關於文明禮儀的黑板報內容資料

文明禮儀是我們日常生活中非常需要注意的事情!下面是本站網小編給大家介紹的一些關於文明禮儀的黑板報資料!一起來看看吧!

　　現代社交禮儀的意義

現代社會文明程度的提高，自然促進了人的素質的提高，高素質的人對禮儀文化也就更重視。在當今社會學習現代社交禮儀具有深遠的意義。

學習禮儀是適應對外開放的需要

對外開放的國策打破了長期封閉的環境，使得人們深刻地意識到坐井觀天只做一隻井底之蛙已難以適應形勢，唯有從井底跳出，走出國門、走向世界，纔是現代人應有的意識。要從狹小封閉的環境中走出來，除了應具備一些必備的專業技能外，還必須瞭解如何與人相處的法則和規範。這些規範就是社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

學習禮儀是適應市場經濟發展的需要

市場經濟的發展帶來了大範圍的分工協作關係和商品流通關係，促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時更帶來了激烈的市場競爭，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對於一個企業或服務行業而言，就更需要積極地適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變，而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的，這些實踐者如不懂得現代的社交禮儀，那麼就很難在市場上站穩腳跟。比如說一個供銷員上門推銷產品時，如事先不敲門徑直而入，那是不禮貌的，甚至會被人誤解。所謂“禮多人不怪”，在市場經濟的氛圍下，人們不僅爲自己也爲組織均應更多地瞭解學習社交禮儀的知識，幫助自己順利走向市場、立足市場。

學習禮儀是適應現代信息社會的需要

現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變着人們傳統的交往觀念和交往行爲。尤其是人們交往的範圍已逐步從人際溝通擴展爲大範圍的公衆溝通，從面對面的近距離溝通發展到了不見面的遠程溝通，從慢節奏、低頻率的溝通變爲快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮有節的交往，去實現創造“人和”的境界，這是學習禮儀的另一意義。

學習禮儀是爭做現代文明人的需要

我們生活在社會主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人，即做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要爭做“四有”新人，那麼學會必要的禮儀知識也是其中的一個方面。我們經常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮，這是因爲他們高雅的氣質或瀟灑的風度深深吸引了我們。那麼如何在與人交往中，給人留下好印象呢?起碼的一點就是多學一點社交禮儀，它可以免除你交際場上的膽怯與害羞，它可以指點交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個有教養的、有禮貌的、受人歡迎的現代人。

　　現代社交禮儀的職能

社交禮儀作爲人類的行爲規範和準則，必然具有其內在的職能。社交禮儀具有四大職能：第一是塑造形象;第二是溝通信息;第三是聯絡感情;第四是增進友誼。

塑造形象

塑造形象是現代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩方面。

人類生活在大千世界中，與世界不可能是毫無關係的，而是存在着息息相關的各種人際關係。人際關係其實也是一種社會關係，有兩方面內容：一是人人均生活在一定的國家，歸屬於一定的民族和階級，因而人人都處於一種宏觀關係中;二是人人都有自己的親朋好友同事，上下級等人際聯繫，因而人人均處於一種微觀關係中，在社會生活中每個人均以自己特定的身份和角色去與人相處。有時人們以個人身份去待人接物，此時表現的純粹是個人形象，而有時人們又以個人形式代表組織去與人相處，此時表現的就是組織形象，故人們在現代社會交往中，總是以兩種形象出現，一種是個人形象，一種是組織形象。社交禮儀就其職能而言，即不僅能幫助樹立良好的個人形象，還能幫助樹立優秀的組織形象。

個人形象塑造

在人們社會生活的大部分時間裏，人們總是以個體形象出現在生活中，人類大部分時間是代表着自身的存在意義，比如生活在家庭中，生活在朋友之間，人們總是以自身最好的形象去生活，但有時人們互相相處時，也會出現諸多障礙，某某不拘小節，某某不知禮知情，某某行爲粗暴、態度惡劣等等。那麼人類怎麼樣才能使自己的生存更有意義，做一個受歡迎、受喜歡的人呢?標準和條件均是多樣化的，有人喜歡瀟灑的風度，有人喜歡高雅的氣質，有人喜歡率直的個性，有人喜歡有板有眼等等。總而言之，青菜蘿蔔各有所愛，但是不管怎麼說，社交禮儀總能幫助你塑出可人的個人形象。何況當今社會，在人們普遍重視氣質的前提下，人們也普遍重視起人類量的方面的諸多標準。這些標準就是社會禮儀的規範，那麼怎麼樣的個人形象纔是受歡迎的呢?

一般而言，一個具有高尚的情趣，優雅的氣質，瀟灑的風度的人總是備受歡迎的。

高尚的情趣，指一個人的性情和志趣高遠不低俗。要培養自己高尚的情趣，就得知情知禮，不懂禮不知禮者難成高尚的人。所謂彬彬有禮，然後君子也。比如說，一個人唯有懂得尊重他人，才能在生活中與人爲善，處處爲他人着想。在行動上，才能產生樂於助人、不計報酬的行爲。如一個人時時想着自己，心中沒有他人，生活中勢必斤斤計較，寸利必爭，甚至爲此還會損公肥私，乃至飛揚拔扈，爲非作歹。這種人，自然就是一個心胸狹隘、情趣低劣的小人。

一個富有高尚情趣的人，必然是一個心胸開闊、心底無私的君子。他既懂得外在禮儀方面的涵養，更注重內在品質的錘鍊。

優雅的氣質也即個人的一種吸引人的個性特徵。氣質本是心理學的一個概念，指個人典型穩定的心理特徵，是構成個人個性的組成部分。不同的人就有不同的氣質，不同氣質的人看待問題和處理問題的方法又不同，即待人接物的禮儀就會有差異。如何發揚個人氣質的長處，運用禮儀的手段來彌補氣質的短處呢?

根據古希臘醫學家希波拉底的研究，把人的氣質分爲四種，即膽汁質、多血質、粘液質和抑鬱質。

一般而言，膽汁質類型的人，爲人直率、熱情、精力旺盛、勇敢、敢於承擔責任，但情緒易激動，脾氣暴躁，有時甚至獨斷專行，故在社交場合中，容易獲得他人好感，不容易得罪他人。這種脾性的人就特別應該注意發揚優點，避免自己的弱點，在社交場合，特別應該控制自己的性情，遇事不要過分急迫而自信，多一份謙虛的容忍。在與他人交談時，多聽少講，做一個熱情的聽衆比熱情的說客更好。

多血質類型的人，往往活潑好動，情感豐富而外露，反應迅速敏捷，但注意力不集中，興趣多變，做事有時虎頭蛇尾，甚至投機取巧。在社交場合，往往很容易投入，也能成爲社交中心人物，但難以持久。故要求這種人特別應該注意培養自己的恆心和耐心，以誠取信，凡事要持之以恆，以“認真”兩字去對待人和事，以取得他人的信任。

粘液質類型的人，往往沉靜，穩重，少言談，能忍耐，情感內向不外露，反應較慢，比較固執，不易接受新事物。這種人在社交場上很難順利入圈子，交際不廣。故要想做一個受歡迎的人，應適當改變一下自己的脾性，如在與人相處時，多一些熱情，多一份信心，禮字當頭，禮多人不怪。你知禮行禮，那麼即便你少言寡語一些也仍然會受歡迎的。

抑鬱質類型的人，往往感情細膩豐富，善於察覺別人未覺之事。但往往又孤僻，心事重重，不善交際而孤芳自賞，行動遲緩，刻板、守舊。這種人往往很難打開交際的場面，要想改變現狀，唯有努力改變一下自己的個性，多與人交住，多多參與各種社交活動，讓現實逐漸打破自己氣質抑鬱的枷鎖，爭取創造一個嶄新的個人形象去面向社會。

瀟灑的風度是指一個人受人歡迎的內在的素質修養和他外部行爲等的總稱。這種風度具體表現在人的形態、言談、舉止、裝束打扮等等方面，這是生活中逐步凝鍊而成的，並不是一蹴而就的。個人形象是否優美，很大的程度上是通過個人的風度體現出來的。比如一個人的言談舉止如果得體優雅，風趣幽默，那麼大家會認爲他很美。同時，如果他在裝束打扮上非常邋遢，不整潔，那麼即便他言語如何，同樣也是不美的。可見，個人形象之美是多方面的，不僅需要有豐富的內涵，也需有外在的表現。現代社交禮儀不僅可以豐富你的內涵，同時還可以教會你許多外在的禮儀規範，使你成爲一個真正受歡迎的人。

組織形象塑造

我們說，人總是社會的人，大部分的人總隸屬於一個部門、一個公司，即人是組織化的個人。人在工作中，總是代表着自己爲之工作的組織的利益，顯然，工作中的各種形象也就代表着組織的形象。比如，作爲一個祕書，他的職業角色決定了他的工作性質，自然也決定了他應有的組織形象。工作時，你更多的是屬於組織的，故你的待人接物必須注重組織規定的禮儀要求。與個人交往時，你若不喜歡交往的對象，那麼你就可以不必與之交往。但在工作中，你沒權選擇，工作的需要，組織的形象，是首選的條件。所以，在現代組織管理中，均特別強調員工對組織的忠誠心和責任心。這種忠誠心和責任心在個人的工作中均應得到充分的體現，如得不到充分體現，那麼你個人所代表的組織形象是不佳的，由此會給你所服務的組織帶來損害。很簡單的一個例子，一個公司電話總機接線員的聲音就具有很強的滲透性。如聲音是溫文爾雅、彬彬有禮，自然留給客人的印象是組織形象優秀;相反，則差也。故從組織角度出發，無論是領導者還是員工，應有強烈的形象意識。

商品社會，形象就是對外交往的門面和窗口，良好的組織形象可以給組織帶來無窮的社會效益。從禮儀角度而言，任何組織內的個人，均應重視社交禮儀的學習和再教育，自覺掌握現代社交禮儀的常識，爲塑造良好的組織形象服務。

溝通信息

溝通信息是現代社交禮儀的第二職能。

禮儀行爲是一種信息性很強的行爲，每一種禮儀行爲均可以表達一種甚至多種信息。根據禮儀表現的方式，可以把禮儀分成三種類型，一種是言語禮儀，一種是行爲表情禮儀，一種是飾物禮儀。這三種類型的禮儀行爲均具有很強的信息性。

言語禮儀是指通過口頭或書面語言的方式表達的一種禮儀，即直接用語言來傳達的某種禮節，比如問候語“你好”、“早安”、“身體好”、“萬事如意”等等。這種禮貌問候語本身就包含一種很強的信息，通過語言本身的字面含義傳遞給對方這樣一種信息，或是祝福，或是尊重，或是一般性禮貌，或是一種隨意的問候等等。

行爲表情禮儀是指通過人的身體語言來傳情達意的一種禮儀行爲。人的身體語言屬非自然語言，也稱無聲語言，有時也稱“態勢語”、“體態語”等。它泛指人際溝通中除卻語言信息之外的一切由人類行爲所產生的信息。它可作爲人們傳情達意的一種重要輔助的工具。如果說人的有聲語言是人的思想的物質外殼，那麼，人的人體語言可以說是人的行爲和情感的物質外殼。按照美國心理學家、人類學家霍爾的看法：無聲語言所顯示的意義要比有聲語言多得多、深刻得多。國外心理學家甚至提出這樣一個公式：一個信息的傳遞=7%詞語+38%語音+55%表情。我們且不論此公式有多大科學性，但它強調無聲語言在人際傳播中所佔的比重是很大的。比如手勢語言在人際傳播中所佔的比重是有很大現實性的。握手是社交活動中最頻繁的動作，而不同的握手姿勢所表達的信息顯然不同：如用雙手緊緊握住對方並使勁擺動，自然表示了一種久別重逢或深深的感激或濃濃的鼓勵;如鬆鬆垮垮握一下對方的手，可能傳達不重視或希望快結束等等的信息。可見，手勢的不同，傳遞的信息是全然不同的。故要求人們既要通過態勢語言準確地表達自己所想傳達的信息，同時又得學會準確地猜度他人傳遞給你的信息。唯有如此，才能在社交活動中，如魚得水，順利地步入社交圈子。

飾物禮儀是指通過服飾、物品等表達思想的一種禮儀。在社會活動中，人們經常通過服飾打扮或各種物品來傳情達意、表達一種禮儀。不同的飾物所具有的禮儀信息是不同的。比如紅色衣服適合喜慶場合，黑色衣服適合隆重、莊嚴的場合，白色表示純潔、高尚等等。又如現在社交場合盛行的送花禮儀就特別有講究。花作爲一種禮物，在歷史發展中，人們已賦予花許多象徵意義，所謂的“花語”也即花所能代表傳遞的信息。比如在歐洲一些國家中，人們習慣用一枝紅薔薇表示求愛。如回贈一支香石竹就表示拒絕，紫藤花表示喜歡，水仙花表示尊敬你。送一支並蒂蓮，表示夫妻恩愛;送一支紅豆樹，表示使人最相思等。在社交活動中，應多多瞭解“飾物語言”，通過飾物來傳情達意，往往能達到“此時無聲勝有聲”的境界。

聯絡感情

聯絡感情是社交禮儀第三大職能。禮儀是人們在社交活動中形成的行爲規範和準則，表現爲一些禮節、禮貌、儀式等。這些禮節、禮貌在社交活動中不僅表示一種禮數。更主要的目的就是爲了聯絡雙方的感情，爲個人或組織營造一個和睦的人際環境和順暢的社會氛圍，比如現代社交禮儀中的宴會禮儀，它作爲招待親朋好友迎來送往的一種禮節，首先表達的是一種禮數。這種禮數的目的就是爲了聯絡雙方的感情，增進互相的瞭解和信任。宴請已成爲社交場合一種有效的禮儀手段。

聯絡情感不僅是社交禮儀的重要職能，也是社交禮儀的一個重要特徵。一方面，表達感情、聯絡情感既是社交禮儀的重要目的，同時，行使禮儀行爲的基礎又必須是情感。故情感既是行使禮儀的基礎，又是禮儀的重要職能。所謂有感而發，禮儀行爲也如此，一定的情感基礎，才能產生和顏悅色的禮儀行爲，否則，禮儀只不過是一套僵化的程序和手段而已。我們在一定的社交場合，向對方施行禮儀行爲時，只有在真摯的感情基點上，生髮出一系列的行爲，才能讓對方感受到你的行爲是真誠的、友好的，否則就會產生虛情假義之嫌。比如與他人握手時，你心裏還想着剛纔發生的另外一件事，以至於你的眼神也是不專注的，手勢也是無力的，這樣的握手勢必讓對方感受到你缺乏真誠，讓人覺得不夠重視，也許一次很好的機會因此而喪失。長此以往，就會給你的社交生活帶來重大損失。故必須充分認識社交禮儀的“情感”特徵。

社交禮儀最重要的情感特徵是真誠。以真誠的心換取他人之心，以真誠的行爲款待他人，以真誠的語言取悅他人。真誠是社交成功的一半，所以在社交場合，尤其需要付出自己一顆真誠的心，方能收穫溫暖。由此，禮儀聯絡感情的職能才能得到盡情的發揮。

增進友誼

增進友誼是現代社交禮儀的又一職能。現代社會由於通訊和傳媒的發展，人與人的交往更多的被現代的高科技取代，面對面的人際交往相對減少。一般而言，面對面的人際交往更能加強相互的瞭解，增進雙方的友誼，故在現代社交中，社交禮儀往往能更快更順利地帶人進入社交的境界，爲雙方的交往帶來意想不到的成功，能迅速地增進雙方的友誼，爲此後的友好發展鋪平道路。

社交禮儀增進友誼的職能有兩個方面：一在個人的社交圈子中，能爲個人交往架設友誼橋樑。二在組織的相互交往中，能爲組織之間互相瞭解、增進友誼帶來便利。

某人在省級機關某部門工作，接到某校的一份請柬，特邀參加該校舉辦的一次隆重的慶典活動。但他準時到達校門口時，既沒有得到應有的接待，反而學校門衛攔住審問了很長時間，之後，雖放他進校，來到慶典的地點，居然沒有專門人員迎候，等了很長一段時間，也沒有得到安排引導。於是他心情糟透地離開了會場。這樣一件事，後果是可想而知的。從這個學校發出請柬的出發點而言，自然是誠意可取，目的是想通過舉辦一次慶典活動，達到聯絡各方面的目的，然而由於在慶典的籌劃中，許多應有的禮儀沒有得到足夠重視，連起碼的接待、司儀人員也沒有，這樣一來，不僅原先的目的達不到，反而產生了更糟糕的影響。往好處想，權當是工作疏忽;往壞處想，客人會以爲厚此薄彼，只重視所謂重要的客人，而忽視一些別的客人。從禮儀角度而言，凡是自己邀請的客人，均是貴賓，理當得到足夠的重視，唯有如此，才能起到加強聯繫、增進友誼的目的。而往往很多的時候，一着禮儀行爲不慎，就會產生千古之恨。就說剛纔如前所述的例子，如果這位被邀請的朋友對此事難以忘懷，那麼以後如果該校有事有求該部門，自然進展就不會順利，甚至於也會遭受同樣的“禮遇”。

社交禮儀增進友誼的職能是顯而易見的，在社交場合中，唯有慎重處理各種禮儀行爲，瞭解各類場合的不同禮儀，方能起到事半功倍之效。