年度個人工作總結模板集合7篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的年度個人工作總結7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度個人工作總結 篇1

每一位工作者，在工作了一段時間後都要寫個人工作總結，這份工作總結可以將之前的工作成果一一展示出來，也可以將不足的問題列述出來，寫出改進的辦法，工作總結的例文。以下是一份焦化廠個人工作總結，僅供閱覽：

轉眼間，來到焦化公司已經有xx年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、年度個人工作總結

硫氨段工作自己總結一下。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由於幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。

3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很瞭解，在工作之前，多辛苦一下，減少因爲自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊，工作總結《工作總結的例文》。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉；

在工作中，發現因爲流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉纔是生產很好完成的前提

3.工作不夠精細化；

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；

今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結；

在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作爲重點來提高自己。

7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；

拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細纔是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長爲一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作爲衡量工作的標尺；

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；

5、精細化工作方式的思考和實踐。

年度個人工作總結 篇2

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在過去的20xx年裏，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對19年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面

19年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，爲領導提供了方便，也爲客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達xx人次左右。

二、會議接待方面

1.外部會議接待

參與接待了xx財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、xx部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公衆物品的善後檢查等工作，以便爲本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作

xx年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息採編、會議記錄、xx之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，採編xx之窗。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求爲我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在xxxx誠信演講活動中獲得第一名；xxxx誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作計劃

1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多爲領導分憂解難。

2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

在新的一年裏，我將總結經驗，克服不足，加強學習，爲公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年度個人工作總結 篇3

一轉眼的功夫就到了年底了，雖然大專我學的是機電一體化專業，對於單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因爲我沒有接觸過市場營銷這一塊專業，我都不知道做一些什麼，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，單位的領導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，給我極大的動力去成長。現就我的工作做一下簡單的總結如下：

1、 一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業知識，努力做到專業知識程度向市場這方面發展；

2、 積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；

3、 工作於實際相符合，調研市場前景，並做好相應的市場計劃；

4、 分析市場需求，尋求招生市場關鍵在於哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，並做好市場月報表；

5、 在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高；

6、 在每個月裏設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，並積極的投入到市場的運作；

7、 對於市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，並執行；

8、 “知彼知己，百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態，分析效果，可行性時加以模仿；

簡單的總結，卻是我的切身體會，再今後的工作中，我一定會加倍努力，爲公司做出自己應有的貢獻！

年度個人工作總結 篇4

時間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。

20xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：

一、工作收穫

在這幾個月，我作爲質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收穫：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本着嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數據處理

在記錄數據時我本着“務實 求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

二、感想及體會

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我並不認爲這是一件可恥的事，因爲我認爲這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作爲，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因爲馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、在於別人打交道中由於個性原因，不夠主動。爲了以後能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

自從走出校門之後，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關係上，對於我這個剛出茅廬的人來說，什麼都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今後的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和藍山屯河一起成長.....

年度個人工作總結 篇5

一、個人對全年工作的總結：

本人自20xx年x月x日開始進入工程部工作，在xx年的工作當中，在水電總工的領導下緊密團結、分工合作，服從公司領導指揮，積極主動的投入到工作當中，很好的完成了公司各級領導交辦的各項工作任務。主要完成及正在進行中的工作內容如下：

1）京東工程四地塊周邊城域公共網絡現狀圖：進場以後積極與各外協單位（自來水公司、電信局、供電局、煤氣公司、燃氣公司、南昌有線電視臺、京東旅遊開發區管委會等）取得聯繫，共同確定各專業所需公共網絡現狀走向，並現場實際各項多次考察、測量以取得精確資料後繪製成圖。以向總工辦提供各專業設計的第一手準確依據。

2）參觀、考察、學習市內類似的先進、成功的項目（萬科四季花城五期高層、金域名都、江信國際花園、恆茂國際華城、藍灣半島等），列出安裝工程調查記錄表以做好各項經濟、技術對比。爲我公司項目安裝工程規劃設計方案做好個人的各項準備工作。

3）協助水電總工做好各地塊安裝工程規劃設計方案報告。主要涉及內容爲：各安裝專業（給排水、強電、弱電、煤氣、液化氣）的方案經濟、技術對比及建議。

4）針對初步規劃設計方案提出安裝專業匯審意見。

5）提出自己的專業建議並協助公司各級領導辦理及配合外協單位進行各地塊電力、供水的接駁工作。

6）積極配合土建專業工程師對本工程前期三通一平工作做好本專業的合理化建議並制定施工用水、用電管理辦法及施工臨時用電要求。

7）制定本小組工作準則及針對本工程做出安裝工程質量、進度、安全、資料管理細則。

根據xx年的幾個月工作後，個人感覺有能力及信心在公司領導下順利、圓滿地完成各項後續工作。

二、在20xx年需改進的工作及設想：

新的一年即將來臨，各項工作將進入實質性階段。本人將緊緊圍繞在水電總的領導下積極、努力地投入到各項工作當中，並努力學習專業知識，使自身的工作能力及工作經驗得到進一步提高。新的一年本人主要工作爲：在公司各級領導下管理好、配合好各項目部及外協單位工作，確保各專業安裝工程質量、進度順利、圓滿地達到並儘量超過各方要求。

三、結合本部工作及公司規範管理提出個人的建議意見：

結合個人多年及在外省市先進管理模式下的工作經驗，本人認爲一個好的公司或工程都應具備三點：好的思想；好的技術；好的管理。

1、好的思想：

只有想不到，沒有做不到：提高個人質量思想意識。國家規範、標準的實施並不是遙不可及的，只要質量思想意識到位，規範施工管理程序。我們不僅可以做出全面達標的工程，甚至可以做到超標準、超規範。堅信“只有想不到，沒有做不到”的思想意識。

大力提倡59分精神：特別是在各方客觀因素的影響下，好的思想更能徹底體現。即便是在各種客觀因素造成的特定環境下，我們應發揮主觀能動性，提倡59分精神。例如一項工作，因各種客觀原因特定了這項工作不管如何做都不可能及格。我們不能因其怎麼做都不能及格而有消極、差不多算了的想法，我們需做的應該是儘自己最大的能力將這項不可能及格的試卷做到59分。

好的思想應由公司高層確立起，由上至下影響、貫徹。要達到的效果就是要全體公司人員直至各施工隊伍、外協單位都能明顯感受並接受我們這種好的思想意識，繼而不自覺的受到我方影響，從而做好他們該做的工作。

2、好的技術：

公司建立合理的人才引進機制，因針對部門特點招收適合、對口的人才。例如針對本部現場管理工程師的招聘，個人認爲應招收現場管理實踐經驗豐富的人才，而不是高學歷、高資質卻無甚實際工程現場管理經驗的人才。因工程現場管理最需要的是事前控制，能在工序及材料等操作的事前儘量及時發現工程質量或進度隱患，並提出自身認爲合理可行的辦法進行改進。這樣纔有利於工程的施工管理。同時各部人員要努力學習專業知識，以提高自身的專業能力及管理能力。

爲更好的培養及留住人才，提高公司整體技術水平及工作能力，本人建議：

<1>建立公司圖書室：針對工程來說，各種專業規範、標準、工具書、學習書籍都是起着指導性作用的。在工作當中我們需要查閱大量的專業工具書、規範、標準等，同時針對本工程特點學習新知識、新工藝等。好的技術並不是說個人都能面面俱到，這時我們最需要的是老師，最好的老師莫過於書本。各專業頂尖的專家、學者所有的知識抑或某人畢生努力所取得的一點成功經驗，我們只需花幾十元不等的金錢就可以把它取過來，何樂而不爲！個人購買書籍的能力是有限的，同時爲了資源共享及建立一個好的學習、工作氛圍。本人認爲有必要建立公司內部開放的圖書室，所有工作人員可以方便地限期借閱，這個工程完了，下一個工程還是一樣可用。其中工程部所需用書籍最多，因此建議有關工程類書籍的圖書室需設在工程部並列出書籍名細表，以方便借閱。

<2>建立合理的薪金制度：①定崗定工資，這樣可不必要隱性發工資。合同工資應按合同按月全部發放給職工，職工工資不應扣除責任工資，因合同工資內僅含有基本工資、各項保險。②在合同外另設浮動責任工資。由公司各級領導根據各人工作能力、效果等定浮動責任工資，季度發放。這樣可增強大家的競爭意識，努力工作。③崗位職級之間工資差距應明顯且大，可增加大家努力向上的進取心。

<3>建立榮譽獎勵制度：人們內心深處都有着極其強烈的榮譽感、榮譽心。爲激發各工作人員的集體榮譽感，個人榮譽心，有必要在年底評選先進部門及先進個人，發放證書及紀念品之類。

3、好的管理：

有了好的思想及好的技術，這時我們最需要的就是建立健全規範管理制度。本人深刻體會人們都是希望能在一個好的規範管理制度下有條不紊的工作。好的規範管理制度能提高人們的工作效率及積極性並大力加強各級領導的凝聚力。

現公司在曾總的主持下已建立了一系列規範管理制度，這是一個好的開始，個人積極擁護。規範管理制度的實行需經過實踐不斷的改進以找出最佳的'管理辦法。

近幾個月的工作當中，做爲公司一名普通員工，對於公司規範管理制度本人能體會的有限，具體建議目前想到只有以下幾點：

①爲了便於公司管理及資料存檔：建議公司及各部下發的文件都需進行分類編號再下發。

②工資應以銀行卡方式發放：不必要造成每次領工資都要跑到公司領取，因工作有時太忙或到公司會計又不在。

③在因特網上建立公司的主頁：可以對公司的內部管理、業績、工程概況、工程進度、各項活動等進行大力宣傳，以增加各界對我公司實力的信心。

④工程部與總工辦的銜接：建議工程開工後，總工辦要有專人在工程現場辦公並能及時解決工程設計方面的問題。

⑤本人做爲一名安裝類專業工程師，最深刻切實的體會是土建專業設計更改後不及時通知各安裝專業，造成土建專業與安裝專業的不同步。在以前的工作當中常發生安裝專業開始施工時才發現安裝圖紙與現場土建的形式完全對不上號，以致嚴重影響施工進度及質量。

因此本人建議工程部土建組及水電組應該各有一臺電腦與總工辦建立內部局域網。總工辦在電腦內設立一個共享文件夾，任何設計圖紙的修改應立即在該

共享文件夾內時實體現並建立日期管理以便劃分責任。工程部土建組及水電組每天上班的第一件事就是打開該共享文件夾，以及時掌握各種設計修改方案。特別是水電組應在土建修改涉及到安裝專業也需修改時，即時提出自己的專業修改意見以便總工辦及時進行配套工程的設計修改。

⑥關於手機費補貼制度：個人認爲標準應以工作性質，內、外業多少來定標準，不應一概而論。

⑦因工程部與其它部門工作性質不同。主要表現在工程部工作時間連續性強，加班量大，公司管理制度的作息時間不適用於工程部。因此應針對工程部制定合理的作息制度並行成條文。

⑧針對各部門領導給予一定範圍的經濟權利：例如工程部。有時會發生一些必不可少的招待費；舉辦一些小型的座談會、聚餐會以增加大家的凝聚力；大部分的小件工作用品、用具的採買；臨時發生的一定經額以內的用工費等等，工程總監每月應有一定的經濟權力可用範圍，立即決定而不需要往返公司申請、批准。

⑨利用已有成熟及經濟的科學技術加快信息流通，以增加工作效率：例如工程部。A、利用已有電腦及打印機等，建立內部局域網以實現內部信息、資源及打印機等共享，並連接因特網以與公司總部建立一條高速信息通道以加快與公司之間的各種圖文信息的傳遞速度。B、設立小型電話交換機：以增加部門內各組、室對外聲訊聯繫通道。各組、室均有電話機並互不干擾，從而提高工作效率。

以上兩條在工程部已有的基礎上增加設備資金最多一到兩千元。如考慮到公司節流原則及本人工作時間允許的情況下，本人願承擔一部分安裝工作以減少資金的投入。

四、總結：

好的思想是任何工作的前提，好的技術是工作的基礎，好的管理能加強公司各級人員的凝聚力、榮譽感、責任心甚至使命感，增強大家的品牌意識。本人認爲一個公司具有以上三點將戰無不勝，無往而不利。

公司對本次京東項目的建設目標是高起點、高標準，要做江西超一流的高尚住宅商業小區，並正在規範管理的實際實施下進行着。本人爲身在一個高起點、高標準、高要求、公司核心高凝聚的企業而充滿信心，繼而興奮不已，同時也迫切希望我們的工作能達到預期目標。

最後祝公司在新的一年能取得好的成績，圓滿完成即定目標並更上一層樓。

年度個人工作總結 篇6

遠航公司非凡的第一年年中，我有幸親歷並蒙董事會信任，受聘爲隸屬盈衆控股集團有限公司旗下子公司——遠航公司的首席執行官，現就半年來的履職情況報告如下：

一、抓住時機、持續提高服務意識，增強公司核心競爭力

20xx年，中國經濟在歷經金融危機之後出現了市場回暖，汽車市場持續擴大。在這樣的情況下我們必須增加對市場的敏感度把握，以期實現良好環境中的新的突破。汽車作爲消費品，越來越大衆化，我公司主營的汽車品牌是一汽大衆，主要屬於中檔汽車。要在汽車行業日益同質化的競爭中脫穎而出，必須緊抓服務的大旗，實現全心服務、卓越服務，使之成爲

公司的核心競爭力，從而創造更多的價值。

二、以人爲本、致力培育團結、和諧高素質的經營管理工作團隊

作爲公司的首席執行官，嚴格按照管理程序，履行好分管工作職責；嚴格按照授權經營管理範圍，帶領公司領導班子和員工隊伍，圍繞總公司下達的年度工作目標和企業發展的需要，開展卓有成效的經營管理工作，向董事會負責。 按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，採取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶後”等多種形式的學習教育培訓方法，以良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情，一批基礎好、具備一定專 業水平的員工分別取得和晉升了技術職稱和職業技術等級，企業整體文化業務素質得到全面提升。 堅持“以行導之，以情動之，以德爲之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用，在企業建立正確的人際工作關係和處事方法，有效的化解工作矛盾，培育團結、和諧的工作

氛圍，純潔員工隊伍思想，增強企業凝聚力。

三、明確目標、強化部門職能作用，確保各項工作全面協調發展

我公司的下班年度的目標是突破上半年度的銷售總額，實現開門紅。這個目標尤其強調服務部門強有力的配合；財務部門的預算控制；銷售、運營部門與服務部門的溝通渠道繼續保持暢通，從而圓滿地完成工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。 加強加速企業標準化建設，建立各部門的sop流程體系，各部門職責分明，公司內部系統化運營。

四、存在的問題和今後努力方向 第一，進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。 第二，加強自身建設和團隊建設，進一步提高素質，以適應企業工作需要。 第三，科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

年度個人工作總結 篇7

律回春暉漸,萬象始更新.我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx.過去的一年,我們有付出也有收穫；我們有歡笑也有淚水.20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多！

20xx年工作總結及20xx年工作計劃內容構架:

1、情況回顧

年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、範圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估.這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議.

2、經驗體會

這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述.有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點.如果不是這樣,就無法讓人抓住要領.專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明瞭.運用這種方法要注意各部分之間的關係.各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯繫,使之形成合力,共同說明基本經驗.

3、今後打算

這是總結的結尾部分.它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成爲新一年制訂計劃的依據.內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向.也可以展望未來,得出新的奮鬥目標.