2021防詐騙心得體會範文（精選5篇）

當在某些事情上我們有很深的體會時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠培養人思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編爲大家收集的2021防詐騙心得體會範文（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　防詐騙心得體會1

今天晚上學院組織看防詐騙電影，影片利用動畫片的形式用詼諧、生動的語言向我們展現了各種詐騙的案例。看完本影片，我深受影響，真切的感受到詐騙真的是無處不在，生活中，我們一定要提高警惕，就像影片中常說的一句話“切莫上當。” 詐騙形式主要有街頭詐騙、網絡詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰明”，他們的詐騙對象主要是婦女、老人這些弱勢羣體，他們無所不用其極，辦作假醫生，假出車禍者，假出差者，假老師，假朋友，假同桌的你，假女兒等各種身份，騙錢、騙物。他們觸碰着道德的底線，直到達到他們的目的，否則他們不會放過你，他們最開始時用好聽的語言勸告你，用你的家人的性命危機恐嚇你，利用你的善良，你的擔心，你的良知，做最沒有良知的事情。

其實，詐騙在學校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會出來“覓食”，主要以大一新生爲目標，利用他們對大學的不熟悉，以及對大學美好的憧憬，利用他們的善良。爲了達到他們的目的，騙取新生的信任，對其進行“洗腦”，進而詐騙成功。

往事不堪回首，遙想當年，我青澀少女一枚，獨自一人來武漢上大學。來大學第一天就被學姐學長騙，對我這個對大學充滿幻想的小女生來說，是一件很殘忍的事。記得當時剛來爲自己買完生活用品回 寢室，一學姐自稱是關心學弟學妹敲我們的門，她進來後就大談她的大學生活經驗，讓我們好好學習、好好軍訓、不要想家之類的。我們當時都覺得學姐真的很好，覺得學姐很親切。

但是呢，當她講完講完這些後，就開始說讓我們買英語資料，考四級、六級各種資料，推薦我們買。可是我們都不知道在我們學校大一是不可以考英語四、六級的。還有就是一份要200塊錢，對我們來說數目還是很大的。都怪我們耳朵軟，相信她，就買了她的資料，剛開始時，她還有給我們送幾份報紙、一本詞典，然後就杳無音訊了。

學姐騙學弟學妹這種事雖然不是什麼大事，但是也是一種變相詐騙行爲。我認爲這種行爲和我們影片中看到的詐騙分子欺騙老奶奶、善良的'路人、擔心孩子的媽媽、懷念舊情的同桌的你一樣，是很不道德的一種行爲。

被騙，在很大程度上是詐騙機關的人員太“聰明”，但是在某種程度上，也是因爲被騙人員的某種貪便宜的心理，軟弱善良的心理。所以在生活中，我們要不被騙，就要練就防詐騙、反詐騙的自我保護心理意識，提高防範意識，學會自我保護。對人對事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。

　　防詐騙心得體會2

隨着電信行業的發展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，並告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由於尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放鬆了警惕，隨後添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體信息在QQ上再發了一遍，並留下了一個退款的網站。朋友照着點了進去，登錄頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話裏的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱爲了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨後，驗證碼發到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話裏要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗 腦般的狀態下填寫了兩次95533發送的付款的驗證碼。隨後朋友登錄自己的網上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認爲導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對於電信詐騙的防範意識不夠。首先，對於陌生電話，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的消息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關消息。其次，對銀行卡的瞭解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最後，驗證碼作爲銀行卡支付的最後一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯繫銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的瞭解，在遭遇時做到有效防範，及時發現，儘早糾錯。

作爲銀行工作人員，在爲客戶開卡，辦理電子產品等業務時，必須要加強審覈是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發放風險提示卡，並告知客戶不能隨意點擊不明網址，不要輕易相信和回覆不明信息和電話，增強客戶安全意識，防範於未然，讓犯罪份子無機可趁。

　　防詐騙心得體會3

通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發展的這個時代，銀行也同時面臨着來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環節進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發狀態。 而作爲銀行的員工，尤其是一線員工，經辦業務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤爲重要，既擔負着避免銀行的經濟損失，又擔當着告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規範操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環節，決不能給犯罪分子可趁之機。

工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該覈實的必須覈實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問一下其用途，電子銀行業務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以後的業務經辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行爲。

　　防詐騙心得體會4

詐騙，隨着時代的發展，越來越放肆，幾乎無處不在。可以隨着網絡，隨着聊天工具，隨着電信……

記得有一次，我和媽媽去市場買菜，買了好多好多。我們在路上走着走着，看見了一個乞丐，那乞丐可憐兮兮地說：“我已經五天沒吃飯了，給我一點錢吧！”媽媽看他可憐，就給了他五元。當我們會到家後，很不幸的事發生了：我們家沒煤氣了。媽媽就帶着我去餐館吃飯，讓人很惱火的事發生了。我在餐館裏看見了，那個向我和媽媽要錢的乞丐，正在津津有味的吃着食物，而且還和他的同伴說着令人反感的話：“今天有好幾個傻瓜，給了我好多錢，以後要是還像今天這樣就好了。”說完還笑的很大聲。當我聽見這句話時，我真想走上前去責罵他，可以看見那麼多人，我便忍住氣讓媽媽換一家餐館。

還有一次，我在電腦上看見怎麼一則新聞：在深圳市居住的一位王女士，在網上購買了蘋果4，商家要她的銀行賬號和密碼，說，還有一千元錢要給她。王女士居然就這樣糊里糊塗給了商家銀行賬號和密碼。商家從銀行上取走了一萬元，就逃之夭夭了。不過，後面他還是被警察給抓走了。

詐騙在世界的各個角落存在着，所以讓我們學幾條防止詐騙的方法。一、在面對任何與財產有關的事時，要用頭腦想清楚那是不是詐騙。二、千萬不要給網上的人銀行賬號和密碼，因爲那百分百是假的。三、不要貪圖一點錢，因爲到頭來，只會得小失大，是一筆不划算的選擇。

防止詐騙，從我做起，從大家做起。

　　防詐騙心得體會5

六月初，我們支行舉行了一場防範電信詐騙關於假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做爲詐騙份子是因爲孕婦做爲弱勢羣體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

這名客戶拿着假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業務，2號窗口櫃員在辦理業務時發現存單異常，系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找藉口拖住客戶，稱我們身份證聯網覈查系統網絡不好，需要運管員授權重新覈查身份證纔可以辦理業務，並關閉話筒向1號窗口櫃員示意，用我們江南銀行的暗語：孃舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口櫃員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號櫃員窗口，看到屏顯與存單後跟客戶解釋，現在身份證聯網覈查系統網絡故障，請其稍等片刻。

爲了保護大廳的其他客戶的人身安全，也爲了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的櫃員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了後臺撥打了戚__支行安全保衛負責人的電話與總行安保部門的電話告知這裏的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發生，也做好了安全保衛的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，並巡視是否有可疑份子在外徘徊。

由於客戶見銷存單也要等這麼久，便說既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的櫃員把假存單和身份證還給她，爲了不讓客戶起疑，2號窗口的櫃員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注着這名孕婦，讓其小心臺階，以護着孕婦走出營業大廳的名義看着這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便爲警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發生。