最新年終工作總結[精選]

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編爲大家收集的最新年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

最新年終工作總結 篇1

20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的20xx年是我們xx區全體人員齊心協力，奮力開拓的一年，更是每個倉管員接受挑戰，逐步成長的一年。因爲在這一年裏我們一下缺少了差不多四個人，但我們還是把所有的工作扛了下來，我們在今年的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，這爲以後的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對20xx年我的`工作做個簡單的工作總結：

一、工作回顧及感想

本人於20xx年xx月xx號進入xx這個大家庭，一回頭即將是兩年的時光，內心不禁感慨萬千。在過去的20xx年裏我就只能用一個字來形容，那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因爲人員缺乏，可人員爲何一下子如此缺乏這是我們身爲一線員工所不知的，可我們好象看到了什麼，我們看到什麼？其實我們也說不清，因爲模糊。在過去的這一年裏我們是一個人做兩個人的工作，可我們還是齊心協力的扛下來了。這讓我看到了一個團隊的力量，我們的這個團隊在趙錦傑帶領下就散發這這樣的力量，所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團，那麼不管它有多難它也將被迎刃而解。

二、工作當中的不足之處

1、工作效力還沒達到自己的要求。

2、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。

3、在加班時間特別長的時候總會發脾氣。

4、在有些時候不明白領導的用心及苦心。

三、此月對自己的要求

1、盡力把工作效力達到公司要求，甚至更高。

2、儘量把工作質量提高，把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內，這樣纔算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。

3、加強對自己責任區的管理，同時要多多幫助上個月來的四個新員工，讓他們早點熟悉，早點容入到我們這個大家庭裏面。

4、每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步。

5、自己責任區所有貨架標識清晰，明確，同時發貨一定要做到按批號發貨（先進先出先產先發）。

6、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。爲了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！20xx年我們將努力改正過去工作中的不足，把這一年的工作做的更好，爲公司的發展前景盡一份力。

最新年終工作總結 篇2

彈指瞬間，x年已經如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這一年裏的工作、生活，感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間，過去的一年多裏，通過各位領導及同事的關懷和指導下，不僅監理業務能力有了長足的發展，個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業於人，尊客於心”核心價值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務，經過一年的監理工作，更加深刻的認識到公司“專家級的服務，可信賴的夥伴”服務理念的含義：爲客戶提供專業的解決方案，專家式的指導意見。從信任到信賴，這不僅是對客戶的承諾，也對我們自己提出了更高的服務標準。

在x年的各項監理工作中：我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求，參與了公司發文的各種倡議、活動，也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度，落實現場監理檢查工作制度和監理日誌填寫。同時兼x移動無線專業信息接口人。經常保持與建設方，施工方聯繫與溝通，徵求意見密切配合、服務於移動。按照建設工程委託監理具體執行文件及甲方具體要求，依據監理規範、技術驗收規範標準、設計文件，完成了無線專業x年全年工程信息管理的監理工作。

一、x年全年度完成工程概況

移動無線專業x年的主要工程建設項目爲TD六期二階段及LTE一期的建設工作：其中TD六期二階段共xxx個站點，LTE一期共xxx個無線宏基站。

二、在工作中嚴格遵守監理員的職責

1、認真負責，嚴謹上進

在x年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作，最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作，作爲信息接口人，負責x移動市區及郊縣工程的信息彙總，每日如此，從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味，但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性，每當有懈怠情緒時，我就做一次階段性的總結，把近期遇到的問題，解決的辦法，進行梳理一下，並及時的跟項目部的領導交流，消除自己消極的情緒，繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。

2、加強監理業務能力，提高個人綜合素質。

日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高，對工程的關鍵點能夠主動地把控並協調進展，本年的工程共經歷了x個階段的小高潮，第一次是x月底，TD六期二階段建設進入衝刺階段，根據省公司要求，x月x日要完成此階段的工作，x移動採用監理牽頭的方式進行工作開展，我負責每天的工程把控及信息彙總通報工作，經歷數十天連續奮戰，完成了xx個站點的安裝及開通工作，創造了x移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現階段4G網絡建設一階段的工作，從國慶開始至今，根據建設方x移動採用合署辦公的要求，犧牲休息時間，負責整體指揮調度及主持工程建設例會，進行工程進度通報工作，銜接各環節之間的溝通及協調工作，並協助x移動制定出了LTE建設環節流程圖，安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應，工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設，但是經過項目部領導的指導，家人的理解及囑咐，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時間大大縮短，但是見證了x一千多個4G網絡宏基站的從無到有，市區重要道路的連續覆蓋，主城區的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個階段的工作，我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高，在這裏要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這麼多次參與大型工程建設的機會。

三、個人的`一些其他感悟及不足

首先感謝我家人對我工作的支持，可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白髮愈來愈多的父母，有時候會感到深深的自責，可是他們給我的總是積極的鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導，在我迷茫及懈怠時及時的指導我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間，我也發現了我自身的許多不足：文字表達能力有待提高，由於經常協助業主進行工程數據分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版後才確定終稿，問題所在往往不是核心數據的準確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性，由於每日主持工程會議並做相關整體調度報告，在語言表達中有時候會出現偏離，這無疑會影響到相關工作;現場監理能力的欠缺，由於近一年時間作爲接口人都在移動聯合辦公，去現場的機會就相對來說少一點，這些不足，都是我在後期需要注意並加強的地方，請領導監督並指正。

四、20xx年監理工作目標和計劃

1、加強和客戶溝通：及時瞭解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項工程，並向客戶提出改進措施及創新管理思路，以確保工程穩步高效地進行

2、加強內部管理工作以及人員培養，加強團隊合作力度以及執行相關計劃。

3、加強現場質量安全管理，提高安全意識：質量是我們服務能力的最佳體現，保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動，在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事，無論是工程建設還是自己日常生活中的安全，都需要注意預防安全事故的發生。

4、加強學習：通信行業的發展是日新月異的，年初的TD到現在的4G就是很好的見證，作爲監理，我們更應該及時的補充我們的業務知識，提高業務能力。作爲我本人決定在新的一年裏爭取多補充自己的通信專業知識，併力爭把職稱英語及信息系統監理師通過。

最新年終工作總結 篇3

不知不覺加入到xx這個大家庭已經一年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是十分親切，親切的領導，親切的同事，也十分的溫馨，溫馨的工作環境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間裏發生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。在xx的這段時間，不僅僅認識了這麼多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，此刻也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收穫。在新的一年即將到來的完美時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也期望透過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。

作爲一名財務工作人員，一名出納，我十分清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審覈現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑑清晰。

4、嚴格審覈銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審覈該支票的金額，日期，印鑑，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險櫃密碼，印鑑，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手裏。對於這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點就應是值得驕傲的。

6、每月編制工資報表，到月底及時彙總各部門當月考勤狀況，詢問李總當月工資是否有變化，然後根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審覈，審覈無誤後，交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手裏還有一塊就是和房地產業務有必須關係的工作，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我並沒有把它和業務聯繫在一齊，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好籤好字後，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了瞭解，之後再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細緻的表格健全，做到有據可查，也便於年終統計。

當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，個性是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到那裏，以後工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年裏，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。 倉庫保管員年終工作總結(優秀範文)篇8

20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務生產的效率也得到了提高。我們積極思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，爲以後的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉庫管理年終總結報告如下：

一、倉庫管理工作主要是從整理入手，根據型號規格進行歸類擺放，使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善，同時也爲後續物資清查工作奠定了基礎，乾淨整齊的庫容庫貌成爲倉庫管理的基礎工作。

二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資，並在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。

三、對生產技術部下發的所有對庫材料表，及時準確的核對庫存數量，並將需要採購的原材料數目，以xx的形式轉交給xx部。

四、對所有購進的元器件，嚴格執行原材料送檢工作，並按照工程項目及時的送達質檢部，對於質檢不合格的元器件不得入庫。

五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號，下發元器件。對圖紙與材料表不符合的情況，必須與技術部工程師溝通後，追加或更改材料表後再發放材料。

六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物並做好登記工作。對需要送貨的'產成品，送貨清單要詳細，註明附件(排、螺絲、手柄等)，並由收貨方簽字認可。

七、供應商所開發票，認真核對數量、型號及金額。並及時辦理入庫手續，註明工程項目轉交財務部。

八、常用材料及元器件達到最低庫存，及時向生產部報告物資，並確保不影響正常的生產工作。

20xx年的倉庫管理工作有所提高，但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：

第一，在以後的工作過程當中，倉庫要加強與各部門的有效溝通，爲倉庫工作的順利開展創造有利局面。

第二，在實際工作中，對於較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細緻，在以後的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。

回顧20xx年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。

在20xx年裏，我們的工作計劃如下：

一、注重形象，多參加一些公司組織的活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

二、爲了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對於目前倉管員有些物料沒有建卡管理，爲了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。

三、爲了提高工作效率，避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長，要求倉庫保管員按工程擺放物料。

四、堅持按制度辦事並不斷創新工作格局，使倉庫管理工作再上一個新臺階。並加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利週轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。

五、積極配合供應部和財務部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，提供合理空間。

六、當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。爲提高物料的管理，對供應商嚴格把關來料數量。爲確保xx部、xx部及xx部能及時瞭解物料庫存情況，確保數據的準確性與及時性。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲公司的發展前景盡一份力。

最新年終工作總結 篇4

在這忙碌的中xxxx順利的完成了年度的營業額，作爲店長我非常激動，這也是對我們工作一種肯定，收穫就是在不斷的努力工作中達到的一種效果，在工作當中必須要清楚的知道這一點，一年的工作到頭，回想起來還是非常緊張的，在工作上面一定要做好這些，實現自己的一個價值是非常不容易的，工作是工作不能跟個人的一些不好的習慣混爲一談，想一想年初的時候從虧本的狀態，到後面扭虧爲盈，這是所有xxxx員工的共同的'努力，作爲店長我也揹負着很大的責任。

一、管理方面

實現餐廳所有員工團結一致，我們xxxx餐廳是一個服務至上的餐廳，所以一直在培養所有員工的一個高標準的服務狀態，上到店長，下到普通員工，這是非常有必要做好的，爲了實現這這些在這一年的工作當中大家都做好了相關的準備工作，主要也就是在工作這一塊這些都是一個非常關鍵的東西，培養每一個員工的工作積極性，團結一致，在工作當中有一定的默契度，這當然是的，我相信這些都是應該去完善好了，無論是什麼事情都要有一顆好的責任心，回想過去這一年我餐廳在管理制度方面都是做好的，各員工積極的落實好每一項制度，踏實的做好自己。

二、工作方面

面對這忙碌的一年，我作爲一名店長總是在比較關心每天的營業額，年初對於餐廳來講是一個非常大的坎，因爲行情不是很好，過去的這一年第一季度我們全體員工處在一個低迷工作狀態下，也是因爲生意不是很好，在第一季度進行了裁員，我知道這是非常不好的，工作上面我想大家都應該是團結一致。無論是什麼事情都在養成一個好的習慣，過去這一年當中因爲第一季度的虧損，也是讓我壓力非常的大，結合了很多經驗，對於內部進行了一系列的整頓，在下半年的營業當中，不斷的學習，還有做出了一定的推廣，情況纔回轉了過來，想一想也是非常的難了，總是還是度過了一段非常不容易的時期。

三、工作計劃

對於我們餐廳也是做出了一系列的規劃，不管是在衛生上面，還是在服務上面都是非常關鍵的，餐廳需要做出一些調整，繼續保持一個好的裝填去盈利，但是服務至上這一點一直不變，來年的工作一定會更加的充實，xxxx餐廳上下一心，非常堅定地做好工作，更好的去xxxx服務，爲顧客服務。

最新年終工作總結 篇5

一、宣傳動員，提高幹部對綜治工作的認識。

1是會議宣傳，在年初黨組會議上將綜治工作列入議題進行研究，經常在幹部會議上強調綜治工作，加強對幹部的宣傳教育，自覺地遵守黨紀國法，不參與違法的活動，維護社會穩定;2是通過開展文明單位創建、平安建設等活動，提高幹部的文明意識和法律安全意識，促進綜治工作深入開展。

二、強化措施，認真抓好區科協綜治工作。

1、充分發揮領導班子成員和綜治領導小組成員的積極作用，加強對綜治工作的領導。2、建立健全相關制度，落實責任制。3、經常組織單位人員進行綜治工作檢查，聘請了保安人員加強安全工作，還安裝了視頻監控探頭，排查不穩定因素並及時處理，在預防本單位的違法犯罪和保障公共安全上發揮了重要作用。4、積極抓好未成年人思想道德建設。通過讓青少年“參與、探索、感悟、創新”各種科技實踐活動，培養青少年的創新精神和動手動腦實踐能力，激發青少年參與科學實踐探究活動的興趣，提高青少年的科學文化素質。

今年以來，鄉黨委、政府進一步加強信訪工作得力度，確保了我鄉社會穩定和重點工程的順利推進。從狠抓信訪工作機制入手，加強對信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共接待各類來訪羣衆來訪21次，處理信訪案件21起，結案率達到95%，全鄉未發生重大集體訪，越級訪案件，維護了社會的穩定。

一、加強信訪工作的領導，強化責任意識

鄉黨委抓住鄉村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鄉黨委成立了信訪工作領導小組，由鄉黨委書劉蘭香擔任組長，由主管黨務的副書記張騰富爲副組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作年終考覈內容，制度落實情況進行定期考覈。充分調動各村信訪工作的積極性。其次，實行領導幹部每日坐班接待制。鄉黨委根據信訪工作突發性的特點，對鄉領導班子成員實行了輪班值勤，發現羣衆上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪羣衆一個明確的答覆，限期解決，避免了矛盾的激化。第三，進一步明確了鄉主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。

二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束

爲使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。按照上級的要求，對重點案件實行領導包案到底，各部門協調聯動的'工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，並對處理過程和結果進行記載，爲以後的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排調中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上牆，使這項工作更加規範化。

三、建立健全信訪工作網絡，細化矛盾排查

爲切實做好信訪隱患排查工作，一般糾紛不出村，重點、疑難糾紛不出鄉，我鄉在鄉村兩級組織設立鄉專職信訪員和村級聯絡員，保證了信息暢通。鄉信訪辦每月進行矛盾糾紛排查，廣泛聽取村、社幹部和聯繫村幹部的彙報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理

黨委、政府主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鄉黨委書記或鄉長親自包案，親自接訪，親自調調處，促使老大難問題及時得到化解。如：經過鄉、村、社幹部的共同努力，做耐心細緻的工作，終於將魚窩村五組反反覆覆上訪了近6年的荒山承包糾紛從新簽定了合同，作了了結；道華村的“小西湖”的遺留問題也全部處理，在村社幹部的努力下，將“小西湖”進行了從新發包，也解決了西湖的水位高了要影響個別村民的房屋的隱患，中地的農民也按時領到了土地租金。

強化調處和監督力度。爲確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少羣衆的重複上訪。我鄉加大對信訪工作督導力度，在鄉政府每週一的機關會議上，凡是有不穩定因素和都在會議上彙報，便於領導及時掌握全鄉的具體情況。對重點案件，集體協商，加大工作力度，確保案件的及時解決。

五、存在的問題

對於我鄉當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是

1、一些羣衆對法律、法規、政策一知半解，遇到問題斷章取義，追求最大利益是造成上訪的主要原因。

2、加強基層辦事公開、民主管理，加強對每項工作的宣傳，也可減少一些上訪問題。

針對存在的問題：一方面我們要切實加強對信訪工作的領導，加大工作力度；另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態，確保社會穩定。

越級上訪等非正常上訪人員事件發生。

最新年終工作總結 篇6

時光荏苒，已經過去了二十年。雖然我只是一個相對較新的員工，但在領導們的關懷下和同事們的支持與幫助下，我不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，通過不懈努力在工作上取得了一些成果，但也存在許多不足之處。下面是我的個人工作總結：

一、加強業務學習，努力提高業務素質，爲公司做出更大的貢獻。

回想在公司的這段工作歷程，對我來說是珍貴的時光。在這期間，我主要有兩點收穫：政治思想的成熟和豐富的工作經驗。經過總結，我認爲這段時光給了我很大的收穫，讓我有更多的積累和受益。

我能取得的進步和轉變，得益於領導、同事和自身的努力。我知道我在咱們品牌店面的工作時間不是很長，需要不斷的學習和不斷衡量自己的言行，注意提高自身的政治修養，增強各項認識。同時，我希望領導和同事們能夠繼續給予我指導和幫助，我會加倍努力，以無比的熱情和努力爭取更大的進步！

二、工作中，嚴格要求自己，不斷進取。

在日常工作中，我受上級領導的指導，負責跟進各個節日的活動工作，協助完成活動的順利舉辦。與同事們共同努力，完成了每個活動前期的佈置，根據上級領導的策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。同時，從站姿站規做起，樹立了良好的服務形象和服務質量。提高服務水平，增強成員之間的團結和活力，充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的.聰明才智和整體效能，成爲一個充滿朝氣、生機和活力的集體。同時，我也時刻嚴格要求自己，努力爲提高業績打下堅實的基礎，爲自己的人生奠定更高的臺階。

三、缺點與不足

從我的整體表現來看，我認爲自己還有許多不足之處。我的處理問題的經驗需要提高，需要更好地協作團隊成員，以及不斷學習以提高自己的各項能力。我深知自己缺乏基本的辦公室工作知識，在實施具體工作中表現出生澀、茫然和缺乏自信等問題。我的工作細心度不足，常常因小問題出錯，辦事效率不夠快，對領導的意圖也理解不夠到位等。因此，我將在今後的工作中堅持"服務與效能相統一"的原則，發現和解決問題，掌握事物的本質。我將及時通過現場觀察，瞭解工作中存在的問題和不足，制定相應的改進提高方案，及時向上級部門提供信息反饋和反饋問題。

最新年終工作總結 篇7

我這一年認真做了工作，應該讓自己認真做。這一年我還是有很多感觸的。這一點我深有感觸，我會在以後的學習中讓自己做的更好。我知道我在這項工作中可以做得更多。年底，我已經明確落實了這幾方面的工作，需要進行總結。

在這一年裏，我的成長依然可見。我知道我在這方面還是需要做出調整的。以後我會好好學習工作的。希望在接下來的工作中，繼續好好履行自己的職責，有些事情還是需要保持良好的心態。關於這一點，我也感受很深，我也很清楚自己能力的進步。這個我深有體會。我渴望在這個過程中積累和成長。在今年的考覈中，我需要耐心的把日常工作做好。這一點我真的很感慨，給我一種足夠淡定的感覺。我也渴望在這方面做得更好。雖然有時候要做調整，但也意識到工作能力的成長是需要時間的，給我一種足夠冷靜的感覺。

在過去一年的工作中，我真的成長和進步了很多。這不僅是個人能力的一種成長，也是我在這方面認真做過的很多事情。這樣的話，我也應該維護一下。在過去一年的工作中，我真的.感受到了深深的體會。在這個過程中我真的學到了很多。在這個過程中，我還記得很多事情。在過去的一年裏，我認真學習了很多商業知識，這對我個人來說是一個非常好的進步。在這個過程中，我積累了很多經驗。在過去的一年裏，我也以開放的心態研究了工作的各個方面。關於這一點，我還是要認真維護。在這一年的工作中，我深刻體會到了自己各方面的昇華，也清晰的感覺到自己的能力有了很大的提升。

我知道我做得不夠好。正是在這一點上，我做得不好，所以我需要做得更好。這給了我們一種很有意義的感覺。我會不斷改善自己的不足，然後調整心態。在新的一年裏，我會繼續在工作中取得更好的成績。

最新年終工作總結 篇8

20xx年至20xx年是x行發展比較快的幾年，這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年，是適應變革的三年，是開拓創新的三年，也是理清思路、加快發展的三年。在這三年裏，隨着x行的發展，我完成了自己與工作的融合，並且在這三年裏，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。爲儲戶提供規範優質服務的同時，刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨着銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨着x行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，徵對不同客戶採取不同的工作方式，努力爲客戶提供質服務，以贏得客戶對我行業務的'支持。多次受到不同類型客戶的讚揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成爲一個業務全面的中行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。

當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今後我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，爲x行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!

三、工作展望

本人希望繼續在現在的儲蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業業，所以對於目前的工作崗位，我也選擇綜合櫃員這一崗位，我曾經在20xx，20xx兩年的技能測試裏拿到過一級手的成績，的遺憾是沒有衝到過5櫃員，所以我今後的目標是爭取拿到過5櫃員，不管能不能行，以此爲奮鬥目標。

最新年終工作總結 篇9

本學期留意培育同學對音樂的興趣、喜好和情感。努力做到通過音樂訓練陶冶情操、啓迪才智、激發同學對美的喜好與追求。留意以同學爲主體，讓同學在快樂的音樂實踐活動（聽、看、唱，爭辯、聯想、想象和律動）中，主動地去發覺、去探究，去感受音樂、理解音樂、表示音樂，並在確定基礎上締造音樂。

一、細心設計問題，引導同學參預

我們傳統的音樂教學過於留意唱歌的訓練，側重了情感、興趣的培育，忽視了對中同學樂理學問的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。把握了樂理學問才能更深層次地感受、理解音樂。我們要進行學問與技能的教學，但不是象以前那樣簡潔機械地訓練，而是應當運用各種手段讓學問與技能的學習變得生動好玩起來，讓這種訓練隱藏於各種活動之中，蘊涵在情境教學當中，使同學不知不覺的學會這些學問與技能，爲今後更好地學習音樂打下良好的基礎。針對這一點，我在課堂上比較留意依據課標要求，由淺入深，由簡入繁，循序漸進地制定教學方案，確定音樂教學進度中樂理知總識的內容，有的放矢地進行樂理教學。

二、運用多種感官，提高學習興趣

一堂好的音樂課不僅僅是單純的聲樂課，它能使同學的心智得到陶冶，各種感官得到充分的表現和進展。例如教學第五單元《八音和鳴》時，依據不同的主題，聽音樂並出示與音樂相配的背景和樂器，同學邊聽音樂邊進行聯想，運用多種感官想象古典音樂描述的內容。讓同學聽完後爭辯分析，再次邊聽邊看邊想象，還出示幾幅圖畫做提示，關懷想象。

這樣，在課堂上充分發揮了主體性、使同學思維活躍，提高了同學學習的興趣，同時也體驗到了自己創意的成功感。

三、留意共性進展，培育欣賞和締造美的力氣。

音樂訓練其本質就是審美訓練，它不僅具有其他學科所共同的熟識功能，更爲鮮亮的是以其“直指人心”的審美價值而具有不行替代的美育功能。”由此可知，音樂學科是美育的重要組成部分，也是對同學進行美育的主要途徑之一。堅持以審美訓練爲核心，留意培育同學對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂訓練陶冶情操、啓迪才智、激發同學對美的愛好與追求。留意以同學爲主體，讓同學在快樂的音樂實踐活動（聽、看、唱，爭辯、聯想、想象及律動）中，主動地去發覺、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，並在確定基礎上締造音樂。引導同學去感受美、欣賞美和理解美，啓迪同學去想象美與締造美，從而激發同學學習音樂的興趣，培育他們的自主學習與協作學習力氣，建構起以“以同學進展爲本”的新型音樂教學模式，使同學真正能在音樂學問的海洋中巡遊，充分進展他們的藝術締造才能，切實提高了他們的'審美力氣。

四、創設輕鬆課堂，營造和諧氛圍

爲了使同學能輕鬆、快樂地上音樂課，多用鼓舞的方式使同學表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住同學的留意力。對於破壞課堂秩序的行爲也進行了善意的批判與訂9 / 19正。音樂是“動”的藝術，蘇霍姆林斯基曾經說：“讓同學體驗到一種自己親自參預把握學問的情感，乃是喚起少年特有的對學問的興趣的重要條件。”可見，在教學過程中，應當儘可能讓同學參預教學活動，在師生互動當中，一同共享把握學問的無窮樂趣。所以，在教學中，我儘量避開那種生硬的、繁難的技巧技能性訓練，而是從同學動身，多爲他們營造一些發覺美、締造美的自由空間，以激發起他們寵愛美、傳播美的熱忱，從而使美能在同學的心靈中生根、發芽、成長、壯大。

五、準時評價反饋，增加同學自信

爲了使音樂考試不流於老套、死板，使同學能更自然地表現音樂，表達自己對音樂的理解，也爲了讓我對每位同學有個基本的瞭解，這學期的音樂考試我讓同學選擇一種表演方式，即唱、奏、舞等來表現。每人寫一篇500字左右的文章，內容是關於音樂的，可以是鑑賞、評論，音樂功能的試驗或調查。

以上是我一個學期來的教學心得，雖然受到同學的歡迎，但我知道還遠遠不足，在以後的教學中，我決心要多走下講臺，關注同學的每一分情感，傾聽他們的心靈，多一些鼓舞，少一些指責；多一些相互溝通，少一些“命令”；多一些探討，少一些灌輸。使同學真正能在音樂學問的海洋中巡遊。

最新年終工作總結 篇10

在今後的工作中，我仍堅持學習業務知識，不斷提高解決疑難問題和車輛故障的能力，切實貫徹各項交通安全法律法規。不斷地向總教練學習，把自己的教學方法提升到一個新的層面，更好地服務於駕校的教學，服務於駕校的學員，再接再厲，力爭在20xx年的工作中取得更好的成績，培養出更多的優秀駕駛員。

駕校是道路交通安全的搖籃，作爲一名機動車教練員，我肩負着爲社會培養高素質駕駛員的重任，在20xx年的.工作中，我從理論和實踐等方面不斷提高自身素質和能力，現將本年芭工作總結如下:

一、注重理論知識，堅持與時俱進，學習新的道路交通安全法規和駕駛技能，不斷充實自己。工作中，不僅向學生傳授駕駛技能，而且對其進道德教育，使學員形成文明行車，安全禮讓的駕駛觀。

二、堅持質量興校的原則，認真執行學年教學計劃，理論聯繫實際，不斷研究教學方法，改進教學手段，在年度教練員考覈中取得優異成貫，並被評爲教練組長。

三、本着"精心教練，以人爲本"的教學宗旨，因材施教，把握第位學員的思想情緒，瞭解每位學員的要求特點，揚長避短，調動和引導第位學員的積極性，在我和學員的共同努力和配合下，不僅教學成果可喜:每期學員的考試及格率都在百分之九十九以上，面且在學校和學員中形成很好的口碑。

工作中，我與同事和諧相處，互相學習和促進，多次被評爲優秀工作者，我愛車護車，經常對車輛進行擦洗和保養，因爲我的勤勞和細心，車輛在教學工作中沒有出現過任何故障。

在今後的工作中，我仍將努力學習業務知識，提高教學質量，敬業愛崗，立足本職工作，爲社會和單位的發展做出自己應盡的貢獻。

最新年終工作總結 篇11

這一學期我擔任初一級語文教學，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向同仁學習，初中語文教學之工作總結。經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在語文教師年度工作總結。

高第三是學生高中學習的衝刺階段，對每一位任課教師來說，高三教學工作意味着緊張、忙碌、勞累，同時也意味着充實、收穫和提升。從接受高三教學的那一天起，自身就明白要承擔的責任，於是給自身制定計劃、暗下決心，一定要踏實努力的走好高三這一年。現在到了學期末，回顧自身這一年走過的路，深感獲益匪淺。

回眸過去，總結高三的教學，爲自身的後來路和後來者留一些不算經驗的經驗，算是教訓的教訓。

一、深入研究《說明》，學習先進的經驗，將理論與經驗作爲教學工作的指導

新課程標準不但強調基礎知識，更重視學生能力的培養，特別是學生的實踐活動能力。作爲標準和方向的《考試說明》，每年都會根據實際要求調整，這種調整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用，從而要求各學科針對說明進行細緻研究。在實際教學工作中，我們不斷的結合實際問題，有針對性的對每一個考點進行解讀，並分析比較與去年的差別，特別是結合高考試題分析，從而明確教學的側重點，爲自身的工作做了更好的指導。

同時，重視與其他教師的溝通和交流。擔任過高三教學工作的老教師的經驗就是最好的學習教材，這些經驗都是直接得出來的，是對高三教學工作的集中反映。只有通過交流學習，才能對自身的教學和成長起到積極的推動作用和更顯着的提升。特別是我校實行的集體教研活動，通過“聽課——交流——實踐——總結”這一途徑，讓自身的教學管理不斷豐富和提升。

二、落實基礎，加強知識點

語文高考考點細實、知識廣泛，可以說要求全面、內蘊深廣；加之，隨着《考綱》的`不斷更新，幾乎每年都有一定的考試內容和範圍的變動。因此，針對高考語文的特殊性，複習應該全面、系統，在橫向考試內容的面上、逐一展開；在縱向、考點的落實、拓展上，必須訓練到位、滲透聯繫。因此我在高三初期就根據學校的要求制定了嚴密的教學計劃。到XX月初教材進行完畢，第一輪教材複習一個月左右，主要是必修五冊的文言文，當然文言文也是加強重點篇目，加強大綱要求的重點實詞、虛詞、古今異義詞和特殊的文言句式。20xx年初具體落實知識點，分點一一擊破，主要是通過典型試題練習，過關檢測、漏洞補查來完成，當然中間會穿插綜合試卷。xx月初綜合複習，考——批——講——練，每個環節落實到位。xx月末到考前的查缺補漏，認真對待。

高考試題雖不直接取材於課本，但考查的知識大多是課本直接或間接涉及的內容，這一點在文言文考查和名句默寫中表現得尤爲突出。默寫題，只要掌握課本和大綱共同要求背誦的篇目，就基本能拿滿分。因此，在高三我狠抓了課本的背誦篇目，要求學生紮紮實實地複習，又一輪地測試卷、背誦。

三、靈活安排，重視體系

由於高三複習存在着不可避免的講課——練習的重複性，因而也就帶來了相應的單調乏味性，甚至在每個階段，都存在學生對學習感到枯燥的現象。因此，從調動學生的積極、主動性出發，我複習還貫徹“靈活性”這一原則。例如，在複習基礎知識三四天後，就安排一堂課作文課，這時，學生的效果也比繼續按部就班地繼續基礎複習好得多。當然，有時基礎性比較強的知識點，還可以動員學生參與到講題過程中。動手又動腦，其樂無窮。再如，可把語言表達練習和名句默寫結合起來，穿插進行；現代文閱讀和作文練習相輔相成，等等。總之，靈活掌握高考各知識點的穿插、配合，使學生經歷一個既完整、系統，又靈動高效的複習學習過程。一方面，能使各知識點互爲聯繫、綜合滲透；另一方面，可以激發學生的學習興趣、調動潛能，從而相對避免、因過長的同一內容複習而可能產生的枯燥性。

需要指出的是，作爲教師，在把握“靈活性”原則的時候，還要有高度的全局觀念，不能打亂整個複習計劃、進程。要突出重點，並安排好穿插內容；既保證複習的完整性、系統性和每一階段的主要知識點，又能保證使各個考點都能在整個過程中時時有所體現。

四、加強語文學習意識，重視批改

學生，一個晚上，可以花幾個小時背政史地，花一個下午做外語，卻捨不得兩個小時做一套語文卷。當作業太多時，最先放棄的幾乎也是語文。學生中普通存在着這樣一個觀念，語文學習往往事倍功半，投入的時間未必與最後的產出成正比，這個學科自然成了可有可無的雞肋。於是，我在很多的時間裏都是在做端正語文學習觀的工作，讓他們適當重視語文學習，合理保證語文學習時間。練習也好，作業也好，我都以檢查批改爲主，而我的檢查重在學生的解題思路，看他改了多少，改正確了多少。對一些經典題型，不厭其煩地講，不但是老師講，而且也讓學生自身講，講得不對，其他同學補充，直到講對爲止。尤其是文言文和現代文閱讀，每道題我們都不厭其煩地講思路，講答題套路，時間長了，學生在這方面的習慣也就養好了。每次的練習卷，都是全批全改，以瞭解全部學情。尤其綜合卷，則一定全批。遺憾的是，課後輔導答疑，每次必到，但問者寥寥。

高三複習，教師對學生的學法指導非常必要，培養學生的自主學習能力極爲關鍵。要把課堂作爲基本陣營，而把課後的積累、總結作爲提升成績的大後方。還有，我經常與學生溝通、交流，切實瞭解每個階段、每個學生的學情，尤其是他們的心理狀況，作到因人而異、有的放矢。尤其是一班的幾個重點生，幾乎每次考完試，我都會針對他們的薄弱點，以及反映的問題，進行分析談話，指出問題，解決辦法。

五、加強閱讀，推動寫作

增加閱讀量，拓寬知識面，不但對解題有利，因爲命題材料多出自報刊，更重要的是對寫作很有幫助。我認爲，學生寫作中的思維僵化、思路閉塞，與平時的不讀書、孤陋寡聞密切相關。似乎可以這麼說，學生作文水平的高低在較大程度上取決於閱讀量的大小。因此，增加課外閱讀量，拓寬學生的知識面，顯得尤爲迫切。

高三一年我從以下幾方面加強了學生的課外閱讀。首先是精選時文。我充分利用課前時間，精選一些文質兼美的小說散文等，每節課讀一篇，積累素材，陶冶情操。第二是鼓勵學生訂閱報刊，我反覆強調課外閱讀的重要性，不能做到人手一份就要求他們交叉訂閱，交換瀏覽，像《作文與考試》《讀者》《青年文摘》《博覽》等報刊信息量大，可讀性強，學生就廣泛交流傳閱。即使《洛陽晚報》這樣的報紙，如果是在課下看，我也決不反對，畢竟我們的學生不看電視，不看新聞，幾乎和聾子差不多了。

“開卷有益”，我覺得大有道理。在高三緊張的學習之餘，我還組織學生觀看2020年度感動中國的十大人物頒獎晚會，讓學生積累素材，陶冶性情。

當然由於自身的年青，經驗不足，也在教學中存在很多的問題。如課堂上會因爲時間的不足和學生反應慢而以自身的講解代替學生的思考，給學生自主活動的機會少，也有時會追求作業的數量而一刀切。但隨着以後的教學經驗的積累，自身將會及時發現問題，改正缺點。

經過一年的踏實努力，雖然成績不是自身滿意的，但自身對這一年努力的過程是無怨無悔。在此，感謝學校領導的信任，感謝老師的的支持和幫助，感謝學生給予自身的理解和配合，自身的一生也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。同時，面對新的形勢和挑戰，自身將一如既往的奉獻自身的才智和汗水。

最新年終工作總結 篇12

新的一年意味着新的開始，新的機遇和新的挑戰，爲此，xxxx全體員工，一定會精誠團結，努力奮鬥，爭取新的更大的成功。

今年是我公司成立之年，本人榮幸於20xx年12月份參加到公司，在這一個月裏，本人按照公司制定的工作任務和自身崗位要求，積極履行風險監控崗的崗位職責。在部門指導的指導下，及各位同事的幫助下，完成了本人的各項工作任務。作爲風險管理部的.一員，就個人理論學習、近一個月以來的工作情況、以及今後努力的方向等方面，進展簡要的總結。

一、加強理論學習，進步自身素養，增強效勞才能

進入公司之前，自己從事的是融資租賃公司鎮江分公司經理，主要負責融資租賃業務鎮江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作，進入公司後，自己適時進展角色轉換，從一名從事融資租賃方面人員轉變爲P2P網絡金融從事人員。我深知自己的工作經歷、專業知識都和P2P網絡金融都有一定的差異，要使自己可以勝任風險監控崗這一職位，也需要自己不斷的加強專業知識的學習。

在過去的一個月裏，本人認真學習了公司的各項規章制度，特別是風險管理條線的各項制度。理解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。

由於本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯絡，本人在業餘時間也積極學習相關文件，包括銀行授信制度、銀監平臺貸款管理制度、擔保公司調查客戶資質報告事項等，爲自己在將來一年裏更好的開展工作打下了紮實的根底。本人熟知，風險監控崗作爲公司貸款管理的關口，負責公司信貸業務的風險識別、防控與化解工作，深化調查研究，及時、準確地掌握合作公司，融資客戶、國際國內的有關情況和信息是非常重要的。平時本人也通過各種渠道，關注理解當地的經濟金融狀況，以備及時做出風險預警。

二、20xx年12月份工作情況總結

結合公司實際情況，在公司指導及部門負責人的指導下，各位同事的共同努力下，重點開展了以下工作。

1、公司易金所平臺上線籌備工作

會同辦公室同事一道，做好易金所平臺上線的籌備工作。

2、信貸資產風險管理體系的建立工作

按照公司風險管理要求，負責公司風險管理體系的撰寫和確定，按時保質完成風險管理體系中各項操作標準，填報內容標準、完好並互相銜接。

3、與擔保、小額貸款公司的合作形式的建立

按照公司戰略規劃，積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作形式的工作，制定合作形式中的各項要點和協議確實定

三、本人工作存在的問題及努力的方向

1、繼續進步理論素養。今後加強理論知識和專業知識學習。

2、加強團隊意識。今後應加強對業務部門及各位部門經理的理解，應多與其他部門進展溝通交流，進步效勞合作意識和程度，真正做到團隊一體。

3、加強工作創新意識。工作上有時只是按部就班地完成指導交辦的任務，工作缺乏創造性，思路不新，業務才能程度不高。今後要打破工作常規，開拓性、創造性地開展工作，多爲指導出主意，想方法，做好指導參謀、當好助手。

4、繼續進步文字綜合才能程度。雖然完成了不少材料撰寫工作，但材料質量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。在今後工作中，通過自身努力，不斷強化學習，虛心向身邊同事請教，取長補短，修正缺乏，進步文字表達才能和寫作程度。

最後感謝公司給我時機能和同事一起共事，感謝我的部門指導對我的信任和幫助，感謝同事們的互相配合，祝公司在新的一年裏馬到成功，馬上有錢！

最新年終工作總結 篇13

一、懂得微笑，擅長微笑

現如今，微笑已經成爲從事各行各業的一種必備的職業素質，尤其是在服務領域。微笑是不用翻譯的世界語言，它傳遞着親切、友好、愉快的信息。微笑一下並不費力，但它卻能產生無窮魅力，受惠者成爲富有，施予者並不變窮，它轉瞬即逝，卻往往留下永久的回憶。在工作中，我會讓微笑成爲我的名片，讓就餐者如沐春風。

二、勤能補拙是良訓，一分辛苦一分才

只要勤快，才能換來更好的成績。勤，就是辛勤，就是努力，比別人付出更多。快，就是效率。“業精於勤而荒於嬉，行成於思而毀於隨。〞繁榮和勤奮是分不開的。作爲一名服務者，我更要付出比常人多百倍的勤奮，去營造更舒適的就餐環境，讓XX更美妙!

三、待客之道，周到是基礎

既然談周到，那麼必然要主動去做好，主動去提供服務，而且要擅長觀察，還要懂得換位考慮，做到客人所想不到，提供超前服務。在以後的工作中，我會一如既往地做到讓就餐者感遭到賓至如歸的感覺，想來賓之所想，急來賓之所急。保持較強的心理素質。能夠保持良好的心理和精神狀態，做到得寵不驕，受辱不卑，沉着應對。

做一名餐廳的服務員，其實很容易，也很簡單。在每個繁華喧鬧的都市中，在餐飲行業，服務員的角色過多過多，然而，真正能夠讀懂“服務〞中所包含的意義，並且能夠身體力行去用心，去做好的'人卻稀如麟毛。一名真正稱職的服務員，不僅僅是要具備在外表上看來與工作相關的知識，更多的是要加強本人內心與思想上的建設，還有本身的修養的提高。 現實中各行各業都是展現本人的舞臺，無論在什麼地方，無關收入多少。我們每個人之於XX就好比一滴水之於一盆水，一滴水能夠霎時蒸發，依附於一盆水才能長久存在。由於XX我們每個人纔有生活，那麼，我要做的更好，在平凡的崗位上要努力使本人非凡，讓XX明天由於有我而驕傲!

最新年終工作總結 篇14

本學期，我們的工作在校領導的高度重視及大力支持下，在全體家長的理解下，在全體教師的共同努力下，我園的保教質量更趨完善，社會聲譽穩步提高。我們不斷注重師資隊伍建設和幼兒園文化建設，不斷提高辦 園水平。現將一年的工作總結如下：

一、隊伍建設

我們堅持開展每月兩次政治學習，每週一次業務學習，並認真做好學習筆記。以提升教師道德修養和人文素養爲重點，繼續開展師德師風建設主題教育活動。

鼓勵教師參加各種學習。如：7月12日-19日，李英傑到大連參加培訓學習;8月25日-28日，李英傑和孫萍到鐵嶺參加保育員培訓學習;9月14日，李英傑和孫萍到鐵嶺參加保育員考試，並取得了保育員證書。 幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業、愛業、精業、創業，教書育人，爲人師表。其次，我們從優化教師個體素質入手，採用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學能力。通過這些活動，進一步提高廣大教師對職業道德教育的認識，弘揚了優秀教師的高尚師德風範，激發了教師的工作熱情，增強了責任感、使命感。

二、教研工作

我們將教育科研工作作爲重點來抓，鼓勵教師參加教科研活動，認真貫徹縣教育局的民間遊戲的會議精神，嚴格執行民間遊戲的`實驗工作，使教師自覺養成科研的習慣。我們將《指南》精神積極滲透，運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動，開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，以培養幼兒創新精神和實踐動手能力爲核心，進一步增強幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實踐，切實提高了多種能力。如：9月18日，喬愛萍和郭建寧到縣中心園參加昌圖縣幼兒教研會;11月6日，開展“戶外民間遊戲活動的組織與指導”活動，邀請個體園長及幼兒家長參觀;12月29日 到昌圖北山、鐵北幼兒園參加“遼北片《指南》實驗區。

三、保教工作

切實提高幼兒園保教工作質量，培養和提高幼兒自我保護意識。定期開展安全演練活動，使保教工作在原有水平上有所突破。9月19日，進行防走失安全演練、幼兒戶外體育競技賽。10月22日，幼兒防火安全演練。 我園認真做好晨、午、晚三檢工作，做好每個幼兒的全日健康觀察工作，並做好記錄。通過向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。學習、互相支持。同時切時做好家長學校工作，充分發揮家委會的作用。

四、安全工作

認真做好安全工作。園長經常巡視，檢查設施的安全狀況，發現問題及時處理。對水、電、門窗、大型活動器具等都定期檢查，並做好檢查記錄。不定期地進行消防演練，最大限度地避免和減少人員傷亡、以及財產損失。我們還要求保安嚴格把守大門關，不讓外人或小孩隨便出入。強調“幼兒接送卡”制度，要求家長將孩子送至班級門口。戶外活動時要求保教人員全部到位，以確保幼兒的安全。向幼兒、家長、教師開展安全健康知識的 宣傳和教育，增強防範意識，確保安全。 在全園教師的共同努力下，我們順利地完成了本學期的工作，在以後的工作中，我們會更加努力，取長補短，認真完成各項工作。