志願者醫院活動方案

為了確定活動的圓滿進行，往往需要預先制定好活動方案，活動方案是綜合考量活動相關的因素後所制定的書面計劃。怎樣寫活動方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家收集的志願者醫院活動方案，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

　　志願者醫院活動方案1

為認真貫徹關於黨的思想“完善社會志願服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衞生部等五部門印發的《關於公立醫院改革試點的指導意見》和衞生部等八部委聯合下發的《關於開展20XX年國際志願者日“志願服務在醫院”活動的通知》要求，弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫患之間的和諧互動，經醫院黨委研究，確定在全院範圍內開展醫院志願者服務活動，特制定本方案。

　　一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，引導社會各界關心和參與醫院志願者服務工作，在全社會廣泛普及志願服務理念，努力營造志願服務的良好氛圍，着力完善醫院志願者服務體系，探索醫院志願者服務的長效機制，推動醫院志願者服務深入發展，努力構建和諧醫患關係。

　　二、基本原則

㈠堅持以奉獻愛心、服務患者、服務羣眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現志願服務無償、利他的基本要求。

㈡堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫務人員積極成為醫療服務志願者，另一方面廣泛動員醫學院校在校學生及其他行業積極分子投身到醫院志願者服務活動中。

㈢堅持服務醫改大局，以方便羣眾看病就醫和提高羣眾健康素質為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。

㈣堅持志願者服務與志願者個人發展相統一，讓廣大醫務人員和社會羣眾志願者在奉獻愛心過程中豐富實踐、增長才幹。

㈤堅持自願參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫務人員和各行各業人羣參與醫院志願者服務的意願，又強調醫務人員和公民的.社會責任，努力擴大醫院志願者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。

　　三、主要內容

醫院醫療志願者發揮自身特長，走入基層開展醫療衞生志願服務。建立服務雙向機制，組織引導社會志願者走進醫院為患者提供志願服務。

㈠到社區、學校、農村、社會福利院和殘疾人康復機構等地，為羣眾提供診療、諮詢、健康教育、宣傳、康復輔導等服務。

㈡為門、急診患者提供導醫、諮詢、取藥、陪同檢查、取送檢查報告單、費用查詢等服務。

㈢為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、閲讀報刊雜誌、陪同檢查、諮詢、出院後回訪等服務。

㈣在重大活動、重要會議和大型賽事現場，提供醫療保健、現場救援等志願服務。

㈤在發生重大自然災害、重大傳染病和其他突發公共事件時，提供應急醫療救援和心理輔導服務。

　　四、組織管理

㈠醫院成立志願者服務工作領導小組，下設工作辦公室，具體組成人員見附件。相關科室要明確各自具體職責，各科室要積極支持醫務人員參與志願醫療服務活動。

㈡志願服務工作辦公室設在黨委辦公室，負責志願者的招募、登記、活動實施等日常工作，各相關部門要共同完成志願者的崗位培訓、使用及管理。

㈢黨委連同相關部門對志願者的服務時間和服務質量進行記錄、考核，同時進行反饋和激勵，以增強其服務能力和意識。醫院為志願者提供必要的幫助和激勵措施，維護其合法權益。

　　五、活動要求

㈠統一思想，提高認識。志願服務是現代社會文明進步的重要標誌，開展志願者服務符合醫藥衞生體制改革的形勢和需要，有利於提高醫院服務質量，促進醫院人文迴歸;有利於增進公眾對醫院和醫務工作者的認識和理解，促進醫患和諧;有利於弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。

㈡建立機制，穩步推進。加強組織領導，建立健全醫院志願者服務的工作機制和長效機制，定期對志願服務工作進行評估與分析，促進醫院志願者服務工作的持續改進。醫院將開展志願醫療服務活動納入對醫務人員醫德醫風考核的內容，作為創建文明科室考核的重要指標。

㈢積極宣傳，注重實效。切實加大醫院志願者服務的宣傳力度，在醫療行業和全社會廣泛深入地普及志願理念，大力弘揚志願精神，推動形成關心、支持和參與醫院志願者服務的良好氛圍。要從實際出發，根據患者的實際情況和羣眾的服務需求，制定具體工作方案，確保活動取得實效。

　　志願者醫院活動方案2

　　一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以方便人民羣眾看病就醫和提高健康素質為主要內容，貼近患者，貼近羣眾，在全社會廣泛普及志願醫療服務理念，大力弘揚志願醫療服務精神，着力完善志願者醫院服務體系，着力建立志願醫療服務社會化運行模式，着力探索志願者醫院服務的`長效機制，推動志願醫療服務深入發展，使更多的人成為醫療服務志願者，在全社會營造尊重患者、尊重醫務人員的良好氛圍，努力構建和諧醫患關係，推進醫療行業和全社會精神文明建設，促進醫療事業又好又快發展。

　　二、基本原則

1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務羣眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現志願醫療服務無償、利他的基本要求。

2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫務人員積極成為醫療服務志願者，另一方面廣泛動員醫學院校在校學生、其他行業積極分子投身志願者服務在醫院活動。

3、堅持服務醫改大局，立足方便羣眾看病就醫和提高羣眾健康素質，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。

4、堅持志願醫療服務與實現醫療服務志願者個人發展相統一，讓廣大醫務人員和其他志願者在奉獻愛心過程中經受鍛鍊、增長才幹。

5、堅持自願參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫務人員和各行各業人們參與志願醫療服務的意願，又強調醫務人員和公民的社會責任，努力擴大志願者服務在醫院活動的覆蓋面，增強活動的影響力。

6、堅持醫院為志願者服務在醫院活動組織的主體，同時把社會各方面組織動員起來，共同為志願醫療服務創造條件，形成強大的工作合力。

　　三、志願者服務內容

1、出入院直通車，由志願者引導病人或家屬，協助辦理相關入、出院手續，陪送入院病人至相關病區；

2、貼心服務在病房，為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、諮詢、費用查詢、健康教育、陪護、閲讀報刊雜誌、投訴、出院後回訪及預約診療等服務；

3、温馨服務在門診，由志願者為門急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、排隊、諮詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務；為輸液病人送開水、發送醫院宣傳資料，協助醫護人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護理；

4、收集信息，對於工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫院相關部門，以利及時改正；

5、傳播醫院文化，體現人文關懷，表達醫院善意，樹立醫院形象。

　　四、活動要求

（一）先行試點，逐步鋪開。指定市人民醫院、萬隆醫院、中醫院、婦幼保健院、東城街道社區衞生服務中心為試點單位，逐步在全市醫療機構單位鋪開。

（二）加強組織領導。市衞生局成立志願者服務在醫院工作組，下設辦公室，具體組成人員，各試點單位由黨組織牽頭，行政配合，共青團、工會等組織參與，成立活動工作

組織，設立社工處，專門負責志願者服務工作的管理，包括制定計劃，招募、培訓、服務、督導、評估、激勵、信息收集等，統籌協調、組織本單位志願者服務在醫院活動，落實保障措施。