醫藥公司工作總結(15篇)

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總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編精心整理的醫藥公司工作總結，希望能夠幫助到大家。

醫藥公司工作總結1

首先感謝領導對我的信任，讓我在採購部這個重要的位置，給我個學習的機會，讓我從中認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的去提高的，在這一年裏，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按採購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，更多地便於自己以後的工作中總結找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

我們所購進藥品的質優價廉，關係到採購成本的.高低，直接影響到整體效益的快慢，起着至關重要的作用，我作爲一名經驗不足的採購員，經過一段時間的瞭解，深知做採購的，要了解各藥品信息的重要性，爲確保採購藥品的質量好，價格低廉，今後我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和個部門溝通！經過這幾個月的採購，深知並不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那麼簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需的信息反饋給採購部、採購人員也要對公司暢銷品種有個基本的瞭解，在採購大量數量的情況下，我們要與供貨商業務員及時聯繫。爲了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，並與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。我發現要做好“質優價廉”是作爲一個採購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累纔得到的經驗。20xx年裏我主要從以下方面去做：

1.認真做好採購計劃，做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求！

2.報計劃時要細心、多多瞭解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋

給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質檢部、開票處溝通，，還要多多瞭解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

3.對於公司經營的產品，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節假日要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。

4.對於採購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重複計劃。以上的工作都是本着公司的經營理念。

自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這裏，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今後的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的一年裏好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的工作。

祝新疆衆生源藥業有限責任公司新的一年效益蒸蒸日上

潘鴻忠

　　20xx年12月29日

醫藥公司工作總結2

XX年年即將過去，我們又迎來一個快速發展的奧運年！回顧今年工作，大體總是“一種定位，兩個感謝，三項職責，四個不足，五點計劃”，現將一年來的工作總結和明年計劃彙報如下：

一、一種定位：

加盟金城，是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作爲醫藥化工領域的領跑者，公司無論在生產銷售、技術研發還是經營管理方面，均走在同類企業的前列。特別是公司“以人爲本、高科技帶動和管理現代化”的三大戰略，更是體現了公司管理層的英明決策，我有幸加入這個團隊，進廠伊始，就給自己定下一個工作方向和奮鬥目標：“加強學習，集思廣益，端正心態，穩步前進”。工作上以人力資源管理爲切入點，佐以文化宣傳，全面提升自己的'各項綜合素質。

二、兩個感謝：

一年來，個人得到分管領導和直接領導的多方照顧，從業務能力和處世方法上學習鍛鍊，使自己各方面有了明顯提高；工作和生活中，個人得到了人事科、信息中心、總經辦同事的扶持與幫助，使我感受到金城這個戰鬥團隊的良好氛圍。

　三、三項職責：

根據工作側重點不同，主要細分爲三大塊：

1、人力資源：負責公司各崗位的招聘，合同簽定，檔案管理、人員培訓等。XX年年共引進大專以上技術和管理人員27人，其中博士1人，碩士1人，本科18人，大專7人，車間操作工人160餘人。協調組織部門人員外出培訓30餘人次，組織中層管理幹部專題培訓2次。

2、文化宣傳：主要是負責各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發，編制《金城化工簡訊》，月刊形式，全年共印發12期，另外還增發專刊四期，其中包括《環保專刊》、《質量專刊》、《安全專刊》、《團委活動專刊》等；定期向集團公司報紙《淄博金城》投稿，全年共投稿300餘篇，其中每期集團報紙都能選中我公司員工3―5篇稿件；更換公司宣傳欄2012年計劃設立幾塊公司戰略和管理優勢、文化特色的宣傳欄架，《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式，同時公司內網建立電子版物。

2、團委活動，形式多樣。全力協調組織公司青年團員，進行各項文體活動和團建工作，定期召開青年團員座談會，根據區、鎮團委活動要求，開展社會公益活動。

3、信息歸攏，統一口徑。配合各部門資料信息，將各項外報數字精確到位，統一管理，保守祕密，根據公司要求進行有選擇發佈。

4、熟悉基層，提升管理。對公司車間、部門等工作內容做詳細瞭解，深入報道內在新聞，及時將公司政策傳達到位，全面提升管理水平。

5、加強學習，不斷提高。認真做好個人讀書計劃，加強理論知識學習；多向身邊領導、同事以及其他公司學習，博採衆論，爲我所用；走出去，請進來，以培訓提高素質。

醫藥公司工作總結3

20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年裏，我們公司的業績會越做越大，在過去的一年裏我對金華、麗水、我負責的部分區域做一下年終總結和明年的計劃。首先是公司把我們調到金華，開發新的市場，由於種種原因又從金華撤回麗水，回麗水後首先是熟悉客戶、瞭解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶發展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫藥行業市場的競爭力壓力、另外與我公司醫藥品種的.缺少也有一定的關係。在麗水工作的這段時間，客情關係有了一個很好的提高。20xx年麗水區銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的;中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售達到了新高。

總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛鍊，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強、處理好和同事之間的關係，責任心也更大。

20xx年新的一年也是一個很具有挑戰性的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發，爭取把麗水我所負責的區域業務更上一層樓：

1、市場細分化管理，把麗水有潛力的客戶加強拜訪，做好廠家的分銷，及時處理退貨跟進品種的推廣，提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

2、客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們xxx成爲麗水市場的主流供貨單位。

3、努力找品種，加強和採購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商。

4、加強個人的業務知識學習，提高個人的銷售技巧和銷售能力。

醫藥公司工作總結4

20xx已經到來，回首20xx，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導正確帶領下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務完成了1.83億相對於去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%，回款達成率91%，毛利達成率90%；綜合指標考覈達成率91.13%基本達到公司考覈要求。

作爲一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作爲一個終端銷售與商業開票員來說，首先要有一個良好的心裏素質：其次是要具備專業的職業技能知識作爲後盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本覈算是最爲重要的，終端客戶和商業客戶的銷售控制，儘量的減少成本，如何獲得利潤的化？最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶並發展新客戶，儘可能的做到，具體歸納爲以下幾點：

第一，終端客戶及商業客戶的疏通。

（1）富有吸引力的銷售證策：

1．永遠站在客戶的立場來談論一切，

2．充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益，

3．溝通現在和未來的遠大目標。

（2）良好的朋友、夥伴關係

1．充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

2．良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係，

3．正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人的關係。

4．瞭解不同客戶的需求

（3）較強的自我開發市場能力

1．詳細介紹所轄片區（區域）銷售力量，促銷手段和活動

2．概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

3．詳細瞭解公司優勢產品，主治及應用推廣情況，詳細瞭解其他產品。做到心中有產品，產品在心中。

第二，做好員工的思想工作。

團結好部門員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一個員工的優點所在併發揮其特長，做到量才適用，增強部門的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。

雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據我們開票員反映：因爲醫療改革等種種原因，一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時，有顧客反映價高，贈品發放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的.解決。我們衆志成城，團結一心，視困難爲“紙老虎”，戰略上蔑視它戰術上重視它。

第三，靠周到而細緻的服務去吸引客戶。

發揮所有員工的主動性和創造性，使員工從被動的“我幹”爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調整好自己的心態，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決，爲顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報完計劃。

第四，加強學習，不斷提高思想業務素質。

1．學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業務發揮，所以一直以來我們都積極學習，一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課，我們都認真參加，通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向，隨着社會的發展，知識的更新，也催促着我們不斷學習，通過這些學習活動，不斷的充實了自己，豐富了自己的知識，爲自己更好的工作實踐作好了預備。

2．任勞任怨，完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，以及客戶日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要爲顧客認真的完成，對於公司交待下來的每一項任務，比如otc的一些促銷品種，生物製品大免小免進效期品種，醫療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動品種，我們都以的熱情把它完成好，。基本上要能做到任勞任怨，優質高效。

總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待於精益求精。當然，中間少不了我們領導事前事後的忙碌，更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）們還是無怨無悔。一分耕耘一分收穫，我們懂得感恩，在以後的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

最後祝：xx全體同仁在新的一年裏身體健康，工作順利！並祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上，再創輝煌！

醫藥公司工作總結5

藥庫是醫院的服務機構，其管理目標是服從醫院的使命，協助發揮最佳醫療效果。藥庫在工作特性上具有醫院藥學的專業性、藥政法規的職能性和藥品流通的商品性。在即將結束的20xx年裏，藥庫各項工作認真貫徹執行藥品管理的有關法律法規，較好的完成了醫院藥品購進、儲存和質量管理的任務，保障了醫院藥品供應，滿足了廣大患者的用藥需求。現將一年來藥庫工作情況總結如下：

一、陽光采購藥品

藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規執行網上陽光采購藥品，通過“xx互聯網採購系統”採購中標藥品，按照“質量優先，價格合理”的原則進行採購，降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業賄賂意識，杜絕藥品回扣，對於臨牀需要的新進藥品經醫院藥事委員會討論同意後才進行採購。

二、保障藥品供應

藥庫人員堅持“按需進貨，擇優採購、質量第一”的原則制訂合理的採購計劃，及時的爲臨牀提供質量優良的藥品。藥品採購是保障醫院用藥的重要環節，藥品採購員根據我院實際情況結合臨牀動態進行採購，停止了一些長期不用的藥品，防止滯留積壓造成損失；

保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。

三、藥品儲存和質量管理

管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務，需要細心加責任心，藥庫人員能做到了這點：對庫存藥品基本做到分類定位，設立標籤，整齊存放，併爲藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施；

做好藥庫的溫溼度監測和調控工作，每日上午9時左右、下午3時左右各監測並記錄一次藥庫內溫溼度，根據溫溼度狀況，採取相應的通風、降溫、除溼等調控措施以保障藥品的質量，並做好記錄；

藥品出庫遵循“先進先出，近期先出”的原則，對質量可疑的藥品，須經檢驗合格後方出、入庫；

對於麻醉、精神藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行採購、保管和發放。

四、存在不足

藥庫的基本工作還是做得比較到位，但也存在不足之處：由於藥庫空間的問題，未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫；

沒有足夠空間，藥品與器械沒有完全分開儲放，地下倉庫不夠通風，雨天潮溼；

二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點亂。藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。藥庫抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有氾濫的跡象，沒有很好的控制其用量，藥品上的篩選不嚴密。

採購員與供應商的聯繫不夠。供應商對於採購計劃中缺少的藥品，沒有及時反饋給藥庫採購員，以致採購員不能及時調整採購計劃，導致某些藥品供應不上。在採購藥品過程中有時比較被動，供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應，影響臨牀用藥。

五、日後工作

1、加強學習，提高藥庫人員的專業知識水平，熟悉藥品的信息，提高藥品採購的質量，要結合我院實際情況制訂採購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理，要一個人管賬，一個人管物，做到帳物相符。

2、要加強與供應商的溝通。當出現某供應商缺藥時，要及時在各供應商間調整採購計劃，確保臨牀用藥。

3、繼續積極主動，處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品，採取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品，與臨牀科室密切聯繫，各方面的積極配合，儘快將積壓藥品用於臨牀，避免了醫院的經濟損失。

4、繼續做好“新進藥品信息表”，把新進藥品信息登記在上面，發給各臨牀科室，使臨牀醫生能及時掌握新進藥品的信息。

時光飛逝，轉眼間20xx年已快過去了。爲把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次，現對項目部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發揮長處，響應公司降本增效、節能降耗的總體要求，也爲下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。

一、材料申購

根據公司要求和項目部的生產實際，對所需要的材料物資做好統計，由項目部領導進行審覈後，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司材料物資申購程序要求，申報和採購需要的材料，並詳細註明物料名稱、型號、規格、數量等。認真執行低成本高效益的管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優選取，優中選優。

二、入庫

規範庫存材料的.覈算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。對所有需要的材料物資，嚴格驗收，經材料提報人認真核對：型號、規格、數量、質量，沒有問題後，方辦理入庫手續，如發現所採購入庫的物料物資不符合規定要求，則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存和積壓現象，做到了降本增效。

三、材料保管

物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清，做到帳、物、卡三者相符，並在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計，及時更新各類臺帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。

四、材料發放

嚴格執行《倉庫管理制度》。材料物資的發放，嚴格審批手續。對所領取、發放的每件材料、物資，須經項目部領導簽字確認後，才進行發放，並嚴格簽字手續，詢問用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好後續跟蹤事宜，配合生產及時做好退、補、換工作，保證生產正常順利開展。

五、倉庫管理目標

在總結經驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序；

爲了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現象；

加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，爲生產做好服務，確保生產正常運行；

嚴格落實公司的材料物資管理規定，做到賬、卡、物相符。

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、庫房管理工作

負責庫房的衛生及安全工作；

對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況，儘量做到不壓貨、先進先出的原則；

配合做好日常的訂貨和發貨；

送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴重的進行催款；

帶新來的同事熟悉產品及工作，並進行工作交接。

二、產品銷售工作

公司在產品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產品的瞭解，對專業知識的不斷學習，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。

對區域內的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產品的宣傳，讓更多的客戶認識，瞭解，對還不是產品用戶的客戶進行意向排查，瞭解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，瞭解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領導反映並做到跟蹤落實，針對專業性問題，虛心向用戶請教。

今年公司兩度派我去xx培訓學習，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態度，專業的職業精神，都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。通過公司領導的統籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結束，通過這次會議，對我自身的商務修養方面有了很大的提高，對客戶有了更深的瞭解。

三、工作不足

區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析，對症下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進客戶。太偏於傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶，學習同事的成功案例，結合自己的銷售特點，充分利用公司的資源，全面的對區域內的客戶進行排查開發。

對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個運作的流程。不足的地方還有很多，希望能從認識到不足，然後去彌補不足。

醫藥公司工作總結6

一、堅持“藥品是特殊商品”“質量第一”原則，從合法企業購進藥品

由於藥品具有的特殊性質，從正規企業購進符合國家標準的藥品猶爲重要。對於首次發生業務的企業要索取對方生產（或經營）許可證、營業執照、認證證書，進行覈對。認真核對營業執照與許可證的企業名稱、企業地址、法人、企業負責任人的姓名。重點查看藥品生產（或經營）許可證的生產（或經營）範圍，以防止對方超範圍經營。對於上門推銷的業務人員，除上審覈上述證件外，還需審覈該業務人員的法人委託書，查看委託書期限，委託範圍、委託地點，並與身份證覈對，以確定業務人員身份。必要時到河北省食品藥品監督管理局網上查看該業務有沒有備案。另對供貨企業的發票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進行備案，以便驗收員驗收藥品時進行覈對。收集齊上述資料，填寫首營企業審批表交質量負人審批。對於持續供貨企業，也要隨時與供貨公司進行溝通，確保該業務人員在職在崗。

二、堅持“藥品是特殊商品”“質量第一”原則，將藥品銷售給合法企業

由於藥品具有的特殊性質，將藥品銷售給合法企業同爲重要，只有合法的、通過GSP認證藥品經營企業，才能保證藥品的質量。如

何才能確認客戶是否是合法企業，同樣需要對對方的藥品經營許可證、GSP證書、營業執照進行覈對。覈對方法同供貨方相同。醫療機構只覈對醫療機構執業許可證。第日對銷售記錄進行查看，杜絕超範圍銷售的情況發生。

三、建立建全本公司經營品種的質量檔案

對於本公司經營的藥品建立質量檔案，我將藥品的質量檔案分爲兩部分，一爲首營品種、一爲一般品種。建立藥品持量檔案的內容爲：

1.藥品註冊批件

2.藥品補充申請批件

3.質量標準

4.省檢報告

5.藥盒、標籤、說明書.對於收集好的藥品質量檔案要進行審覈。

覈對藥品名稱，查看藥品註冊批件、藥盒、說明書是否一致，以註冊批件和國家藥品標準上的名稱爲準。查看註冊批件有效期。查看劑型、規格、質量標準、批件文號、生產企業、生產地址，與說明書逐一進行覈對，以註冊批件爲準，如有不致之外，再與藥品補充申請批件進行覈對。審覈藥盒、標籤、說明書的格式，必須符合《國家食品藥品監督管理局24號令》。在首營品種的`質量檔案中，需收集每次到貨的藥檢報告。

四、保存供貨商、客戶、和藥品質量檔案

供貨商檔案共有2135家，其中生產企業447家，經營公司1296家，客戶共4267家，批發企業1616家，醫療機構992家,零售企業1659家。藥品質量檔案共1927份，首營品種1211份，一般品種716份。對於檔案完全實行微機化管理，每一份檔案在微機上都有對應的位置，可以很快速找到每一份檔案。

在做質管員這四年中，我主要精力放在上述這四項工作中，通過這兩年的實踐和學習，我積累了許多寶貴的經驗。開闊了視野，提高了各方面的能力。以實際的工作經驗與自己所學理論結合，從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處：這兩年的工作重心，側重與上述四項工作，導致對質管的其它方面的工作負出的精力不夠。這就是我以後要加強改進的不足之處。找出更合適的工作方法，在不影響重點項目的前提下，力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結，請領導批評指正。

醫藥公司工作總結7

上半年，市醫藥綜合公司在市委、市政府及市工業經濟發展服務局的正確領導下，在公司全體幹部職工的共同努力下，能夠結合單位實際，緊緊圍繞全市改革、發展、穩定的工作大局，結合公司工作實際，求真務實，開拓創新，較好地完成了上半年各項工作目標。

一、主要經濟指標完成情況

截止六月份，醫藥商業銷售總額完成1183萬元，佔年初目標任務的50%，比去年同期增長7%，實現稅金6.2萬元。

二、注重政治理論學習，不斷提高思想素質

保持先進性教育活動的學習，使我們深刻認識到只有理論水平提高，纔能有政治素質的提高。

爲此，我們把學習、交流思想、提高素質的重要形式，制定了嚴格的學習制度，採取多種措施，狠抓落實。確定每週六上午爲集體學習日，堅持進行政治學習。在學習中，我們以保持共產黨員教育活動讀本爲重點，注重把學習理論同貫徹落實，市委、市政府的重大決策，解決醫藥經濟發展中的問題，緊密結合起來，提高了全員的政治理論素質，增強了實際工作中的原則性、系統性、預見性和創造性，有力地促進了工作的開展。

通過保持共產黨員先進性教育活動的學習，全體幹部職工的政治意識、大局意識、責任意識明顯增強，政治敏銳性和政治鑑別力不斷提高。同時，工作中大家能夠主動轉變思想觀念，自覺找位置，團結協作，不搞無原則糾紛，維護了單位整體形象，呈現了團結協作的良好氛圍。

三、加強思想政治工作，推動醫藥經濟發展

今年以來，我們始終把加強思想政治工作作爲推動醫藥經濟發展的一項重要工作來抓，我們的具體作法是：

(一)凝聚人心，鼓舞士氣，使幹部職工以良好的精神狀態投入到經濟建設的主戰場思想政治工作服務於經濟建設，就是要把幹部職工心中蘊藏的巨大熱情激發出來，把他們的積極性、創造性充分調動起來。

我們堅持做到：

一是以目標激勵人。沒有目標，就沒有奮鬥方向，就沒有前進的動力。

二是以形勢警醒人，我們要求廣大幹部職工特別是業務經營部門負責人，時刻關注醫藥經濟的發展變化趨勢，準確市場定位，時刻保持頭腦清醒。

(二)解放思想，轉變觀念，與時俱進，爲醫藥經濟發展奠定強有力的'思想基礎今年以來，我們堅持把幫助幹部職工解放思想，與時俱進，更新觀念作爲思想政治服務於經濟建設的一項重要任務，通過集體政治理論學習，參加培訓等多種途徑，持之以恆抓好法律法規的學習教育，從而使廣大幹部職工樹立了發展意識、競爭意識、效率意識，爲醫藥經濟發展奠定了強有力的思想基礎。

四、求真務實抓管理，開拓創新謀發展

強化企業管理，提高科學管理水平，是建立現代企業制度的內在要求，也是國有企業扭虧爲盈，提高競爭能力的重要途徑。今年以來，我們堅持從樹立公司形象，確立經營新理論，創造公司新業績三新出發，求真務實，開拓創新，採取多種行之有效的措施，取得了顯著成效。

一是狠抓企業管理，促進經濟效益不斷提高。今年以來，公司重點加強了成本管理，全面發展了學習邯鋼經驗和挖潛增效活動，全方位、多層次、多環節節能降耗，減少各種不合理開支，降低經營成本。

二是積極推行內部改革，走規模經營之路。20xx年初，公司對12個零售部、12個鄉鎮醫藥購銷部進行了資產重組，組建##市醫藥零售連鎖有限公司，大而既減輕了公司的經營負擔，又引進了激烈的競爭機制，大大激發了員工的積極性，使公司經營業績大幅攀升。

三是全力實施gsp認證工作。gsp認證是醫藥經營企業向現代化、科學化、規範化邁進的重要手段，不僅關係到藥品經營企業的前途與命運，而且是提高藥品質量、大力調整結構、促進醫藥經濟發展的良機，是規範藥品經營行爲、提高企業綜合素質和市場競爭力的治本之策。

爲確保醫藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認證，公司成立了gsp認證領導小組，要求大家統一思想，提高認識，全員參與，切實增強認證工作的緊迫感和責任感，樹立發展是第一要務的觀念，在此基礎上列出時間表，實行倒計時，對照《藥品經營質量管理規範》，認真查找存在的問題和不足，並進行認真整改，在庫房改造、人員培訓、軟件整理等方面做了大量深入、細緻的工作，投入資金30餘萬元，增設了微機、空調、藥櫃以及辦公用品和其他的配套設施。在大家的共同努力下，2月一次性順利通過了河南省認證評審中心的驗收，取得了gsp認證證書。

五、高度重視、認真抓好黨風廉政建設、穩定計劃生育等各項工作

今年以來，公司黨總支十分注重黨風廉政建設工作和兩個條例的學習貫徹。相對集中一個月時間，採取專題學習、輔導講座、上黨課形式，組織幹部職工特別是黨員領導幹部認真學習《中國共產黨內監監督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》，並認真開展討論，結合公司實際制定了《黨風廉政工作安排意見》、《效能監察工作實施方案》、《關於黨風廉政建設責任制職責範圍分工的通知》等文件，進一步規範了醫藥幹部職工的.言行，防止了濫用職權、權錢交易等腐敗現象的發生。爲嚴格紀律，明確責任，公司黨總支本着誰主管，誰負責，違紀必究的原則，逐級簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》，並實行效能監察、跟蹤問效，收到了良好的效果。

同時，公司進一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財務等各項規章制度，班子成員以身作則，認真執行市委提出的七項制度、六個減少、八條禁令及公司各項規章制度，廉潔自律，克己奉公。在班子的影響帶動下，全體幹部職工遵紀守法，組織紀律觀念明顯增強。穩定是發展的基礎和保證。

在社會治安綜合治理及穩定工作中，公司充分發揮黨組織的領導核心、戰鬥堡壘以及黨員的先鋒模範作用，注重思想政治工作，着力將一切不安定因素消除於萌芽狀態之中，公司全體幹部職工講大局、講穩定、講團結，聚精會神抓經濟，一心一意謀發展。此外，在計劃生育工作中，公司黨組織高度重視，堅持一把手負總責，分管領導及計劃生育專用幹層層把關、狠抓落實，確保了各項工作目標的圓滿完成。

六、存在的問題

雖然工作取得一點成績，但還存在有不足之處，一是企業管理方面還需繼續加強;二是服務質量還需進一步提高;三是進一步規範醫藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道，嚴把藥品質量關，確保人民羣衆用藥安全有效。

七、下半年工作的主要打算

20xx年下半年，深入改革，加強管理，與時俱進，開拓創新，努力做到三個確保，即確保人民羣衆用藥安全有效，確保經濟效益不斷提高，確保醫藥經濟持續健康發展，爲我市率先在中原地區實現全面建設小康社會的宏偉目標做出新貢獻。

(一)加強管理力度，搞活商業經營。進一步大膽探索經營方式的變革，積極推廣批發企業搞總代理、總經銷的經驗，逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統，促進企業形成總代理、總經銷，大批發的規模化優勢。20xx年下半年，醫藥商業總銷售額力爭突破2380萬元，稅利25.8萬元。

(二)爲了擴大國有醫藥的市場覆蓋面，下半年計劃吸收符合條件的五家社會藥店，歸納到醫藥連鎖有限公司，使他們逐步走上國有醫藥的軌道。

(三)逐步完善目標責任，搞好第二輪經濟目標責任制。

醫藥公司工作總結8

總的來講，可表現爲以下四大方面。

一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨着社會的發展，知識的更新，也催促着我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、爲自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很瞭解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度的招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很爲煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思，及時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的.理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，爲開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”

做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作爲公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。

總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待於精益求精，以後的工作要更加兢兢業業，完滿完成公司交給的任務。

醫藥公司工作總結9

時間飛快，五月，六月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創出欣慰的戰果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己！

五月，業績非常一般的我，只能面對現實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業績提升不上，業績少的可憐，不堪入目，無地自容。看着市場激烈競爭和市場的千變萬化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時鬱悶心煩，看着各廠家更新方法和隨機應變，發現自己有很多很多的不足。五月份，四個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，××醫藥公司串貨有3千多，××醫藥公司和××醫藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月後期領導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！

在這裏的操作模式是自己下去，沒有跟着醫藥公司的車下去，雖然可藉着他們的優勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的.關係不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收穫少！×一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對於處方藥來說藥房不是生命，衛生站和診所纔是我們的最大的市場和注入市場的活力，纔是我銷售的最大市場。××醫藥公司主要做衛生站，衛生院和診所這一塊，×的發展模式正是我們發展的有力對象，符合我們的發展，在×我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇黴素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對於這塊市場難以置信，××和××醫藥公司同類品種多，醫藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

六月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收穫很多，市場起效快，發生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶，一個鎮就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，×一片天是我們醫藥公司的重點，這個月就做了將近兩萬的銷量。看着領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰果！

現在很農村合作醫療，一村一站或一村多站的定點衛生站，是我們最新最好最大的客戶羣體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術，經過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮鬥，在拼搏。七月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉鎮都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發，不放過一線的機會和市場，有了目標纔會發展，有了動力纔會進步！

醫藥公司工作總結10

20xx年可謂醫藥行業的政策大年。自XX年發佈《藥品經營質量管理規範》及5個附錄之後，國家總局於XX年3月份出臺了《醫療器械監督管理條例》，而後又發佈了與醫療器械生產、經營有關的一系列法規。8月份，省食品藥品監督管理局發佈了《廣東省食品藥品監督管理局關於食品藥品違法違規企業“黑名單”的管理規定（試行）》的規範性文件，明確了“黑名單”的納入範圍及管理措施，對納入“黑名單”的.生產經營者計入重點監管信用檔案，並採取增加檢查和抽驗頻次，實施重點監管，並於12月25日公開第一期廣東省食品藥品違法違規企業“黑名單”信息，涉及藥品經營企業和食品行業各4個。

回顧XX年質量管理部工作，現總結如下：

質量管理部全年做好日常記錄的檢查工作，具體爲：發貨環節：是否存在借條發貨、無手續發貨情況；電子監管：採集器導入系統數據與ＧＳＰ系統是否相符，記錄情況；溫溼度：溫溼度自動監測系統是否實時監測記錄本月常溫、陰涼、冷庫情況；退貨環節：銷退貨未辦手續的或不符合規定入倉的情況，查庫存爲本月退貨品種；記錄：驗收、養護、設施設備儀器等記錄有無錯漏、裝訂情況；進口藥品、生物製品：當月進貨是否有藥檢,通關單,註冊證,口岸藥檢所藥檢；當月進貨是否有生物製品批簽發合格證；近效期藥品：檢查240天近效期藥品是否蓋有近效期標識；色標管理：庫房是否按藥品色標管理；藥品堆垛，是否嚴格按照藥品外包裝圖示標誌的要求，規範操作。怕壓藥品應控制堆放高度，防止造成包裝箱擠壓變形。藥品離牆不少於30釐米。收貨環節：是否嚴格按照按照要求收貨，冷藏藥品能否提供到貨溫度記錄及運輸單；麻黃鹼管理：送貨地址，簽收情況檢查，當月購銷是否存在現金交易；入倉單：隨貨同行，單據有無錯漏，裝訂情況；收集不良反應信息：是否有收集本企業售出藥

醫藥公司工作總結11

首先感謝領導對我的信任，將我調到採購部這個如此重要的位置，給我個學習的機會，讓我從對採購一無所知到認識的人與事，接觸的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了見識!在_經理的工作指導之下，經過一年的採購，也積累了一些工作經驗，同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的，繼續去提高的，在這一年裏，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按採購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，以便於自己以後的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合素質，找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。

我們主要採購的供貨商來自“__等”我們所購進藥品的質優價廉，關係到採購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，藥品的價格始終搶佔商機，起着至關重要的作用，我作爲一名經驗不足的採購員，經過一段時間的瞭解，深知做採購的，要了解各藥品信息的重要性，爲確保採購藥品的`質量好，價格低廉，今後我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展，主動和各部門溝通!經過這一年的採購，深知這並不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那麼簡單的事，公司現在的採購數量是以開票處訂的數量爲準，個人認爲開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需要的信息反饋給採購部、我們採購人員也要對公司暢銷品種有個基本的瞭解，在採購大量數量的情況下，我們要採取價格策略，與供貨商業務員聯繫，儘量降低藥品的成本，爲了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，並與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。今後我們要更注重保質優價廉，貨比多家，我發現要做好“質優價廉”是作爲一個採購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累纔得到的經驗，改進工作方法，提高工作技能才能更深入地做到“質優價廉”降低成本。20__年裏我主要從以下方面去做：

1.認真做好採購計劃，貨比多家，做好內勤工作，多多與各部門的人員溝通，每次計劃做好的反饋表與漲價表，做到及時通知開票處與銷售部，並分析調查市場價格是否適合客戶需求!

2.報計劃時要細心、多多瞭解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要收集好信息，及時與銷售部、開票處溝通，並快速備貨，還要多多瞭解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

3.採購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、講價、議價以達到降低成本的最終目的。

4.對已知漲價的暢銷品種，要儘快的調查原因，根據市場，和部門領導商討應該漲到什麼價，對於銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要提供大概價格，採購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。

5.對於業務員提供的新品種，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。

6.對於採購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入完庫，查清楚原因，以免做重複計劃。

自從進入採購部以來，讓我更明白總成本的優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。在這裏，感謝領導這一年來對我的工作指導，今後的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的一年裏好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的採購工作

醫藥公司工作總結12

中藥飲片的質量，關乎患者的健康。我所在縣中醫藥管理局的監督指導下，對新採購的中藥飲片和庫存飲片進行徹底系統的檢查。對於這次檢查結果做一下總結報告：

一、採購中藥飲片廠商選擇方面：

在這次自檢中我所對安國譽林中藥飲片有限公司提供的中藥和菏澤健民中藥飲片有限公司提供的.中藥飲片進行質量對比，發現總體來看菏澤健民的中藥飲片乾淨、乾燥、新鮮，質量要優於安國譽林。對於以後採購要優選菏澤健民中藥飲片有限公司的中藥飲片，或者多家對比優質優選。

二、採購驗收檢查方面：

新採購的中藥飲片，入庫前進行質量檢查，對於質量不合格的中藥飲片進行退換。對於在運輸過程中出現的包裝破損飲片入鬥先用。新進飲片包裝完好進行入庫。實施出陳如新的出庫入庫方案。三、庫存飲片的入庫養護方面：

這次自檢發現多味中藥以返潮。個別中藥出現蟲蛀。現返潮中藥已進行晾曬，蟲蛀飲片進行過篩暴曬。對於這一貯存不當問題我所將做以下調整：時時檢查溫溼度，對於庫存時間較長的中藥飲片、易蟲蛀飲片進行定期檢查。以免出現蟲蛀、潮溼、黴變現象。早發現早處理。對於返潮中藥飲片及時晾曬、對於輕度蟲蛀中藥進行過篩晾曬，嚴重蟲蛀、黴變中藥及時銷燬。

通過這次自查發現我所對於中藥飲片的質量檢測來說還存在很多不足。沒有專業的中藥飲片質量檢測人員。對於新購進的中藥飲片不能及時的進行專業質量鑑定。飲片的貯存條件不完善。無法保證貯存恆定的溫溼度。

以上問題，在今後的工作中我所會盡快處理。聘請中醫執業藥師進行中藥飲片的質量把關。對於貯存條件儘快完善。對我所採購人員進行專業的技術知識指導，定期培訓。並督促儘快考取中藥執業藥師資格證書以便能更好的做好中藥飲片的採購、檢查、養護工作。

醫藥公司工作總結13

一、首先說是我們麗水調動幅度比較大，領導換的太勤快，我相信一個團隊沒有一個好的領導者帶不出來一個強的隊伍，一句話說的好將強強一窩，兵熊熊一窩。

二、在負責的客戶剛培養出來客戶關係，人員已經調走。麗水大部分客戶反應業務員換的太勤，給客戶留下不好的影響。

三、對有限客戶的.銷量比去年有做增加，但銷量不是很大比較平穩。毛利率增加比較多比去年已經掙到了錢。有限客戶發展空間還是比較大，下半年的量上不去對與市場和青田的人又關係，歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價，青田出國的人員在減少，首先說下青田有十分之一的藥品都是出國的人員帶出去國。所以導致銷量下降，當然了也不排除我對工作的不上心，出現的問題。

四、在我負責的區域開票員在不斷的更換，導致終端客戶與開票員會有一段時間的隔膜，對於銷量有所下降。

五、在我負責的區域對與維護客戶克勤關係處理的還好，但是與客戶的關係還是不是很鐵。終端客戶由於下半年鴻匯給與客戶的政策比較大還有仁翔醫藥公司的返利。導致客戶流失還是存在。

六、今年一年裏對於客戶開發還可以，不是很突出，流失客戶不是很多，但是流失客戶找回做的不是很好。

上面是我對今年的總結。但是還有一些不足。有待提高。下面是我對明年的計劃;

一、青田的有限客戶發展空間還是蠻大，主要是品種做進去後面要跟進。對於客戶的維護要加強。

二、青田的區域開發也有很大的開發空間，東源，舒橋，小口幾個鄉鎮有待開發。加強鄉鎮下面的業務明年情景還是蠻好。

三、對於人員的固定要公司好好安排不能經常的調動。主要是開票員固定。

四、明年過來首先在青田縣租好房子，對於終端客戶的維護要加強。

醫藥公司工作總結14

一、供貨商管理流程圖

供貨方所需資料：

首營企業資料：營業執照（通過當年年檢）、藥品經營許可證（或藥品生產許可證）、GSP證書（或GMP證書）、稅務登記證、組織機構代碼證、質保保證協議、合格供貨方檔案、發票複印件、隨貨同行複印件、印章模式、業務人員法人委託書、身份證複印件、上崗證、河北省網上備案。

首營品種資料：藥品註冊批件（註冊批件過期後加要藥品再註冊批件）、藥品補充申請批件、質量標準、樣盒、標籤、說明書樣式、註冊商標、物價批文

二、客戶管理流程圖

客戶所需資料：營業執照（通過當年年檢）、藥品經營許可證、GSP證書、稅務登記證、組織機構代碼（通過當年年檢）、客戶採購委託書、身份證

存放公司供貨商、客戶檔案對收集上的供貨商、客戶資料進行分類存放，完全實行微機化管理，每一份檔案在微機上都有對應的'位置，可以很快速找到每一份檔案。

建立建全公司經營品種的藥品質量檔案藥品的質量檔案分爲兩部分，一爲首營品種、一爲一般品種。建立藥品持量檔案的內容爲：1.藥品註冊批件2.藥品補充申請批件3.質量標準4.省檢報告5.藥盒、標籤、說明書。

每天隨時檢查入庫、出庫數據每天隨時檢查入庫出庫數據，拒絕超範圍購進、銷售。

協助質量管理經理其他工作協助質管經理其他工作，如質量信息查詢、質量信息收集、不合格藥品處理等。

協助其他同事各項工作協助其他同事各項工作，補隨貨同行、出委託書、出公司資質等。