如果給新顧客送米，王永慶就細心記下這戶人家米缸的容量，並且問明家裏有多少人吃飯，幾個大人幾個小孩，每人飯量如何，據此估計

如果給新顧客送米，王永慶就細心記下這戶人家米缸的容量，並且問明家裏有多少人吃飯，幾個大人幾個小孩，每人飯量如何，據此估計該戶人家下次買米的大概時間，記在本子上。到時候，不等顧客上門，他就主動將相應數量的米送到客戶家裏。