古人重視消費者權益：商販拒不退貨將挨四十鞭子

李逵打李鬼

古人買東西會遭遇假貨嗎?會遇到黑心商販嗎?這當然是有的。對於這一點，各朝各代都採取了非常嚴厲的懲治措施。從一些散見的法令條文中，我們可以看出古人對消費者權益的重視。

製假、造假、缺斤短兩等損害消費者利益的事，自古有之，黑心商販也從來不是近現代纔出現的。《太平廣記》中，輯錄有隋唐五代書籍《啓顏錄》中的一篇《酒肆》雲：“隋時，數人入酒肆，味酸且淡，乃共嘲此酒。一人云：‘酒，何處漫行來，騰騰失卻酉。’諸人問雲：‘此何義?’答雲：‘有水在。’”說是幾個人在酒店喝到假冒僞劣酒，便一起逗趣說酒裏摻水的事。

唐朝有賣假酒的酒坊，其他各朝各代有沒有製假造假的現象呢?當然有，五代有賣假藥的藥鋪，北宋還有專門批發假貨的集貿市場。

讀紀曉嵐寫的《閱微草堂筆記》，有幾個關於假貨的故事。

一件事是紀曉嵐買羅小華墨。這墨看上去“漆匣黯敝，真舊物也”，可是買回去一用，居然是泥摶的，染以黑色，還帶了一層白霜，利利索索地把紀曉嵐騙了。

另一件事是買蠟燭。紀曉嵐趕考，買了幾支蠟燭，回到寓所怎麼也點不着，仔細一看，原來也是泥做的，外面塗了一層羊脂。

紀曉嵐的從兄萬周，一天晚上見燈下有吆喝叫賣烤鴨的，買了一隻回去，竟然也是泥做的。這鴨子的肉已被吃盡，只剩下鴨頭、鴨脖子、鴨腳和一副完整的骨架。骨架裏搪上泥，外面糊上紙，染成烤鴨的顏色，再塗上油，燈下難分真假。

紀曉嵐家的奴僕趙平，曾以二千錢買了一雙皮靴。自以爲買合適了，沾沾自喜。有一天下雨，趙平穿着皮靴出門，光着腳回來了。原來那靴子的腰是烏油高麗紙做的，揉出了皺紋，貌似皮子。靴子底則是破棉花粘糊的，再用布繃好。

對商販坑害百姓利益的事情，官府是否會睜一隻眼閉一隻眼呢?答案自然是：NO!在保護古代的消費者權益方面，官府有三大招等着對付那些不法商販呢!

　　第1招——管

買到了假冒僞劣產品可到行會投訴

宋代經濟達到了空前繁榮的程度，在《東京夢華錄》、《水滸傳》、《金瓶梅》等作品中，我們都能看到在宋代的街道上，酒樓飯店林立，小商小販無數。周密在其所著《武林舊事》裏，追憶了南宋都城臨安的城市狀況，提到了臨安的各種食品市場和行會，如米市、肉市、菜市、魚行、南豬行、北豬行、蟹行、青果團、柑子團、鯗團等。商品市場的繁榮，不可避免地帶來一些問題，一些不法分子“以物市於人，敝惡之物，飾爲新奇;假僞之物，飾爲真實。如米麥之增溼潤，肉食之灌以水。巧其言詞，止於求售，誤人食用，有不恤也。”(《袁氏世範·處己》)有的商販甚至通過使用“雞塞沙，鵝羊吹氣，賣鹽雜以灰”之類的伎倆牟取利潤。

宋朝奸商可以說俯拾皆是。爲了加強對食品摻假、以次充好等食品質量問題的監督和管理，宋代規定從業者必須加入行會，而行會必須對商品質量負責。“市肆謂之行者，因官府科索而得此名，不以其物小大，但合充用者，皆置爲行，雖醫亦有職。醫克擇之差，佔則與市肆當行同也。內亦有不當行而借名之者，如酒行、食飯行是也。”(《都城紀勝·諸行》)讓商人們依經營類型組成“行會”，商鋪、手工業和其他服務性行業的相關人員必須加入行會組織，並按行業登記在冊，否則就不能從事該行業的經營。各個行會對生產經營的商品質量進行把關，行會的首領(亦稱“行首”、“行頭”、“行老”)作爲擔保人，負責評定物價和監察不法。消費者如果買到了假冒僞劣產品可以到行會進行投訴，作用比較類似於現在的行業協會。