店長競聘的演講稿

店長競聘的演講稿

演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。現如今，演講稿的使用頻率越來越高，在寫之前，可以先參考範文，以下是小編幫大家整理的店長競聘的演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

店長競聘的演講稿1

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

首先我非常的榮幸能有資格參加本次店長的競聘，感謝領導願意給我這次機會，我如果成功的競選成爲咱們銷售分部的店長，我十分的有信心能夠帶領大家走向新的輝煌，我對自己的工作能力還是非常的有自信的。

我叫___，相必在座的絕大多數人都認識我，除了新來的幾個員工之外，畢竟我也是在這裏幹了五六年了。現在擔任的事銷售經理，我之所以覺得自己能夠勝任這個職位的原因有：

　　一、工作能力十分的突出

我認爲一個店長必備的三點品質我都擁有。

1、對待工作十分的細心，這一點從我這幾年的工作情況可以直觀的看出來，我在工作上從來沒有過一次失職，也就是說我從來沒有觸犯過店裏的制度而被罰過錢，這跟我在工作中的細心程度是直接掛鉤的。

2、對待客戶十分的有耐心，我也是從銷售成長起來的，我爲什麼能從衆多銷售員當中脫穎而出，成爲銷售經理？跟我的成單率有很大的關係，我成功的祕訣就是對待客戶要有是足夠的耐心，無論是多麼難纏的客戶，我都會盡可能的滿足他們的要求，無論他們有多麼的不可理喻，我都會拿出自己的耐心慢慢的讓他們的購買慾望增加。

3、我個人非常的有責任心，我認爲這是非常難得的一種品質，大多數員工都是未嘗擁有的，那是因爲我在這裏工作了好幾年了，對這裏的感情也是一般人無法比擬的，所以說的責任心也是源自於此。

　　二、工作經驗豐富

首先我從事房地產銷售行業已經有八年之久了，之前在xx房地產公司就呆了兩年，然後到了我們店又工作了將近六年，按照工作的年齡、經驗我想很少有人可以跟我相提並論吧？也正是因爲我在這工作這麼久了，所以說我對咱們店裏的每一項工作任務都瞭如指掌，如果我上任了，可以馬上開展工作，並且對我覺得應該改進的地方進行整改。

　　三、個人能力強

這是我多年工作培養出來的，首先我的溝通能力是非常的突出的，要不然我也不能在我當銷售的時間裏，每個月都拿銷售第一的好業績，跟客戶的溝通是十分重要的，但是我也能運用到跟員工的溝通中，靈活運用自己的能力。再者說我促織能力也是非常的強，這一點從我現在所擔任的銷售經理一職可以看出來，上次我們店裏進行籃球比賽，所有的流程不都是我一手促織的嗎？就算日後工作需要，我相信我也能很好的進行促織。最後也是最重要的一點，我的管理能力大家有目共睹，我在經理的和這個職位上幹了這麼久，基本上都能很好的完成本職工作，這一點大家都是認可的。

我的演講到此結束，謝謝大家。

店長競聘的演講稿2

尊敬各位領導、同事大家好：

現任舊宮店財務副店長一職，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我機會，經過在公司兩年多工作和學習，我對大中連鎖經營模式有了更加深入瞭解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導幫助，團隊氛圍，使我有機會學習並提高自身素質，以及連鎖店綜合管理能力。

如果我是一名店長，我認爲我個人優勢在於：熱愛本職工作，有較強學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足方面，例如：經驗不足，所以我還要多多向各位同仁學習，但我也具備了店長基本素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備才能，我有嚴於律已、誠信爲本優良品質，我信奉誠實待人、嚴於律已處世之道。

我曾經在多個門店工作過，既要維護高層權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因爲我有良好人格魅力和做人宗旨，與共事同仁們建立了深厚感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識磨礪，以勤勤懇懇做事爲信條嚴格要求自己.

爲了我所在門店正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達各項指令，以最快速度下達到店內各部門，並督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快發展，更加強大。

另外我認爲做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務目標是什麼，更重要是如何達到這一目標，所以我做法就是堅持做到“五要”，爲今後執行公司任務打下良好基礎，其中“五要”是指：

1、要溝通：經常與我店周邊地區並且與店內經營相關地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在物業部門”，爲今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好條件。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，爲今後工作打下良好基矗

3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經歷過事情一定要了解這件事過程與結果，真正瞭解了纔會把這件事做更加完美，所以對於工作當中所遇到任何問題我都要了解這件事過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好事情吸取教訓，已經成功事情尋找實施時不足，把這些經驗投入到以後工作中去。

除上述幾點以外我認爲以下兩點也非常重要。

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能爲店面經營管理奠定良好基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1．建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象出現。

2．注重店內人員培訓工作，培養員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店爲榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理高素質人才。

3．建立分明獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員工作，使全店成爲一支團結協作集體，在競爭中立於不敗之地。

4．利用各種合理、能夠利用條件，創造、佈置良好店面環境，樹立良好商業形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔環境中享受購物樂趣。

5．以“爲您服務我最佳”爲宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育同時，注重員工、銷售人員言、談、舉止等綜合素質提高，更好全心全意爲顧客着想，減少投拆。

6．重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要損失。

7．創造良好外圍環境，協調好與政府部門合作關係，以減少不必要麻煩。

二、經營管理

1．加強商品進、銷、存管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2．明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關數據分析。

3．在節假日上做文章，積極參與公司各項促銷活動，及店內各項活動，充分做好宣傳及佈置工作。

4．抓好大宗、集團購買接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷服務。

5．知已知彼，通過市場調研，分析總結存在差距，及時調整，以順應市場發展變化，提高市場佔有率。

6．儘可能降低成本，開源節流，以減少開支。

以上是我對店內管理一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我努力與勤奮，交上一份優秀工作成績單，證明您們決定是對，我決不會辜負領導們信任與期望，我會用我在工作中所學知識更好爲公司努力工作，我相信“月亮發光是爲了證明太陽存在”公司發展才能映照出我進步。所以我會在以後工作中更加努力，更加勤奮。

店長競聘的演講稿3

各位領導，各位家人們：

大家好！

首先，感謝領導給了我一個展示自己的平臺，與這麼多力求上進的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點。

作爲一名老員工，我逐漸一步一步成長起來。我叫xxx，現在擔任xx男鞋櫃組長一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這麼多領導的支持和鼓勵，我會加倍努力去做。記得曾經有人對我說過這樣一句話：沒有做不好的員工，只有做不好的領導。無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然後再去找出解決問題的辦法，一定要學會換位思考。所以我在處理任何一件事時，我都會想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的幫助。

怎樣才能做好一名店長？作爲店長，首先必須對工作充滿熱情，主動發現經營中存在的各種問題。要明白麪對競爭，提升業績及生鮮毛利是店長肩負的責任，也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態，纔會在挑戰中發現和把握更多的機遇。在業績方面，它的支撐點就是商品，作爲店長，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標價與展示工作，合理制定出以月爲銷售目標，並分解到每個員工身上，以此來提高員工對待工作的責任心！在業務方面，做好員工的培訓輔導，提高員工的業務水平，也可適當的制定一些獎懲制度，以實行精神鼓勵和思想教育爲主，經濟獎懲爲輔的原則，目的是爲了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎懲分明。

店長店長，一店之長，同時也是一家之長，一個店就好比一個大家庭，不但要關心家庭的財政收入，也要關心家庭成員的生活。在員工碰到困難時，要主動伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的溫暖。在工作中，要主動熱情地向員工徵求意見和建議，不論是表揚還是批評，都應仔細的聽取和考慮，才能完善對店面的管理。

總之，一個人只有具備學習進取的心態，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，纔會在激烈的人才競爭中立於不敗之地。常言道：旁觀者清，當了一年組長的我，很清楚店裏存在的問題，也明白員工們希望的是什麼？如果我競聘成功，我會努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當好上級領導的助手，又與員工保持良好的工作關係，竭盡全力爭創佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收穫，憑着我對事業的追求與執着，對門店的新生與責任感，相信一切都會迎刃而解，壓力一定會有，但是有了壓力纔會有動力，纔會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，爲了公司的美好明天，努力吧！我相信公司的明天比今天更好。

總之，不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味着成功，即使我沒有競聘上，我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作，協助店長做好店內的每一項工作。

謝謝大家！我的演講到此結束。

店長競聘的演講稿4

尊敬的各位領導你們好：

首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。

我叫XXX，今年25歲，大專學歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單，20xx年10月來到吉林大藥房，在世光路連鎖店實習並轉正，這也是我最初學習和成長的地方。20xx年8月調到東嶺北街店在這裏是我充實了自己，使自己的知識和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請來到外俯白城，近2年的工作經歷，摔打垂煉了我的性格，開闊了我的視野，增長了我的閱歷，累積了我的工作經驗。當前，我個人認爲，年輕是我工作中的一個最大優勢，年輕意味着充滿朝氣，充滿活力，年輕還賦予我有一種初生牛犢不怕虎的勇氣;生在農村，長在農村，貧苦的環境塑造了我艱苦樸素，貼近羣衆，勇於進取，不怕困難的性格。這種性格的養成，爲我適應現在的工作崗位打下了堅實的基矗這應該算是我的一個優勢。再就是好學習、好鑽研，敢爭先是我成長過程中的一個性格優勢，從小學到中專，學習成績一直名列前矛，一直擔任班幹部，我時刻牢記魯迅先生說過的一句話：不滿足是向上的車輪，這句話一直激勵着我要敢爭人先，事爭一流。

在未來的工作中，我將從以下幾方面做起：

1、注重銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能鬆懈。要提高銷售首先我們可以根據不同類型門店經營品種的差異性進行品類分析、優化店內商品結構。這就要求經營者對周邊市場做出正確分析後調整店內品類。商業區型和醫保門店價格梯度以中高檔爲宜，如進口藥品、品牌品種、醫院開方品種、保健品和大中型醫療器械。而社區店則以中低檔爲主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當備一些日化用品，這樣優化後就能減少滯銷品種數量，在保證藥品正常的動銷和週轉率的同時保證門店最大化銷售。其次提高員工對總代首推的認知度，做好計劃提報，保證庫存，加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點，提升門店利潤。

2、嚴格遵守公司的各項規章制度，對公司下發的各項通知等事宜及時傳達到位，落實到位，提高門店的執行力。

3、加強服務，提高門店的服務水平，用熱心的服務留住顧客的腳步，讓每個進店顧客都成爲吉林大藥房的忠實顧客。爲提高員工工作積極性，可在店內實行店員日考覈制度，把月服務考覈細分化，每日評分，讓每個員工瞭解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應如何提高。月末對分數最高的店員進行表彰和獎勵，以此來提高店員的自我要求意識。

4、重視忠實顧客的培養，未來的銷售大部分來源與忠實顧客，因此藥店要想做大做強，有穩定的銷售業績離不開忠實顧客的支持，我們可以深入社區，定期在社區開展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等，爲附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務。門店在開展各項活動時可根據顧客需求及時通知本店的忠實顧客，同時在門店條件允許的前提下設立一些便民設施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關心身邊的消費羣體，擴大忠實顧客隊伍。

5、重視市場調研，包括對競爭對手和顧客的調研，.作爲店長不僅要對自己門店的情況充分了解和熟知，還要對周邊競爭對手的基本情況如品類、人員、營銷活動、經營模式等進行調研，做到知己知彼，並通過對競爭對手資料的瞭解取長補短、去粗取精，保證吉林大藥房在同行業競爭中永遠立於不敗之地。對顧客的調研主要了解哪個時間段進店顧客較多，都是哪一類顧客，針對顧客的需求選擇重點經營品種，保證庫存。

6、合理化促銷活動，用豐富多彩的營銷活動來吸引消費者，讓顧客在消費的過程中得到樂趣，得到實惠。這就要求我們發動團隊的力量，勤調研、多動腦，收集各類有利於藥店建設和發展的合理化建議，在促銷活動中，突出聯合用藥的重要性，如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等，這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥知識。

7、注重員工培訓，尤其是新員工，如何讓他們快速成爲公司的真正一員，我們不僅要從業務知識方面讓新員工學習，更要讓新員工瞭解我們的企業文化，在這裏只要你有能力公司都會給你一個平臺去發揮，這是其他同行業沒有的。每一位新員工都是我們公司發展的希望，對他們的培養是每個店長的責任，我們要根據公司制定的培訓方案認真幫帶，讓他們在最短的時間裏掌握崗位知識和服務技巧，同時對新員工不要吝嗇自己的誇獎，對他們的任何一個進步都要褒獎，以此來提高他們的信心和學習熱情。同時加強對全體員工業務知識和聯合用藥的培訓，專業化的服務是贏得顧客信賴的關鍵，因此學習就顯得尤爲重要。

以上是我的一些想法，有不妥之處請各位領導批評和指正。

店長競聘的演講稿5

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！

現任舊宮店財務副店長一職，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的瞭解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習並提高自身素質，以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長，我認爲我的個人優勢在於：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質：我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴於律已、誠信爲本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

我曾經在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因爲我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事爲信條嚴格要求自己.

爲了我所在門店的正常發展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內各部門，並督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發展，更加的強大。

另外我認爲做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，爲今後執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

1、要溝通：經常與我店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業部門”，爲今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，爲今後的工作打下良好的基礎。

3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正瞭解了纔會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功

的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外我認爲以下兩點也非常重要。

　　一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能爲店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1．建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2．注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店爲榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

3．建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成爲一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

4．利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、佈置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5．以“爲您服務我最佳”爲宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意爲顧客着想，減少投拆。

6．重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7．創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。

　　二、經營管理

1．加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2．明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的數據分析。

3．在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。

4．抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5．知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。

6．儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的爲公司努力工作，我相信“月亮發光是爲了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力，更加勤奮。

謝謝大家！

店長競聘的演講稿6

大家好，經過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是xx聯通公司營業廳店長。今天，我懷着十分激動的心情參加崗位競聘。之所以激動，一個很重要的原因就是參加工作這些年來，在各位領導和同志們的悉心關懷和真誠幫助下，我從一個初出校門、毫無工作經驗可言的“門外漢”，逐步與整個集體相互融合，慢慢成長起來。在這個過程中，我更多的看到各位領導的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻。從大家身上，我學到了很多可貴的品質和做人的原則，這些都將對我人生歷程產生巨大的教益和深刻的啓迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話，這完全得益於公司領導的關心和信任，得益於各位同事的支持幫助，這一點我將銘記在心、感動終生，並努力使之轉化爲創造新業績、實現新發展的精神動力。

一、首先，談一談對這個崗位的認識：

xx聯通公司成立以來，用戶總量不斷增加，業務領域不斷拓寬，服務質量不斷提高，網絡設備、功能不斷增強，人氣指數不斷攀升，經濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績，是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協調運作的結果。作爲一名營業廳店長，承擔着宣傳公司經營理念、展示公司品味與形象的重要職責。“客戶第一、誠信至上”的服務理念是基本工作原則，15項崗位職責是具體行爲規範。我深知，這個崗位既是企業窗口，又是與用戶溝通的橋樑、既是展示企業風采的平臺，又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位，對個人能力和素質要求都非常高。我深知，這個崗位除了肩負着15項職責外，還充當營業廳工作的管理者、決策者，任務的制定者、執行者，營業人員工作的督導者、考覈者，與相關部門的協調者等角色，擔子很重，責任很大，這一點我非常清楚，但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責，努力工作，把工作抓細、做好。

二、其次，談一談自身具備的優勢：

參加營業廳店長這個崗位的競聘，有以下三方面的優勢。

1、談一談今後工作努力方向。

爲了更好地適應崗位要求，不斷開拓工作新業績，我將在以下三方面重點施力。一是立足本職，發揮作用。我會全力推進公司業務開展，堅決維護公司利益，認真履行崗位職責，努力完成公司所分配的工作任務、指標；加強與公司內其它部門的溝通與協調，提高公司整體“戰鬥力”；凡事走在前、做在先，當先鋒，做表率，用自己的行動帶動員工開展工作，努力提高營業廳的服務水平、運營水平；認真負責地帶好新員工，保證新員工在最短的時間內掌握各項業務知識和技能操作，適應崗位要求。二是求真務實，服務大局。我會始終以服從、服務聯通公司發展大局爲中心，把個人的成長融入發展大局，真抓實幹，務求實效。堅決擁護公司的科學決策，不遺餘力地抓好工作推進和落實；努力做好份內工作，勤溝通，常彙報，積極提出開展業務的建設性意見和建議；與營業廳的同志一道，共同學習，共同進步，努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結，注重形象。把維護團結作爲修身立事的根本，等距離發展與領導和同志們的關係，不搞親疏遠近，以工作爲橋樑，發展感情，增進友誼。做到不利於團結的話不說，有害於團結的事不做，以實際行動樹立自身形象；經常反思自己的言行，認真開展自我批評，及時改正缺點和不足，同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒，幫助我更好地完成工作。

2，勤學善思。

參加工作以來，始終嚴格要求自己，堅持學習不放鬆，時時處處向公司領導、同事學習業務知識，爲開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論知識，並能把獲取的知識融入到工作實踐之中，堅持做到用理論指導實踐，在實踐中豐富完善理論知識，不斷適應公司要求。

3，經驗豐富。

幾年來，我一直工作在聯通公司的第一線，直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經驗，溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。在營業廳工作這段時間，我熟練掌握營業廳的工作方式，完全適應了這項工作節奏，做到了熟能生巧。

4，作風紮實。

工作中，我始終堅持做事先做人，遵循以誠待人、嚴於律己之道，坦坦蕩蕩爲人、踏踏實實做事，不走工作捷徑，樹立誠信、務實的個人形象；對待工作，始終保持勤於進取的創業激情，與時俱進，開拓創新，用實實在在的工作業績贏得領導和同志們的認可。

給我一個機會，我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業廳店長，我將用實際行動交上一份合格的答卷，回報各位領導和評委的信任，回報聯通公司的廣大用戶。以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想，希望領導和同志們多提寶貴意見，多多批評指正，我將悉心接受，並逐一整改。

店長競聘的演講稿7

尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁：

大家上午好!

孔子說：“君子無所爭。”在市場經濟高速發展的今天，我更願意相信“沒有競爭就沒有進步”。房產中介店長競聘今天，就爲爲了鍛鍊自己，展示自己，我站在了這個舞臺上。我要競聘的崗位是房產中介店長。首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、房產中介店長競聘學習和鍛鍊。希望大家幫我見證今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心。

以下是我的競聘優勢：

1， 有良好的政治思想素質。

我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重，思想作風正派，生活作風淳樸，工作作風認真負責。我人品端正，忠厚誠實，嚴於律己，寬以待人。辦事講原則、講紀律，講信用。尊重領導，團結同事，顧全大局，受到領導和同事們的好評。

2、建立了良好的個人信譽

在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，藥店店長競聘演講“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。

3、具有積極的實幹精神

不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細緻，條理清楚，積極完成上級交待的工作。

當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習店長考試的資料，我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業務水平，只有業務技能過硬，別人才能佩服你、認可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學習，這樣，我的專業知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。

“青，取之於藍而青於藍。”如果競聘成功，我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。

1、時刻有危機意識：

在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經營者意識：

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力範圍內，一力承擔，趨利避害。

3、要有教練意識：

對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方眼鏡店店長競聘法、商品組合銷售的方法等，並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

4、要有超前意識：

對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，並將信息反饋至總部，以備參考。

5、要有成功意識：

店長乃一店之主，每天面臨着很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄

天行健，君子以自強不息!無論這次競聘結果如何，我對會努力工作，繼續前進，最後祝xx大藥房財源通四海，生意暢三春!最後祝我們的房產中介生意越來越興隆,每天都有好的收成，讓我們大家共同期待那一天的到來吧

店長競聘的演講稿8

各位評委，各位領導：

大家好！

今天我懷着特別激動的心情，有幸參與公司的（門店督導）、門店店長競聘，。首先感謝公司領導給我創造了這次公平競爭、展示才華的機會！同時，感謝在座的領導和評委對我的關心和支持！我叫xx，今年xx歲，出生在一箇中藥世家，從小就和藥打交道。20xx年加入公司，至今爲止，已在xx公司工作xx年，對公司有着深厚的感情。細數這麼多年，公司教會了我很多，使我從一個默默無聞的打工者，變成一個優秀的員工，我深感榮幸，感觸也很多。在這幾年的工作中，我始終按照着熱心踏實做事，誠實做人的原則勤奮工作。

此次競聘，是爲更好的以顧客爲中心配置人力資源，組織和指導店員開展服務和各分店爲顧客更好的服務。通過我們的服務創新、服務培訓、優化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，嚴格考評，進一步提高質量。與此同時，努力爲實現自己的人生價值，爲公司的發展與壯大，奉獻自己的聰明才智和青春年華，我懷着一顆愛崗敬業的心來這裏競聘。

一、我的優勢

1、年富力強，身體健康，精力充沛，敬業好學，接受能力強，有進取精神，與社會各階層融洽、和諧的溝通，是全身心地投入到自己所熱愛崗位與工作的關鍵所在。

2、有較爲紮實的專業知識，對服務管理工作有自己的經驗，能不恥下問虛心求教。富的專業理論知識，並做到理論與實踐相結合。

3、有較爲豐富的實踐經驗和人際交往。我從進入公司到現在一直從事藥品營銷工作，鍛煉出較強的管理才能和業務素質，對服務管理和市場開發工作有自己成功的經驗，假如我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。提高工作效績，樹立公司企業形象。

二、工作計劃打算

1、團結協作追求卓越。人員管理上，充分發揮廣大員工的聰明才智，相信每一位員工都是最優秀的！因爲，“持續向客戶提供滿意的服務是我們永無止境的追求”。以總公司的要求作爲行爲準則，做到以誠待人，以人爲本。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉，只有我們精誠團結，通力合作，才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業不可缺少的是團隊合作、衆志成城！我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工打成一片，團結起來，將我們的企業做大做強。

2、刻苦鑽研業務技術。藥品銷售上，在日新月異的今天，要站 穩腳跟，做出成績，就必須掌握主動，有一套過硬的服務管理銷售本領。我將一如既往地學習專業技術知識，向書本學，向實踐學。不斷積累經驗並不斷創新，讓自己始終保持一流的服務管理水平。在學習業務的同時不斷加強自身修養，提高綜合素質，使自己能全面發展。以服務管理求生存，以質量求發展，以能力求創造，贏得顧客，贏得市場。

3、服務意識。作爲一名公司的銷售人員，我有爲顧客更好的服務的義務，在工作中讓客人感受到我們的真誠和用心的服務，幫助顧客排憂解難，選購好適合自己的藥品。

4、嚴格管理意識。作爲一名門店店長嚴格管理進銷存管理制度，登記在冊，每月檢查藥品的各種銷售流動情況，制定藥品的銷售信息反饋，利用專業知識，擴大潛在藥品消費者，進行顧客信息管理制，服務於民，送藥上門。

我決心在本職工作中，發揚背水一戰、只爭朝夕的精神，在門店店長這個位置上，搶抓機遇，爭創一流，沒有最好，只有更好！最後，我想說，如果我競聘上崗，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力，在同樣的崗位，做和別人不一樣的工作。竭盡全力，不負衆望！

反之，競聘失敗，我將一如既往，在原來的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責，決不讓大家失望。無論結果如何，我都將會老老實實做人，踏踏實實做事。言必信，行必果。

我不會有任何的心理包袱，我知道，這是我一直以來不斷的努力的結果，我相信只要我去努力了，去爭取了，應該會有一個不錯的結果，我知道目前的我還是有很多的缺點，不過這些都不是最重要的，我相信隨着時間不斷的增長，大家都會對我有一個不錯的評價的，我會一直的努力下去的！

謝謝大家！我的演講到此結束。

店長競聘的演講稿9

尊敬的各位領導及同仁們：

大家好！

首先自我介紹一下，我叫xxx，漢族福建福清人20xx年05月10日生。從20xx年到20xx年在光大公司工作。

我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。在這裏公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次，我是抱着學習的態度和鍛鍊自己的能力，初次登臺演講，接受領導與大家對我的挑選。

我的競聘崗位是：廣匯超市店的店長。

20xx年的門店，通過管理年的磨練，各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考覈任務。但也存在不足的地方，比如軟指標方面，各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標籤和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途，瞭解認識也很薄弱。部門與部門，同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大，經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況，客戶的需求不太瞭解，售後及產品的跟蹤服務低落。客戶檔案的建立不全。作爲銷售部門來講，完成業績是最重要的，但是沒有服務來維護、支撐的話，只是一時的成功，暫時的甜頭。對於公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化，都會影響公司的形象和聲譽。自然，也會影響到業績提升。

我認爲自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施：

1、業務產品方面：

我從XX年到現在，都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。通過這兩年來的鍛鍊磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情，客戶的管理，產品的性能，價格的熟悉，加之今年通過自身的努力學習，對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

2、自身條件方面：我的爲人處事原則是：

首先應把公司利益及安全放在第一位，爲公司創造最大效益爲目標，識大體，顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人，認認真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養，努力做到尊重領導，團結同志，工作負責，辦事公道。

3、建立團隊與職責執行方面：

主持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關係。創造良好的工作環境，衝着共同目標努力奮鬥，多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性，創造優質高效的工作氛圍，並建立起長久牢固的同事情誼，充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功纔是我們的成功。只有部屬的支持纔有成功的店長。

4、在培訓新員工成長方面：

我覺得門店是公司培訓與鍛鍊新員工的基地。作爲店長我必須擔起重任。我認爲一個人的良好心態和修養以及專業水平，不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經驗，輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長爲公司有用的人才。

以上是對內需要做到的幾點，對外，在建立客戶定位管理及提高服務質量方面：

我認爲對於老客戶、固定客戶，定期保持聯繫和溝通，加強與客戶關係，努力利用各種形式加深感情培養，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢，充分調動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力。客戶所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下，儘可能滿足客戶的需求及慾望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料，通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶，讓客戶第一時間瞭解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。

我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老闆，好領導做後盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。

我相信，一分耕耘，十分收穫，只要我努力去做了，相信我就一定能成功，謝謝大家！

店長競聘的演講稿10

各位領導、各位同事：

新年好！

伴着新年鞭炮的餘聲、和着節日的喜氣、踏着春天的腳步，我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年，作爲萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫XXX，現年19歲，現在擔任金桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。

當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴着萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成爲萬客源的一名收銀員，望着身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業的形象，是我們萬客源超市對外服務的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優秀的收銀員，不辜負公司的培育和領導的信任，不後悔每一天！在收銀崗位上，我經手的現金何止千萬，但沒有錯過一分錢；夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評爲萬客源的“優秀員工”，從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有後悔。

從20xx年起，我被升職爲收銀課長，我的責任又多了，擔子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天後悔，堅持做好每天的五步曲：

一是晨會必查、合理調度；

二是督促手下、保障暢通；

三是合理安排、提高效率；

四是嚴格考覈店長助理競聘書、獎勤罰懶；

五是解決疑難、不斷改進。

唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領導的讚賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人爲責任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯，我個人的操心，換來的是讓領導放心，讓同志們舒心，我不後悔我的每一天！競聘擔任店長助理一職，又是我新的工作起點的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有後悔，我也不會讓工作的每一天後悔！

店長競聘的演講稿11

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好！我叫孫留，現任陝西路連鎖店營業員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下，使我具備了擔任店長的基本條件。

爲了讓大家更加深入的瞭解我，在這裏做補充說明，我畢業於湖南省懷化醫學高等專科學校，藥學專業，20xx年來到吉林大藥房工作，先後在和順街連鎖店、陝西路連鎖店擔任營業員併兼任藥師工作，在三年的工作中先後代教實習生十餘名，並在20xx年五月份獲得優秀代教師傅稱號。

工作經驗的不斷積累使我具備了以下作爲店長的基本條件：

在大藥房的3年工作中，我學到了銷售技巧、積累了管理經驗，提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對於上級交予的任務能夠認真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業務更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩妥，對待工作的態度更加嚴謹和踏實，這更是作爲店長的基本素質。

如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：

1、人員管理方面：以身作則，嚴於律己，寬以待人，時刻起到模範帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務，對待員工一視同仁，一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當中我會充分的起到一個橋樑和紐帶的作用，爲大家營造一個和諧的工作氛圍。

2、商品管理方面：掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，瞭解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求爲導向的合理產品結構，以此來滿足顧客需求。

3、會員管理方面：對於我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元並沒有會員卡的顧客要主動爲其辦理會員卡，併爲其說明會員的各種優惠政策，爲以後成爲大藥房的忠實顧客奠定基礎。

4、服務管理方面：熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們纔會有生存下去的養料，所以我們就要在服務上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成爲這個行業的長青樹，利於不敗之地。

5、營銷管理方面：根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以爲企業創造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的衝擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

6、安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規章制度落實到實處，做到安全事故防患於未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。

尊敬的各位領導、各位評委，以上是我對成爲一名店長之後的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領導的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那麼我會回到原工作崗位，安心工作，努力學習，全面提高自己的綜合素質，爭取早日成爲一名讓領導放心的合格的店長。

店長競聘的演講稿12

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家上午好！

我叫xxx，現任旗艦店三樓樓層經理。從20xx年畢業於大窪縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個年頭了。首先感謝各位領導給了我這個展示自我，提升自我的機會。雖然來到桃源的時間不長，但在此工作的半年多時間裏，讓我學到了很多東西、也成長了很多；同時讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業經理人。有了這個方向，我纔有勇氣站在這裏，來競聘此次的後備店長。

我認爲做一名店長，首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業爲我們了寬闊的平臺，我們就要爲企業創造最大的價值。記得美國前總統林肯曾經說過這樣的話“不要想國家爲你做了什麼，要想你能爲國家做了什麼？”我也常常用這句話來警示自己和身邊的同事，不要想企業爲我做了什麼，要想我能爲企業做什麼？

其次我認爲做爲一名店長最重要的是必須“德才兼備”

有人曾經這樣總結：無德無才的人是——廢品堅決不用；有才無德的人是——毒品要慎用；有德無才的人是——次品企業培養；而有才有德的人是——精品企業重用。

一個好的店長必須具備忠於職守和開拓創新的基本素質。“忠於職守”是指對職業對企業的忠誠；所謂“開拓創新”是指不墨守成規，不機器化行事，善於隨機應變，自我否定和超越自己，還有就是善於推陳出新。這一點與“忠於職守”並不矛盾。在當今社會高度信息化的大環境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態度在變；員工的滿意度更在發生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進，不斷提高和完善自我。

比如說，我覺得在酒店管理中：一視同仁的管理方式並不可取。因爲每個員工的性格及工作範圍都不同，這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異，一把鑰匙開一把鎖。在瞭解下屬的過程中明確：不同的家庭關係；不同的出生地點；不同的血型都會對人的性格產生或多或少的影響。所以不能只注重在物質、獎懲和制度方面下工夫，而忽視了從人性、精神等人生觀、世界觀層面去激勵。要知道引導員工樹立正確的工作態度和服務理念是十分必要的。

店長職位對於餐飲企業來說至關重要，他就是一個店的核心人物，他的職業道德和職業水準直接關係着整個店的命脈，所以店長的營銷意識至關重要。因爲即使有了最佳的產品，最好的形象，最優秀的員工，而沒有創造合理的利潤，企業也會很快就陷入困境而無法生存。在面臨着全球性金融危機的時刻，我要努力創新，把現任崗位全力以付的做到最好，並且嚴格要求自己，努力學習、積極進取。從而迎接將要來臨的機遇和挑戰。

此次競聘後備店長，我的優勢在於從事基層管理工作已經有3個年頭了，在這段時間裏，我不但從試過且瞭解一線的所有崗位，而且在此期間我也收集、總結了很多經營方案和管理心得。此外，我熱愛我的本職工作，具備較強的學習能力和適應能力。當然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理，而現在將要面臨的是對於一家店的宏觀管理，經驗不足。所以我還要不斷學習，完善自己。

22歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁，取而代之的是穩重和務實。現在的我渴望能有一個學習、進取的機會。從考上縣重點高中的那一刻起我就堅信一句話：如果給我一個支點，我就可以撬起地球。

店長競聘的演講稿13

尊敬的各位領導、各位評委：

今天，我懷着十分激動的'心情參加崗位競聘。之所以激動，一個很重要的原因就是參加工作這些年來，在各位領導和同志們的悉心關懷和真誠幫助下，我從一個初出校門、毫無工作經驗可言的"門外漢"，逐步與整個集體相互融合，慢慢成長起來。在這個過程中，我更多的看到各位領導的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻。從大家身上，我學到了很多可貴的品質和做人的原則，這些都將對我人生歷程產生巨大的教益和深刻的啓迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話，這完全得益於公司領導的關心和信任，得益於各位同事的支持幫助，這一點我將銘記在心、感動終生，並努力使之轉化爲創造新業績、實現新發展的精神動力。

經過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是xx聯通公司營業廳店長。

首先，談一談對這個崗位的認識。xx聯通公司成立以來，用戶總量不斷增加，業務領域不斷拓寬，服務質量不斷提高，網絡設備、功能不斷增強，人氣指數不斷攀升，經濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績，是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協調運作的結果。作爲一名營業廳店長，承擔着宣傳公司經營理念、展示公司品味與形象的重要職責。"客戶第一、誠信至上"的服務理念是基本工作原則，15項崗位職責是具體行爲規範。我深知，這個崗位既是企業窗口，又是與用戶溝通的橋樑、既是展示企業風采的平臺，又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位，對個人能力和素質要求都非常高。我深知，這個崗位除了肩負着15項職責外，還充當營業廳工作的管理者、決策者，任務的制定者、執行者，營業人員工作的督導者、考覈者，與相關部門的協調者等角色，擔子很重，責任很大，這一點我非常清楚，但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責，努力工作，把工作抓細、做好。

其次，談一談自身具備的優勢。參加營業廳店長這個崗位的競聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優勢。

第一，談一談今後工作努力方向。爲了更好地適應崗位要求，不斷開拓工作新業績，我將在以下三方面重點施力。一是立足本職，發揮作用。我會全力推進公司業務開展，堅決維護公司利益，認真履行崗位職責，努力完成公司所分配的工作任務、指標；加強與公司內其它部門的溝通與協調，提高公司整體"戰鬥力"；凡事走在前、做在先，當先鋒，做表率，用自己的行動帶動員工開展工作，努力提高營業廳的服務水平、運營水平；認真負責地帶好新員工，保證新員工在最短的時間內掌握各項業務知識和技能操作，適應崗位要求。二是求真務實，服務大局。我會始終以服從、服務聯通公司發展大局爲中心，把個人的成長融入發展大局，真抓實幹，務求實效。堅決擁護公司的科學決策，不遺餘力地抓好工作推進和落實；努力做好份內工作，勤溝通，常彙報，積極提出開展業務的建設性意見和建議；與營業廳的同志一道，共同學習，共同進步，努力擦亮公司的"窗口"。三是維護團結，注重形象。把維護團結作爲修身立事的根本，等距離發展與領導和同志們的關係，不搞親疏遠近，以工作爲橋樑，發展感情，增進友誼。做到不利於團結的話不說，有害於團結的事不做，以實際行動樹立自身形象；經常反思自己的言行，認真開展自我批評，及時改正缺點和不足，同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒，幫助我更好地完成工作。

第二，勤學善思。參加工作以來，始終嚴格要求自己，堅持學習不放鬆，時時處處向公司領導、同事學習業務知識，爲開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向實踐學習理論

知識，並能把獲取的知識融入到工作實踐之中，堅持做到用理論指導實踐，在實踐中豐富完善理論知識，不斷適應公司要求。

第三，經驗豐富。幾年來，我一直工作在聯通公司的第一線，直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經驗，溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質得到全面提高。在營業廳工作這段時間，我熟練掌握營業廳的工作方式，完全適應了這項工作節奏，做到了熟能生巧。第三，作風紮實。工作中，我始終堅持做事先做人，遵循以誠待人、嚴於律己之道，坦坦蕩蕩爲人、踏踏實實做事，不走工作捷徑，樹立誠信、務實的個人形象；對待工作，始終保持勤於進取的創業激情，與時俱進，開拓創新，用實實在在的工作業績贏得領導和同志們的認可。

以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想，希望領導和同志們多提寶貴意見，多多批評指正，我將悉心接受，並逐一整改。

給我一個機會，我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業廳店長，我將用實際行動交上一份合格的答卷，回報各位領導和評委的信任，回報聯通公司的廣大用戶。 謝謝大家！

店長競聘的演講稿14

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

我是來自老街店的一名理貨組長，我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節裏，我帶着滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。

今天競聘店長一職，我深知自己的經驗不足，職業技能不夠，但我有的是信心、恆心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認真，積極，努力的心態，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

我認爲作爲一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合及承上啓下的橋樑作用。我要以“高標準、嚴要求”作爲門店的行爲指南。管理應該理爲先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，發現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決，提供必要的幫助。

1、培養員工的自信心。

加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念，培養員工永不滿足的學習心態，做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，更要注重團隊協作。

2、加強服務質量的提升。

商品是有形的，而我們的服務是無形的，今天的消費

費者更加註重服務的質量，服務是提升競爭力，創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範，形成服務竟比的良好氛圍。

3、如何做好店長。

店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標；他更是一箇中間人，是上級與整個店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題，並及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善於激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，纔可能心甘情願地爲你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關係。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心裏踏實、放心，信任的領導。

這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質及職業技能，爲公司做出更大的貢獻！如果我競聘成功的話，那麼我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。

記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看着它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會爲之驕傲和自豪，因爲他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以後的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，爲我們丹尼斯爲我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作，交流學習！

我的演講到此結束，謝謝大家！

店長競聘的演講稿15

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會，今天我本着鍛鍊自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我成功應聘，我會努力，如果沒有成功，我仍舊會加倍努力，在以後的工作中做出自己應有的貢獻。

我認爲作爲一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：

1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心；

2、熟悉電信業務流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經驗；

3、有良好的心理素質，和較強的溝通，協調能力；

4、性格穩重，隨和，有團隊意識；

5、具有較強的人員管理能力。

從我這幾年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任副店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面瞭解營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業廳員工有基本認識，瞭解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數，纔能有的放矢。再次是儘快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。

針對營業廳現況，我的想法是：

一、完善崗位職責，合理進行人員調配

不斷完善各崗位規範的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回覆用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現象。

二、狠抓現場管理，提升服務品質

高品位的服務就體現在現場服務上，作爲一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

物品擺放、商品價格構成、櫃檯設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作爲店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化佈局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。

三、完善前臺每日點評工作，將服務規範管理融入服務血脈

《服務規範》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，“如何加強服務規範管理、如何嚴格執行服務規範”，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認爲只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規範》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規範》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規範》的要求，才能將《服務規範》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

四、強化業務技能培訓，提升人員素質

員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。作爲店長，我認爲不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善於學習，在營業廳領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。

最後我想要說的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，爲我們電信公司的發展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業廳副店長這個重要崗位，我將不遺餘力地做好本職工作，配合店長，使營業廳的工作更上一層樓。