人力資源行政部的工作總結匯報

入職公司已半年多，在這半年中，作爲行政部長，我緊緊圍繞着公司的管理理念和經營方針開展和部署工作，將行政部做到承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司完成全年度總目標任務作出強有力的後盾支援。同時也結合20XX年行政部年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。爲了總結上半年的經驗，繼續發揚成績，同時也克服存在的不足，現將20XX年上半的工作做簡要回顧和總結：

一、行政部團隊現狀

行政部現有人員5人，其中行政部長1人、統計 1人、行政文祕1人、保潔1人，司機1人；截至目前，行政部在位人員思想穩定，熱愛公司，珍惜崗位，安心本職。

二、20XX年度上半年完成工作任務情況

（一）人力資源工作

人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項目，企業的核心在於員工，如何能夠更好地培養員工隊伍，如何能夠吸引高素質的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今後探求的問題，在20XX年上半年，行政部做了以下工作。

1、積極招聘，保證現崗現位不空缺，確保了公司各項工作的正常運行。20XX年上半年我們採取到人才中介中心、利用內部人員轉介紹、人才網站上找等方法，共招聘新員工78人，正式上崗52人，爲公司的發展注入了新鮮的血液和活力。

2、完善制度，規範了公司工作秩序，確保了公司逐步走向正規。20XX年上半年，根據公司要求，進一步完善了公司的各類制度，並對公司制度、人事、薪酬、保險等具體工作進行了分類歸檔，規範了公司行政各類檔案的使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。

3、嚴格考勤，員工出勤率達到了95%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓。20XX年上半年，行政部進一步完善了辦公室員工的《考勤管理制度》，做到考勤公正公平，不循序私情，爲公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。

4、制訂薪酬考覈方案，及時發放員工勞資薪酬，確保了公司員工思想穩定。20XX年上半年，我們按照集團公司的要求和公司的現狀，制訂了《20XX年度員工薪酬方案》，在如期發員工工資、繳納保險等方面，做到了嚴摳方案、考勤和規定，保證員工的勞資薪酬、福利待遇準確無誤。

5、認真負責，及時彙總反饋信息，確保公司運營情況按時上報。20XX年公司加入廣彙集團後，大家明顯的感覺是報表多，但是，我們不管工作有多忙、困難有多大，堅持做到了及時、準確上報，得到了集團公司的一致好評。

（二）行政工作

行政工作是一項細緻而繁瑣的工作，在認真、細緻的同時，始終要把服務理念貫穿於行政工作，行政工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政工作的基本標準。在20XX年上半年我們做了以下工作：

1、狠抓制度落實，正規公司工作秩序。20XX年上半年，我們把落實公司各項制度作爲重中之重，制定和完善了相關管理制度。上半年共擬稿下發了15份文件。使公司的管理服務水平得到進一步提高，有效推進了公司的和諧高效發展。

2、發揮職能作用，提高服務保障效能。行政部工作的核心是服務，20XX年上半年我們在繁雜的事物中，具體做了以下幾個方面的工作：一是保證水、電、辦公電話的暢通和硬件設施的添臵和維修。如：公司電力設施的搶修；展廳鋼化玻璃、電動門、側門的維修；維修廁所下水管道，客戶休息室、食堂的修繕改造、公司辦公用電腦、打印機等硬件設施的添臵等等，確保了公司工作、生活所需。二是保證了辦公用品的供給。做到了按需採購，科學管理、嚴格控制成本、厲行節約，確保了公司辦公所需。三是有序管理自用車及試乘試駕車，明確各部門及相應人員責任。20XX年上半年，公司車輛安全無事故，在公司運行、搶修、接待等用車中，做到了出車前有出門證、出門前有登記、出車返回有彙報。每

月統計車輛油料損耗，在一定程度上控制了公司成本，維持公司正常的經營、生產秩序。四是保證環境衛生清潔。20XX年上半年，面對剛收購以後公司環境衛生髒亂差的情況，我們對公司內部環境衛生區域進行劃分，保持乾淨的同時每週對公司環境衛生進行檢查。五是保證食堂正常運行。公司長期以來無正規的食堂，廚房設施因年久失修呈現老化，爲了給員工和客戶提供一個健康、衛生、舒適的就餐環境。我們4月份對食堂進行修繕改造，併購買了食堂相關配套設施。

3、搞好內外關係，提高辦事效率。20XX年上半年，我們同工商、稅務、公安、消防、城管、社保等政府機關職能部門密切聯繫，在辦理公司年檢、稅收、安全、衛生、參保等事物中，得到了政府職能部門的關心和支持，確保了公司沿着正規的方向向前發展。

三、幾點體會

（一）只有加強基礎管理，才能創造良好的工作環境 創造良好的工作環境是行政部重要工作之一。上半年，人力資源行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使人力資源行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

（二）只有加強熱情服務，才能樹立良好的企業風氣 人力資源行政部工作的核心就是搞好服務。上半年，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是人力資源行政部分管的食堂、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，保證工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位；二是在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變人力資源行政部工作等待領導來安排的習慣；三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動人力資源行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變人力資源行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

（三）只有加強學習，才能提高爲公司服務的效能 人力資源行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，通過區域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鑽研人力資源行政部業務知識。