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崗前培訓心得體會4篇

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崗前培訓心得體會4篇

崗前培訓心得體會4篇

我們有一些啓發後,就十分有必須要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可使我們今後少走彎路。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的崗前培訓心得體會4篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

崗前培訓心得體會 篇1

培訓期間,我最大的感觸就是恆大公司十分重視新員工的入職培訓。公司領導及各個部門經理都親臨會場,詳細並耐心的向我們指點,工作會遇到什麼問題,該怎麼解決以及工作的態度。這些都使我們深深的感動,併爲自己能成爲一名恆大員工而驕傲自豪與我們面對面的交流中,讓我們新入職的員工忽然有了一種親和感,引起了一種想好好拼好好幹的勁。通過李老師講的《企業簡介和企業文化》也讓我對公司的框架結構以及公司的文化有了初步的瞭解,也使我感到企業與員工相互依存的重要性,剛剛步入社會的我,就跟一張白紙一樣,無知、傻、什麼也不懂、但我們應懷着一顆上進的心去做好每一件事。從培訓中我想到了這幾點:

1、認同公司

我們選擇了這個公司,就相當於選擇了這個公司的企業文化,就要把這個文化這個意義實際的做出來,堅持下去,如果不能把公司的文化傳承做下去,你憑什麼幹下去,也必是會被公司淘汰。

2、有目標

無論你做什麼都應有一個目標,不能盲目瞎幹,比如說你是一名保安員,你不能說每天只是混日子,過一個月把這個月的工資領了就可以了。人總是要往前走的,不能總是在原地踏步,甚至後退。大的目標不說,先要有個小的目標,比如說先要了解公司,有幾個部門,有什麼事該找什麼部門,不要總是抱怨,爲什麼不讓我當隊長,當經理,首先你應該問問你配嗎,他知道的事你知道嗎?他能完成的事你能完成嗎?

3、工作態度

羅曼·皮爾曾說過“態度決定一切”,我認爲說的太對了。我一直認爲態度決定行爲,行爲決定習慣,習慣決定命運。態度是一個人的意志、能力、想法及價值的體現,就是你區別他人,使自己變重要的能力,態度直接關係到一個人的成功,沒有好的態度,都是扯淡。

4、學會爲人處世

對我來說,第一次踏入社會的大門,沒有任何經驗,所以應多虛心向別人請教,這樣才能儘快學到在學校接觸不到的知識,對人多笑、多問候,慢慢熟悉了你就多條路,在以後的事中,你也會省很多事,對事不要總想着佔便宜,多爲別人付出點,這樣別人才能對你好,沒有想過對別人好,就想讓別人對你好,兩個字,做夢。

5、注意細節

回想一下這五天的培訓,講到了很多非常細微的東西,但這些細節往往是最關鍵的,正如俗話說:“細節決定成敗”。細節總是最決定性的。

6、懂的奮鬥

“不要在該奮鬥的年紀,選擇了安逸”,我覺的這句話太對,我們還年輕,就要有股勁,不要渾渾噩噩,人生就是這樣在孤獨和寂寞中成長,就像那句話的上半句,耐得住寂寞才能守得住繁華,你沒有經歷過磨難,你怎能比別人牛。

總的來說:公司這次爲我們新員工舉行的培訓對我個人來說,收穫是特別大的,最重要的是給了我以後努力工作的信心,讓我看到了以後的光明前途,同時我也會認認真真做好自己的工作。使自己儘快的融入恆大這個大家庭裏,不斷加強團隊合作精神,正所謂團隊就是力量,要把這個力量發揮到最大。

崗前培訓心得體會 篇2

在四院迎來xx週歲生日之際,我有幸坐在這充滿老一輩醫師們汗水的“老四院”裏,接受院領導對我們的諄諄教導和勤勉鼓勵。

經過一週的學習,我對醫院有了更深層次的瞭解。醫院經過xx年的歷史,經歷了風吹雨打,仍屹立於義蓬地區的先列之位,這中間不僅倚靠員工們的辛勤勞作,更有院領導的精明領導。

我院強調的是“爲了人的健康和幸福”,簡單的一個“人”字,卻體現着醫院的先進思想,強調治療疾病以預防爲主。醫院也積極着手此事,在醫院就診處明顯可見各種宣傳單,這體現了醫院對病人關懷的同時,也指導病人更瞭解自己的病情,同時醫院還積極開展各類義診活動,幫助周邊居民免費量血壓、測血糖、提供疾病諮詢,受到了周邊居民的熱烈好評。

在行風建設上,醫院制定相應的規章制度,注重廉潔行醫;院訓要求我們以“寬容、仁愛、大氣、奉獻”來對待病人,以病人的一切利益出發,着病人所想,痛病人所痛,急病人所急;醫務人員的良好形象代表着醫院,在服務禮儀上,要求醫務人員規範着裝,因爲醫務人員的形象代表醫院,也同時要求醫院工作人員學會禮貌用語,用和善親切的'態度對待病人。

在整個培訓過程中,院領導多方強調我們醫務人員的手衛生問題。醫院積極響應衛生部的號召,各洗手池邊均貼上洗手六步法的宣傳紙,讓我們時刻謹記手衛生的重要性。

另外,醫院的運行主要的還是有院領導的優良領導方針。我們醫務人員在院領導的指導下積極投入工作,在院領導的開明思路下大膽開展診療工作,醫院領導給了我們無限的精神支柱,又給我們堅強的後盾力量,它有的是母親的偉大、包容、寬厚、仁慈;又有着父親的偉岸、強大、堅強、不屈不撓。

作爲今年醫院新招職工,經過四天學習,我更加堅定了自己做一位優秀醫務工作者的決心,積極做好黨員的領先帶頭模範作用。在院領導的指揮領導下,積極投入工作,以我的優秀業績來回報社會,感謝醫院的知遇之恩。我們攜手一起創造四院的進一步輝煌,讓四院在我們的努力下傳承下去。

崗前培訓心得體會 篇3

能夠成爲酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。爲了讓我們更快的適應工作,酒店爲我們進行了短期的工作培訓,培訓主要強調服務的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成爲品牌企業,菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨着就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,要做到高水平的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

  一、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊,並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外,不帶其他任何裝飾品;不要使用豔色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽菸、嚼口香糖。禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”爲原則。

  二、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及瞭解同事們的困難,並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

  三、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,纔會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人爲樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”爲原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

崗前培訓心得體會 篇4

來到新的環境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年3月24日到26日,我參加了醫院組織進行的爲期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。

在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行爲規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防

範、院內感染等相關知識,瞭解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年,我們作爲新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,爲醫院發展作更大的努力。

在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作爲醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務於病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多爲三院盡一份力,成爲一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規範我們的行爲,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們瞭解了工作中各部門的操作程序,爲以後的相關工作提供了執行依據,爲臨牀工作帶來便利。醫生工作職責爲我們明確了工作內容與責任,有利於提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨牀工作中各項基本操作要求的學習,有利於我們進一步提高操作

通過爲次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽,將有利於醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作爲一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的爲人着想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

另外,目前醫患關係形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要 學會保護自己,醫患關係課的培訓爲我們提高防範意識,謹慎規範,依法行醫作了提醒,醫患關係處理程序的學習爲我們以後發生醫療糾紛提供處理方式,爲正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫,但我所受的啓迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內瞭解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!