收費站每月工作總結

在上個月，我和大家在xx收費站一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！以下是小編整理的收費站每月工作總結，你知道收費站的主要工作是什麼嗎？

　　收費站每月工作總結1

一月份，我站在不影響車道正常執勤的情況下，緊緊圍繞增強業務知識的中心展開了一系列的學習活動。現將1月份工作總結如下：

一、加強學習

隊伍建設是我站始終常抓不懈的一項工作，我站把建設一支思想正，作風硬，業務精的收費員隊伍作爲工作的着力點，加強教育與培訓努力提高全員的整體素質。我站積極組織形式多樣的政治、業務、文化學習，使員工在學習中不斷得到提高和完善，努力向學習型收費站邁進。在實際工作中，注意學習典型，鞭策自身，聯繫自身工作，找出差距和不足。加強收費員的思想教育，做好穩定工作。積極開展崗位練兵和技能培訓，不斷提高業務水平和業務素質。加強廉政建設，針對徵費工作天天與金錢打交道的實際情況，我站加強廉政建設力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。並開展警示教育活動，將員工的廉政心得進行學習、交流，在員工心中樹起廉政大旗。

二、加強身體鍛鍊

堅持每天早晨的早操，是近期我班人員保持較好的一件事情。身體是革命的本錢，沒有好的身體，就不能全身心投入到工作中去，正是認識到了這一點，我班人員不顧天氣寒冷，每天堅持早操，爲努力工作打好一個堅實的基礎。

三、加強稽查工作

儘管近期我內鄧高速處於封閉修路狀態，但是日常行爲規範不能鬆懈，加強每日稽查工作，有助於提高員工警惕性，使大家端正心態。

四、下月工作計劃

（一）加強新進人員培訓；

（二）加強員工培訓力度，制定詳細的員工培訓計劃，組織培訓，按步驟分階段開展培訓，達到提高員工隊伍整體素質的目的；

（三）加大對文明服務學習，提高文明服務水平，提升窗口形象。

　　收費站每月工作總結2

**收費站在省高管局的正確領導和大力支持下，於2010年1月21日8時順利開站收費。通過全體職工的共同努力，收費管理各項工作有序進行，現將1月份工作總結如下：

一、通行費徵收及交通量情況

**收費站開站至今已正常收費10天，截止到1月30日，共計徵收通行費321489元，日平均收費額32148。9元；交通總量27086輛，其中入口交通量13162輛，出口交通量13924輛，日平均交通量2709輛。

二、收費工作開展情況

開站以來，爲使職工儘快熟悉收費業務，我站採用了住站式培訓，以班組爲單位組織開展業務培訓，系統學習了《車道監控系統操作手冊》、《mtc車道收費軟件操作手冊》、《收費站業務管理系統操作手冊》、《圖像稽覈系統》相關內容，並學習了綠通相關政策等內容，職工隊伍素質得到整體提高。期間，工作之餘，組織職工對收費島車道、收費亭、收費廣場和站區及辦公樓內衛生進行了徹底的打掃，並開站內務整理培訓，積極創造了一個乾淨、整潔、溫馨的工作生活環境，給司乘人員提供了一個乾淨暢通的行車環境。

三、後勤管理工作

開站前期，召集後勤人員購置辦公急需品，給職工配發了洗臉盆、暖瓶等宿舍用品，積極聯繫相關部門將住宿用品配發齊全，初步達到了規範管理，統一擺放的半軍事化水平；同時，及時開設了職工食堂，提前安排司爐工溫爐，確保了樓內供暖；和收費處聯繫給職工配發了棉衣等服裝，着裝規範統一，爲收費工作提供了堅固的後勤保障。

四、存在的問題

部分收費人員收費業務依然不熟，文明服務意識不強，對局站規定的規章制度瞭解不夠，紀律性差，達不到收費人員“八不準”要求，後勤管理中暖氣等房建設施存在較多問題，需要和相關部門聯繫維修；站各項規章制度需進一步制定完善。

五、下月工作計劃

（一）制定完善站各項規章制度；

（二）加強職工培訓力度，制定詳細的職工培訓計劃，並以班組爲單位組織培訓，按步驟分階段開展培訓，達到提高職工隊伍整體素質的目的；

（三）加大對文明服務、收費紀律的稽查力度，提高文明服務水平，提升窗口形象；

（四）進一步完善後勤保障體系，推動收費管理工作穩步運行。