精選實習工作總結匯總七篇

精選實習工作總結匯總七篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編爲大家整理的實習工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。

實習工作總結 篇1

作爲一名銷售新人，剛加入房產銷售部的時候什麼都不懂，現在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現在已經能夠負責很多工作的實施。

這些工作主要包括：

一、深入銷售第一線，在銷售現場瞭解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。

xx園xx庭，xx閣開盤期間的現場跟進。

xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。

xx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。

二、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，瞭解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。

收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告並整理分類。

三、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便爲將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。 參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

四、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。

五、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的房展會，xx園國慶看房專線車，xx節期間的投資貿易洽談會的展覽等促銷活動。

近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作爲新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裏，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，爲公司多做貢獻。

實習工作總結 篇2

轉眼間，一個多月過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又開心，收穫很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的公司裏工作而感到自豪。

一、實習工作總結

（一）大客戶部的實習工作

大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口，在這裏的工作人員主要是客戶經理，直接與客戶打交道，直接代表着電信的形象。在一週的實習中，我不僅看到了客戶經理工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司爲家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業務流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責有了更全面、深入地瞭解。業務方面，除了正常的業務營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用；客戶經理工作職責方面，高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前端優秀員工的基本準則。這些都體現了中國電信需要什麼樣的員工。

感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步昇華。所以，在大客戶部實習一週後，根據部門和大客戶經理的安排，我多次和客戶經理外出拜訪客戶，並就各個項目施工現場進行參觀和聽取各個方面的意見。確保客戶能夠及時、滿意的使用我們電信的產品及服務。由此可見，只有我們電信的每一位員工發揮創新的主觀能動性，並注意從我們身邊的點滴做起，真正發揮自己的戰鬥力，才能爲公司、社會做出應有的貢獻。同時也使我明白了“客戶至上，用心服務”的服務理念。

（二）客戶響應與支撐中心的實習工作。

從實習的第二週開始，我被安排在客戶響應與支撐中心，剛開始，我在張尚啓工程師的安排的，系統的學習了中國電信商務領航AP標籤產品的相關知識。在張工的部署下，有針對性的學習了全球眼及陽光政務標籤產品的系統配置和客戶維護等知識，並就各個相關標籤產品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應採用的服務流程做了系統全面的學習和總結歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監控系統出現故障進行了及時的響應，並解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務。在陽光政務方面，系統的配置了六安交通局的各個職能部門及相關角色的權限，並順利的完成了陽光政務OA系統的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務系統遇到的問題，給予及時的響應和解決，並得到客戶滿意的答覆。其次在楊雷工程師的帶領下，就他負責的數碼E房產品進行了學習，實地解決了六安小花都酒店的數碼E房使用過程中出現的問題（工作站故障）及相關的網絡拓撲結構。參與了六安伯爵商務酒店和上島酒店的數碼E房的網絡拓撲結構。熟悉了數碼E房建設的流程及軟硬件結構，並能夠解決數碼E房使用過程中出現的部分問題。

最後在王一鵬工程師的帶領下，我們逐步參與了商務領航的工單的回單、啓用和客戶的回訪工作，並對相關的AP產品進行了技術跟蹤舒服。在虛擬組網方面：六安市滿天星超市是一家以經營連鎖結構的企業，針對其需要，對其總店及各連鎖點進行了虛擬組網。多次上門爲其安裝調試直到成功安裝使用。在域名服務方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經營餐飲爲主的單位，其所需要的域名服務，我們在商務領航平臺回單後，第一時間聯繫客戶經理和金滿樓負責人進行溝通，針對其所需要的中英文域名進行網上申請響應，申請成功後及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們爲其提供電信商務領航產品中的自助建站，在和客戶經理及天河通信方面負責人的溝通後，讓其準備相關材料和具體要求後，針對性的給予技術支持和建議解決。由於剛進公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關的重要方法和經驗。在以後的工作中，如有機會一定認真加以彌補和完善。

二、我的感受和體會

經過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習後，我經常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、培養細緻而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。

實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程，因爲作爲短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。

在實習剛開始時，由於他們的工作很忙，因此我們經常也會處於半閒置的狀態，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作爲實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。爲此，我們經常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項目前期的市場調查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了一定的預期效果，達到了雙贏的局面。

3、善於總結。

總結是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結顯得尤爲重要，每天下班回來，我都會堅持做心裏思考、口頭總結，希望自己的收穫更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因爲有了總結，我才讓自己對電信的業務有了更多的瞭解，更深的感悟。

總而言之，整個實習工作對我的影響很大，不僅增強了我對電信這個優秀企業的瞭解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的鬥志、飽滿的熱情去迎接未來。

三、工作的展望

隨着中國電信目前正處在業務轉型的關鍵時期，我覺得客戶響應與支撐中心的我至少應做好以下幾項工作：

1、認真分析客戶的新業務使用情況，爲後續開展精確營銷工作提供理論依據。

2、認真配合前端客戶經理的技術支撐和客戶響應，爲前端的營銷順利開展提供強有力的保障。

3、及時的響應商務領航工單和客戶現場維護工作，爲客戶提供強有力滿意的服務。

4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經理做好項目的準備工作。

以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標，我將以此作爲人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創新超越的心態來迎接新的任務、新的明天。

最後，感謝公司爲我提供這麼多學習和鍛鍊的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作爲一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍裏，我的人生之路纔剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能爲公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力

實習工作總結 篇3

當我剛從學校畢業走向社會時，心裏充滿了迷茫，不知道今後的路將走向何方?一個偶然的機會：我在XX年12月底參加xx有限公司的招聘考試，通過考試來到xx有限公司，在領導關心和幫助下，於1月4日到xx有限公司實習三個月，經過這三個月的實習，讓我對五金這個大家庭有了初步的瞭解，也對自己有了深刻的認識。

實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而現在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了，還有很多事情等着我去做，現在重要的就是要對這段實習時間做個報告，也是對自己實習的鑑定。

在半年的實習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧半年以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到現在穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年裏，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手裏流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什麼，在挫折面前我應該善用於揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什麼困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。

在半年的鍛鍊裏，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向社會遠遠不夠的，因此我要努力獲取更多的經驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

一、個人表現。

1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始，我認真學習《辦公室人員日常行爲規範》等各項規章制度，並牢記於心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位，打掃辦公室衛生，爲同時創造一個乾淨的工作環境。

2、認真學習有關專業知識。我在製造二部辦公室經常看一些關於寫作的書籍，參考一些機關文件及以往的資料，試着寫一些心得體會，並向前輩老師請教寫作相關的知識。

3、主動與同事交流，瞭解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。

4、積極參加單位組織的活動，如去產線支緩的義務勞動。

二、個人收穫。

首先，心態的轉變。要知道作爲一個已經畢業的大學生，通常對自己的今後，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經過這三個月的實習鍛鍊，讓我認清了自己，並改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作爲一個綜合性地科室，擔負着上情下達、下情上報、對外交往和後勤服務等繁重工作，處於協調各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做爲辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。

第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶，不願意做事，總感覺什麼事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態度。

三、認識自己的不足。

經過三個月的實習，收穫良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，幹事謹慎有餘，以至於縮手縮腳;在生活上，對於自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態;在寫作上，基礎比較薄弱，腦子裏裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。

四、今後努力的方向。

1、加強相關業務知識的學習，提高寫作能力。多看有關寫作方面的書籍，經常閱讀文件，瞭解公司發展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。

2、積極參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態。

3、愛崗敬業。

每個大學生在真正進入社會之前都應該擁有一段實習經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，瞭解職場。讓我們學到了很多在課堂上、書本上根本就學不到的知識。在這個過程中，使我增長了見識，同時也開拓了我的視野，也深深的體會到了競爭的殘酷。通過這次實習，我意識到，不光要在實際操作中培養我們的工作素養，鍛鍊自己的工作能力，提高自己的工作智商。同時也要與自己的工作夥伴建立良好的情感，提高自己的工作情商。這一點真的很重要，沒有任何一個人可以脫離工作夥伴而單獨的把工作完成好。任何時候都不要忽略人的因素。一個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷提高自己的能力，重視充實自己薄弱的地方，爲真正踏入社會做好充分的準備。

實習工作總結 篇4

本人自20xx年9月任教以來，在哈拉道口學區中學從事音樂教學工作。在參加工作以來，我盡職盡責完成本職工作，成績雖小，感慨良多。下面我就對自己的工作做一番簡單的回顧與總結。

　　一、思想政治方面

在這一個學期裏，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業。積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。關心集體，以校爲家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，以積極的態度參加教育活動，認真記讀書筆記，並結合自己的實際，做出深刻剖析，所寫材料受到局領導和同志們的好評。配合組裏搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每週按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關係融洽。

　　二 師德方面

在德育工作方面，我認爲，什麼樣的教育，出什麼樣的人才。在教育改革的潮流中，我認爲：“教書育人”首先是育人，然後纔是教書。作爲“音樂教師”首先是教師，然後纔是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養人、造就人的教育。所以音樂是手段，育人才是目的。關心、熱愛，做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經對我說過：“雖然你面對的是四、五十個孩子，他們的能力水平高低不等，

但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心裏就給劃分出等級，那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因爲我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量！”我認她的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，

一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經常聽孩子們說：“老師，如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀！”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得！

　　三、 教育教學方面

抓好課堂教學，提高課堂效益.音樂課的內容是豐富多彩的，它的最大特點就是通過藝術活動來調動人的興趣，打動人的情感，讓人愉快地受到教育。鑑於這一特徵，“新標準”把“情感態度與價值觀”放在課程目標的首位。可是在現實音樂教學中，也有對它興趣索然。藝術教育對於提高的全面素質有着其她教學不可替代的特殊作用，音樂教育屬於藝術教育的範疇，是學校進行藝術教育的重要途徑之一。因此，如何使音樂教育在素質教育中發揮積極主動的作用，作爲一名音樂教師，我覺得如何抓好課堂教學，提高教學效益這是重中之重。爲此自我參加工作以來，我進一步貫徹落實新的課程改革標準，深入鑽研教育教學大綱，訂閱大量與自己教育教學相關的報刊雜誌，認真細緻地備好每一堂課。

　　四、 教科研 繼續教育

我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料，以便讓能多聽、多看、多接觸優秀的作品，從而增長見識，並獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓適當地接觸一下電腦音樂。此外，我還很

注意自身的學習。如：參加市裏的音樂教研活動；練習專業技能；閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜誌；上英特網裏上的教育工作站與各地的中小學教師進行交流。

五、其他和獎懲情況

在學校領導的幫助下，通過我自己的努力進取。在工作中也取得了一些成績。20xx年參加赤峯市第三屆中小學音樂教師基本功大賽獲貳等獎；20xx年撰寫的論文《合唱對學生集體主義感的培養》經赤峯市教育系統學術管理委員會評爲壹等獎。20xx年參加松山區中小學音樂教師專業技能大賽榮獲壹等獎。

以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一些成績，但我還要加倍努力。對工作中存在的不足，我一定會在今後的工作中盡力克服，並不斷的完善自我，努力使自己成爲一名優秀的人民教師。

孫建

20xx年6月

實習工作總結 篇5

爲期四個月的實習，於20xx年3月4號正式結束。我的實習主要是在北京國際藝苑皇冠假日飯店完成。經過了嚴格的體檢，我被分派到了餐飲部下的西餐廳做起了一名小小的服務員。還記得剛來到這裏時，內心興奮而又緊張，畢竟第一次在五的飯店裏做服務員，我們面臨的是與平常不一樣的服務對象，還是有點小忐忑，生怕出什麼亂子。就這樣從剛開始懷着這樣一份心情，到四個月後的我熟練操作着自己的工作流程表明我已經完全融合在了這個環境中。四個月，不長不短的時間，樂趣頗多，感受頗多，受益匪淺。

雖然在此期間我們以實習生的身份入駐酒店，但酒店還是對我們認真進行了正規員工的系統培訓，培訓工作大致可分爲三塊：第一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大致的瞭解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課，教會我們如何使用滅火器，並讓我們進行現場模擬，使我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解；第三是業務技能的培訓，這一培訓貫穿着我們實習的一個月，由部門負責人爲我們進行不間斷的技能指導，這一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。

我們工作的西餐廳相對中餐廳來說是比較輕鬆的，可畢竟實習生不太熟悉工作崗位，所以酒店並沒有立即給我制定具體的崗位職責和工作描述，這也導致了我在剛剛走進工作崗位的前幾天就像無頭蒼蠅一樣，完全不能熟練操作工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工都挺友好的，不管是哪個部門，他們並沒有因爲我是實習生而對我冷漠生硬；在勞累之餘，同事們的一個簡單的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人，而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還是會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。我們主管專門爲我安排了一名師傅，負責引導我工作。在後面的日子裏，我的師傅幫了我很多忙，從她那裏我學到了好多關於酒店的一些別的知識，比如打牛奶泡，做拿鐵咖啡，調酒等等。

其實我們服務員的工作除了協助客人點餐，上菜，結賬之外也得兼職勤雜工，扛桌椅、拖地、鋪地毯等一些髒活、重活。我們上班時間是8小時工作制，每週休息一天，主管根據我們的需要進行每週一排班，這樣以來大家的工作時間就分配的比較公平。但是要經常根據實際情況加班加點，加班時間會有記錄，適當的時候會有補休，超過兩個小時的時候會給加班費，雖然有時候很累，但是能加工資也算比較合理吧。

此次的實習讓我收穫了很多，首先就是學會了自強自立，俗話說：“在家千日好，出門半“招”難！”在外面工作的時候，不管你遇到什麼困難，挫折都是靠自已一個人去解決，別人給的終究是指引，真正去實行的時候靠的是我們自己。我們要不斷學習不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行就虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。其次體會最真切的是工作的不易、賺錢的辛苦！以前知道錢很難掙，但不知道有這麼難掙，在工作期間我切切實實體會到了，真是每一分錢都是拿汗換來的。這也更加堅定了我以後堅決靠腦力生活的信念。再次，讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜，我想也很難說清楚，只有經歷了的纔會懂，社會上的人形形色色，大家爲了工作走到一起,，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關係得需要許多技巧，有時候既然我們不能改變一些東西，那就得學着適應它，我們要做到喜怒不形於色，學會尊重他人的想法，尊重別人也是尊重自己。懂得了這個道理後在待人接物、如何處理好人際關係這方面就會有很大的進步。尤其是面對我們所從事的服務行業，這對待人接物方面的要求就更高了，服務態度面臨着我們是否被投訴，隨之牽涉到的也就是與工資掛鉤，我想這個大家都懂的，對，扣工資。就在我們很努力的做到時也曾招受客人的投訴，因爲，林子大了什麼鳥都有！

在酒店實習期間也發生過意外，一次，一位客人喝醉了要去洗手間，然後服務員就引領他到了洗手間門口，可是沒想到洗手間的燈沒有打開，然後客人就滑到了，昏迷在地上，送往醫院經檢查後說是腦溢血，好幾天都沒有醒來，客人的家屬就起訴酒店，索要賠償，那個指路的服務員也被帶到了法庭上做口供，客人的家屬後來還到酒店來“鬧事”，爲此，還公司還專門請他們到酒店來談判，談判的時候需要敬茶，倒黴的是哪天剛好輪到我值班，然後經理一個勁兒的囑咐我

要小心，害的我手都發抖了，心裏撲通撲通的生怕一個不小心打碎了什麼。不過這個事業給我們大家長了個記性，以後做什麼事都要謹慎、認真負責一點，尤其是面對那些喝醉的客人，我們不能輕易馬虎，還好那位客人最後醒過來了，如果不醒，那酒店的損失就大了。

遇到任何事情的時候，我們都要做到處事而不驚，這點我體會最深刻，因爲每次宴會廳客人多的時候，我們就會被喊去支援“大部隊”，這時候客人們左一個服務員，右一個服務員的，我就會手忙腳亂的，這時候我就特別慌張，好幾次摔破東西都是由於自己的不淡定造成的。不過經歷幾次罰款賠償後就好多了，或許人就是這樣，不經歷點什麼你總是長不了記性。其實生活中也是如此，不把你逼到最低谷時，你就不知道什麼叫做知恥而後勇。因此，當你覺得你處在最低谷時也不要害怕，因爲無論怎麼走，你都是向上的。

總之，經過四個月的磨礪讓我多了一份淡定與成熟，在面對困難和挫折時，我少了很多好高騖遠，多了些許腳踏實地；讓我少了些許膚淺，多了一絲成熟。這次實踐也爲我蒼白的大學生活增加了幾筆亮色，讓我的生活豐富多彩起來。同時，這次實踐也讓我的目標更爲清晰，讓我的信心更加堅定了。蒙田說：“靈魂如果沒有確定的目標，他就會喪失自己。”俞敏洪也說過這樣一句話，認準了一件事情，投入熱情與興趣去做，你就會成功。而今，我更加清楚的認識到了學習的重要性，我的靈魂有了追求，我會收起那顆脆弱敏感的心靈，我誓要用堅持不懈的汗水爲自己的明天，爲自己的目標而奮鬥！我堅信那濺在路上的滴滴汗水，將是爲我的成功奏響的旋律。

實習工作總結 篇6

時光飛逝，一轉眼就到大四了。實習這門既讓人憧憬又讓人緊張的課程成爲我們這個學期的重點。在寫生課程結束後，我們班在肖麗輝老師的帶領下進入了緊張的實習生活。我們是學美術學專業的，也就是說畢業後我們中的相當一部分人會到學校從事教師工作，這次實習最大目的是爲了讓我們畢業後能夠馬上進入工作狀態，能夠很好的勝任教師的工作，能夠很好的扮演教師的角色，進而爲學生更好的服務，做好園丁這份樸實而光榮的職業！

1.實習學校

我們的實習地點是衡陽市成章實驗中學，它是一所重點中學。這對於初出茅廬的我們是一份艱難的挑戰，也是一種難得的機遇。之所以艱難並不是因爲我們膽小畏懼它，而是因爲教書育人不是意見隨意的小事，學校把祖國的幼苗交到我們手裏，對於我們來說是一件任重而道遠的事情，而且這所學校的學生是很優秀的再加上我所教的班級是重點班，這對經驗不足的我是一項巨大的挑戰。之所以是機遇，是因爲我們佔盡天時地利人和，爲什麼這麼說呢，因爲我們不僅有好的帶隊老師，帶領我們的肖老師有豐富的教育教學經驗，而且很關心學生，在他身上我們能學到很多課堂上學不到的知識。並且這所中學有很多優秀的學習對象，他們有豐富的實戰經驗，而且絕大部分是我們學校畢業的學姐、學長，在交流學習上我們就破除了一重阻礙。

就這樣我們在挑戰與機遇並存的情況下開始了我們的實習生活，我所帶的班級是初一年級的214班和初二年級的202班，這兩個班的學生都很活波好動，帶這樣的班說實話是有點困難的，對於一堂美術課要怎樣把握好那個活躍度，並且在此基礎上讓學生開心的主動吸取知識是一門相當難的學問。這讓我感受到模擬和實踐是完全不同的'，在實踐中你所接觸的對象的是鮮活的，只有當你有一定的機智時，你才能以不變應萬變。在實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到太陽底下最光榮事業的崇高和艱辛。 在整個實習階段，我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經驗的大學生到一個對重點班有一定處理能力的班主任，這一切無不見證着我所付出的每一分耕耘所得到的收穫。

在兩個多月的實習生活裏，我一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛護實習學校和班級學生，本着對學生負責的態度盡力做好實習工作；同時，作爲實習生一員，一直緊記實習守則，遵守實習學校的規章制度，尊重學校領導和老師，虛心聽取他們的意見，學習他們的經驗，主動完成實習學校佈置的任務，塑造了良好的形象，給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象，得到學校領導和老師的一致好評，對此，本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間，我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習。

2.實習內容

2.1課堂教學工作方面

2.1.1 聽課

怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了20幾節課。在聽課前，我認真閱讀了教材中的相關章節，並設想了一下如果是我教課我會怎樣組織教學。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優點，並努力尋找不足他們的不足，我始終相信沒有最優秀只有更優秀，找優點容易因爲他們都很優秀，而找缺點難。如果我能找出他們的不足，並很好的審視自己這將是很好的進步方法。最後簡單記下自己的疑惑，思考老師爲什麼這樣講。

2.1.2 教學

首先，在我的教學活動過程中，遇到了很多在大學課堂裏所沒有經歷過，沒有學過的東西，以前總認爲自己的有很強的親和力，做每件事都很自信。但在一次講課中，我用講授法並結合實際的事例給學生上新課，剛開始學生還聽得津津有味的，可到後面有部分學生已經聽得有氣無力了。學生何以如此呢？仔細分析了原因，在我看來，主要是由於學生沒有學習興趣，以及教師的教學方法太過於單一。同時，我還深刻體會到了,瞭解學生學習水平，性格特徵的重要性。一個老師在上課時，一定要圍繞着"學生能否學得更好，能否真正掌握方法"的主題，而不是從怎麼上好我的一堂課出發。可見，一個優秀的老師需要具備很多方面的素質：紮實的專業知識，嫺熟的教學技能，正確的教學理念等等。 當然，課堂也應該充分的體現教師的引導作用與學生的主體作用相結合，在自己認真總結過後，不斷的改進了自己的缺陷和不足，而認識到本班學生對討論活動比較感興趣，在之後的上課之中,就改進了教學方法,同時指導學生對教師教學的相關具體案例進行討論分析，這樣就活躍了課堂氣氛，使得我的教學與學生的學習達到了預想的效果。

其次，課前準備工作要充分，作爲一名教師，我在考慮問題時，做到了細心全面，並且要切合實際的內容，同時在教學過程中我覺得自己的的眼神、表情、語速等等都很恰當。

最後，通過多次授課來看我發現教師不只是要講授知識，又要管理課堂紀律，並且與學生進行個別交流。剛開始時因爲心情特別緊張，經驗不足和應變能力不強，課堂出現了“講課重點不突出，教學思路不流暢，師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題，解蘭學姐（所帶班級的專業授課老師）會細心講解哪些是重點，怎樣突破難點，怎樣自然過度，並提議要多向經驗豐富的教師學習，多研究教材和其他教學資料，並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。她態度溫和，經常面帶笑容，即使是批評，我也能欣然接受。

我通過認真總結老師及學生給我的反饋意見和建議，不斷的擴寬自己的知識面，不斷的提到自己的教學水平，不斷的充實和完善自己。爲了彌補自己的不足，我嚴格按照學校和指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學和老師學習，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛鍊和培養自己的授課能力。

在肖老師和解蘭學姐的悉心認真指導下，我較好地完成了教學任務。同時，與同學一同對各種教學模式進行了探討，嘗試。儘管，有的時候沒有達到我們理想的效果，但也獲取了很多的教學經驗。而我想，我獲得的不僅是經驗上的收穫，更多還有教學的理念，以及他們帶給我的種種思考。

經過幾次實戰的磨練，現在的我已經基本能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學相長的內涵，使我的教學理論變爲教學實踐，使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成爲一位優秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態、隨機應變能力等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業、解惑”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。

2.2 班主任見習工作

班主任的工作是很有意思的，剛開始的時候，用我的指導老師劉松林學長也就是我所帶班的班主任的說法，我就好像着這個班的大班長一樣，根本看不出班主任的影子。我想這應該是受到了上學時當班長的影響吧，我把那是當班長的經驗統統拿出來用了，不過效果真的很不好，因爲現在的孩子和我們那時的孩子可太不一樣了，那時的孩子是怕老師的，現在的孩子對老師沒有怕，只有喜歡和不喜歡之分。所以在指導老師和我及時的溝通之後我改變了戰略，和同學們多溝通，多交流，多商量，做朋友，這樣我的班主任工作才能順利的完成，而且還和孩子們結下了深厚的友誼！在執行班主任工作時我總結了以下幾個方針政策。

2.2.1 獎懲制度

我知道一個優秀的班主任，時刻應該用“愛”去開啓學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課餘誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的學生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學生，而是70人的班級，沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰特別要慎重，我認爲當我們懲罰學生時，應該注意以下幾個方面：①首先一定要注意尊重學生的獨立人格，保護好學生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定；②讓學生先反思自身的行爲對錯，每次處理一些學生之間的矛盾糾紛等，我都先讓他們自己反思後在進行教育，不能急着給與學生懲罰或批評，這樣可以避免老師自己的錯誤判斷，還可以慢慢的磨學生的性子。懲罰的目的是警示學生什麼不可以做，做了會有什麼後果，不是爲懲罰而懲罰學生，而是爲教育學生而懲罰學生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的。

2.2.2 組織開展活動的魅力。

良好班集體的建設必須依靠活動來實現，活動可以產生凝聚力，密切師生關係，使每個學生髮揮主體的積極性，這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的；在我班，凡是學校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，這次的文藝角活動、兩次黑板報活動、校運會和英語角活動我都親身參與當中，開動員大會，一起與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態，對於我們每個同學來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們如何對待競爭，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進行教育，同學們易於接受也能很快轉化爲行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機，精心設計教育內容，就能收到意想不到的教育效果。

2.2.3 班會活動

在實習期間，我們班一共開了兩次主題班會。 經過一天的準備，我主持了我實習的第一次班會，這也是我第一次主持的班會。這次班會的主題是“學習態度”。在班會上，同學們積極發言，讓我深深的體會現在的中學生已經有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、颱風來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正，更讓學生在學期初就定下新學期的大體計劃，更有目的地進行學習。這也培養了學生上講臺的心態。雖然沒有每一個學生在班會上都發言，但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上臺發言的同學都深有感受。

2.3 班主任工作總結

班主任是班級的組織者、管理者和策劃者，也是學生活動的參與者，更是學校管理的中堅力量和骨幹分子，對良好班風，學風，校風的形成起到了舉足輕重的作用。應該說在這次實習班主任過程中收穫很多，在工作過程中增強了自身的責任感、榮譽感和自信心，懂得如何以一個老師的身份與學生相處，向班主任老師學習了班級管理等，自身得到了很好的鍛鍊，水平有一定的提高，但也存在着一定的問題。比如沒有很好的進入角色，工作經驗不足等，這些是今後學習工作中要克服的。 通過實習班主任工作，我的最大感悟就是：要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個好班。

3. 實習教學工作反思

面對着真實的教學場景，個人有如下幾點思考：首先，師範院校培養師範生主要關注學科知識的教育和一般教育學、心理學知識的教育，但是卻沒有明確告訴我們應該怎樣把學到的學科知識和教育知識進行整合。我們師範生應該把握好在大四實習之前任何一次上講臺的機會（如支教活動等等)。這樣短期的實習培訓是遠遠不夠的，我們已經錯過了以前很多上講臺的機會，所以我們應該更加努力在以後的工作實踐中發現問題並解決問題。

其次，對於教學的過程，我們都以儘可能有效的邏輯思路來設計，進行的教學也是以這些線索來聯繫的。隊員們組織課堂教學大多以完成教學目標爲首要任務，而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機性地根據與學生的互動來調整教學內容。換而言之，同學們遵循預設的教學思路，忽視突發的提問和意外；有教師專長的教師更多擺脫預先設計教學思路侷限，充分利用各種教學資源。教師的高明之處，似乎不在於他的教學設計是如何地完美，而是他對教學過程的有效控制，這就是我前面說的以不變應萬變。這真的是值得我們實習生細緻觀察和揣摩的地方。

最後，對於教學手段並不是我最開始想的越活波，越豐富就好。我們還是得具體問題具體分析，要建立自己的一套教育體系，再根據授課類容選擇教學手段和教學方法。我們的目的不是灌輸知識，而是引導學生了解、掌握並拓寬他們的知識視野，能夠把學的知識舉一反三月用到生活中和做人做事中。我們應該真正做到讓學生自主學習，讓學生快樂學習，讓學生分享學習。這看中的是一種思維過程和學習方法的培養，而不是被動地接受。

4.結束語

現在，實習結束了。通過這次實習，讓我瞭解了教師的偉大，教師工作的神聖，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”，而是要發自內心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們如何做人，這纔是教師工作最偉大的意義所在！俗話說授人以魚不如授人以漁，只有讓學生充分了解知識，運用知識，聯繫知識，讓他們學會學習的方法，並找到適合自己的學習方法。從而更好的完善自己的知識面和自身的人格。只有這樣才能培養出德智體美勞全方位發展的高素質人才，而不是隻知道被動學習的書呆子。這次實習我覺得我收穫的不是什麼侃侃而淡的大道理，而是實實在在的真經驗，和許許多的真朋友，這是我實習生活中最大的滿足。

實習工作總結 篇7

歲月如梭，畢業將近一年，這一年讓我從無知的學生轉換成社會的青年，這一年經歷的太多，接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會不同的社會角色，不同的生活方式。這一年的工作體會，也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多，明確了個人的生活方式，也明確了自己在社會中的角色。

而在前一段時間公司剛剛將我提升爲見習店長，這讓我特別開心，對於剛畢業的我來說，這真是莫大的殊榮，對於管理這塊來說，我還只是一個初學者，一切都需要和大家共同學習，現在我就對自己的近一年工作及未來一些個方向做一個簡單的工作總結：

還記得剛入x司的時候，x經理給我們介紹x品牌的發展，我覺的好神奇的，當然剛出社會的青年都想要有個好的未來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數，大部分選擇了不同的職業道路。那時我的職業規劃不是太長遠，也從未做個太長遠的打算，就目前形式和情況來說，學好知識，歷練意志，理論聯繫實際，掌握管理，踏實鍛鍊磨練幾年，真正充實自己，武裝自己，爲以後的打算做好基礎工作。

真沒想到，現在我短短近一年的時間裏，我已經成長爲了見習店長，身爲一名見習店長，通過自己比較短的一個工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，要有一個專業的管理者;要有好的專業知識做後盾;要有一定的管理制度。細心去觀察，用心去與顧客交流。在這同時，我認真貫徹公司的經營方案，將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工。

在未來要給員工做好思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，每一位員工的優點所在都要了解，併發揮其特長，做到量才適用。增強店裏的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。真心實意地關心自己的員工，可以讓員工安心地跟着我一起工作。

當然在平時我也通過蒐集資料，瞭解到同行業他們的工作方式，俗話說知己知彼，真能共同發展嗎。我感覺“以身作則”這個詞不是說出來，也不是喊出來的，而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應該怎麼樣做了。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在每個方面做好本職工作。

xx年即將過去，新的一年馬上開始了，我將會更加努力的學習新的知識來和所有的員工一起努力，咱們共同成長，把咱們店的業績做上去，在未來我們要踏踏實實的做好每一個工作，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。