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總經理工作計劃彙編8篇

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日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,是時候開始寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的總經理工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

總經理工作計劃彙編8篇

總經理工作計劃 篇1

時間過得很快,轉眼間我加入海能達燃料有限公司已經快一年了。在這辭舊迎新之際,結合這段時間的工作情況做下總結以及對20xx年的工作打算。

20xx年對我來講工作還是比較順利的,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

四、專業知識、工作能力和具體工作

我是三月份來到公司工作,擔任公司總經理司機,協助辦公室領導做好工作。儘管工作瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

當然也有不很多不足的地方:

一、在上班時間穿工裝這個環節上我就存在着問題,雖然每次都會說些理由,但是錯了就是錯了,以後我會嚴格按照公司要求上班一定穿好工裝!

二、在領導出行時也有跑錯路線的情況,爲此我感到很抱歉,以後我會多看地圖一定保證領導出行跑得路線是最近最快最省油的!

三、出長途的時候偶爾會讓領導受驚,對於這一點我一定加強自己開車的技術水平,要做到能夠熟練應付各種天氣及路況,一定百分之二百保證領導出行時的安全!

四、非上班時間我也一定要做到精神面貌良好以及乾淨整潔的衣着,給人一種精幹的感覺!

在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大更多的貢獻。在新的一年裏我對自己的工作有以下打算:

一、做好單位所有車輛的信息登記,包括年審時間,保險續保時間,車牌號,車主等方面,保證做到領導問的問題我都會對答如流,讓領導放心!

二、一定做好單位採購的工作,包括單位的水果貢品,中午做飯用的米、面、油等瑣碎事務,不會讓領導再爲小的事情操心!

三、管理好公司車輛的使用情況,統計好每個月每臺車的出行情況及生成的費用,一個季度給領導報告一次,讓領導清楚的瞭解各個車每月的開銷情況!

四、加強自身修養,做到常看書,心中時刻記住領導所說的“讀書不一定會改變一個人的命運但一定會改變一個人!”的話!

在20xx年的工作中,我得到了大家對我的大力幫助,可以說是在我失意的時候公司收留了我,真的非常感謝海能達感謝蘇總!所以在新的一年裏我在工作上會加倍努力將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負蘇總及大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

總經理工作計劃 篇2

作爲一名物業公司的總經理,我深感到了這個工作的不易。小區裏,事務繁雜有很多,人有很多,每天處理的事情非常多。正是在這種情況下,才能突出我們總經理的作用,需要我們總經理帶領我們的下屬去完成任務,努力做好每一步的工作,給我們的下屬做好榜樣。

一、全力配合集團地產開發,小區管理品質不斷提升今年,爲了配合集團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保爲集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。爲此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,並專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短髮現問題和解決問題的週期;優化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業,用之於集團物業”的政策,作爲整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”,以集團開發物業小區爲試點,並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防範,採取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考覈確定安全主管人選 34 人;通過理論考覈和現場實操,從114名保安骨幹中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨幹18人,爲安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。

第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規範,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達xxx元/人·月;同時投入20餘萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜誌,極大地豐富了保安員的業餘生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

今年,公司全面強化“以業主爲中心”的服務意識,率先在深圳業內提出並推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行爲規範培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。

在銷售配合方面,籌備成立xxx分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。

今年,針對xxx小鎮存在的問題,公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業戶走訪工作,“黃牌”數量從高峯時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝裏放置於陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入夥、裝修、業主生活同時並存的環境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入夥前與業主的主動溝通及規範的入夥手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好複雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入夥業主的生活成爲潛在客戶看得見、摸得着、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

總經理工作計劃 篇3

根據20xx年工作情況總經辦展開20xx年的工作,使總經辦運用組織協調機能,充分發揮好參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉。具體計劃如下:

一、行政工作

行政工作是“公司矛盾的交點,穩定的重點,發展的支點”, “逆水行舟”是行政工作最真實的寫照,一定要“從不鬆懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。

 1.制度的修訂與完善

對公司現行的規章制度進行深入瞭解,徵對其在實行過程中出現的問題,提出修改建議,經總經理辦公會議討論達成共識後,不斷完善各項制度。根據公司情況和現階段外部情況制定新的、符合公司發展要求的規範。

目標:規範員工行爲,制度有效地服務於各項工作。

2.整合公司資源

深入瞭解公司情況,將公司現有的資源進行整合,合併部分部門和部分崗位。市場部與門市部合併、貨車司機和行政司機合併、採購部高壓與低壓的採購員合併……

目標:使公司的資源得到充分的利用,發揮最大的作用,提高效率降低成本。

 3.勞動紀律的管理

根據目前公司的狀況制定合理的規章制度和勞動紀律,根據目前的《員工行爲管理規定》、《門禁制度》、《考勤管理規定》……等相關規定的要求對公司所轄範圍進行定期或不定期巡查,對違反相關規定要求的行爲依據相關制度規定進行相應的處理並及時公佈。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考覈相掛鉤,將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤,將勞動紀律情況與定向培養、晉職晉升相掛鉤,將勞動紀律情況與旅遊培訓相掛鉤。

目標:使員工自覺遵守公司的規章制度和勞動紀律,服從公司的管理,提高執行力。

 4.公文、檔案管理

制定《文件控制制度》推進公文製作,收發流程的標準化,規範檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。

目標:儘可能提供準確、及時的資料和信息。

5.辦公用品的管理

制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的採購及發放,規範辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。

目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。

 6.會議管理

制定《會議管理制度》規範會議紀律,規範會務安排和會議紀要記錄,確定會議反饋程序。繼續堅持周例會、部門例會的召開,並逐步積極發揮作用。

目標:保證會議的效率,使會議更好地服務於工作。.

 7.5S管理

制定《5S推行計劃》,制定不同階段的5S檢查標準及相應的獎罰措施,實行定期或不定期檢查各部門的5S執行狀況,實行各部門責任區區劃分,各負其則。杜絕閒雜社會人員在辦公區域逗留。

目標:創造整潔、美觀、舒適的辦公環境,保證各項工作正常有序地進行。

 8.來訪接待與外聯工作管理

制定《投訴管理制度》,建立總經理信箱、總經理郵箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監督局、公安局、各協會和新聞媒體之間的關係。

目標:使內部各項工作緊密配合,高效運轉;對外樹立良好的企業形象

二、人力資源工作

牢牢抓住以“經營人心,管理人性”爲人力資源工作宗旨,以“機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置”這三個工作重心,尋找解決問題方法和實施。

 1.招聘管理

招聘是企業對外宣傳的大好機會,嚴格規範的招聘流程不僅能爲企業招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業的良好形象。

根據公司各項業務的發展需要,擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發布、面試、複試到試用等環節,避免出現誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。

目標:第一時間爲公司招到合適的人才。

 2.定員定崗管理

考查瞭解公司目前各崗位的工作情況,徵對發現的問題,對個別崗位進行調整,進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標,加強各崗位、各部門之間的工作鏈接,杜絕出現工作責任的`盲點。

目標:事事有人做,事事有人負責。

 3.培訓管理

根據各崗位工作性質,實際工作中出現的問題和公司各項業務開展的需要,進行有徵對性的培訓,重點培訓員工的執行力與忠誠度,培養員工的協作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業發展培訓、綜合素質培訓等內容,避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現象。對於新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點在於灌輸,讓新人瞭解公司企業文化理念並認知和認同,對其個人文化素質的培養而達到公司的要求。每次培訓後必須對培訓效果(培訓的有效性)進行有效的評價。

總經理工作計劃 篇4

一.爲主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作爲一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據我們所瞭解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6)銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!

7)客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

總結: 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費. 我希望領導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作. 不知這分計劃可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

總經理工作計劃 篇5

一、發揮協調職能,凝聚管理合力,總經理工作計劃。

20xx年度,總經辦立足本職搞協作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛爲切入點,配合生技部抓好外協和服務工作。通過內部宣傳和***引導,統一員工思想認識,激發員工增收節支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續入手,積極爲生產車間服務。

20xx年度總經辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發揮協調優勢,提高部室的協作效率,進一步培養和凝聚部室的管理合力。

二、嚴格土建管理,壓縮零工開支。

20xx年度,總經辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規範工程預決算管理。通過堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊樑,沒有帶不好的隊伍。只要規範了監督管理體制,只要切實到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

三、擴大行管外延,豐富後勤服務內涵。

以東廠區衛生清掃、綠化改造爲抓手,做好20xx年度東廠區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作範圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20xx年度發生大的變化,產生新的起色。

四、用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。

免費供餐是公司領導在企業虧損經營情況下做出的重要舉措,工作計劃《總經理工作計劃》。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經辦已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規章制度的貫徹落實。20xx年度食堂工作,將以兌現制度爲重點,在嚴格執行制度的基礎上,悉心徵求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。

五、抓好行車安全管理,努力調高服務水平。

總經辦繼續執行車輛“三定”管理制度,並延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20xx年度,總經辦將繼續加強修車、路橋費審覈控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關係,拉大收入差距,進而激發駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車隊工作跨上新的臺階。

六、壓縮通訊費用,減少公司開支。

20xx年度總經辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助範圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業競爭的機會,簽訂定額包月協議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿後管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務。

七、開展宣傳管理,發揮檔案資料的作用。

針對總經辦人手少,應急、臨時性工作多的實際,20xx年度,總經辦計劃合併內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠報,並以企業報爲陣地,搞好企業文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發揮好檔案、圖書資料的作用,積極爲生產一線服務。

20xx年度總經辦以協調服務爲主線,在公司領導的帶領下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時,進一步創新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務工作的規律,來提高總經辦工作的主動權,更好地爲公司年度目標任務的完成創造條件,爲公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。

總經理工作計劃 篇6

一年來,爲保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:

1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實

根據市場經營工作的實際情況,爲了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先後成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,爲市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,爲下一步整體工作的推進提供了保證。

2、理順服務流程,全面提高服務質量

在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和諮詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫遊出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的瞭解,減少了漫遊方面的投訴,提高了客戶滿意度。爲進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考覈辦法,服務熱線爲員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋樑,爲及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。

經過對20xx年諮詢公司對**客戶滿意度的調查結果研究發現,由於歷史原因,**區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,爲此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

3、認真致力於人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊

擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變爲動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81。79%,列全省第二。

總經理工作計劃 篇7

一、抓好業務開拓。

1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅遊大巴15臺,小汽車16臺,合作旅遊大巴45臺。經營規模偏小,不能參與機關或企業的租賃競標,影響運營。爲解決經營規模問題,計劃在下半年從兩個方面入手:

⑴調查長途兄弟單位閒置車輛,申請集團劃撥到租賃公司統一管理,參照折舊費用,內部考覈補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。

⑵與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃——先租入車輛經營,待租賃期滿優先購買)。

2、尋找盟友,搭建合作平臺。爲完成經營目標,優先發展業務,在直接業務拓展能力有限情況下,抓好旅遊旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友,通過外圍延伸業務擴張。

⑴下半年度與5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協議。

⑵與1-3家銀行金額機構開展戰略合作,採用銀行卡租車,簡優租賃手續,降低信用風險。

⑶對定製租賃汽車的機關機關或企業單位,採取以新換舊方式,確保租賃收入的穩定。

⑷以新換舊下來的車輛,通過電話、網絡、市場宣傳開展,應用於假日個人租賃,或一般商務租賃。

3、建立客戶數據庫,並與信息技術部門合作,在網絡平臺上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保爲客戶提供一個統一的、穩固的服務體系,通過網絡平臺,服務業務開發。

4、調查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發展。

二、做好市場工作,夯實業務根基。

雖然至尊寶公司董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個看不到天花板的行業,但目前,包括中外合資的汽車租賃企業在中國都遇到了發展瓶頸,主要是發展規模小、缺乏配套法律法規約束而存在的信用風險、機關支持少,稅負率高,企業負擔重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發展起來,這是因爲他們做好市場,夯實業務根基。

1、市場調查與連鎖經營的網絡布點。服務業務不是等出來的,是做出來,因此,下半年度是做好市場調查,找準切入點,在適合地點搶灘佈陣,尋找業務發展機會。

2、加強媒介宣傳:利用集團長途公交、城市旅遊大巴、的士便利,發佈車身、彩頁、電子廣告;利用電臺、戶外廣告,加強宣傳;與酒店、賓館開展戰略合作,發佈汽車租賃信息;讓顧客知道xx租賃,能找得到xx租賃。

3、加快網絡平臺建設。現代企業都有自己網絡主頁,介紹自己公司發展現狀、經營優勢、業務項目、電子商務訂單、聯繫與投訴方式,我們應儘快利用絡網無界限延伸經營。

三、做好財務服務與監控

1、做好市場定價工作:租賃市場是一個價格透明市場,準確測算成本,制定合理定價區域,有利於業務開展。

2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優勢。壓縮經營成本、節減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。

3、預算分析:加強預算管理,開展預算分析,及時發現問題,並落實糾偏措施,確保經營軌跡不偏離最終目標。

四、加強安全生產。加強駕駛人員的安全行車管理,減少交通事故發生或不發生交通事故,就是對生產經營的節約,對公司利潤的貢獻。

五、完善人力資源管理。

1、企業競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務競爭。建立xx服務品牌,從每一個員工素質抓起,通過服務培訓,展現工作面貌。

2、改革績效與人事考覈辦法:將客戶拜訪、業務保有、業務發展、服務質量等引入量化考覈,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考覈,實行優勝劣汰制,將年度考覈與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起,提高員工工作的主觀能動性。

總經理工作計劃 篇8

回顧年還存在的問題,有以下5點:

1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

2、自己的能力跟素質不夠高。

3、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。

4、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售後服務不到位的印象。

5、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,

對於這5點存在問題,將會在下一年計劃儘快解決,對於實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會採用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,儘快將這個問題落實解決!

年其實並不好過,因爲金融危機的影響,公司的發展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係,一定要做的更好,這些都是作爲助理的我應該做到了,我相信年我會工作的更好