【精華】市場部工作計劃4篇

時間過得飛快，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始制定工作計劃了。那麼我們該怎麼去寫工作計劃呢？以下是小編整理的市場部工作計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場部工作計劃 篇1

經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫院各類張帖宣傳資料的更新；廣告的設計和製作；網站的設計和製作；醫院動態的編寫和發放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

數據：開展大型義診9場，發放宣傳資料7萬餘份，製作公交廣告30個，印製健康宣傳小資料7。5萬份，製作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯繫體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

xx年主要工作

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系，包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規範的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規範醫護人員語言行爲。

4、創建《新健康》半月刊

5、新市醫院網站開通，及時更新最新內容條件成熟

6、進一步拓展街道路口宣傳、開發佔領嘉禾地區及基地1——2個。

7、加強社區宣傳，擬在10個社區內建立宣傳櫥窗，並定期更新內容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。

9、待產科批准後，組織大型婦產科宣傳策劃。

10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統，醫院宣傳按vi規範進行，及時更新院內外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。另客服中心導醫10人。

市場部工作計劃 篇2

一、公司現狀分析

金立基公司從1996年進入粘合劑行業，經過10多年的發展，已經在印後包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績，但是業務的發展還是侷限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家，而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業，導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態，帶來的直接後果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益，已經不能僅僅侷限於珠三角市場，另外國家區域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程，其中當然包括印後包裝行業，公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶佔全國市場，塑造金立基品牌的戰鬥中，感到非常自豪，但是也深感任務的沉重，以下是我根據公司決策層制定的銷售計劃而做出的區域市場開發計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正！（此計劃以華東區爲目標區域）

二、工作目標

根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷售指標1092萬，其中包括直營店3家（銷售定額180萬，每人每月7.5萬），開發大、中型專業客戶（終端）13家以上（銷售定額720萬，每人每月30萬），開發經銷商4家（銷售定額192萬，每家每月8萬）。充分利用行業內大客戶影響力和槓桿效應，帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的瞭解，透過經銷商和業務人員的努力，實現業務的快速增長和品牌形象的初步建立。

三、具體執行

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經驗作爲借鑑，並且今年留給我們的時間並不多，任務的艱鉅程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成，必須要有一個完整而細緻的規劃作爲指導。

其中尤爲重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作，還要確保實現銷售指標的完成，對這一個半月我的具體安排如下，

第一階段（5月8號至6月30號）

1）區域市場的進一步細分（5月8日）

區域經理和營銷人員一起細分區域，要把握以下幾個原則：

第一，爲了方便區域經理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。

第二，公平原則，每個營銷人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以後市場的實際情況作適當調整，

第三，自願原則，營銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區域，則採取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改，營銷人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷售或報價，特殊情況需報區域經理批准方可。

2）業務員spin技巧培訓（5月10日上午）

1.首先，利用情況性問題（situationquestions）（例如貴司生產什麼樣產品？…）來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫（行業、產品、目前選用哪家供應商…），從業人員透過資料的蒐集，方能進一步導入正確的需求分析。此外，爲避免客戶產生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發問。

2.然後，營銷人員會以難題性問題（problemsquestions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產品滿意嗎？…）來探索客戶隱藏的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣，進而營造主導權使客戶發現明確的需求。

3.其次，營銷人員會轉問隱喻性問題（implicationquestions）使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業人員列出各種線索以維持準客戶的興趣，並刺激其購買慾望。

4.最後，一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即採取行動時，成功的從業人員便會提出需求－代價的問題（need－payoffquestions）讓客戶產生明確的需求，以鼓勵客戶將重點放在解決方案上，並明瞭解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客戶拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態，並作出一些有針對性的`培訓，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業務員對營銷實戰技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

3）辦事處的前期籌備工作（5月12--14日）

區域經理應該在5月11號出發去上海進行辦事處的前期準備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作爲區域大本營，租房選址原則：

一，環境安全、交通便利；

二，價格實惠；

三，手機信號良好，

四，房間最好能有少量傢俬（牀、衣櫃、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預算範圍之內。區域經理租好房後及時向公司彙報，並幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、打印機、傳真機、牀、熱水器等）。

4）客戶資料的收集以及電話預約（5月15--22日）

區經理及營銷人員通過網絡及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶（彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等），務必在三天時間裏找到200個準客戶的地址、聯繫人、聯繫電話等相關資料，並將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以後的聯繫跟進。然後通過兩天時間，對找出的目標客戶進行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息（客戶是否可以使用到我司產品，每月需求量，目前使用哪個牌子產品，什麼價位等），並儘量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯繫所收集的信息進行分類整理，找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談，本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。

市場部工作計劃 篇3

(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構

目前市場部市場研究工作除對項目進行鍼對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告 、典型企業專題研究報告等方面，市場部負責人的年度工作計劃。今後可適時拓展研究層面及研究範圍：增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理範圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷 推廣等層面。

(二)擴大專題研究內容及層次

目前市場研究侷限於行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。

(三)拓展諮詢顧問工作範圍

除進行專業市場研究工作爲領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業角度出發，積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議，爲領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕後期銷售壓力，儘量避免重複性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——後期銷售階段，提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

(四)完善公司企業品牌

通過在公司內刊<<角度>>設立市場專欄。活躍公司企業文化，提升公司員工專業能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業市場分析文章，使公司全體員工提升其專業信息量、並在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑑。

市場部工作計劃 篇4

二季度車間按照公司內部市場化管理建設工作的要求,車間本着真抓實幹、穩步實施的原則，積極推進內部市場化工作，在運行中不斷的深化、細化內部市場化結算，經過半年來的努力，富有特色的內部市場化精細管理運作模式基本形成，並取得了初步成效。

一、市場化進展實施情況

1、廣泛宣傳，普及推廣

市場化工作不僅僅和車間領導有關，它與每一名員工都緊緊相連，市場化工作的推行能否成功取決於員工的認同和支持。因此，發動宣傳，普及推廣市場化相關知識是首要之事。車間主任在公司文件下發後，立即組織車間覈算員、材料員、各班組長多次討論修改各個制度，爲普及推廣奠定基礎。

2、構建內部市場化體系

車間推行市場化管理力爭做到高起點、高標準、高質量、高效率。主要工作內容有：

(1) 落實分工，成立內部市場化基礎工作小組，明確責任及獎罰。

（2)確立和完善內部市場主體，構建車間、班組三級市場體系。

按照劃塊覈算的原則,建立車間與班組的三級市場;按照班組管理、班組覈算的原則,確立四級市場運作的基層班組,形成市場主體體系。

(3)以三級市場爲載體,形成“橫到邊、縱到底”覆蓋全車間的內部價格體系。以檢修價格爲基礎,以檢修車間爲對象,形成內部各項檢修工作的綜合價格，制定三級市場體系的內部市場價格體系，編制價格目錄。

(4)完善計量工具,統一計量標準。

3、市場主體

繼續拓寬內部市場化深度，全面嚴格推進市場化結算與四型班組建設的融合工作，即，安全生產型班組建設與強化“雙基”建設結合，經濟效益型班組建設與市場化在班組落實結合，學習創新型班組建設與學習型組織創建結合，創新型班組建設與技術創新和管理創新結合，文化和諧型班組建設與企業文化理念落地結合。以四型班組建設爲載體，量化指標，合理分配，做好班組內部市場化工作。

二、內部市場精細化管理

建立基礎管理體系，快速提升了管理水平，提高了檢修質量和服務質量，降低了成本費用。

新增物資儲備定額，以三級市場爲載體,構建“上下貫通、左右縱橫”的全面定額體系。根據前幾個月來的生產情況，電量控制人員收集整理每天的用電量，不斷對比分析，從中尋找規律，將車間電量定額結算降至最低。根據結算要求，市場化主管部門以各類定額爲基礎，以實際生產指標爲準繩,對服務量價格進行修訂，適時更新了車間內部市場價格並彙編成冊。

實行內部市場化管理後，車間自覺地把生產經營過程中產生的材料備件及辦公費用，進行控制壓縮。使每個員工“成本就是工資，工資就是成本”的意識增強了，人人爲成本而算，人人爲效益而幹，促進了節支降耗。

在市場化機制下，較好體現了多勞多得、不勞不得的分配原則。幹什麼有什麼價，幹多少拿多少，員工工資全部透明化。這樣，避免了分配上的隨意性。

三、考覈控制

繼續執行生產經營目標考覈辦法和服務量考覈制度，嚴把考覈關，提高檢修質量和服務量，降低成本費用；定期召開經濟分析會議，通過全員會的形式，對生產經營指標進行分析，查找不足，持續提升。

四、內部市場化建設存在的問題及整改措施

1、員工的技能和業務素質還不能適應內部市場化的需要，特別是思想觀念的轉變跟不上;加大培訓力度,提升員工的業務素質。

2、服務量價格確定還有不完善、不科學的地方；定額覆蓋廣度不足，設備檢修服務定額還處於數據積累階段，加快數據整理與討論制定服務價格。

3、現場人員等、靠、要思想嚴重，員工思想轉變跟不上，對實施方案的理解跟不上，對方案有疑惑，擔心不能兌現。

五、內部市場化建設的下一步工作計劃

以二季度工作經驗爲基礎，正確應對內部市場化建設中存在的問題，進一步完善內部市場精細化管理機制，加快內部市場化運作步伐，並在持續改進中不斷磨合、完善和深化。

1、繼續加強對車間員工推行內部市場化基本理念的導入，使公司每一個員工人人都來謀劃內部市場化，人人都來參與內部市場化，人人都來運作內部市場化，把每一個員工都是企業的“經營者”落到實處。

2、建立健全專業化市場，使內部市場化向廣度推進。在已建立各要素市場的基礎上，進一步完善、修訂各項制度。

3、修訂、完善計量器具管理臺賬。

4、改進內部市場化結算管理體系，進一步完善結算程序與結算運行規則。

5、繼續加大對班組材料備件的管理，使材料備件使用最大化；

6、加大市場化宣傳，增強車間員工的市場化意識，積極服務好車間安全生產；

7、建立有團隊精神的隊伍讓我們的隊伍更加強大；

8、車間內部市場化項目建設工作嚴格按照公司下發的《內部市場化考覈制度》的相關要求逐項落實，向規範化、系統化發展。