關於內科工作總結匯總9篇大綱

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編收集整理的內科工作總結9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

內科工作總結 篇1

20xx年我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的病人較去年明顯增加，科室逐步穩定壯大，取得的一定的成績，帶動了醫院的發展。

一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式

開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員，反覆學習了醫院制定的各項規章制度；二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督；三是堅持服務在病人需求之前的理念，做到切身實際爲病人着想，爲病人做好服務；四是強化監督、落實承諾。

二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用業餘時間，組織全科人員定期講課，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：

(1)徹底整改。

(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時：全面查體，入院宣教，詳細病史，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家;

(3)出院時：注意事項，複查標準，飲食鍛鍊，定期隨訪。

4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

20xx年，我們科室將要承前啓後，總結經驗，爲我們醫院的發展、科室的壯大而努力。

內科工作總結 篇2

20xx年我科全體護理人員在院長重視和護理部直接領導下，本着以“病人爲中心，以提高醫療服務質量”爲主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考覈細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將20xx年度我科護理工作總結如下：

一、認真執行各項護理規章制度及操作流程，杜絕了護理差錯事故發生

全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求班班查，每週護士長參加查對12次，詳細覈對病危，一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。並記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥牀患者牀頭交接班，並嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，爲患者及時整理和更換牀單元。

利用晨會、護士例會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率爲零。

二、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質

1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考覈。

2、每週晨間提問1~2次，內容爲基礎理論知識、院感知識、專科知識以及護理相關的法律知識。

3、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

4、堅持了護理業務查房：每月進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

5、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考覈，參加率100%，考覈合格率100%。

三、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反應病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。

四、規範病房管理，建立以人爲本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態

病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理併發症發生。

五、急救物品完好率達到100%。

急救物品進行“四定”管理，每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。

六、改善服務流程，提高服務質量

實行了“首迎負責制”，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，爲病人提供各種生活上的便利，對出院病人主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，病人滿意率90%以上。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度

組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了抽查，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。一次性用品使用後及時毀形，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一牀一巾一溼掃，一桌一帕。病區、治療室、均能每日拖到二次，病房內定期用牀旁消毒機消毒，出院病人牀單元進行了終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）。

工作中還存在較多的不足：

一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，如指甲較長、手足較髒。

二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

三、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用後處理不及時。

四、三基培訓有待加強。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。六、健康教育落實欠到位。

一年來，我科護理工作在院領導和護理部的重視、支持和幫助下，雖然取得了一些成績，但仍存在一些不足。今後我們將不斷總結經驗，刻苦學習，使服務更情感化和人性化，爲醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優質基礎護理工作。

內科工作總結 篇3

20xx年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

一、護理人員在政治上樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切爲患者服務”的理念，加強醫患溝通，用標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

二、全科護理人員認真落實各項規章制度。

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細覈對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。並記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥牀患者牀頭交接班，並嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，爲患者及時整理和更換牀單元，營造整潔溫馨病區。

三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓。

購買神經內科專業護理書，及時組織學習並隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的`業務水平！

四、注重服務細節，提高病人滿意度堅持了以病人爲中心。

以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行爲規範，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人爲中心的健康教育，通過制定併發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。

五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形，集中處理，並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人牀單元進行終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）

光陰似箭，從4月份上任護士長近一年的時間已經過去，回望過去，由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

內科工作總結 篇4

呼吸內科20xx年工作總結

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜誌及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踊躍參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。

及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重症及疑難病症如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是儘自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

自任職以來注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作，規範三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規範各種常規操作技能，真正發揮了業務骨幹作用。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業務工作更上一層樓，做一個優秀的內科醫生。

在職業道德方面，本人自覺遵守單位各項規章制度，勤奮工作，不遲到，不早退;尊重領導，團結同志;熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業操守，遵守醫師的職業道德，全心全意爲羣衆的健康服務。

在業務學習方面，我能努力鑽研業務，精益求精。隨着社會經濟的不斷髮展，人民羣衆對健康要求的不斷提高;隨着科學技術的不斷進步，新的理論、技術、方法不斷出現，我深刻意識到只有不斷學習、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰。因此，我積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動，以及利用報刊、雜誌、書籍以及互聯網等，不斷充實自己的知識水平，擴展自己的視野範圍，提高自己的業務素質，以適應時代的需求，爲今後工作打下堅實的基礎。

內科工作總結 篇5

一、醫療工作

（三個大表顯示一大串數據，此處省略）

二、教學工作

1、全年常規大課教學任務順利完成，沒有出現教學事故。多名教師參與了PBL教學工作，參與人數及力度繼續保持在內科和專科前列。

2、全年順利完成03-7、05-1實習；04-7、06-1見習等臨牀帶教任務。積極參與完成了實習醫生臨牀技能操作指導課的授課任務。

3、完成研究生畢業論文答辯工作，完成09級博士和碩士研究生招生計劃；

4、完成內科進修生講座教學任務。

5、按時保質完成了上級交給的臨時教學任務：

①學生考試出題工作；

②研究生入學試卷（診斷學、內科學）評判工作；

③完成8年制教學呼吸系統疾病教學指南編寫；

④爲華科大校醫院與洪山區衛生局舉辦的社區醫療培訓班講課；

⑤本科生湖北省臨牀綜合技能比賽、首屆華科大醫學生臨牀技能比賽及全國首屆醫學生臨牀技能比賽的賽前培訓與指導工作。

6、積極參加教學改革工作，本年度獲得的教改項目有：

①獲華中科技大學教材編寫資助，主持《呼吸系統疾病學》與《內科醫師實習指南》的書稿編寫工作；

②申報的《形成性評價在醫學生實習教學中的研究與實踐》獲華科大“教學質量工程”第三批教學研究項目立項。

7、教學獲獎情況：

①積極參加本年度院級青年教師講課比賽，本科室兩位老師通過內科範圍內青年教師講課選拔賽，再參加院級比賽雙雙獲得一等獎，並代表第一臨牀學院參加大學青年教師講課，一位老師比賽獲一等獎。

②一位老師獲華中科技大學20xx年度立德樹人獎（首屆全校10人）。

③一位老師獲華中科技大學20xx學年度教學質量優秀一等獎（全校10人）。

④因呼吸科本年度教學工作成績突出，呼吸科再次獲得臨牀一系09年度教學先進、體獎，三位老師獲09年度協和醫學教學先進個人。

三、科研工作

科研項目完成年內指標：

1、全科申報國家自然科學基金項目8項，並積極申報省部級、校級及院內課題。

2、中標項目：國家傑出青年基金1項、國家教委博士點基金1項目、衛生部專項基金課題2項、湖北省自然科學基金1項，及3項臨牀藥物實驗觀察，獲各類科研經費325、6萬元。

3、經初步統計，全科醫護人員全年共發表研究論文27篇（其中護、11篇），SCI論文5篇。會議交流論文10篇。

4、出席國際學術會議4人次，國內學術會議14人次，國內專業學習班10人次，受邀參與專業學術講座8人次。

四、專著出版

1、主編《胸膜疾病手冊》，人民衛生出版社，20xx年，ISBN978–7–117–11937-5。

2、主編《主任醫師、教授查房叢書呼吸科疑難問題解析》，江蘇科學技術出版社，20xx年，ISBN978-7-5345-6659-2。

3、主編《睡眠及睡眠呼吸障礙學》，科學出版社，20xx年，ISBN978-7-03-024696-7。

五、其他工作

1、自03年“非典”後，常有與呼吸科密切相關的重大公共衛生事件發生，而今年開始的H1N1暴發流行自3月分開始，仍沒有明顯好轉的跡象。在這場曠日持久的戰鬥中，我科承擔了省內、市內及院內繁重的會診任務，出色地完成了省、市及涉外H1N1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無聞地做了大量的工作，如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線認真排查可疑病例，甚至深夜裏有可疑病人需緊急排查，都自費打車從家中趕來及時會診病人，使病人得到及時正確方的案,、歡的處置。同時，在H1N1的影響下，我科呈現人手少、任務重的情況，但仍完成了09年醫療工作指標。

2、今年我科牽頭在全省啓動了“結核性胸膜炎全身激素使用的療效觀察”的臨牀研究，也是目前世界上首個相關方面的多中心臨牀研究。

3、積極配合醫院開展的定期院內病例大討論的活動，由我科主持及配合胸外科主持病例大討論各1次，得到了相關方面的好評。

4．注重醫德醫風等行風教育與建設。繼續反覆多次在科會上強調反商業賄賂的重要性與必要性，以媒體報道的相關案例教育大家自律尊法守紀。

5．今年科室加強了科普宣傳力度，針對常見多發病，利用國際哮喘日、COPD日、戒菸日及世界結核病日等有影響的時間在報刊、雜誌上發表相關科普文章，並在電臺、報刊進行現場諮詢，在本院和社區舉辦“支氣管哮喘康復教育”與“COPD診療及預防”知識講座等，既宣傳了疾病防治知識，也宣傳了科室學科及專家。

內科工作總結 篇6

尊敬的各位領導、各位主任、護士長下午好！

我們在醫院各級領導的大力支持下，科室醫護同心，通力協作，各項工作取得了明顯的進步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行彙報：

1、護理工作量統計：截止12月20日，靜脈輸液。。人次，一級護理。。天，二級護理。。天，靜脈輸液 次，靜脈採血。。。皮下注射。。。氧氣吸入。。。心電監護。。。胰島素泵應用 次。

2、護理隊伍的選擇與培養：我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術複雜；基於這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是後天培養不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的侷限性，也有壓力；好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態勢。今年我科骨幹護士張曉麗在領導的支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育，回來後每週固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。

3. 護理質量管理方面：護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素：護士，病人。規範和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內心的願意遵從，讓護士長管理這個外因，通過

護士自我管理，達到護理質量的提高；科室一級質控分組，每名護士都是質控員，根據工作性質和個人特點進行分組，充分發揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內心願望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天牀頭交接重點病人變爲現在每班牀頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人瞭如指掌，異常情況隨時向黃主任彙報。

4. 優質護理服務方面：定時對護理用具進行保潔，爲糖尿病患者發放教育手冊，每週一週五舉行糖尿病知識講座，開展營養諮詢等專業特色優質服務；優質護理服務不僅僅是做什麼，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫護人員語言和態度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時，我會在處理好病人情緒後，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應該怎麼說、怎麼做。電視劇《青年醫師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規範的，你們瞭解過我的想法嗎？知道我想要什麼嗎？卻把

你們的規範強加於我！這個事例啓示我：服務要做好，方向要順着病人合理的願景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內三科優質服務的具體體現！

5. 中醫護理項目和新技術開展情況：我科共開展中醫項目拔罐、艾灸、水針，中藥薰洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥塗擦，中藥塌漬、中藥換藥等十餘項，各種類型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。內科科護士長年度總結。

6. 理清管理思路，促進各方願望達成：利益上服從大局，科間協作謙讓互利，密切醫護患關係，在工作和學習上做好表率；堅持護理獎金分配製度改革，達到了大多數護士的滿意。

8、不足之處：原計劃派兩名骨幹護士外出進修，僅有一名護士外出進修；優質護理服務方面，也在努力探索和改進，離病人的合理願望還有距離；科室護士都還年輕，在專業知識積累、工作能力提高和語 言溝通技巧方面還需要假以時日。

9、明年工作打算：繼續選派有上進心、對病人熱情的骨幹護士到上級醫院進修，學習新技術，爲醫院發展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全；培養護士的語言溝通技巧，引導護士做好護理服務，讓更多的病人選擇中醫院。

內科工作總結 篇7

20xx年上半年，我科遵循醫院所倡導的“以病人爲中心，以提高醫療服務質量”主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按xx省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考覈細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持護理質量持續改進。現將20xx年上半年我科工作總結如下：

一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質

1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考覈。

2、每週晨間提問兩次，內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考覈。

4、組織全科護士學習醫院護理核心制度，並進行了考覈。

5、有4名護士參加了護理自學考試。

6、每個護士都能試練掌握心肺復甦急救技術，並進行了考覈，合格率100%。

7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，並取得優異的成績。

二、改善服務流程，提高服務質量

實行了“首迎負責制”，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，爲病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內製動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查滿意率100%，科內發放護理服務質量調查表60份，病人滿意率100%，提名錶揚服務態度最好的護士18人次。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生

每週護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發生率爲零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控，上半年出院病歷，護理文書合格率達到了100%。

五、規範病房管理，建立以人爲本的祝願環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態

病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及爲重病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%

急救物品進行“四定”管理，每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度

組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考覈，使院感監控指標達到治療標準。

工作中還存在很多不足：

1、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用後處理不及時。

4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

6、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

內科工作總結 篇8

本人於__年畢業進入臨牀，__年晉升爲主治醫師，回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。

現將任職以來的工作情況總結如下：

晉升爲主治醫師是獨立開展工作的開始，爲迅速提高自己的診療技術，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛鍊使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合症、支氣管哮喘發作、高血壓急症、癲癇大發作、上消化道大出血、大咯血等內科急症;同時能熟練地進行心肺腦復甦的搶救。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閱讀大量醫學雜誌及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踊躍參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重症及疑難病症如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是儘自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

臨牀工作離不開科研，同時我也希望自己有所創新，並開展了以腦卒中爲主題的系列研究，針對腦卒中發病後肢體癱瘓後遺症多，且發病年齡高。

自任職以來非常注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作，規範三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平，多次組織院內講座，規範各種常規操作技能，真正發揮了業務骨幹作用。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業務工作更上一層樓，做一個優秀的內科醫生。

內科工作總結 篇9

自20xx年9月1號以來，在我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

20xx年是民生分院及我科挑戰與機遇並存的一年，這一年我院進行醫院建設及門診裝修，明顯地改善了我科住院環境，今年9月1號至12月份內科共收住病人122人，病人住院滿意率達100%。

二、深入開展先進性教育，提高幹部職工的政治思想素質。

今年以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心；從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意爲人民服務的宗旨教育，並通過實施開展誠信在衛生，滿意在醫院的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展，全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。

從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不爲了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範，落實週二、

四、六醫生總查房制度。3個月來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長。

四、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好三個環節的管理和監控

（1）入院時：詳細問病史、全面查體，嚴格用藥；

（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務；

（3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

五．通過宣傳回訪提升患者的就診率，加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，並加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、大夫。

六、加強護理質量管理

繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投

訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考覈。制定出年度護理人員培訓考覈計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨牀護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

七、加強學科建設，促進業務快速發展

繼續沿着突出專科特色，發揮優勢，以完善綜合服務功能爲目標的發展思路，把科室做大、做強。

（1）加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

（2）倡導多科室的參與合作，採取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

（3）充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

（4）大膽創新，把進修學來的新技術用於臨牀實踐。

總之，回顧過去，展望未來，內科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成中心醫院最強的精品科室，能在醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆！