社區銀行春節營銷活動方案

為了確保活動安全順利進行，就常常需要事先準備活動方案，活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定的書面計劃。那麼應當如何制定活動方案呢？下面是小編整理的社區銀行春節營銷活動方案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　社區銀行春節營銷活動方案1

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包着新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節後15天，為活動宣傳、客户開卡、客服使用期，並在此期間做好支局人員培訓，包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。着重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務，讓他們辦理農商行卡，並同時針對年輕客户開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷，指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業務在短期內獲得超常規地發展，從而能佔有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略，旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面，能起到重要作用。

旺季營銷後應培養一批忠誠的客户。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散户，達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用户的需求，提升用户的滿意度，保持用户對農商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客户日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯繫，比如噹噹網上用農商行繳費就找不到怎麼付款，不得不使客户對其他銀行的依賴，不利於培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨着智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用户可以隨時隨地的辦理相關業務，同時通過這次活動大力宣傳，使用户瞭解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節，使客服逐不出户可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用户可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不侷限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關宣傳，滿足用户的相關需求。

三、活動地點

支行區縣各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

四、實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區縣各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪，登記客户資料。支行人員持“新零鈔”，藉助幫客户“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客户信息，落實客户使用農商行業務的具體情況，對尚未使用農商行的客户要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續費優惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

重點宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的'作用和安全性，着重對相關業務進行介紹。開卡時，一定要為客户開通免費一個月的試用短信業務，確保客户能實時看到賬户變動情況。針對年輕羣體客户，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客户轉賬及節省手續費。

對各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等，可利用宣傳的形式吸引客户到我行辦理業務。春節前後，是農商行營業廳客户到訪量最多的時期，營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿户時，可以向客户推介“在我行辦理業務，可免費做幫您做業務宣傳，可為您在節日期間帶來更好的效益”，站在為客户利益着想的角度，實現雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客户聯誼活動等，缺乏創新，對客户沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客户，對客户真實需求瞭解不夠，往往適得其反;三是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客户購買其他金融產品。

總之，以客户的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客户的需求，使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客户。

　　社區銀行春節營銷活動方案2

一、歲末送春聯活動

活動主題：名家春聯派送，百萬紅包祝福活動時間：20xx年2月8—2月15日

活動對象：

1、前期已成交老客户;

2、前期登記意向客户;

3、前期來電來訪客户;

4、活動期間上門客户。

活動地點：xxx售樓部活動內容:

本次活動主要分：名家現場書寫春聯、按照客户需求自行挑選春聯、老客户送糯米

活動流程:

8：00前所有的工作人員，準備就緒，做好接待準備工作;8:10售樓部現場影響設備打開烘托氛圍；8：30書法名家現場開始書寫春聯(可以先寫一小部分展示出來,後期可根據現場情況而定);8：30老客户糯米開始登記發放活動細節?維持現場秩序活動執行方案?做好禮品(糯米)發放登記工作?做好新老客户接待工作?藉助現場氛圍,把握新客户成交

活動物料:

背景板(結合活動現場做)?X展架(優惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設備一套筆墨紙硯、春聯紅紙、案台

禮品：糯米、春聯、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)?客户登記表、禮品發放登記表老售樓處大噴繪布，促春聯活動廣告。活動預算

二、鄉鎮拓客(巡演)方案

A、活動目的

春節期間，大量潛在購房羣體,集中返鄉潮。為提升項目的來電來訪量，促進項目的銷售。

B活動地點

針對本項目前期已成交客羣及來電/來訪的分佈情況分析。拓客地方為逢集集結點。同時展開鄉鎮沿街街鋪掃鋪工作。

鄉鎮選擇由營銷部擬定為以下5個鄉鎮：常墳、找郢鄉、古城、河溜、雙溝。

縣城由4個人，進行全城掃樓，每天劃分區域進行掃街，定點抽查。年前汽車站定點派單活動，固定兩個人在汽車站派發宣傳單

C、活動時間

根據各鄉鎮的趕集情況，將時間暫定為：

注：鄉鎮巡演拓客之前需先進行踩點，確定巡演位置及相關申請報備。

D、縣城掃樓

時間：2月10日——2月15日，6天內全部掃完。費用：每人每天60—80元E、汽車站派發

時間：2月10日——2月17日，每天上下午都有人在派發，保證返鄉人員能第一時間瞭解項情況。

費用：2人，每天60——80元/人

F、活動主題：西灣國際首付三萬讓愛回家

G、宣傳方式

1、活動演出現場，演出+有獎問答;

2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;

3、置業顧問現場登記和接受諮詢。

H、活動內容

1、現場演出

2、有獎問答(活動前發DM單頁，根據DM單頁內容簡單提問)

3、置業顧問現場諮詢K、演出地點及現場佈置

1、演出區：演出地點及演出現場佈置(活動公司確定)

2、諮詢區：諮詢桌一張、椅2張;手提袋(內含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客户信息登記表等。

L、活動流程

M、禮品

1、互動禮品：撲克牌;

2、問答禮品：撲克牌、抽紙盒;

N、現場工作人員安排：

V、前期籌備進度

活動公司、演出內容、拓客鄉鎮、各種禮品、物料、展台等均在鄉鎮拓客前一日點清、確定並裝車完畢。

三、現場廣告發布

A、8、9號兩棟樓做牆體廣告，紅底黃字主題

1：xxx首付三萬讓愛回家，8900000主題

2：xxx，3990元/起坐擁一灣無價水岸

安裝時間：2月10日

與吊車司機聯繫好，使用吊車掛

B、轉角圍牆

為了更好展示項目，轉角圍牆遮擋廣告牌的部份拆除，以更全面的展現廣告牌的作用，三塊做成一塊。

主題：LOGO

倚水而居不爭山湖春節鉅惠，立減200元每平

C、條幅200

主題：西灣國際純水岸觀景房，春節鉅惠每平立減200元主要鄉鎮區域

D、單張2.6日印刷，9號早上到，10號單張全部到位數量：50000份