有關實習週記彙編十篇
工作在不經意間已經告一段落了，一週的時間，相信你會領悟到不少東西，是時候在週記中好好總結過去的成績了。相信許多人會覺得週記很難寫吧，下面是小編為大家收集的實習週記10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實習週記 篇1
近一個星期學習的是區管，即餐廳現場人員管理，也就是安排服務員工作，處理好外場發生的突發事件，比如説有客人投訴了該怎麼處理，跟進菜單等等，這個很考驗一個人處理人際關係的能力，當然有時候做區管會很倒黴，因為總是有人會逃單，然後服務員沒有發現，然後只能很委屈的賠錢。第四階段就是正式學習必勝客的管理，作為世界500強企業，我覺得在必勝客讓我感受最深刻的就是必勝客的營銷戰略以及管理模式，也正是因為這個，必勝客才能夠快速的發展起來。最開始學習訂貨排班，排班最累了，要記住那些人那天是不來的，哪天又是特地説明幾點要下班的，有些人是不能上晚班的，如果弄得不好總是會受到指責，接着學的是成本控制,設備維護。其實現在也還是沒怎麼弄清楚，很多東西都記不牢，而且這次實習時間比較短，只能瞭解個大概了吧，希望下次去的時候能好好記住，在認認真真的向經理他們請教。必勝之道，以客為尊，必勝客的服務相當到位，在實習期間我學會了怎麼樣把細心，貼心，同理心應用到工作中去。
實習週記 篇2
這周只要是乾點小手工活，就是幫師傅把銑出來的零件加工下，上上螺絲，打打毛刺，再組裝起來。最不如意的是打毛刺的時候把手指弄破了，痛，師傅説沒事這是在所難免的，以後小心點就行啦。
銑牀師傅給介紹了銑牀的一些概論。銑牀係指主要用銑刀在工件上加工各種表面的機牀。通常銑刀旋轉運動為主運動，工件(和)銑刀的移動為進給運動。它可以加工平面、溝槽，也可以加工各種曲
面齒等。銑牀的種類很多，按其結構分主要有：
(1)台式銑牀：(我家的銑牀)小型的用於銑削儀器、儀表等小
型零件的銑牀。
(2)懸臂式銑牀：銑頭裝在懸臂上的銑牀，牀身水平布臵，懸臂通常可沿牀身一側立柱導軌作垂直移動，銑頭沿懸臂導軌移動。
(4)龍門式銑牀：牀身水平布臵，其兩側的立柱和連接樑構成門架的銑牀。銑頭裝在橫樑和立柱上，可沿其導軌移動。通常橫樑可沿立柱導軌垂向移動，工作台可沿牀身導軌縱向移動。用於大件加工。
(5)平面銑牀：用於銑削平面和成型面的銑牀，牀身水平布臵，通常工作台沿牀身導軌縱向移動，主軸可軸向移動。它結構簡單，生產效率高。(第三點去哪了?)還有搖臂銑牀、牀身式銑、牀專用銑牀等。
銑牀組成部分
1、輔助裝臵 如液壓、氣動、潤滑、冷卻系統和排屑、防護等裝臵。
2、主軸箱 包括主軸箱體和主軸傳動系統，用於裝夾刀具並帶動刀具旋轉，主軸轉速範圍和輸出扭矩對加工有直接的影響。
3、控制系統 銑牀運動控制的中心，執行加工程序控制機牀進行加工。
4、機牀基礎件 通常是指底座、立柱、橫樑等，它是整個機牀的基礎和框架。
5、進給伺服系統 由進給電機和進給執行機構組成，按照程序設定的進給速度實現刀具和工件之間的相對運動，包括直線進給運動和旋轉運動。
實習週記 篇3
工商管理實習週記(一)
實習第一個禮拜，我被分派到辦公室學習，算是適應期。主要了解一些公司的發展歷程、部門設置、主要產品、發展方向等。另外，嘗試與同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。
一開始，我只是幫忙打打字，製作表格，整理文件做這些小事情。這些事的確做起來很枯燥，但可別小看了這些活，雖説簡單卻是疏忽不得的。它們也是保障公司能正常運轉不可或缺的一部分呢。還算值得高興的是辦公軟件的應用本來就是我的強項，因此雖然做的不算快，但還是能夠保證質量的按時完成，使我給同事們留下了比較好的印象。
第一個禮拜的實習，我可以概括為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!
工商管理實習週記(二)
實習第二週開始，我已逐漸進入狀態。這個時候分管生產的副經理把我帶到生產技術部，開始讓我學習車間管理。
他先將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間裏設備放置非常整齊，生產有序，都實現定置管理，工作環境非常好，衞生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服，帶工作帽。副經理讓我先跟着車間裏的陳班長學習。聽説陳班長是所有工人中技術水平最高的一個，而且對於車間管理也很有自己的一套。
在陳班長的指導下，我已經能夠獨立的完成一些工序了。可別小看了這些活，雖説簡單，但都是疏忽不得的，因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
工商管理實習週記(三)
這周還是在辦公室和生產技術部學習。車間的事忙完了就回到辦公室幫忙。
週二早上我接到一個電話，但是裏面沒有人説話，只有“吱--”的聲音，我連忙叫同事來聽，他説這是傳真的方法，這可是辦公基礎技能之一。其實傳真很簡單，就是因為大學裏沒有機會接觸，才不會使用。操作步驟如下：如果是接傳真，拿起電話，摁“啟動”鍵，然後掛電話。如果是發傳真，先撥對方傳真號，聽到“吱…”之類的聲音之後，摁一下“啟動”鍵。需要注意的是，傳真的內容必須要朝下放。
我還學會看packing list了，0537430定單是獨色獨碼，0537429定單獨色混碼。同事小黃説還有混色混碼的情況。Packing list要和COLOUR ASSORTMENT表一起，需要四份，一份貼在頭箱裏，一份給驗貨員，一份給客户，以備結帳時用。他還提醒我，外貿實際操作每次具體情況都不一樣，但大致流程都一樣，總之要嚴格按照客户的要求來辦，仔細，認真，不要出差錯。
工商管理實習週記(四)
慢慢地公司開始讓我獨立接觸一些業務，公司也知道對於銷售，我是一個新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客户溝通。
現在開始便需要跟客户交談，要能夠很好的領會客户的意圖，同時準確的向客户傳達產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已備隨時查閲，當然如果這些能夠放在腦子裏那就更好了。
通常每天都要接好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關介紹即可，當然也有些客户需要更詳細的，於是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。而每次讓客户滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
工商管理實習週記(五)
現在已經完全適應了公司的工作時間和工作習慣。早上八點半上班，晚上八半點左右下班。工作還真是不容易啊!鄭經理還給我推薦看了《贏在中國》這檔電視節目的光盤。他説像我們這樣的年輕人需要更多的激情，需要了解他們自主創業時的艱辛。白手起家，一切從零開始，只有真正處在這個環境才能明白這種處境的壓力和動力。
辦公室的同事在使用辦公軟件的時候遇到了一點小問題，他們來請教我這個大學生。原來以為辦公軟件是我的強項，應該沒有難度的，可是看了才知道，原來我還有很多的知識需要學習。然後開始每天抽空補習一些以前都不大重視的知識。看來人真的是要活到老學到老的才行啊。
工商管理實習週記(六)
經過一個月的鍛鍊，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，現在也已經能做到輕鬆應對。
這一週仍然做通過電話跟客户溝通的事情。偶爾也出去跟客户面談。 由於自己向來比較內斂的緣故，首次與客户面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之後，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富、閲歷比我深的客户，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子。所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。
實習週記 篇4
轉眼在會計師事務所已經實習了兩個多月了，我現在體會到當我們還是學生的時候，應該要覺得幸福。當我們一旦踏入職場後，就該為自己的行為獨當一面了，因為我們要為自己的工作負責，不可能永遠當別人的小麻煩。在學校時，報告或作業忘了交，頂多事後補就可以順利過關，老師們也會網開一面，但在職場上，我們被分派的任務，一旦沒按時完成，只會越積越多，把我們壓得喘不過氣。
在出外勤的時候，經常做的一件事是抽樣，説到抽樣，可真不是一件簡單的事，雖然工作不難，但要從成千上萬的收據中找出你的抽核的那一張，那可就是一件費時的工作了，這讓我瞭解為什麼在事務所工作的人一天的時間總是不夠用，可是這樣每天的生活變得很充實，老師們待在客户公司的時間比待在公司的時間長。
最近終於回到事務所了，老師們昏天黑暗的整理底稿趕報告，而我們實習生擔任的角色是把所有的雜事撿起來做，打印底稿、複印等。
實習週記 篇5
第1篇:實習週記
離開了學校,告別了學生生涯,開始了一直追尋的工作生活.雖然不是第一次過上班族的生活,但還是會有興奮與緊張感.第一週的工作生活過的總是充滿好奇的,可是卻也讓自己感到了不小的壓力,剛開始上班,老闆並沒有讓我做什麼具體的工作,來的第一天和老闆一起去了幾個學校,算是見識一下社會中的交際吧!
因為最近在為縣裏的幾個學校機房佈線,後來的幾天又跑了幾個學校,但都不是真的做些什麼,都是去看看現場,跑了很遠的路,看了好幾個地方,回來後開始畫布線圖了.當剛開始還會按照學校作業那樣一板一眼的想着該怎麼開始,當看別人的工作後才覺得生活講求的是效率.第一週都只是在瞭解工作的環境和工作內容,對於什麼都沒經歷過的我而言,工作的內容讓我充滿了好奇,可是當定下心來審視工作環境時,不免又有那麼點的失望了.每天坐在電腦前看着同事進進出出的忙碌,似乎到是有點羨慕,自己什麼時候也可以像他們一樣獨當一面呢?
第2篇:實習週記
第二週的工作漸漸的開始步入正軌了,現在也開始做一些事了,很少向外跑,因為現在才發覺自己對這個城市認識的太少了.好多的路都是不認識的.現在大部分的時間都是在店裏做些事.當什麼都不做時,總高傲的以為自己什麼都會,可是當真的做的時候才發覺原來自己什麼都不會,理論與現實的差距真的很大.
這星期做的做多的一件事就是裝系統了,當自己真的裝時才發現學校的知識也太死板了,曾經裝系統時因為都是我們自己的電腦,買來時都是分好區的,從沒想過分區的事,當一台裸機放在我面前時竟然是別人教我怎麼完整的裝系統時,自己真的覺得好丟.還有一件事就是做網線,説起做網線可是我的強項,可是在這裏卻讓我吃力閉門羹,一位客户來要10米的網線,還要做好水晶頭,我特地問了句他是連接什麼設備的,他説是連電腦的.
我就做起了交叉線,當做完後同事過來看了測試後,竟然用充滿鄙視的眼神看了我一下後,剪掉了交叉線的另一頭.然後就是一句線都做錯了,當時真的是説的我一頭霧水,後來知道了,這裏用户用到都是交換機與電腦相連,説連電腦也並非我們説的電腦互連,而是連接電腦上網的……,不過這個打擊真的還是讓我到現在一直都心有餘悸,不是因為我把網線做錯,而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺,心寒的是被別人鄙視的感覺,因為畢竟在這裏自己的身份是一個大學生,別人都以為大學生應該知道的很多,懂得很多,可是這樣簡單的都不會時,就更加的鄙視了.
失望的是自己所知道的在這裏的工作中可以用到真的是少之又少,這裏根本就不會用到那些自己認為很感興趣的東西了.可是我並不會因此而放棄、而心灰意冷,雖然覺得自己有點難過,不過還是不得不佩服這裏的同事,他們確實真的會很多很多的技能,能力也是很強很強的,對於打印機、傳真機、複印機的維修,校園多媒體的架設,校園廣播的調製,網絡佈線的實施……自己要學的還有很多很多.
十一和中秋都在這一週了,幾個月前就説今年的十一一定要在家裏坐着看祖國60週年大閲兵,可是上班後才發現生活的節奏不在是自己想怎樣就怎樣了,十一也在加班.工作的紀律,工作的基本責任都是曾經的我所不曾有過的感受.現在漸漸的意境適應了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實習的時間中好好的努力.
第3篇:實習週記
半個月的時間過的很快,每天這樣起牀、上班、下班,再上班、再下班、然後睡覺;時間過的不知道是該説充實還是荒廢.漸漸的忙碌了,忙碌的時間過的是那麼的快.現在已經開始步入正軌,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內容了.其實店裏的工作真的很雜,只要涉及到計算機方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修電腦、裝打印機……
以前對於這些什麼打印機、傳真機、複印機也都只是知道有什麼用而已,至於怎麼用也不是很清楚,更別説是裏面的組件了,什麼是鼓組件、什麼是傳感器、還要加粉就更不知道了實習週記.還有一些各種高科技產品的配件也是聞所未聞的.在這裏工作以後也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣説來,真的也見識到了很多.在學校裏的時候從來都沒有想過自己有一天會修電腦,可是社會是容不得你説不會的,當把主機打開,真的不知道該從何開始,仔細的看着別人是怎麼做的,然後在藉助網絡,慢慢的瞭解有關硬件維修的所有常用的方法.
這幾天有一批學校機房的壞機子要維修,因為真的不知道該怎樣做,可是又覺得不可以讓自己丟臉,所以最近過的很累,每天晚上都會抓緊時間去看有關的書籍,找朋友請教,然後白天去解決那些有故障的機子.為了更方便的畫布線圖,知道了微軟的vision作圖軟件,雖説比CAD要簡單方便的多,可是也是碰都沒碰過的新概念,但是卻也是工作中需要用的,所以也在抓緊時間多多練習.這周過的真的很辛苦,可是卻不敢這樣説,我怕這樣想了以後就會讓自己有了懶惰的心理.雖然常常很晚才休息,白天也弄得滿身是灰,不過我想這才是工作的充實吧
實習週記 篇6
收銀員實習週記一
立冬之日悄然無聲地到來，我走在街上，煦暖的陽光把我包裹着；走到十字路口，耳邊傳來了招聘那熱情洋溢的聲音；經過一個個商鋪門口，上島咖啡、羅莎蛋糕的收銀員、地產店裏的促銷員、中式西餐的服務員……無一不在為顧客提供着服務。我選擇了上城軍天酒店，在裏面擔任收銀的角色。
在微光的路上，街燈一閃一閃地開始了新的一天的工作。它們低着頭，向我眨了眨眼睛，我也對他們眨了眨眼睛，沒有言語的交流，只是在一眨一眨的。路邊一排排樹肅殺地站着，在我的路上延伸着，我感到點點寒意，但遠處那漸漸投射的光亮，吸引我前行，我毅然地逃開那蕭條的景象，向着光亮處奔去。
這是我第一天上班，我感到十分緊張，踏着遙遠的路，我想起了面試時自己的窘態。突然，我覺得這路變得長了起來，腳邊草叢中傳來了兩隻青蚱蜢的聲音，它們在露水與草葉間嬉戲。我蹲下身來，注視着它們；它們感到害羞，在草叢中胡蹦亂跳，但它們的方向卻與我一致，它們時而跳上草葉，搖曳，吸吮葉上掉落的露水；時而縱身俯衝入泥地裏，享受沐浴；漸漸地，它們深綠色的身軀上泛起點點白光，它們開始興奮起來，像在草中開起了盛會。頓時，不知從什麼地方又跑來了幾隻蚱蜢，它們起舞，它們歌唱……我的嘴角不自覺地翹起，因着這動人的自然旋律。
我的心也頓時活躍起來，繼續朝那光亮處走去，腳下的路變得更加明亮了。十字路口處，整齊劃一的斑馬線如鋼琴鍵般浮起，紅燈、綠燈如霓虹燈般為安靜的十字路口補充着燈光，如同酒吧清場時的安靜。煩囂開始漸漸被彌散的陽光代替，行人、車輛自覺地走着自己應走的路線。我的嘴角不自覺地翹起，因着這嚴謹的規章制度。
我已漸漸可接觸光明，我開始感到我的身軀暖和起來。我脱下呢質大衣，盡情感受那煦暖的陽光，我慢慢地睜開眼睛，一行白鷺飛上青天，肅殺的樹影成了綠油油的一片康莊大道；路上行人開始多了起來，公交車的聲音開始響了起來，沒有什麼比在陽光下享受自然與社會演奏的和諧統一的樂章更讓人舒心的了。我感到我的身軀滿懷衝勁，我的前途充滿希望，我整理了下我的衣裝，踏着穩重的腳步，在這樂譜中繼續前行。
突然，我想到了夸父，夸父窮盡一生奢求逐日，結果，把自己的一生用完，卻永遠無法接觸太陽。而我，不是夸父，我感恩太陽賜給我的光芒與温暖，我享受着，我被照料着。我不會像夸父那樣，想去佔有太陽，但我欣賞夸父的勇氣。我想，我也同樣有着這樣一份自信，只是我不是逐日，而是追隨陽光。
遠處一幢高樓，在陽光中泛泛生輝。我加快步伐，風迎面吹來，嗯，那是摻着陽光的暖風；青草香撲鼻而來，伴隨着絲絲泥土味。我喘了口氣，呼，我感覺到，空氣似乎也是甜的。望着逐漸變大的高樓，我不禁快樂起來，這是我將要工作的地方。我頓了一下，低頭看看我的銘牌，“上城軍天酒店”的字樣在陽光下透着亮光；上城星座，在我面前高大的矗立着，對我微笑着，我對着我前方的玻璃幕牆，看了看我自己，陽光從我頭頂灑落，我充滿力量、充滿陽光、充滿希望。
我的嘴角再次不自覺地翹起。昂首闊步走進了上城星座那座大廈……
收銀員實習週記二
沒有什麼，比單純接受培訓更輕鬆的工作了。由於我沒有任何的酒店工作經驗，在上崗前我必須接受需一系列的培訓以便掌握必要的服務知識與專業技能知識。但，我從不覺得我每天上班的工作很輕鬆。本週，我感受最深的是“服從”二字。
每天的培訓課，讓我聯想到我在大學學生會期間的經歷。“服從”二字，現在，我這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來説，我是一名實習生，是酒店裏面等級最低的一名員工，“服從”是我起碼並必須要做到的；從酒店的角度來説，在中國的國企裏面，“服從”也是必須的；而從服務行業而言，“服從”不僅僅是員工自身必備的素質，更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標準化”進行的培訓中的一個重要步驟之一。
這些天，我還感覺到我好像在學校裏面上課。主管常常向我們強調紀律。是的，我同意，團隊精神是我們整個酒店所欠缺的。我要求自己要服從我的上級，從而促進對自己自身素質的培養；我還生怕漏掉了培訓課上的任何一點知識。我發現自己從來沒有這麼認真、好學過。説真的，我也有我很自卑的一面，我總是覺得我不會比人家厲害多少，而是去比較我和同事之間的差距有多少，我存在着什麼不足的地方。或許，我的學歷比他們高，但是我的工作經驗比他們少的可憐，環境不熟悉；或許，我的理論知識過不了關，但酒店知識的延伸還有很廣闊的空間，我的實操能力還不強，我的經驗還不足；或許……很多在別人眼中堪稱是優點的，我都會認為我還有很大的提升空間。我承認我是一個完美主義者，所以，我不會認為現在的我已經是的。我還是時刻警惕自己，一定要虛心；鞭策自己，要不斷進步。而首要的，便是要服從！沒有服從，我可能連學習的機會都會喪失。
收銀員實習週記三
我，想到了我的身份，我的職業，我的公司。我是一個收銀員，我是一個酒店服務員，我是收銀的一員，我是酒店的一員，我是上城軍天酒店的一員。我的路，便是充滿陽光與服務之路。
我清晰地記得，當我戰戰兢兢地到達上城軍天酒店面試時，那“眾裏尋他千百度”的入口，那灰塵瀰漫的樓梯，那通往人力資源部的“九曲十三灣”，讓我如履薄冰；當然，我也不曾忘記，進入大廈後，各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞樑三日的專業術語，還有光亮整潔的員工飯堂、會議室、辦公室等，怎少得讓我驀地產生巨大歸屬感的那句“員工，公司最有價值的資產”，食堂裏員工聚會照片透露的一份接一份歡樂……讓我知道，我在上城軍天酒店沐浴着陽光；我欣賞上城軍天酒店前台的熱情，我享受着上城軍天酒店給予我的服務。
當獲悉自己成為上城軍天酒店一員時，我便產生共鳴。我知道，在上城軍天酒店，我享受的不僅僅是待遇，我工作在學習的氛圍中，同事間暢所欲言，關懷備至。正如雞尾酒“特基拉日出”，在太陽噴薄欲出之際，發射萬丈光芒，賜予生命熱，讓其成長，讓其茁壯。
作為一名前台收銀員，我的崗位職責，便是為顧客提供諮詢和禮儀服務；為顧客提供結帳服務改造；現金作業和損耗的預防；營業前的準備工作；清潔、整理收銀作業區；準備好找零用金。為客人帶來標準化的服務並使客人可以得到休閒的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞着陽光的信息，我服務的標準化便是酒店標準化的縮影，客人看到的便是上城軍天的`企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞着陽光——“為您服務，是我的榮幸；請您接受，並請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。
這正正便是我實習的目標，我將用我在這工作的時間，為我的服務對象傳遞陽光的信息，讓其愉悦；也讓我的路上遍佈陽光的痕跡，就算是滿途荊棘，在陽光的照耀下，荊棘亦會被撫平；當每日都充滿愛，那便是“暖”。在路上與我產生交集的人，便會得到我傳遞的陽光。
在吸收與傳遞的過程中，我同樣也在製造陽光，那是屬於我自己的陽光，在我的服務之路上為個性化的服務對象奉上我獨特的陽光服務。
收銀員實習週記四
這二個月裏我的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想，應該有危機感。常聽別人説社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什麼不同，經過這次親身經歷，的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣。可隨着時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試着改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那麼無聊的。
每當想到這裏，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這裏工作，好好學習相關的知識。每天都有師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發現要學習的知識太多了，怕自己學不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，並時常的温習，經常的操作，並且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。
在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換房的一些相關知識，碰到惡劣的顧客該如何應付應。碰到問題之後該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了，心裏也有點兒着急了。感覺自己差的很遠。
在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客開房的賬目結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因為，顧客踏進酒店，接觸的第一個員工也許就是收銀員，退房結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了酒店的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，酒店也很注重這一點，從來到這裏的第一天，企業精神和酒店員工行為規範等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的。
我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。認識到了不足就要儘早的去改正，如果安於現狀那麼等待我們的就是被社會所淘汰。我以後要豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力在以後的道路上更上一個新的台階。
實習週記 篇7
臨近畢業的最後半年，是我們真正實習生活的開始，是彙報我們這三年來在學校學習成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始……
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷着興奮、激動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸着清晨新鮮的空氣，憧憬着新的一天。
來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天並不像我想象的那樣，由人事經理帶我們熟悉公司的環境，結識新的同事。大家似乎都很忙，可能現在是業務的旺季吧。
實習的第一週，並沒有像我們想象的那樣，有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環境。
實習的第二個星期——小有收穫
經過一週的實習，對公司的運作流程也有了一些瞭解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客户的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似複印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以説事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收穫。
實習的第三個星期——初試牛刀
在經歷了一週的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解，因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的客户資料整理，還開始負責對一些客户的回訪工作，在這之前一直認為這是一個很簡單的工作，因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的回訪中，儘量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話，要不會讓客户產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客户的角度去思考問題的時候，客户才會願意繼續下次的談話，如應明確你為它帶來什麼利益、做這件事對它有什麼好處等，如有可能儘量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談瞭解到客户的一個真實的想法，在一些問題的説明上更具説服力。
實習的第四個星期——現場操作
一週的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客户資料，看哪些客户的信息是需要繼續回訪的，哪些是今天重點客户，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒絕，有的甚至是態度惡劣，而那一個正面的客户也可能隨時的泡湯。終於開始理解前輩們了。
經過一週的電話洗禮耳膜開始有了職業病的徵兆了，也同時對於電話產生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面後，所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷後才有可能有更大的進步。
實習的第五個星期——意外的收穫
時間飛逝而過，轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期，學到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼症。在他們的幫助下，我學到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今後生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業務接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調整好心態了。根據每個月的工作任務，開始給自己制定周計劃，開始按章執行，對於自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃，卻涵蓋了很多內容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現了一個個目標之後，工作才會更有動力。
實習的第六個星期——新的鍛鍊
經過將近一個月的電話回訪工作後，除除了彙報之前的工作情況，以及對此的一些小結，這一週我們有更艱鉅的任務——跟老員工一起去拜訪客户(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。
在出發地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋裏的材料，在瞭解清楚客户背景資料後，要明確我們交談的內容要點，這次我們交談所要達到的結果是什麼等等都要在心裏有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。
當然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什麼之類的，要如何與客户切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結他們與客户在交談時候的內容要點。在做足功課後，最重要的也就是實戰的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了。
實習的第七個星期——小的進步
經過一個月的鍛鍊，發現自己進步還挺快的，這一週仍然做通過電話跟客户溝通的事情。偶爾也出去跟客户面談。
由於自己向來比較內斂的緣故，首次與客户面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之後，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閲歷比我深的多的多的客户，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面談，雖然我做得不夠好，或者可以説失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
實習的第八個星期——新的認識
在公司裏和在學校裏是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的，就發現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西，比如如何快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
展覽是個很泛的概念，包含了很多很多的行業，展覽最直系關係的是主辦，承辦，搭建(分主場搭建和特裝搭建商)。旁系關係的有媒體，酒店，交通，飲食，醫療，農業，旅遊等等。
展覽的承辦單位也是多得數不勝數的，搭建商更是多如牛毛。之間的關係也是相當複雜的。承辦的和搭建的聯盟，和酒店，媒體，交通等合作，而搭建的和農業(花卉)，建材等行業合作。所以，在展覽中，有很多相關的行業，並不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業。在展覽現場看到的背後，還有很多的行業……
實習的第九個星期——回顧
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，並且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學裏所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今後需要針對處於實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢，也許別人機會當作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決於自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時時為人着想，處處為人行事。能夠把自己溶入羣體，而不恥向工人羣眾學習。要想立於不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨於完善。這樣才有利於思想與實際行動真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時間裏把自己要從事的行業中處於領先的地位進而起着不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。
實習的第十個星期——總結
經過了將近三個月的實習對於展覽會我認為企業一般存在着兩種截然不同的觀點與做法：有的企業，包括國內一些知名的大型企業，仍無法脱離粗放式的營銷管理，常常倉促應戰，展會營銷工作缺乏針對性，組織策劃尚停留在模仿階段，缺乏對自身品牌獨特的風格、獨特的銷售主張等方面的深入研發與創新。
另一類企業則在參加展會前較早的時間內就制定了嚴密甚至苛刻的展會營銷計劃指導其工作的開展。但在大多數情況下，原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脱節，因而，展會所產生的效果也就大大打了折扣，展會營銷沒有發揮應有作用的原因
反觀展會營銷工作做得比較出色的企業，總有一些共性存在：第一步就是根據公司的發展規劃及營銷目標，對企業的優勢資源(產品、信息、技術、服務)或需求進行分析，之後再斟選出適時對路的展會推廣，最後再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。
其次，制定的展會計劃實施組織工作要有彈性，包括對未來變化與競爭的思考，有必要地反饋與調整機制。
最後，展會組織以及展覽策劃應有嚴格的流程與職責分工，並有專人負責項目，強調企業內部的協調，企業與外協單位的協調作業。經常聽到一些企業主這樣抱怨：本來的想法是這樣的，可外協公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產品脱節，而更改方案則由於時間的緊迫而變得不可能，讓企業主感到沮喪。部分企業內部組織很鬆散，以致展會上該收集的信息沒有收集，該做的推廣沒有做好。
實習週記 篇8
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好經過兩個禮拜的語音鍛鍊，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一週仍然做通過語音跟客户溝通的事情這個星期只工作了兩天，因為接下來就是公司放假回家過節了。
實習週記 篇9
第一週實習週記
剛開始進入湖北省咸寧市嘉魚縣陸溪鎮居民委員會，各種茫然無措並且緊張萬分充斥着我的心情。在該委員會裏，我們並不清楚自己能夠做些什麼，空有一些從學校裏帶出來的理論知識，一點社會閲歷和實際操作能力都沒有，更談不上有任何經驗可借鑑的。第一天只能自己反覆思索着在實習中我們能夠給委員會帶去什麼，在該機構中實習我們能從中學到什麼。帶着這樣的疑問我開始為期兩個月的實習生活。
2月24日上午，委員會負責人給我們簡短而又鄭重地開了個實習見面指導會，張書記的一席話一下子就給我們指出迷惑的地方，並指導我們在委員會中自己先摸索着做些事情，並不急着給我們分配任務，讓我們等到熟悉了委員會的日常工作流程和具體事務，再去確定實習的目標。於是，第一週我的實習任務，便是進入委員會，熟悉日常工作事務，與委員會中的工作人員、入住老人建立關係，並把我們分派到該鎮上的老人院進行鍛鍊實習，並要求實習第一週至少要能夠記住老人的名字。
第一週實習，由於我們才剛接觸這個領域的人、事、物，對機構瞭解不多、工作不熟悉，我們能夠做的事情不多，只能是儘量分擔一些力所能及的零碎的事情，例如推輪椅上的老人到户外曬太陽，給視力不佳的老人讀報，陪長期卧病在牀無法動身的老人聊天談心等。這些事情的共同點主要是陪同老人，讓彼此儘快熟悉起來，逐步建立友好的關係，以便於更好的建立信任關係。
這些事情看起來挺簡單的，真正去做的時候，尤其是想做好的時候，才發現並不容易。老人在老年公寓住久了，見過形形色色的志願者和實習生，對待人事物的態度也都會比較漠然，尤其是我們初來乍到，老人都處於觀望態度，並不樂意接受我們的幫助，甚至有個別帶有敵意的，拒絕我們的接觸，這使得我們一開始的熱情陷入尷尬的狀態。我們的職責之一就是陪老人做活動。每天早上八點半到十點是老人到活動室集體做活動的時間，主要是傳球和做體操。這個時間老人剛好是飯後休息好了，都願意到活動室來曬太陽，但若是僅僅只坐在那裏曬太陽
則會犯困。這個時候組織一些活動就避免了這個問題。同時老人身體得到鍛鍊，精神狀態也會得到改善。
第二週實習週記
這一週實習設定的目標比較簡單，但是在實習初期，進展速度明顯很慢，勉強算是達到了。二樓的29位老人基本都比較熟悉，能夠進行順利的交談，三樓及以上的老人甚少走動，爭取接下去的實習時間能夠完成。
在委員會日常工作流程等事務上有了初步的瞭解，能夠自主去做事情。在組織活動這方面較為薄弱。可能出於與老人交情不深，或是老人對我們不能全然信任，或是持有強烈的牴觸情緒，老人並不大願意配合我們開展活動，有些老人完全不搭理我們，另外有些老人則更願意讓我們聽從他們的命令或安排，畢竟他們是購買服務的一方。這使得我們的活動一下子陷入尷尬的局面，這也是我們太心急與老人建立關係導致的吧。
在接下來的實習中，我將進一步落實未能完成的實習目標，繼續認識、熟悉老人，並在初步認識的基礎上了解部分老人的生活習性等，與其慢慢建立關係。另外，對於老人對我們出現的牴觸情緒去尋找原因以及相應的解決方法。最後，不僅要了解機構日常工作流程，還要做到跟上機構的工作進度，協助機構完成近期的工作任務。
第三週實習週記
經過兩週的適應期，再次來到機構時，比起出來時的緊張，還有一些熟悉的感覺。這周的計劃還未制定之前，張書記先給我們分配了一下任務，於是在自己擬定的實習計劃之餘，我還多了兩項任務：負責分擔前台接待事宜以及為老人拍照的服務。而原本每天早上的集體活動我只能缺席到下週再參與。（前台接洽由我們三個實習生輪流負責，這一週剛好輪到我；而為老人拍照則由我專門負責。）
嘉魚縣陸溪鎮居民委員會老年公寓離鎮中小學校區都比較近，時常有學生來這裏做志願者，這週三我剛接任前台接待員，還未能熟練做事情，就有兩個學校的學生給我帶來了挑戰。老年公寓對志願者的活動有一定的規定，並且要求工作人員和志願者必須嚴格按照規章進行。慶幸的是此前張書記對接待志願者的注意
事項提早向我們做了很詳細充分的指導。志願者領隊填寫志願服務申請表格、贈予物品確認清單，然後志願者領隊大概説一下他們的服務內容，之後我給他們分配任務，並分派好人員，申明必須注意的事項，然後活動開展，最後志願活動結束之後還要給志願者們開個簡短的總結會，志願者之間分享一下彼此的感受，並且要求志願者們填寫此次志願者活動的服務內容、感想，在規定期限內將胡哦哦的那個的照片和心得體會發至機構專用的郵箱，歡迎他們下次的到來。
這樣一場活動下來，看起來志願者來的時候所做的並不多，但卻留下很深刻的意義和影響。老人很開心有人來陪伴他們，哪怕時間短暫，能夠保存快樂的回憶。多半的志願者都是帶着愛心、歌聲、笑聲前來的，他們的活動也能夠感染着老人們，老年公寓則顯得很有生機活力。機構裏嚴格的志願者規章制度則更好的管理着志願者活動在老年公寓的開展，給我的感覺就像是社團在舉辦一場活動的流程一樣，而我不僅僅是參與者，更是活動的組織者之一。
在前台接待並不表示與老人的聯繫斷開了。每天我都會在固定時間去問候老人，與他們聊天談心，為他們做些事情，與老人保持着一定的關係，只是未能更深入。
第四周實習週記
今天上午9點30分至10點，是老人的早點時間，我們為老人分派點心，這個工作最大的任務是要求我們必須熟記糖尿病老人，他們無法食用糖分較高的點心。這點需要我們特別注意和關照，並且要保證他們飲食中的注意事項。
前台接洽工作除接待來訪者（探望老人的親友），還包括為有入住需求、前來諮詢的人介紹機構的相關事宜。尚未詳細瞭解機構的設施以及一些相關費用的繳納，在位顧客做介紹時顯得很生疏，對顧客提出的有些問題無法及時做出回答，這讓我意識到自己對機構的運作和收費狀況的瞭解不夠，只能藉助此前在工作人員身邊的學習隨機應變，以及尋求工作人員的幫助。
下一步計劃中，深入探尋老人對我們的牴觸情緒產生的原因以及相應的解決方法；與老人發展友好關係，尋找個案；一週內至少要成功的組織兩場集體活動；協助機構近期的工作安排，如5月7日將舉辦的鑽石婚慶的準備工作；完成自己每日的固定工作計劃，並且完成機構分派的任務，繼續瞭解前台接洽事務。
第五週實習週記
第五週的實習，基本上對委員會的日常活動都有了一定的熟悉掌握程度，可以在沒有工作人員的指導性自主的做事情，每天的工作內容也大致相同，並且相對固定下來，形成自己的做事習慣，哪個時間段做哪些事情，能夠井然有序的安排好：早上八點上班，巡房關懷問候老人，進行簡單的交談，瞭解老人的作息狀況和當天的身體、精神狀態；八點半到十點是老人的活動時間，這個時候我們主要負責動員老人走出房間活動，帶領老人集體活動，給個別老人做復健練習，九點半是點心時間，給老人送點心或水果和送水；十點活動結束，送行動不便的老人回房間休息，之後陪伴老人聊天看報；十一點是飯點時間，負責給一兩位老人餵飯等。下午的工作內容也基本相同。
以上是每天固定的工作內容。除此之外，這一週通過向工作人員學習觀摩，對機構內的一些突發時間也能及時地作出反應和處理，例如可以很順利地接待入住老人及其親友來訪，並可以對諮詢者做一些有關機構服務的介紹，在接待志願者方面也更加的熟練。另外的突發事件也包括患有痴呆症的老人跑出老年公寓，能夠及時反應和應對，把老人找回來。
這一週是實習的中期階段，有了前兩週與老人之間的熟悉工作，與部分老人關係較為密切，也逐漸發展並建立個案關係，開始同她們的談話聊天逐漸涉及一些深入一點的話題，並能夠相應的開解勸導她們，尋找問題產生的原因，以及可利用來解決問題的周邊資源。
第六週實習週記
這一週的集體活動，我尋求了機構內工作人員王姐的幫助。雖説我們在機構裏實習有段時間了，也有老人願意支持配合我們的工作，但其實相處之後才發現，住在老年公寓裏的老人畢竟是與我們生活中接觸的老人有所區別的。很多老人都是上了年紀，身體有一定殘疾或是患有疾病，有的腿腳不便靠枴杖行走，有的則直接坐在輪椅上無法行走，更是有不少中風的老人肢體無法動彈、也無法言語的，我們完全沒有辦法與之溝通。可能就是由於身體上的疾病，又或是被送到這裏缺乏親情關懷，每個老人在心理上和精神上或多或少都存在一些問題。並且他們很
清楚自己住進這裏是付出報酬購買服務的，因此在待人接物的心態上也與其他老人不同，他們關心的較多是實際的東西，而不是志願者空談的關懷。
這一週與老人深入接觸、面談的次數多了，我儘量對他們展示善意的關懷，試圖讓他們放下一定的戒備心理，並不着急一下子取得他們的信任，很顯然這樣的做法取得了一定的成效，老人的態度友善了很多，願意談的東西也多了。通過我們的努力和行動去向老人説明我們並沒有惡意，也不是要來侵佔他們的錢財，並且和他們保持着安全的距離，既不太親近也不疏遠，讓他們自己選擇信任我們與否，算是解開了老人牴觸情緒的問題，同時也與老人保持友好的關係，並且初步建立個案關係。
主要存在的不足在於集體活動的開展仍需要機構工作人員的協助，嘗試着自己開展的時候都失敗了。與個別老人存在衝突，準備向指導老師求助，尋求解決方法。
下一週實習計劃的重點在於確立實習調研的選題，並着手開始收集相關資料；由於一貫對老人一視同仁的方法遇到了挑戰，探索對待不同老人的不同方法。
第七週實習週記
轉眼實習到了第六週，前台工作人員王姐語重心長地對我們説，這一週的時間裏，明顯察覺到我們三個實習生的轉變，做事情熟練了、迅速了、穩重了，對待老人都有了各自的套路，什麼情況該怎麼解決也不需要再手把手地教了，可是就是缺少了剛來時的那份衝動和激情。
其實就算王姐沒有明説，我們也是能夠覺察到自己的轉變。四周的實習下來，我們就像是在老年公寓內正式上班的工作人員一樣，有自己固定崗位，扮演着自己的角色，很清楚很熟悉的工作，卻又有點麻木、機械化的重複着。慶幸的是每週給自己制定的實習計劃還是有點改變的，日常工作之餘也多了些別樣的計劃。前台接待和志願者接待都能夠熟練地應付了，不能説完成的很出色，但也有一定的進步。與老人的關係越發融洽了，部分老人能夠慢慢接受我們，逐漸撤去對我們的第一，儘管也沒有很大的熱情，但這樣的轉變在我看來已經是莫大的欣慰和鼓勵了。
實習週記 篇10
這二個月裏我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想，應該有危機感。常聽別人説社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什麼不同，經過這次親身經歷，的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣。可隨着時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試着改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那麼無聊的。
每當想到這裏，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這裏工作，好好學習相關的知識。每天都有師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發現要學習的知識太多了，怕自己學不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，並時常的温習，經常的操作，並且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。
在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換房的一些相關知識，碰到惡劣的顧客該如何應付應。碰到問題之後該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了，心裏也有點兒着急了。感覺自己差的很遠。
在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客開房的賬目結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因為，顧客踏進酒店，接觸的第一個員工也許就是收銀員，退房結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了酒店的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，酒店也很注重這一點，從來到這裏的第一天，企業精神和酒店員工行為規範等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。您好，歡迎下次再來這些最基本的禮貌用語是必不可少的的。
我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。認識到了不足就要儘早的去改正，如果安於現狀那麼等待我們的就是被社會所淘汰。我以後要豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力在以後的道路上更上一個新的台階。
