【實用】半年工作計劃錦集9篇

時間過得可真快，從來都不等人，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編精心整理的半年工作計劃9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

半年工作計劃 篇1

20xx年公司客戶部在聯社黨委堅強而正確的領導下，在部門全體員工的辛勤勞動下，按照聯社20xx年1月10日工作會議的指導思想和會議精神，以“控風險，提質量”爲工作基調，深入推進和貫徹實施**區農村信用社的各項改革和發展戰略，加強幹部員工的思想素質建設和黨風廉政建設，強化風險管理和案件防控，大力拓展各項業務，較好地完成了全年各項目標任務。

至20xx年12月末，各項存款餘額3xx53萬元，較年初淨增19576萬元，比全年任務超12576萬元，完成全年計劃的279.7%；各項貸款餘額107484萬元，較年初淨增20623萬元，完成全年計劃的131.4%，新增貸款客戶21戶，累計投放貸款106475萬元，累計收回貸款86927萬元；各項收入13771萬元，其中：利息貸款收入10224萬元，完成全年計劃9480萬元的107.8%，中間業務收入47.12萬元，完成全年計劃50萬元的94.2%；今年1月辦理通道業務1億元，餘額達到3.5億元，實現通道業務收入3500萬元。

票據，清收處置表內不良貸款773萬元，完成全年計劃的243.8%；收回置換覈銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張，手機銀行246戶，開通短信239戶，企業網銀xx戶，pos機3臺較好實現完成了各項目標任務。

一、存在的問題

我部雖較好地完成了20xx年的各項工作和目標任務，但回顧過去的一年，公司客戶部在工作中仍還存在着諸多薄弱環節和麪臨一些問題亟待改進、完善和加強。

1、營銷工作成效還不慎理想。

與此同時，金融行業呈現短期劇烈震盪，直接表現爲存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動性出現壓力。雖然我區聯社近年來存貸款規模持續增長，但自20xx年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產反彈壓力上升等隱憂。

公司部截止20xx年末貸款+通道業務合計餘額爲142484萬元，比20xx年增加86726萬元，增長率爲146﹪

（1）加大煤礦企業貸款管理

一是對不符合市場準入條件的企業不予投放。

二是加強貸

後檢查頻率，認真關注自身信貸經營風險，對於“貸款大戶”要密切關注其生產經營管理狀況，要求煤炭生產企業在生產資金使用上嚴格控制貸款用途，對進入生產的煤炭企業我們將密切關注其經營回籠資金梅，必須要求他們的結算業務全部在信用社辦理。

三是督促煤炭生產企業加強經營管理，降低成本，落實技改措施，開拓銷售渠道，制定並兌現分期還款計劃，防止出現“資金鍊”斷裂情況發生。

四是建立風險預警機制，加強風險防範意識，完善抵押擔保制度，制定風險防範預案，強化資產保全措施，有效化解信貸終極風險。

五是提高客戶經理業務素質，培養一批對煤炭行業政策、企業經營模式、經營情況、煤炭市場行情分析、風險管控能力強和具有責任心的專業人員，提高信用社對煤炭企業的管控能力。

（2）加大房地產貸款管理

今年我部將繼續加大房地產項目貸款的管理。一是加強對房地產開發項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實施封閉管理，嚴格用款審覈和項目資金流轉過程的監控,確保貸款的投向用於在建工程，對開發企業出現的預售行爲，可以採取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應在建工程擔保物權”的方式；另外與開發商簽訂協議，指定購房者在銀行辦理按揭業務，從而監控售房款回籠還。

二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產項目及時辦理房地產開發項目在建工程抵押手續。將密切關注房地產開發項目進度,督促開發企業完善商品房銷（預）售手續,及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。

三是對房地產開發項目建設工程價款支付情況實施全程監控。將對房地產開發項目建設工程價款支付情況給於足夠的關注，在貸款發放時向開發企業索取其與承包人簽訂的建設工程合同，瞭解合同涉及的價款、約定的竣工期限，作爲監控開發企業支付工程款的依據；對已經支付的工程款，要求借款人提供在建工程價款已經支付的證明，以規避貸款資金被挪用的風險。

（3）加**道業務的管理

今年我部將繼續加大對通道業務資金的.管理，加強與證券公司、信託公司及企業的溝通，及時瞭解企業經營情況、資金回籠情況，嚴格按貸款管理程序對通道業務資金進行管理，確保通道業務資金的“零”風險。

（4）加大貸款資料的管理

今年我部將繼續加強信貸檔案的管理，由專人統一管理，負責審查各客戶經理的檔案資料是否齊全，信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經理交回貸後檢查資料，並做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時並與檔案資料相符，做到檔案管理規範。

（5）加大客戶經理管理

將繼續以省聯社信貸管理相關規定和相關法律法規爲重點，通過學習，培養客戶經理對行業政策、企業經營模式、經營情況、市場行情分析、風險管控的能力和工作責任心，提高客戶經理的工作能力、政策水平、管理能力和業務性素質，進一步增強信貸隊伍的凝聚力和相互協作能力，同時加強新業務的培訓與學習。

（6）加大公司擔保貸款的管理

下半年我部將繼續加強對融資性擔保公司擔保業務制度、流程和管理辦法的掌握、領會，有效組織員工進行制度學習和業務探探，切實提升公司客戶部辦理融資性擔保公司擔保業務的管理水平和貸款質量。一是加強貸後檢查頻率，提高管理水平，密切關注借款人及擔保公司經營情況、資信情況變化，認真關注自身信貸經營風險，切實做好風險防範預案，及時發現風險、處置風險，確保信貸資產不受損失。

二是培育擔保公司的信用、法律意識，全方位打造誠信環境，要求其在規定時間內履行代償義務，如擔保企業未在規定時限內履行代償義務，我部將全面停止與其的信貸業務合作，通過扣收擔保保證金或法律手段保全信貸資產，擔保公司代償清債務後，根據其配合我部工作情況，再確定是否與其繼續合作。

加大貸款貸後的管理力度，又特別是煤礦貸款、房地產貸款和產業、行業過剩以及技術含量低的製造成業、生產加工企業貸款，要密切關注生產經營變化情況。隨時作出和調整風險防控化解預案，切實防控和化解信貸風險。

2、調整信貸結構，穩步增長信貸規模

公司部截止20xx年末貸款貸款結構數據分析看，煤礦貸款9600萬元、房地產相關聯貸款60758萬元+通道業務35000萬元合計爲95758萬元、其它貸款37126萬元.房地產貸款佔比爲56.5﹪和67.2﹪，

3、加大營銷的力度、轉變營銷方式

今年我部要在轉變方式下功夫，一是採取分類營銷、一戶一策的方式進行營銷。要求客戶經理，對所管客戶在貸後管理的同時，對企業的生產經營情況進行全面、深入、細微的調查瞭解，制定其營銷服務方案。服務方案包括：存款、電子產品（網銀、pos機）、代發職工工資、手機銀行、企業個人短信、中間業務（代收稅費、代理保險），每戶企業至少植入3-5個金融產品。

二是提供優質服務，以優質服務取勝。在做好服務方案後，重點在後期服務與管理中，要定期與不定期到企業去做好售後服務，幫助他們熟悉產品性能、使用方法、使用技巧、機具維護等服務。同時要利用我們移動終端上門提供發工資、辦卡、開通短信、手機銀行等業務。

三是採取情感營銷，培養客戶的忠誠度。

四是採取利率定價機制營銷。按照定價機制的七項指標，做好客戶的宣傳解釋，讓客戶瞭解定價的內容。

五是學用靈活授信、用信的機制營銷。今後凡是在我社貸款客戶只有貸款業務沒有其他結算業務，降低授信額度。

六是今後新發生業務的客戶，在發放貸款的同時，要做好用營銷方案。

半年工作計劃 篇2

xx上半年，安防系學生管理工作在常態管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導、特殊學生羣體扶助等方面做了一些工作，取得了一定的成績，同時也存在許多問題。爲了體現“結合專業，管理育人”的新型學生管理工作，現將20xx年下半年的學生管理工作計劃

一、加強兩支管理幹部隊伍建設

1、加強學生管理幹部的業務培訓，嚴格工作紀律。

(1)掌握學生管理的規章制度，並且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規章制度及管理教育方式方法”爲主體的管理幹部培訓、考覈工作。

(2)樹立正確的職業觀，嚴格工作紀律，要有爲了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。

(3)建立良好、健康的師生關係，多下基層，多接觸學生，多說服教育、多人文感化。

(4)推行學生管理績效和工作量考覈。

2、結合“三自管理”，加強學生幹部的機構、組織、使用和考覈工作。

(1)理清各類學生幹部、幹事的組織、機構、職責和權限。

(2)培育學生幹部工作能力，深化5人模式把區隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。

(3)學生幹部值班和隊長助理制度要進一步實行，並且要總結、推廣。

二、加強學生常態管理工作

1、嚴格落實制度，要明確制度的嚴肅性和強制性。

2、學生常態管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛生;警容風紀四個方面。

3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育，堅持週六、週日“補學習制度”、“補隊列操練”規定。

4、加強和老師、家長的聯繫和溝通。

6、規範各類常態管理的檢查，中隊要重視檢查的結果並且開展數據的'分析。

三、加強信息通報工作

1、重視學生信息報道組的工作。

2、加大對安全防範系網站的投入和建設。

3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。

四、加強黨建

1、開展業餘黨校三分校正常的培訓工作。

2、開展對學生入黨前後的教育、引導，突出黨員的先進性，開展主題爲“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。

3、開展和行業企業的黨支部共建、學習活動。

4、堅持學生公寓黨支部工作。

五、加強學風建設

1、學生管理幹部聽課制度的全面推行。

2、密切和上課老師的關係，在學生管理上取得老師的幫助和支持。

六、做好新生接待工作

1、開展學生報道前的電話聯繫工作。

2、實施《20xx年新生接待方案》，協助軍訓工作。

半年工作計劃 篇3

200x年上半年，我市農村公路紀檢監察巡查工作在市紀委、泰州市交通局紀檢監察巡查辦公室的正確領導下。在各鎮紀委的大力支持和積極配合下，認真落實紀檢監察巡查《六項工作制度》要求，按照“全面監管、有所側重”的工作思路（即對農村公路建設中招投標、質量、資金使用、黨風廉政建設等方面全面監管，重點抓好招投標工作和黨風廉政建設等工作）。認真開展農村公路紀檢監察巡查工作，爲確保我市農村公路建設目標任務的順利完成提供保障。半年來，我們主要做了以下幾方面工作。

一、 對各鎮自主進行招投標的四級公路，嚴格按照《**市農村公路建設項目招標辦法》的要求執行，如不能桉要求實施招投標的建設項目，巡查辦將協同農路辦共同進行處理，取消項目指標，上報市紀委備案，並在全市範圍內通報。到目前爲止，我市農村公路開工率已達80%，各相關鎮都能夠按照招投標辦法要求進行招投標。

二、以黨風廉政建設工作爲抓手，抓住工作關鍵，確保農村公路建設“工程優質、幹部優秀” 通過以上舉措，努力將紀檢監察巡查與外部監督結合起來，堅持紀檢監察巡查與政府監督、輿論監督、羣衆監督並舉，充分發揮社會監督、羣衆監督的作用，切實增強監督效果，嚴防違規違紀行爲的發生，力保爲民的實事辦實辦好。

三、以巡查簡報爲平臺，以點帶面，促進全市農村公路全面推進

今來，我們繼續堅持將《**市農村公路建設情況巡查簡報》作爲工作平臺，推行巡查簡報制度，及時向各鎮及相關部門反映巡查情況。簡報主要將平時巡查情況以及我市農村公路建設方面一些好的經驗和做法及時推廣，對有些做的不到位的甚至是不合規範的地方及時通報批評，做到表揚先進、促進後進、鞭策不進。市紀委執法室也根據我們簡報中指出的存在問題，及時與相關鎮聯繫，要求各鎮圍繞存在問題及時整改到位。通過巡查簡報制度的推行，有效促進我市農村公路建設的良性循環。

四、以日常巡查工作爲基礎，全面監管，切實落實巡查工作制度

根據上級要求，我們嚴格按照農村公路紀檢巡查工作制度對我市農村公路實行全過程監管。每月對所有在建項目巡查一次，並將定期巡查向不定期巡查延伸，每月組織兩次定期檢查，每次不少於兩天。同時我們在農村公路紀檢監察巡查工作中遇到問題時，及時與市紀委執法室聯繫，爭取市紀委的幫助，促進工作的順利開展。

五、20xx年下半年工作打算

下半年，我們將嚴格按照紀檢監察巡查工作要求，按照“全面監管、有所側重”的工作思路（即對農村公路建設中招投標、質量、資金使用、黨風廉政建設等方面全面監管，重點抓好招投標工作和黨風廉政建設工作），認真開展農村公路紀檢監察巡查工作，確保我市農村公路建設目標任務的順利完成提供保障。

1、加強對工程質量體系落實情況的監督檢查

嚴格執行《泰州市農村公路建設質量管理辦法》，對工程設計、施工、竣工驗收等方面進行全過程、全方位監督。嚴把材料准入關、檢測關，依據工程質量管理體系和保證體系進行監管，確保工程按質按期施工，按規定程序驗收。

2、加強對工程建設資金使用和管理情況的'監督檢查

農村公路建設資金來之不易，必須嚴格管理，設立專戶，專款專用。我們將會同審計部門對工程資金使用情況進行檢查，努力做到設計有概(中國教育查字典語文網網提供)算，施工有預算，竣工有決算，用款有計劃，開支有標準，成本有核算。

3、加強對農村公路建設中黨風廉政建設情況的監督檢查

針對工程中建設中容易發生違法違紀問題，我們將完善相應的規章制度，規範約束有關人員的行爲。把黨風廉政建設責任制和強化外部監督結合起來，堅持政府監督、輿論監督、羣衆監督並舉。實行工程施工、廉政和安全“三合同制”。確保把我市農村公路建成領導幹部的廉政路，施工單位的精品路，人民羣衆的放心路。[200x年交通局上半年工作總結及下半年工作打算計劃安排(共2篇)]

半年工作計劃 篇4

身爲公司銷售部的一員，從剛進公司一直強調自己保持着全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我爲之奮鬥的目標。

20xx年下半年的工作即將展開，爲了更順利的開展工作，以下我結合前段工作的總結，對下半年工作重點的計劃。

一、迅速開展服務巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理

由於公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠爲公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動，解決客戶存在的'服務問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性，他們這樣才能夠更好地爲公司整機銷售做出幫助。

二、開發細分市場，充分依託原有資源

老用戶、老關係，必須在每個區域一定建立鐵桿用戶。

高度重視市場支持體系的建設（當地的修理廠、配件店、平板運輸老闆、業內人士）：以誠實、大度的態度，合理佈局、準確判其熱情度和影響力、反覆激發他們的積極性。

積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方爲人上人。

原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點尋找商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶羣、熱點工程、行業，開展銷售工作。

注重成功率，開發一個成功一個，開發一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發和之術。

三、針對每一個重點市場

堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內，縣、區、鎮或特定人羣（10個以上關係較好的老闆組成的羣體）的前三位的重點市場，並制定相應的銷售目標以及開拓方案。

公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續增長。

針對每一個重點市場，應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人，當地的老用戶，修理廠、配件店爲主的“三足鼎立”的市場支持體系（即渠道），爲此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。

四、關注用戶羣體的開發

用戶因地域、親屬關係、生意聯繫、挖機品牌而自然形成的用戶羣體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶羣體，對羣體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪，力爭深入瞭解和熟悉。面對羣體老大或很有影響力的人物應長期相處，切忌直接推銷，應先獲得其好感和初步認可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。

對羣體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。

五、在適當的時候開展促銷、展示會

充分利用好產品展示會，產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資，是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品，突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵！

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態

a、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節，注意當地風俗習慣。

b、市場開發要撲進去，到忘我境界。

c、強調市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

d、產品宣傳要統一口徑，系統介紹。

e、平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力。

f、強化團隊意識，擴大信息交流，要學會啓動和利用各種資源。

g、要機靈，對用戶需求及各種突發事件要準確把握。

h、厲行節約，提高實效。

機會可遇不可求，在整個行業開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局，迅速佔領市場。以完成下半年的銷售目標，同時也爲明年的市場打下堅實的基礎。

半年工作計劃 篇5

一、指導的思想：

本學期，我將根據學校和教導處的工作計劃的要點，結合本學科的特點，加強音樂課堂的有效性。以課堂教學的改革爲重點，以提高專業化的水平爲目標，以社會主義科學發展觀爲指導，從創新思路、注重實效入手，努力在創新教學，創新學習等方面取得新的突破!以此來不斷促進自己的專業化成長，全面、高效地提高自己的課堂教學的質量!

二、工作目標：

1、認真落實自己擬定的工作計劃，保證上好每一節音樂課。

2、用心練習教學和音樂專業基本功，不斷提高和完善自身專業化素質，爲我校音樂教育教學工作服務。

3、繼續堅持理論聯繫實際和學以致用的原則，確立終生學習、全程學習的思想觀念。

4、立足課堂，加強與本教研組教師之間的交流與研討，學習本組教師的先進經驗。

5、認真領悟音樂新課程標準的精神，掌握新教材的編寫意圖，把握重點和難點，用好、用活教材。

6、敏銳地捕捉教學中的問題，將問題轉化爲研究課題，使教研活動課型化、課題化。

三、提高教學質量措施：

1、認真備課，做好準備工作，備課時注意與新課標結合。

2、因材施教，對不同的學生要注意採用不同的教學手法，使學生能夠充分發展。

3、設計好每堂課的導入，提高學生的`學習興趣。

4、課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰性以及表演性。最大限度的調動學生的積極性。使他們能最大限度地學到知識，掌握技能。

5、注意在課堂上採取一定的形式，培養學生的團結協作能力及創新能力。

6、積極和其他學科溝通，積極研究學科整合。響應新課標要求。

7、多看多聽其他的課程，從中總結經驗，取長補短，使學生開闊眼界，提高自身教學質量。

四、其他方面：

1、認真撰寫博文，堅持每週一篇教學手記。

2、積極參加集體教研活動，認真吸取其他教師在教學方面的先進經驗，不斷提高自己的業務水平。

3、積極學校組織的每次培訓活動，認真做好筆記。

4、積極聽課，取長補短。

5、積極準備校本課程的內容，並認真落到實處。

6、按照學校的新要求規範自己的教案文本格式。

總之，在新的學期裏我將一如既往的搞好自己的各項工作，以音樂中豐富的情感來陶冶學生，使學形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導學生感受、體驗、表現音樂中豐富的情感內涵，使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術教育，從而受益終身!

半年工作計劃 篇6

市場經營管理局以市委、市政府年初簽訂的計劃生育責任狀爲目標，堅持經常抓，抓經常，落實措施，真抓實幹，全力做好我局職工和流動人口優生優育服務工作。

一、調整專班，充實組織力量

我局年初人事有一定變動，但必須保證專班穩定，迅速成立了以黨組書記、局長趙恆樹爲組長，黨組副書記、副局長吳順高爲副組長，辦公室全體成員、二級單位一把手、機關科室負責人爲成員的.計生領導小組，做到領導包基層、職工包商戶的管理網絡。

二、基礎工作，落實有效措施

年初計劃生育專題會上，吳局長親自部署全年計劃生育工作，趙局長作重要講話。會上要求專班巧幹，實幹。工作講方法，把握重點，抓好基礎。基礎工作要年初有要點，年中有考覈，年未按責任狀獎懲。

三、突出重點，抓特色工作

工作重點是三查對象、優質服務等工作。今年四月份我們開展了計劃生育活動月活動。活動主要是開展了一次計生專幹培訓，一次服務市場免費健康檢查，一次職工健康檢查，一次男職工家屬回訪，一次總結會議。

四、加強宣傳，正確輿論導向

我們經常通過廣播，發放宣傳單等向市場宣傳計生政策，主動向日報投稿、向網絡媒介投稿，目前已在日報發佈報道2篇，網絡發佈三篇。

半年工作計劃 篇7

天長街道紀工委在市紀委的正確領導下，在天長街道黨工委的重視和各級單位及村（社區）的大力支持下，今年主要做了以下幾方面工作：

一、幹部監督進社區工作：

根據市紀委的統一要求，從下半年開展試點以來，我們對市區14個社區副科級以上幹部進行上門登記，共登記近800名副科級幹部居住在天長街道，分別涉及到15個社區。各社區都成立幹部監督進社區工作領導小組，聘請幹部監督信息員，信息員由過去的老幹部、支部的黨員、社區的幹部等組成，定期走訪羣衆，對副科級以上幹部“八小時以外”的社交圈、生活圈等全程監督，並做好相關記錄，收集好相關信息，整理號相關檔案材料。

二、高度重視信訪件和違紀案件的調查處理工作：

隨着徵地、拆遷、安置和新農村建設等工作的開展。被拆遷戶的後續安置、分錢、分戶和三產用地的門面房等問題不斷出現，今年上半年天長街道共接待處理信訪件和信訪人共6件次，配合市紀委調查處理到位。對新農村建設違規收費調查後責令限期整改到位，使當事人滿意。對極個別社區幹部弄虛作假造成政策外二孩、多孩生育有不可推卸的責任，街道黨工委研究給予三名同志解聘處理。

三“陽光村務工程建設”工作

1、“三資清理”工作。這項工作已完成微機錄入，截止目前，23個社區(村)全面完成數據錄入工作。

2、村級事務流程化管理工作推進情況。這項工作實際從就開始，全辦事處所有社區和村嚴格按流程化管理規範運作，規範做事，規範審批等，這項工作對過去所做的工作已全面分類歸檔，對當年的工作分類分人負責收集存放。

3、村級事務監督委員會工作實施情況。根據市紀委的統一要求，結合辦事處實際，全街道23個居村都按要求，工作流程圖一併上牆公佈。目前，這項工作基本上規範運作，除有個別居村業務人員文化水平偏低，業務不精外，這項工作從目前看，辦事基本按照工作流程圖規範操作。對居村事務必須由村級事務監督委員會全程監督。

四、黨風廉政建設和效能建設工作：

根據市黨風廉政建設和效能建設工作會議精神，結合天長街道實際，研究制定黨風廉政建設責任狀，召開黨風廉政建設工作大會，並與各支部簽訂了黨風廉政建設責任狀。效能建設工作，我們不定期的.對社區和單位進行檢查並進行通報，查出的問題街道主要領導找單位主要負責同志談話，限期整改。嚴格對照市紀委的文件彙編，狠抓落實。上半年共組織2次檢查。

五、加強黨員幹部廉政準則的學習活動，並認真組織全街道的黨員幹部積極參加廉政準則知識競賽。

六、嚴把相關部門收費關：

爲了防止亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款，街道紀工委牽頭組織相關人員對學校、土地、規劃、計生等部門進行爲期兩天的檢查，各單位嚴格對照上級相關文件要求，嚴格對照收費標準，沒有發現亂收費、亂攤派、亂集資、亂罰款等行爲。

七、嚴格執行招投標程序：

爲防止工程領域領導幹部亂插手干預工程項目，天長街道多年來十分重視招投標工作，街道專門成立招投標工作領導組，紀工委全程參與。對3萬元以上的工程，辦事處規定必須實行陽光招投標工作，對村辦工程辦事處分管領導牽頭全程把關，全程負責，並要求村級事務監督委員會全程監督。

八、嚴格控制非正常支出，嚴格審查招待費用支出。

九、嚴查違紀違法案件：一是靜安社區原書記楊兆龍受賄案，此案的審理卷宗已結束。二是曙光社區何莊居民組長董明山違背殯改條例一案正在審理中

XX年下半年工作計劃

一、高度重視信訪工作，建好信訪網絡。

二、繼續加大案件查處力度，確保完成市紀委每年查辦案件的任務。

三、認真監督相關部門的收費情況，堅決杜絕亂收費現象的發生。

四、加大機關及各村（社區）效能作風建設的檢查力度，發現問題及時下達效能告誡通知書，責令其限期改正。

五、進一步加強對“陽光村務工程”的檢查指導工作，確保“三資”清理，村級事務流程化管理及村級事務監督委員會等工作能有序進行。

六、明確職責，落實責任，紮實推進黨風廉政建設責任制的落實工作。

七、認真做好乾部監督進社區工作。

八、認真做好廉政文化進社區工作

天長街道紀工委雖然做了一些工作，但離市紀工委的要求還有一些距離，決心在今後的工作中克服困難，紮實工作，努力完成市紀委交辦的各項任務。

半年工作計劃 篇8

20xx上半年在歡樂中度過，在經過了一年艱苦的工作後，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報。回顧一年以來我們的工作，可以說，我們一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年上半年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級領導的讚揚!

做完20xx上半年工作總結，我們對20xx下半年有了更多的期許，希望一年勝似一年，爲此，我們將以前好的方面堅持做下去，對於存在的不足，我們有深省的認識並加以改進，並在20xx下半年重點做好以下幾個方面的工作：

一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

隨着行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上，提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。

服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等，使這成 爲員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養：對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列爲骨幹進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足 本崗位，爭創一流服務。

2.蒐集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行蒐集整理，歸納入檔。

3.系統規範：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規範化的資料，並做爲衡量服務質量的一個標準，使模 糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵：整理好的資料可以做爲培訓教材，讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員 工的認識。對於工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業的核心在於創造產品，酒店的核心在於創造服務。

日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。

簡：工作程序儘量簡化，工作指令儘可能簡單明瞭，意見反饋要做到簡明扼要。

便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對，然後進行服務

好：客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。

五心服務： 爲重點客人精心服務、爲普通客人全心服務、爲特殊客人貼心服務、爲挑剔的客人耐心服務、爲有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換

自20xx年月05月底酒店與興源綠化公司中止合同後，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由於缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的`現象。明年將更換枯死的植物，儘量種植一些開花的植物，並在外圍範圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯繫一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。

三、商務樓層客用品的更換

目前商務樓層的客房重新裝修以後，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。

四、減少服務環節，提高服務效率

服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因爲服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能儘快幫助其解決，而不是被 推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。 客人入住酒店以後，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上製作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

半年工作計劃 篇9

今年上半年以來，我鎮圍繞全年目標任務，以“穩增長，調結構，轉方式”爲工作重心，以“競進提質、升級增效”爲突破口，堅持科學謀劃，主動作爲，堅持預調微調，精準發力，確保上半年全鎮經濟運行總體情況良好。

一、工業經濟運行的基本態勢

（一）工業經濟增速放緩，喜憂參半上半年，全鎮規模以上工業完成總產值85863.8萬元，銷售產值84271.8萬元，分別比同期增長9.2%和13%；企業用電量1437.79萬千瓦，比同期增長13.1%；全鎮7家規模以上企業中，有4家實現產值增長，1家虧損，1家破產，企業發展喜憂參半。

（二）農產品加工業發展快於汽配製造加工業上半年，我鎮規模以上農產品加工業累計實現產值7.8億元，同比增長41%，佔全鎮規模以上工業總產值的90%；汽配製造業累計完成現價產值0.8億元，同比增長-22%，佔全區規模以上工業總產值的10%，農產品加工業增長速度及比重均高出汽配製造業，農產品加工業拉動經濟增長作用突顯。

（三）固定資產投資勢頭向好

上半年，我鎮共完成固定資產投資20605萬元，同比增長3.1%。其中，產業項目完成投資1.4億元；水利、交通及學校等基礎設施項目完成投資6153萬元。農業累計共完成投資1.78億元，已經開始運營生產；汽配項目主體車間正加緊建設；鑄造完成投資2.2億元，正在進行基礎施工；中學體育場及學生公寓擴建已完工，村級公路及民旺湖堤湖田升級改造項目正在進行。

二、影響經濟增長的問題

從規模以上工業生產的走勢來看，雖然生產未呈大幅增長態勢，但主要工業經濟指標走勢向好，特別是水產行業高速增長，顯現出積極的變化。同時，我們也必須看到，我鎮工業經濟基礎並不牢固，經濟企穩回暖態勢不明顯，仍面臨較大下行壓力，完成全年目標任務嚴峻。

一是受凱迪糧食破產及新源精密遷出影響，我鎮兩家規模企業停報，嚴重影響我鎮全年目標任務；同時，新裕農業6、7月爲生產淡季，產量少，銷售低，也導致我鎮上半年經濟增長放緩。

二是產業結構不合理，制約經濟後續發展。我鎮沒有上中下游整個產業鏈一起發展，企業都擠在下游競爭。企業大而不強，缺乏競爭力，在覈心技術層面，還非常欠缺；企業核心競爭力不足，產業結構不合理、增長方式粗放等深層次矛盾是制約我鎮經濟可持續增長的`根本癥結所在，去年全年僅新增1家中型企業（江南鑄造廠），剩餘規模以下轉規模以上企業均爲小型企業。

三是企業成本上升，資金使用效率降低。上半年，規模以上工業企業產銷率爲96.13%，比去年同期下降0.42個百分點，產成品存貨1592萬元，比去年同期增長5.2%，企業產銷率下降，資金運轉困難直接影響企業的生產狀況；管理費用比去年同期增長10.3%、銷售費用比去年同期增長12%、從業人員比上年減少45人、職工薪酬比去年同期增長9.1%，生產經營成本、財務成本、用工成本的增長嚴重擠壓企業盈利空間。企業整體維持緊繃的運行狀態，投資意願趨於謹慎，經濟增長後勁不足制約經濟增長的空間。

四是融資渠道窄，影響企業發展信心。我鎮企業多數爲中小型企業，高新技術項目比重低，普遍存在融資渠道和銀行貸款難的問題。導致企業無法進行擴張，同時也影響了企業發展的信心和決心。

三、下階段工業經濟發展的措施

一是加大力度進行招商引資。要圍繞全年投資目標，全面排查梳理產業和基礎設施重大項目建設和投資完成情況，進一步加強過程管理，推動項目儘快落地建設、投產達產、發揮效益。

二是加大力度抓產業發展。要堅持以工業強鎮爲主導推進優勢企業、產業、園區“三倍增”跨越，抓好“三農”工作，推動轉型升級。將汽車配件加工製造業等重要主導行業進行整合提升，推動塊狀經濟向現代產業集羣轉型。同時，工業企業的發展勢必要走低耗能、低排放的可持續之路，要淘汰一部分產品市場前景低、高耗能、高污染、設備落後的設備，騰出能源空間給附加值高、能耗低的設備。

三是圍繞企業搭建有效服務平臺。企業是市場經濟的主體，優化發展環境，提供有效配套的服務是促進企業加快發展的必然要求，需要我們堅持不懈的努力建設。大力開展有助於改善經濟發展的企業調研活動，努力做好經濟預測、預警、報告和信息指導工作，及時提出有針對性的措施，解決企業發展困難；高度關注資金流向，切忌投向產能過剩行業，打好企業行駛的方向盤；及時協調解決企業能源、運輸、原材料和資金等方面存在的困難和問題。