實習工作總結模板彙總7篇大綱

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？下面是小編爲大家整理的實習工作總結7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

實習工作總結 篇1

這一週剛開始我們便按照實習輪轉表的安排各就各位，以更用心的心態迎接新一輪的工作。在剛剛結束的第二週裏，我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規範嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，並在上下班之餘主動爲到XXX醫院就診的患者義務解答關於科室位置就診步驟等方面的問答，用心維護了XXXXX學院的良好形象;並且理論聯繫實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正好處;不僅僅如此，我們更是認真規範操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，用心同帶教老師相配合，儘量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，並透過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得，得到衆多老師的交口稱讚。

透過這一週的實習，我們對XXXX藥房的工作有了進一步的認識，進一步瞭解了藥庫和製劑室的工作任務，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評，爲接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。

我們堅信在剩下的14天裏我們會再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待此次實習，決不辜負藥學院各領導老師對我們的教導和期望。

實習工作總結 篇2

本次實習爲期近兩個月，聽課節數大約爲50節，新授課爲6節（包括重複課），練習課爲12節，午休看班5次，班會課1次，開展課外活動15次，批改作業80次，共計約3760本次。雖然上課的次數不多，但卻有了更多時間進行教學反思及班主任工作實習，感受頗豐。

　　一、誠心待之，冰釋隔膜。

剛開始去到附小，見班主任趙老師及數學指導老師肖老師時，感覺老師們比較冷淡，較難溝通。經我們實習生分析也許是心理因素在作怪，有陌生人介入自己的工作，總會讓人感覺不是很舒服。後來趙跟我說了爲什麼剛來時她本不想理睬我的理由：附小沒有重視，沒有事先跟她們這些班主任說實習這件事。三年三班的實習生也遇到了冷淡的待遇。能怎麼樣呢？想起當初新生入學時，兼職班主任的一句話：吃虧就是佔便宜。不管班主任如何不理睬我，該帶操時跟操，帶軍訓時跟軍訓，不斷找話題請教跟老師搭話。剛好也有個機會讓我當一回好人，第一天軍訓時，老師的腳被蚊子叮了好多個包，很癢，正好我帶了風油精，給她及時擦塗。兩天下來，見我如此誠心誠意，便亦誠心待我了。誠心待人，人亦誠心待之。

　　二、“捧着一顆心來，不帶走半根草”。

班主任工作又細又繁瑣。實習的前階段是見習，在此階段基本上是深入班級，與原班主任溝通，瞭解學生的學習情況、性情，班級的總體情況，利用聽課時老師點名回答的機會將學生與其名字對上號。記住一個人的名字，是對其最起碼的尊重，學生一聽到老師知道他的名字，就會覺得老師關注他，重視他，與老師產生一種親近感。

實習期間，班主任日常工作爲：

1．週一帶學生舉行升國旗儀式，組織學生竄座位。

2．整隊做課間操，整隊帶去上音樂課、體育課、美術課、信息課等。

3．看班看午休，保證學生都能安靜午睡。

4．開午會，看學生寫字帖，批改字帖等。

5．協助開展課外活動，如：每週一、週三下午的軍訓；秋遊活動；秋季運動會；講故事活動；課文演讀；上文體課、聯歡會等等。

6．發放各類活動通知並回收回執條。

7．安排並檢查學生打掃衛生。

8．個別教育學生，促其進步；解決學生間發生的小矛盾。

9．及時與家長溝通，共同促進學生改正壞的學習習慣及生活習慣。

由於平時跟學生走得比較近，對學生的瞭解也更多，感觸也更多。教育真的是一件非常複雜的工作，無論是家庭還是學校還是學生個人，都必須付出一定的努力和使用一定的方法，才能培養出一個基本健康的學生，各方面素質都達標。附小有一定的特殊性，生源基本上是教師子女，或者來自非富即貴的家庭。學生生活的環境非常優越。但是，這也產生了很多的問題：A父母晚育，導致孩子生理上有所缺陷，多動症，自閉症或者阿斯博格症的孩子不在少數。B父母爲了將孩子送來附小讀，本身家裏這比較遠，只能將孩子從小寄養，很多又導致了孩子或者內向，不願意溝通，或者注意力不集中。C父母在外忙碌，沒時間看管孩子，輔導孩子學習，等於是孩子在家的教育約等於零，單靠老師在校的教育很難促使孩子全面發展。D優越的環境也容易導致孩子不懂得珍惜，不懂得關心別人，給予別人愛，不會合作。

問題多多，更需要老師的無時無刻的關顧。一個班的老師也很重要。趙老師是一位非常非常負責任的老師，她常說：做什麼事情都要問問自己的良心，什麼事都要過得了自己良心這一關才行。她是說到做到，不像有些老師只會口上說說，實際上卻工作遲到早退。附小是3點15分放學，可是每天她都是近6點纔出附小的門，等所有學生都回家了她纔回家。因爲她說不放心比學生先回家，如果學生在學校裏（小孩子小，不懂事）萬一發生什麼事找不到班主任怎麼辦？所以她總是在班裏或者辦公室裏，看完學生值日，一邊改作業。爲人師表，我真的一次又一次被趙老師的精神所感動，每天我也是早出晚歸，爲的也是那份負責，爲的是學習趙老師的真功夫――負責！

實習工作總結 篇3

（範本）

我們*******生物技術有限公司，在以董事長***先生爲首的公司董事會的領導下，200*年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業績，生產部工作總結。下面我將200*年度生產部上半年的工作總結向公司領導和同事們會彙報如下：

1、 以人爲本，實施管理標準化、科學化

我們生產部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人爲本，我們的所有工作的展開必須得到大多數員工的理解和支持；我們更明白：沒有規矩不成方圓的道理，因此我們在以人爲本的前提下，制定了生產部的各項規章制度，我們的管理理念是：以人爲本，實施管理標準化、科學化；制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人爲本，實施管理標準化，科學化，並不是不要管理，以人爲本是爲管理服務的，所有的行爲必須爲管理這一中心任務服務，以人爲本是爲了我們更好的實施管理，以人爲本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴地管理。

2、定期召開員工會議，瞭解員工對我們管理人員的意見，對生產部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的

會議交流工作經驗和溝通思想，取得了很好的效果，增強團隊精神：

我們有一句口頭禪：生產部的門永遠向我們所有的員工敞開，我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利於我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽；我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產部所有員工思想統一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認爲效果很好，可以說我們的思想統一了，我們的行動統一了。

3、加大生產部門的軟件建設，制定了生產部各項規章制度和各工序作業指導書以及操作規程。

生產部門人員相對較多，而且大多是剛從學校畢業的大學生

思想活躍，有活力，這些是他們的優點，但我們深知他們由於受各思潮的影響，普遍存在着組織觀念淡薄，不能嚴格要求自己，相對的動手能力差等不足，針對這些情況，我們制定了《生產部管理制度》、《生產部員工違紀處罰條例》等規章制度，並組織員工學習，增強員工的組織觀念，工作總結《生產部工作總結》。

針對員工相對的動手能力差這一情況，我們組織技術骨幹

編寫各工序作業指導書，以及相關設備的操作規程，

組織員工進行培訓，努力提高員工的操作技能。

4、 加大生產現場的管理力度，保質保量按時完成公司下達的各項任務：

上半年，我們一方面加大軟件方面的建設，制定了各項規章制度和操作規範，另一方面我們加大了生產現場的管理力度，加強生產現場的巡檢，發現問題及時解決，發現違反規章制度的，堅決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領導的大力支持，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領導對我們工作的支持！

5、合理安排、積極調度，克服不利因素，努力提高人員的勞動效率和設備利用率。

今年上半年，公司根據個別員工思想不穩定，不安心工作的特殊情況，及時果斷地採取整頓措施，我們生產部門積極主動配合公司行動，通過合理安排、積極調度，變被動爲主動，不但沒有影響我們的生產，相反我們通過這一特殊情況，發揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動效率，克服了設備不足等困難，現在我們的產量和質量比去年有了很大的提高。

6、存在的不足與問題

上半年通過全體員工的共同努力，我們在以董事長爲首的公司董事會的正確領導下取得了一定的成績，爲下半年的各項工作打下了堅實的基礎，但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今後的工作中加以解決，具體總結如下：

（1） 思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現在工作中不求上進，無工作熱情，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。

（2） 技能方面：由於人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產品的產量和質量。

（3） 制度方面: 20xx年上半年，生產部在公司領導的大力支持下，根據生產部的實際工作需要，制定了各項規章制度，保障了各車間的生產次序，規範員工在生產現場的行爲，促進了生產部各項工作的開展，經過一段時間的施行，我們發現我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善；另一方面，在制度執行方面，由於我們部分領導的認識仍然不高，在生產現場執行制度不夠堅決，致使我們的生產現場仍然不時出現這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。

7、2xx年下半年工作計劃

下半年，我們將針對生產部存在的問題與不足，加強工作：

（1）進一步加強員工的思想教育工作，增強員工的組織觀念、

團隊精神以及對企業的忠誠度。

（2）加強培訓工作：我們將進一步完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，爲我們的生產服務。

（3）進一步完善我們的規章制度，使我們的規章制度更合理、更科學。

（4）加強與相關部門的溝通、協調與配合。

20xx年上半年，由於各種原因，我們和相關部門的溝通、協調的不理想，致使我們在工作中配合的不好，儘管對工作沒有產生太大的影響，我們認爲這將嚴重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。下半年我們將主動與相關部門溝通、協調，相互配合好工作，爲公司創造一個***、有效的工作環境貢獻出我們的一份力量。

總結人：***

200*年*月**日

實習工作總結 篇4

每一個大學畢業生，在進入到社會工作以後都會經歷一次實習期的考驗和成長。我不知道其他的畢業生，在經歷了他們的實習期以後，都有怎樣的感受和成長。但是至少對我而言，我覺得這一次實習經歷，是一個非常難得而又珍貴的經驗。

在這次的實習期裏，我不僅感受到了，步入社會工作和在學校讀書的日子的巨大區別，還感受到了自己慢慢成長和變化的過程。

我的實習期工作，對我來說也是一個巨大的考驗和挑戰。因爲我在大學裏面，學習的專業是市場營銷的專業，但是我實習的崗位卻是室內設計室助理的崗位。專業既不對口，而且我也沒有任何的經驗基礎。所以，我要比別人多付出一倍的努力和代價。但是我也並沒有因此而退縮和放棄。因爲我足夠熱愛這個崗位，足夠熱愛設計。從我小學的時候我就開始對設計感興趣，只是一直因爲家人的反對，而沒有過多的機會去接觸到設計的相關內容。所以在這次實習的時候，我就一定要把握住這次的機會。不管我能不能夠實現自己的夢想，我都要勇敢的踏出自己的第1步，去嘗試，去努力，爲自己的夢想而堅定自己前進的步伐。

我作爲一名室內設計師助理的實習工作，其實很簡單。因爲我沒有經驗和基礎，所以在前期的時候我只能夠是跟着師傅自己去學習，自己去把握技巧。偶爾還會幫同事們跑一下腿，負責一些公司裏面的雜事。

每天來到公司以後，師傅都會教我一段時間的電腦設計軟件的操作，接下來的時間，就是靠我自己慢慢去琢磨和練習。我有不懂的地方，我也會隨時跟身邊的同事請教。遇到每次不熟練的地方，都用筆和本子記錄下來，然後再回去自己反覆的練習和操作。經過了三個月實習期的練習和成長，雖然還不能達到相關專業實習生優秀的程度，但是在這個過程裏，我也掌握到了很多基礎知識和專業技能，取得了很大的進步。

我在這段實習工作中積累經驗，我在這段實習過程中學習成長和與人相處。我在這段實習期間收穫到的東西，還有很多是無法言語的。我會在實習過後，更加的努力奮鬥，克服自己的缺點，彌補自己的不足，爭取做到更好。

實習工作總結 篇5

我是20xx年X月X日出來，進入X公司上班實習的，到今天也是有一個多月的時間了，今天趁着週末放假的空閒時間，來總結一下我實習的這一個月的的工作收穫：

這不是我第一次參加工作了，在大學期間我也是由參加過一些兼職的，在大三的暑假我也是進了一家公司進行過會計專業的實習，所以雖然這個學期是我們大四學生的真是實習，但是我還是有一定的實習經驗的，所以跟其他覺得不適應的同學相比，我還是比較適應上班的。

我找的這個公司是不包住的，所以我現在還是住在學校裏面，這裏離學校有一段距離，所以我每天都得在早上七點就要起牀，不然上班就有可能來不及。在南方的冬天每一天能夠堅持起牀就是一件了不起的事，所以我由此鍛煉出了較強的意志力，在各種環境下都能堅持下來。

我所在的公司是一家會計有限公司，專門從事代理記賬、財務審計等方面的工作。因爲我大學裏面的專業就是會計專業，加上之前就有過實習的經歷，所以在工作方面，我能夠很快就適應熟悉下來，在公司其他是實習生還在做最基本的客服工作時，我就已經在外面跑稅務局了，在報稅辦證等方面都有涉及。所以在公司裏面，我還是比較收領導重視的，有幾次公司總部的開會，領導還專門帶我過去學習。

跟我大三暑假實習公司不同，這是一家新公司，所以在很多的方面都是愛摸索，所以領導比較重視員工的意見，所以我們這羣員工就是比較吃香的，並沒有遭到冷遇或是怎樣，但正因爲是這樣，所以很多工作都是會交給到我們實習生手上面來，所以相對班上的其他人來說，我們的工作忙碌了很多。但是這樣挺好的，我們出來實習，就是爲了把在學校裏面學到的知道用出來，上手操作可以幫助我們學到更多的東西。

實習對大學生來說，的確是一件非常重要的事情。它跟我們之前在學校安排我們出去實訓不一樣，實訓只是在跟學校合作的公司裏面嘗試去接觸，所以實訓公司那邊給我們的都是一些不難的任務，加上知道是模擬，所以我們沒有什麼負擔，覺得做錯了不會有很嚴重的後果，工作就會馬虎很多。而實習不一樣，實習就是真槍實刀的實戰了，一旦出了差錯可就會造成巨大的金額損失，所以在這一個月的實習工作中，我都是小心翼翼的，生怕一個不注意出了差錯，到時候造成了損失我肯定是要捱到客戶與公司的責備的。

所以實習的這一個月裏面，我除了學習到一些會計相關的工作經驗，還知道了做事要仔細要認真！

相信在今後的實習工作中我會有跟多的收穫，我也會再跟大家分享的！謝謝，今天的總結到此爲止！

實習工作總結 篇6

經過九周的實習學習，使我們更多的掌握了關於建築方面的理論知識，而理論與實踐是緊密相聯繫的，這次的實習讓我很好的瞭解到實際操作能力，將理論知識全面的融會於工作實踐，我更好的在實際作中得到了鍛鍊。3月27來到了位於戶縣新石油大學校區西安市第二建築工程公司項目部，開始了我的實習生活。

工程簡介：該工程是石油大學新校區道路b標段的工程。我所在的工程是ak1+220~bk2760道路的管網工程包括熱水、電力、電纜、給水、排水以及人行道。

一、測量放線

在工程開工前，建築物位置的確定也是很重要的，在從事測量的工作中，我瞭解到爲確定建築物的位置首先應根據規劃院給定的建築物座標點及座標線、建築紅線進行定位測量，確定它的位置。

主要應注意以下幾點：

（1）以外軸線作爲基本縱橫線，以絕對標高作爲±0。00標高，分別將基本軸線標高引到臨近建築物上。

（2）建築物的垂直測量。

a：建立輔助軸線控制網。

b：建立施工線控制網，根據輔助軸線控制網畫定牆邊線、柱邊線等施工線。

（3）建築物水平標高測量。

建築物的高程控制。採用分層傳遞法，根據±0。00標高線，將建築物的標高引至一層柱的豎向鋼筋面上，並以此層向上傳遞測量。

基礎工程：

基礎工程是每個建築最爲關鍵的部分，它直接影響工程的質量是否合格。而且基礎部分的技術含量也很高。本工程基礎部分包括了土方開挖、排水、筏板基礎施工、底板混凝土。

二、混凝土工程

（一）、模板設計

1）放線：首先引測建築的邊柱，牆軸線，平以該軸線爲起點，引出各條軸線。模板放線時，根據施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，牆模板要彈出模板的邊線和外側控制線，以便於模板安裝和校正。

2）用水準儀把建築水平標高根據實際標高的要求，直接引測到模板安裝位置。

3）模板墊底部位應預先找平，雜物清理乾淨，以保證模板位置正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形後爛根。

4）工長事先確定模板的組裝設計方案，向施工班組進行技術，質量，安全交底。

5）模板應圖刷脫模劑。

（二）、混凝土工程

混凝土質量的好壞，既對結構物的安全，也對結構物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。

一、作業準備：

澆築前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除乾淨，並經檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板溼潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物後再封二。

混凝土現場攪拌：

自拌砼用於防止商品砼暫時供應不上的應急措施和零星砼的現場拌制，原材料和配合比應與商品砼的保持一致。

1、根據配合比確定的每盤（槽）各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經常測定，及時調整配合比用水量，確保加水量準確。要過稱。

2、裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最後裝砂子，如需加摻合料時，應與水泥一併加入。如需摻外加劑（減水劑、早強劑等）時，粉狀應根據每盤加入量預加工裝入小包裝袋內（塑料袋爲宜），用時與粗細骨料同時加入；液狀應按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。

3、攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據施工規範要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應適當延長。

4、混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術部門、工長組織有關人員對出盤混凝土的坍落度、工作總結和易性等進行鑑定，檢查是否符合配合比通知單要求，經調整後再進行攪拌。

實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。

從溫度應力觀點出發，保溫應達到下述要求：

1）防止混凝土內外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。

2）防止混凝土超冷，應該儘量設法使混凝土的`施工期最低溫度不低於混凝土使用期的穩定溫度。

3）防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。

（三）、混凝土的養護

混凝土早期養護，要目的在於保持適宜的溫溼條件，以達到兩個方面的效果：一方面使混凝土免受不利溫、溼度變形的侵襲，防止有害的冷縮和幹縮。另一方面使水泥水化作用順利進行，以期達到設計的強度和抗裂能力。

從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有餘。但由於蒸發等原因常引起水分損失，心得體會從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆築後的最初幾天是養護的關鍵時期，在施工中應切實重視起來。

所以在施工時我們要謹慎的處理這些事件，根據不同情況不同處理。

這些問題都是在施工事要注意的，在施工時採用何種水泥，用量都是要注意的，還有混泥土的早期保養。

由於時間短暫，在那九禮拜裏就接觸到這些東西，但是我很知足。

不實踐很多問題都考慮不到，實踐後才知道什麼情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實踐經驗，像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什麼都不會，那在實習過程中就吃不開了。到了施工現場經過一段時間的實習，才體會到並不是課本中學的東西用不上，而是要看你會不會用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。

本次實習中比較嚴重的問題有以下幾個：

問題一：對理論知識掌握不夠紮實，例如：混凝土、砂漿試塊的養護時間，做試塊時應該振搗到什麼程度，混凝土澆築完畢後的養護溫度、養護時間，另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊，實習時用到了才知道自己沒學好，在學校時只是爲了應付考試爲了過關，熱門思想彙報纔在考試的前幾天報老師講過的重點死記硬背上幾遍，一等考試過去後腦子裏就是一片空白，不管以後又用與否就都在記憶裏消失了。等到需要時才知道自己還沒記住這些，就像現在進入施工現場沒有人會問你這些，但是作爲一個技術人員，不知道試塊該怎麼養護、混凝土出現裂縫是什麼原因等一系列的問題，還怎麼能指導施工呢？

針對這個問題解決的辦法就時在以後的學習中做到紮實掌握，不死記硬背做到靈活運用，與實踐相接合。

問題二：熟悉圖紙的能力差，對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。

問題三：對於最新的施工規範不知道，致使不能很快的判斷出施工的對錯。

問題四：對於一些施工順序還不太明瞭，對每一個施工過程的操作不瞭解。

問題五：理論聯繫實際的能力差。對於建築方面的一些出新瞭解太少。

問題六：實際中的標高和設計標高在計算施工標高時容易混淆。

實習工作總結 篇7

一、實習過程。

這個培訓從面試開始就開始了。學校聯繫了一些酒店讓我們自己面試，也讓我們提前熟悉面試程序，測試自己的能力。面試結束後，我校30名學生順利進入金橋酒店。當然，我們被分配到不同的部門。我們開始實習。

第一天，我什麼都不知道，什麼都不懂。很緊張，很激動。幸運的是，酒店派人帶我們去了。這位前輩很熱情，首先帶我們熟悉了整個酒店的包間和大廳。並教我們基本的工作情況和如何執行.

實習期間我和另一個實習生的工作是在二樓南酒吧招待客人點飲料，當然還有開酒吧。在最初的幾天裏，由於我們對工作不熟悉，通常需要大約2個小時才能完成。然而，五天之後，我們可以在半小時內完成。

這幾天我深刻體會到，像軍訓一樣，工頭說什麼就是什麼，他徹底服從；儘量認真理解主管所教的技術要領，在主管傳授技能時，千萬不要以自我表達的方式打斷主管的發言。如果是這樣，那就沒意思了。

習慣了之後，我知道我應該做什麼了：該打開的時候打開，擦桌子，擦(洗)杯子，拖地板.或者去一樓的大堂吧幫忙。(因爲我一般在二樓南邊。)沒事的時候給自己找點事做，寧願站着也不願坐着。我寧願再擦一遍東西，也不願就站在那裏。勞動有回報。只有開始工作，你纔能有足夠的食物和衣服。

所以在這段時間裏，我利用業餘時間看酒，記酒，從而認識了很多酒，國內外都有。在爲外國人服務的時候和他們交流對我也很有好處。

在服務過程中，我們遇到了各種各樣的客人。因爲金橋大酒店是四星級酒店，廣交會期間海外遊客比較豐富，所以來酒吧的客人幾乎都是外國人。在服務過程中，我們提高了英語口語，增加了知識，拓寬了視野。在工作中，我們得到了客人的獎勵，也收到了客人的投訴。客人的回報讓我們覺得一天的勞累不算什麼。我從客人的抱怨中學到了很多。我告訴自己：犯錯並不可恥，但如果我害怕犯錯而不去嘗試，那纔是可恥的。

二、我的內心和感受：

1.你不能和工頭有任何語言衝突。踏入社會的感覺真的很奇妙。我們在學校從來不敢發表意見，有時候會挑出老師的錯誤。但是在外面，上級總是對的。這真的需要我們去適應。

2 .每個酒店都講究不同的企業文化，這些知識我們很難從書本上獲得。

3.我們掌握了酒店行業的一些知識，拓展了個人知識，增強了個人處理酒店人際交往的能力，把書本上學到的東西和實際操作聯繫起來。這給了我與人交流的最大體驗。有時候老員工去服務老外，發現他們之間有些溝通問題，我會上前幫忙。

4 .在它的位置上，尋找它的工作。在自己的工作中，你要努力。只有你熱愛你的工作並付出。可以有所收穫。

5.我認爲金橋酒店的工作效率和部分員工的工作質量有待提高。據我觀察，餐飲部對員工的個人衛生要求沒有明確的規定，員工的衛生意識也不是很強，比如沒有養成勤洗手的習慣。另外，客人點菜的時候，飯總是遲到(結賬也是一樣)。)讓客人很不耐煩。

6.錯了就要認，認了就要改。

7 .學習和工作真的不一樣。得慎重選擇。

三、摘要

酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是我第一次專業見習。總的來說，這幾天我學到了很多：除了懂得餐飲的服務程序和技巧，還學會了如何調整心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關係，如何處理好客戶；同時也讓我意識到，作爲一個服務員，應該有很強的服務意識；更重要的是，在一個月的工作中，我深刻體會到了酒店行業的艱辛，看到了酒店發展的前景，更好的理解了自己未來學習的方向和重點。

最後，我要感謝老師們的幫助，感謝金橋酒店爲我們提供瞭如此難得的實習機會。祝金橋酒店和學院越來越好。