【精華】年終工作總結集合五篇大綱

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的年終工作總結5篇，歡迎大家分享。

年終工作總結 篇1

列位同事：

人人好!

我擔負大堂司理工作已經一年了，回首曩昔，感慨頗多。此中一點便是對大堂司理的深刻認識。

客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修情況，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。大堂司理是我們中行對"大衆辦事的一張名片、是我行營業網點的形象大使，大堂司理不僅應有優越的個人形象、文明的言談舉止作支撐，而且在與客戶交往中表現出的外交風采，直接代表着中行的形象，所以我側重在這方面下功夫。

因爲我是全行第一個打仗客戶的人，也是第一個知道客戶必要什麼辦事的人，同時也是可以或許在贊助客戶辦理問題的人。所以當我行推出新業務時、當客戶有需求時，我就和櫃麪人員積極和諧，爲客戶着想，合理引導客戶解決業務。由於我行擔任着醫保、退休養老金的發下班作，因此到我行解決這項業務的客戶較多，佔用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專業銀行，到我們這裏解決國外匯款、購匯、結匯等業務的客戶也不少，這些業務解決起來光陰也不短，窗口時常會呈現排隊現象，我們的櫃員從早忙到晚，工作壓力可想而知。而我所要做的便是贊助他們緩解部分壓力，使整個團隊的運作法度模範不凌亂。

說句實話，我剛開始在大堂工作，很不適應，感覺大堂司理工作很累、很繁瑣，責任相比較較重大。然則，慢慢的，當我從大堂司理這個角度觀時，我開始明白這便是我往後要盡力做的工作：那便是更好的增強團隊協作，爲客戶答疑解惑，提供優質辦事。目的明確了，工作目標和重點也有了，接下來對付我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。

而現在我已經能很好地融入到這個工作中，我的心態也有了很大的改變，比如說：當客戶坐到我的面前我不再心虛或重要，我已經可以用親切的微笑來自在面對，因爲我已經熟悉我的工作和客戶需求了，在工作中我賡續的熟悉所有業務，不會的就問，你像開辦對公帳戶都必要哪些材料、個人網上銀行怎樣使用、暗碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，必要帶哪些材料，各類匯款手續費，基金等業務，我都進行詳細的瞭解並從中總結出一些要點，向客戶講解，再例如，在銀行辦卡的好處：ATM跨行取款收取若干手續費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費若干和小額治理費如何收取等等，當我這樣向客戶作出說明和闡明的時候，相信他們都對我們的業務有了一個大體的瞭解，客戶們都能與我進行優越的溝通，並且樂意在我行解決業務，而在解答問題的歷程中，我的業務知識也獲得了富厚，而且也起到了分擔櫃員壓力的緊張作用。每當這個時候我都感覺很有成績感。

如今客戶的諮詢我基礎上都能解答，也能適當的安撫客戶，做好本身的工作。今年的奧運會不僅是我國的一件大事，也是我行的一件大事。做爲一箇中國人，奧運會能在我國舉辦這讓我認爲異常自豪，而讓我更自豪的是我們中國銀行可以或許成爲銀行業的奧運互助夥伴，從某種水平上來說，這是對我們行的一種高度承認，但同時也對我們的辦事提出了更多挑戰。在這段異常時期裏我和同事們相互協作、積極共同，從細節入手，認真、盡力做好辦事工作。顛末這次奧運辦事的歷練，我感到自身在爲人處事方面閱歷了深刻的轉型。這也使我的各項工作有了進一步晉升。

同時，在實踐中我也悟出了銀行業競爭的法寶，那便是辦事+細節+高效率=勝利。排隊等待光陰長，必定會擠走部分優質客戶，那就從疏導開始做起，並且瞅準機會，向一些優質客戶保舉解決我行的高朋理財卡，疏導他們到高朋窗口解決業務;對*發工資客戶，則推介解決借記卡，使用我行自動取款機;對還貸客戶推介使用存取一體機解決存款業務;個人匯款較多的客戶保舉解決個人網銀等等，這些都對減輕前臺壓力起到了必然作用。

在其他工作方面，當自動存、取款機發生故障或款箱無款時，實時聯繫有關人員進行檢修和維護。巡視大廳內的衛生狀況，保持大堂整潔衛生。另外，在企業對帳工作中，本身可以或許積極聯繫企業管帳，進行對帳單的催收工作，同時向其鼓吹銀企對帳工作的緊張性，讓企業認識到它節制、警備風險的作用，加深企業對銀企對帳工作的看重。在櫃員維護工作中，本身可以或許依據人員更改環境，實時對櫃員角色、級別進行改動，包管了工作的正常運行。在回單櫃新、舊系統切換的歷程中，本身可以或許認真學習如何使用新對帳系統，並實時聯繫維護人員，對回單櫃系統進行更新，同時向使用回單櫃的企業管帳，介紹新系統的操作方法，實時開通客戶的回單櫃使用功能，包管客戶回單可以或許實時的裝投，確保了新系統的正常使用和運行。客戶來我行打印稅票時、以及客戶遇到艱苦時，我都能實時贊助他們辦理好。

年終工作總結 篇2

即將過去的20xx年，對我們來說是有很重要意義的一年。

這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

2月份開始，我們主要做產科病房的產後康復工作;8月份開始做產後42天覆查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。

一、思想作風上嚴格要求。

本着“一切爲了患者，爲了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。

二、強化學習意識。

在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士儘快成熟，成爲技術骨幹。

1.每週組織業務學習，並做好學習記錄。

2.每月進行一次考試。

3.工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產後康復的理念滲透到各個階層。

1.給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。

3.住院期間，治療時告知產後42天門診複查。以爲沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務項目調研表。

四、注重溝通、友好交流。

工作中，及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的`心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產後抑鬱的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。

五、積極宣傳及指導母乳餵養。

做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽，並送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨牀護士的工作，增進了我們的友誼。

六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。

上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

七、完成工作情況：

十個月來，我們共在產科做了 3244 人次的產後康復常規治療; 165 人次的催乳及乳腺疏通治療10366人次的產後子宮復舊治療; 199 人的產後塑形治療; 12 人的產後全套上門服務治療。8月份產後門診開展工作以來，爲產後恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入 1016725.0 元。

存在問題：

一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

二、溝通、交流還需加強。

三、個別護士無菌觀念不強。

以後方向：

一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。

二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。

三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。

四、做好管理目標考覈。

五、加強治療質量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。

一年來，我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月裏，依託醫院爲我們搭建的平臺不斷的學習，努力的提高。爲醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。

年終工作總結 篇3

一、工作完成情況

(一)物業管理工作

一是爲了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關於依法加強居民小區物業管理的議案》，制定了《關於加強居民小區物業管理工作方案》。同時，起草了《瀋陽市住宅物業管理規定》(討論稿)、《前期物業管理招投標辦法》等規範性文件和政府規章，並組織各相關單位和部門人員進行討論。

二是對我市普通住宅區的管理現狀、經營狀況和維修服務等進行了調研。調研後起草了《關於普通住宅區物業管理現狀的調查報告》，根據普通住宅區的實行情況，制定《住宅小區實行分級分類管理辦法》。

三是會同小區辦全力做好開展整頓和規範物業管理市場活動。目前已經全面完成了對530個物業管理企業的排查工作和700個住宅小區的拉網式檢查，並對發現的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改後逐一消號。

(二)直管公房管理工作

1、租金徵收工作。截止5月底，共完成租金徵收1373萬元，其中：直管住宅實收1046萬元;機關團體用房租金實收166.6萬元;主輔分離房產租金實收107萬元;自行接收房產租金實收53.4萬元。

3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開房屋修繕工作會議，明確XX年修繕工作的任務，即：一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《XX年房產系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。

4、房產經營委託管理工作。年初，我處會同法規處及局法律顧問共同修訂了《委託管理合同》。從而進一步完善了直管公房委託經營體制，並在今年的房產管理工作會議上與各受託管理單位簽署了新合同。

(三)房屋安全管理工作

一是汛期前，做好了危險房屋的三落實工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟，建築面積53，949平方米，1688戶;二是建立和完善防汛責任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案並下發各區;三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。

(四)樓道整治工作

一是本着先試點，後推廣的原則，在平區進行了試點工作。並提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已於4月下旬全部完成。並按照行湘書記的指示，於4月30日上午在和平區召開了樓道整治工作現場會。

二是制定了《瀋陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質量標準實施意見》下發各區。同時加強工作調度，市一級辦公室抽調21名幹部，分7組與各區進行了對接。市樓道整治辦公室印製《瀋陽市住宅區樓道整治指導手冊》700餘冊，下發各相關單位。

三是樓道整治工作已全面啓動實施，目前樓道整治工作全市開工量達到已近95%。已竣工4370棟、建築面積1918.39萬平方米，竣工量達60%。

四是爲確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發了《關於做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》，要求樓道整治工程驗收合格後，各區樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處，充分利用社區委員會優勢，做好羣衆的教育引導工作，真正實現人改變環境，環境改變人的良性互動，爲鞏固樓道整治成果打下堅實的羣衆基礎。

(五)景觀街路、重點廣場周邊建築物立面粉飾工作

一是組織專業人員，依據近年來我市粉飾工程的調查結果，對粉飾工程建築面積造價進行了測算;二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查;三是由規劃部門提出了瀋陽市主要街路建築色彩規劃條件，在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。

二、下半年工作思路

(一)物業管理方面工作

1、出臺《瀋陽市物業管理規定》

6月底《瀋陽市住宅物業管理規定》(討論稿)可報市人大，力爭在9月份以政府規章的形式出臺，爲解決我市物業管理中的具體問題提供操作性強的法律依據。

2、進一步規範物業管理活動，提高物業服務水平

一是加強物業管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業管理招投標機制，創造公平、公正的競爭環境，促進物業管理的專業化、市場化和社會化。

二是建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和准入、退出機制，強化對物業管理行爲的監督。對不按《合同》進行管理服務的物業管理企業，在建立整改檔案的同時在媒體上予以公佈，接受社會監督。

三是規範業主大會和業主委員會，積極引導業主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關於加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》，使這項關係到羣衆利益、社區穩定的工作，更具規範性、操作性。

四是繼續抓好物業管理從業人員培訓工作。與建設部聯合開展物業管理從業人員培訓工作，全面提高從業人員素質，將專業性強、一專多能的複合型管理人才引入到物業管理企業中.

3、建立新型物業管理體制

將普通住宅區物業管理納入到社區建設中來，物業管理由街道辦事處、社區委員會、物業管理企業和業主共治。形成業主自制管理、政府基層管理、物業管理三位一體的新型服務平臺。對於暫時不具備物業管理條件的普通住宅區，按照屬地劃分給社區進行管理，充分發揮基層組織的作用。待具備物業管理條件後，再通過招投標的方式選聘物業管理企業。

(二)直管公房經營管理工作

一是做好房產投資建設服務中心成立後，調整涉及直管房產管理的各部門的工作職能具體實施;二是按照以證管業的要求，從產業管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一，指導各單位做好直管公房修繕工作，抄來抄去抄自;第二繼續實行大宗修飾那材料招標工作;第三，加強修繕項目審批管理工作和修繕方案指導監督工作;第四，加強對房屋維修計劃的資金落實情況的監督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。

年終工作總結 篇4

本學期，本人擔任了多媒體教室的管理工作。多媒體教室僅建成三年多，我又是新接手管理多媒體教室的管理工作，對多媒體教室的管理經驗，，多媒體教室的管理工作千頭萬緒，工作起來吃力，現將本期來的管理工作總結如下：

　　一．制定制度，管理

①本學期接手管理初中多媒體教室以後，本人制定了的《多媒體教室管理制度》，按制度管理和使用多媒體教室。

②使用先申請，使用後有記載。

　　二．多媒體硬件設備的

現在的網絡病毒、教師對信息技術的使用等多的原因，多媒體教室的電腦總會有那樣的問題，我從各了多媒體教室的設備，從而了學校多媒體教室的使用。

　　三．多媒體電腦軟件系統的

①爲老師們能使用由不同言小言小頻道製作系統編制的教學軟件，教室電腦安裝好了多種言小言小頻道製作系統和播放軟件。

②爲便於管理言小言小頻道資源，還在D：盤了言小言小頻道文件夾，E：盤了素材文件夾，F：盤專用於存放備份文件。

③爲防止電腦系統感染病毒，安裝了諾頓查殺毒軟件，並且要求老師們每次使用U盤前先查毒，了電腦的安全。

　　四．設備使用培訓

學校規模大，教師工作忙，活動多，安排老師培訓。本人便經常每次老師上課前的對上課老師簡單的設備操作培訓。使老師能使用設備。

　　五．財產安全管理

爲學財產安全，每次老師們用完多媒體教室後，我都要親關好電源，鎖好門窗，即使我有事去了，也要囑咐好的老師關好電源、和門窗，以防教室財務丟失。

　　六．衛生管理

多媒體教室使用頻繁，不節節課課後都安排學生打掃衛生，學校安排了班的衛生責任區。我便經常督促班搞好多媒體教室的衛生。了教室的衛生整潔。

年終工作總結 篇5

伴隨着鄭東新區經濟的高速發展，建設行業迎來了快速發展的大好時光，也爲我們公司的發展創造了良好的機遇。在此期間，我河南省水利第二工程局7#住宅樓工程項目部於20xx年9月開始進場，在公司項目部的關懷和領導下，工程施工正在井然有序的進行。該項目部是我公司五項目部實行大清包承包模式的第一個試點工程，我項目部絲毫不敢鬆懈，全體管理人員本着認真落實公司關於建築安全生產的施工精神，牢固樹立了“安全第一，預防爲主”的指導思想，始終堅持以人爲本的安全生產理念，確保工程質量，嚴把生產關，爲工程建設營造了一個安定、和諧的施工環境，確保了工程建設的各項工作的順利進行。

20xx年將至，我項目部進場也已三個多月，現結合我項目部進場以後的工作及明年的工作思路做一個總結，現總結如下：

一、 工程概況

河南省水利第二工程局7#住宅樓工程，爲河南省水利第二工程局高層住宅樓，由河南省水利第二工程局投資興建，位於鄭州市經濟開發區第一大街與經北五路交叉口西北角。7#住宅樓平面圖尺寸東西長56.0m，南北寬15.9m，地下1層，層高3.9米;地上16層，層高3米，建築高度48.3m，總體建築面積 13137.64㎡。7#住宅樓主體工程爲現澆鋼筋砼剪力牆結構，樁基爲CFG樁，筏板基礎。砌體部分爲蒸壓灰砂磚及加氣混凝土砌塊牆體。項目合同開工日期爲20xx年10月19日，總工期爲475天。

二、 完成工作情況

自20xx年9月份進場以來，現場項目部各項施工管理正在逐步完善。現場管理人員共計13人，其中實習學生兩名。現場項目部共設置現場經理部、工程部、質安部、設材部和綜合部5個部門，由現場經理統一調度指揮，對施工項目統一管理，在質量、進度方面統一監控，各部門關係統一協調，正逐步進入正常健康的施工管理狀態，下面則一一進行說明。

1、 生產技術方面

現場項目部9月份進場，提前要求項目部施工人員熟悉圖紙和編制各種專項施工方案，圖紙中存在疑問的及時查問，合理安排工期，在實際操作中，嚴格按照工程進度計劃實施。沒有按時完成的施工任務，也都及時調整施工計劃，各項施工嚴把質量關，保質保量完成。

在現場施工中，發現圖紙結施與建施不符的地方，通過圖紙會審或與設計院及時溝通，認真研究後發放設計變更，然後根據變更內容重新指導施工。對於出現的變更，安排專人負責記錄，並及時告知作業隊施工，變更內容重點部位重點檢查。到目前爲止，現場臨時用水用電問題已經落實，地下室前期的鋼筋綁紮、大體積混凝土澆築工作已經完成，正在進行地下室牆柱模板的支設工作，各項施工都按照計劃執行。預計到12月中旬，地下室可以封頂。

2、 安全生產方面

爲進一步做好安全生產工作，切實加強該項目對安全生產工作的領導，現場項目部把安全工作列入重要議事日程，由現場經理直接抓，質安部具體抓，勞務隊負責人、各生產班組組長分工負責實施，全面深入開展現場項目部的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共進的良好局面。

現場項目部組織機構健全，各項安全制度措施齊全，由質安部全面監督和指導現場的安全生產，專職安全員及時瞭解和反饋施工現場的安全信息。根據工程建設需要，合理編制各項安全生產製度及保證措施，爲安全生產工作提供了有利的前提條件。同時，現場項目部嚴格檢查制度，不定期對項目部施工現場的安全情況進行檢查，及時發現問題，及時整改到位，確保安全生產。另外，各項施工也及時進行安全技術交底，以確保進場人員熟識並嚴格遵守安全生產製度。在實際施工過程中也嚴格落實安全生產計劃，要求勞務隊配備必要的安全保護措施和安全消防設備，包括木工區、鋼筋加工區及現場倉庫、實驗室等的防火消防設備，時刻提醒進場人員及時做好安全防護措施。剛進場時，工程進展雖然緩慢，但也現場項目部也絲毫沒有放鬆警惕，安全管理組織機構每月按時對施工現場進行檢查。經濟開發區管委會安監站也曾到我施工現場進行檢查，我7#樓項目現場各項措施、現場的安全標誌、警示齊全，受到良好評價。

冬季氣候乾燥，容易引發火災，項目部安全管理組織機構嚴格執行公司下發的《關於切實加強施工現場秋冬季節安全消防管理工作的通知》，建立安全應急預案，及時做好防護措施，施工中也高度保持警惕，嚴格按照安全生產規章制度執行，堅決杜絕生產隱患發生。

到目前爲止，項目部安全生產狀態良好，沒有發生任何安全事故。

3、 文明施工方面

現場文明施工嚴格按照項目部制定的《文明施工管理制度》執行，制定了辦公室管理制度、宿舍管理制度、廚房衛生制度、保衛制度等一系列現場文明施工制度，凡事按照制度嚴格執行。各類進場的勞務人員也明確了應該承擔的文明施工責任和義務，大到項目部文明施工管理小組，小到生產班組，甚至到生產個人，都嚴格按照文明施工標準嚴格執行，並由項目部安全文明施工檢查小組直接監督完成。到目前爲止，各施工區域已經懸掛有機械操作規範、安全警示標誌。項目部也會依據安全文明管理制度定期進行檢查，不文施工現象及時發現，及時整改，確保良好的施工環境。

三、 工作計劃

1.、加大現場項目管理力度。項目進場時間短，施工和管理上還有許多需要改進的地方，下一步就是逐步完善各項規章管理制度，並加大執行力度。項目部各個管理人員也要主動去學習和管理現場工作，要積極配合甲方和監理的檢查工作，協調好與他們之間的關係，及時溝通，對不明白的流程和施工問題要及時提出，徹底解決，確保問題不留夜。對於現場作業施工，要制定和細化各項工程管理制度，安排專人專項管理，並深入基層，針對各個施工班組，由上到下，形成完整的管理系統，從而使得現場管理一體化、統一化。

2、提高項目部管理人員學習積極性。雖然項目部管理人員比較年輕，但都幹勁十足，能打能抗，有新精神、新思想，主動學習的熱潮也很高。針對施工方案和建築資料這一塊，我們都是一邊參考其他工地的資料，一邊自己結合現場做資料，不懂得及時向其它項目上的人員請教，到目前爲止，資料報審進行比較順利，這也與前期施工管理人員熟悉工程圖紙和施工現場是分不開的。也只有這樣，才能做出符合實際施工現場的類施工方案和建築、安全資料，變被動抄襲爲主動修改，既保質完成了工作，同時也提高了自己的實際操作能力。

3、確保安全文明施工。由於各施工隊的勞務人員來自不同的地方，文化程度參差不齊，給現場管理和各項規章制度的執行上帶來一定的難度。下一步我們會繼續完善各項制度，嚴格監督執行，安全責任落實到班組，落實到個人，不定期進行安全教育培訓，結合各項施工及時進行安全技術交底。同時，也會加大安全宣傳力度，增加現場安全標識牌、標語橫幅的數量，及時發放安全防護用品和制定各類應急預案，時時提高警惕，並時刻謹記“安全第一，預防爲主”的指導思想，認真排查施工現場，消除安全隱患，確保安全施工，文明施工。

雖然項目任務重，工期緊，但我們會在下一步工作中努力克服各種困難，加強自身學習和現場實踐，發現錯誤及時糾正，不斷提高自己的技術水平和管理能力，完善和發展自己，以取得更好的建設成績，不辜負項目部各級領導對我們的信任和關心，再接再厲，創造佳績!