辦公廳個人工作總結（通用13篇）

時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時候抽出時間寫寫工作總結了。我們該怎麼去寫工作總結呢？下面是小編爲大家整理的辦公廳個人工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

辦公廳個人工作總結 篇1

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃彙報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作。

爲了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍，清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室着手加大對外宣傳力度，爲公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監督執行力度。

20xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考覈制度，使之更有序進行。

20xx年公司試行績效考覈以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列爲本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的`根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的。計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考覈工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，20xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲員工帶來幫助。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續爲員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善各類物品的採購招標工作。

走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

辦公廳個人工作總結 篇2

近年來，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想，本着“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。

一、圍繞中心工作搞好全方位服務

搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務，我們找準工作的着力點，努力爲公司黨委提供優質高效的服務。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署，我們聯繫企業實際，列出工作重點，及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性，進而把企業廣大幹部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅遊城市的總體規劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有着落，事事有迴音，保證了工作的有效進行;在落實上，我們着重在服務、引此文導、幫助上下功夫，進行廣泛深入的.調研，摸實情，查癥結，指出企業存在的問題，明確發展方向，當好向導，確保企業各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務。我們想領導之所想，針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需，經常深入一線，加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究，做到底數清、情況明，切實爲領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況，從服務於黨委的大局出發，以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結束。

三是圍繞企業重點難點問題，做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作，針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業，在盤活閒置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑑外地成功改革經驗的基礎上，按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規範一批、破產出讓一批”的工作思路，加快企業改革步伐。由於我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作，促進企業資產的合理流動和生產要素的優化配置，實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題，針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協助企業寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關手續，協調各方關係，爭取優惠政策，爲加快建房進程起到了很好的促進作用。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，儘可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。

二、做好日常工作樹立良好形象開創辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節，是承上啓下，聯繫左右，協調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響着全系統的工作，影響着黨委在職工心中的形象。爲此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協作，樂於奉獻，形成精誠團結、幹好本職工作的強大合力。具體表現：

一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反覆研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，爲上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上，我們從前期準備，到現場服務，直至會後落實，每一件事情、每一個環節都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行。

二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發工作始終保持着暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上，我們建立健全了各項規章制度，配齊了檔案設施，整理彙編了全部文件，做到會議、活動一起結束，相關材料就加以彙總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習，進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、衆興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作，受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢，爲企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升爲市二級。

三是後勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強，嚴格落實領導帶班和科室幹部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實，堅持週五衛生勞動日，保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設，堅持“從儉、節省”的原則，機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強，按時收取水、電、暖的費用，沒有少收和多收現象的發生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務。

三、改善機關容貌創造良好工作環境

我們建立健全了機關衛生責任制度，公司領導帶頭遵守落實責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關領導和全體幹部職工一樣排班落實，自覺參與，從而起到了較好的示範作用，保證了制度落實。我們組織進行了機關辦公樓的整修和改造，先後投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關辦公條件。同時，我們積極搞好機關院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹木進行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優雅的工作環境。

我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在着差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業調查研究少的問題，有爲領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響着我們的工作。今後，我們將堅決加以糾正和改進，大力發揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應新形勢，迎接新挑戰，開創新局面。

辦公廳個人工作總結 篇3

20xx年，市委辦公廳在市委的正確領導下，認真貫徹中央、省委的方針政策和市委的決策部署，緊緊圍繞市委中心工作,推進“三化”建設，各項工作全面、協調發展，在協助市委科學決策和推進全市社會主義物質文明、政治文明、精神文明與和諧社會建設中發揮了重要作用。

按照中央、省委和市委的統一部署，把保持共產黨員先進性教育活動作爲加強機關黨的建設、提高服務能力、促進各項工作的重大政治任務和重要機遇來抓。堅持高起點認識，高標準要求，高質量工作，在創新上下功夫，在結合上做文章，在落實上求實效，做到“規定動作”不走樣，“自選動作”有創新，着力抓好學習動員、分析評議和整改提高三個階段及鞏固和擴大整改成果的各項工作，圓滿完成了教育活動的各項任務，達到了提高黨員素質、加強基層組織、服務人民羣衆、促進各項工作的目的.。

精心組織，紮實推進，切實抓好學習動員階段各項工作。市委對全市開展保持共產黨員先進性教育活動進行總體部署和統一安排後，及時召開全廳幹部職工(含離退休老同志)學習動員會，成立了以市委常委、祕書長xx爲組長的市委辦公廳保持共產黨員先進性教育領導小組，制定了活動方案。以“學習、正氣、創新、奉獻、服務”爲主題，開展了形式多樣的實踐活動：開展“學身邊先進、爲黨旗增輝”活動，由獲得“突出貢獻獎”的5名同志作先進事蹟報告;組織機關黨員幹部重溫入黨誓詞;組織機關黨員幹部參觀了全國模範法官 xx先進事蹟展覽;舉辦了教育活動專題講座，開展了送學上門等活動。由於領導重視，組織得力，確保了每個黨員的學習時間均超過市委規定的40小時達50小時以上，都有2萬字以上的`讀書筆記，都撰寫了階段小結和1篇以上的心得體會文章;確保每個黨員都原原本本地學習了中央、省委、市委文件規定的必讀篇目;確保全廳6個(含1個離退休支部)黨支部，119名(在職黨員86名，離退休黨員33名)黨員全部參加學習，覆蓋面達到了100%。

高標準，嚴要求，認真進行分析評議。緊緊圍繞“七個環節”的工作，在“廣、誠、深、真、準、實、全”上下功夫，認真進行分析評議。市領導xx、xx、xx等同志分別以普通黨員身份參加了所在黨支部的專題組織生活會，帶頭徵求意見、帶頭開展談心活動、帶頭進行自我剖析、帶頭開展批評與自我批評、帶頭邊議邊改，發揮了表率作用，讓全廳廣大黨員學有標準，做有榜樣。開設了意見徵求電話，設置了意見箱，召開了18次座談會，發放了120份徵求意見表，共徵求到意見和建議15條。開展談心活動300餘次，其中，班子成員談心100餘次。全廳黨員本着“解剖自己不怕嚴，亮出問題不怕醜，觸及靈魂不怕痛”的精神，結合徵求到的意見，撰寫了個人的黨性分析材料。

把握關鍵，注重實效，紮實進行整改提高。堅持邊學邊改、邊議邊改、邊整邊改，一個問題一個問題地抓好落實。祕書長辦公會對徵求到的15條意見，召開專題會議進行了研究，制定了《整改措施》進行整改;各支部和黨員針對存在的問題，制定了《整改措施》，並將整改情況在一定範圍內公佈或通報。通過整改提高後，就我廳先進性教育在提高黨員素質、加強基層組織、服務人民羣衆、促進各項工作四個方面整改的情況進行滿意度測評，發放了120張問卷調查表，滿意率達100%。

認真總結，建立機制，抓好長效管理工作。着眼於“黨員長期受教育，永葆先進性”，認真總結先進性教育活動中好的做法和經驗，下發了中共xx市委辦公廳《xxx》、《xxxx》等，建立健全了黨員管理機制、黨員考評機制、黨員激勵機制、幹部選拔任用機制和領導幹部監督機制。

辦公廳個人工作總結 篇4

今年，是我市經濟和社會發展取得新成就、發生顯著變化的一年。一年來，在市委、市政府的正確領導下，在省政府辦公廳的悉心指導下，辦公廳黨組團結帶領全體幹部職工，以科學發展觀爲統領，圍繞中心，服務大局，認真貫徹落實省委、省政府和市委、市政府一系列決策部署，以開展創業服務年活動爲契機，明確職責定位，創新服務理念，圓滿地完成了全年各項工作任務。

概括起來，辦公廳主要有以下八個方面的新變化：

1、創新工作，參謀輔政有新提高。一年來，辦公廳緊緊圍繞市政府中心工作，強化角色意識，不斷創新工作，較好地發揮了參謀助手作用。一是調查研究的決策參謀作用得到強化。作爲領導的參謀助手機關，辦公廳堅持把主要精力放在全局性大事要事的研究、謀劃上。針對我市經濟發展和改革開放中存在的矛盾和問題，廣泛開展了調研活動，形成了《關於培育發展新材料產業的調研報告》、《堅持產業化經營之路，建設現代化農業強市》、《對當前固定資產投資的分析及建議》、《xx市加快示範鎮建設的意見》、《主動融入海西，大力引進閩資》、《關於促進我市金融服務經濟社會建設的幾點淺見》等調研文章60餘篇，爲政府決策和工作指導提供了參考依據，許多調研成果轉化成了決策成果。二是制定出臺政策的輔助作用得到強化。辦公廳緊緊圍繞大局、服務大局，積極主動做好市政府重大決策、重點工作部署的參謀輔助工作，先後制定出臺了《關於提升旅遊產業發展水平建設全國旅遊強市的決定》、《加快新能源產業發展的.決定》、《xx市關於加快推進新型城鎮化的決定》、《xx市創建國家現代農業示範區實施方案》、《全市七個系統國有企業改革實施方案》、《進一步加強招商引資工作十項措施》、《xx市四大主導產業發展規劃》、《金融支持鄱陽湖生態經濟區建設促進縣域經濟發展的意見》等一系列文件，爲我市全面加速新型工業化、新型城鎮化、農業產業化和現代服務業建設發揮了積極作用。三是文祕工作的助手作用得到強化。文祕人員除爲市政府領導處理文電、信函等日常事務外，還注重領導批示的落實和政務材料的撰寫工作等。今年共落實領導批示200餘件，起草領導講話稿300餘篇，累計材料超過200萬字，爲市政府決策及工作落實提供了有力保障。

2、從嚴要求，辦文辦會有新加強。辦文方面，堅持做到“三個強化”，即強化程序意識、強化責任意識、強化檔案意識，嚴格規範辦文程序，不斷提升辦文質量，全年以市政府和市府辦公廳名義辦發文件333件，辦理上級文電1201件，辦理市直單位來文256件，辦理市直單位經費件449件，印發會議紀要80餘件。因程序規範，從嚴要求，所有辦文沒有出現一起重大性失誤，充分保證了市政府及辦公廳高效、有序的運轉。辦會方面，堅持做到科學統籌、周密安排、全年先後承辦了市政府全體會議2次、市政府常務會議12次，市長例會12次、各項工作會議和專題協調會議20xx餘次。尤爲值得一提的是，今年還成功組織開展了鄱陽湖生態區建設現場會、全民創業現場會、全省推進城鎮化現場會、全市農業現場推進會、全市抗洪救災總結表彰會、主攻工業現場會、建設全國旅遊強市動員大會暨現場推進會、上饒撤地設市十週年紀念活動等20多場重大活動。由於會前精心策劃，會中周密安排，各項會議和重大活動都組織得有聲有色，確保了政府的有效決策。

3、高質高效，信息督查有新突破。政務信息工作繼續在全省設區市中領跑。截止12月底，被省政府辦公廳採用信息106條，連續第五年列全省第1名，並榮獲國辦用稿先進單位。其中“江西省xx市全力做好防汛抗洪期間血吸蟲病防治工作”被國辦專報採用，國務院李克強副總理還專門作了批示。全年共編髮市本級《政務信息》68期，客觀地反映了我市的政務工作動態。政府信息公開工作有序推進。全年市本級上傳政府信息2661條，各縣(市、區)上傳信息26715條，充分發揮了政府信息對羣衆生產、生活和社會活動的服務作用。督查工作敢動真敢碰硬，進一步增強了政府工作的執行力和落實力。全年督查立項117項，先後開展了防洪搶險專項督查、全市開工竣工重大項目專項督查、新型城鎮化建設專項督查等活動，編髮《督查督辦》12期;辦理領導批示件40餘件;督辦省《政府工作報告》涉饒事項107項;承辦省市人大代表建議和政協提案320件，均在規定時間內辦理完畢，辦理整體滿意率達96.9%，比上年提高了0.2個百分點，辦理工作受到市人大、市政協和人大代表、政協委員的一致好評。

4、規範服務，後勤保障有新增強。政務接待規範有序，全年參與接待中央、省部級領導及上級部門到上饒調研、視察工作40餘次，每次接待活動都做到統籌安排、一絲不苟，通過高質量的接待，充分展現了上饒工作的特色和成效，得到市委、市政府和各方面的一致肯定。嚴格執行財務管理制度，堅持一支筆審批，從嚴控制開支，勤儉辦一切事情，着力推進了節約型機關關建設，保證了政府工作和辦公廳工作的正常運轉。不斷探索和改進小車管理辦法，不斷完善小車使用、維修、用油等制度，切實加強駕駛員安全教育和業務學習，實現了安全行駛百萬公里零事故的目標。電子政務服務意識不斷加強，全年累計打印文稿2600餘萬字，印刷文件180餘萬張，複印資料10萬餘張，收發明傳580餘件，維修維護電腦百餘人次，承辦電視電話會議70餘次。

5、努力探索，應急管理有新亮點。一是加強“應急值守年”考覈考評工作，全面提高各地應急意識和重視程度，應急保障進一步到位。二是加強應急示範點建設，完善應急值守體系，初步形成了應急值守的一套好制度、好機制和好作風。董仚生市長在市政府第36次常務會上，用“耳聰目明”對應急值守工作給予了高度肯定。示範點建設經驗在《中國應急管理》雜誌上刊用。三是加強應急指揮平臺建設。平臺一期建設已如期竣工，現已進入調試階段，與相關平臺實現了互通。四是加強應急工作項目包裝，已完成項目可研報告並向國務院應急辦作了專題彙報，得到了國務院應急辦領導的積極評價。五是加強鄉鎮應急預案修編，全市201個鄉鎮(街道)全部完成應急預案的修訂，共修訂預案1600多個。六是加強應急隊伍建設，成立應急救援支隊，提高應急戰鬥力。一年來，應急辦在與相關部門共同奪取防汛抗洪全面勝利的同時，成功處置了“xx縣30噸濃硫酸泄漏事故”、“上饒經濟開發區巨石塌方事故”、“xx縣二氯甲烷泄流事故”等突發事件，突發公共事件處置反應能力進一步提升。

辦公廳個人工作總結 篇5

(一)建立健全督辦制度，加強局機關處室的協調，促進機關高效有序進行

今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項，按照“一登記、三落實”的原則，由專人負責登記註冊後，落實處室、落實人員、落實時間，進行全過程的監督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項，實現急事急辦、快事快辦、特事特辦，對於涉及到需要幾個處室協調的事情，根據處室職能分工，充分利用局長辦公會、局務會等形式，確定由主辦處室負責，協辦處室會籤、會審，局長辦公會、局黨委會審定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同時，堅持了每月通知各處室進行當月工作總結並安排好下月工作，印發了每月工作安排，促進了局機關高效有序進行

(二)加強教育培訓，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力

針對20xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點，局辦公室在20xx年初開始在全局範圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查，並針對檢查出來的問題，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓班，請分管局領導和公文方面的專家講授課程，同時，並在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓，提高了辦公室同志們的`理論水平和應用能力，辦文辦會辦事的質量明顯上升，特別是公文處理制度化、規範化、無紙化得到加強。

在局辦公室內部，針對會務會議、文件起草審覈、公文處理、文明考覈、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發等事務衆多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工，落實各自職責，突顯團結協作，實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時，因爲任務重、時間緊、會議涉及面廣，但辦公室在局領導的指導下，在有關處室的協助下，有效完成了這項緊急任務。

(三)加強文件審覈把關，着力提高發文質量，全局公文質量得到提升

一年來，在加強教育培訓的基礎上，我辦將改進文風作爲改進工作作風、提高服務水平的一個突破口，着力提高發文質量，嚴格公文審查把關，堅持做到了“四不發”，即不符合政策規定的不發、不符合行文程序的不發、公文格式不規範的不發、已向社會公告的規範性文件不轉發，確保了發文質量。20xx年，全年審覈局發文項，局辦發文項，黨委發文項，局發函項，全部做到及時、準確的審覈把關和文件印發。在收文方面，收到省級機關、各廳局來文件，收到各單位來文共489件，做到及時處理，及時呈交局領導和各有關處室批閱，做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時，對不符合公文處理規定的公文，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規定並印發局屬各單位，有效制止了格式不規範、程序不符合規定的文件產生，提高了公文的質量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。

(四)加強“文明單位”綜合考覈，認真做好目標管理工作，提高了我局的排名

爲使考覈更加科學、公正、合理，在徵求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上，我辦對“文明單位”綜合考覈辦法進行了修改，根據貫徹科學發展觀、建設和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考覈分值比例;爲體現做好主業的精神，加強了項目質量管理等方面的考覈，並提交局長辦公會審覈通過。

同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作，從制定《20xx年度局工作目標》入手，根據我局的職能，修改完善了我局考覈內容及分值比例，及時報送《20xx年度局工作目標》、《20xx年半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發改委)的彙報與溝通，20xx年度目標管理最後得分分,比上年增加了分,排名由名上升爲位。

(五)深入開展保密教育，狠抓機要保密工作，較好爲地勘經濟建設保駕護航

由局辦公室具體負責的保密工作，一年來成效突出，主要的措施是：

一是多形式地開展保密教育工作，增強了涉密人員和領導幹部的保密意識。

二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關於開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神，印發了《局“五五”保密法制宣傳教育規劃》的通知，明確了20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。

三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷燬工作。

四是加快發展保密技術，自主完成了局內網“郵件服務器”的開發，升級更換了2次密鑰，對機要網絡設備、機要密碼，按要求嚴格管理，對網上機要文件嚴格保密，全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計，局辦公室20xx年收文件2877份，收機要雜誌及其它1753份，退回省委2份，歸檔404份，銷燬4152份，共傳閱865人次，下發各地勘單位990份，收回銷燬990，網上收發省委省政府文件513個，收網上文件310份，收地勘單位文306份，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓，爲地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。

辦公廳個人工作總結 篇6

xx年，辦公廳在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞全市中心工作，以創建全國副省級城市一流辦公廳爲目標，做好政務，抓好廳務，辦好事務，圓滿完成了各項工作任務，爲實現“兩個不低於”做出了貢獻。

（一）做好政務，充分發揮了參謀和智囊作用

在以文輔政方面，全年共完成各類文稿3200餘篇，文字總量1000餘萬字。其中，綜合一處起草的《政府工作報告》、工業處起草的《工業經濟發展情況彙報》等文稿得到市政府領導的充分肯定；外經處起草的《關於富士康項目推進中存在的問題》、綜合二處起草的《關於赴山東“三市”學習考察情況的'通報》等調研文章，得到市政府領導的高度評價。一年來，各政務處室緊密圍繞政府中心工作，努力爲領導提供有價值的信息、意見和建議，真正做到了爲領導決策想點子、出主意、謀思路，充分發揮了以文輔政作用。

在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬餘件，制發各類文件682份，辦理市長批示1200件。辦理各類電報1100餘份，送閱3000餘人次。文件辦理及時準確、高效快捷，辦文質量不斷提高，公文辦理效率在全國副省級城市中位居前列。文電處在向省政府申報設立細河經濟區工作中，工作主動、協調有效，僅用兩個工作日就拿到省政府批覆。

在督查工作方面，全年督辦市委、市政府重要事項和重點工作226件，編髮《督查專報》121期，《督查通報》28期，有效推動了政府決策的落實。特別是採取了重大事項和決策由政府督查室負責督查、政府分管領導交辦事項由各政務處室負責督查的措施，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實的局面。

在辦理人大代表建議和政協提案方面，全年共辦理國家、省市人大代表建議、政協提案1818件，辦復率達到98.8%，得到人大代表、政協委員的充分肯定。在“兩會”期間，對人大代表建議、政協提案和答覆情況進行彙總，編輯了700餘萬字《建言施政集》。積極協調市人大、市政協辦公廳，做好市政府重大決策向市人大、市政協對口通報工作，以及每季度向市人大、市x會通報政府工作，廣泛聽取各方面意見，對完善政府決策、推動工作落實發揮重要作用。

在承辦會議和安排政務活動方面，全年共承辦市政府的各類會議2900餘次，安排市政府領導調研、視察等活動1500餘次。完成政務接待350餘次，接待領導21人，省部級領導200多人。接待來我市參觀考察的團組194個、2700多人。安排國家、省市人大代表、政協委員視察調研活動119次。出色完成了制博會、生產力大會等重要會議的協調組織和接待任務，成功承辦了世界園藝博覽會閉幕式。全年會議安排做到選定議題準確、務實高效，政務活動安排做到周到細緻、無一差錯，受到各級領導好評。

在信息工作方面，全年編髮《昨日要情》251期、《政訊》100期；編髮《專報信息》100期，市領導批示75次，批示率75%；上報省政府信息1220條，被採納651條，採用率53%，上報國辦和東北振興辦信息35條，信息報送工作位居全省第一。信息工作爲領導決策發揮了重要作用。

在強化政務工作職能方面，成立了應急管理辦公室，妥善處理了甦家屯火災事故、客運集團黃河分公司部分公交線路停運等一批重大突發事件。深化審批制度改革，成立了市級審批服務大廳，進一步完善了政府服務職能。

（二）抓好廳務，建立健全各項工作制度，進一步提高了工作效率

嚴格執行各項工作制度，增強了工作的科學性和計劃性；建立了重點工作月報告制度，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強對全局工作的支持和配合；建立處室議政制度，政務處室定期召集處內同志研究討論重點工作；規範了各處室辦事規則，對辦事程序、標準、時限做出明確規定。經過艱苦細緻的工作，順利完成了公務員登記工作，爲全面完成工資套改打下較好基礎。認真接待羣衆來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發事件。積極創造條件，努力爲老幹部提供滿意服務，被評爲市老幹部工作先進單位。

辦公廳個人工作總結 篇7

xx年是實施計劃的頭一年，也是實現我國跨世紀中長期戰略規劃的第一年。我市審計工作要認真貫徹黨的十四大、十四屆五中全會和全國、省、市經濟工作會議精神，堅持鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論和黨的基本路線，按照全省審計工作部署，緊密圍繞經濟工作中心和國家宏觀調控的要求，審計項目安排要適應加強和改善宏觀調控，提高經濟效益和廉政建設的形勢，提高審計質量，嚴格審計執法，強化審計監督職能，爲促進我市經濟持續、快速、健康發展和社會全面進步服務。

一、繼續認真貫徹《審計法》，緊密圍繞黨的經濟工作中心，突出重點，齊心協力，講求實效完成今年審計任務。

1996年我市審計工作的重點是全面開展對財政預算執行情況的審計，加強對重點建設項目、社會保障基金和公共資金的審計，有計劃地對國有金融機構以及與國計民生有重大關係的國有企業實施定期審計。

（一）財政審計。

1、財政預算執行情況審計。

我市各級審計機關在完成和總結1995年財政預算執行情況審計工作的基礎上，1996年要繼續全面開展對同級財政預算執行情況審計。按照《審計法》，上級審計機關和各級政府對預算執行情況進行審計的要求，圍繞政府和人大關心的問題有重點地進行審計，並探索預算執行情況審計規範化的路子。通過審計，促進各級政府的財政、稅務和政府各部門依法加強預算收支管理，嚴肅財經紀律，更好地爲發展我市經濟服務。在財政預算執行情況審計過程中，市審計局重點對廣州市公費醫療管理委員會和廣州市工商行政管理局1996年財政預算執行情況進行同步審計。各區、縣級市審計局也要與市局計劃相銜接，選擇公費醫療和工商行政管理部門的財政預算執行情況進行同步審計。

2、財政決算審計。

廣州市審計局對東山區、荔灣區、海珠區、黃埔區、從化市、花都市1995年財政決算和保稅區自建立至1995年度的財政決算以及這些區、縣級市政府辦公室1995年決算進行審計，重點問題延伸審計以前年度和其他有關部門及企、事業單位。在決算審計過程中，儘量利用預算執行情況審計的資料和成果，以提高審計工作效率。

有鎮級財政的區、縣級市審計局要按10%至20%的覆蓋面安排對鎮級財政進行審計，有條件的區可審計轄內街財政決算。

3、預算外資金審計。

全市各級審計機關要結合對1996年財政預算執行情況審計，對預算外資金進行審計。

（二）金融審計。

市審計局、各縣級市和開發區審計局對同級中國銀行、中國農業銀行1995年的資產、負債和損益進行審計。審查國有資產是否保值、增值，保障國有資產的安全、完整。

市審計局對廣州市城市信用合作社聯合社和廣州國際信託投資公司1995年資產、負債和損益進行審計。在重點審查財務收支的基礎上審計金融業務經營狀況，重大問題延伸審計以前年度。

（三）基建審計。

全市各級審計機關要繼續搞好對基礎性、公益性和對經濟建設有較大影響的重點建設項目審計。市審計局繼續對廣州市地鐵一號線項目、乙烯工程和廣州市珠江隧道開發公司進行審計，主要檢查項目建設資金是否落實，使用是否合理，有無流失和重大損失、浪費問題。各區、縣級市審計局也要選擇同級投資額大、對地方財政經濟影響較大的1個建設項目進行審計。

（四）公共資金審計。

全市各級審計機關對1995年度養老保險基金、失業保險基金，廣州市，增城市和從化市審計局對1995年前的“希望工程”財務收支，廣州市審計局對1995年度3個城建資金項目進行專項審計，重點檢查各專項資金的徵收、發放、管理和使用情況。同時圍繞1996年度普教經費（含中、小學）的撥付、管理和使用情況，全市各級審計機關對國家教育投入進行審計，檢查1996年教育投入是否增加，資金是否用於普教事業，有無截留挪用或浪費等問題。

（五）企業審計。

1、定期審計。各級審計機關要按照《審計法》規定，對與國計民生有重大關係，接受財政補貼較多或虧損數額較大的國有企業實行定期審計。廣州市審計局安排24戶國有重點企業進行定期審計，反映企業在轉換經營機制中帶有共性的'問題，並提出建議。

2、行業審計。

市審計局選擇5戶國有施工、房產開發企業開展行業審計。全市各級審計機關對中外合資合作房地產開發企業和農業生產資料行業進行審計。通過審計，找出行業帶有普遍性、傾向性的問題及其癥結所在，幫助解決問題，發揮審計整體功能的作用，促進提高審計效果。

3、外資審計。

市審計局繼續對4個世界金融組織援貸款項目和6個外國政府貸款項目進行持續審計，對舉借外債較大的3個項目進行年度檢查。各區、縣級市審計局根據當地實際情況安排對1戶中外合營企業進行審計。

4、境外企業審計。

爲加強對境外中資企業的管理，以及全面掌握國內企業財務狀況和經營效果，在審計國內企業的同時，安排對其投資在境外的企業進行審計。廣州市審計局對15戶駐港澳企業進行審計。各區、縣級市審計局也要爭取地方政府支持，開展對境外中資企業的審計。

5、現代企業制度試點單位審計。

廣州市和番禺市審計局選擇12戶現代企業制度試點單位進行審計。

6、鄉鎮企業審計。

全市安排對20戶鄉鎮企業進行審計。

（六）完成政府交辦的各項審計事項。

二、抓好審計調查和課題研究工作。

各級審計機關必須緊密圍繞經濟建設這個中心，加強審計調查研究，從當前改革開放和經濟建設的實際出發，密切注視和跟蹤經濟形勢發展，捕捉經濟活動鍥機和改革中帶有普遍性、傾向性的問題，及時向上級機關和領導提出有價值、有份量的審計調查報告，爲各級政府制訂和完善宏觀經濟管理措施提供決策依據。市審計局安排的調研課題如下：

（一）對廣州市近幾年頒佈實施的審計規章制度的執行情況進行調查。

（二）資產、負債、損益審計等專題審計理論研討。

（三）外國政府貸款項目審計調查。

（四）住宅小區物業公司審計調查。

（五）對廣州市各種基金進行審計調查。

（六）結合現代企業制度試點單位審計，開展國有企業改革情況審計調查。

（七）外債償還審計調查。

三、進一步學習貫徹《審計法》。

根據國家審計署及省審計廳的指示精神，結合我市的實際情況，在職權範圍內製訂與《審計法》相一致的審計法規、規章。繼續加大學習、貫徹《審計法》的力度和深度，及時總結《審計法》實施一年來遇到的新情況、新問題。

四、健全內部審計制度。

各級審計機關要重點抓好大中型企業、集團公司、股份制企業建立和完善內審制度，鞏固和發展內審機構，以適應社會主義市場經濟發展和企業轉換經營機制的需要。建立和健全一套比較完善、可行的內審監督制度，發揮內審協調、服務和監督作用，結合各行業的特點，指導各行業建立和健全具有法律依據和符合政策要求的管理辦法，如《行業內部審計工作規定》等，對內審指導，通過抓龍頭，抓重點，以點上經驗推動我市內審指導工作。

五、大力發展社會審計

各級審計機關要認真抓好對社會審計的指導和管理工作，積極幫助審計師事務所拓寬服務領域，提高工作質量和聲譽，推進我市審計師事務所集團化經營和管理。繼續辦好珠江會計師事務所，改善服務態度，提高服務質量，爲我市經濟發展提供優質、高效的社會審計服務，以適應形勢發展的需要。

各級審計機關要積極推進企業委託社會查證制度。今年市審計局指定130戶中小型、非重點國有、集體企業委託社會審計組織進行審計查證，各區、縣級市審計局安排的社會審計查證企業要在去年的基礎上增加30%。

六、加強和改善特約審計員工作

充分發揮他們的參政議政和民主監督作用，各級審計機關要繼續邀請特約審計員參與對重大審計事項的審計、審計質量檢查和審計執法檢查。

七、完成任務的工作措施。

（一）繼續加強政治思想工作，認真抓好《鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論綱要》、黨的十四屆五中全會精神的學習。保證幹部職工的政治學習時間和安排好學習內容。堅持政治思想和業務工作兩手抓，提高審計人員的政治思想覺悟和理論水平。各級審計機關按照省、市反腐敗鬥爭的要求，切實加強黨風、勤政和廉政建設。

（二）抓好機構改革工作，按“精簡、高效”的原則，理順審計機關內部結構，合理調配人力，優化人員結構。

（三）爲適應市場經濟發展的需要，結合期間審計工作發展目標和審計幹部隊伍狀況，緊密圍繞1996年審計工作重點，抓好審計幹部的專業培訓和知識更新培訓、計算機會計與審計培訓，並結合《審計法》配套法規和有關財經法規的出臺，舉辦專題講座等，提高審計幹部的業務素質，以適應市場經濟和審計工作發展的需要。

（四）繼續搞好審計系統計算機網絡的建設，增加計算機設備的配備，加快實現審計手段的現代化，提高審計工作效率。

（五）進一步加強審計宣傳工作，辦好《廣州審計》雜誌，進一步提高刊物的質量和發行量。

（六）關心幹部職工生活，努力改善福利待遇，繼續抓好局機關宿舍建設，以解除幹部、職工後顧之憂，充分調動他們的積極性。

辦公廳個人工作總結 篇8

教學質量是學校教育的生命線。本學期，教導處在校領導的正確領導下，緊緊圍繞全面提高教育教學質量這一中心開展教學教研活動：加強教師業務素質培訓，努力提高教師教育教學水平；加大常規教學管理力度，以校本教研爲載體，探索促進教師專業成長的有效途徑等方面做了一些工作，現總結如下

一、加強業務培訓，提高教師素質。

教育教學理論具有指導教育實踐，能不斷更新教師的教育觀念，提高教師的理論修養和業務水平。加強業務學習，能有效提高教師的專業水平。

1、積極組織教師以校本培訓爲主要方式，深入學習各科課程標準和新頒發的《義務教育法》，做到人手一份資料，認真學習，認真作筆記。領悟新課改精神、新課程理念，轉變教師的教育教學思想，鞏固強化對已有理念的領悟。各教研組根據本組確定的教研主題尋找有關教學理論，組織教師學習，用理論來指導教師的教育教學實踐。做到一人發言，大家記筆記，結合教學實際談體會，運用理論知識解決教學中的實際問題。

2、走出去，請進來。努力爭取機會外出聽課學習，回校後認真撰寫學習反思並彙報交流，以點帶面，共同進步。

3、理論指導實踐。學校對教研組的教學研究活動、集體備課次數、教師的聽課節數作了具體規定。建立了教師工作量化考覈方案，分別對教師的上課、備課、聽課、教學隨筆或反思作了具體的規定。

5、爲促進青年教師更快更好的成長，本學期舉行了35週歲以下的年輕教師基本功競賽，通過此次比賽提高了青年教師專業技能。

6、本學期開展了許多教學教研活動，每次活動都有討論，有記載，有評價，有總結。這些教學教研活動，爲教師的專業成長搭建了舞臺。教師們學有所得，研有所樂。

7、初步創建了教師成長檔案，裏面收集了教師的工作業績，月查情況記載，學生對教師的課堂教學評價等。

二、優化教學管理，全面提高教學質量

1、抓常規，促進管理更加規範。

本學期我校嚴格執行課程計劃，強化教學法規意識，採用“定時檢查與隨機抽查相結合”的辦法，加強課程計劃的執行和管理，做到了“開齊、上足、教好”，促進了學生的全面發展。本學期加強了巡課，加大了對課堂教學的監控力度，進一步加強了教學常規工作的管理與考覈，仍堅持“月查制度”，以教研組爲單位，將檢查情況與教師工作量化考評掛鉤。本學期突出了教學管理中的“五抓”：

①抓備課

備好一節課是上好一節課的前提，在實施新課程的今天，課堂教學如何改變傳統的教育理念，依據課程標準，創造性地使用教材，恰當地選擇教學方式和方法，有效地提高課堂教學效率，成爲大家共同關注和思考的問題。

本學期對集體備課，做到分工備課形成預案、通過調整形成有個人特色符合班級實際的教案，並及時做好教後反思。本學期教導處對本校教師的教案和作業檢查了兩次，着重對教師的調整方案和教後反思進行檢查，多數教師的備課體現了個性化和特色化，教案書寫規範，調整方案到位，教後反思詳細，備課組每位教師充分發揮自己教學上的個性特長，發揮集體的智慧，力求體現共性和個性的完美的結合，形成一個優化的教案。

②抓上課

上課是教學過程的中心環節，上好一節課是提高教學質量的關鍵。本學期繼續採用推門聽課制度，促教師的教學觀念轉變，抓課堂效率的提高。

③抓作業

本學期教導處對各科作業批改情況抽查了兩次，絕大多數學生作業書寫規範，書寫習慣良好，能做到薄本整潔，任課教師精心設計了每次作業，做到批改認真及時，有激勵性評語；作業量適中，符合減負要求。

④抓學業評價

本學期建立和完善了學生學業評價制度，建立了小學生綜合素質評價體系，完善了語文數學的學業評價方法，建立了體育、美術、音樂、英語、信息技術、科學、品德的學業評價辦法，通過一系列的評價改變了單一的以考試成績爲主的評價方法。

2、抓研究，促進課改不斷深入。

課堂講究實效。我們讓學生學得輕鬆，想得明白，在不增加學生負擔的情況下學得紮紮實實是我們追求的目標。本學期我們圍繞“課堂教學的有效性”開展課堂教研活動。

3、抓質量，促進課改落到實處。

建立了專人負責全員參與中心小學質量管理監控方案，以校長爲組長，教導爲副組長，教研組長爲成員，全體教師參與的質量監控體系，實施分層目標管理，監控分爲四層，即校長、教導處、學校質量監控小組、任課教師共四層，充分發揮質量監控體系的功能，做到全程、全面、全員。本學期主要抓：

①通過文明班級評比促班級管理。

②通過日常行爲規範達標活動促學生行爲習慣的養成。

③抓隨堂聽課促課堂教學效率的提高；

④抓關鍵學科質量監控，及時有效地掌握學生的學習情況，爲我們今後的教學提出了努力方向；⑤建立學困生結對幫扶制度，第一責任人和第二責任人分別結對2位學生進行幫扶，並對潛能生的學習和思想表現作動態的質量分析；

三、加強教研組建設，促進教師專業化發展。

建立以“自我反思、同伴互助、專業引領”爲核心要素，以“理論學習、集體教研、主題校研、反思交流”等活動爲基本形式的校本教研製度。

①時間上有保證，爲此學校決定每週的週四晚上爲教師教研活動時間，週四爲校公開課活動時間。

②專人負責落實學校語、數教研組，理論學習、主題教研以教研組爲單位組織實施，集體研究、反思交流由備課組負責進行，並建立骨幹教師與教研組聯繫制度，骨幹教師必須參加聯繫組的`一切教研活動

③活動內容講究實效，教研活動首先由執教老師上一節課，課後執教者先反思這節課取得了哪些成績，還存在什麼問題，接着組內教師輪流發言談自己的看法和建議，再由教研組長或校領導作總結髮言。本學期做到理論學習與主題教研相結合，備課與反思交流相結合，並單獨組織理論學習和反思交流。校本教研活動，極大地提高廣大教師參與教改的積極性，教師的教育教學理念有了明顯的改變，廣大教師的教育教學水平有了顯著的提高。

四、關注學生全面發展。

提高辦學水平教育以人爲本，爲了進一步促進學生全面素質的提高，在努力抓好文化知識的基礎上，學校開展了豐富多彩的活動。

教導處的工作是繁瑣的，接聽四面八方的電話，傳遞各處各室的信息，有時不免心浮氣躁。教導處的中心工作是教學，提高教學質量不是一句空口號，它需要以紮實而創新的日常工作爲基礎。在工作中我們也感到一些問題的存在，如教師的業務提高，的培養，怎樣使教研活動落到實處等等，我們的設想是把日常教學工作的開展再紮實一些，創造性更多一些，創新求實，穩步提高教師素質和教育教學質量。

辦公廳個人工作總結 篇9

時光飛逝，轉眼間已到年末歲尾，自20xx年7月8日有幸加入中冶開始實習起，已一年又半的時間。來到辦公廳工作以後，在各位領導的耐心指導下，各位同事朋友的熱心幫助中，以及在日常工作之餘的悉心體會後，使我的工作逐漸步入正軌，也使我愈發地感受到中冶巨大的吸引力和辦公廳強大的凝聚力。由此，我更加堅定地要爲我熱愛的工作崗位和給予我廣闊平臺的中國中冶爲之傾力奮鬥。回顧20xx年在中冶工作的第一年，感慨良多，現向各位領導總結匯報如下：

一、端正思想、認真學習、踏實工作、勤勉互勵，在新的工作崗位上揚帆起航

(一)端正思想、提高覺悟，爲做好祕書工作樹立政治保障。"思維決定行爲，態度決定高度"，做好本職工作的前提條件是樹立正確的工作思維和積極的工作態度。尤其身處祕書崗位的我們，經常會處理機密要件、接待重要人士、解決棘手問題。因此，我們要站在公司整體利益最大化的角度去思考及處理問題，不能麻痹大意更不能草率行事，不然一時一事的疏忽可能將帶來意想不到的嚴重後果。

領導教導我們要行得正坐得端，正確認識我們所處工作崗位的特殊性，樹立良好的辦公廳形象，要內斂不要張揚、要謙虛不要驕傲、要踏實不要浮躁、要清廉不要貪婪、要樸素不要鋪張，這些我們都牢記在心，對人對事不敢有半點怠慢，將繼續保持應有的職業操守。

(二)認真學習、武裝頭腦，爲做好祕書工作打下堅實基礎。"兵馬未動糧草先行"，重視精神食糧的汲取並具備良好的職業素養是做好本職工作的重要條件。我們每個人的教育經歷、專業背景、擅長側重不盡相同，來到辦公廳祕書處就要求應用所學的基礎知識結合祕書崗位專業技能和所服務具體領導的工作領域，不斷加強相關專業素養的學習和修爲。得益於領導的重視，我們分批分次參加了有關部門組織的祕書工作相關培訓，進一步系統地學習了公文寫作、接待禮儀、保密工作、信息處理等內容;在日常工作中還接觸學習了公司來文接收、OA系統發文、涉密保密等工作;就所服務的領導和經常聯繫的部門，業餘時間溫習了在校時所學過的會計和財務相關知識，通過系統的書本知識和工作中遇到的實際問題也時常請教大傢俱體的業務常識。

幹一行就要愛一行，愛一行先要學一行。祕書工作需要很強的'綜合能力，要求對時事政治、經濟管理等相關知識不斷地補充學習，通過對政治、經濟、管理、文祕、財務等知識的進一步學習，加強了我對本職工作的駕馭能力，也提高了對相應問題處理的能力。

(三)踏實工作、恪盡職守，爲做好祕書工作養成良好習慣。"千里之行始於足下，萬丈高樓起於平地"，如果沒有從基礎工作開始踏實地積累，沒有兢兢業業地一心鋪在工作上，就很難做出一番令人滿意的事業。從剛來到辦公廳實習起，無論髒活累活及瑣碎的大事小情，我都當做一種學習和鍛鍊的機會積極認真地去完成。在大家的幫助指導下，爲有關單位撰寫賀信賀電，協助領導向國資委上報集團保密工作、玉樹地震幫扶捐助工作和企業年度工作報告等文件，收集整理集團各部門及子公司人員通訊錄等。

正式上崗後，在日常工作中要求自己在辦文、辦會、辦事等祕書基礎工作上養成良好的工作習慣。每天提前到崗，將領導當日的會議、行程和需要處理的文件仔細梳理一遍，瞭然於心;認真登記、處理、督辦各類報送文件，努力做到緊急事情馬上辦、當日文件不隔夜，保持所服務領導的文件報刊欄每日"清零"，目前沒有出現一起因文件"失蹤"而耽誤工作的情況;對於分派的各項會議，努力做到安排有序、要點記錄、跟蹤落實，堅持自己每次負責的總裁辦公會的會議紀要無論多忙第二天必須出稿;對於各項交辦的事務，做到全盤規劃、過程把控、及時溝通、結果反饋，要求自己事無鉅細都認真對待;對於接待來訪的各級領導和客人，做到熱情大方、周到細緻、不卑不亢，時刻提醒自己的一言一行都是代表着中國中冶的企業形象。

(四)勤勉互勵、團結互助，爲做好祕書工作發揮團隊優勢。"一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫"，一個優秀的團隊比單兵作戰所發揮的優勢要大的多，這一點在我們辦公廳祕書處體現得尤爲突出。無論是在同事之間日常工作的配合還是在私下生活的相互關心，都體現着我們這個大家庭一般的和諧有愛。在遇到拿不準的問題時，我們相互商量着妥善處理;在趕上同事出差不在時，我們相互幫忙，認真地代爲辦理相應工作;在有同事工作出現疏漏時，我們都能及時地相互查漏補缺，保證工作的完整性。我爲能在這樣一個同甘共苦、齊頭並進並充滿愛意的集體裏快樂地工作而感到無比幸福。

二、常懷感激之情、常葆進取之心、常存敬畏之念、常思弘徹之悟，在新的工作環境中用心體味

(一)對待我所擁有的成長平臺，常懷感激之情。如同人力資源中"海潮效應"所講的，以待遇吸引人、以事業激勵人、以感情凝聚人，將吸引來更多更好的人才。得益於與中冶有緣，承蒙辦公廳領導青睞，纔能有機會來到這個大家庭，在這樣待遇優越的環境氛圍下和如此前景廣闊的事業征程上，與志同道合的同志們攜手並肩共赴未來。對此，我一直深懷感激。

(二)對待我所涉及的工作內容，常葆進取之心。"海到無邊天做岸，山高絕頂人爲峯"，對於祕書工作理應追求日益精進。從剛開始的打字複印、送文遞件等日常細節工作，到熟悉相關業務後的文件報告起草、會議會務安排等常規文祕工作，都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴，絕不敷衍了事。作爲祕書，要從基礎服務工作做起，安排好領導日常工作和生活的瑣事，使其精力能夠最大限度地投入到工作中去。我們還要注重細節、把握分寸、嚴守祕密、補位而不越位。更高的要求就是能在具體工作上，努力發揮領導的助手和參謀的作用，替領導分憂解難。

(三)對待我自身的不足之處，常存敬畏之念。"寸有所長、尺有所短"，如果不能清醒地認識並改進自身的短板，就無法厚積薄發，從容應對日後更加繁重的工作任務。在新的工作環境中會出現不少因業務不熟悉和經驗不老道導致辦事不夠完善的情況，這些問題與不足需要在平時的積累中尋求經驗，更需要在工作之餘不間斷地加強學習和領悟。

(四)對待未來的規劃，常思弘徹之悟。"缺少規劃就會失去方向，沒有思考就容易陷入迷惘"。同樣，溫也教導我們不能只腳踏實地，還要"仰望星空"，學會邊走邊思考。自工作以來要求自己每日反思工作中的得失，每月總結工作中的經驗，每年設定工作中的目標。對於接下來的工作，要立足於保質保量地做好本職工作，在工作中摸索經驗、工作外補充知識，努力成爲領導的好幫手、好參謀，爭取成爲辦公廳的得力業務骨幹。

三、高起點謀劃、深層次思量、遠距離觀察、廣範圍結緣，在新的工作年度裏厚積薄發

在新的一年裏，將進一步加強政治理論和專業知識的學習，注重知識更新和知識面的拓展，善於在實踐中總結經驗和教訓;進一步改進自身存在的不足和短板，要培養嚴謹細緻的工作作風，作到忙而有序、忙而不亂;進一步增強服務意識，從被動中尋求主動;進一步規範服務準則，爭取與大家一同完成中國中冶辦公廳祕書處工作崗位職責和服務指南。在新的一年裏，將秉承中冶人"敬業、忠誠、團結、進取"的企業文化精神，遵循祕書處"服務一流、精益求精"的理念，在辦公廳及各處室各位領導的正確帶領下，要始終不渝地與領導保持思想上的一致，和同事保持行動上的同步，要更好地履行祕書工作的崗位職責，竭力做好本職工作，全力完成交辦任務，努力改善工作方法，以更加飽滿的工作熱情和積極進取的工作態度把握現有工作機遇，迎接新的工作挑戰。

辭舊歲豪情滿懷，迎新年信心百倍。20xx年是我國"xx"的開局之年，也是中冶集團"三五"規劃的第一年。面對國家整體經濟形勢企穩回升和集團漸顯成效的改革轉型，我們作爲其中的一份子，更加有理由相信我們的明天將和大環境一樣欣欣向榮、生機勃勃。古人云"桑下三日不眠"。最後，感謝各位領導和同事的一貫幫助與關心，以後的日日夜夜裏，在中冶這個堅實而寬廣的平臺上，我將與各位同仁齊心協力，爲創造中國中冶的美好未來而奮鬥終身。

辦公廳個人工作總結 篇10

本學年，在校長室的直接領導下，堅持以實施課程改革爲重點，以教學質量爲中心，以教育科研爲抓手，以課題爲載體，以推進教育信息化爲契機，進一步強化率先意識、效率意識、競爭意識和責任意識，着力提高學校科研水平。回顧反思，總結提高，現對本學期教科研工作作如下總結

一、健全教科研網絡，加強教科研隊伍建設學校領導十分重視教科研工作，真正把教科研工作作爲“一把手”工程來抓。

校長帶頭承擔課題研究，帶頭學習科研理論，帶頭作科研輔導，帶頭深入課堂進行調查研究，並且帶頭撰寫教科研論文。領導帶頭走在前，爲全校教師參與教科研起到了表率作用。

本學期，教研處充分發揮青年骨幹教師的力量，形成了校長室、教研處、全體教師共同參與的教科研網絡，從而有效地保障了教科研工作的順利開展。

二、營造科研氛圍，促進教科研工作深入開展。

1、校際互訪，注重教學經驗的交流。

教不研則淺，本學期，學校進一步加強了教育科研。一是派出一批青年骨幹教師外出參觀學習，聽取業務講座，青年教師的視野開闊了，他們的科研業務水平提高了。二是積極參加市、區課堂教學展評活動，青年教師李志祥、李衛華、丁正霞、陳娟等老師分別獲市、區優質課展評一、二等獎。青年教師的.業務水平有了長足進步，提高了課件製作水平，提升了各自的教學能力，營造了積極向上的教研氛圍。

2、以活動、競賽促進教師快速成長。

爲促進青年教師快速成長，學校制訂了骨幹教師培養計劃。通過開展結對活動，全面提升我校青年骨幹教師特別是新上崗教師的業務水平和科研能力。

學校全面開展青年教師校本活動，全體青年教師積極參加學校組織的培訓。

期末，組織人員對全體青年教師的校本培訓進行了考覈，並對優秀青年教師進行了頒獎，有力的推進了青年教師的快速成長。要求青年教師每學期閱讀兩本教育教學專著，從平時的教育教學工作中積累經驗，以指導自己以後的工作。針對我校新上11崗教師數量較多，學校特別重視新上崗教師，使新教師在平時的教學中積累經驗，指導教學。

同時，學校積極開展現代教育技術培訓，進一步完善學校網站建設，學校主頁內容進一步得到充實，青年教師人人會製作多媒體課件。

三、課題工作開展紮實有效。

1、做好課題的立項、申報與過程管理。

圍繞鹽城市課題《農村“留守兒童”教育的實踐與研究》本學期繼續加大實踐和探索，開展以課題研究爲主的實踐活動，積累經驗，爲課題研究工作開展做好鋪墊。

2、組織好論文的發表、交流、評比。

組織師生參加各級評優、競賽活動，爭創佳績。本學年，我校在教育刊物上發表學生習作三十多篇；教研處堅持將教師的優秀論文及時上送，獲得了較好的成績，有十幾篇論文在市、區教育主管部門組織的論文競賽中獲獎。

四、下學年工作設想我校的教育科研工作，任重而道遠。在今後工作中，我們要做好以下工作

1、課題研究要與平時的學科教研活動緊密聯繫，以加強科研成果的推廣和應用。

2、進一步加強理論學習，多開展與課題研究有關的活動，嘗試開展教育沙龍活動。

3、多發表高質量的論文和案例。

4、進一步加強過程管理，做好資料的積累。

總之，通過本學期的工作，我校教師的科研意識普遍增強了，科研方法比以前有了較大的提高。今後，我們還將繼續努力，力爭使我校的科研工作再上一層樓。

辦公廳個人工作總結 篇11

今年以來，市委辦公室緊緊圍繞市委中心工作和全市工作大局，圍繞“強素質、樹形象、做表率”工作總要求，按照“更主動、更細心、更高效”和“抓緊每一天、做好每一件事、珍惜每一個崗位、尊重每一份勞動、關心每一位同志”的`工作新理念，強化主動服務、協調團結、繼承創新、自律表率意識，加強政治、業務、作風建設，“三服務”水平有了新的提高，各項任務圓滿完成。

一、綜合服務更加優質

堅持以文輔政，參謀輔政，打造精品文稿，當好參謀助手，組織重大調研活動x餘次，完成講話、報告、彙報文稿x餘字，多項調研成果進入市委決策。嚴格公文把關審覈，規範公文運轉程序，提高公文運轉效率，公文數量同比減少20%，質量明顯提高，受到省委辦公廳通報表彰。優化信息服務，暢通信息網絡，中辦、省辦採用數量創歷史之最，省辦採用信息位居全省前列。狠抓決策落實，創新工作方法，強化專項督查，將全市重點工作分12條線督促檢查，對重要會議分解立項調度通報，推動重點工作開展。發揮維穩協調職能，加強社會風險評估，狠抓源頭預防、治本控源，認真做好重要節日期間維穩，確保全市社會和諧穩定。切實改進會風，嚴格執行無會期制度，對各類會議進行精簡整合，全市綜合性會議同比減少21%。嚴格執行公務接待要求，優化接待規程，提高服務品質，推動接待工作規範化運行。機要通信優質高效，保密工作安全規範，未發生任何失泄密事件。

二、重大任務圓滿完成

認真做好全市推動科學發展建設xx表彰大會、省委巡視組駐x等重大活動的組織協調工作。深入推進招商引資和區域合作工作，引進項目總投資x元，項目簽約落地率100%。積極做好網格化黨員幹部聯繫服務羣衆工作，紮實開展走訪調研和特困幫扶，聯繫基層黨員x餘名，服務羣衆x餘名。

三、機關效能顯著增強

健全完善規章制度，不斷加強自身建設。集中開展“廉政教育月”、“庸懶散”專項治理、爭創五星級黨支部、“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”等活動，教育引導廣大黨員幹部自覺加強黨性修養，提升思想境界。深入開展機關大講堂活動，舉辦6期講座，有效提高機關黨員幹部學習的自覺性和主動性。認真做好常委值班、機關服務、後勤保障等工作，確保市委機關運轉暢通。

辦公廳個人工作總結 篇12

20xx年，市政府辦公廳在市委、市政府的領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府城鄉統籌、“四位一體”科學發展的總體戰略和“三新”突破年中心工作，團結奮進、開拓創新，不斷提升“三個服務”工作水平，較好地完成了全年各項工作任務。

一、圍繞中心、服務大局，提高辦公廳政務服務工作水平和質量

緊緊圍繞城鄉統籌發展、“三新”突破年、“惠民行動”等市委、市政府戰略部署、中心工作和重大決策，開拓進取、紮實工作，充分發揮辦公廳爲市政府領導服務的參謀助手作用和全市政務運轉的橋樑樞紐作用。

（一）積極投身城鄉統籌發展工作。xx年，辦公廳主動投身到城鄉統籌發展工作中，按照市委、市政府統一部署安排，加大統籌力度，把握協調重點，推動相關部門就發展現代農業、推進新農村建設，加快工業集中發展、打造產業集羣，加快全域規劃、實現區域協調發展等工作深入研究、穩步推進，進一步促進完善我市城鄉一體化的政策體系、規劃體系和工作機制。根據市委、市政府主要領導指示精神，辦公廳積極參與了我市申報全國統等城鄉綜合配套改革試驗區的聯絡、協調及調研工作，上半年多次組織人員赴天津濱海新區、重慶等地進行調研，及時完成了調研任務並形成報告送市委、市政府主要領導；先後十餘次專程赴國家發改委、國務院參事室等中央機關和有關部委協調試驗區申報事宜；承擔了全國政協副主席羅豪才和國家發改委領導率隊來蓉專題調研的組織協調工作，編印了84萬餘字關於我市統籌城鄉經濟社會發展推進城鄉一體化的彙報材料、文件彙編和調研文集，爲試驗區的成功申報做了大量前期工作。

（二）全力推進“三新”突破年和“惠民行動”工作。圍繞市委、市政府有關“三新”突破年、城鄉一體化、“惠民行動”等重大決策部署執行情況、重點工作落實情況、重大產業項目推進情況進行專項督查、重點督查和跟蹤督查，確保決策部署得到貫徹落實。作爲市委、市政府重大決策督查的牽頭部門，建立健全了相應工作機制，組織協調市政府領導50餘人次到區（市）縣調研督查重大決策工作的落實情況；從市級機關抽調150餘人組成專項督查隊伍，每個季度對“三新”突破年等重大決策工作的開展情況深入基層開展專項督查，及時向市委、市政府反饋需協調解決的難點問題，促進了工作的落實；編印了《市委市政府重大決策督查專報》13期；積極推進“惠民行動”工作的開展，全年共完成市委、市政府“十大惠民行動”57項，完成了省委、省政府下達的“惠民行動”目標任務，使一些社會民生問題得以解決，人民羣衆得到更多實惠。

（三）加強重大項目、重要活動的綜合協調。充分發揮協調各方的樞紐和橋樑作用，認真做好中芯集團8英寸芯片項目、恩威中成藥擴建技改項目、巨石玻璃纖維項目、一汽搬遷改造項目、石化1000萬噸煉油項目、華爲軟件項目等一系列重大產業化項目的綜合協調服務，促使我市重大項目的順利推進；積極參與首屆中國非物質文化遺產節、第四屆華文傳媒論壇、fifaxx中國女足世界盃賽區比賽、第五屆中國投資環境論壇、第四屆中國城市森林論壇、第五屆中國國際軟件合作洽談會等重大活動、大型展會的組織策劃、籌備佈置等工作，確保了全市重大活動的圓滿舉辦。

（四）加強信息調研工作。堅持開展“雙深入”調研，爲領導決策當好參謀。廳領導帶頭深入彭州、崇州、邛崍等地基層調研，起到了良好的示範帶動作用。全廳全年共撰寫調研報告80餘篇，部分調研成果直接轉化爲市委、市政府決策。市政府研究室致力於“全域”發展的前瞻性研究和現實性調研，全年共完成《區（市）縣區域合作發展調查報告》、《淺析城市綜合競爭力》等調研報告30餘篇，積極辦好《發展研究》刊物，強化刊物的針對性、時效性和內部參閱性，取得了明顯效果。突出信息報送工作，主動將“三新”突破年工作、“惠民行動”、試驗區建設列入信息報送重點，通過《政務信息》等刊物全面及時反映工作進展情況，加強對相關信息的收集整理，爲市領導提供更有價值的參閱信息。全年共組織收集各類信息36000餘條，完成國務院辦公廳、省政府辦公廳信息上報2600餘條，市委、市政府領導在信息刊物上批示60餘條。

二、求真務實、與時俱進，推動全廳工作改革創新

解放思想、開拓創新，認真分析新形勢下政府辦公廳工作的新情況、新問題，進一步轉變工作方式，優化工作流程，提高工作質量和效率，推動辦公廳工作不斷開創新局面。

（一）深入推進規範化服務型政府建設。加大辦公廳牽頭推進規範化服務型政府建設的工作力度，繼續加快政府職能轉變，以實施並聯審批爲突破口，加快行政審批制度改革，探索建立“許可預告、服務前移、一窗受理、內部運轉、並行審批、限時辦結、監控測評”的並聯審批模式，審批辦理時間平均縮短77％，我市並聯審批工作榮獲《中國城市論壇》頒發的“xx中國城市管理進步獎”；以流程再造實現組織再造，推動市級部門內行政審批事項的集中辦理，減少內部環節，促進審批部門內部增速提效；對市、區（市）縣兩級行政審批事項進行再清理，進一步壓縮辦理時限，優化辦事流程；全面推進政務服務中心建設，提高窗口辦事效率和首席代表服務質量。中心全年受理各類行政審批和服務事項22萬餘件，辦結17萬餘件，當場辦結率80%，承諾時限內辦結率100%。

（二）積極推動政務公開工作。充實完善《市政務公開內容目錄》，開通啓用政務公開依申請公開網上辦理系統，加強對政策規章等政府信息公開的督促檢查，有計劃推進實施《中華人民共和國政府信息公開條例》的各項準備工作；我市推動辦事公開工作經驗在全國公共企事業單位辦事公開電視電話會上交流；組織市政府例行新聞發佈會12次，通報重大政務工作32項，並及時發佈與人民羣衆切身利益密切相關的內容；做好《政報》編輯發行工作，全年共出版《政報》12期；做好市政務服務中心大廳法律、法規查詢服務區工作，將窗口部門在中心主要辦理事項的名稱、時限、收費標準等予以公示。

（三）大力加強應急管理工作。審覈完成23個專項應急預案，指導區（市）縣加快應急預案編制工作，全市四級應急預案體系逐步形成；協調處置重大突發公共事件（ⅱ級）1起、較大突發公共事件（ⅲ級）12起；參與省、市聯合反恐演練1次，指導市級相關部門和區（市）縣組織各類應急預案演練18次；認真做好市政府總值班室和市長公開電話工作，受理羣衆來電11萬餘次、電子信函1萬餘件，市長公開電話辦公室榮獲“全國青年文明號”稱號。

（四）積極深化金融服務工作。推動金融後臺服務中心建設，配合做好高新區天府軟件園引進各類金融後臺服務中心工作，打造金融後臺服務業集中發展區；加強銀政合作，積極與國家開發銀行、工行、中行、建行等金融機構簽訂合作協議，爲我市重大項目爭取各類貸款，爲試驗區建設提供強有力的金融支持；指導完成市商業銀行不良資產處置、股權結構調整和戰略投資者引進；健全我市農村金融體系，配合銀監局積極開展村鎮銀行試點工作；建立我市金融信息交流工作網絡，完善監管部門、金融機構和地方政府的日常工作聯絡機制。

（五）切實做好政務運轉保障工作。建立健全公文質量考評制度，堅持每季度對各區（市）縣政府、市政府各部門報送市政府的公文質量情況進行考評通報，每月對辦公廳內部辦文情況進行檢查通報並嚴格納入目標管理，有效提高了政府公文質量，全年共審覈印發以市政府或市政府辦公廳名義發佈的各類指導性文件1200餘件；組織協調辦好重要政務會議，進一步規範市政府各項會議辦理工作，爲市政府領導出席全市性會議提供細緻周到的服務，全年共承辦市政府全體會2次、市政府常務會33次、市政府黨組會2次，組織安排市政府領導各類專題協調會及市政府召開的各類工作會議3000餘次；市政府研究室狠抓文稿質量，全年高質量完成《政府工作報告》及市政府主要領導在市委全委會、市政府全體會、全市推進試驗區建設重大項目工作動員大會上的講話等重要文稿300餘篇。

（六）不斷改進機關後勤服務工作。健全內部管理體系，完善服務規章制度，協同市機關事務局研究制定改進機關食堂服務、營造良好辦公環境及進一步做好市政府領導車輛服務工作的具體措施；嚴把資金使用審批關，加強專項經費使用情況的審計監督，推進節約型機關建設；做好公務接待工作，全年圓滿完成各兄弟城市政府系統辦公廳（室）赴蓉考察學習的政務接待工作50餘次；熱情、貼心爲老幹部服好務，切實保障老幹部的政治、生活待遇；協助做好市行政中心建設和市級機關南遷前各項準備工作，辦公廳多次牽頭召開協調會，幫助解決重點、難點問題，加快中心工程建設、室內裝修進度，優化傢俱配置、軟裝飾方案，幫助制定園區服務管理、運行保障方案，確保南遷準備工作有序開展。

三、團結協作、廉潔自律，進一步加強領導班子和幹部隊伍自身建設

高度重視領導班子和幹部隊伍自身建設，堅持講團結、聚合力、帶隊伍、促發展，充分發揮領導幹部的表率作用，以自身優良的作風帶動全廳形成團結共事、風清氣正的良好氛圍，增強了隊伍的凝聚力和戰鬥力。

（一）不斷增強班子凝聚力。廳領導班子嚴格執行民主集中制各項規定，班子主要領導帶頭髮揚民主，維護班子團結，協調發揮“一班人”的`積極性，按照“集體討論、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，集體研究決定全廳思想組織建設、黨風廉政建設、幹部提拔任免等重大事項，黨組一班人齊心協力、團結共事。認真組織召開辦公廳領導幹部作風整頓建設專題民主生活會，黨組成員充分交換思想意見，查找分析存在的問題和差距，研究制定整改措施，分解落實整改任務，進一步強化了服務大局意識，凝聚了班子整體合力，增強了班子貫徹落實市委、市政府決策部署的執行力。

（二）切實提高隊伍戰鬥力。按照中央、省、市關於加強領導幹部作風建設的部署要求，上半年集中開展了辦公廳處級以上領導幹部作風整頓活動，進一步樹立了良好的工作作風；加強幹部教育培訓，着力提高幹部的綜合素質和實際工作能力，全年共選派幹部參加專題班培訓、市委黨校主體班培訓104人次，爲幹部素質、能力的全面提高創造有利條件；堅持正確的用人導向，嚴格貫徹落實幹部選拔任用、交流和調配有關規定，優化幹部配備，加強幹部交流，擴大選人視野，完善辦公廳後備幹部梯隊。全年向市委推薦提拔局級幹部4名，提拔處級幹部15名，交流處級幹部9名，從基層選擇16名同志充實到辦公廳幹部隊伍中。

（三）繼續強化黨風廉政建設。認真貫徹落實《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，專題研究廳領導班子黨風廉政建設和反腐敗工作，逐項分解各項牽頭任務，黨組成員按照職責分工，抓好協調落實；組織學習中紀委《關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》，對照“八個禁止”開展自查自糾活動，自查自糾面達100%。班子成員秉公用權、廉潔從政，帶頭保持黨員幹部隊伍的清正廉潔，在廳黨組的帶動下，各管理單位和廳內各處室均能按照要求，認真落實黨風廉政建設責任制，一級抓一級、層層抓落實，較好完成了全年黨風廉政建設目標任務，全年全廳無任何違反廉政規定情況，未發生任何違法犯罪和以權謀私案件。

總結辦公廳xx年工作，雖然取得了一定成效，但與市委、市政府的期望和要求相比仍有差距，主要存在以下不足：一是圍繞黨委、政府重點工作，綜合協調服務的工作水平和效率還需進一步提高；二是規範化服務型政府（機關）建設還需不斷深化；三是突發公共事件應急預案體系有待進一步完善。對此，我們將在今後的工作中認真研究，不斷加以改進。

辦公廳個人工作總結 篇13

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將2009年工作計劃彙報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作。

爲了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍，清楚我們的服務、服務熱線及服務投訴渠道，20xx年綜合辦公室着手加大對外宣傳力度，爲公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監督執行力度。

20xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考覈制度，使之更有序進行。

20xx年公司試行績效考覈以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列爲本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的.。計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。2009年，綜合辦公室在20xx年績效考覈工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，20xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲員工帶來幫助。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續爲員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善各類物品的採購招標工作。

走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。