超市員工代表發言稿範文

隨着社會不斷地進步，需要使用發言稿的場合越來越多，發言稿具有邏輯嚴密，態度明確，觀點鮮明的特點。那麼問題來了，到底應如何寫好一份發言稿呢？下面是小編幫大家整理的超市員工代表發言稿範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

超市員工代表發言稿範文1

各位領導、親愛的夥伴們：

大家上午好！

我是來自x組的x，今天能在大會上演講，我感到莫大的榮幸。漫遊長江，才知道什麼是壯麗!登上崑崙，才知道什麼是雄偉!經過這幾天的培訓，才知道什麼是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

我要感謝王經理對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事，成爲我們學習的榜樣、工作的動力，是您我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。

每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來到x時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因爲x友好的環境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在這裏快樂並感動着，更重要的是我在這裏學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻!

作爲一名x的員工，我們每天都要迎着朝陽迎來第一位顧客，踏着夕陽送走最後一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到x購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客爲親人，才能獲得顧客的回報。

古人云：凡事必做於細，大事必做於校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表着一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務和專業的行動，爲顧客提供更優質的服務。我爲自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動爲主動，自覺維護x的形象和榮譽，開創x更加美好的未來!

超市員工代表發言稿範文2

各位領導、親愛的夥伴們：

大家上午好！

很榮幸成爲xx超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重複着簡單的工作，辛勤忙碌，做應該做的事，愛崗敬業，有主人翁的思想，使xx超市成爲一流的超市，一流的服務，有一流的員工，這就是服務行業。

服務對xx超市的員工來說，體現在面對顧客的每一個細節，爲顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨(xx超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅乾，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動幫忙用車帶到大門口，再把車帶進來，顧客就很滿意了，總是謝個不停，還說這裏服務好，以後都到這裏買東西)能留住老顧客迎來新顧客，將xx超市以誠信，文化爲重點服務理念，愛護信譽要像愛護自己的眼睛一樣重要，對顧客要對待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個員工都要把自身的工作做好，關注細節，要有鐵的紀律，從小事做起。

1、每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。

2、每天上班問對班有什麼重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標鑑、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時解決。

3、服從上級領導的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。

4、每星期三，每月五號衛生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛生，經常清理，保持貨品衛生。

5、食品的工作比較瑣碎，對食品的員工來說，熟知每種商品的價格和特點，特別是要查商品的保質期、日期，萍鄉、南昌臨期商品要提前1—2個月寫一份明細交給領班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。經常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發黴熔掉的商品，也要及時下櫃退貨。

6、每星期四下班市調，整理好，星期五上交領班。

7、把萍鄉缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領班統一叫貨。

8、堅守崗位，做好防盜，防偷吃的工作;有顧客吸菸，及時阻止，學好消防常識，跟防損相互配合。

9、做好驗貨，退貨工作，數字、日期、破損等把關，有入庫的要入庫，上貨的及時上貨，掌握好自己所管轄商品的庫存。

10、做好每期快訊的發放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內食品，夏天易壞、易變質商品及時歸位。

要想做一個優秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學，多寫，學無止境，邊做邊學，向好的學習，看齊，有一流的員工，纔有一流的服務，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會創造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧!

總之，讓我們共同努力，同xx超市一起成長，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細負責，將顧客視爲上帝，以百貨大樓先進的核心理念作指引，在部門領導帶領下，將不斷跨越優質服務的新臺階，人人爭當優秀員工，企業才能做強做大。

超市員工代表發言稿範文3

各位領導、親愛的夥伴們：

大家上午好！

在這辭舊迎新的時辰，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節，在此我真誠地祝願大家新年快樂!同時，我想借此機會，向曾經在工作中給予我支持和關懷的領導、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領導和同事們表示深深的謝意!

我叫xxx，現是xxxx(部門)xxxx(職務)。這些年在領導的親切關懷和同事的熱心幫助下，勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的工作崗位上默默地奉獻着。

每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶着微笑，來到xxx超市時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因爲xxxx超市友好的環境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在這裏快樂着並感動着，更重要的是我在這裏學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻。

作爲一名員工，我們每天都要迎着朝陽迎來第一位顧客，踏着夕陽送走最後一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到這裏購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客爲親人，才能獲得顧客的回報。

超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表着一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，我們更需要提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務態度和專業的行動，爲顧客提供更優質的服務。

回首瞻望，我們熟知的`“鐵人”王進喜，憑着“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的幹勁，獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無爲而後悔”，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時也激勵着我們奮勇前進。同樣，公司給了我們每一個人展現自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裏，我們要以建設新型的、強大的公司爲己任。

雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評爲xxxx年度“優秀員工”，面對榮譽我始終提醒着自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待着我和大家齊心協力的去完成，在這新的一年裏我也一定會更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實地，爲xxx超市的發展和攀升目標而努力!

超市員工代表發言稿範文4

各位領導、親愛的夥伴們：

大家上午好！

人人樂來了，我的激情又一次被點燃，我不知道這是緣分還是我的努力有了回報，我在移動人才培訓基地當過班長，接受過中國移動梅州分公司爲期一年的系統培訓，管理培訓班五大部門的運營，策劃移動公司大量數據業務的活動，培訓班的實戰管理經驗讓我覺得我特別適合來到人人樂班，人人樂班需要的不是最優秀的人才而是最合適的學員，只有認同人人樂的企業價值觀，才能真正把顧客當成我們存在的唯一理由，才能把心獻給人人樂。

大三第二學期我功成身退以後，我開始對我最感興趣的超市行業展開猛烈的進攻，特別是當我知道中國有人人樂在南山戰家樂福斬沃爾瑪這一神話時我決定爲人人樂而戰，爲了備戰人人樂，我仔細閱讀了很多超市的書籍，對超市有了很深刻全面的認識。同時我在移動公司工作一年，更加深刻的理解服務行業的本質，這個暑假我也在深圳榮生源超市戰戰兢兢的工作了兩個月，不僅對於收銀部的基本工作和突發事件有了充分的接觸學習，而且我也無償加班涉及了採購部，生鮮部，水果部，雜貨部以及防損部的相關工作，我在這裏可以很自豪地說，無論是對超市的理論認知還是對超市的實戰經驗，我已經不是在起跑點上，進入人人樂學習，對我而言不是一份工作，而是一份事業，我希望自己儘快實現自己的目標，讓我爲人人樂貢獻我的一份力量。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的爲員工着想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰鬥力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。

超市員工代表發言稿範文5

各位領導，同事們：

很高興參加這次以爲主題的演講活動，望各位領導和同事建意指導。

當我穿着整潔的制服，面帶微笑上班時，我的心情格外的舒暢，這是因爲我們超市的環境，團結的氛圍，就像一個溫馨的大家庭，我快樂並感動着。作爲基層員工更重要的是我們學會商品如何陳列，怎樣服務好每一位顧客。

俗話說：粗耕一畝，不如精耕一寸，顯然關注度的高低與知名度的大小直接相關。那我們又如何來精心耕耘我們這不大的一方土地呢?對此，我們基層員工應該做好以下最基本的工作。

商品陳列是超市工作中一項非常基礎、非常重要的工作，在超市業態中，商品陳列決不是簡單的商品堆放，而具有美化賣場，刺激消費的專業職能。作爲一名超市營銷人員，有必要認真分析陳列工作的內在因素，科學地促進陳列工作的規範，使其最大程度地達到美化賣場，服務顧客，增加銷售的目的。

以顧客需求爲第一，商品陳列既有原則又有標準。工作的中心是服務顧客，是滿足顧客消費的需求。我雖是一名工作人員但同時也是消費者，平常購物時特別喜歡簡潔、一目瞭然的商品放置，所以商品的陳列非常重要，必須設身處地，站在顧客的角度去改進。全力做到以服務顧客爲中心，滿足顧客需求爲第一。

我們知道超市時常會有商品促銷，促銷的目的是薄利多銷，所以促銷商品的擺放位置，應使整個超市顯得生機盎然，具有強烈的感官刺激，並由此形成良好的商品形象，以點帶面，帶動整個商場的商品銷售。商品的陳列原則是，根據不同的需要設計相應的方案。並且，要充分發揮商品陳列對銷售的促進作用，要依據以顧客爲中心，需求爲導向的陳列理念，根據顧客消費心理和行爲習慣，採用科學的方式、方法，結合銷售的目標，展示出各種商品的特性，從而達到樹立形象、吸引人流、刺激消費、提升銷售的目的。看似簡單的陳列工作，其間卻涵蓋了許多的科學規律。

商品陳列所起的作用是無聲的導購。陳列和促銷同樣是有價值的。陳列可以促進銷售。商品陳列給顧客一種激動人心而卻出乎意料的體驗，同時又在整體上給人一種清新一致的識別，視覺化陳列可以促進銷售立足於第一線。每個商品數量是有限的，但通過我們不斷的更新庫存，商品的輪換擺放，還是給人一種耳目一新的感覺，顧客們不由得在店內四顧環盼，他們感覺店內永遠都在更新。

那麼我們又怎樣做好一個文明單位?那就是文明之心從小事體現。每天朝陽升起，我們有素養有禮貌的迎來第一位顧客的時候，我們要懷着一顆真誠的心，去包容去理解顧客。用我們文明的語言和標準的手勢引領顧客滿意購物。踏着夕陽微笑着送走最後一位顧客的時候，我們要知足，感恩並期待他們下次光臨。我們以優雅的氣質，暫新的面貌，讓顧客希冀而來，滿意而歸。我們用真城服務換來顧客的真情，讓顧客把購物當成一種享受，使我們的工作生動而多彩。古人云，凡事必做於細，大事必做於小，超市無小事，件件都重要。做好每一件小事，就是成功。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。我相信在平凡的崗位上可以做出不平凡的業績。在競爭日益劇烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務和專業的行動，爲顧客提供更優質的服務。

一個自然的，發自內心的微笑會使人倍感親切，彼此間的距離一下子就會近了很多，所以人們說“相對一笑皆知已”。學者鄒金宏說“美好的微笑是道美麗的風景，人類有了它而倍感溫暖”。在服務中，人們對微笑的讚揚是很多的，從讚語中，你會領略到人們的肯定。

親愛的員工朋友們，顧客的需求在改變，我們的服務在完善，我們要抱着知足.感恩.努力工作的態度，把自己工作做的盡善盡美，紮紮實實。深入踐行。努力超越自我，提升自我，用真誠之心對代顧客，關愛顧客。顧客的滿意是我們最大的榮幸!在此也祝願我們鑫源明天更輝煌!謝謝大家!