質量的工作計劃大綱

產品質量是否過關直接關係到企業的市場信譽，工作質量是否達標直接關係到企業的管理水平。為貫徹公司的質量方針，進一步明確質量職責，加強過程控制，完善質量管理體系，改進提高產品實物質量，增強軍民品科研生產質量保證能力，確保2009年度公司質量目標的全面完成，特制定綜合管理部質量工作計劃。

　　一． 指導思想

深入貫徹公司“堅持質量第一、依靠全員參與；追求全面創新，實施系統管理；強化過程控制，確保顧客滿意”的質量方針，嚴格執行《質量手冊》和《管理體系程序文件》，切實履行本部門職責，突出抓好教育培訓，提高全員素質和技能。狠抓職能落實和追究檢查，不斷提高工作效率和管理水平。開拓進取，紮實工作，為國防現代化建設和普通顧客提供優質產品和服務，努力加快企業振興發展。

　　二． 目標任務

綜合管理部是企業管理、勞動人事、教育培訓、治安保衞、政治宣傳等職能的綜合部門，在質量工作中肩負的職責是：

1． 負責協調落實管理層有關質量工作的指示和安排，及時做好內部溝通；

2． 負責質量管理體系文件的歸檔和管理；

3． 確定員工資格能力，合理調配人力資源；

4． 負責確定人員崗位能力標準，編制教育培訓計劃，組織培訓、考核和評價；

5． 負責質量知識和質量技能培訓的歸口管理；

6． 負責設置組織機構和人員崗位，確定其工作職責；

7． 負責利用廣播、電視、網絡等宣傳媒體，宣傳質量方針政策和法律法規，傳遞和溝通質量管理體系有效運行的信息；

按照既定職責，根據公司整體安排，綜合管理部2009年的主要任務和目標是：

結合公司開展的質量教育活動，制定綜合部2009年質量工作計劃並組織實施。在部門內認真動員，明確職責，強化意識，做好宣傳工作。

　　（一）加強員工的崗位培訓，提高業務技能和質量意識，保證質量體系對人力資源的要求。

1、針對員工隊伍的現狀和崗位需求，制定2009年員工教育培訓實施計劃，分層次、有重點地組織培訓，各部門要深入學習GJB9001A—2001標準及其他國家軍用標準，正確、全面的理解標準要求，抓好在實際工作中的貫徹實施，用標準和文件的規定要求來規範自己的行為。

2、針對公司搬遷後的現狀，重新修訂各類人員任職資格標準。

3、認真做好人力資源配置和崗位能力評價。要通過招聘、試用、調配或任命等形式，及時做好各崗位人員的配備，滿足實際工作的'需要。

4、重新上崗或轉崗人員要進行培訓，考核合格方能上崗，並對培訓有效性進行評價，確保與產品質量有關的人員具有相應的崗位能力。

5、對特殊工種人員必須堅持先培訓，取得資格證後才能上崗操作的原則。

6、加大對管輔部門的考核力度，年初制定出考核辦法，樹立競爭意識，形成有效地激勵機制，促進工作質量的提高。

　　（二）及時傳達公司領導對質量工作的指示與安排，充分發揮檢查追究職能，保證各項工作落實到位。