淘寶活動策劃方案(集合15篇)

爲了確保我們的努力取得實效，常常需要預先準備方案，方案屬於計劃類文書的一種。那麼優秀的方案是什麼樣的呢？下面是小編整理的淘寶活動策劃方案，歡迎大家分享。

淘寶活動策劃方案1

一、售前的準備工作

1。裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

2。營銷做好店鋪商品的關聯營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。

3。選品活動商品要挑選具有優勢的產品比如價格優勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產品纔會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產品一定要物有所值。

4。備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不乾膠美工刀打印耗材等。

5。庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統庫存和實際庫存相符避免出現超賣少賣現象。注意超賣的後果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態評分。

6。整理這裏主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率纔會提高。

7。場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利於提高整體工作效率。

8。人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9。培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作儘量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。

10。交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現象這個很重要。

11。安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業停電、停水滅火器是否可正常使用網絡癱瘓系統崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。

12。飲食提前爲大家定製好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中最忙最親苦的.要數客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作加上之前的準備工作已經做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門爲客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。

三、售後的服務工作

貨物發出後接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經不能有半點鬆弛不要以爲接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統計退換貨的商品將殘次品上報給採購部門及時進行處理。

淘寶雙12的活動策劃已經奉上了，有條不紊，分工明確，井然有序，才能保證活動的順利運行。預祝雙12大促大賣！

淘寶活動策劃方案2

(1)目標設定

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標？這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：

去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度；

最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作爲我們的保底目標，後者作爲我們的衝刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。

由於當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

(2)商品準備

兵馬未動，糧草先行，對於雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因爲家紡的生產週期基本上在x個月，所以我們的商品準備工作在x月中旬就開始，在x月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在xx月中旬完成發貨入倉。

此次新下單的秋冬季的商品總金額爲1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃爲2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的`商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統準備

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。

去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫裏安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。

物流的改造確定在xx月中旬完成，在xx月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分爲售前售後二個部門，考慮到雙十一當天的諮詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉爲售後，售前服務通過自動回覆和自助購物來實現，售後客服再分爲幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，並統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯繫服務公司，另行招募了15名人員作爲臨時備用的客服人力。

9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了複覈，並根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的昇華過程，我們每次大型的活動都會採用一個富有創意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。

本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞着這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。

第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。

第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有餘衝擊不夠。

最終確定的第三稿是擁抱，即在全國11個城市徵集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格，雙倍的溫暖，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。

最後我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的一單一元，捐助盈江的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定後，我們在xx月xx日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成爲雙十一家紡類目的整體預熱活動，使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進來。

於是我們將擁抱單身的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯繫了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯繫了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發佈。

最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：

商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組，將根據活動的週期分爲活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動後續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在於商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有衝擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。

在活動預熱階段：

重點工作在於增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(爲了造成緊張的氣氛我們採用每日限量的方式)、創建會員羣(最終100多個會員羣在衝擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。

在活動執行階段：

重點工作在於活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員羣、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。

在活動後續的階段：

重點工作在於感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們製作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協調和變更，確保執行的效果。

(7)團隊激勵

我們一直認爲要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來。

在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。

第一次是在10.1國慶長假過完後，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由於我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績，位居商城第二，所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注，要求我們在今年衝刺商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。

第二次是xx月底，各項基本工作都已經準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態，此時我們以鼓勵爲主，表揚了在前期準備工作的表現突出的同志，同時提出要求，接下去的二週是戰鬥的開始，工作任務比前期更爲緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消週六日，待活動完成後，後續再補休。

第三次是11月8日，爲了最終給大家大氣，我們製作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(爲了及時快速的反應，並應對緊密突發情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由於準備非常充分，大家都充滿信心，現場氣氛非常熱烈。爲配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了我們準備好了的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

淘寶活動策劃方案3

一、前言

1、單身禮品

過節送禮!這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節呢，是不是幸運的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物，當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節本來就是個寂寞的節日，好友藉此機會送禮，是不是會讓人感受到一點點溫暖呢? 2、11元搶購

11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節促銷活動方案吶。是不是很有創意?當然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要藉此良機打好名氣，爲以後的生意做鋪墊!11元，真的不是很貴嘍，每一個人都會捨得在這樣的日子裏話費不大的價錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產品還要有吸引人又實惠的優點哦! 3、降價促銷

降價促銷，永遠都是節日促銷不變的主題!降價，要巧妙地降價，要讓消費者感受到真真正正的實惠，你纔有銷路，才能大賺一筆的哦!降價若不當的話，很容易給消費者造成負面的影響，這可是事關你以後生意能不能成功的關鍵呢!

4、送光棍節吉祥物

每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉爲上品哦，光棍節促銷活動方案中也可以專門買光棍節吉祥物，當然也可以進店有禮，送個性的光棍節吉祥物，這樣能吸引大批的消費者進店的，進得人多了，生意自然就旺旺了。當然，您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什麼級別的光棍節吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節促銷活動方案。

二、活動背景

在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚划算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。雙十一即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱爲光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前後，在淘寶上，衆多商家推出5折優惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

三、活動時間與活動商品

活動時間：11月7日到11月13日 活動方式：

1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 聚划算：挑選3款產品(顧家支持)上聚划算活動

顧家商品A，原價XXX，淘金幣價XXX+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊

2.活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。 宣傳語：全場五折還包郵哦!

四、活動目的

由於雙十一活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法

得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹

五、店鋪活動

1. 好評送消費券

2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣 3. 關注有好禮

六、活動規則

(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚划算商品不參加雙十一活動。

七、活動推廣

1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告

4. 幫派社區宣傳 5. 旺旺簽名活動預告 6. 淘客聯盟

八、活動跟進(團隊配合)

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設計以雙十一爲主題的首頁，以及活動廣告圖片。

客服：售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審覈和打印) 確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回覆語。修改部分商品價格，

網絡：檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動 回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用) 倉庫：發貨員備貨以及快遞公司提前聯繫準備!確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案：提煉活動廣告宣傳語。 推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

九、庫存準備

(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯繫方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。 (4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。

十、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的.網店管家系統操作的培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

十一、物料準備

(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，爲提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議採用激光打印機或熱敏標籤打印機打印發貨單。對需要打印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。 (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是 發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

淘寶活動策劃方案4

淘寶618活動全月時間安排：

6月5日到6月6日看球(世界盃)囤貨3折起，主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運動、輔服飾等。

6月7日-6月15日搶T碼，優先搶手機，贏紅包，5摺好貨提前收藏。

6月16日美妝類目

6月18日數碼電器

6月17日時尚百貨

6月19日家裝生活

6月26日服飾類目大促價，全場五折包郵。

今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業務，號稱10億元紅包。關於20xx天貓618活動安排，天貓劇透了7大活動：5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數碼家電超級T碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。

此外，天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：搶球衣贏紅包、T碼優先購、女人專享特權。“搶球衣贏紅包”是天貓推出了讓用戶在遊戲中獲得紅包的.活動。而T碼則是TMALL碼的簡稱，搶得改碼的消費者在綁定爆款商品後，可以獲得1小時的優先購買權。

淘寶活動策劃方案5

聖誕元旦促銷期間，可以購物xx元免運費。看似您在運費上吃了虧，實際上由於你的訂單比原來大爲增多，薄利多銷，還是可以能夠獲利頗豐的。當然，這個時候要一個專業的服務比較好的.物流公司也是非常重要，不能因爲包郵就專門選便宜的物流發貨。要務必讓您的買家的貨品都能在聖誕節或元旦節前送到買家的手中。要知道聖誕元旦旺季各個網店的生意都會比較好，物流公司的生意也會非常火爆。一定不能讓您的訂單在配送上栽了跟頭，遲緩了送貨會讓買家不悅，更會影響對你的網店印象不好，給個差評什麼的，這就不好了，所以軟件硬件都要跟上，一刻也不能放鬆。

淘寶活動策劃方案6

一、活動時間：

20xx年x月xx日7點7分

二、活動主題：

浪漫七夕節

三、主題要素：

古典情人節優惠服務

四、活動地點：

湖邊

五、活動對象：

xx年輕單身男女18-35週歲

訴求元素：溫馨、浪漫和狂歡。

活動費用:男100女50元包括活動的獎品、道具、場地費、自助燒烤費用、酒水等等

六、活動內容

㈠、現場活動：

1、請每位參與者將領取的編號牌，統一粘貼在左胸上方;(將準備的編號紙片放進遊戲箱內，進行遊戲時使用)

2、現場分成若干a區(男士)和b區(女士)，入場時請隨志願者引領就坐;

3、主持人簡短介紹，並請每位嘉賓講一句你最想說的話，作“真情告白”;

4、鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫遊戲.通過小遊戲活躍氣氛.

小遊戲:

拋繡球、由主持人從遊戲箱內隨機抽取5位女士進行拋繡球。(所有嘉賓都站起來，活躍氣氛)現場產生的5對臨時情侶進行默契度考驗。(針插氣球)有獎有罰，1-3名贈送小禮品。4-5名接受大家一起想出來的懲罰。(不能太過離譜的)

5、現場人氣大比拼。報名者可以向自己心儀的對象獻玫瑰花，也可以在玫瑰花上寫上你的號牌請你的紅娘轉交給對方。

玫瑰花可以在現場工作區購買(每枝2元);

6、自助燒烤開始，3-4對男女嘉賓一組，一起動手分享美味。

7、現場安排一些互動類節目，歡迎大家積極參與;(詳見節目單)

節目單內容由參加活動的嘉賓報名而定。(歌曲、舞蹈、詩詞朗誦不限。如需音樂請提前與qqxx進行聯繫)

8、大會鼓勵您大膽地展現自我，上臺表演節目.向舞臺上的'心儀對象獻花，展示真我風采，吸引異性目光找到與自己般配的另一半。

9.鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫遊戲.通過小遊戲活躍氣氛.(掌聲歡呼聲高者有獎勵)並評選出3對最佳情侶。(小禮品)

10.自由交流時間.

11、主持人致結束詞、活動圓滿結束。

㈡、如何向對方留言：

1、報名者可以在現場瀏覽全場所有的資料板;

2、大會爲每位報名提供3張心願貼，如果你對某個人的資料有興趣，可以在心願貼上寫下自己的聯繫方式粘貼在對方的資料板上。

3、如果你的心願貼不夠用，可以在現場工作區購買;

4、大會僅對參加本次相親會的報名者負責，沒有使用本次大會心願貼的留言真實性，大會概不負責。

㈢、報到：

1、已報名者請在報到處憑報名表回執領取編號牌;

2、報到後請到指定區域入坐;

3、入場時請保持秩序井然，不要哄搶;

4、入場後請積極參加各項交友活動，並遵守現場工作人員安排和遊戲規則。

淘寶活動策劃方案7

一、總體思路

七夕是中國傳統的情人節，由於國人越來越珍視中國的傳統文化、民俗節日，再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作，七夕情人節已經成爲情侶必過的節日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼"七夕"主題的大型促銷活動，以配合店內各商家、場館促銷活動，營造濃郁的情人節消費氛圍。

另外，由於黃金珠寶是情人節的主力商品之一，建議將商場每年一度面向婚慶市場的"秋季鑽飾節"於七夕啓動，以"節"促"節"，並借情人節的巨大商機給鑽飾節帶來一個好的開端。

二、活動時間

8月28日

三、賣場佈置

爲配合七夕主題，建議在淘寶商虛設一道鵲橋，根據傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說，在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果，營造濃郁的傳統中國情人節的氣氛。

四、活動策劃

(一)鑽飾節

1.主題

百年老店，百年好合——20xx鑽飾節

[主題釋意]本次活動主題擬定爲"百年老店;百年好合"，主打婚慶市場，定位明確，將xx商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽優勢凸顯出來，以誠信和祝福吸引目標消費者。

2.活動策劃

鑽飾節由8月延續至"十一"黃金週，共計一個多月，這麼長的時間，促銷活動應該是有層次、分階段的。七夕促銷期間爲鑽飾節活動的預熱期，吸引消費者對鑽飾節活動的關注，並促進下一步消費。

鑽飾節浪漫啓動，七重炫禮任意挑選

活動期間購買鑽飾類商品累計滿3000元，即有七種優惠由您任選其一。

牀品77元抵扣券西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券

3.展式創意

每個珠寶品牌推出幾款情人節特別推介款，可以是名貴高價，也可以是爲情人節特別設計的款式，用乾花創意搭配進行展示，外面罩上透明玻璃罩，將經典款從讓消費者挑花眼的.衆多珠寶款式中凸顯出來，在花的配稱下形成浪漫唯美的效果，對消費者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻爲花，花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關係，獨特的展示方式配合適當的燈光、背景，必將吸引消費者駐足的目光，產生極佳的促銷效果。

(二)全場活動

1.全場主題活動

(1)活動主題

浪漫七夕，幸運77

——價值百元以上，77件浪漫大禮先到先得

(2)活動策劃

由店內商家提供77件商品做爲禮品，週六日在共享空間設置活動區，製作一塊大kt版，畫面爲77件禮品的名稱和圖片，按照慣例，將所有商品分爲百貨服飾類和黃金電器類，活動期內消費者單類累計消費超過一定額度即可參加活動，選擇77件禮品中的一件，先符合條件者享有優先選擇權。

(3)獎品

店內各商家每家提供一件售價不低於100元的實物禮品，如商品售價普遍較高，可以以100元抵扣券形式代替。消費者在線抽獎，快遞包郵領取獎品。

(4)促銷物料準備

①kt版設計及製作

②活動規則說明水牌

④活動場地所需桌椅

2.其它促銷活動

(1)買情人節禮物，送相聲情侶套票——活動期間，購買情人節禮品單票滿770元即贈相聲情侶套票。

(2)浪漫鵲橋，愛意傳遞——活動期間購買指定品類情人節禮物單票滿770元，可享受中國境內ems免費快遞，爲分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。

淘寶活動策劃方案8

爲增進客戶對公司產品認知，帶動銷售，藉助“母親節”這一節日，策劃母親節感恩主題活動，引導客戶對“母親節”的關注，讓活動主題深入消費者情感深處，引發其“回報養育之恩”的心結，從而達到共鳴，產生消費慾望。

活動一：頷首致意母愛 傾訴感恩心語

母親青春的流逝見證了我們的成長，母親積累滄桑讓我們擁抱明天。隨着年輪的遞增，我們多了沉穩，但我們感恩母愛的情感卻愈發甘醇濃烈。

【活動內容】

1、活動期間，進店消費的客戶均可以獲得母親節錄音賀卡一張;

2、隨賀卡代客戶郵寄至制定的收件人地址。

【活動時間】

【活動目的】收集客戶資料，發現潛在客戶，擴大品牌影響力

【執行網點】

公司旗下所有網點

【感恩共鳴】在這個即將到來的特殊日子裏，我們一起向那暖暖的三春陽光頷首致意，對偉大的母親傾訴出發自肺腑的感恩之情。

活動二：母愛執着溫馨 親情真摯永恆

康乃馨已經就是母親節的.常規禮品，它代表着溫情，代表着溫馨，新鮮的康乃馨由於其物理屬性，只能保存數天，而真摯的親情需要永恆與執著，顯然，只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。

公司推出的貴金屬吊墜和轉運珠配上時尚的24k鍍金仿真康乃馨就能完美的承載永恆的親情、代表着執著信息的母親節禮品。

【活動內容】

1、活動期間，購買貴金屬吊墜滿2999元以上均可獲贈24k鍍金仿真康乃馨一支。

【目標客戶】

目標人羣：年齡25歲~55歲之間，重點爲私營業主、企業高管以及事業單位中高層職務的成功人士。由於事務繁忙，與父母親在一起的時間少，大都存在“回報養育之恩”和“家·親情”觀念的心結，可以引發其潛在情感需求。

【活動時間】

【活動目的】擴大品牌影響力，提升銷售量

【執行網點】

1、公司旗下所有網點

2、公司天貓網店同步執行，另收郵寄費10元。(就是否限量待定)

【感恩共鳴】媽媽在，家就在，縱歲月改變了容貌，縱滄海變作了桑田，枯守着不變的，依然就是那份家的眷戀和深深的母愛。因爲家和媽媽和我們血脈相連，息息相通。

淘寶活動策劃方案9

一、活動的目的

活動最主要的是能引來更多的流量，讓更多地買家瞭解你的網店促銷活動，讓買家對你的促銷活動得到認可，產生購買，從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。

二、活動介紹

常用的活動有：降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優惠卷 限時搶購等，不管哪種活動只要開展的好，都會起到作用;比如降價：這個時候定要拿出一個不賺錢的.寶貝去去沖銷量和人氣，通過這個寶貝去做鋪墊，來刺激買家，讓買家產生慾望。

三、活動主題

主題是吸引買家眼球的一個關鍵，要爲你的主題起一個與這次活動想搭配的名字，字數不能過多，要簡潔，乾脆，精煉，能引導買家，讓買家忍不住想看到底是怎麼樣的一個活動;比如：降價主題：五一，讓你有心跳的感覺。

四、活動目標

不管做什麼都要有目標，沒有目標一切都是閒扯，目標並不是說說而已，要真正的去做，去實踐 ，才能去實現目標;這個活動的目標有大概幾點：大幅度提升銷量，銷售額明顯增加;讓店鋪在網店中佔有一席之地;讓買家對店鋪產生良好的印象; 有效的提升寶貝的權重;活動結束後回購率明顯增加。

五、宣傳推廣

海報是用的最多的一種，我們爲此付出的全都可以從海報上體現出來，是我們精心製作加不斷修改出來的，但做事要突出活動的要點，不要白費了心血;要是預算比較高的，網站推廣再也合適不過了，網站轉化率比較高，是因爲當一個人進去看到宣傳後，不缺這樣產品不會去點擊的，要麼就是推廣帶來的衝擊力比較大，不看心裏不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣，但需要提前推廣，跟用戶提前打個預防針。

六、行動方案

1.活動時間：

20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據自己實際情況調整)

2. 活動原則：

出現不可預料的事情時，促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優勢;可操作性要強，操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創意，不能被競爭者同質化;方案運營起來要有良好的效益產生，沒有效益還是空歡喜一場。

3. 活動細則：

凡購買此產品都會享受最低的價格，買到滿意的產品，買滿多少再減多少。

七、方案運營總結

活動結束後要去總結得失，做一份詳細的報表出來，方便研究，自己實戰出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗，看下成功在什麼地方，失敗在什麼地方，找出自己的優點和缺點在哪裏，然後彌補缺點上的不足，慢慢走上成功路。

淘寶活動策劃方案10

主辦：xxxxx

承辦：xx商務有限責任公司

協辦：縣內各企業、商戶，外地部分企業、商戶，物流快遞公司

媒體：xx電視臺xx電商xx微生活掌上莊浪xx生活寶

一、活動目的

春節是我國傳統節慶活動中最熱烈、最隆重的節日。春節前夕城鄉居民總有逛街購物的傳統習慣。在悠閒逛街中，尋求愉悅、歡樂，在購物中，喜迎新一年的到來。在我縣大力發展電子商務的今天，我們要充分利用這一傳統節日，製造網絡購物節，逐步改變人們的消費觀念，促進電商發展和農民增收。本次年貨節以“發展電子商務，繁榮地方經濟”爲主題，旨在通過“年貨節”的展銷形式，爲莊浪人民乃至全國人民提供一個集採購、娛樂、消費爲一體的縣域網絡購物平臺，同時爲廣大農特產品企業、經銷商和消費者搭建一個網絡交易平臺，促進“網貨下鄉，農貨進城”的雙向流通，促使鄉、村電商服務站、點發揮其作用，加快本地商業營銷模式的轉換步伐，爲創建適宜貧困地區發展電商的“莊浪模式”奠定基礎，讓老百姓真真切切體驗一次網絡經濟的衝擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來，現在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。

二、活動時間、載體

1、時間：20xx年1月18日—20xx年2月23日

2、載體：莊浪生活寶“省啦商城”

三、活動組織及要求

1、召開啓動會：

初步定於1月18日在新時空電商培訓中心召開莊浪首屆電商“迎新春，送年貨”活動啓動會。

2、縣電商服務中心負責組織各鄉鎮電商服務站站長和物流快遞公司負責人蔘加。

3、鄉鎮服務站負責組織村級服務點積極開展本次活動，做好商品上架、銷售，使村級服務點在莊浪電商平臺的交易額達到一定數量。

4、物流快遞公司負責本次活動的快遞服務。要迅速、優質、高效的按照平臺定單地址做好商品流通的保障工作，同城1。5公里免費，1。5公里以外按照國內標準最優價遞送。

5、莊浪新時空電商公司負責組織各網銷企業和參加本次活動的商戶。要對各企業和商戶提供的產品按數量、標價造冊登記，各企業和商戶對提供的產品要出具書面質量保證函，積極做好產品的售後工作。

四、活動對象

莊浪縣範圍內的居民、外地莊浪籍人和關注莊浪經濟發展的人。

五、活動主題

發展電子商務繁榮地方經濟

六、宣傳標語

1、購年貨，就上莊浪生活寶；

2、今年年貨哪裏找，生活寶上樣樣有；

3、今年年貨哪裏有，線上線下全都有；

4、電商真方便，年貨送到家；

5、價廉物美年貨搶，限時秒殺生活寶

6、農民增收新渠道，農貨進城生活寶

7、超市商場樣樣有，方便還是生活寶

8、大包小袋不再提，年貨物流進家門

9、出門在外不用愁，網上下單寄鄉思

10、今年過年不一樣，只因有了年貨節

七、活動內容

1。優惠卷：省啦商城全場滿100元減10元可用（優惠券跟滿減活動只能使用一樣）

2。滿減：全場滿50元減7元；滿99元減11元；滿139元減20元（減免費用均來自廠家提供的最低價來分配，僅限生活寶平臺註冊用戶和微信關注用戶）

3。限時搶購：組織各參與商家根據產品性質和分類，積極做好專場打折限時搶購商務活動。（僅限生活寶平臺註冊用戶和微信關注用戶）

4。年貨大禮包：根據縣內各商家提供的產品組合而成，

5。年貨禮券：年貨禮券發放其他企業，可通過禮券代碼在生活寶平臺上使用。

6。滿送紅包：一次性購滿50元以上發5元紅包，再贈小禮品（線下用戶）

7。旗艦店、電商服務點同城配送：旗艦店、各電商服務點支持同城配送，網上下單，上門自提免物流，1。5公里之內免費配送，1。5公里之外配送費10元起

8。代送年貨：如莊浪藉外地人或外地莊浪朋友，通過平臺下單滿500元，平臺方或商家可幫其送年貨到家，運費按縣內物流規則走。

9、賣年貨，送春聯。可與文化三下鄉結合起來搞

八、活動宣傳

1。微信朋友圈：a、新時空客服部負責微信朋友圈的推廣；b公衆號的營銷推廣；c、參與商戶（企業）積極參與

（朋友圈轉發、平涼市各大論壇發帖、百度貼吧、微博）

2。發宣傳單：a、可招兼職派單（兼職人數每天爲6人左右）地推：招聘兼職地推發單，65元/每天，並留下聯繫方式，x展架2個，桌子2張，小禮品1000個，日期1月25開始，到1月31日共6

3。生活寶線上宣傳；由製做部負責：a、產品美化；b、banner廣告的`製作；c、檢查測試下單流程

4。媒體廣告：縣電視臺等縣內媒體。

5。宣傳視頻：手機視頻、網站宣傳視頻。

6。公益宣傳：爲孤寡老人和清潔工人贈送年貨。

八、活動準備

製作部：

1。活動物料：活動主題海報、dm單、橫幅、店內主題物料、對聯、吉祥物，產品拍照、方案確立之日起，1月20日之前設計完成；

2。商戶和各服務點網店的完善、活動主題氛圍營造、廣告主題設計、產品美工、設置優惠卷，方案確立之日起，1月22日前設計完成

商務部：a、方案確立之日起；b、1月20日之前收集好所需產品

運營部：a、方案確立之日起；b、落實庫存倉庫及庫管；c、活動場地的確立、搭建

客服部：a、統計每日訂單情況；b、統計註冊用戶數量；c、活動產品組合錄入

車輛使用：新時空和相關企業、商戶

九、活動成本

初步估算需10萬元左右，計劃由各商家籌措一部分，縣商務局支持一部分。

十、年貨商品：

商家提供，造冊登記

十一、社會效益

我縣15年被確定爲全國電子商務進農村綜合示範縣，已在縣、鄉、村三級服務網點建成了線下體驗店，但實際情況是隻有一小部分網點和個人通過淘寶、微店等全國第三方平臺出售縣內農產品或國內品牌商品，對縣域經濟發展和刺激消費及幫助農民增收上產生的社會效應不是十分明顯，線下體驗猶如無根之木。爲了營造縣內電商發展氛圍，激活縣內商戶和企業參與網絡經濟的積極性，加快本地商業營銷模式的轉換步伐，促進電商事業的進一步發展，創建適宜貧困地區發展電商的“莊浪模式”奠定基礎，加之今年全國也要搞首次網絡“年貨節”，我們可以藉此東風，順勢而爲，搞一個轟轟烈烈的域內“年貨節”，讓老百姓真真切切體驗一次網絡經濟的衝擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來，現在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。

淘寶活動策劃方案11

一、折贈促銷，讓買極真正體驗到實惠

最直接的方法就是打折：

方式1：自動降價折上折，例如倒數3天僅售XX元，售完即止;

方式2：統一價格促銷，比如分區域秒殺，9.9元區，29.9元區，49.9元區，每個區域的寶貝都同樣價格，多少元封頂;

方式3：同款寶貝按照不同的SKU分階梯價，比如對滯銷的'顏色給到適當優惠價格。

二、附加值促銷，會讓促銷充滿誘惑感

方式1：服務性質承諾型促銷，比如2年內保修，1年內非人爲方式損壞可以以舊換新，絕對有保障;

方式2：分量增加價格不變，加量不加價;

方式3：組合透明福袋大禮包，比如零食店、雜貨店，參考平時買家經常連帶會組合買什麼寶貝，可以少量加入庫存消耗不完的寶貝，自己組合成禮包;

方式4：送小禮物的形式 ，贈品或者返現。

三、節日促銷，瞄準時間點

充分運用時間的節點，做好促銷，方法有很多，如下：

方式1：店鋪紀念日形式，例如店慶、店主生日、店主結婚;

方式2：慶祝傳統節日，接下來年輕人都喜歡的聖誕節、紅紅火火的春節、情人節等;

方式3：會員管理，VIP特價，會員日促銷，維護好老客戶;

方式4：固定週期促銷，例如每週二上新，每個月幾號店鋪秒殺活動等。

四、心理促銷，打動人心來獲利

給買家打心理戰，讓他們產生急促感去購買商品，方法很多：

方式1：榜單銷售業績促銷，例如已熱賣XXXX件;

方式2：稀缺性促銷，賣完即止，僅剩XX件，或者原材料難找，補貨時間長，機不可失失不再來;

方式3：小缺陷也能賣，比如標榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損，因此便宜賣;

方式4：保障質量贏取買家信賴，不怕貨比三家;

方式5：某單品強調少量好貨優先留給老客戶，巧妙迎合新客戶好奇心;

方式6：反促銷形式，只賣好的貴的，走品質陸續，拒絕廉價次品。

五、 活動促銷，積極參與爭取獎勵

這個機會是很多的店鋪都會用的，活動方法也是千奇百怪的，具體來看看：

方式1：抽獎形式，比如購買獲得抽獎機會、統一抽取幾個幸運客戶;

方式2：互動方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設置懸念猜價格贏獎品;

方式3：優惠劵、紅包現金券使用;

方式4：滿就減，多買多優惠，買A送B，加X元送一件;

方式5：免費試用，贏免單。

促銷的方式是很多，當然最主要的就是選擇適合自己店鋪的，而不要單單爲了追求銷量而盲目促銷。

淘寶活動策劃方案12

一、XX淘寶雙十二活動時間表

9月5日，XX年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啓動。（提前兩個月賣家開始就預熱了起來）

9月15日—10月9日 活動準備期

10月10日—10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。

10月10日—10月31日 商家報名

11月1日—11月30日 商品報名

12月1日—12月11日 活動預熱期

12月12日 正式售賣

二、XX淘寶雙十二活動主分會場報名條件：

淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。

1）全場五折版包郵：活動商品要求當前一口價的5折，且需要低於近期30天的最低拍下價格（非最終成交價）

2）1212購物卷全場通用：參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷（原雙12紅包）金額（5的倍數，200爲上限）。而用戶通過各類小遊戲獲得雙12購物卷。在雙12當天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。

3）設置無線店鋪及無線詳情頁：這點與雙11的要求一致，從今年雙十一42。6%的成交比例不難看出，無線端設置確實有很大必要。

4）大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。

三、XX淘寶雙十二活動主分會場情況：

今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區別。在pc端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業分分會場。而無線端講設置10個行業分會場。

其中pc段的分會場爲：女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚划算。而無線端的10個分會場爲：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。

四、XX淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制

雙十二主分會場之間的輪播仍然採用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序爲：行業分分會場樓層—>行業分會場樓層—>行業分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。

其中，在預熱期，以天爲單位賽馬，根據全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天，以小時爲單位賽馬，根據全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。

五、XX淘寶雙十二活動紅包（購物券）用法簡介：

今年的淘寶雙十二紅包改名爲1212購物券（原1212紅包），主要玩法是，通過淘寶網官方派發，集市賣家在單個商品上設置，可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。

例子：a商家a商品（已報名參加雙十二活動商品）雙十二當天價格爲200元，商家設置該商品可用1212紅包的金額爲10元，若用戶有100元的1212紅包，那麼該用戶可以花10元1212紅包及190元現金購買該商品。當然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200—8=192元的款項。

也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額（淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數，且是200元以下）。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。

六、XX淘寶雙十二活動無線端玩法簡介：

淘寶雙十二主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設置無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42。6%的銷售比這個結果也證明了淘寶這個要求的合理性。那麼雙十二的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢？

本次雙十二無線玩法除了傳統淘寶無線各種渠道之外（見下圖），其中值得一提的店鋪寶箱互動遊戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現寶箱，用戶點擊寶箱後，即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優惠劵，手機流量包，彩票等。（手機流量包：賣家出錢購買的手機流量包，用戶抽中後可以自己用也可以轉贈他人。）

七、XX淘寶雙十二活動大促承接頁解析：

淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十二的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的着陸頁均爲相應店鋪的着陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的.背景圖（主要是烘托雙十二活動氛圍）。而大促承接頁的可選模塊爲：店鋪優惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內容區。以上四個模塊爲商家可以選擇是否展示的（即商家可以編輯，修改及刪除的模塊）。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調整順序而無法編輯及修改（即買家看到此處爲該店鋪的實際情況）

值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。

結語：

雙十二雙十一作爲淘寶上市後第一年兩場大促的第二場，阿里在準備時便已將二者作爲一系列來宣傳（主要針對賣家）與佈置。所以其規則大部分是相近的。不僅如此，雙十一的成績更是作爲雙十二入選報名的重要考覈因素。當然雙十二也有其自己單獨的玩法，關注本文，簡明瞭解雙十二。

淘寶活動策劃方案13

大打折扣或單品搶購每年從12月初到聖誕元旦節後，各大商場網站折扣從最初的7~8折到2~3折，聖誕元旦後一天便是折扣最高的一天，各類商品在2折左右。網店也可以採用這最爲有效的一招，當然，你一定要注意，促銷的商品一定是有比較高毛利的商品，從而能夠讓您在大量銷售仍能賺錢。通過淘寶限時打折和添加模塊，您可以設置專門的'聖誕元旦專區，聖誕元旦特價商品區。還可以在不同的日期，推薦不同的聖誕元旦商品，讓買家有更多的新鮮感，也可以以限時搶購的方式來吸引買家儘快購買。

淘寶活動策劃方案14

活動目的

此次活動目的在於促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人瞭解電子商務，認識網購。

活動時間和地址

20xx年11月11日00：00~~24：00

地址 ：xx淘寶店所在的網上店鋪。

活動的準備

一、車輛： 準備要求：

1、 根據出貨量來計算下不停的來回週轉，需要多少車輛，多大的車?

2、 去車輛部門提前告知，要求準備車輛;

3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上 10 點;

4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

二、 操作：

1、 根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來; 2、 簡化操作流程：A、提前印製 5 個城市的圖章，避免寫大字， B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進流水線; C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來;

三、 人員安排

活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的`員工全體加班，上午8 點到晚上10 點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員儘量充實到一線去;

不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”

據瞭解，爲了更好的解決客服和售後問題，今年xx淘寶店還專門爲11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審覈訂單，並負責購物後的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售後服務渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品爲主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

淘寶活動策劃方案15

特定商品除原有折扣外，還享受更低的'打折幅度;案例如買鑽戒，市場價3萬元，會員折扣價2萬元，活動折上折只需1.5萬元等，這個噱頭比打折更加具有吸引力，會讓人的潛意識裏覺得特別值，所以在一些較高利潤的行業裏這也是個不錯的促銷方法。