數據業務中心主管競聘演講稿範文

導語："無論這次競聘成功與否，我將依然努力，不斷奮鬥，爲我行的發展貢獻自己的一份力量。"歡迎大家前來欣賞數據業務中心主管競聘演講稿。文章僅供大家參考！

各位領導、各位同事：

大家好！非常榮幸今天我能站在這裏參加公司管理崗位的競聘演講，首先非常感謝公司領導們一直以來對我的信任和培養，同時也藉此機會再次感謝各位同事在平時工作中對我的關心和支持！今天我競聘的崗位是：數據業務中心主管。

我叫肖斌，生於1984年12月，大學專科學歷，於2007年4月榮幸地加入中國移動，先後在新田移動分公司從事過數據業務中心產品經理、綜合部綜合員、數據業務中心主管等工作，工作期間曾多次被評爲優秀員工、優秀青年、等榮譽稱號。在這段職業生涯中，在領導和同事們的關心幫助下，我不但成功的實現了從前臺一線到後臺支撐的轉型，而且個人素質也得到進一步提升。我以”吃苦耐勞，認真負責，的辦事原則；強烈的團隊意識和愛崗敬業的精神；以及較強的組織、協調能力等優勢於2011、2012年連續兩年成功當選爲永州移動新田分公司數據及信息業務中心主管。

經過五年多來在新田移動工作中的摸爬滾打，有汗水、有收穫。2010年，我在分公司綜合部擔任綜合員期間，共發表新聞信息稿25篇，其中湖南省通信日報見報5篇，市公司工會網見報20篇，並獲得全市移動新聞信息寫作先進個人，2011年在擔任分公司數據中心主管期間，新田移動數據業務中心獲全市手機

錢包、手機支付業務年度競賽二等獎，2010、2011年連續兩年績效等級評定爲優秀，並被評爲優秀員工、優秀青年、優秀團幹。當然，我個人所取得的一些小成績與公司領導的正確指導和員工的關心支持是分不開的。但在取得成績的同時，我也清醒地認識到，還存在一定問題：

首先是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，工作方法有待進一步提高；其次就是決策不夠果斷，工作有時放不開手腳，能動性和創造性有待進一步發揮。

以上存在的問題，我有決心、有信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。

目前通信運營商都不僅僅把目標停留在語音客戶的增長，而是試圖通過發展（增值業務）數據業務實現跨越性發展。與語音市場相比，未來的數據及信息業務將是非常激烈的戰場，而且從某種意義上來說，數據及信息業務的競爭對後續的市場格局、對每一家運營商未來業務發展都關係重大。

數據及信息業務已經承擔起越來越重要的角色，對公司當前及下一步發展尤爲重要。數據業務收入從2011年的1050萬元，2012年的1290萬元，到今年的1550萬創收指標，其創收能力已佔到了公司運營收入的四分之一左右。其中無線上網收入指標爲750萬元，將近佔全年數據業務總收入的一半。流量業務的發展尤爲重要，我個人認爲：移動數據及信息業務應該以客戶需求

爲導向，流量經營爲目標，面向個人客戶、家庭客戶和集團客戶三個目標市場全面規模化發展。如果此次競聘成功，我將具體採取以下幾方面措施：

一、 精細組織數據及信息業務競賽活動

1、每季度根據市公司下達的數據及信息業務競賽任務及本縣實際情況制定相應的競賽文件，以此督促各員工和代辦完成數據及信息業務。

2、每季度數據及信息業務競賽文件出臺後，數據業務中心定期或不定期的進行完成情況的跟蹤通報，並且及時將新的積分規則電話通知或短信形式告知員工和代辦。

3、季度競賽結束後，第一時間將完成情況告知員工和代辦，並進行相應的獎罰措施，並將數據業務佣金通過郵件和短信的方式進行通報，讓大家在數據及信息業務競賽中有一個明確的感知，鞭策自己在下次競賽中努力完成各項任務。

二、加強數據及信息業務培訓工作

從集中培訓到現場指導培訓，每季度至少召集公司全體員工及所有代辦網點集中培訓一次數據業務最新積分規則，攬收生效條件及重點業務的開通、推廣方法。每週上門到縣城各個代辦網點培訓指導不少於兩次，每月到鄉鎮各代辦網點培訓指導不少於一次。

三、高度重視電話營銷工作

根據電話營銷工作的特性，調整電話營銷員工作時間爲1日至26日，26日以後進行輪流休假政策。狠抓電話營銷員的日常管理工作，每天早會上對昨天的電話營銷情況進行總結分析，每週至少組織一次電話營銷員學習各項數據業務知識及BOSS系統的操作。

四、營銷活動的宣傳工作

1、只有健康的發展數據業務，才能提高數據業務的成活率。堅決杜絕業務發展造假，參雜水分。在數據業務營銷工作中，要將宣傳落實營銷政策作爲一個重點工作來抓，在各階段根據本公司的季度競賽文件及全年KPI指標，精心策劃針對性的宣傳活動：

2、數據業務的宣傳資料做到第一時間在營業廳現場進行擺放，及海報、水牌的投放。

3、通過向客戶進行短信羣發數據及信息業務政策，讓更多的客戶瞭解新業務的優惠政策。

3、對各項新業務的宣傳資料以印製海報爲主，這樣可以在大街小巷中進行張貼，讓新業務優惠政策深入人心。制定符合本土宣傳方式及資料，讓客戶通俗易懂。

在數據業務發展過程中，我們應該形成一種：培訓—宣傳—體驗—營銷—穩定這樣一套較爲完善的新業務發展體系。其中，培訓指的是：讓每位員工成爲新業務講得清、說得明、用得會的業務能手。宣傳指的是：除了開展多渠道、多形式的立體宣傳外，還應該加強對目標羣體進行精準的宣傳。體驗指的是：通過新業務體驗區、網站、體驗卡等多種體驗方式吸引客戶試用新業務。

營銷指的是：利用豐富、靈活的營銷政策，重點把好“兩個關”，一個是“入網關”、一個是“繳費關”。穩定指的是：穩定存量客戶，拓展增量市場。

五、 開展流量業務精細化營銷，大力提升流量業務滲透率及戶均流量。

流量經營，是一項長期的營銷工作。精細化營銷，首先就是要全員參與進來。流量業務的學習是前提。只有所有的員工、代辦網點吃透業務，掌握好方法，才能更好地推廣營銷。

1、要求公司全體員工都熟悉流量業務，如何開通、取消、不同類型的流量月包、年包，短信開通方式、BOSS開通方式，每種類型的流量包所包含的流量、生效日期。流量不夠用、當月可支撐的方式（如加油包、流量疊加包等）

2、安排專人統計經營分析系統裏3G終端客戶明細，對使用了3G手機、蘋果手機但從沒有產生流量或產生了流量但沒有開通流量套餐的客戶進行跟蹤回訪，聯合個人大客戶經理、集團客戶經理對會使用但是沒有使用習慣的大客戶、集團有針對性地推薦一些軟件、應用，讓客戶達到使用習慣的常態化。