三亮三創三比心得體會範文大綱

在開展窗口單位爲民服務創先爭優活動中，濟南市人口計生委結合實際，量化指標，創新載體，在全市人口計生系統廣泛開展了“三亮三比三創三評”活動，收到明顯效果。市人口計生委在濟南市民-主評議行風中名列前茅，被授予“省級文明機關”稱號，並被評爲全國科技大練兵先進單位，計生協會工作也被評爲全國先進。

亮標準、亮身份、亮承諾。市人口計生委機關帶頭將爲民服務創先爭優活動的目的、內容，以及達到的`目標要求、承諾書通過政務公開欄、互聯網、“711優質服務熱線”等予以公開，每一名工作人員實行掛牌持證上崗，同時根據不同職責崗位設立黨員先鋒崗，面向全市聘請1314名監督員，自覺接受羣衆和社會各界監督。落實領導幹部周接訪制度，今年以來，委領導班子成員接訪110餘次，解答或解決羣衆提出的問題150餘件。開展幫扶結對活動，與全市11個縣(市)區、18個鄉鎮(街辦)、29個村(居)37戶計生困難羣衆結成幫扶對子，幫助他們解決生產生化中的困難和問題，受到羣衆歡迎。

比技能、比作風、比業務。今年以來，圍繞穩定低生育水平、統籌解決人口問題這一中心任務，結合全市開展的基層基礎建設落實年活動，建立活動聯繫點，委領導班子成員分別聯繫2-3個縣(市)區，每個處(室)、單位聯繫1-2個鄉鎮，堅持瞭解情況到一線，檢查指導到一線，解決問題到一線，服務保障到一線，撲下身子，真抓實幹，強基儲補短板、破難點、出亮點，抓孕情查體，抓薄弱村(居)幫促轉化，抓流動人口管理服務，抓信息共享平臺建設，有力推動了人口計生工作發展。6月15日，國家人口計生委李斌主任來濟考察人口計生工作時給予充分肯定和高度評價。

創羣衆滿意崗位、創服務先進單位、創優質服務品牌。年初，從委領導到各處(室)、單位及個人逐級簽訂目標責任狀和廉政責任書，人人有任務，個個有擔子，層層抓落實。實施“711”優質服務工程，市、縣(市)區、鄉鎮(街辦)三級全部開通尾數爲“711”的人口諮詢服務熱線、設立“711”服務門診、成立“711”服務隊、配備統一標識的“711”流動服務車，形成了遍佈城鄉的“711”服務網絡。開展人口計生“三下鄉”活動，全市投入100多萬元，走訪2100戶計生困難羣衆，發放各類宣傳、服務材料230萬份。在全市推出便民惠民十件實事基礎上，今年又爲248名病殘兒免費進行了醫學鑑定。積極推進流動人口公共服務均等化試點，開展了“愛在流動、雙十行動”，爲來濟流動人口提供十項免費服務、落實十項待遇，在社會上引起強烈反響。目前，濟南市創建了一批如“711”優質服務工程、“愛在流動、雙十行動”等在全省全國知名的優質服務品牌。

領導點評、黨員互評、羣衆評議。通過舉辦“機關幹部大講堂”主題演講活動、工作心得交流會、讀書筆記展評，召開民-主生活會、懇談會，向羣衆和社會各界發放評議書等形式，積極搞好民-主評議活動。同時，在全市人口計生系統深入開展“四帶五創”活動，堅持完善黨組帶支部、支部帶黨員、黨員帶羣衆、機關帶系統“四帶頭”機制，積極創建責任型、服務型、效率型、學習型、廉潔型“五型機關”，努力打造滿意機關。