【精品】年度工作計劃模板9篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃到底怎麼擬定才合適呢？以下是小編收集整理的年度工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃 篇1

上半年如白駒過隙，轉瞬即逝，下半年的工作也開始積極籌劃中。憑藉兩年以來的蓄勢，公司已進入穩步發展的階段，但是我們不甘於此，新的航線即將開啓，因爲我們必須做淮安4S廣告傳媒第一。

爲了更細緻的明確發展方向，特制定下半年工作計劃：

一、基礎工作的進一步開展

1、由於公司的業務範圍擴大，新進職員較多，需要儘快完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據。

3、完成日常人力資源招聘與配置 。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6、在現有績效考覈制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性。

7、大力加強公司成員的技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，爲企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、部門的增設及人員配置

1、在下半年期間內公司管理層將選拔培養出執行總經理、副總經理4名。副總經理（總監）以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格並參加董事會。

2、成立大客戶服務部，預計設立成員4人，主要負責捕捉蒐集淮安市場大項目落戶信息、客戶維護、切入營銷、前期談判、收款結賬，大客戶部總監參與公司年底利潤分紅。

3、成立淮安首家新媒體部專營戶外廣告、大屏廣告（戶外LED大屏），預計需要工作人20人。

三、強化濃縮人員素質培訓

20xx年春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面做出實施細則規定，從制度上對此項工作做出保證。並根據各部門實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研，以大客戶部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域業務的`發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，爲公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、爲進一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌，擴大市場佔有率，20xx年利用公司新辦公地點優越的地理條件，初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力，創造更大市場空間，從而爲實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、突破業務範圍，成立合作投資機構（暫定“天幕營銷策劃機構”）。

1、擬升級原策劃部爲“天幕營銷策劃機構”，策劃部李蒙兼機構副總監，核心人員編制10人，爭取投資夥伴合作，全面拓展淮安廣告營銷策劃市場，多樣化多元化併購經營有生命力但經營不善等企業。

2、參與競標收購淮海廣場（新亞、清江商場）廣告位不低於2塊。廣告位競標成功後，將原有的平面廣告位更換爲全綵大屏廣告展示位，計劃啓動資金600萬人民幣。

3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位（高炮）。

4、大運河廣場全綵大屏（80平米）的設立，啓動資金300萬人民幣。

5、託管中西醫結合醫院大治路分院專家門診，策劃部、影視部負責其業務營銷策劃。預計啓動資金150萬人民幣。

6 籌備《淮安人》雜誌的刊號、廣告許可證等手續，8月發行。

年度工作計劃 篇2

在去年一年的工程管理中，我總結了一些自己的經驗和看法，今年的工程即將開始，如果我還做工程部長，我有以下幾點意見和想法：

1、安全放在第一位

這是工程施工中最重要的一個因素，是保證工程完工的'先決條件，應該做到安全生產保障有利，杜絕隱患，安全生產主要是火電和高空作業及人員流動方面。但是我們的施工現場在對戴安全帽、安全帶情況應該視具體情況來實施。

2、材料的供應應做到及時、準確

用最少的資金購買最合適的材料，在節省資金同時也保障了材料供應，爲保質、保量完成工程任務打好基礎，現場需要的一些小材料現場的管理人員應該有權自行購買，免去公司用車來回送，造成不必要的開銷。

3、在工地的施工管理中，工人除了關心工資外，最能影響工人情緒的就是伙食問題

如果在伙食方面能調節好，相信工人會有更大的幹勁，主要是食堂管理人員和伙食費。

4、整個工程計劃在實際施工中做爲工程部長來說，應該有自我調度的過程

就是工程保證按時完成，但具體時間安排根據實際情況由工程部長與實際計劃人員、管理人員溝通以後再定，如果公司要到現場，由調度人員提前最少一天與現場管理人員打好招呼，調動人員由現場管理人員定。

5、在施工中以總工期爲目標，以階段控制計劃爲保證

採取動態管理，施工組織科學化、合理化，確保階段計劃按期或提前完成。

年度工作計劃 篇3

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得着的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了XXXX年工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望！

轉眼間又要進入新的一年XXXX年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的`同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費（每月不低於1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對XXXX年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望XXXX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接XXXX年新的挑戰。

XXXX年，我有着的期待，相信自己一定能夠在XXXX年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今後的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在XXXX年一定走的更遠！

年度工作計劃 篇4

爲了更好地開展我部工作，我對我們紀檢部有如下工作計劃：

基本上，紀檢部的工作主要爲日常工作，而日常工作主要包括會議考勤與紀律維持，宿舍違紀行爲的檢查，突擊檢查以及值班工作等。

一、招才納賢，補充紀檢部後備力量。爲了有更充足的力量來完成紀檢部各項工作，紀檢部將以公開招聘的的形式選拔一批學習優良、擁有較強工作能力和服務意識的新生，以補充紀檢部的力量。並在初期有意識的組織對新生進行培養，讓他們儘快熟悉工作，轉變角色，融入到紀檢部團隊之中。

二、紀檢部全體成員將本着公平、公正、公開的原則，切實做好學生的監察工作，做好各種檢查記錄，紀檢部的主要工作是對同學們的檢查，對出現的違紀現象和不良風氣予以記錄和處理並及時上報，樹立勘技的良好形象，減少安全隱患。

三、增強內部溝通和了解，強化團隊意識。紀檢部隨着工作的的需要，人員相對較多，各司其職，爲了使工作順利有序，本年度則要求各工作人員加強內部交流和溝通，相互團結、相互促進、共同提高。應召開部門工作會議，相互交流，總結經驗教訓，提高工作效率，提出工作上的困難和問題，並找出解決方案。在每學期結束之前寫一份工作心得，主要內容是對於紀檢部工作的看法、意見和建議，以供後期借鑑和矯正。

四、配合學院和兄弟部門的工作，做好老師的得力助手。外國語學院的工作是一個大的整體，紀檢部在學院指導下做好自己分內工作的同時，將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動中聯合組織，共同攜手一道爲創造學校良好的教學秩序和氛圍努力，爲同學們服務，爲評估做貢獻。

五、培養幹部接班人，使紀檢部保持新的'活力。爲了培養好下一個班子的領導人，應對本部門的副部長、委員進行培養，發掘新的，有能力且負責的成員來接任紀檢部的下一屆工作，使他們對部門的工作十分熟悉，然後從他們中間挑選出工作能力強，認真負責的人員進行指導，以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。

六、不定期深入同學中間進行日常安全檢查，對各種違紀情況做好記錄並及時處理，並及時瞭解同學們的意見和建議，學期結束前做一次對學生工作反饋調查報告。

七、每週開一次部內例會，定於週末六點，用於討論和總結以及工作的安排。以上就是我對紀檢部的工作計劃，希望在黃老師和正副部長的指導下和各部之間的互相配合下，能夠在紀檢部的工作中有條不序地展開，爲學生提供更多更好的服務，維護校園紀律，爲同學創造一個優良的生活、學習、工作環境。

年度工作計劃 篇5

一、近況簡介：

本學期我校初中語文教師6人，英語教師6人，政治教師3人，歷史教師3人。文科教師大都具備多年教學經驗，專業知識過硬，具備自己的獨特教學風格;在每年的鎮統考和縣抽考中均取得優異的成績。本學期將以課程改革爲中心，以提高育人質量爲目標，堅持“育人爲本，質量第一，突出特色，全面發展”的`教研思想，從而促進金城學校初中文科教研組的工作持續和快速發展。

二、工作設想：

1、加強教育理論學習，提高教師理論素質;

2、在教導處的領導下開展好常規教研工作;

3、要求人人蔘與教研活動，人人均參與聽、上公開課活動;

4、培養青年骨幹教師兩名;

5、推行理論服務於教學的方針，讓新課改思想來改變我校的課堂。

三、工作方法與措施：

1、加強教育理論學習，提高教師理論素質

(1)積極引導組內教師認真閱讀教育教學書籍、報刊、雜誌,學習現代教育理論,結合自己教育教學工作的需要,做好讀書筆記，寫好教學反思。

(2)理論學習採取自學與集中學習相結合的方式。集中學習由各成員輪流以理論配實際教學案例的形式進行，讓理論真正起到領航課堂教學的作用。每學期每人至少上交1篇學習體會或反思。

(3)組織本組教師認真撰寫教學論文，要求每位教師至少有一篇論文或教學心得或教學反思;積極參加各類教育主管部門組織的論文評選活動，力求出幾篇高質量的論文。

2、狠抓教學常規落實，深化教育教學改革

(1)加強集體備課，每學期上交一份精品教案或教學設計和一份說課材料。

(2)做好不同層次學生的輔導工作。尤其要關心後進生，厚愛特困生，積極投入到愛心幫扶活動中去。

(3)認真做好教學質量分析工作，每學期至少進行2次教學質量分析。

(4)加強信息技術培訓，學科教學與信息技術整合;建立教研組博客，每人每週至少更新一篇教育教學隨筆，實行網絡教研。

(5)加強聽課與評課，組內教師相互聽課不少於10節;每人有一篇有質量的評課稿。

3、優化課堂教學，促進三維目標的達成

①認真鑽研教材，創造性的使用教材;

②改革課堂教學，努力體現新理念;

③改變傳統的複習、講授、鞏固模式

④加強課堂教學反思、教學後記的撰寫。

年度工作計劃 篇6

爲此衛生，纔會讓我們感到舒適，在未來工作中，爲了提高工作，讓我們保潔工作更徹底，決定做好以下規劃。

一、提高保潔員素質

我們保潔人員的素質就是在保潔期間，不能夠在打掃衛生的時候去貪小便宜，不能夠偷偷摸摸，對於一些需要及時更換的垃圾袋等一次性用品必須要及時更換如果發現有保潔人員爲了節省消耗，而偷工減料，私自扣用公款，將會嚴厲懲罰，同時加強對這些人員的培訓，做好法律意識宣傳推廣公司文化，避免出現如此的醜聞，同時嚴格調查，一般會一個月或者是半年時間不等對他們的工作做好調查。對他們的工作情況會讓客戶給評分，工作評分高的不但有獎勵還會給更多的機會，既然能夠得到客戶的信賴說明他們做的不錯這就值得我們加大力度新人，同時有些人做的不好受到了客戶的厭惡說明在工作中或者在交流彙總出現了問題，這些問題可能還比較嚴重這就需要我們做好調整，和更改，避免令客戶失望，就要給他們更多的認可和懲罰。

二、做好消毒清潔

以前的工作之注意到了表面上的垃圾，卻忘記了該有的消毒清理，因爲產生了垃圾就要靠我們自己繼續努力做好，維護一個地方的衛生，還要保證不會有病菌滋生，就必須要讓客戶知道我們的認真態度，所以一般決定會每週對工作環境做一次消毒清潔處理，避免因爲自己的工作導致沒有消毒乾淨，同時加強工作想的保證，不能拖延時間，對於工作嚴格按照規定的時間去清掃，不能影響到客戶的'正常作息時間，要錯開，保證工作可以及時的清除乾淨，避免再一次犯錯。

三、促進溝通和交流

不管什麼時候都要做到溝通好，才能夠保證在工作的時候不會影響到客戶，在清掃衛生的時候遇到客戶我們一般都會讓保潔員遠離客戶，避免與客戶碰撞，當遇到客戶正在，這是就需要與客戶溝通爭取客戶同意之後我們纔會展開工作讓我們的工作得到認可，這樣也避免在工作時與客戶出現衝突導致工作收到阻礙影響到了正常任務。這也不利於交代，當然，客戶不同意時也會在客戶同意後在趕來。

四、做好上門服務

現在的工作，不只是主動工作，還有上門清掃業務，因爲有的客戶可能需要我們的幫助，這時候會更具與客戶的約定做好工作同時會把工作結果清理出來不會讓客戶失望，除了帶走垃圾之外不會動任何物品，做到潔身自好，做好維護衛生，讓客戶滿意我們的工作至少不能讓客戶失望，既然客戶需要我們保潔員就必須要做到清潔乾淨，不會半途而廢。

年度工作計劃 篇7

在國家的教育改革中，英語教學成爲國家教育改革很重大的變革科目之一。以前都是學生在升入初中之後才接觸英語學習，現在的英語教學已經到了小學，在學生上小學的時候就要開始新的英語教學了，這是一直以來我們不斷的成長得到的成果，這是一直以來我們不斷的進步中得到的巨大的成果，我根據自己的實際情況制定了小學英語教學工作計劃：

一、指導思想

認真學習、深入貫徹第三次全教會精神和頒佈的《決定》、《綱要》內容，以《英語課程標準》爲指導，以課堂教學爲陣地，切實轉變教學觀念，堅持面向全體學生，抓好英語師資隊伍建設，努力創設良好的英語教學環境，進一步提高質量意識，爲學生的終生髮展打下良好的基礎。

二、主要工作

本市小學英語教學在過去幾年的`發展中，在各級領導、學校的關心和重視下，取得了一定的成績，骨幹教師隊伍基本形成，一批青年教師逐漸脫穎而出，教學、教研活動蓬勃展開，教學質量逐年提高。但是，本學期小學英語教學工作依然形勢嚴峻，任務艱鉅：

1、師資緊，課時少，教學任務重；

2、《牛津小學英語》4b和5b教材是各校初次使用，任課教師對教材要求把握不夠到位，有一個認識、磨合和適應的過程；

3、中小學英語教材的銜接對小學英語教學提出了明確的要求。

這就要求全體教師不等、不靠，紮紮實實開展教學工作，實實在在提高自身水平，切切實實提高教學質量。

（一）拓寬發展渠道，促進學科建設

1、繼續提高對英語學科的重視程度。小學英語教材容量在不斷加大，難度在加深，每週三課時已不利於學生知識的鞏固和運用。學校層面尤其要保證村校、完小各年級的英語課時數，確保學生每週有足夠的時間接觸外語。深入瞭解小學英語教學實際，確保學生有足夠的早自習和課外輔導時間。教師任教班級多，學生多，完成教學任務相當艱苦，學校在安排英語課程的教學工作時要靈活、科學、合理。一些家長對英語教學要求還不甚瞭解，建議各校利用《告家長書》或家長會等一些渠道與家長交流、溝通，發揮家長在學生英語學習中的引導和督促作用。

2、加強中小學英語教學的銜接。如果中、小學對英語教學互不瞭解，容易造成學生學習脫節或重複，使學生造成畏懼或厭倦的心理，以致影響學生的英語學習。所以中小學之間有必要加強聯繫，增進了解，互相借鑑。本學期將舉行中小學英語教學銜接研討活動。

3、搭建網絡平臺。加強小學頁建設，調整欄目，豐富內容，給教師提供平臺，共享教學資源，更好適應課改需要。藉助行知論壇互動功能，通過學習、交流、探討，形成研討氛圍，促進教師學習、實踐、反思相結合。

（二）加強理論學習，更新教師觀念

1、由於新課程實驗從起始年級開始，英語教師對新課程尚瞭解不多，爲了更好地更新觀念，轉變行爲，英語教師有必要認真學習課程改革的精神，充分認識課程改革的重要意義，關心並參與當前的課程改革研究；要認識到英語教學在整個素質教育中的重要地位和作用；並努力將這些正確的思想理念轉化爲積極可行的教學實踐活動。

2、精心組織理論學習，提高學習的針對性和實效性，開展《英語課程標準》的學習和研討活動，每位教師要認真通讀一、兩種英語教學研究刊物，以提高自身的理論素養。

3、進一步貫徹落實教育部《關於積極推進小學開設英語課程的指導意見》和《小學英語課程教學基本要求》等文件精神，明確小學階段英語課程的目的是激發學生學習英語的興趣，培養他們學習英語的積極態度，建立初步學習英語的自信心，培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎；使學生初步形成用英語進行簡單日常交流的能力，爲終身發展服務。

年度工作計劃 篇8

xx年我所監控分中心工作在管理所黨支部和所領導的大力支持與指導下，各項工作都朝着規範化、制度化方向發展，監控工作水平得到了進一步提升。現將上半年的工作情況彙報如下：

一、加強對監控室分中心監控人員，職業道德的教育，提高思想政治覺悟，努力培養造就一支高素質的監控隊伍。

1、上半年組織監控人員對政治、業務進行學習，樹立服務意識、大局意識和責任意識，使監控員在學習中不斷得到提高和完善。在實際工作中，注意學習典型，鞭策自身，並聯系自身工作，找出差距和不足。

2、在組織監控員政治、業務學習的同時，積極開展崗位機電應用學習和技能培訓，不斷提高機電業務水平。針對我所部分隧道監控人員業務水平低，業務素質差，上半年開展了三次崗位培訓，通過紫光公司授課培訓及先進監控人員“傳幫帶”等方式增強了監控人員的業務水平和業務素質。

3、強化監控人員的廉政建設。針對收費工作天天與金錢打交道的實際情況，我監控分中心加強廉政建設力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘，在職工心中樹起廉政大旗。

二、檔案管理規範化

1、針對各站各類監控表格不統一不規範的現象，在上半年下發了《各類監控日誌填寫要求》並對各類監控表格進行統一規範化，從表格的`樣式、封面、裝訂到存檔進行規範統一，達到了各站統一。

2、針對天水處在檢查中提出的信息發佈記錄登記問題，製作並下發了《站級信息發佈記錄表》要求各站將溫馨提示、情報板發佈均在記錄中體現。

3、將各類投訴、評價等有關文明服務的資料進行規檔整理。三、加強監控分中心管理工作，充分發揮監控保障和監督職能

1、針對我所監控人員普遍工作責任心不強的情況，制定了《甘谷高速公路收費管理所監控員計分考覈辦法》加強了監控人員的工作紀律的管理、提高了監控人員工作責任心，使監控人員能嚴格遵守各項規章制度，監控室24小時有人值班，保證三十天的監控錄相資料完整清晰。

2、加大監控室環境衛生管理，要求監控人員在上下班之際打掃監控室內衛生並每週組織監控人員開展一次大打除，做到監控室內無雜務，窗明、地淨、牆潔。

3、監控人員每班利用監控設備對各收費站及隧道監控站進行認真監控，做好監控記錄的詳細記載，詳細真實記載當班情況。在監控過程中發現的違規違紀行爲、突發事件詳細記錄，保證各種監控記錄詳細齊全，保證監控資料的準確性、真實性、完整性。

4、全面的收集道路的交通信息，及時將異常情況上報監控總中心和所領導，並將異常情況通報交警和路政部門，隨時掌握事態的進展，通過短信實時更新交通信息。

5、每月按時對衝卡逃費車輛、拒不繳費車輛、影響收費秩序等特殊車輛的情況，做好上報、記錄、錄像等工作。

下半年工作要點

一、去蕪存精，創新工作理念，提高監控人員服務標準化1、將上半年工作中的各項要點總結歸納，繼承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的方面.創新監控分中心工作理念，提高監控人員服務標準化。監控人員在充分掌握自身業務知識的同時，下半年組織監控人員熟悉收費人員的業務知識，做到無論收費員在哪個環節工作有疏忽，都能看到，指出。做好一線收費人員各個環節的督、查、糾、報工作，將各種不良傾向解決在萌芽狀態。

2、更新管理理念，延伸服務內涵。在監控過程中要提高服務質量，遇有政策諮詢和投訴事件時，要及時妥善的向司乘人員進行答覆並做好解釋工作，樹立“最大限度的滿足司乘人員”的服務理念，提供更加優質、快捷、熱情、周到的人性化服務。

二、認真做好各種監控電腦等設備的維護和保養

1、組織監控人員學習掌握監控設備的使用、操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。

2、當發現設備故障，又無法自我維護時及時的將設備情況

上報業務股，保證監控工作的正常運行。

三、建設節約型監控分中心（1）節約用電

a、合理設置空調溫度，夏天不低於26℃，冬天不高於18℃，春秋正常天氣下不開空調，提倡儘量不開空調。

b、杜絕長明燈、白晝燈。大夜班人員進入監控室後要隨手將監控室門口走道燈關閉。

C、減少辦公設備電耗和待機能耗。在不影響正常的監控管理工作下，合理開啓和使用計算機、打印機等用電設備。

（2）節約辦公用品

a、儘量使用每張紙，對使用過復（打）印紙進行再利用，儘可能雙面使用紙張，節實減少紙張消耗。

b、結合中心局域網網絡消息平臺和互聯網的使用，充分利用辦公自動化系統，將部分通知、報告利用網絡上傳下達，減少紙張、墨粉使用量。

C、將單面使用後剩餘的紙張裝訂，作爲草稿紙，減少紙張的浪費。

三、加強數據分析，從自身做起提高數據的敏感性。1、每班次利用系統數據結合監控日誌和錄像資料對上一班的數據進行稽查統計，填寫班次稽查報表，對在進行數據稽查時發現的問題及時進行彙總上報。

2、每月監控分中心利用系統數據、各類報表以及監控日誌，

對通行費收入、特殊車輛、特殊事件與去年同期和上月進行對比分析，形成書面材料並上報處、所領導。

年度工作計劃 篇9

一、指導思想

全面貫徹落實“人人成人”的教育理念，不斷深化課程改革，結合教學成果初中數學“自學、議論、引導”教學法的實驗和推廣契機，樹立教研組團隊合作意識，積極開展校本研究，進一步提高我校數學教學的整體水平。

二、工作目標

藉助“自學、議論、引導”教學法的實驗和推廣，及本組市級課題《區域內初中數學負擔情況的調查與研究》，進一步提升我校數學教研組的知名度，形成本組教師的專業化素養和教學水平的提升，秉承研究爲實踐服務的宗旨，使各年級數學成績在起點上穩中有進，注重實效，注重過程，進一步提升教學質量，爭創先進教研組。

三、基本情況

本組共有數學教師18名，其中高級職稱教師4名、市級骨幹教師2名、區級名師3名、全校共27個教學班，人均2個教學班的授課任務。組內現有市級課題一項，正在研究中，今年申請了《20xx年基礎教育教學成果獎一等獎初中數學“自學、議論、引導”教學法》成果推廣工作。

四、具體措施

1、加強理論學習，提高綜合素質。組織學習《課程標準（20xx版）》，領會教材的編寫意圖和特點，認真分析教學內容、目標、重難點，嚴格執行新課程標準的`指導思想，提出具體可行的教學方法，各位教師要加強學習，努力實踐，善於總結，提高教科研能力，及時認真地填好《教研活動記錄》《備課組活動記錄》，積極參與教學改革。

2、加強常規管理，提高工作實效。加強組內教學常規工作的管理，經常深入課堂，瞭解、檢查本組教師的教學工作情況。以檢查和抽查方式對各教師的備課、講課、批改作業的情況進行了解，使組內整體水平一致。

3、加大課堂改革力度，提高教學效率。課堂教學改革以適應我校學生實際爲宗旨，探索適合學生實際的教育教學方式方法，把“自學、議論、引導”教學法作爲本學期課堂教學的基本方法，實現課堂教學理念的更新。從而做到課堂教學的有效性。

4、規範教研活動制度，強化教研功能。教研製度的規範是順利開展活動的保證，按照學校要求，每個星期五下午第二節課是數學教研活動時間，組內老師必須全部參加，每次教研活動情況上報到學校，包括參加人員名單，另外教研活動有主題和專題，組內成員要積極參與。

5、規範公開課制度，強化評課功能。公開課是最基本最實用最現實的教研途徑，規範公開課制度是本期教研的一個重要環節，要求每個月組內必須開展一次公開課，可以是中年老師和名師的“示範課”，也可以是青年老師的“觀摩課”，課後必須有點評，此項制度作爲教研組的一項長期重要的工作來抓。

6、認真開展課題研究，不斷深化教學改革。課題研究可以提高教師的理論水平和專業能力，是教師發展的必經之路，一名好的數學教師既要會教學，也要會研究，教師要積極參加數學組已經在開展研究的市級課題，更要加入到新申請的課題實驗中。