個人工作計劃[常用6篇]

時間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在爲寫計劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的個人工作計劃6篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作計劃 篇1

一、二0XX年的指導思想

以改革發展爲動力，以市場經濟爲導向，依託現有存量資產，整合優勢，擴大規模，滾動發展，強佔市場；以人爲本，內強素質，外塑形象，增強員工的整體素質；強化服務，顧客至上，誠實守信，不斷實施品牌戰略；加強管理，規範制度，降低成本，確保安全；解放思想，搶抓機遇，與時俱進，幹事創業，力爭年內達到二級營運資質標準，使XXX汽車租賃公司再上一個新臺階。

二、二0XX年工作目標和任務

1、在現擁有營運車輛33輛的基礎上，力爭發展到50部；

2、實現年利潤註冊資本的15%；

3、實施“XXX汽車租賃”品牌戰略；

4、實現全員培訓，提高整體素質；

5、確保不發生重大責任事故；

6、開拓市場，挖掘潛在客戶。

三、保證措施

爲完成以上目標和任務，特落實以下幾項措施：

1、公司成立初期，因規模較小，人員少，故沒有設立組織機構部門。但隨着經營規模的不斷擴大，和日趨激烈的市場競爭，使工作面變大，工作量增大，權責不明，在各種業務工作中時常發生“撞車”與“空白”現象，嚴重限制了公司的發展。在二0XX年工作中要建立一個完善的'管理體系，設立業務部、車管部、財務部三個部門，明確個部門的職責，並在運作中不斷改進和完善。

2、完善制度、規範業務流程、加強管理。

在二0XX年，健全部門規章制度；建立客戶管理檔案、車輛技術檔案、風險控制檔案；規範業務接待流程、收發車業務流程、租金管理業務流程；制定危機預警方案，包括預警方案、機械事故預警方案、騙租預警方案。

3、根據各部門職能，制定相應的培訓計劃。業務部定期（每月至少一次）進行營銷策略、溝通技巧、檔案管理等方面的培訓；車管部定期（每月至少一次）進行車輛維修技術、車輛安全、保險知識等方面的培訓；財務部按行業要求自行制定培訓計劃；全員培訓（每季至少一次）進行職業道德、安全教育等方面培訓。

4、加強安全管理。只有把安全工作放在第一位，才能保證公司生產經營有序進行。爲此，我們要建立安全工作長效機制，加強安全工作基本建設的落實，使安全工作制度化，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。安全生產管理目標：員工責任死亡、重傷人數控制在零以內；不發生火災、爆炸、盜竊中毒事故；不發生員工犯罪和重大刑事案件；員工不發生重大道路；杜絕重大惡性事故和生產責任事故。

5、開拓市場、挖掘潛在客戶。

通過制定促銷計劃；聯姻各大酒店、賓館、飛機售票處，提供送客服務；以及業務人員上門促銷等手段，不斷探索，積極開拓，建立更爲廣泛的客戶羣體。

個人工作計劃 篇2

一、指導思想：

以新課程標準和高考歷史考試大綱爲依據，充分研究近幾年的高考，不斷進行課堂教學改革，在減負增效的大背景下探索高三歷史教學模式，增強歷史課的針對性和實效性，培養學生分析問題、解決問題和應試的能力，加強學法指導，堅持有效訓練，從而提高歷史課的教學質量，進而全面提高學生的高考成績。要注重夯實學生的基礎知識和提高知識應用能力爲核心，充分發揮備課組的集體智慧與力量，爭取在20xx年高考當中取得優異的成績。

二、學情分析：

從整體看，四個班水平參差不齊，但總體上是大部分學生歷史基礎知識不紮實，對歷史的學習方法還不能比較好地掌握，答題不規範;學習習慣還沒有真正養成。具體表現爲：①尖子不尖，尖子生雖有一定的基礎，但學科優勢不明顯，需要重點培養;②“尾巴較大”，這部分學生上課不認真，考試不在意，沒有形成良好的學習習慣;③學生總體上有較大的潛力，但歷史學科思維相對較弱，需要加大挖掘。

三、複習目標：要完成三輪複習任務1、第一輪是單元複習階段：抓點即基礎知識，目標：提高基本能力，重在基本題的熟練掌握

從20xx年8月2日至20xx年1月是第一輪單元複習階段，狠抓歷史基礎知識，“突出主體、強化主幹、注重方法”，主要進行學科主幹知識的複習。抓基礎——認真理解和按照考試說明要求，做好基礎知識複習，各個模塊知識點的整合，狠抓細、新、活，嚴抓知識點、突破點、考點，規範答題思路、步驟，步步爲營，以靜制動。這階段耗時最長，在這階段裏，我們從文明史觀、現代化和全球化等三大角度，基本遵循課本順序，適當整合，對高考考點進行有效複習和訓練，特別是一些重點、難點以及高考復現率較高的知識進行多角度、多視角講解，引導學生梳理知識脈絡，構建知識體系、知識框架，提高學生分析問題和解決問題的能力。(到第一學期期末結束必修三本書的複習工作，迎接“一模”考試。)

2、第二輪是專題複習階段：抓線(整專題)，目標：綜合能力提高突破，多數學生基本掌握主幹知識，尤其是典型題例

第二輪(第二學期-5月上旬)複習主要是專題複習，進行知識的整合，按照線索歸納、理清、分析、綜合知識，使學生從知識的系統性和邏輯方面組合知識，力求融會貫通。

3、第三輪(5月3-4周)是查漏補缺、綜合提升，目標：熟練高考各類題型，提高速度及準確率。

四、複習思路學習科學理論，優化教學理念;依“綱”據“標”，優化教學內容;重視教學設計，優化教學過程;以問題爲中心，優化教學方法;把握適度原則，優化訓練過程;倡導合作、和諧，優化資源利用。

五、複習依據

依據新課程標準和高考文綜考試說明，深入研究教材，落實考點;關注相關改革方案，積極探索實踐新課程改革;研究五年高考三年模擬，利用《三維設計》資料，捕捉當中的有效信息，探索高考命題規律，強化訓練。

六具體措施1.首先從思想上引導學生對歷史學科予以足夠的重視。與其他學科相比，歷史學習不會遇到絕對聽不懂的內容，因此只要大家用心學，人人都會有收穫，讓學生從心理上樹立我能學好和要學好歷史的信心。再者用往屆學生的成績鼓勵他們，考好成績不是設想，而是完全有這種可能。

2.強化集體備課，加強學習與交流。備課組內部多聽課，多交流，及時發現各自的不足，並實現優勢互學互帶，資源共享，共同提高。

3、認真上好每一節課，努力提高課堂教學質量，指導給學生正確的學習方法。教學生學會閱讀教材而不脫離教材。通過閱讀目錄及其子目，構建清晰的知識網絡和基本線索。依據課標，對重要的考點講深、講透，落實到位，教師不必面面俱到。

4、精選習題，提高解題能力，注意實效得分。精選題目進行精練已經是大勢所趨。教師要精選相關試題，大膽捨棄一些重複低效的題目。既減輕學生的負擔，又可達到重點突破的效果。綜合性試卷答題中學生存在的問題是標準答案與學生的答案懸虛太大，學生的回答普遍不全、不準、不簡、層次不清、東拼西湊，卷面也不整潔，字跡不清楚。針對上述問題指導學生重點練習客觀題，強化主觀題，適應練題量，注。指導學生在解答綜合題方面注意以下幾點:①看清小題配分②認真審題，弄清題意。③理清思路，確定答題範圍、重點和層次，答案要抓住採分點。④善於提取材料中的有效信息，能科學合理地判斷、歸納、辨別、分析成因，解決問題。⑤答案要簡明準確。

5.科學把控教學進度和節奏

(1)、暑假補課階段：基本完成必修1一輪的內容。

(2)、高三上學期和高三下學期前1周第一輪複習結束並利用“自編必修必背知識點提綱”進行地毯式梳理背誦默寫，強調基本知識點和基本方法來迎接一模。

一輪複習參考《三維設計》第二輪的訓練與講解爲主，訓練與講解要遵循“鞏固、理解基本概念、規律”的宗旨。

一輪複習中要把握好節奏，課堂上儘快結束必修三的複習，必修1、2要穩打穩紮;必修三文化史則大膽取捨，重點突破三個單元，另三個單元則做閱讀教材處理。

一輪複習充分備課是前提，上課容量要大，多反覆，低起點，嚴要求，重在夯實基礎。要“先學後講”，努力實現“堂堂清，日日清，週週清和月月清”的教學目標。

(3)、高三下學期第2周以後：第二輪複習。

第一階段(3-4月)：參考《三維設計》第二輪的訓練和講解爲主要內容，14個專題內容快速掃描了一遍。

第二階段(4-5月)：主要是備戰二模，採用《金考卷》及自編歷史分類綜合演練進行課堂和作業的演練講評。

第三階段(5-6月)：文綜高考模擬訓練。自編及選擇一些高考模擬題，對學生進行訓練。以12+4的形式，邊考邊講，除了講題目，還要進行臨場應試指導。從學生對審題基本要素、解題的基本步驟、方法、切入口的'選擇、答案構成要件等方面的要求入手，對學生進行“三先三後”(先易後難、先熟後生、先慢後快)等基本的答題策略訓練。主要目的：查漏補缺，考試狀態訓練，即臨場訓練。5月15日以後，在課堂上有計劃目的進行專項訓練(來自近5年的高考文綜卷的歷史部分)，且要考慮增強學生的信心。最後1周明確告知學生學習內容(視實際而定)，保證學生考前處於良好的做題狀態。

從第一學期開始週六下午的文綜考試，因爲這樣形式的考試高一、高二都沒有，所以很有必要並且事實證明也是正確的。其中都要做到講評、反饋迅速，週一上課要呈現結果並進行分析總結。

6、要做好基礎知識的聽寫和單元(模塊)過關測試訓練。通過聽寫和每複習完一個單元(模塊)，對該單元(模塊)進行相應的測試，及時發現問題，及時做出補缺，並且進一步加強針對性訓練。

7.加強對學生分類分層輔導。針對不同類型的學生，強化盯人意識，重點輔導尖子生，長期關注臨界生，幫扶學習困難生(主要以表揚、鼓勵爲主)。同時，高三的學生壓力很大，作爲老師一定要儘量關注每一位學生，愛他們，支持他們，不斷鼓勵他們，引導他們以健康的心態備考

8、加強高考信息的收集和消化。通過外出學習教研、上網收集信息，進行整理、總結，準確把握20xx年曆史考查的方向，有效地指導20xx屆的歷史科高考備考工作。

9、要經常性地與學生溝通交流，掌握學生的最新動態。根據學生的實際情況及時進行教學上的調整。要多關注那些中檔乃至暫時落後的學生，經常給與他們鼓勵與督促。

七、教學任務安排

20xx-20xx學年高三歷史平行(實驗)班教學計劃

第一階段:暑假補課8月—9月初(3周時間)，完成必修一及二的前二單元複習

第1周第八單元《當今世界的政治多極化趨勢》

第2周第一單元《古代中國經濟的基本結構與特點》

第二階段:續前一輪複習9月初-12月中旬旬(12周時間)，完成必修二及三的複習

第1周第三單元《近代中國經濟結構變動與資本主義的曲折發展》

第2周第四、五單元《中國特色社會主義建設》《中國近現代社會社會生活的變遷》

第3周第六單元《世界資本主義經濟政策的調整》

第4周第七單元《蘇聯的社會主義建設》

第5周第八單元《世界經濟的全球化趨勢》

第6周國慶放假

第7週考試，總結，歸納，提升，思維點撥

第8周第一單元《中國傳統文化主流思想的演變想》

第9周第二單元《西方人文精神的起源及其發展》

第10周第三、四單元《古代中國的科學技術與文學藝術》《近代以來世界科技發展與文學藝術》

第11周第五、六單元《近代中國的思想解放潮流》《20世紀以來中國重大思想理論成果》

第12周第七、八單元《現代中國的科技、教育與文學藝術》《19世紀以來的世界文學藝術》

第三階段:對一輪複習進行總結，鞏固和提升11月底---1月中旬(6周，在一模考試之前)

第1周對必修三進行考試，同時總結，歸納，學法指導。

第2周-4周完成《近現代中國政治，經濟，思想，文化》的複習(檢測知識點、迴歸教材).

第5周歸納，提升，思維點撥

第6周解題思路之後，參加高三一模考試

愛問備註：月考及“十一”假期約爲1周時間，期中考試和元旦放假約爲一週時間

第四階段:2月下旬---5月初，完成專題及選修複習(二輪複習)

(1)2月下旬---3月中旬，完成《政治史》專題複習

(2)3月下旬---4月中旬，完成《經濟史》專題複習

(3)4月中旬---5月初，完成《文化史》專題複習

其間，參加高三的二模，三模

第五階段:5月初---5月下旬，進行高考強化訓練.

完成精選模擬、真題訓練，重點規範化答題，強調臨場訓練因人而異的優配時間。其間，參加高三的四模。

第六階段:5月底---高考，學生進行查漏補缺複習.

完成自編歷史專項適應檢測卷2套，繼續規範化答題及答題的實效性。

愛問備註：

1.實驗班與教學實際教學相差一個單元，即一週的教學時間。所以平行班的教學依此順延一週。

2.在本計劃中在具體操作中沒有嚴格的一輪，二輪複習的區別，在一輪複習中實際上已經貫穿了專題的總結，提升和試題的訓練，針對高三具體的學情我們將對此計劃進行相應的調整。

個人工作計劃 篇3

跟着20xx年末工作的進行，20xx年的工作也即將展開，也訂定了20xx年祕書個人做作目標。新的一年是分公司履行趕超敵手的第二年，也是出結果的關鍵年，針對公司成長的目標將把加強和進步本身的綜合本質和本領、連續求新求變做爲辦事於公司拓展的主旨。

1、草擬公司帶領講話、報告，急劇而細緻的記錄帶領講話，並及時的以書面式樣系統而精確的料理出來;工作報告請教、工作籌劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、交往函信件等，把工作做的更加系統、周全並對進程賜與細緻記錄，在便利回查的'同時更禁止了不對的產生。

2、彙集、彙總公司綜合性行政工作籌劃、總結等材料，並加以集結分類辦理。將各種文件材料不但以書面式樣歸整辦理，並且同時均以電腦文件的式樣周全存儲。在訂定、點竄和考覈公司性規章軌制方面，也連續強化明白相干標準政策，在詳細工作時將其用活用好並用更加細緻典範的立場來加以對待。

3、幫忙帶領做好辦公集會及全公司性行政集會、大型綜合性活動的有關籌辦工作，加強與各方面的雷同與互助，建立起精良的夥伴干係，進一步進步各種活動給公司帶來的效益，幫忙帶領謀求與其更加長遠的成長空間。做好記錄，草擬記要，查抄、催辦集會決議等事變，訂定細緻的工作籌劃表，讓工作展開起來層次清楚、僅唯一條。

4、把握好標準，應用好政策從嚴謹動身，幫忙帶領做好公司公牘的考覈把關工作。

5、進一步加強公司公牘的簽收、掛號、傳送、催辦、歸檔及隱瞞等辦理工作。

6、針對帶領交辦的其他工作，將以精、細、準爲原則同時敏捷的辦理好。

個人工作計劃 篇4

我從事銀行工作多年，服務過成百上千的客戶，工作中不斷地提醒自己要工作認真，態度謙和，客戶就是上帝的原則。因此，我的工作成果顯著，得到了客戶的認可和擁護。根據我行20xx年一年來會計結算工作的實際情況，20xx年的工作主要從三個方面着手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定出20xx年銀行個人工作計劃：

一、 20xx年工作計劃中的重點仍以客戶爲中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作爲營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、以銀行爲課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

4、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好爲客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因爲各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、 強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

3、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

三、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

1、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

2、制定出財務人員工作計劃，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

四、做好會計覈算質量的定期考覈工作。

五、以人爲本提高員工的全面素質。員工的'素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更爲了提高員工的業務水平。

3、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

4、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

個人工作計劃 篇5

一、培訓對象護理專業院校院校後從事臨牀護理工作1年、

3年、

5年工作的護士。

二、培訓目標經過規範化培訓達到衛生部《衛生技術人員職務考試條件》規定護師水平，按照醫院管理年及《xx醫療機構護理管理規範》要求需達到以下指標：

（1）護士三基理論考試合格率100%（合格標準80分）

（2）護士護理技術操作合格率100%（合格標準90分）

（3）全員掌握徒手心肺復甦術合格率100%（合格標準90分）

三、培訓小組

負責人：

組員：

四、培訓方法

依據不同歷層次務階段培訓

一、大學專科畢業生（分二個階段）

第一階段（畢業後1年）

（1）專業知識：鞏固學校期間學習的理論知識，學習大學本科護理專業教材。

（2）抓好三基理論知識培訓，每月科室理論考試1次。

（3）每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規、操作規程、護理應急預案。

（2）專業技能

在急診科掌握基本的急診技能。並通過考覈：如徒手心肺復甦心電監護、電除顫、呼吸囊使用，吸痰、電動洗胃機洗胃，快速建立靜脈穿刺，創傷急救四大技術（固定、包紮、止血、轉運）患者身份的識別，完成常見的病人護理常規，每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。

（3）通過全國職業資格考試及註冊，經培訓考覈合格後方可進入第二階段培訓

第二階段（畢業後二年）

（1）專業知識：深入學習有關專業理論知識，學習相關法律、法規等知識，科室每月進行理論考試一次，隨機抽考相關制度，崗位職責，護理應急預案一次。

（2）專業技能：

崗位工作職責，掌握各項操作技能，掌握危重病人的搶救及監護，獨立運用護理程序爲病實施整體護理，正確書寫護理病歷，完成臨牀護理工作。

二、中專畢業生：培訓三個階段進行

第一階段（畢業1年）

（1）專業知識：

①鞏固學校期間學習的理論知識，複習衛生部國家考試中心規定的執業考試內容，掌握護理程序護理理論知識。

②做好“三基”訓練，科室每月進行“三基”理論考試1次，每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規、操作規程、護理應急預案各1次。

（2）專業技能：初步掌握本專科常見護理操作常見病人的.護理培訓合格後方可進行第二階段培訓。

第二階段（畢業後2—3年）

①專業知識：深入學習有關專業的理論知識，學習護理心理學，護理論心理學，人際溝通技巧，相關法律、法規等知識，運用於臨牀護理實踐。

②每月科月考理論考試1次，隨時抽考相關制度，崗位職責，護理常規、操作規程、護理應急預案一次。

③專業技能：熟練掌握各項基礎護理技術操作，掌握專科護理技術操作及各項護理常規，危重病人的搶救配合及病情觀察。

第三階段（畢業4—5年）

（1）專業知識：側重專科疾病知識和技能，參加科室小講課，鼓勵參加護理業專高等教育自學考試，獲大專本科學歷，科室每月進行三基理論考試，及隨機抽查相關制度，崗位職責、護理常規、操作規程、護理應急預案等1次。

（2）專業技能：掌握本專科各項護理操作，用藥注意事項常見不良反應，掌握重症監護常用儀器使用和保養，能運用正確護理程序爲病人實施整體護理，正確書寫護理病歷。

五、護士規範培訓考覈計劃：參照“三基”培訓計劃附表。

個人工作計劃 篇6

20xx年，門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標，以提高護理質量、提升服務水平作爲第一要務，以人爲本，加強護理服務質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力，加快科室的發展。制定年計劃如下：

一、 以提高護理質量爲重心

目標：各項護理質量達標：高危科室護理質量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。

措施：

1、 加強督導，每週對門診各區域進行護理質量跟蹤，發現問題及時整改。

2、 每月進行對門診護理質量分析改進，做到持續不間斷，從整體上加強和推進護理服務工作的規範化和標準化。

3、 將護理質量納入考覈方案，使考覈儘可能反映工作質量和效率指標。

二、 改善服務態度，提升醫院形象

目標：門診服務質量較XX年提高，平均滿意度達90%以上 措施：

1、 經過一年的試行，“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極性起到了很大的作用，20xx年門診將繼續實行評比活動，並在此基礎上拓展思維，增設服務項目，真正做到“以病人爲中心”，方便患者。

2、 20xx年針對門診服務人員形象問題，制定相應的獎懲措施。從羣體形象入手，要求門診導醫、護士着裝標準整潔，精神飽滿，表情親切，態度和藹，言語輕柔，動作輕穩。

3、 提升服務水準。做到接待病人要有問候聲，操作配合要有感謝聲，

不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷，還要對患者進行告知義務，對所患的`疾病進行健康宣教等，不斷提高護士的文化素質和修養，從而提高病人的滿意度。

三、加強培訓，提升技術水平

目標：護理人員規範化培訓與考覈合格率100%，實際操作能力較大幅度提高

措施：

1、根據門診特點，制定符合門診實際的規範化培訓計劃，採用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;

2、每月組織科內業務學習一次，內容爲服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規範門診常用技術。

3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;

四、提高安全管理水平

目標：減少護理不良事件發生，護理事故發生率爲零

措施：

1、每月集中護士學習，加強護理安全教育，增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析，醫囑查對、執行，以及衛生條例、法規的學習。

2、加強質量監控，保證防範到位，每天檢查各班工作落實情況， 對發現的各類隱患，及時糾正，並予分析，有針對性地提出有效、可行的防範措施。

3、加強護患及家屬之間的溝通，履行告知義務，儘量減少護理糾紛的發生。

五、 緊跟醫院步伐，開展中醫特色護理

目標：中醫護理技術操作合格率≥90% 合格分90分

措施：

1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時間爲100學時)，參訓率≥90%;

2.有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容，使護士能較熟練的掌握和運用。