精選促銷活動策劃範文集錦六篇

促銷活動策劃 篇1

一、 活動前溝通：

1、 與化妝品店店主溝通活動目的。

強調我公司促銷活動與其他公司活動的差別；

提高化妝品店老闆積極參與配合的信心。

2、 瞭解當地的經濟水平，消費習慣。

找出我品牌在當地的主推產品

3、 明確化妝品店的費用投入。

強調活動給店鋪帶來的綜合效益。

4、明確化妝品店需要配合的事項（細化明確）。

5、說明大中型活動結束後，由於銷量突然放大，會有少量的退換貨，要有思想準備。

6、前期溝通一定要化妝品店主要負責人（老闆、老闆娘或店長）參與。他們如果不配合將會是一場失敗的活動。

二、 活動內容設計：

1、 活動要素設定。

活動目的：新品推廣、品牌宣傳或銷售提升；

活動主題：結合當季主推產品和庫存情況來定；

活動時間：3-5天

活動形式：戶外或店內

2、 進店送禮。

小樣試用裝（由公司承擔）

3、 買贈活動。

贈品物料由化妝品店和公司共同承擔

4、 特價產品。

大衆廣告類產品（由化妝品店承擔）。

5、 抽獎活動。

獎品由化妝品店和公司共同承擔

6、 代金券。

由化妝品店承擔

7、 美容卡。

由化妝品店承擔

8、 其他項目。

三、 活動前期宣傳：

1、 印製宣傳單頁。

單張製作費控制在0.1-0.2元，不能太差影響品牌形象；

中型活動20xx-3000頁，小型活動1000-20xx頁；

單頁由化妝品店出資自己製作或由公司統一製作。

2、 派發傳單。

提前三天派發；

商業街，機關單位門口，其他零售店（非日化類）等；

由化妝品店自己派人派發。

3、 會員通知。

由美容顧問或店員提前三天通知店鋪所有會員。

4、 活動告知。

提前一週告知來店顧客活動時間。

5、 條幅懸掛。

由化妝品店承擔製作；

過街條幅或店門口條幅；

提前三天懸掛。

四、 活動前期準備：

1、 形象展示：條幅，X展架，燈箱片，弔旗等。

2、 促銷道具：彩虹門，帳篷，促銷臺，音響設備，麥克，影碟機，碟片，宣傳單頁，抽獎箱，銷售統計表。

3、 貨品準備，確保足量主推產品和安全庫存。

要求化妝品店在活動前提前進一批貨。

4、 贈品物料。

提前發放或購買到位。

5、 陳列及要求。

室內室外至少兩個陳列點；同類品牌暫停銷售；其他品牌活動暫停。

6、活動小組組建（8人）。

公司促銷人員4人

店員4人

7、人員分工與培訓。

促銷隊長根據隊員情況合理分工；一定要求化妝品店店員參與；採取激勵措施，調動店員積極性；提前1-2天進行活動內容、活動流程及促銷話術培訓。

五、 活動細節：

1、 店外拉人。

目標顧客；拉人的過程要放鬆顧客警惕；將進店的顧客送到櫃檯並交給賣貨手。

2、 播放音樂或活動內容。

音量要適中，音樂適合品牌消費羣體；提前寫好活動內容播音稿子，語句精煉有吸引力。

3、 售貨細節。

利用有效話術刺激顧客需求；瞭解顧客需求，確定推薦產品；把握售貨節奏，人多則快，人少則慢；利用成交顧客對圍觀顧客的影響達成銷售；連帶銷售，成套推薦；贈品擺在櫃檯上刺激多買；對顧客多要贈品情況要妥善處理，鼓勵其多買；用銷售統計表上的`銷售記錄來刺激顧客；抽獎活動要做的熱鬧有氣氛。

六、 活動要求：

促銷隊員要積極主動性，團結協作；促銷隊員統一形象，注意個人言行，體現品牌良好形象；集體榮譽至上，團隊高於一切，一切命令聽指揮。促銷隊長是促銷團隊的最好指揮官和第一責任人。

七、 活動總結：

活動結束後及時總結，力求下次更好；促銷管理人員做出本次活動的總結和反饋。

以上是對大家經常做的促銷活動做以簡單總結，雖然並不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷困局，但希望大家給大家一些啓示，逐步使我們的促銷活動走向規範化、標準化，同時更加關注促銷細節，相信我們會越做越好！

促銷活動策劃 篇2

在製作商業策劃書的同時，要充分的認識到營銷是否能夠成功的基礎上，謹慎的做出一定的迴應，這是一直以來要做好的事情，在不斷的發展中，得到更大規模的進步，這些都是要做出一定的犧牲的，這些都是在不斷的前進中的經驗。商業營銷就是這樣，只能要求去成功，但是總是不是十分的成功，這些都影響商業的成功性。

一、期限

自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日生，爲期3個月。

二、目標

把握購物高潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷xx公司產品，協助經銷商出清存貨，提高公司營業目標。

三、目的

（一） pop：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

（二） 把握聖誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣，引導選購xx產品，以達到促銷效果。

（三）以xx公司產品的優異性能爲主要誘因，接力大搬家s。p。活動爲助銷手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。

（四） tv廣告，爲贏得國際消費者，促銷欣賞角度並重，擬針對接力大搬家活動，提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目，同時擷取拍攝 15’’廣告用cf一支，作爲電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的`強烈需求。

四、舉辦“經銷商說明會”

爲配合國際市場開發策略，並增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及公司營業單位，共同協辦“年末促銷活動分區說明會”，將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解，以獲求充分協助。

五、廣告活動內容

（一）活動預定進度表

注：“接力大搬家”日期定於聖誕前後，理由有二：

1． 聖誕前後正是購貨高潮期，應予把握。

2． 聖誕前後，是目標市場顧客非常忙碌的時刻，交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。

（二）活動地區

在xx國a、b、c3地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。

（三） 活動獎額

1．“接力大搬家”幸運獎額

（1）以戶爲單位，每戶限時相同，均爲10分鐘；

（2） 每戶10分鐘，以接力方式進行。

2．“猜猜看”活動獎額

（1）完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時猜中者，均分。

（2）附獎5位，最接近頒最高額者，每名贈xx品牌家庭影院一套，超抽籤決定。

（四）活動內容說明

1．收件期間：自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日計xx於xx年xx月xx日至xx月xx日之間，在a、b、c3地舉行試頒，除選定之百貨公司本身廣爲宣傳外，並加以錄像拍制現場，節目於xx月xx日8點檔播放，藉此宣傳於觀衆瞭解活動內涵，同時剪錄15’’cf“試頒”情況，做電視插播，廣爲宣傳，刺激銷售，增加回收件數。

2．分兩次抽獎原因：

（1）早買中獎機會高，第一次未中，還可參加第二次抽獎。

（2）活動期間較長，可借抽獎分次活動，刺激消費者恢復銷售高潮。

3．參加資格及辦法

（1）超級市場接力大搬家部分

凡自活動日起購買xx公司產品價值1000美元上者，以1000美元爲一單位，可向各地總經銷商索取幸運券一張，參加抽獎，多買多送。

a。 如電視5120美元即送5張

b。 幸運券填寄xx總公司。

c。 3地各分北、中、南三區，幸運券亦分3色區別。

d。 以1000美元爲單位即贈幸運券一張之理由如下：

a． 不限買xx家電方可參加，對所有xx公司產品均有相互促銷作用。

b． 讓消費者依購買額之多寡，持有較多幸運券，吸引力較強。

c． 對預算獎額並無差異。

d．經銷商依各產品之在庫金額請領幸運券，可以其爲p。r。用

e． xx公司、經銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬，不得參加比抽獎活動，抽中者如被察覺視爲無效。

（2）“猜猜看”部分

任何人都可以參加，猜3地各區接力大搬家，搬得最多之金額，猜中者可得同等額之獎品，若兩人以上同時猜中，則均分其獎額。另

選數字相近之5人，各贈xx牌家庭影院一套。xx月xx日截止。

（3）幸運的新婚蜜月環島旅遊

凡被抽中爲參加“接力大搬家”之幸運者，同時又是於此活動期間新婚者，另贈蜜月旅遊券兩張，以刺激結婚期xx公司產品之銷售。

（2） 獎額預算

300萬美元以內。

（五）與上次“超級接力大搬家”改進之點

1． xx公司、xx公司經銷商及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎，抽中無效。

2． 活動期間酌情拉長爲兩個月。

3． 重點在促銷，且此次擬舉辦“經銷商說明會”，幸運券之分配，當較爲妥善均勻。

4． 用tv做現場節目介紹，並播放15’’cf，可使消費大衆對百貨公司之超級市場有所瞭解。

5． 積上次經驗，針對百貨公司之簽約，當立下多利於我之條件，不致超出預算。

6． 搬家時間全部均定爲10分鐘。

7． 搬家日，另致邀函，請經銷商到場參觀，加強地方經銷商之協調色彩。

8． 報紙及此活動之廣告表現，均重視優異性能並以“接力大搬家”來促銷，且媒體選擇趨於大衆格調。

9． 媒體運用趨向於廣告面廣，並對超級市場之說明予以加強。

10． 整個活動分兩個高潮，促銷效果大，並將試頒提前，對購買慾望之提高，將較有助益。

11． 經銷商政策已做全面改進。尤以p。p物大量補充。指名率高。加輯服務，亦將在廣告內提出，在整體配合上，改進頗多。

商業策劃書也就是這些了，在不斷的前進與進步中，得到更多的進步，得到更多的發展，這樣纔是不斷進步後得到的成果，希望有更多的努力和前進方向得到最多的發展，這就是我們一直以來不斷的發展後得到最大的發展的努力程度。希望大家能夠做好這一策劃書！

促銷活動策劃 篇3

一.月餅大展銷

1. 展出不同廠家的各種月餅禮盒，散裝月餅，採取各種方式陳列，給人以豐富感。並聯合廠家不同程度的優惠，贈送小禮品等促銷活動。

可以按月餅餡劃分陳列區域，如肉餡月餅.無糖月餅.水果餡月餅等，同時可以開始一些知名月餅專櫃。

2.推出中秋禮品組合套餐：把月餅和其他保健品類組合包裝在一起，分爲幾檔，如88元. 188元. 288元. ..

3.現場製作月餅：給人一種新意，可以聯合廠家現場製作。

二.把月亮帶回家

活動期間購物滿一百元，送一個掛有月亮的鑰匙扣，月亮鑰匙扣形狀多樣，製作精緻，上面刻有祝福語.如;中秋快樂.祝美滿、平安、快樂等話語以及描寫中秋和月亮的詩歌詞

句。

三.月圓“十分”大搶購

限時搶購，搶購時間爲十分鐘，在限時時間內購買的商品一律八折，在收款臺進行打折計算，已收款處結算時間爲準，但特定音樂響起的'時候，即搶購時間開始。

注：事先不告知搶購時間

可以推出中秋每日商品特價，每日推出二至三件特低價商品，帶同其他商品的銷售;這些特低價商品最好和中秋節有一定聯繫;跟其他超市相比，這些商品在價格上具有絕對競爭優勢。

促銷活動策劃 篇4

促銷主題：

1、讓您美麗，讓您的男人心動

2、三八節日—“專爲女性預備的雙重厚禮”

3、貼心美容卡，給親朋好友一份驚喜

活動時間：

3月3日——3月9日

活動對象：

三八婦女節是女性節日，參與者一般選定是女性，年齡大部分是18歲—45歲。

活動目的：

1、提升美容院銷售業績，吸納新客源;

2、打造美容院的品牌形象和知名度(美譽度)，提升顧客忠誠度;

促銷內容：

各個美容院的促銷形式和促銷內容都迥然不同：打折、買贈、免費體驗等，美容院要應用這些促銷形式體現出新味來。

抽獎促銷案例：

促銷主題一：讓您美麗，讓您的男人心動

促銷內容：

在1個星期的時間內，在美容院消費滿280元即可贏得各類獎品。要想贏得各類獎品，此中有上計，更有上上計，就看你有沒有棄小博大的妙計：

上計：憑消費憑證贈高檔美白潤膚露1支;

上上計：棄小博大，放棄贈品，參加美容院舉辦的刮卡抽獎活動，給男人心動的驚喜，纔是上上計。

獎品分設有：dvd，電動剃鬚刀、袖珍收音機及照相機等。

促銷主題二：專爲女性預備的雙重厚禮

活動內容：

在活動期間內，凡在美容院買500元產品的消費者將有機會獲得以下禮品：

1)手機1臺，市值人民幣1500元左右(限1個名額);

2)手機充值卡1張，市值人民幣每張100元(限5個名額);

操作細則：

1)首先，在明顯位置展示參加此次促銷活動的獎品(手機1部、充值卡10張)，並把消費者的手機號碼和獎品編號一起放入抽獎箱中，作爲抽獎數據庫;

2)在消費者購買滿500元產品時，將顧客的手機號碼填寫在抽獎捲上投入抽獎箱內;並贈送消費者一張記分卡作爲抽獎憑證。(記分卡可後期消費積分抽獎)

3)在活動最後一天，聘請國家公證處公證人員進行監督，把一整套抽獎卡(獎品編號和顧客的手機號碼)放入一密封的抽獎箱中;

4) 國家公證處的監督下，抽出中獎的卡號;

5) 中獎的獎品，將根據顧客抽取的獎品編號獲取，若抽取自己的手機號的消費者都可獲得秀顏防曬霜 一支。

其他促銷形式：

促銷期間，凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費的男士，均可獲得一張問候卡送給戀人，同時再加**元即可獲得女性美容套裝和會員卡一張。

有獎問答。提的'問題都與化妝和保養有關，主要目的是讓女性同胞關愛自己，讓男士瞭解如何爲身邊的女性服務，爲她們着想。

促銷主題三：貼心美容卡，給親朋好友一份驚喜

活動內容：

隨着人們的健康意識和美容意識的增強，三八婦女節對美容市場有很大的拉動，也有越來越多的人選擇美容卡作爲禮物送給親朋好友。

今年三八婦女節，美容院也可推出以美容卡爲主題的促銷活動，以“給親朋好友驚喜”爲主題，將美容的理念拓展到“心”的層面。可以針對三八婦女節推出特別版本的美容卡。

促銷活動策劃 篇5

一、說明及目的：

“五.一”黃金週是春節過後的第一個銷售高潮，再加上恰逢春夏交替之時，應緊緊抓住銷售，以促銷爲載體，提升客流，擴大銷售，清甩春裝庫存，爲夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。

二、活動時間：

4月28日——5月13日

三、活動主題

每個季節都有禮！——“五一”有禮！

四、活動詳細內容：

（一）勞模有禮

5月1—7日，凡歷年獲得過市級（含）以上榮譽的勞動模範，可憑有效證件在我商場服務檯領取禮品一份（襯衣一件，服務檯值班經理負責登記發放，財務處準備庫存襯衣40件）。

（二）購物有禮

凡在4月28日——5月7日活動期間，購物單票金額在100元以上的顧客，即送洗衣粉一袋。

購物累計金額500元以上的顧客，送價值48元遮陽傘一把；

累計滿5000元的前十位顧客，可領取價值288元的紅寶石黃金吊墜一枚；

累計滿10000元的前兩位顧客，可領取價值2750元的紅寶石黃金手鍊一條。（圖書、雙星、三樓黃金首飾不參與，團購不參與，其它櫃組全部參與！）

（三）母親節有禮

“爲母親祈福，送安康‘祥鶴’！”

1、爲慶祝5月13日母親節的到來，5月1日起，20xx只“祥鶴”，20xx個祝福，爲20xx位顧客準備，送給20xx位慈愛的母親！（凡購物的顧客均可憑小票到正門口工作人員處領取“祥鶴”，並留下你的真摯祝福，親自懸掛在中廳許願樹上。

2、5月13日——母親節當天，凡在我商場購物滿100元的前100名顧客，加2元即可獲得“康乃馨”鮮花一束。

注：爲加深顧客印象，宣傳我商場，印製10000張小型“背粘膠”，打上“平頂山商場贈送”字樣，所有禮品上都要粘貼。

五、室內外佈置：

1、正門口上方以品牌宣傳爲主，配以“五.一”促銷主題的.宣傳。

2、正門口兩邊廣告牌以整體活動內容宣傳爲主。

3、二門口更換爲詳細活動內容宣傳（包括X展架）。

4、各專廳可以POP海報、打折牌宣傳價位及打折信息，喧染氣氛，主題統一爲——“五.一”有禮！（部經理配合實施）

六、媒體宣傳

1、4月30日，以軟文的形式在晚報上以《勞模與xx商場的情結》爲標題，重點宣傳“勞模有禮”活動，並貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內容。

2、母親節前夕，與報社聯繫關於“爲母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報道，是之成爲我市商業同行的又一促銷亮點。

七、要求

1、各部經理大力配合，一定要把活動精神傳達到每個商戶和員工。

2、除黃金、雙星、圖書不參加活動外，其餘商戶無條件執行參加。

3、值班經理和活動組織人員要盡心盡職，各處室配合好此活動。（每天活動工作人員名單另文下發）

4、4月27日、5月13日下午到收款臺統一繳款，部經理督促到位。

5、各收款員要履行職責，收款蓋章，不可假公濟私。

6、各營業員、商戶不得私自收款，截留顧客小票；不得參與此活動。一經發現，嚴肅處理。

八、預算：

1、中廳佈置：1000元

2、“背粘膠”印刷：3000元；

3、室內外佈置：1000元；

4、活動獎品預算：16000元；

5、報紙廣告：3000元

總計：24000元

其中：4月28日——5月13日（母親節）共16天時間按各專櫃銷售額的1%進行扣點，其餘商場負擔。

促銷活動策劃 篇6

所謂雙十一活動是各大電商平臺針對每年的十一月十一日進行的全平臺的促銷活動。促銷力度大，促銷方式多樣，回饋消費者，各種造勢，甚囂塵上。

事實上，每年的這一天，各大電商平臺流量暴增，交易量達到前所未有的程度。可謂一年到頭來最瘋狂的一天。有相關數據表現，很多平臺賣家在這一天業績大爆發。甚至爲了這一天，平臺上很多賣家寧願放棄很多活動，積累資本，準備各種資源，就是爲了在雙十一這天大顯身手。

XX雙十一促銷活動策劃

(1)目標設定

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、XX商城今年的增長比率、 進入商城的一二線品牌的增長量、以及XX今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作 爲我們的保底目標，後者作爲我們的衝刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準 備。由於當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

(2)商品準備

“兵馬未動，糧草先行”，對於雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因爲家紡的生產週期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始， 在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額爲1個億，加上原有庫存的8000萬，線 下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃爲2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引 流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商 品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統準備

此次雙十一活動XX商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十 一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫裏安 排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們 現有客服35名，分爲售前售後二個部門，考慮到雙十一當天的諮詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉爲售後，售前服務通過自動回覆和自助購物來實現， 售後客服再分爲幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，並統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯繫服務公司，另行招募了15名人員作爲 臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與XX開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了複覈，並根據XX商城的發貨要求對 發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的昇華過程，我們每次大型的活動都會採用一個富有創意的'主題，以增強用戶的情感認知和價值認 知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞着這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身 節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有餘衝擊 不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市徵集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合XX的五折活動提出廣告口號“一半的 價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最後我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)XX溝通

主題確定後，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與XX家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希 望我們將這個方案再提升一下，成爲雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。於是我們將“擁抱單身”的 概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡 品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯繫了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯繫了龍拓互動和紫 博藍，負責軟文的編寫和發佈。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、 會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組，將根據活動的週期分爲活動前期(9.15-10.31)、活動預熱 (11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動後續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在於商品的包裝、預熱活動 和當天活動的策劃和設計(需要有衝擊力和創意)、XX內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在於增加店鋪和 商品的收藏、贈送優惠券(爲了造成緊張的氣氛我們採用每日限量的方式)、創建會員羣(最終100多個會員羣在衝擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000 名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段：重點工作在於活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員羣、幫派、短 信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。在活動後續的階段：重點 工作在於感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們製作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協調和變 更，確保執行的效果。

(7)團隊激勵

我們一直認爲“要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長 假過完後，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明 雙十一活動的重要性。由於我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績，位居商城第二，所以這次集團領導和XX商城都對我們非常關注，要求我們在今年衝刺 商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有 疲態，此時我們以鼓勵爲主，表揚了在前期準備工作的表現突出的同志，同時提出要求，接下去的二週是戰鬥的開始，工作任務比前期更爲緊張和繁重，希望大家全 身心的投入，取消週六日，待活動完成後，後續再補休。第三次是11月8日，爲了最終給大家大氣，我們製作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大 的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(爲了及時快速的反應，並應對緊密突發情況，在每次大活動的時候，我們都有核 心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由於準備非常充分，大家都充滿信心，現場氣氛非常熱烈。爲配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出 了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態度，得到了廣大顧客和XX商城的高度評價。