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【必備】轉正工作總結模板6篇

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【必備】轉正工作總結模板6篇

【必備】轉正工作總結模板6篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,爲此我們要做好回顧,寫好總結。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編整理的轉正工作總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

轉正工作總結 篇1

時間過得可真快,每天都在緊張和充實的工作中,一轉眼已經在公司半年多了,在這半年的時間裏面,部門同事很熱情地幫助我,公司的領導也很關心我,所以我度過了學生和職業人轉變的關鍵時期,我學到了很多的東西,也感受到了很多。

來部門報到以後,我在工作的過程和學習裏面,我感受到了學習氛圍是很濃厚的,有任何問題都可以請教老師,他們也會很熱情地幫助我,給予我答案,每一個部門每週都會安排專業的培訓,這對於我這個新員工來說是有很大的幫助的,最重要的是在培訓的過程裏面,我自己也養成了學習的好習慣。

我認爲是一個責任心的培養,這也是張琨老師和趙老師一直給我們強調的東西。作爲一個售前,首先就是要具有責任心,要以主人翁的態度來對待每一個項目和每一個客戶,因爲在用戶眼中,售前人員,是代表公司技術水平的技術專家,代表了一個公司的技術實力和形象,售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象以及項目的成功率,所以作爲一個售前,不僅僅在技術方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態度,讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質。這也是浪潮企業文化:以客戶爲關注焦點的一種體現,對客戶負責,也就是對公司負責。

通過半年的工作和學習,自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術知識和產品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時間。二是在呈現上有些不足,呈現能力還有很大的提高空間。但是相信隨着時間的增加和經驗的積累,這些問題都將在今後的工作和學習過程中迎刃而解。

作爲新員工,我一定會盡量的提高我的業務和技術的能力,可以讓客戶更加的滿意,讓客戶對我信任,給公司帶來更大的價值,我不管遇到什麼樣的困難,都會想辦法戰勝自己,再苦再累,我也覺得是值得的。

轉正工作總結 篇2

工作的日子轉瞬即逝,這幾個月的客服工作試用期已經過去了,在酒店做客服以來,有很多的挑戰,也從中學會到很對客服工作的知識。大體上是苦與樂同在的,但更多的是一種收穫的喜悅感。對我在酒店試用期客服工作做以下工作總結:

初來時,我對客服工作的流程完全不熟悉,雖然在學校裏學的也是差不多,但是都沒有怎麼實踐的機會,所以只知理論,不知真實的狀況。在我進入客服裏工作的時候,才知道客服的工作是什麼樣子的。我每天接待顧客電話很多,幫助他們解決住宿的問題,以及幫幫助在網上訂購客房的顧客記錄信息,保證他們到來就有房間住,提前做好準備。在客服部裏做的最多的就是幫客人解決在所住的房間的出現的問題,有些人不太熟悉怎麼使用那些設備,我就要在線解答,讓他們能夠順利使用。

有時候房間沒有收拾好,我這邊要接進電話詢問有什麼問題,然後瞭解情況之後,在報給保潔員去清理房間。如果實在不行,還要轉接電話到前臺人員臨時換房間。這幾個月的試用期我所做的工作大致是如此。對自己的工作還是挺滿意的,我在接聽客戶電話並能夠爲他們解決問題,我還是挺有成就感的。

從開始的什麼都不會,到現在已經能夠自己去處理問題,面帶微笑爲顧客服務,真誠的回饋問題,認真的記下所有要解決的難題。現在就這樣的成果,感謝領導們和同事們的幫助,和對初來的我給予了真心,我也以同樣的情誼回報給你們。對我的這個放入幾倍的精力在裏面,配合酒店的工作,做好客服工作。

這幾月當中,其他部門有需要我的地方,我都會積極的主動的幫忙,認真配合部門的工作爲酒店爭取更多的客源,努力的建設我們的酒店,讓其大放精彩。

但是我也知道自己在客服的時候,還是有很多的缺陷,還有很多需要做出改正的地方,我會加油的,爲了自己能夠繼續在酒店裏工作,長久的做客服,我會在之後的工作中努力的,希望領導給予對我的肯定,相信我一定能夠做到的。

這幾個月試用期的工作就完結了,但是我在這裏面獲得很多,有知識技巧,有同事們的關心和關照,以及這份工作回饋給我的成績,這些都是我的收穫。未來的工作我會往上面注入我更多的精力和熱情的。

轉正工作總結 篇3

我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過培訓,又使我瞭解了以以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取爲核心的企業文化及各項規章制度。

一、遵守制度、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

二、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處,但我時刻以合格金源人的標準來要求自己,以同事爲榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能爲世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。

轉正工作總結 篇4

試用期的工作也將接近尾聲,回顧這段時間的工作,緊張中伴隨着充實,忙碌中伴隨着堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項工作任務,現將本人試用期工作總結匯報如下:

身爲一名護理人員,我一直嚴格要求自己,在工作中正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務,積極與患者溝通,及時瞭解他們的心理動態,以便讓患者接受更好的治療,並做好健康宣教。發現問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯繫實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的工作經驗,改掉自身的不足之處,並積極做好自己分內的工作。

在崗期間,醫院領導還安排我到120急救中心學習急救知識。在學習中,嚴格要求自己,憑着自己對成爲一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,熟練掌握了各項專科護理操作流程,使我對急救護理工作有了更深刻的瞭解,深深的感到作爲一名護理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。

轉正工作總結 篇5

不知不覺來到公司已經近兩個月的試用期了,這兩個月中有不少辛苦,更多的'是收穫。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部物品的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之後所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過x老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下:

  一、行政方面

1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,並註明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發現有問題及時提出來,決不隱瞞,並積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。

2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。

3、公司信件的收發、登記、分遞。

4、接待來訪客人。

5、每週會議進行記錄並完成紀要交x老師審覈無誤後再發至x總、x總郵箱。

6、公司供應商賬單結算。

7、x總、x總出差機票、火車票的預定並跟蹤積分累計。

8、公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯繫,保證公司網絡正常。

  二、人事方面

1、招聘工作

按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與——網站簽訂了爲期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收穫也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,並對此次招聘工作做了簡單的分析。

2、社保工作

之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未覈定,這造成的後果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題後覈定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未覈定基數還有什麼辦法可以解決,功夫不負有心人,我終於在x月x日完成基數變更。由於自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業水平。在此期間爲——取回了醫保存摺併發到本人手中。新的社保基數已經公佈,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司爲員工所出的兩部分。

3、公司培訓

來到公司後公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以後的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務範圍等等。

剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的瞭解,公司在管理方面比較細緻,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以後的工作中加強學習,提高專業水平。

  三、建議

1、每個崗位職責上牆,明確責任。

2、每週例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協調、幫助的事項。

3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐。

轉正工作總結 篇6

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,並接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這裏工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因爲我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

一、歸納以下幾點:

1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

3.工作於實際相符合,調研市場前景,並做好相應的市場計劃;

4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在於哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,並做好市場月報表;

5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月裏設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,並積極的投入到市場的運作;

7.對於市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,並執行;

8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

XX年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什麼都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到

做到“市場工作先調查,其次彙報,接着計劃,再執行,最後是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考覈。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因爲今年的招生業績基本是和去年持平,對於當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設:部門剛剛啓動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,並參加總部安排的有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

3.部門工作數據分析:在工作上對於市場數據分析是非常不足的,因爲市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓項目;

4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考覈;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,爲此我對他們表示由衷的感謝。