【精選】店長競聘的演講稿集合9篇大綱

演講稿以發表意見，表達觀點爲主，是爲演講而事先準備好的文稿。在當下社會，演講稿的使用頻率越來越高，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編收集整理的店長競聘的演講稿9篇，希望對大家有所幫助。

店長競聘的演講稿 篇1

尊敬的各位領導：

大家好！

首先自我介紹一下，我叫* *現任**航母店主管。在**公司工作我很榮幸，同時也很榮幸站在競聘演講的講臺上，參加這次競聘演講：

首先，公司領導對我們擁護和信任。

我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。

我的競聘崗位是：店長

二、 個人優勢

我競爭前門店店長，我認爲我的個人優勢在於：我在**公司工作五年。有多年銷售經驗和管理經驗同時也在庫房工作過並且對我們**的貨品也非常瞭解，同時參與多次出差，再次過程中得到了公司與商戶的認可。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善於溝通、工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假，同時具備了店長應具備的才能，我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

爲了我今後所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網，網疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發展。

三、 規劃目標

另外我認爲做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是如我們何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“四點”，爲今後執行公司的任務打下良好的基礎，其中“四點”是指：

1、要溝通：經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝以及周邊地區相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我門店所在的物業部門”，爲今後我店、在店外搞各種促銷活動時創造良好的條件。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地爲今後的工作打下良好的基礎。

3、要交流：經常與店內員工以及各門店員交流、（心態、經驗），瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正瞭解了纔會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

店長競聘的演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

我叫xx，本科學歷，現任xx營業廳經理。今天之所以走上講臺參加競聘，我認爲自己具備了競聘的許多條件。

我的優勢主要有：

第一，我工作紮實認真，具有較強的責任心和耐心。

營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養成了辦事紮實認真，工作嚴謹細緻一絲不苟的工作作風。在我眼裏，營業廳工作無小事。所以，無論做什麼事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。

第二，我熟悉營業廳工作，具有豐富的營業廳工作經驗。

我20xx年加盟xx公司，工作至今。近xx年間，我做過話務員、營業員、庫管員、值班經理、營業廳經理等職位，對聯通的諸多業務都比較熟悉，在每一個崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從20xx年初擔任營業廳經理以來，我對營業廳的工作有了更加深刻的認識，對營業廳工作的每一項業務、每一個細節都瞭如指掌，積累了一定的工作經驗，做起工作來更是得心應手，左右逢源。截止到XX月份，我所在的營業廳（加上取得的成績）。豐富的營業廳工作經驗，爲我做好下步工作奠定了堅實的基礎。

第三，我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。

如果說大學期間，我擔任系學生會女生部長、宣傳部長、系團委委員等職務鍛鍊了我較強的溝通、組織、協調和管理能力的話，那麼，參加工作以來，我擔任值班經理、營業廳經理等職務更使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。

第四，多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細緻、紮實高效的工作作風。

我個人的性格特點是做事追求完美，無論什麼工作，不幹則已，要幹就要追求卓越。我富有強烈的事業心和責任感，工作高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神。參加工作以來，爲了完成工作任務，經常加班加點。所有這些，都爲做好營業廳經理工作奠定了堅實的基礎。

如果領導和同事們信任我，讓我走上營業廳經理的崗位，我將不負衆望，不辱使命，開拓創新，積極做好營業廳的工作。

我將採取如下措施：

第一，做好營業廳的日常管理工作。

我將負責組織落實營業廳的各項規章管理制度，加強對對營業人員的日常檢查考覈，保證正常的營業秩序。

第二，加強信息收集工作。

信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態，讓競爭處在知己知彼的環境中，方能百戰百勝。營業廳是一個信息傳遞的重要窗口，我將建立營業廳信息收集制度，引導營業人員樹立信息意識，收集各類信息，定期地向上級領導彙報當地的市場競爭態勢。

第三，提高服務意識，做好服務文章。

我將帶領營業廳樹立全新的服務理念，營業廳的所有工作都應始於客戶需求，終於客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，並致力於提供超越客戶期望的服務或產品。一切服務先於需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則，把營業廳作爲接觸客戶、服務客戶的重要窗口，將聯通個性化服務貫穿於工作的始終，爲客戶提供最優的服務，鞏固和提高聯通公司在各個細分市場的競爭力。

第四，做好營銷文章，提升公司整體銷售業績。

營業廳處於市場一線，直接與客戶接觸，非常有利於營銷工作的開展。在工作中，我將推行“多說一句話，多做一件事”，積極全方位的做好營銷工作。

第五，做好營業員的培訓工作。

我將對營業員進行各項業務知識、服務技巧、營銷技巧方面的培訓，並灌輸先進的服務理念，保證營業員更好地掌握各種業務知識和基本服務技能。

尊敬的各位領導、各位評委，選擇這份競爭，我只有一個理由：在工作面前，我是一隻響箭，勇往直前的出征；在責任面前，我從來不是風中的牆頭小草，縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行！

謝謝！

店長競聘的演講稿 篇3

各位領導，各位店長，以及在座的各位同仁們：

大家好！

首先，感謝領導給了我一個展示自己的講臺，與這麼多力求上進的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點。

作爲一名老員工，我逐漸一步一步成長起來。我叫王，現在擔任老街店理貨組長一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這麼多領導的支持和鼓勵，我會加倍努力去做。

記得我們徐店長曾經說過這樣一句話：沒有做不好的員工，只有做不好的領導。無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然後再去找出解決問題的辦法，一定要學會換位思考。所以我在處理任何一件事時，我都會想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的幫助。

怎樣才能做好一名店長？作爲店長，首先必須對工作充滿熱情，主動發現經營中存在的各種問題。要明白麪對競爭，提升業績及生鮮毛利是店長肩負的責任，也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態，纔會在挑戰中發現和把握更多的機遇、在業績方面，它的支撐點就是商品，作爲店長，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標價與展示工作，合理制定出以月爲銷售目標，並分解到每個員工身上，以此來提高員工對待工作的責任生日祝福心！在業務方面，做好員工的培訓輔導，提高員工的業務水平，也可適當的制定一些獎懲制度，以實行精神鼓勵和思想教育爲主，經濟獎懲爲輔的原則，目的是爲了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎懲分明。

店長店長，一店之長，同時也是一家之長，一個店就好比一個大家庭，不但要關心家庭的財政收入，也要關心家庭成員的生活。在員工碰到困難時，要主動伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的溫暖。在工作中，要主動熱情地向員工徵求意見和建議，不論是表揚還是批評，都應仔細的聽取和考慮，才能完善對店面的管理。

總之，一個人只有具備學習進取的心態，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，纔會在激烈的人才競爭中立於不敗之地。常言道：旁觀者清，當了兩年組長的我，很清楚店裏存在的問題，也明白員工們希望的是什麼？如果我競聘成功，我會努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當好上級領導的助手，又與員工保持良好的工作關係，竭盡全力爭創佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收穫，憑着我對事業的追求與執著，對門店的新生與責任感，相信一切都會迎刃而解，壓力一定會有，但是有了壓力纔會有動力，纔會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，爲了公司的美好明天，努力吧！我相信公司的明天比今天更好。

總之，不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味着成功，即使我沒有競聘上，我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作，協助店長做好店內的每一項工作。

謝謝大家！我的演講到此結束。如果哪些地方講得不好，請多提寶貴意見。

店長競聘的演講稿 篇4

尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好！

我叫xx，今年xx歲。現任xx店財務副店長一職，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的瞭解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習並提高自身素質，以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長，我認爲我的個人優勢在於：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴於律已、誠信爲本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

我曾經在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因爲我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事爲信條嚴格要求自己.

爲了我所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，並督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發展，更加的強大。

另外我認爲做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，爲今後執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

1、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，爲今後的工作打下良好的基矗

2、要溝通：經常與我店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業部門”，爲今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

3、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正瞭解了纔會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

4、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外我認爲以下兩點也非常重要。

　　一、經營管理

1．明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的數據分析。

2．加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

3．抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

4．在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。

5．儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

6．知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。

　　二、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能爲店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1．注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店爲榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

2．建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

3．利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、佈置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

4．建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成爲一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

5．重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不

6．以“爲您服務我最佳”爲宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意爲顧客着想，減少投拆。 必要的損失。

7．創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。

我的演講到此結束，謝謝大家。

店長競聘的演講稿 篇5

尊敬的各位領導，各位兄弟姐妹們：

大家好！

很榮幸今天能夠站在這個舞臺，作爲公司的一員，我對公司的這種競爭制度很讚賞，因爲這樣才能使每位同事工作有目標，有激情，我相信這種競爭是公正的，平等的，我也會用我的實力來接受大家的挑選。

首先自我介紹一下，我叫龍銀輝，現任黑電部創維電視導購員兼黑電班長，對於這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰，因爲這將是我人生中對我能力的又一次考驗，我會全力以赴的投入這次工作，爭取讓其達到前所未有的頂峯。

而建設團隊，我會用我獨有的方法去打造，就是用我的專業知識來打動他們，因爲人人都期望學到知識，我會用我獨特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進行互動，進行溝通，打造出學樂融融的學習型團隊，具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例，然後用這種案例進行溝通，總結，讓其逐漸能夠認識到營銷的本質，我也會把我幾年來積累的所有知識全部拿出來進行分享，讓我們能夠一起進步，一起成長，打造團隊的核心學習文化，因爲只有學習型團隊，纔是最有力的團隊，才能激流勇進，才能打破常規！其二分析市場，尋找市場時勢信息，快速找出優劣勢，並有的放矢，增強店員信心，信心越大，凝聚力也越強，團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊，到哪兒都能打勝仗，任何人都無法撼動，因爲他們能學，能快速適應市場。

在商品管理這一塊，主要是兩個方向：

1，落實到人，各人負責各一片的區域，進行責任劃分，並互相監督，以保證樣機的完好無損，避免不必要的損失，第二就是一定要有利於銷售，把主推機型放在順手，顯眼的地方，並進行高中低檔次分類，進行差異化擺放，以有利於銷售爲主導思想，進行錯位擺放。

鑑於今年市場比較疲軟，目前可行的方案有：一種就是借綜合商場的勢，做以舊換新或特賣活動，儘可能的拉攏人氣，在臺階下襬放，舊電視，舊冰箱，舊洗衣機等，由頭是海爾響應國家號召以舊換新活動，進行宣傳造勢。

2，用專賣店的特有優勢宣傳海爾套餐優惠活動，自行進行套餐搭配組合，每週更換種類，併爲其取一個實用的名字，進行概念宣傳。

3，找出專賣店的所有優勢信息，進行綜合精選後，打印出來放在門店，來顧客後進行文化宣傳！

4，由於店面實力不大，我們將對客戶進行定點有針對性的宣傳，如新蓋小區，有消費實力的企事業家屬院，並對客戶建立長效跟蹤機制（主要是沒購買的用戶）

另外作爲店長，不能推卸責任，一定要有一顆敢於承擔任何事情的責任心，徹底爲自己的團隊負起責任，榮譽是大家的，責任是我的，我會給自己團隊足夠的信心，讓店員能夠發揮自己最大的能力，同時我也要會盡自己最大的能力培養他們成爲優秀人才，不會讓他們原地踏步走。而做事果斷，執行力強，敏銳的市場洞察力，擁有一顆付出的心，也是作爲領導人必備的素質。

3C店的主體方向，專賣店，走專業化差異化道路，如專賣店會員卡，溫馨體驗店，走營銷服務型道路，走進3C將會有一種新的感覺，如套餐分配體驗區，長期發展戰略是，建立衡定永久的專賣店客戶羣，主要所需做的是專賣店文化宣傳。

以上所有的事情都是從實際情況出發所得出的結論，不會有半點的虛假成份，若我成功競聘上店長職位，我非常願意接受大家的監督，我也會用我自己的勤奮與努力，向大家交一份滿意的答卷，來證明你們的選擇是對的，我是抱着一顆以學習爲過程，以成長爲目的的心來參於這次競聘，不管是現在還是以後，我將永遠熱愛我的工作，忠於我的選擇，我的演講完畢，感謝大家支持！

店長競聘的演講稿 篇6

尊敬的各位領導及同事們：大家好！

首先自我介紹一下，我叫xx-xx，畢業於天津交通學院，學的是物流管理，。我是xx-xx店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。在這裏公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱着學習的態度和鍛鍊自己的能力，初次登臺演講，接受領導與大家對我的挑眩

我的競聘崗位是：郝莊店店長

一、個人優勢

我競爭門店店長，我認爲我的個人優勢在於：有一年半的物流管理經驗，在工作的時候，經常得到經理的好評，做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了，有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫，打調單這方面接觸的多，多產品也有一定的瞭解。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善於溝通、工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假，同時具備了店長應具備的才能，我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。我有持之已恆的決心，有較強的學習能力，勤于思考，有良好的團隊精神。

爲了我今後所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網，網疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發展。

二、規劃目標

另外我認爲做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是我們如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五點”，爲今後執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五點”是指：

1、要溝通：經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地爲今後的工作打下良好的基矗

3、要交流：經常與店內員工以及各門店員交流、（心態、經驗），瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正瞭解了纔會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去。

三、店面管理

店內日常小事常抓不懈，才能爲店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2.作爲高級餅店企業，所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店爲榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3.以“追求顧客滿意”爲宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意爲顧客着想，減少投拆。

店長競聘的演講稿 篇7

尊敬的各位領導，各位同事，大家好！

我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節裏，我帶着滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。

今天競聘店長一職，我深知自己的經驗不足，職業技能不夠，但我有的是信心、恆心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認真，積極，努力的心態，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

我認爲作爲一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合及承上啓下的橋樑作用。我要以“高標準、嚴要求” 作爲門店的行爲指南。管理應該理爲先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，發現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決，提供必要的幫助。

1、培養員工的自信心。

加強員工之間的'相互協作配合精神和集體觀念，培養員工永不滿足的學習心態，做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，更要注重團隊協作。

2、加強服務質量的提升。

商品是有形的，而我們的服務是無形的，今天的消費者更加註重服務的質量，服務是提升競爭力，創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範，形成服務竟比的良好氛圍。

3、如何做好店長：

店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標；他更是一箇中間人，是上級與整個店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題，並及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善於激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，纔可能心甘情願地爲你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關係。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心裏踏實、放心，信任的領導。

這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質及職業技能，爲公司做出更大的貢獻！如果我競聘成功的話，那麼我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。

記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看着它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會爲之驕傲和自豪，因爲他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以後的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，爲我們丹尼斯爲我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作，交流學習！

我的演講到此結束，謝謝大家！

店長競聘的演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好！我叫孫留，現任陝西路連鎖店營業員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下，使我具備了擔任店長的基本條件。

爲了讓大家更加深入的瞭解我，在這裏做補充說明，我畢業於湖南省懷化醫學高等專科學校，藥學專業，20___年來到吉林大藥房工作，先後在和順街連鎖店、陝西路連鎖店擔任營業員併兼任藥師工作，在三年的工作中先後代教實習生十餘名，並在20___年五月份獲得優秀代教師傅稱號。

工作經驗的不斷積累使我具備了以下作爲店長的基本條件：

在大藥房的3年工作中，我學到了銷售技巧、積累了管理經驗，提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對於上級交予的任務能夠認真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業務更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩妥，對待工作的態度更加嚴謹和踏實，這更是作爲店長的基本素質。

如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：

1、人員管理方面：以身作則，嚴於律己，寬以待人，時刻起到模範帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務，對待員工一視同仁，一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當中我會充分的起到一個橋樑和紐帶的作用，爲大家營造一個和諧的工作氛圍。

2、商品管理方面：掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，瞭解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求爲導向的合理產品結構，以此來滿足顧客需求。

3、會員管理方面：對於我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元並沒有會員卡的顧客要主動爲其辦理會員卡，併爲其說明會員的各種優惠政策，爲以後成爲大藥房的忠實顧客奠定基礎。

4、服務管理方面：熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們纔會有生存下去的養料，所以我們就要在服務上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成爲這個行業的長青樹，利於不敗之地。

5、營銷管理方面：根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以爲企業創造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的衝擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

6、安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規章制度落實到實處，做到安全事故防患於未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。

尊敬的各位領導、各位評委，以上是我對成爲一名店長之後的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領導的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那麼我會回到原工作崗位，安心工作，努力學習，全面提高自己的綜合素質，爭取早日成爲一名讓領導放心的合格的店長。

店長競聘的演講稿 篇9

尊敬的各位領導及同事們：

大家好!

首先自我介紹一下，我叫XXX，畢業於天津交通學院，學的是物流管理。我是XXX店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。在這裏公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱着學習的態度和鍛鍊自己的能力，初次登臺演講，接受領導與大家對我的挑眩

一、我的競聘崗位是：

店長

二、個人優勢

我競爭門店店長，我認爲我的個人優勢在於：有一年半的物流管理經驗，在工作的時候，經常得到經理的好評，做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了，有一定銷售經驗和管理經驗同時也對入庫，打調單這方面接觸的多，多產品也有一定的瞭解。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，善於溝通、工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假，同時具備了店長應具備的才能，我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。我有持之已恆的決心，有較強的學習能力，勤于思考，有良好的團隊精神。

爲了我今後所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，並督促各部門漸漸落實到位並且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網，網疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發展。

三、規劃目標

另外我認爲做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是我們如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到五點，爲今後執行公司的任務打下良好的基礎，其中五點是指：

1、要溝通：經常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地爲今後的工作打下良好的基矗

3、要交流：經常與店內員工以及各門店員交流、(心態、經驗)，瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即使未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正瞭解了纔會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去。

四、店面管理

店內日常小事常抓不懈，才能爲店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2.作爲高級餅店企業，所有員工都要求專業。注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店爲榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3.以追求顧客滿意爲宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意爲顧客着想，減少投拆。