人民醫院巾幗文明崗申報材料

xx縣人民醫院重症監護室每一位職工辛勤奉獻、與時俱進，爭創“巾幗文明示範崗”的熱情高漲，譜寫出了一曲動人的巾幗之歌。在院領導、院工會的領導和關心下，重症監護室對創建“巾幗文明示範崗”充滿信心。

　　一、基本情況

我院重症監護中心(ICU)成立於2007年5月28日。中心開展的主要業務包括各種重症病人的搶救。面對各科室的心.肺.腦.腎等重要臟器功能嚴重不全或可能發生急性功能不全，隨時有生命危險的病人，能做到及時有效的監測和搶救，最大限度地搶救或延長危重病人的生命。中心面積300平方米，設牀位7張,環境優美，寬敞整潔。擁有500多萬元的大中型先進設備和計算機輔助決定支持系統，中心共有工作人員17名，其中醫生5名，護士12名，女職工佔76%。其中本科4人,,專科 7人,中專 2人設備先進：裝有中心心電監護技術，並有美國紐邦公司的最新型呼吸機和德國呼吸機等。

病房實行全封閉管理，24小時監測重病人生命參數，如心電.呼吸.腦電等，72小時回放病情經過，自動記錄，能及時判斷病情變化的量和質，迅速採取有針對性的醫療護理措施。

必要時給予生物醫學工程技術上的生命支持，人工呼吸機通氣，心臟除顫等以協助病人度過危及生命的不穩定狀態，重建新的平衡。

　　二、“德”字爲先，重抓思想建設。

ICU在主任和護士長的帶領下，認真實踐三個代表，積極貫徹執行黨的路線、方針、政策。堅持每月政治學習，做到有計劃、分步驟、全方位。三年多來，ICU開展了多場公益性質的健康教育講課，並在報刊上發表了多篇健康教育知識專題文章，對百姓保健意識的提高做出了積極貢獻。在汶川大地震發生後，科室人員踊躍報名捐款。

ICU人深知，高尚的醫德是職業素質的表現之一。當人文精神失而復得之後，醫德有了更豐富的內涵，那就是“人文”素質的培養。人文精神集中體現在對作爲服務對象的人的健康、需求、情感及尊嚴的高度關注上，而這正是現代整體醫學模式所倡導的。ICU提倡“以最少時間、最高效率“，爲患者提供服務，而貫穿在這種高效服務之中的人情味更是科室倡導的根本，整潔的環境，和藹的笑容，親切的問候，誠摯的讚美令人倍感陽光、細緻、熨貼。

該科室還是家庭美德的傳承者、實施者。無論是未婚的，還是已結婚生子的，在承擔繁重工作壓力的同時還有着弘揚家庭美德的責任與義務，在進行 “巾幗文明示範崗 ”的創建過程中我們還將員工的家庭環境建設作爲評議的重要內容，要求員工們在家也能象在科室一樣處理好家庭內部關係，孝敬父母，愛護兄弟姊妹，做好妻子、好母親、好兒媳，構建和睦、進步、學習型家庭，形成和諧的家庭氛圍。目前中心人的家庭穩定，對家庭的認同程度高。

　　三、專業過硬，創行業之新

ICU的技術設備護理在蘇北地區都是首屈一指，幾年來爲所有患者均建立了檔案，並定期回訪。當然懂得在方方面面鍛造自己。政治思想素質和職業道德素質固然重要，但過硬的業務素質卻是優質服務的根基。科室員工通過系統培訓，從觀念到技術都有了質的飛躍。

科室的工作人員先後在上海南京等大型醫院進修，所有人員均先後參加國家級繼續醫學教育，逐步實施的人才培養計劃，堅持不懈進行每月1次培訓，課後互相探討，讓大家在交流的過程中自覺地完成了從理論到實踐再上升到理論的學習過程。主任在對醫生進行授課的過程中隨機抽查學習效果;護理上每週一次測驗，從基礎到專業，內容全面，並及時評價，以確保理論和操作人人過關。雖然我們已是二甲醫院，但並不能因爲成功的喜悅而有所鬆懈，必須一如既往的嚴格要求自己，才能保證有名有實。

ICU的服務理念是“一切以病人爲中心”，無論從環境、人員素質、服務流程方面還是從技術水平方面，都以病患爲中心，ICU目標是打造一個高素質的團隊。

　　四、在服務中求發展

07.07.20大型車禍使數人身受重傷，生命垂危，經過全體工作人員的努力，使病人脫離危險，伍曉勇等病患順利康復出院

09.08.30流浪者因車禍致重度複合傷至我科，大家全力以赴，買飯喂水，悉心照料，並未因他是流浪者就對他漠視，雖然最後未能挽留他的生命，但大家無憾。

11.02.07因火災致全身大面積燒傷入住我科的患者，因家人也被燒傷，又擔心預後，情緒低落，不願進食，在護理人員的耐心開導下，逐步康復，轉致普通病房。

　　五、一分耕耘，一分收穫

在工作中把病人當親人，得到了病人和家屬的一致認可。2007年至今，我們共收到來信表揚2封，錦旗2面，賀卡5張，接受新聞媒體宣傳6次。科室榮獲08年“青年文明號”，魏芳護士長榮獲08年宿遷市勞模，一大批工作人員榮獲過先進個人.徵求病人滿意度調查滿意率>95%，而病人意見本上表達真摯感謝的話語更是不計其數。