1、維護消費者權益,構建社會主義和諧社會
2、公平正義,消費和諧
3、倡導誠實守信,共鑄消費和諧
4、營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展
5、搞好消費教育,提高消費者素質
6、健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境
7、嚴厲打擊製售假冒僞劣和商業欺詐行爲
8、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會
9、保護消費者合法權益,是全社會的共同責任
10、誠實守信是企業的社會責任
11、做好消費指導工作,增強消費者維權能力
12、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
13、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
14、法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。