估工作，紮實推進創業競賽活動。

開展績效評估是落實科學發展觀、樹立正確政績觀的重要舉措，也是效能建設向縱深發展的必然要求。各股室要按照局黨委的部署，精心組織，周密安排，認真實施。

（一）抓好評估指標任務落實。按照《年度全市績效評估及創業競賽考評方案》的部署要求，全力抓好績效評估工作，積極開展創業競賽。各股室要結合具體工作和任務，明確工作目標，確定責任人，把績效評估工作的本質要求貫穿於發揮職能、履行職責的全過程，採取措施推動各項工作有效開展。要明確自評工作的基本內容和程序步驟，全面收集和整理能夠反映指標任務落實情況及其成效的有關材料，覈實有關情況，找出反映工作實績的依據和基本事實，在此基礎上，運用評估框架、扣分等方法，對績效情況進行評估打分。

（二）組織效能考評，促進機關效能建設。在明確崗位職責的基礎上，不斷完善以工作實績爲核心的機關工作人員績效考評指標體系，聯繫工作實際，確定考評內容，量化考評目標，做到既能夠真正反映和體現工作實績，又便於操作、不流於形式，紮實推進考評工作，激勵全體機關幹部投身創業競賽活動。

（三）建立健全獎懲激勵機制。充分發揮績效評估成果的作用，把績效評估結果作爲評價各股室及其負責人工作實績的重要依據，與幹部使用、評優評先、獎勵懲處掛鉤，對各股室的績效評估作爲評價股室負責人的一項重要內容，把幹部績效考評的結果作爲機關工作人員年度考覈的主要依據。對一些績效差、不能很好完成工作任務的，要追究責任，通過獎優罰劣，集聚合力，促進全局上下形成一心一意謀發展的良好氛圍。

三、切實轉變機關作風，提升機關服務水平。

認真學習中央紀委二次全會精神，不斷強化作風建設，健全目標管理，促進機關化、規範化，並認真抓好落實，嚴格責任追究，切實轉變機關作風，確保紀律嚴明、政令暢通，對發展大局負責。

（一）加強制度建設，保證機關有序運作。在鞏固和完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、否定報備制、失職追究制、效能考評制、一次性告知制等八項制度的基礎上，進一步推進制度創新。各股室對已經建立且行之有效的制度，要堅持嚴格執行；對已經建立但不夠健全的制度，要進行修訂、補充和完善；對工作中遇到的新情況、新問題，要認真研究，適時建立健全有關制度，切實做到用制度管人管事。領導幹部要帶頭遵守和執行制度，真正做到立則硬、行則嚴。通過嚴格執行機關，有效整治辦事拖拉、推委扯皮、敷衍了事、故意刁難等機關通病，以及“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現象，促進機關管理規範、有序、高效。

（二）加大監督檢查力度，嚴格機關管理。按照市委辦、市政府辦《關於加強機關管理轉變機關作風暫行規定》的要求，強化對各股室的督查，切實轉變機關作風，提高工作效率，機關幹部要嚴格遵守機關有關規定和紀律，帶頭執行有關要求，尤其是對羣衆反映強烈的婚喪喜慶大操大辦和公車私用問題加大監督管理力度，通過強化督查，切實轉變機關作風，提高工作效率。

四、豐富公開形式，紮實推進政務公開。

認真貫徹《中共中央辦公廳國務院辦公廳關於進一步推行政務公開的意見》的精神，狠抓制度落實，拓展政務公開形式，努力營造行爲規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的政務環境。

（一）拓展政務公開形式。以推行電子政務爲抓手，拓展政務公開的渠道，在鞏固以政務公開欄爲基本公開形式的基礎上，重點推行電子政務，進一步拓寬公開渠道，創新公開形式，把政務公開融入到廉政建設、政風建設、機關效能建設中去，完善公開程序和監督保障措施，在重點問題、重點環節上深化創新和突破，全面提升政務公開的層次和水平，切實保障人民羣衆的知情權、參與權和監督權。

（二）落實政務公開各項制度。要進一步完善政務公開工作程序，嚴格按照“提出一審覈一公開一評議一反饋”的程序辦理，認真落實責任、審議、評議、反饋、備案等五項制度，尤其是要把審議、評議和反饋制度落實到位，不能出現“空檔”。要建立健全政務公開責任追究制度，對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評；對弄虛作假，侵犯羣衆民主權利、損害羣衆合法權益、造成嚴重後果的要嚴肅查處。年終組織一次政務公開工作檢查評議，並作爲年終效能考評的重要內容。

五、加大效能督查力度，促進各項工作的落實。

充分發揮效能督查的作用，促進政令暢通、依法行政，確保市委、市政府各項戰略決策和工作部署的落實。

（一）圍繞政令暢通加強效能督查。圍繞市委、市政府各項中心工作和重大決策部署的落實，選準切入點，主動介入，促進各項決策部署的落實。針對羣衆反映強烈的問題開展專項督查，使效能督查在解決問題、維護穩定、促進發展等方面發揮應有的作用。加強對重點項目的督查，圍繞項目帶動戰略的實施，選擇“中國筍竹城建設”等事關發展大局的重大項目作爲督查重點，對有關職能股室爲這些建設項目提供服務情況進行效能督查，促進重大項目的順利實施。

（二）整合力量強化效能督查。要充分發揮效能監督員經驗豐富，善於聯繫社會、聯繫羣衆的優勢，重視效能監督員隊伍建設，適時開展工作。要創新效能督查的方法和形式，實行明查與暗訪、督查與調研、專項督查與全面檢查、定期督查與不定期督查，提高效能督查的實效。要健全和完善效能督查的項目立項和任務分解制度、彙報制度、通報制度、規範效能督查工作機制。效能督查既要注重查找存在問題，及時予以通報，又要善於發現先進典型，及時總結推廣。

六、及時受理機關效能投訴，切實維護羣衆合法權益。

效能投訴的受理是黨和政府聯繫人民羣衆的重要渠道和構建的有效措施。要進一步加大效能投訴件的辦理力度，力求做到“投訴有門，辦理有效，結果透明，督查到位”，做到不推諉、講效率、求實效，真心實意地解決羣衆的困難和問題；切實解決效率低下、辦事推諉、資源浪費以及“中梗阻”等問題，維護企業和廣大羣衆的切身利益。

（一）推行“一訴一整改”辦法。着力抓好影響經濟發展、破壞投資環境建設、影響社會穩定及羣衆關注的難點、焦點問題等投訴件的辦理，通過抓好“一訴一整改”工作，力爭處理一件，影響一片，解決一類問題。要進一步提高效能投訴件辦理的質量，改變投訴受理方式，主動深入基層企業，聽民訴、解民怨、化民憂，傾聽羣衆意見，收集反映機關效能建設方方面面的問題，及時責成有關股室加強整改，給羣衆以滿意的答覆。同時做好省、南平市及市裏轉辦件的辦理，以及市領導批辦件的調查回覆，保證在規定時限內予以辦結反饋。

（二）進一步規範投訴件辦理。進一步修訂和完善效能投訴工作規則及相關制度，明確效能投訴受理範圍，規範效能工作程序，加強對效能投訴情況的綜合分析的研究。認真落實效能投訴統計報表上報制度，按季上報統計報表。要更加重視投訴件的辦理，確保投訴件及時高質量地辦結，提高投訴辦結率。建立健全回訪制度，對羣衆投訴的問題，經過調查按時向投訴人反饋，使他們能夠及時瞭解調查情況和處理結果，避免越級上訪。

七、加強效能機構建設，提高隊伍素質。

進一步加強局機關效能建設隊伍的自身建設，提高工作水平，努力建設一支政治堅定、紀律嚴明、勤政廉政、開拓進取、敬業奉獻的機關效能建設隊伍。認真總結機關效能建設好的經驗和做法，積極研究和探索新形勢下加強和深化機關效能建設的途徑和措施，推動機關效能建設向縱深發展，更好地服務海峽西岸經濟區綠色腹地建設，爲我市經濟躍升發展提供強有力保障。

進一步健全局機關投訴分中心機構和隊伍建設，爲開展效能建設工作提供組織保障。加強對投訴分中心工作人員開展業務培訓，不斷提高知識水平和業務能力。加強作風和紀律建設，局機關效能辦幹部要率先垂範講效能，轉變作風，提高服務水平，時刻牢記“羣衆利益無小事”，爲羣衆誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，堅決防止和克服形式主義、官僚G主義。對局機關效能建設隊伍幹部要嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、嚴肅紀律，使這支隊伍始終保持奮發有爲的蓬勃朝氣，開拓創新的昂揚銳氣和清正謙潔的浩然正氣。

工作計劃 篇9

光陰似箭，日月如梭，本人來到公司不知不覺已快一年，在過去的2**年，在公司上級主管和同事的支持與幫助下，通過自身的努力，較好地完成了自己的本職工作；在農曆新年即將到來之即，爲了更好地完成來年的各項工作，保障來年工作的順利進行，現本人就對過去的20xx年做一個簡要的工作總結，以鞭策自己不斷向前和進步.

1、生產調度是組織執行生產進度計劃的工作，作爲公司研發部調度組的一員，工作重心主要就是保證公司的生產計劃平衡順利實施.

在上級主管的幫助和自己的努力下，本人能夠根據設計開發任務書，擬製項目研製計劃書，並且能夠初步擬定各班組周工作計劃，在擬製生產計劃的基礎上，經常出入各個工作場所，瞭解各班組工作計劃完成和執行情況，協調各部門間關係，保證生產順利進行.

在生產計劃實施過程中，無論考慮多麼周密，安排如何具體，也不可能預見到實際生產過程中的一切變化，這些變化有局部的，也有整體的，有內部的，也有外部的；同時，任何人都會碰到諸多影響生產進度執行的因素，對於任何一家企業來講，都無外乎於人、機、料、法、環、測這六個因素，企業運作的暢通與否，基本上都取決於此些因素，因此，對在實際工作中碰到由這些因素帶來的問題時，具體問題具體分析，看到底是那一環節出現了問題，我會運用P、D、C、A這一科學的循環方法去考慮、指導和解決問題，這一循環方法隨着問題的解決而績效則成正比例上升，隨着時間的推移和問題的不斷解決，我相信結果一定會是能讓大家滿意的，我會一直堅持運用這一方法，現在會，今後也會.

績效

時間

2、對生產計劃的完成情況進行數據統計，分析出每個班組在每週、每月生產任務的達成率和完成情況，以數據圖表形式反映出來，等到此項統計工作成熟時，可用作每個班組週考核或月度考覈的一個數據指標，並以此作爲一個年終考覈的重要依據.

但我本人認爲在統計每個班組周計劃的達成率和完成情況時還有不完善

的地方，比如說由於一些外部原因，這些原因有元器件沒有請購回公司、芯片待料、加工廠沒按時完成對機加件的加工生產等，這些因素並不是由於相關班組而造成計劃的無法按時完成；同時，當下工序班組任務的完成要以上工序班組的任務完成爲前提時，上工序班組如果沒完成，就會影響到下工序生產任務的完成，而這時，像這種下工序班組沒有完成生產任務的情形就不應該再作爲沒完成生產任務的情形而統計進去，這對下工序班組來說既不合理也不公平，所以以後出現此類問題時，下工序班組就不再作爲未完成情況的情形而統計進去.

3、處理各班組在生產過程中提交的質量信息單直到問題的閉環；做好質量信息單的電子文檔記錄；統計質量信息單反映的項目類別、責任班組、發生次數等，並以數據圖表形式反映出來，以後也可作爲各個班組考覈的一個依據.

目前質量信息單也存在內外因素的影響，有些是內部因素，有些是外部因素，內部因素主要是公司各個班組因自身的原因而造成下工序作業的不順暢；外部因素主要是外在因素（如加工廠或外購物品）或一些質量問題發生後，原因還不能夠完全明確界定，責任班組不能認定的情形，在今後工作中，本人要更加細心鑑別，做好質量信息單的收集、整理、處理和統計工作.

4、在項目計劃實施前，與相關部門確認和落實各項目所需物料，防止短、缺料；協助相關班組及時做好各項生產準備工作，協調各部門間的溝通與合作，上通下達.

某些項目所需的元器件因爲採購週期較長，而項目本身的研製週期較緊，這就要求與公司採購進行有效溝通，爭取物料能早些回公司，並把上級主管的要求傳達到各個班組.

5、在保守公司祕密方面，本人嚴格遵守公司的保密管理制度，從不在外人面前談論本公司的相關信息，從不打聽自己不該知道的祕密，不在非涉密電腦中處理涉密信息，無論是打印文件還是複印文件，嚴格按照公司的規定予以辦理登記，本人有信心將本公司的保密管理制度一直堅持遵守下去.

目前本人的瓶頸在於對一些較專業的指標和操作不太熟悉，但我相信憑着自己較強的學習能力，一定能夠克服這些困難，不懂就問，給自己設定目標，突破瓶頸，使自己的業務能力再上一個臺階.

回想近一年來的工作，本人學到了很多，也取得了一定的成績，但仍存在不足之處，成績的取得主要得益於大家的團結協作、領導的信任與支持，而對於自己不夠好的地方，則要在以後的工作中，吸取經驗和教訓，學習他人的長處彌補自己的不足，更好地融入到公司這一大家庭中，同公司一起成長壯大.

黃 勇 20xx.01.25