當前位置

首頁 > 勵志中心 > 青春勵志 > 【熱門】青春勵志演講稿集錦八篇

【熱門】青春勵志演講稿集錦八篇

推薦人: 來源: 閱讀: 1.38W 次

演講稿以發表意見,表達觀點爲主,是爲演講而事先準備好的文稿。在社會發展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野裏出現的頻率越來越高,那要怎麼寫好演講稿呢?以下是小編幫大家整理的青春勵志演講稿8篇,希望能夠幫助到大家。

【熱門】青春勵志演講稿集錦八篇

青春勵志演講稿 篇1

偶然間,發現我們已步入了那道令老年人羨慕、中年人留戀、少年人嚮往的青春風景線.澎湃着青春的熱血,洋溢着青春的熱情.然而朋友,你是否探求、思索過,青春是什麼呢?

青春是一團火,笑容與彩霞飛映,汗水伴露珠瀟灑,脈搏跳動着奔騰的節奏,智慧彈奏着優美的旋律!青春用它火一樣的熱忱,全身心地投入,獲得動人的笑顏.

青春是一條河,平靜時,泉水叮咚響,綿綿訴說着青春的故事;激盪時,洶涌澎湃,激情放射出絢爛的光芒.

青春是璀璨的夜空,猶如月色般美麗的抱負,也有數不清的幻想之星.只是青春的月亮比夜空的月亮更圓,青春的月亮比夜空的月亮更耀眼,青春的星星比夜空的星星更繁,青春的星星比夜空的星星更亮.

青春是一條山路,它時而展現青春盎然的圖景,時而滋長浸滿血淚的毒草,它會爲你指引一個光明的前景,也會設下陷阱使你墮落.但是,是水手何懼驚濤駭浪,是樵夫何怕荊棘深澗,只要我們把準前進的目標,頭頂的陽光一定是燦爛的!

然而,曾幾何時,我們這些帶着彩色的夢走進大學校園的莘莘學子們卻擁着青春,在被賦予“本科大學生”之稱的壯麗歲月裏,高喊着:平平淡淡纔是真.旦有人認爲 “與世無爭,恬淡一生”便可無憂無慮的生存,頗有要把老莊的“無爲”思想發揚光大之勢.是什麼使我們充滿青春活力的校園生活減退了繽紛的色彩呢?

又是什麼使我們真實的熔漿凝固,不再有來自內心深處的熱血沸騰?是因爲我們沒有走進夢想中的象牙塔?是因爲我們未走出自我困惑的地帶?還是因爲我們的心真的不再年輕,確實把一切都看的平淡了呢?然而我要說不!都不是!主宰世界的是我們,放棄世界的仍然是我們.

不再回頭的不只是那古老的辰光,也不只是那些個夜晚的星羣和月亮,還有我們流逝着的青春.所以請拒絕平淡,告別無爲,讓我們的青春在陽光下真正的飛揚起來,激盪起來!

讓我們在陽光明媚的日子,愉快地歌唱;在花開的日子裏,遨遊知識海洋,一起編織夢想;在飄雨的季節裏,用心情的音符,譜寫青春悅耳的篇章!任前方荊棘叢生我們將持之以恆.茫茫學海中,我們要做勇敢的水手,乘風破浪,共赴前程.青春的腳步如行雲流水,青春的歲月需要知識的滋養.讓我們把握生命中的每一天,向着成功的彼岸前行.

不再爲落葉傷感,爲春雨掉淚;也不再滿不在乎於地揮退夏日的豔陽,讓殘冬的雪來裝飾自己的面紗;歲月可使皮膚起皺,而失去熱情,就也可以使靈魂起皺,讓生命失去激情.所以,我們要用智慧和勇氣揚起理想的風帆,用青春和生命奏響時代的強音.當我們拋棄了迷茫,掌握了航向,當我們共同努力,不懈的搖槳,青春的激揚樂章終將奏響!

青春勵志演講稿 篇2

尊敬的評委,親愛的同學們

大家好!

我來自機設一班,我的名字是xx。今天,我演講的題目是:《放飛夢想》。每個人都懷揣着一個屬於自己的夢想。親愛的朋友們,回眸自己走過的路,還記得每一個夢想帶來的悸動,在生命中留下了怎樣的足跡嗎?

然而,什麼是夢?什麼又是夢想?夢是期待,夢想是堅強——是你把飄渺的夢堅持作爲自己理想的勇氣和執著,是你對自己負責的境界。但捫心自問,我們有多少人能夠成就自己心中最初的夢想?人們常說,有志者,事竟成;還有人說,最貧的是無才,最賤的是無志。由此可見立志的重要性,所以,人不可沒有夢想。雄鷹和母雞都有一對翅膀,但雄鷹可以搏擊藍天,而母雞隻能撲騰於庭院。

我們的夢想,也許是二十歲的豪情壯志;也許是青春期的迷茫與衝動;也許只是一份平淡的渴望:渴望掌聲,渴望成功。無數的“可能”,無數的“希望”,因爲我們的青春歲月充滿奇蹟,我們心中大大小小的夢,在生活的每一個角落裏芬芳瀰漫。

我們青年人好幻想,每個人都有自己美好的夢想。但如果不經過奮鬥,那夢想終究是夢想,絕無實現的可能。大家一定聽說過“蜀鄙二僧朝南海”的故事。窮和尚和富和尚都立志要去南海,結果窮和尚憑一瓶一鉢去成了南海,而富和尚“數年來欲買舟而下,猶未能也”。

心動不如行動,努力永遠不會太遲!讓我們馬上行動起來吧!做一件事情,只要開始行動就可算是獲得了成功的一半。演講大師齊格勒曾說過這麼一段充滿哲理的話:

世界上牽引力的火車頭停在鐵軌上,爲了防滑,只需在它的八個驅動輪前面各塞一塊一寸見方的木塊,這個龐然大物就無法動彈。然而,一旦火車頭的時速達到100公里,一堵5英尺厚的鋼筋混泥土牆也能被它輕而易舉地撞穿!從幾塊小木塊就可令其無法動彈到能撞穿一堵鋼筋混泥土牆,火車頭威力變得如此巨大,原因不是別的,就因爲它“動”起來了。

古希臘最的雄辯家狄摩西尼原有口吃毛病,他每天口含一石子對着大海演講,經過艱苦卓絕的努力而成爲一位偉大的演說家。他爲了使自己能專心一致的工作,剪掉了自己一大半頭髮,這使他很長時間不能出門,不能會客,於是工作效率大爲提高。當一個人沒有退路可逃時,他就只能一門心思地朝前奔了。我們應該向狄摩西尼學習,斬斷自己的退路,破釜沉舟,勇往直前!

大多數人都想改造這個世界,卻罕有人想改造自己。其實改造自己纔是最難的事情。只要我們每天改變一點點,每天進步一點點,我們離成功,離騰飛的日子就會更近一點。無論歲月給我們留下了多少遺憾,無論世事在我們胸口劃過多少道傷痕,只要我們還有呼吸的力氣,就擁有實現夢想的可能!只要我們還有生存的氧氣,就擁有締造激情的勇氣!

海闊憑魚躍,天高任鳥飛。選擇堅持,選擇珍惜,選擇成就生命的激情,讓我們勇敢的成就心中最初的夢想吧!我的演講完畢,謝謝大家!

青春勵志演講稿 篇3

親親揮別無畏的童年,和着青春的步伐,我們在人生的道路上尋尋覓覓、跌跌撞撞。

曾聽說過這樣一個故事:青年時期的大仲馬窮困潦倒,流浪到巴黎,期望父親的朋友能幫自己謀一份差事。父親的朋友問他有何優點,大仲馬只能搖頭,似乎絲毫的優點也找不出來。就在大仲馬羞愧地寫下自己的住址轉身要走時,卻被父親的朋友叫住:"你的字寫得很漂亮,這就是你的優點啊。"從此,大仲馬以這爲起點,勤奮寫作,一步一步地走進了大作家的行列。想不到,放大一個小小的優點竟會產生如此的影響!

巴爾扎克說:"挫折就像一塊石頭,對於弱者來說是絆腳石,讓你卻步不前,而對強者來說是墊腳石,使你站得更高。"

十四歲的花季,雨季埋葬着我的歡笑,我的眼淚,我的夢想。我的花季,雨季是屬於我的,我的青春也是屬於我的,我有權利主宰我的青春。

偶爾翻翻以前的東西,總會萬千思緒涌上心頭。無意的翻開而使的相冊,又有許多序幕浮現在眼前。我羨慕小孩的天真無邪,油然而生的是一股稚氣。每一筆,無言中都勾畫起我童年的藍圖。

如今的我們已褪去稚氣,往日心中的那幅藍圖已逐漸消散。我們應該擁有遠大的抱負,應該向自己的世外桃源前進。母親說:"只要覺得對的就堅持!"

青春勵志演講稿 篇4

尊敬的各位老師,親愛的同學:

大家好!

每個人都有夢想,它是人人所向往的!沒有夢想的人的人生將是空虛的,人生沒有夢想就如飛機失去航標,船隻失去燈塔,終將被社會所淘汰!但夢想總是隨着思想的前進而改變的!碌碌無爲是庸人所爲,奮發圖強是智者之舉!

小學時,我有一個夢想!我希望每天都不要有很多的家庭作業要做!玩耍的時間一點點被剝奪,而我們一天中的三分之一被禁錮在教室,很多時間在學習!上初中的時候,我有一個夢想,我希望自己能成爲一名尖子生;回到家能受到家人的表揚;在學校能受到老師們的肯定;在同學之間能有鶴立雞羣的表現!之後,我學會了奮鬥!

忙忙碌碌一天加上晚自習後放學回家,真是又困又累,吃夜宵都沒有味道!這樣的日子很單調,也許有時候想念許多小學同學,有時候趕着上課還是一雙朦朧的睡眼!討厭死板的校服裝,從不穿着它到處走!星期六、星期天的時間真的很短,孩子脾氣真想犯,慢慢懂了做人的辛苦和夢想真是太難,還好我會努力,看每一個人都在爲了生活而起早趕晚,把握自己不再鬆散!

今天,我有一個夢想,我希望自己能考上一所中意的高中!我爲着夢想,——每一天都苦苦尋找着充實自己的輔導書與練習卷,爲着光明的未來而努力!

夢想像一粒種子,種在心的土壤裏,儘管它很小,卻可以生根開花,假如沒有夢想,就像生活在荒涼的戈壁,冷冷清清,沒有活力!試問,我們在座的同學們,誰又願意過那種行屍走肉的日子呢?我相信我不會,你們大家都不會!

有了夢想,也就有了追求,有了奮鬥的目標,有了夢想,就有了動力!夢想,是一架高高的橋樑,不管最終是否能到達彼岸,擁有夢想,並去追求它,這已經是一種成功,一種榮耀!在追求夢想這個過程中,我們是在成長!

青春勵志演講稿 篇5

各位領導、各位評委、各位青年朋友們:大家好!

我叫**,很高興能夠和大家一起探討我們的青春,今天我要演講的題目是《》。 讓青春烈火燃燒永恆,讓生命閃電劃過天邊,用所有熱情換回時間,讓年輕的夢沒有終點!這是《烈火青春》裏面的這段話,她一直激勵我的學習、工作和生活。青春就應當好好把握,發出她的亮光和價值!

青春,是我們一生中最美麗的季節,她孕育着着生機,展現着青年的熱烈,昭示着成功的希望,充滿詩意而不缺乏拼搏的激情,時尚浪漫而又飽含着奮鬥的艱辛。當一個人的青春融匯到一個時代、一份事業中,這樣的青春就不會遠去,而這份事業也必將在歲月的歷練中折射出耀眼的光芒。

“ 青春啊,永遠是美好的,可是真正的青春,只屬於那些永遠力爭上游的人,永遠忘我勞動的人,永遠謙虛的人!”我想在座的每一位包括我自己都可以成爲這樣的人。

一年前,我剛來大學的時候也有過失落和茫然,感覺離曾經的夢想總是有一些距離,一度陷入困惑之中。可是,青春的我是一把剛鑄好的刀,不容得你有片刻的等待和遲疑。我決不能讓我的這把刀成爲一塊廢鐵。

我告訴自己,“只要你是金子,就能放光,只要你鬥志昂揚的面對生活、面對工作,你就會有所獲得。”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。青春是學習、奮鬥、不停前進的季節,爲自己的人生做好一個規劃,把自己的理想銘刻在心中,做一個甘於寂寞,敢於創新、幹勁十足的年青人。

青春不是人生的一段時期,而是心靈的一種狀況。如果你的心靈很年青,你就會常常保持許多夢想,在濃雲密佈的日子裏,依然會抓住瞬間閃過的金色陽光。我們雖出生於不同的年代,工作在不同的崗位,但我們擁有一個共同的家,在這裏,我們信守同樣的企業精神,寫下同樣的奉獻承諾,擁有同樣的壯美青春。這是一次演講,更是一次告白。當我滿帶着青

春的氣息,懷揣着沉甸甸的夢想與信念站在這裏的那刻,我的內心是如此的坦蕩與激昂,那種難以形容的興奮與緊張,我真誠的邀請你們一同分享。 青春不僅僅是一聲聲的讚美,它更是擁有使命併爲之奮鬥不息的源泉。因爲生命的光環一個個被踐踏的軀體賦予了新的靈魂;因爲青春的絢麗,一個個飛舞的思緒會聚成一首悲壯的輓歌。

生命對每個人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信:流星雖然短暫,但在它劃過夜空的一剎那,已經點燃了最美的青春。這讓我們肩負起歷史的使命,讓身體裏流淌的血液迸發出激情!讓我們都做夜空下那顆閃亮的星星!

青春勵志演講稿 篇6

各位尊敬的老師,親愛的同學們:

大家下午好,很榮幸今天可以和大家一起探討着個話題“擁有理想,精彩人生”。

在如今人心浮動、信仰缺失的年代,在拜金主義、金錢至上已經成爲社會的主流意識的今天,有不少人的價值觀發生了扭曲,不勞而獲,一步登天,一夜成名,一夜暴富已經成爲許多人的投機心理。現在,我一個學生怯生生的問一句“人生還需要理想嗎?“

細心觀察—下,社會上絕大多數人的—生都在平庸中度過,儘管他們也在辛勤勞動,終身奮鬥不止,但是隻能扮演無足輕重的次要角色,其根本原因在於他們缺乏真正的內動力。社會的要求,別人的約束,使他們對待生活、工作還算盡責,卻很少去想怎樣才能夠讓自己的人生有翻天覆地的變化。也就是說,處在金字塔底部的大多數人與處在金字塔頂部的少數人相比,差距就在於眼光的高度,在於人生的目標。而此處所說的目標,就是我們要談論的理想。

古人云:“有志者,事竟成。”所謂志,就是指—個人爲自己確立的“遠大志向”,確立自己的人生理想。

俄國的文學家列夫·托爾斯泰說過:“理想是指路明燈。沒有理想,就沒有堅定的方向;沒有方向,就沒有生活。”英國心理學家和教育學家佛來明曾說過:“人一旦失去理想,失去了精神上的追求,人類就變得無知,社會也將會變得漆黑一團。”同學們,還記得那首詩嗎?

理想是石,敲出星星之火;

理想是火,點燃熄滅的燈;

理想是燈,照亮夜行的路;

理想是路,引你走到黎明。

世界上總有人拋棄了理想,

理想卻從來不拋棄任何人。

平凡的人因有理想而偉大;

有理想者就是一個“大寫的人”。

說了這麼多,那我們怎麼確定自己的.理想呢?理想可以分爲總的人生理想和某一階段的理想,。如果—個人沒有總的人生理想,那麼他的人生將是盲目的,—切的努力都將是無用功。但如果—個人沒有階段性的理想,他將不知道自己每天要做些什麼,腳步不知道朝什麼方向邁出。將人生的總的理想劃分成—個個節點,就成了每—個時期的階段理想,彷彿人生的驛站。所有的階段理想都指向同—個方向,爲總理想做基礎,這就是所有成功的人所遵循的公式。

最後希望大家能確定理想,開闢一條屬於自己的精彩道路。

謝謝大家。

青春勵志演講稿 篇7

記得“我的未來不是夢”這首歌裏有一這麼一句歌詞:我知道我的未來不是夢,我認真的過每一分鐘,我的未來不是夢,我的心跟着希望在動。

現在的青年人,80後90後都用着一種快樂和平的心態生活着。不要活得太累,不要忙得太疲憊,想吃了就不要嫌貴,想穿了不要浪費,心煩了找知己約會,瞌睡到頭就睡,從不會去想未來會怎樣。你們都會說:“我從不想什麼未來,它來得夠快的”也不會把所有特別合意的希望也就是目標都放在未來,你們又會說:“因爲期待得到點什麼,往往什麼都得不到“以這種心態的生活,其實你們在摧殘自己,沒有目標沒有理想沒有去想未來的都不會成功,世界會向那些有目標合有遠見的人讓路,成功也是。

一瞬間,一眨眼到了未來,比小瀋陽的“眼睛一閉一睜,一天就過去了”,還要快。未來?未來?這就是未來嗎?對於現在的我們似乎還很遙遠,其實並不,未來離我們只有一步之遙,一個動作,一眨眼,一擡腿,一摸腦袋,其實就是告別一小段的未來,好比有的人會說:“未來嘛?未來離我們還非常遙遠,現在我們不用去理會它”而有地人會說:“明天就是未來,明天的工作就是爲後天甚至大後天做準備,爲更久的未來做地基,爲自己鋪一條通向光明,通向美好前程的大道”。所以積極思想造成積極的人生,消極的思想造成消極的人生。靠山山會倒,靠水水會流,靠自己永遠不會倒,未來如此,需要自己掌握。

未來要過上幸福的生活,就應該有明確的追求,人活着必須要有追求,如果沒有追求,沒有理想,沒有目標將會迷失自我,生活得很無聊,未來也很迷茫,不知自己爲了什麼而活着。所以我們的未來我們要自己做主,我們的未來我們要自己主宰,我們的未來我們要自己掌控。

未來是一個謎,讓我們捉摸不透,可這個謎的答案又是由我們來定,當然謎底也將由我們自己來揭曉,我們又得努力的將這個謎的答案揭曉。未來是光明而美麗的,愛它吧,向它突進,爲它工作,迎接它,儘自己的努力去使他成爲現實,那就是我們的未來,因爲我的未來是我做主的。

各位領導、各位老師、各位青年朋友們;大家好!

很高興能夠站在這裏給大家講述青年勵志的故事。

青春是美好的,讓猶如茫茫海浪中的一隻帆船,給予大海的點點浪花;青春是魅力四射的,它猶如香水百合,留下淡淡的清香;青春是活力的,它猶如黑暗中的一盞明燈,指引成長的航向??.

讓青春的烈火燃燒永恆,讓生命閃電劃過天邊,用所有熱情換回時間,讓年輕的夢沒有終點!每個人的一生都可能有不同的亮點,人生因獨特而更加吸引視線。生活給了你展示自我的平臺,而精彩的劇情由你自己編造。

青春的號角激勵着我們前行,去學習,去拼搏“黑髮不知勤學早,白首方悔讀書遲”我認爲,青春就應該燃燒,發出亮光纔有價值!人的一生可能燃燒也可能腐朽,既然這樣,我不願意腐朽,也不能腐朽,我願意燃燒起來!撥動手中的琴絃,奏出精彩的人生樂章。在座的各位朋友們,我願意燃燒起來,你們願意嗎?

是的,年輕就是資本,青春是我們人生中最美的季節,它孕育着早春的生機,展現着盛夏的熱烈,蘊藏着金秋的碩果,暗示着寒冬的希望,充滿詩意而不缺乏拼搏的激-情,時尚浪漫而又飽含着奮鬥的艱辛。在當今的社會舞臺上,每個人都在爲自己青春的信念馬不停蹄前進,穆旦在他24歲時就爲自己的青春畫上了美麗而驚豔的一筆,他的“春”象徵着萬物的開始,愛情,友情的美好時代。

綠色的火焰在草上搖曳,他渴求着擁抱你,花朵,花朵,反抗着大地,花朵伸出來,當暖風吹來煩惱,或者快樂,如果你是醒了,推開窗子,看這滿園的慾望多麼美麗???當一個人的青春融匯到一個時代,一份事業中這樣的青春就不會遠去,而這份事業也必將在歲月的歷練中折射出耀眼的光芒。像喬布斯和李嘉誠這樣的人,他們把他們的青春奉獻給了自己的國家,我讚美他們,更懷念那些激-情燃燒的歲月。

有的人活着,他已經死了;有的人死了,他依然活着。生命的意義在於活着,那麼活着的意義有在於什麼呢?當然不是爲了活着而活着,每個人心中都有盞明燈爲其指引前進的路,奉獻如同天使般美麗的降臨到我們身邊。我們可以設想一下,不付出,不創造,不追求,不奮鬥,這樣的青春必然在似水年華中漸漸老去。回首過往,,沒有痕跡,沒有追憶,人生四處瀰漫着嘆息。我想這絕對不是我們存在的意義。

誰實話,這一年來,我剛來上學的時候,也有過失意和茫然,感覺現實不盡如人意,感覺離曾經的夢想總是有些距離,一度陷入困惑之中。可是,青春的我是一把剛鑄好的刀,不容得你有片刻的等待和遲疑,所以我絕不能眼睜睜地看着這把刀慢慢氧化,失去光澤。我告訴自己是金子,總會發光,在座的各位也一樣,只要你鬥志昂揚的面對生活,面對工作,你就會有所獲得,一切付出都是有價值的,路漫漫兮修遠兮,吾將上下而求索。

青春,是學習的季節,是奮鬥的歲月,不要停止我們前進的步伐,青春的路正長,青春是金色的,擁有夢想,即使在烏雲密佈的日子裏,也會抓住瞬間的幸福。我真誠的希望與你們一起分享我青春的幸福時刻!!讓我們共同前行吧!!風雨同舟,共鑄輝煌!!

青春勵志演講稿 篇8

尊敬的各位領導,各位評委嘉賓,親愛的同事們:

大家晚上好!今天我演講的題目是《青春在崗位上閃光》。

青春是一個美好而富有詩意的字眼,有人把它比作初升的太陽,有人把它喻爲帶露的鮮花,是啊,無論把青春比作什麼,青春都是最美麗,最動人的!就像那一抹絢爛的彩虹,逝去的是無情的歲月,留下的卻是七彩的樂章!

很榮幸今天能站在這裏參加這次演講比賽。在我沒有進入移動公司前,印象裏的中國移動就是信號好、服務好、辦理業務方便快捷,是最好的通信運營公司。自己也是多年的移動老用戶,對移動的服務以及通話質量也是相當滿意,幾個月前一個很難得的機會我帶着希望帶着夢想來到了移動公司,當進入岐山移動公司的那天我就告訴自己:我將努力成爲優秀的一員。

作爲一名新員工,對所有的一切都感到無比的新鮮和好奇,以前當我走進移動辦理業務,感受移動公司一流的服務,而現在我要作爲服務者來面對廣大的客戶,爲他們服務,這對於我來說無疑是一種挑戰!在加入移動公司之前我對個人形象幾乎沒有什麼要求,什麼自然啊、親切啊、微笑啊,感覺並不是那麼重要。現在我我認識到做爲移動公司的一名前臺營業人員形象是很重要的,所以我嚴格要求自己的言談舉止。就是從那時起我才真正知道看似簡單的事情原來也不是那麼簡單,就拿流動諮詢崗來說吧,要做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,客戶諮詢我們的每一件事情,我們要非常耐心,細心、準確的回答,得到客戶的滿意。因爲所有的一切都代表着公司的形象。同時,我明白了一個道理:做好一件事不難,難的是要堅持!就是這個信念,支持着我與同事們不斷進取,不斷完善、不斷提高。

有人說,營業員的工作是枯燥乏味的,但我說,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口是與客戶溝通的橋樑和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在平時的工作中,我本着企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

我沒有驚天動地的事蹟,我只是一名普通的岐山移動公司的員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,卻能讓客戶時時感受到春天般的溫暖,讓客戶感受到我們"潤物細無聲"的個性化服務。

這個行業,就該以飽滿的熱情對待,要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態度,完成各項工作。

用心去服務,用愛去體驗

記得有一次,營業廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"你好,先生,請問您需要辦理什麼業務?"我連續問了很多遍,可是這個讓我感覺"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業窗口,並出示了手機,最後又依依呀呀地比劃起來。我這才發現是位聾啞人。由於這個缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什麼,真是急死我了!我靈機一動找來紙和筆和她經過一番交流,我得知了她的手機號碼,經過前臺查詢號碼是正常狀態,但卻不能正常通話也不能發送短信,此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機和卡,並進行了相關檢測,原來是sim卡的芯片壞了,我給她重新補了張sim卡,裝入機子內,立刻出現中國移動四個字。我將她手機的時間調整好,雙手遞給了她,她感激的對我豎起了大拇指。看着他臉上的笑容,我的心裏美滋滋的,有一種說不出的感覺,他在臨走時,還在便籤上寫了幾個字“你的服務態度真好,希望你繼續努力保持”。這句話,我一直牢牢記在心中,時刻提醒自己,我要好好努力!

在營業廳工作的每一天,我用心爲客戶服務,客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動着我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我,把對工作的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給了客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示移動人的風采和魅力。

我們有理想,所以我們自豪;我們有奮鬥,所以我們快樂;我們有收穫,所以我們幸福。只要我們努力了,我們就是最棒的!所以,不管東西南北中,服務要在我們心中,不管春夏秋和冬,服務要在我們心中。讓我們用青春的心聲發出錚錚誓言吧,讓笑容在工作中縮放,讓青春在崗位上崗位上綻放異彩,親愛的朋友們,讓我們挽起雙手不斷提升服務水平,爲創建省級精神文明單位增光添彩,貢獻力量!最後,利用這個機會,預祝大家端午節快樂!

我的演講完畢,謝謝大家!