個人的工作心得

我們在一些事情上受到啓發後，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什麼要求呢？下面是小編幫大家整理的個人的工作心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人的工作心得1

對客戶要真誠，服務要周到。

對於客戶來講，他所喜歡的是你的產品款式、品牌，價格等等，當然最後是不是購買你的產品，還有很多其他因素，包括你的對他所看中的款式是不是適合客戶的參考意見等等，是一些非常複雜的因素最後綜合影響的一個結果，所以你對客戶要有耐心，要用耐心周到的服務感動客戶，讓他感覺到你真誠。不管客戶有沒有購買你的產品，服務要自始至終。這樣讓客戶對你印象深刻。對客戶要長期跟蹤，長期保持一個良好的、互利互惠的關係。

做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因爲一個人在生活中，甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但自己要能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關係管理

對客戶要經常聯繫，客戶就會有購買熱情。如果對客戶沒有進行有效的新品介紹，或者對客戶不經常回訪，結果，客戶無法及時瞭解到新產品的上市。那將失去最佳的銷售機會。

三、團隊戰鬥力

發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊品牌，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記住我們的工作離不開團隊，我的行動會影響到團隊。讓我們共同努力，共同進步，共同收穫。

個人的工作心得2

本學期以來，我始終堅持積極參加教育教學研究，主動探求教學規律和教學方法，加強對學生進行思想教育和知識教育，把德育教育滲透在教學之中。

首先，做到堅持教書育人的思想，我在多年的語文教學中，運用有效的手段開發學生學習、掌握和運用語文技能，啓迪他們的心智。正確把握教材中可以對學生進行愛國主義教育的內容對學生進行教育，使學生在潛移默化中受到愛國主義的薰陶，更好地使愛國主義的種子在學生心裏紮根、開花、結果，來達到教書育人的目的。

其次，在語文教學中，本人能夠全面貫徹黨的教育方針，嚴格執行《課程標準》和學校的教學計劃，圓滿地完成教學任務。作爲一名教師，在多年的教學中不斷地探求教學方法和教學改革，積累出了以下幾點經驗：

一、堅持貫徹以學生爲主體，以教師爲主導的思想，大膽地進行教學改革。

爲了實現教育面向現代化、面向世界、面向未來，我們要改革語文教學，培養有創新能力，可持續發展的人才。首先在教學中，就必須堅持以學生爲主體，以教師爲主導，以訓練爲主線的教學方法。現代教育心理學告訴我們，學生學習知識的過程是原有知識結構和新知識發生認知衝突，主題通過同化和順應，主動建構新認知結構的過程。在教與學的過程中，學生始終處於主體地位,是整個教學活動的中心，而教師則是全部教學活動的設計者、指導者和評價者。因此，教師要徹底廢除“填鴨式”、“滿堂灌”的課堂教學模式，讓每一種教學活動都充分把學生作爲發現問題、探索問題和解決問題的行爲主體。

創新始於“問題”，沒有“問題”，何來創新?“問題”是學生提高學習能力的基礎，是創新學習的關鍵。我常常鼓勵學生敢於問問題，幫助學生爲問題而思，爲問題而問。不僅要告訴學生問“問題”的方法，也要做問“問題”的示範，要站在學生的角度去問“問題”，並引導“生問生答”。也就是說，我們教師由施教者向促進者、激勵者轉變，由課堂教學的管理者向指導者、引導者轉變，集中學生的注意力，激發學生的興趣，啓迪學生的思維，鍛鍊學生的表達能力。

個人的工作心得3

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關證件。

公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極爲公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了x證書、項目立項手續x產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解x情況，爲領導決策提供依據。

作爲x企業，土地交付是重中之重。由於x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，爲了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到x、x拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了x及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。

根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前x房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如x，x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準；

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。

董事會在x召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關公文寫作的進行；3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裏工作學習，坦白說，我自己並沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。

試用期員工轉正個人工作心得體會範文5

時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間裏領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。在9月份，我拿到的x資料就是公司簡介，當時覺得企業規模較大，發展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的瞭解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的瞭解。公司的文化理念：“…，…。”我對這一文化理念非常認同，公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並x取得成功的保障。在這三個多月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份並按時完成竟是如此重要，並x決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的x人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

四、不足和需改進方面。雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創造性做好做紮實，爲公司的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度可以改變人的行爲，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十五年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，x限度發揮各類人才的作用。來到公司工作，我x的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

個人的工作心得4

時間過得真快，轉眼之間20xx年就過去了一半， 在這半年裏，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這半年來的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將半年來的工作總結如下：

一、品德和個人修養及職業道德方面

這半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名品管員、一個把控質量的重要崗位。我深知我崗位的重要性，所以我本着 “ 把工作做的更好 ” 的目標，紮紮實實幹好本職工作，並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好 “ 從哪裏跌倒、就從哪裏爬起來 ” 我秉着笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業知識上的不足。

三、產品質量控制方面

在這半年時間裏，我先後工作於點滷、去芯、包裝車間及高端產品的專線跟蹤，深知質量的重要，所謂環環相扣， 在作業過程做到 100% 把關，決不讓不良品流到下道工序。並重點關注物料變更、工藝參數變更、管理人員變動、新進操作員工、設備變更時將加大首件確認頻率及時有...

個人的工作心得5

在英語教學實踐中，在與學生相處、向同學和老師學習的過程中，我不斷反思和總結自己的一些教學方法，努力不斷提高自己的教學水工作心得一句話勵志平，以實現高效的課堂教學。雖然他們沒有取得太多突出的成績，但他們也獲得了一些教學工作心得體會經驗：

首先，工作心得一句話勵志不斷激發學生學習英語的興趣，消除他們對英語的恐懼，這對提高英語課堂教學效工作心得的精簡句子率起到了積極的作用。在這方工作心得一句話面，工作心得一句話勵志我努力實現：

（一）備課：

設計出明確的、切合學生實際的、能夠使絕大多數學生都能工作心得體會感悟完成的教學任務，讓學生感覺工作心得體會感悟到學有所獲，有成就感，從而慢慢對英語學習產生濃厚的興趣。

（二）上課：

老師做到精神飽滿，工作心得體會感悟充滿自信，充滿激情。用自己的這種狀態去感染學生，調動他們的積極性。同時心中裝着每一個學生（工作心得體會一句話承認差異，兼顧差異），讓每一個學生都工作心得50字有參與學習的機會，特別關注後排學生和性格內向的學生，讓學生感受到老師是平工作心得等的對待每一個學生。我們都有這樣的感覺，學生喜歡哪個老師，他就願意學習哪一門課，就會對哪一門課程感興趣。一旦學生對英語學習有了興趣，他們就會變被動的學工作心得體會感悟簡短習爲自覺主動的學習。

（三）工作心得的精簡句子作業：

第一，作業是學生對課堂知識掌握程度的檢驗與鞏固，學生在學習中存在的問題都會在作業中體現出來。作業的佈置一定要科學，

（1）量要適中。量太少工作心得體會一句話，多數學生會覺得無事可做；量太工作心得體會一句話大，學生會把作業當成包袱，時間長了會對學習失去興趣，甚至產生厭學情緒。

（2工作心得）內容要具體。讓學生知工作心得一句話勵志道作業要求，不但知道作業是什麼，還要知道作業應完成到什麼程度。

（3）作業的設計要有工作心得一句話勵志層次，要兼顧不同學生的學習需要，讓所有的工作心得簡短學生都能感覺到學有所得。

（4）及時檢查。作業有佈置，有檢查，有批改，對於作業中出現的問題應及時反饋，及時解決。共性問題集中解決，個性問題工作心得體會一句話單獨解決，尤要關注學困生。

第二，知識點的講授：對於重點、難點知識點，我採取這樣的方式講授，即讓學工作心得怎麼寫生在語言訓練中習得知識，而不是刻板的講授，呆板的講授只會工作心得一句話讓學生產生厭惡感。力求讓有限的課堂時間真正成爲學生積極參工作心得簡短與的工作心得一句話語言訓練過程。語言需要大量的模仿和操練，畢竟不下水是永遠也學不會游泳的。

第三，向同學科的前輩們請教學習。“尺有所短，寸有所長”。取他人之長，補己之短。這一點至關重要。

“學而不思則罔，思而不學則殆”。“學然後知不足，教然後知困”。經常反思自己的教學，發揚成績和優點，及時改正缺點和失工作心得體會誤，不斷提升自己的教學水平。

個人的工作心得6

本學期，本人擔任初一(_)、(_)班語文教學，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，遵從學校的工作計劃和結合本科本班實際，按計劃，按要求，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，順利地完成教學任務。下面是本人的教學經驗總結。

一、教育理論方面

本學期來，我及時學習有關的教育教學理論，認真反思自身教學實際，研究學生，探究教法，逐步樹立起以“先學後教，當堂訓練”的教學思想，樹立起以教師爲主導以學生爲主體的新的教學理念，在教學實踐中積極探索煥發語文課堂活力，靈活掌握了不同類型的教學方法，激發了學生學習語文的積極性，收到了較好的教學效果。

二、教育教學方面

要提高教學質量，關鍵是上好課。爲了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課，寫好教案。取長補短，確定自己的教學思路和風格。

2、認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的`邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

4、組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，確保學生保持良好的注意力，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，多組織一些課堂活動和討論，盡最大努力提高課堂教學實效。

5、除了課堂效果之外，還讓學生多讀，多講，多練。爲此，我堅持下班瞭解早讀情況，發現問題及時糾正。課後發現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。

6、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採衆長，提高教學水平，本學年我聽課達20節以上，完成學校規定的聽課目標。

三、教學成績和不足

本學期5次單元考，成績均較爲突出;積極組織學生參加學校組織的各種比賽活動，科技節輔導學生作文競賽二等獎1名、三等獎2名。

經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這並不是最重要的，重要的是在本學期後如何自我提高，如何共同提高學生的語文水平。因此，我會繼續努力，多問，多想，多向他人學習，爭取進步。

以上就是我在本學期的工作總結，諸多地方還有不足，希望在今後的日子裏，能在各位老師的合作下，取得更好成績。

個人的工作心得7

作爲五月初纔來人力資源部報到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間裏，讓我收穫頗豐。

一、工作心得：

雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間，但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作，學習並進步。這裏沒有師兄師姐，只有一羣爲了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經驗，親如兄弟。加入社聯的日子，我覺得過的很充實，似乎總是忙碌着。工作中經常遇到新問題，所以不斷思考。經常認識新的同學，而同學又能給出新的點子和創意，從中能學會到不同的知識，這就是社聯。社聯給了我一個平臺，一個自我提升各方面能力的平臺。

因爲是剛剛參與社聯的工作，對社聯的瞭解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動的內容還不是很清楚，在舉辦活動或佈置現場時所要注意的地方還不是很瞭解，覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦，我想這也是一個鍛鍊的好機會。上學期可能是我剛來的緣故，有不少活動的策劃我都沒機會參與進去，只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現自己，鍛鍊自己。

但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。

二、存在問題：

（1）討論的效率不高

經常能看到大家在討論這活動應該怎麼搞，那活動需要怎麼弄。但是討論來討論去，我覺得並沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計過後就忘了討論了什麼。即使有什麼有價值的建議也容易被忽略。

建議：以後如果是要部門自己辦活動，就一定要找一個人負責寫策劃，定下主基調。先一個人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然後把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什麼可以改善的，可行性的分析，預計產生的效果，有沒有什麼其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來，以免之後忘記。然後再修改策劃就可以了。

我覺得在負責部門不同工作的人中，應選出主要負責的人，什麼事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。

（2）社聯部門內部之間的協調工作並不完善

我以前問過協會的會長對社聯的工作有什麼意見或建議，她說相同或類似的問題，一會會服部來問，一會調研部又來問。有時財務部本應找祕書長的事，就偏偏會找會長進行協商。

這樣不僅造成社聯內部工作效率低下，還造成了協會會長不必要的麻煩。

建議：由辦公室負責，其他部門定期向辦公室發送近期的工作資料（包括各方面的），然後再由辦公室整理出其中有用的或重複相同的重點，最後再交還各部門。

個人的工作心得8

我於____年9月11日成爲本公司技術部的一名程序員，三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲影響力在線的一員而驚喜萬分。

這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下彙報：

一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。

剛到公司不久，我便開始負責方面的網站開發和廣告平臺開發和維護，剛開始的時候對我來說確實壓力很大，因爲各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司裏工作就像是在一個幸福的大家庭裏一樣，我很快喜歡上了這裏。

我到公司不久，第一個項目是__x公司網站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這麼短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有藉助網絡一一解決了難題。

之後，我將B2B廣告招商平臺進行了改版，開發了__x智能建站廣告平臺以及以後網站的維護工作。

接下來，我又做了一個比較棘手的項目——__x在線諮詢系統。爲什麼說棘手呢，因爲我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法，之後我翻書籍，接着搜索網絡。功夫不負有心人，終於我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，於是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到後來慢慢看懂，從對AJAX技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發，到最後終於把它開發了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結晶，我相信以後會把它開發的更強大，更完美。

二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足。

經過三個多月的工作，雖然完成了一些項目的開發，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術還有待提高，所以我會在以後的工作中更加努力，努力提高自己的技術和各種不足，努力使自己成爲一名稱職的職員。

個人的工作心得9

從申請立項到現在的結題已經歷經了一年的時間，回想起那些討論，交流，查文獻，搜資料，寫論文的日子，真的很讓人懷念，對於這次的科研，我們組員都很認真的對待，的確付出了不少努力和汗水，在整個過程中也嚐盡了酸甜苦辣，不僅僅學到很多，也留下了美好的回憶。

我們所做的項目是垃圾桶的最優投放方案。建模之初，我們團隊各抒己見，毫無保留地爲項目出了自己的力量.雖然意見經常不一致，但是，這也是完善項目進展思路和方向的鑰匙.通過這段時間的科研，我們團隊成員都得到了不同程度的進步，我們從這個項目得到很多，將繼續努力.

“不合理投放的資源就是垃圾”，垃圾桶也是，設計不合理的垃圾桶擺放就是浪費資源的表現.垃圾如果處理的好，不僅保護環境，還能帶來經濟效益.類比長春大投入的垃圾桶，卻沒有能適應垃圾桶的處理方式出現，這也告訴我們，後期工作的重要性. 民衆對垃圾分類意識的薄弱是致使垃圾分類率過低的主要原因,查閱文獻給了我們很多啓示，也讓我們的模型更全面和具體.

作爲一個科研初學者，科研思想很重要.我們也通過多讀建模案例想以此增長我們的見識，避免進入更多的誤區和走彎路. 通過一些數學軟件如Matlab的使用給我們的項目省了不少力，避過了很多雜亂的數據，要多利用這些數學工具.科學技術是第一生產力，科研對於經濟的發展的作用也是不容忽視的，當初申請科研立項時，我們也是本着理論與實踐相結合的宗旨，希望運用我們的專業知識，科學理論以及實際調查爲農業的發展探尋新的道路。在做研究的過程中，我們時刻保持嚴謹治學的心態，每一個步驟我們都認真的實行，並細緻的總結。我們深知搞研究不可能一蹴而就，需要腳踏實地的去研究和探索。

在整個過程中當然也遇到了很多問題和挫折，如五個功能區的垃圾總量及各街道現有垃圾桶的垃圾量很難真實統計；清運公司的具體負責區域劃分不確定；長春市的城市規劃在進行中，部分街區新投入了垃圾桶，以前的部分數據失效。我們通過多次討論得出解決的方法。例如，參照與長春GDP接近的其他城市的部分數據;對長春市清運公司的進行理想分區;重新整理新的數據，基於民衆的意識還是停留在原有垃圾桶設置上的，所以舊的數據也不能完全放棄.有時在討論的過程中，也會出現意見分歧，經過交流與探討，最後終於得出一致結論，我們也漸漸學會接納不同的觀點，從而求同存異。很多時候，我們也會遇到資料不充足或者過時的問題，這時我們就得保持耐心，積極蒐集整理，就算有挫折也不能半途而廢，要相信自己，堅持到底，然後努力去尋找原因解決問題。事實上不僅僅是研究，生活往往也是如此，要學會如何解決矛盾，走出困境。這些不僅僅讓我們學會如何解決問題，也鍛鍊了我們的心理素質，更成爲我們一段美好的回憶。 時光飛逝，回想起去年的這個時候，我們還處在科研立項的最初階段，正在忙着科研立項的申請，而如今，我們已經在做最後的收尾工作了。雖然不是什麼偉大的工程，卻依然有點大功告成的感覺，心裏很是自豪和驕傲，因爲這是我們一年來的勞動成果。也許我們在學術上並沒有多大的造詣，也沒有多大的創新，但是我們在這一年的研究過程中卻受益匪淺。這是一次成功的鍛鍊，通過理論聯繫實際，不僅豐富了我們的專業知識，而且團隊合作能力得到了提升。

感謝科研立項給了我們一個近距離接觸科學研究的機會，也感謝學校給我們提供了一個施展和鍛鍊自己的能力的舞臺，希望學校在以後會繼續開展科研系列活動，加強科研人才的培養。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，千里之行始於足下，這條路任重道遠。

個人的工作心得10

一、思想品德方面

在這三年的教學工作中, 我自始至終以認真、嚴謹的工作態度，勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召，積極參加政治學習，認真領會學習內容，以教師職業道德規範爲準繩，嚴格要自己。思想積極向上，要求進步。在教學中，能夠做到爲人師表，關愛學生，幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。

二、職業道德方面

平時積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級文件，關心國內外大事，注重政治理論的學習。每週按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關係融洽。另一方面，教師的言行，學生極易照樣接受，很少去鑑別，因而，我本着要對學生的一生負責，認識到必須要正視自己的言行。以身作則，才能爲人師表。要求學生做到的，自己必須先做到。如果言行脫節，說做不一，或者是要求學生這樣做，自己卻那樣做，只能引起學生反感，造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位，才能在學生中樹立威信、得到敬重，起到榜樣作用。

三、專業技術能力

從教十年以來，我一直注重自身的專業技術能力培養。我經常在網上觀看一些優質課視頻和省級基本功課的視頻，邊看邊思考，邊看邊學習。20xx年五月份，我參加了縣裏的公開課並獲得了縣一等獎。六月份，我參加了市裏基本功比賽，獲得了市基本功三等獎。

四、工作成績

這三年我擔任的是高年級的英語教學。經驗告訴我，對於這個年段的英語教學，如果不認真研究教法和學法，結合教材和學生的實際情況來教學，就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了，英語自然也不會學好。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，勤於專研，注重在實踐中積極探索新的教學方式，潛心研究英語課堂教學，深刻領會新課改的理念，注重激發和培養學生學習英語的興趣，自制教具，自編兒歌等，使學生在輕鬆、愉快的氛圍中學習和運用語言，樹立學習英語的自信心，注重形成性評價在英語教學中的運用，並能夠及時總結經驗，提高自己的科研水平。

個人的工作心得11

已經有十七年的教齡了，擔當班主任的時間卻只有四年。說來慚愧，剛開始一直沒有幹主任的工作，偶然在支教的時候當起了班主任，才瞭解深晰了班主任工作的辛苦與快樂。

那是我們沙河市首批支教我報了名，支教單位是高村學區的西杜村小學，在那兒給我安排的二年級包班，所有的科目都是我自己上的，這主任的工作自然就是我的了。衆所周知，村裏的孩子不比市裏的，他們在學習上根本沒人管，家長的工作不固定，多數家長在他們那兒一片玻璃廠上班，還有的家長在外地打工，孩子的生活、學習自然就落到了爺爺奶奶的肩上。爺爺奶奶歲數大的對孩子的照顧自然就不周了。在學校裏，孩子們的臉上、身上看起來都是髒兮兮的，平時還不怎麼寫家庭作業，那兒的成績就自然而知了。爲此，我很是苦惱，苦了村裏的孩子們，他們的父母對他們的疼愛真是太少了。於是，在學校裏孩子們的臉髒了，第一次我會爲他們洗臉，並且告訴他們家長的不易，沒有時間幫自己收拾，自己就應該動手，幫家長做一些力所能及的事情。慢慢地孩子們變得懂事了並且交給他們自己動手的能力我想我得想辦法改變孩子們，和他們玩到一起，做他們無話不說的好朋友，提高他們的學習興趣，提高他們的成績。針對他們完不成家庭作業，每天下午第四節課我就讓他們寫家庭作業，不會的我當面講解(班裏只有20人),寫完後他們纔回家。自從擔任了班主任以後，自我意識中，一下就變得自私起來，就覺得自己所帶的班，就是親生兒，孩子還是自己的好，不容別人指責，別人稍加指責，不管對錯，心中那是五味雜成啥感覺都有。班中的每個學生，都是親孩兒，看看那個淘氣，看看這個可愛，個個都比別班的學生強。

在支教時初任班主任，才發現自己以前科任老師做的多失敗。不瞭解學生，不瞭解自己的學生性情如何，適合幹哪些事，這小小的沒有級別的主任工作也是個領導管理工作，善識人，才能善做事，班級工作也要知人善用。經過一段時間的溝通觀察，根據學生的特長喜好及優缺點，重新推選了班幹部，明確了各自的責任劃分，班中的各項工作都走上了軌道，這時我根據我班的弱項展開診治管理，我所帶的班其實是平行班中的落後班級，紀律衛生落後，學習習慣養成不夠，已歷經了兩任班主任，爲了穩中有進，使班風更上一層樓，我身體力行，早到校，勤進班，多溝通，當班級工作穩步向前，班風有明顯好轉時，我心中充滿了成就感，這種感覺是從前擔任科任老師時不曾有過的。

在農村擔任班主任，每天的事務是繁雜的，除了正常的教學管理外，淘氣的學生總是有層出不窮的意外事端，處理學生之間的糾紛（有時也涉及到家長）幾乎每天都有，如何正確處理，怎樣不傷害雙方自尊，讓成長中的孩子能從中受到教育，成了每天的必修課，從最初的煩躁到最後的心平氣和，以及有時對孩子使使小手段，這一年的班主任工作讓我受益匪淺。記得有位師長講過，沒做過班主任的老師是不完整的，現在我深意爲然，教育是一項特殊的工作，它針對的對象是人，是一個個有獨立思維有獨立意識的生命，而小學階段則正是心理生理髮展的關鍵階段，稍不留意，傷害影響的就是一個人的未來發展，而心存愛尊重每一個孩子，小心呵護他們的優缺點，平等公正地對待每個學生，針對每個孩子的特點，仔細剪栽那些不良的斜枝，讓每個孩子茁壯成長，而班主任就是其中很重要的一個園丁。如果說老師辛勤的工作，能換來幾棵撐天棟樑，這對無私的老師又是多大的褒獎。我現在進一步感受到自己工作的意義。

寫到這，突然想起看過的一個小故事，有人說他工作二十幾年了，有了四分之一世紀的工作經驗，而有人反駁說，他只是一個經驗用了四分之一世紀。我工作也近二十年了，如何使自己每天都更新，都有不同於往日的思維，對每個所帶學生都能因人而已、因材施教，這是經常需要反省的問題。若干年後，如果所帶學生偶爾回憶起，評價我是個好老師，沒有誤人子弟，或許那纔是我最大的成就與自豪。

個人的工作心得12

時間過得真快，轉眼間大學三年的學習生活即將結束。此刻回首這三年的學習生活，許許多多事情還歷歷在目。

學生的天職就是學習。學習是我三年生活的主線。經過自我的刻苦學習，獲得了對於其它科目的學習也從不放棄，平時注重英語口語的練習，並取得大學英語六級分的成績。在學習專業知識之餘我也喜歡欣賞文學作品，我會在忙碌的生活中看一些名人名著和雜誌書刊來緩解壓力，並且提高自我的文化素養。在生活上，我最大的特點是誠實守信，熱心待人，勇於挑戰自我，時間觀念強，有着良好的生活習慣和正派作風。我喜歡真誠、友好地對待每個人，微笑着度過生活的每一天。因爲我相信付出了多少就會得到多少，人是感情動物，人與人的相處是相互的。所以一向以來與同學的相處都十分融洽。三年中我參加學校組織的活動，踊躍參與社會實踐活動，並在實踐中學到了一些課本上學不到的知識，在生活上我勤儉節儉，並主動幫忙身邊有困難的同學。

20xx年xx月，我結束了兩年的學習生涯懷揣着實現自我價值的渴望來到工作實習。實習的時間飛快而又短暫，不知不覺三個月實習的時間已經過去了，感覺面試實習單位只是昨日的事，可此刻實習也將結束。回想這一段"從未體驗"過的日子，我有失落過，也有很認真過，高興過，而此刻最深的感觸就是我很珍惜這段寶貴的經驗。這次實習對的具體營運與操作，管理等方面有了瞭解，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對這一行業有了更深的體會。

在實習期間我體會到這個行業中之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在這樣的性行業所需要的人才不僅僅是要有必須的專業知識，還需要你懂得如何爲人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及職責心。着實更爲重要的在實際的過程中我才真正發現自我學識的淺薄，經驗的缺乏真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自我在工作中實踐其實並不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們大學生學習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的本事，理論聯繫實際，我認爲實踐環節重要的是理論聯繫實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的本事和方法，培養在校大學生在社會中的生存及本事，在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。實習期間我瞭解到的性質，業務與管理模式。

經過這三個月的實習生活，我學會了很多，也懂得了很多以往從生活中和學校裏沒發獲得到的知識和道理。回顧我的實習期，從那個天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，僅有自我勇敢地應對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自我的羅馬大道。在這三個月裏，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自我放手讓時間在自我的手裏流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自我清楚自我應當做的是什麼，在挫折面前我們應當善用於揚長避短的方法來促進自我，提高自我的綜合水平本事。在業務方面雖然自我普通平凡，可是我會努力提高，做到最好，不管遇到什麼困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。

我明白，在這又是我人生中的一大挑戰，主角的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益於兩年的學習積累和技能的培養。在那裏我明白我的將來會有光輝燦爛的一天。在半年的鍛鍊裏，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向社會遠遠不夠的。

經過幾個月的實踐和實習，我對未來充滿了完美的憧憬，我要更進一步的要求自我。以下是我對於未來的規劃：

首先繼續學習，不斷提升理論素養。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業提高的動力。走上實習崗位後，我更清楚地意識到要用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升本事，以廣博的社會知識拓展視野。僅有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也僅有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是經過實踐活動來實現的，也僅有經過實踐才能鍛鍊人的品質，彰現人的意志。所以我要完善自我的理論知識才能更好地投入於實踐中去。

其次從學校走向社會，首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化爲一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會主角之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代能夠自我選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種主角的轉換。

個人的工作心得13

時間在忙碌的工作中過的真快，我作爲一名護士來到xx醫院已經工作了將進一年了，在這一年中，我重新的認識了護士這份工作，在這之前我只是在實習的時候在護士的崗位上待過，現在我才知道什麼纔是一個正式護士的職責所在，這一段時間的護理工作下來，我也是對這份工作有了屬於自己的一些心得。

一、患者至上，拿出自己最大的耐心

每個人在生病的時候，都會存在焦躁不安的情緒，這一點十分的可以理解，作爲護士我也是深受其擾。我所負責的區域是基本上都是尿毒症住院患者，這裏的患者大多數都是靠着插管排尿，患者可能會毫無徵兆的說你弄疼他了，也有可能有事沒事按傳呼鈴，甚至還有自己拔針不想住院的。這類的患者非常的常見，作爲護士就要明白一點，在我們的眼裏，沒有男女老少、沒有難纏的患者或者是十分配合的患者，我們不能這樣去區分，我們只能依照患者的病情給予不同等級的護理，給所有患者一視同仁的感覺，這纔是我們應該要做到的，對於患者的不配合，只能花時間去開導，對家屬也是多進行思想工作，積極樂觀的情緒是對病情的治癒最大的幫助，作爲護士耐心是必須要擁有的東西。

二、積極向上，拿出自己最穩的心態

對於一個護士，不要安於現狀，一個護士成長空間是你想象不到的大。不要覺得自己目前可以做好分內的護理工作，就心滿意足了，患者的病情是嗎，沒有辦法去預料的，萬一出現了自己解決不了的情況，難道等到那個時候纔來後悔自己沒有好好的學習應急應對手段嗎？作爲護士就要一直保持積極向上的心態，對於醫院的一切學習機會都不要錯過，儘可能的增加自己在護理方面的專業技術能力，百利而無一害的事情，這就看你有沒有這樣的想法去做了，經驗的確是要靠自己在工作當中實踐去獲得，但是能力的增長和學習卻是可以在前輩的講解當中獲得，這樣的機會要是都不會抓住，那麼也不要問自己爲什麼幹了那麼多年了還是一個小護士。

三、恪盡職守，拿出自己最好的狀態

在工作期間，是萬萬不能有絲毫的鬆懈的，可能在你偷懶的那一時刻，正有患者在跟死神搶命呢。我們作爲護士就是他們最大的助力，保證他們能以最好的身體狀態去跟病魔爭鬥，對於傳呼鈴，只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊，防止一切意外情況的發生，在崗期間就要時刻銘記自己的職責，這樣纔是一個稱職的護士。

個人的工作心得14

20xx年，我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xxxx支行，在這裏我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作爲我事業的一個起點。作爲一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示××行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在xx行員工中，櫃員是直接面對客戶的羣體，櫃檯是展示農行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx行人的真誠，感受到在××行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我爲自己的崗位而自豪！爲此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

一、在工作上

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作爲一名一線的員工，註定要平凡，因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

二、在服務上

在爲客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，爲客戶提供一定的方便，靈活、適度地爲客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因爲躊躇滿志，精力充沛，因爲敢闖敢幹，活力四射，因爲有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡，淡泊名利，勇於奉獻！

三、保持着良好的工作狀態

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的xx行崗位，xx行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是爲推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因爲我知道作爲一名成長中的青年，只有把個人理想與××行事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創銀xx行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

當日歷一頁頁撕落得只剩下最後一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年裏，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守着一份愉悅，一份執着，一份收穫。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠於職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫着豐收的喜悅。

這一年裏，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻着，爲合作銀行事業發出一份光，一份熱。作爲儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

衆所周知，在xx支行轄內，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年裏，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鑽研業務知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠於職守，盡力而爲的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對衆多的客戶，爲此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試着去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

四、自身問題

回顧檢查自身存在的問題，我認爲：一是學習不夠。當前，以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裏我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是爲了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

個人的工作心得15

按鐵路局工務處和段上的安排，我們參加了龍廈高速鐵路精調微調培訓學習。同時參加培訓的人員還有工務處有關人員和兄弟單位4個工務段相關人員，共24名學員。2月26日，我們本期培訓的全體學員乘坐x至上x的K538次列車，踏上了龍廈高鐵培訓的學習旅程。

2月27日，由x鐵路局工務處x工務段派車接送至x鐵路局xx工務段。根據工務處的安排，我們分兩組分別到兩個地點進行觀摩學習，我們這組被分配到龍廈線x南靖和草阪車站，於2月28日南靖縣草板鎮大房村住下，從2月29日至3月5日，我們分別到龍廈線的大房村站—南靖站之間，學習了大機精調微調作業，12號提速道岔精調微調作業，線路的精調微調作業，高鐵測量作業。3月6日至3月8日我們集體趕往x工務段，分別參觀x工務段的線路科和翔安高鐵車間，於3月10日由x乘車回x。經過了近兩週的跟班作業及參觀學習，使我對x局管內的龍廈、福廈高速鐵路有了較充分的認識，對高速鐵路行車安全和線路開通前的精調微條有了親身的體驗。對高鐵的發展和管理有了個感性的瞭解和一些認識。

經過了兩週的現場學習培訓，感覺到工務系統在配套設施是很缺乏。據瞭解，目前中國的高速鐵路發展比較快，在短短几年時間內，就趕超了其他高速鐵路已發展了幾十年的發達國家。中國高速鐵路的設計理念也大膽地採用了先進發達的理念，比如高速無碴軌道的客運專線的設計理念是永久性和免維護的，各種固定構築物的免維護使用年限都定爲60年。但中國鐵路的修建質量卻遠遠達不到這樣的標準，相當大的問題還是存在路基方面，由於工期的長短和實際作業中存在的趕工現象，使得很多基牀存在沉降，給高鐵保養造成很大的困難。目前對高鐵維修養護還需在工作實踐中探索。學着幹，幹中學的工作方法還將在今後的工作中持續相當長的一段時間。

另由於設計理念問題，對職工生活方面問題沒有考慮，致使龍廈線整條線未設置工務養護機構和工區，無生產和生活用房，工區（班組）現在都是租住在地方農民的家中，令人感慨。

再則，車間職工普遍離家較遠（基本爲外省的，東北、x、x一帶），未婚青年佔90%，年齡基本在23-30歲之間，由於班組基本上每天都要上班，夜間上班，白天睡覺，連找對象談戀愛的機會都沒有，加上x地區1-2萬元/m2的房價，與職工收入形成巨大反差，導致部分職工存在辭職的念頭（車間成立以來，已辭職了5個大中專生）。

還有就是長期連續的夜間作業，人的生物鐘發生顛倒，對職工的身體健康造成一定的影響，體檢時，部分職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。