行政崗位工作總結15篇

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的行政崗位工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政崗位工作總結1

尊敬的集團領導：

我於20xx年9月23日有幸加入中國XX，成為公司的一名試用員工，目前試用期臨近，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

在現階段的試用期間，我接手進行了公司車輛排程管理、公司車輛使用外包管理、公司接待禮儀外包、公司安全應急制度制定、公司固定資產管理、兄弟公司臨時辦公室建設等具體的工作，對於在工作中遇到的問題，通過上級主管領導和同事們的熱心幫助均得到了有效的解決，這也增強了我努力做好這份工作的信心。

靜心回顧，公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，使我很快的便進入到了角色中。結合自己以往的.工作經驗，篤守從簡從精，重視細節，將領導交代給我的在短短兩週的時間內將百步亭社群建設有限公司臨時辦公室佈置完畢，儘自己最大的努力幫助兄弟單位。

我很珍惜公司給我的這樣一個舞臺，今後，我要在工作中對自己高標準、嚴要求，更加積極、主動、熟練的完成自己的工作。在日常工作中做到對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷提高自己的業務水平及綜合素質，為公司發展儘自己的一份力量。

行政對我來說是一個全新的工作領域。作為行政人事部的一員，通過近期的工作，我清醒地認識到，我們是集團總裁直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、服務企業、聯絡四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政的工作千頭萬緒，有會議安排、迎來送往、車輛管理、員工關懷等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先應該梳理脈絡，事先對於交給自己的任務根據事項的輕重緩急做一個統籌安排，做到遇事不慌、有條不紊。每天早上我會提早十幾分鍾到達辦公室，接下來花一點點時間將昨天已經完成的工作回顧一下，再來安排當天的工作內容和重心。

鑑於行政崗位工作的特殊性，事務繁雜瑣碎，藉助像outlook這樣的辦公管理化軟體，將每天、每月、每年的具體工作任務隨時記錄存檔、定時提醒，確實大大的提高了我的工作效率。所以，日常工作中對工作目標的梳理就顯得尤為重要，既強化了工作意識，又提高了工作效率，這樣可以使我冷靜沉著地辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落、件件有落實。

行政崗位工作總結2

一、行政事務管理

1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);

2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對於一項難以貫徹的制

度長期堅持下去就自然成為了常規);

3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外聯絡，保證上情下達和下情上報(立即行動);

4、負責對會議檔案決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進)，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經理)，加強對外聯絡，拓展公關業務;

5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;

6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。

二、人力資源管理與開發

1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓開發：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供諮詢，規範在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

5、人員考核：

主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的'決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源

開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。

三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

四、負責總務管理

沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

五、安全保衛

加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。

六、強調企業精神，建立公司的企業文化

企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有

兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。

七、塑造企業形象

1、企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。

2、企業環境形象，因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

3、企業員工形象

制定《員工手冊》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!

行政人事部工作包羅永珍，事務性公司又“簡單而複雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關係的人搞好關係，才能在複雜的職場中順利進行工作。

尤其是在私人企業工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的平級的利益，然後才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業的位置為員工服務)，這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝願所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，你的職場明天才會更輝煌!!!

行政崗位工作總結3

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了愛登人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。

20xx年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間裡，我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。

在這三個月試用期的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、行政管理方面

熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強，特別是考勤制度的執行，讓我記憶非常深刻，也在我日後的考勤工作中起到相當大的作用。

20xx年9月19日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定，為了以身作則，欣然接受公司的經濟處罰，同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。

期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步瞭解了公司的組織架構及職能許可權，為以後的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了很多可貴的經驗。

對於辦公用品及各個部門所需的基本裝置的採購，都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對於其發放和領用，本人則採用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。

熟悉了日常的通知書寫和發放工作，辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入，跟物業以及保潔公司的業務處理，也漸漸進入角色，同時辦理了公司內部的虛擬網，開通了公司新的網站及郵箱，方便了員工之間的聯絡。

對於日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。

二、人力資源方面

熟悉了公司人員的`招聘和應聘者資料初選工作，在“浙江人才網”上釋出招聘資訊，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關表格，提交相關材料，安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進行補繳工作。

熟悉了員工錄用、轉正、續用手續，對試用期員工辦理招工錄用，為轉正員工簽訂勞動合同，並對勞動合同進行鑑證，為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續簽手續，同時重新辦理其鑑證。

草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規範操作流程。同時每週五提交上週工作總結和下週工作計劃給財務綜合部經理，以便保持良好的溝通和更好的工作。

三、試用期間自己的不足之處

經過三個月的時間磨練，發現自己還存在許多的不足，主要是：

1、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。

2、對於公司的薪酬制度根本不瞭解，無法規範和執行。

3、由於能力和各方面的經驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。

4、由於各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。

5、工作方式和方法上還有待改進。

這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。

行政崗位工作總結4

1、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；

2、協助參與並起草公司發展規劃的擬定年度經營計劃的編制及各階段工作目標分解；

3、負責彙總公司年度綜合性資料，組織起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等檔案。

4、負責組織公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；對檔案中涉及的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理。

5、收集和了解各部門的工作動態，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；

6．負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，根據需要撰寫會議紀要，並跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實施；

7、負責宿舍、食堂、保衛工作管理制度擬訂、檢查、監督、控制和執行；，負責對總務、保潔工及保安的管理；

8、監督執行規章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛生、安全情況進行定期及不定期檢查。

9、負責公司車輛排程、管理、維修、保養工作，監督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業務用車的合理要求。

10、負責做好公司來賓的接待安排，組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動，開展年度總結評比和表彰活動。

11、負責公司內、外檔案的'收發、登記、傳遞、歸檔工作。

12、負責公司員工活動的策劃和組織。

13、負責公司辦公用品管理。

14、負責並監督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。

15、負責公司檔案的管理工作。

16、加強部門之間的協調，為促進相互的團結做好工作。

17、負責與相關上級政府部門的聯絡，獲取相關法律、政策資訊，爭取政策支援。

行政崗位工作總結5

20xx年6月份我進入公司行政部，這半年對我來說收穫很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機會以及給予工作上的大力支援，和同事們在工作中的相互配合，讓我很快的融入了這個團隊。半年時間就這樣過去了，我簡要總結這半年的工作成績並剖析不足，請領導和各位同事給予指正。

行政人事部是公司管理的核心部門，是企業建設的重要部門，也是承上啟下、溝通內外的中心樞紐。

為總結經驗，尋找差距，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度的總結及20xx年的計劃安排如下：

一、20xx年的主要工作業績：

1、完成資質申報情況：與主任一起在6月份完成了金屬門窗叄級及鋼結構叄級資質的材料申報，並在8月份取得該兩項資質。在9月份完成了環保工程叄級及城市道路照明叄級資質的材料申報，期間經過申述並在11月份取得了環保工程叄級資質，城市道路照明資質由於市政專業二級建造師註冊一直未取得證書，故缺少此想硬性條件而申述未成，計劃明年上半年繼續申報。

2、完成員工培訓學習工作。新增初級職稱2人，崗位證書培訓報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人，其中B證通過1人，C證通過3人。組織4人蔘加了二級建造師繼續教育。安排3人蔘加經開區組織的.《示範合同》培訓並取得證書。組織新、老員工繼續教育不斷培訓學習是人力資源需求，也是公司發展的需求。知識就是力量，只有陸續引進人才，加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時刻充滿活力，蓬勃向上。

3、完成兩人二級建造師增項註冊1人，完成B證註冊1人，完成造價員轉註冊1人，C證轉註冊1人；

4、人事方面的工作：完成了員工資訊採集登記及用工備案等，並建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委託管理手續並完成相關員工的檔案調入手續。完善了公司專案部的考勤管理。協助行政部長主任進行招聘工作，新增員工6人。

5、建立了工程專案檔案，使資料的存檔更規範，查詢更方便。

6、完成營業執照、稅務登記證經營範圍的變更，企業IC卡的更新，招投標網上報名系統的開通等。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，自工作以來，個人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進步。

二、20xx年的工作計劃：

1、完成城市道路照明叄級資質申報工作。

2、完成三類人員成績合格者的註冊，新增二級建造師的註冊，並更新現有的二級建造師人員。

3、完成14年崗位證書及三類人員的報考，為符合條件的員工申報職稱，為公司今後資質的升級作準備。

4、完善公司各類檔案的管理工作，為公司今後的發展做好基礎工作。

5、加強協調，提高服務質量，更好地服務於公司領導和同事。在20xx年的工作中，我一定會全力以赴大膽投入新工作，配合其他各部門的協助工作，不辜負領導對我的期望。

行政崗位工作總結6

來到公司已經三個月了，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。首先感謝公司領導給了我這次工作的機會，提供了一個實現自我價值的平臺。在這段時間裡公司領導和同事們給予了我足夠的支援和幫助，給我留下了精彩而美好的回憶，讓我覺得更多的還是收穫。在新年氣息即將散盡的那天，我榮幸的踏進了公司，成為了xx的一員。

通過這段時間的工作，讓我充分感受到了公司人性化的工作氛圍，也體會到了xx人的執著和堅定。在對身邊的人充滿敬意的同時，也為我有機會成為xx的一份子而歡喜。試用期期間的工作開展的比較順利，當然這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己，把行政人事工作做的更加完善、細緻。以下是這三個月來的主要工作和感受：

一、萌芽階段

第一次接觸物業的我，起初真的沒有什麼概念，對一切都充滿了陌生和好奇。作為一名新員工，對公司的很多情況都不瞭解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來對待這裡的'每一項工作，每一位同事，隨著時間的推移以及和老員工的交流，慢慢的開始對物業似懂非懂的瞭解了。看見同事耐心的解答業主提出的各種問題，覺得物業和我之前的工作有種說不上來的區別，涉及到的人和事比較雜，具有較強的隨機性。

二、成長階段

通過一段時間的接觸和感受，我逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這之前的公司工作分工比較明確，我負責公司內部行政人事管理工作，所以到公司之後所有的工作都由我一個人來做，剛開始的時候有點不適應，但在領導和同事們的幫助下，基本上完成了領導安排的各項工作。

1、招聘工作。對招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、崗位要求等方面。對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，通過網路等招聘渠道，進行招聘工作。由於公司的地理位置等因素，給招聘工作帶來了一些阻礙，根據這種情況，後期積極採取了其他方式，招聘工作得以基本完成。

2、社保工作。由於公司上一年度的社保沒有開戶、工資基數未進行核定，今年辦理社保的時候照正常流程就麻煩了一些，好在同事的幫忙和自己經驗積累完成了公司社保的開戶和補繳等事宜。

3、開展培訓工作。來到公司後，看了總公司相關的情況介紹，學習了總公司的管理制度和工作方式，深刻的體會了公司的企業文化，下一步準備全面開展培訓工作，讓大家學習到總公司下發的各種管理手冊，增強職業水平和操作技能，防止發生各類工作失誤的隱患。

4、常規性工作。每月社保關係的核定、考勤彙總、辦公用品保管與發放等日常工作及領導安排的其他工作。

以上是我試用期的工作總結，領導的指導和同事的支援使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的行業中得到了全面的發展，職業規劃之路邁出了重要的步伐，在以後的工作中我會嚴格要求自己，加強學習，提高專業水平，完成每一項工作。希望能以一名正式員工的身份與xx共進步

行政崗位工作總結7

20xx年，行政人事部在公司領導的關懷下，在部門人員的共同努力下，取得了一定的工作成績，但也有一些值得吸取的教訓，現總結如下：

一、做好基礎工作資料，創造良好工作氛圍

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

二、立足本部著眼全域性，樹立服務意識

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、迎難而上，主動工作。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的'臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、全盤工作突出“重點”。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、積極進取，開拓創新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、著眼整體提高，加強學習培訓

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、規範工作程式，狠抓內部管理

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

行政崗位工作總結8

大家好，本人於20xx年X月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的助指導和同事們的支援下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報

一、立足本職，完成各項工

作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從資訊調研、檔案起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類檔案起草、會議安排、資訊上報、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，主動進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

利用空閒時間學習《應用文寫作全》《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。

做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告。校對、印發黨、行政、工會、團各類檔案。向市建上報各種文字材料，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的'工作需要，樹立了公司的優良形象。

3、熱度細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答使用者來電，全年共接聽用水業務諮詢、映問題、投訴電話，收發傳真材料，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，量使用者出現用水問題，每天辦公室接聽使用者來電都能夠及時、耐心的為使用者解答。接受、處理、饋市建12319服務平臺，市消費者協會12315、市長信箱、市人、政協提案。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年裡，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。主動主動做好領導的參謀，利用各種方法加強同各部門之間聯絡溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支援，我們人員雖少，但個個優秀，家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

行政崗位工作總結9

1、認真貫徹執行國家有關勞動人事部門的有關方針、政策、法令和指示，組織制定計劃，經物業管理處領導批准後實施；

2、全面負責人事部工作，掌握業務範圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，佈置、檢查、總結工作，重大事項及時向有關領導彙報並共同研究、討論決定；

3、組織本部門幹部的政治和業務學習，提高人事管理水平和業務能力，加強對本部門員工的思想教育，團結本部門幹部，調動每個人的工作積極性，保證完成各項工作任務；

4、對分配給本部門的工作，定期進行檢查考核，表揚先進，帶動後進，搞好本部門幹部隊伍的建設；

5、抓好乾部及職工的管理工作，經常深入基層研究，掌握情況；合理安排使用幹部，發現人才；及時提出幹部調整意見，當好物業管理處領導的參謀；

6、組織制定、修改、充實各項規章制度，做到管理規範化、科學化；

7、根據用工計劃組織招聘工作，負責調入、招聘、招收、辭退、辭職、調出、停薪留職員工的`稽核，負責員工內部調配的稽核；

8、按照有關政策，結合同行業標準和物業管理處實際制定本物業管理處工資、獎金、勞保福利標準，報領導稽核批准，負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的稽核；

9、按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準；

10、負責人事檔案的管理工作，負責辦理職工調入、調出檔案的接收和傳遞工作；

11、完成總經理交給的其他各項工作。

行政崗位工作總結10

一年來，在校領導的關懷和指導下，在廣大教職工的大力支援下，我科室全體同志，團結一致，積極開展各項工作，我們即強調提高後勤服務的力度和質量，又強調抓好經濟創收工作，即加強制度的規範化建設，又強調各項工作的抓落實。今年，從學校的環境面貌、對各科室的服務力度、招待所的管理等各方面工作上看，比往年都有所好轉。經統計，全年為黨校提供了600多個班次的培訓班服務，招待所接待人數達350多人次，黨校長期性教室租金收入達70多萬元，教室臨時性辦班出租收入達10萬多元，招待所收入1.5萬元，除了收入外，我們主要還是為所有的教職員工、在校學員和來校參加培訓學習的人員提供無償服務。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作。現就今年來的工作情況詳細彙報如下：

一、加強團結，形成合力。

加強團結、提高凝聚力是各個科室做好工作的基礎，為了形成一個團結、和諧的工作班組，我身為工作主持者，率先垂範，不管什麼工作，都能自覺、主動地去幹，從來計較加班費用，對同事關心倍加，辦事公開透明，遇事民主協商，以自身的模範作用，感化同科室人員，調動大家的工作積極性，我們在工作中互相協助、互相交流，互相督促、互相教育、增進友誼，形成一個和諧的大家庭，同志們不但能完成各自的工作任務，還能自覺、主動地配合好中心工作。這裡我特別要感謝的是金益見和周承籌兩位同志，他們的所分工的工作從來不用我操心，他們關心科室的一切事情，遇事能及時反饋及時解決。益見同志分管的事可以說是最多、最繁的(負責電教、飲用水供應、保管各科室的鑰匙、安全保位、門、窗、電、水的按時開關、花草樹木管理、教室臨時租用的收費登記及報紙刊物的傳送等工作)，管理電教，經常是中午不休息，有時晚上還要加班，隨時準備器材，從來沒有差錯過，抗臺時跟我冒著大雨，在後山扎樹，雖然兩個人都搞了一生泥，一生溼，但沒有半點怨氣。不管什麼事情，如安裝飲用水、拖拉垃圾筒，都能自覺、主動去幹，並且能長期堅持這樣做，這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了，仍然表現出積極的態勢，在考試最繁忙時，都是自己在招待所裡打掃衛生、燒送開水、洗被單、整理房間、管理各項事務，一會兒跑這邊一會兒跑那邊，也沒有半點怨言，他說：“我們幹得開心嗎，累一點沒什麼的”，他管理的倉庫，每次盤賬都沒出現差錯，他保管的任何東西從來不會丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個遇事都能自學主動去解決，雖然工作有所分工，但始終保持一個完整的整體，保持高度的凝聚力，大家和和睦睦，開心地工作。這說明了大家對我工作的支援，也是對黨校工作的支援。

二、提高服務、促進和諧

行政科與其他科室的根本區別就在於工作的服務性，我們以服務全域性為宗旨，全方位地做好後勤保障工作。我們以人為本特、逐步服務到每一個科室、每一次會議或培訓班，只要同志們因工作合理需要，我們將隨時給予服務。考試或各種會議到來時，只要有關科室確定時間和提出有關合理需求資料，行政科都能及時給予後勤工作的一切準備，招待所的有關接待任務不再讓其他科室操心。對於相關人員合理提出的問題，在無特殊情況下我們一般2天內都給予解決落實，生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應的服務。財務人員能主動、及時地參與各班的收費工作，今年財務人員還直接進考場進行現場收取學費，解決了班主任收費難的問題，協助班主任做好收費工作。行政科還全面負責函授站及培訓中心的教室安排工作，做提早通知，提早落實後勤準備工作，確保培訓工作的井然有序開展。今年我們大大提高了服務力度和質量，既服務於單位內的各項工作，又確保做好其他各部門單位在黨校學習培訓時的服務工作，工作上儘量做到讓領導放心，讓同事信任，進一步改善了黨校內的人際關係，促使每位同志在黨校工作感覺到輕鬆、愉快，和睦如家，使在校參加學習培訓的人員感受到黨校是一個文明、崇尚、受人敬仰的一個共產黨學府，促進黨校的全面和諧。

三、加大力度、規範制度

制度是否規範，辦事是否及時、透明這是大家對行政科工作是否得以信任的一個重要條件，為此我們今年全面完善了各項規章制度，如工作分工制度、物資採購和使用制度、物品報廢和維修制度、倉庫儲存管理制度、電費收繳制度、日常管理制度等，有了制度，我們的工作就更加規範，管理就更加輕鬆，進一步提高後勤工作的辦事效率，確保財產管理和使用能統一規範、節約、合理，減少行政開支、減少經濟損失。特別是物資的採購和使用制度的落實，進一步提高的透明度，使每一分錢、每一件物都能確保有人監管，增進大家對行政科的信任。另外，水電費的管理制度的建立，使原來沒有收敢的電水費全面得以補收，大大減少了經濟損失。建立了內部分工管理制度，每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標和要求，在工作上，科室人員互相交流、互相督促，互相協助，形成一個整體，對內服從科室的統一安排，分工合作，對外服務全域性，提高每位同志的大局觀念。促進各項工作井然有序開展。

四、具體工作落實到位

1、環境的整治：加強對車庫加層及綠化工程監管，逐步落實綠化工程的規劃建設，完成舊花壇和破舊路面的維修。促進校園環境的優雅、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗，提高抗風雨能力。通過整治煩亂線路、加強辦公用具的'維修、更換破舊辦公桌椅、規範辦公工具、改善衛生工具、加強衛生管理，全面改善辦公條件，促進整潔、文明、舒適的辦公環境的形成。

2、加強維修工作：全面對水、電、電話、桌椅及房屋等辦學裝置進行維修。對租用單位的水、電、閉路進行分塊管理，分塊設表登記，杜絕收費混亂的局面，就三高的水電就補收萬元多元，修復多次漏水水管，杜絕了每月20xx多噸的漏水損失，對招待所室內各項設施全面進行檢修，確保接待工作的順利進行，加強對2.5幢樓頂的維修，不定期對各科室、衛生間及教室桌椅、電器的檢修，及時發現問題及時解決，為全體教職工排憂解難。在維修過程中，我們大部分是靠自已動手，不管是修馬桶還是電腦，能自己動手的一律不外請師傅，大大減少了維修開支，同時，我們在共同工作中增進團結，增加友誼。

3、加強日常管理：除了分工工作以外，我們對臨時性的工作加強了管理，對調整的辦公室，及時進行各項設施的配置，如電話、寬頻、電腦、椅桌、櫥櫃、門鎖的配置，形象牌的更換等工作，加強對各辦班和會議前的準備工作，確保黨校工作的順利執行。

4、協助建設一個規範、合格學校食堂。通過加強對新紀元和食堂有關管理人員督促，進一步加強食堂的衛生管理，規範食堂管理制度，促使食堂順利通過驗收，領取有關證件。確保在校師生的衛生安全。

一年來，雖然我們做了不少工作，在肯定成績的同時，我也正視工作中存在的差距，很多地方距領導和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限，對個別事情的處理工作還是不夠及時，如圍牆被村民破壞一事，遲遲得不到解決;二是工程監管力度不夠強，導致工程緩慢或質量不佳，如綠化工程，很多地方管理不到位，落實不及時。

三是與領導特別是分管領導的溝通不夠密切，容易造成工作上的脫節;四是對物資使用的監管力度不強，特別是物資的發放工作上，還缺乏真正意義上的管理制度，領取標準，導致物資的流失。五是衛生管理不夠到位，特別是領導辦公室衛生的打掃工作，還有不盡人意的。為了更好地開展工作，我們希望大家能多多給予支援和幫助，畢竟我們是為大眾服務的，特別是分管領導要多提建設性的意見，對於我們存在的問題和遇上的困難要儘量給予直接、正確的引導和幫助，這樣更有利於工作的協調和開展。相信在領導的正確指導下，今後，我們會幹得更好。

行政崗位工作總結11

20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署、注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各專案標任務作出積極貢獻、為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度、完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監督機制、有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情、基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責、要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的'工作，做到了"上傳下達"、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

行政崗位工作總結12

20xx年，在校委的正確領導下，全科室人員團結一心，密切協作，緊緊圍繞做好保障上檔次，搞好服務上臺階，強化素質樹形象，加強管理出成效等方面開展工作，在人員少，任務重，事務雜的情況下，通過大家的努力，較圓滿的完成了全年的工作任務，為了今後工作的更好開展，現就今年的主要工作總結

一、辦公教學用品的管理

經費開支做到精打細算，合理開支，不超支，嚴格的執行學校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則，辦公教學用品的購買嚴格執行採購計劃，及時、定額、按質採購，不違反財經紀律，不鋪張浪費，該買則買，該用則用，該備則備，能省則省，能減則減，能修則修，能補則補，能代則代，確保正常供應。

1、用品的管理

〈1〉物品的登記驗收

學校的財產建立財產冊，固定資產逐一登記造冊，凡購進的一切物品都能及時的入帳，並及時的入檔備案。

〈2〉學校財產保管使用。

學校的財產原則上實行專人保管，屬科室保管的，建立保管清單。

〈3〉財產檢查

行政科每年都進行一次財產大檢查，發現遺失和損壞的追查原因，並及時向主管領導彙報。

〈4〉資產維護

物品發現損壞，我們能夠及時向分管領導反映，及時更換和維護，確保教學工作的正常的開展。

〈5〉資產的借用和租用

在資產的出借和租用過程中，行政科能夠嚴格的按照校委的意見，嚴格遵照合同要求，確保資產保值增值。

二、學校的基建

1、嚴格的執行校委研究，行政科監督、實施的原則。

2、基建費用和質量嚴格把關，確保做到保質保量。

三、水電管理

1、能夠正常的保障學校的水電供應。

2、能夠定期檢查，嚴防學校水電向校外接用。

3、加強管理，能夠做到杜絕長明燈、長流水現象的發生。

四、門面房的管理

1、繼續執行校委制定的按照市場化運作，確保財產增值保值。

2、及時接收原九小的門面房，登記並整改原來的水電，並及時收取未收房租。

3、積極盤活黨校原辦公地點，確保黨校資產的增值增收。

五、責任區的衛生保潔

全體人員能夠勤巡查，勤打掃，新、老校區，我們每天都能做到提前到校，在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室，並燒好水。

六、會務和主體班次的後勤服務

20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次，會議和主體班次召開過程中，我們能夠做到

1、打掃好衛生

2、準備好飲用水

3、做好會標

4、準備好值日用品

5、做好安全保衛工作

七、治安和消防工作

為了做好治安和消防工作，防患於未然，我們具體做了以下工作

1、購置手提式乾粉滅火器六個

2、購置監控，並做到24小時不間斷監控

3、全科室人員能夠做到經常巡查，發現問題及時反映。

4、會務和主體班舉辦期間有專人值班。

八、拆遷工作

20xx年，黨校共負擔了四次拆遷任務，行政科承擔了三次，由於時間緊，任務重，而且拆遷戶不理解、不配合，面對門難進、臉難看，冷言冷語，但是為了完成任務，我們每天行程幾十公里，平時見不到人的，我們就等到中午或晚上，有時等人到晚上十點多鐘，節假日、星期天也不能休息，主動上門，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動搭訕，雖然開始不理解，經過我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數都能配合，最後基本完成上級的任務。

九、校園的綠化和美化工作

新校搬遷後，我們把大花園和院子的'樹木進行了及時的修剪，樓道購置了花木，牆壁進行了粉刷，為黨校創造了良好的工作和學習環境。

十、制度建設

在老校區，由於辦公條件所限，制度建設一直未有，遷入新校後，我們根據自身的工作和上級的要求，制定了行政科崗位職責及每人的具體職責、值班人員職責、水電管理制度、門面房管理制度等。

十一、政治理論和業務學習

行政科全體人員積極參加學校的政治理論學習，每人完成筆記2萬字以上，心得一篇以上;業務學習也不甘落後。

存在的不足和問題

一年來，雖然大家都能愛崗敬業，也取得了一些成績，但是由於個人能力和水平所限，工作中還存在一些不足和問題，距離領導和同事的要求還有一定的差距，具體表現在

1、學習的自覺性、主動性不夠

2、業務水平有待進一步提高

3、科室人員管理和學校資產等方面的管理有待進一步加強

4、學校後勤制度建設還需進一步健全

5、科室人員工作能力還需進一步提高

6、服務水平和意識有待進一步提高

努力方向和目標

1、加強理論學習和業務學習

首先是加強政治理論學習，提高理論素養，增強理性思維，同時加強業務知識學習，拓展知識面，豐富工作經驗和方法。

2、加強科室人員管理，增強科室凝聚力和戰鬥力，充分發揮大家的工作積極性、主動性，創造性的開展工作，做到人人有事做，個個有壓力。

3、進一步建立健全後勤制度

老校區由於條件所限，後勤制度建設一直未跟上，搬入新校後，後勤制度有待進一步的建立健全，例如財物保管制度、採購制度、出租轉借制度等等。

4、進一步提高服務意識和水平

校後勤管理是教學的“先行官”，是學校教育教學工作的有力保證，所以後勤服務的水平和服務人員的服務意識，直接影響黨校的社會形象和教學的進行。為了進一步提高後勤的服務水平和質量，我們將在以下方面著手：

(1)權責明晰，誰分管誰負責，進一步增強每個人的工作責任心。

(2)注重克服思想上的“惰”性。作為後勤服務人員，我們始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;日常工作想在前，準備在前，並全身心的投入到工作中去

(3)積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

以上是行政科對全年工作的總結，但我們深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，在下步工作中，我們將加以克服和改進。

行政崗位工作總結13

在學院老師、公司領導及同事們的關心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現將這XX周來的的思想工作情況總結如下：

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我來到公司工作，擔任行政文祕，協助XX做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這XX周，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協助XX做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的.檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案提供了很大方便。

（2）辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。二是向領導學。在辦公室工作與領導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術使我受益匪淺收穫甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我師。作為一名大學生，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，我覺得，公司裡的每位同事都是我的老師。他們中有業務骨幹有技術尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經驗轉化為實踐經驗，我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司裡工作個月以來我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。

（3）協助好XX做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）認真、按時、高效率地做好公司領導及XX交辦的其它工作。為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

四、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結這XX周以來的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

行政崗位工作總結14

伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細緻的做好自己的本職工作，將辦公室變為公司生產、生活的堅強後盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新的一年裡更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年裡工作的得與失總結如下：

一、工作內容總結：

在20xx年的工作裡，經主任的安排我主要進行了會議、檔案、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：

1、協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。

2、負責辦公室的文祕、資訊、機要和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責公司紅標頭檔案的登記、發放、存檔工作。

4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和傳送工作。

5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

6、負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。

7、做好會議紀要，接待來訪人員。

8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。

9、配合供應部做好物資採購合同的列印，會籤、存檔工作。

10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

11、做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

其中檔案管理情況為了使公司檔案管理秩序化，以提高檔案處理工作的效率和檔案質量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的檔案管理工作中，按照檔案的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類檔案進行了標記，並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類檔案的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作，創造一個良好的接待環境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，並及時報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強後盾。職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況為規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將20xx年的用章工作全部完成並歸檔。

考勤情況為了規範公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了09年度機關人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，並監督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規範，所以在20xx年裡面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺裝置和材料都能得到保障，經久耐用，經領導安排採取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型裝置合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和列印工作，我認真的按簽訂合同的.要求對其一一辦理簽字手續，並做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業務水平仍需提高，需更好的儘自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：

1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。

2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現：

(1)跟同事們的聯絡不夠，缺乏交流;

(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。

三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支援和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裡，我要繼續踏踏實實的立足於本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年裡，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報：

一、前臺日常工作

主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯絡清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計資料為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯絡。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄並上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的資訊更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，並建立公司的人才儲備庫。

4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。