【實用】工作自我鑑定彙總七篇

【實用】工作自我鑑定彙總七篇

自我鑑定是個人在一個階段的自我總結，自我鑑定使我們及時找出錯誤並改正，讓我們一起來學習寫自我鑑定吧。自我鑑定怎麼寫纔是正確的呢？下面是小編精心整理的工作自我鑑定7篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

工作自我鑑定 篇1

一、基本情況

本年度期初全鎮總人口爲25285人，據不完全統計期末人數爲25379人。20xx年度出生人口爲139人(其中一孩出生人數89人，一孩率爲63%，二孩出生人數爲45人，二孩率爲34%，多孩出生人數爲3人，多孩率爲3%，死亡人數爲152人，自然增長人數爲-13人。全鎮歷年漏統3人。

今年違法生育8人，計劃生育率達93.18%，違法生育處理率爲100%，違法生育戶的社會撫養費徵收率達到90%以上，今年女性初婚63人，其中23歲以上人數爲28人，晚婚率爲44%，全鎮育齡羣衆採取各種節育手術共4550例，落實避孕節(絕)育措施達到了92%以上。當年落實男性絕育26例，女性絕育31例，安置宮內節育器357例，人流37例，引產4例。

二、20xx年的主要工作

(一)加強領導，強代服務意識，進一步落實目標管理責任制

1、進一步落實黨政一把手親自抓，負總責。年初我鎮調整充實了計劃生育工作領導小組，由黨委書記任組長，鎮長任副組長，分管計生工作副鎮長任常務副組長，專職抓計生工作。對計生辦實行優化組合，將年富力強工作責任心強的幹部選配、充實到計生隊伍中，調整工作作風不踏實，工作責任不落實，工作效率不高的人員離開計生辦。今年，按照鎮黨委、政府的安排佈置，抓好了“四個落實”，一是領導精力落了實。

二是工作措施落了實。做到了發現情況早，信息反應快，提供情況及時，敢於攻克難關，全心全意爲育齡婦女排憂解了難;在行政執法過程中，做到了處理嚴格，不徇私情，營造了一個良好的工作環境。三是目標考覈落了實，實行了一票否決制。四是工作經費落了實。

2、強化優質服務意識。鎮黨委、政府高度重視優質服務工作，召開了各種會議，對創優工作進行了宣傳發動。開展以“婚育新風進萬家”、“關愛女孩”、優生優育等爲主要內容的宣傳活動，並結合活動大力宣傳《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《**省人口與計劃生育條例》、《全國流動人口計劃生育管理辦法》等法律法規，讓羣衆更新了男女平等的婚育觀念，女孩在社會各界得到了廣泛關注。通過各種宣傳活動，增強了優生優育、生殖保健科學知識和相關法律法規意識。

同時組織計生辦和鎮屬相關部門爲育齡羣衆送去了各種計劃生育宣傳品，使羣衆能方便快捷地獲得所需要的知識和諮詢服務。今年在健康查體中，共計查處有問題有328人，其中囊腫3人，心臟病變1人，乳腺增生14人，子宮肌瘤2人，婦科炎症192人，乳腺腫物待查6人，環下移5人，高血脂2人。

對經檢測患有婦科炎症的192人，我們實行了跟蹤服務，積極爲她們提供治療辦法，定期組織她們到計生服務站進行復查，現基本治癒的150人，42人在治療之中。免費向育齡婦女發放藥具，積極向廣大育齡婦女介紹長期避孕方法對他們的好處。在我們的大力宣傳和積極引導下，有27名已婚育齡婦女採取了放環措施。

3、加大宣傳力度，營造全民參與氛圍。今年我鎮的宣傳指導思想是以人爲本，服務先行。在計生工作中，計生宣傳着力體現服務性，由過去的重視法規宣傳，轉變爲融政策、法規、優生優育、避孕節育、生殖保健新型的生育文化爲一體的宣傳教育，在宣傳方式上體現針對性，結合我鎮實際，因人施教，分層培訓。

全鎮共組織6次上街宣傳，書寫標語100多幅，辦專欄4期，發放宣傳資料5000餘份。通過學習和宣傳，計劃生育幹部提高了依法行政的自覺性，羣衆明確了自身的權利與義務，自覺地監督我們的工作，對提高我們的工作水平起到積極促進作用。

(二)嚴格執法程序，堅持依法行政，營造良好的計生優質服務環境

1、全面建立依法管理機制，實行計劃生育政務公開。計劃生育工作重點在農村，我們利用每月的計生專幹例會，對(街)村計生專幹進行業務知識和法律、法規政策的培訓，同時要求各村(街)每季度必須對政策照顧生育、違法生育、違法撫養處理情況予以公佈，廣泛接受羣衆監督，從而增強全鎮計生工作的公正性和透明性。

2、加強對行政執法人員的法律法規的學習。使其成爲業務熟練，作風正派、善於做羣衆工作的計生幹部。在日常工作中，我們嚴格按照法定程序辦事，避免執法工作中的隨意性，使行政執法規範化。

3、加大對違法生育的處罰力度。今年鎮黨委、政府對歷年拖欠社會撫養費的違法生育戶按規定給予處罰並按標準徵收社會撫養費。並嚴格按照“七不準”“十禁止”規定，嚴格執法程序，統一規範執法文書，完善舉報制度，做到公正執法，文明執法，杜絕了侵害羣衆合法權益的執法現象。

(三)抓重點，突難點，努力加強對流動人口計劃生育的管理

流動人口計劃生育管理工作是我鎮的一大難題，針對流動人口計劃生育管理方面存在的一些問題，鎮黨委、政府今年初召開了鎮計生領導小組成員會，統一了思想，明確了鎮領導小組成員單位工作職責。同時着重抓了兩個方面的工作：一是規範管理，建立了有效的工作管理制度，流入人口我們實行了同管理、同服務，並對他們建立了帳、卡、冊，流入人口的辦證率達到了80%以上。二是清“死角”摸家底。

我們通過每次專幹例會上報流動人口變動情況。要求各村要摸清人口底子，尤其是大齡未婚青年，做到流出人員去向清楚，流入人口全面登記造冊，實行規範管理，每個流出人口持有婚育證明，分類造冊，及時、準確，做好流動人口報表和臺帳建設。通過紮實細緻的工作，基本摸清了底數，有流動人口2571人，查驗率達80%以上。

(四)加強協會工作，發揮了協會的橋樑紐帶作用

今年，根據縣計生協會的文件精神，結合我鎮實際情況，對協會組織進行了調整充實，充分吸納“有識之士、有能之人”和計生積極分子作爲各級計生協會會員，爲協會出謀劃策，促進了村(街)自我教育，自我管理、自我服務、自我監督，村鎮協會基本做到了制度完善、設施齊全、人員到崗、資金到位，從而保證了協會日常工作的順利開展。

(五)求真務實，強化統計質量，充分發揮信息服務功能

今年來，我鎮嚴格按照上級的要求，正確使用人口與計劃生育信息系統，及時提供全面、準確的人口與計劃生育信息，分析人口形勢，指導日常工作，爲領導科學決策提供依據。

1、育婦信息統計數據做到不漏、不重不瞞，力求於實。完善了歷年來一些欠缺項目的錄入基礎工作，汪重了邏輯聯繫，在去年計生育婦信自軟件中存在7000多個邏輯錯誤的情況下，經過一年多的更改，至現在邏輯錯誤很少了。

2、抓村級計劃生育帳、卡、冊和原始數據的動態管理，充分保證統計數據的真實性。每月抽1-2個村計生檔案及表冊，發現問題當場糾正，並及時指導村(街)服務技能，把好數據統計的質量關。

3、採取不定期、不打招呼形式直接到村抽查帳卡、簿冊及實際是否相符。如性別有無差錯、事實婚姻有無漏報、訪視是否按時、服務是否到位等，進行全面的抽查，全面提高計劃生育的工作水平和服務質量。如發現各類漏報、虛報可弄虛作假行爲，堅決兌現懲處，並追究有關人員和責任，檢查結果通報全鎮，並提出整改意見，以提高計生工作總體水平。

(六)強化內務管理，做到一目瞭然

～年，我鎮計生辦加強自身素質的同時，注重業務管理，內務管理。近年來，我們相當注重隨時資料的收集、完善、年終歸檔立卷。

三、存在的問題和困難

1、外出流動人口計生管理水平差，辦證率低。雖然我鎮已建立了較規範的流動人口臺帳，建立了動態跟蹤管理機制，但由於外出人員工作變動頻繁，流動性大，又加之平時經常性溝通聯繫不夠，即導致對動態信息掌握不及時，情況不清，管理工作不能及時到位，工作水平跟不上。截止9月底，全鎮應辦證人數爲 人，已辦證的只有 人，辦證率僅爲 %，與要求有很大差距，管理水平有待提高。

2、藥具使用不規範，導致引流產人數多。全鎮共施行人流引產手術達41例，其中引產4例。通過人流引產原因分析，其中帶環懷孕5例，脫環懷孕13例，藥具失敗17例，結紮再通1例，計劃內流產2例，從這些數字不難看出，由於使用藥具失敗導致意外懷孕的佔多數，可見有很多使用藥具避孕的育齡婦女對藥具使用方法及其失敗後的補救措施瞭解不夠，導致避孕失敗。今後還要加大這方面的宣傳，從最大限度上減少人流引產對育齡婦女的身心傷害。

3、基礎工作有待進一步提高，協會作用有待進一步發揮。應該說，較之前兩年，我鎮的計生基礎工作有了很大提高，鎮村兩級幹部抓計生工作責任制進一步健全，責任心得到加強。但計生工作重心還沒有真正下移，村兩委負總責的工作原則沒有落到實處，村一級幹部中還存在計劃生育是鎮政府的事，必須由政府挑重擔的思想，因爲要天天與百姓見面，畏難、怕煩、能推則推的意識依然存在，導致計劃生育村民自治流於形式，計生協會形同虛設，發揮不了作用，村計生專幹的業務水平也有待提高。爲此要進一步加強計生工作，村支書是第一責任人、村兩委負總責的責任意識要落實到位，使計生工作重心真正下移，今後要規範管理，加強教育，開展培訓，使村一級的計生基礎進一步得到提高。

四、明年計劃生育工作的基本思路

計劃生育工作是一項羣衆工作，也是一項社會工程，爲了真正達到以人爲本，穩定低生育水平的總體要求，明年的基本工作思路是：強化宣傳教育，狠抓工作重點，深化計劃生育村民自治，改進工作方法，完善計生政策和制度。

1、強化宣傳教育，營造良好氛圍

一是加強村兩委幹部和村計生聯繫員的宣傳教育，使之樹立正確的人口觀念。通過政策法規和人口理論的培訓和教學，使村級領導切實轉變觀念，充分認識計生工作在可持續發展中的作用，改變計生工作就是村計生專幹的事的思想，增強抓好計生工作的主動性和自覺性。

二是有針對性地把計劃生育的宣傳教育與普及科學文化知識、傳播致富信息、豐富羣衆的業餘文化生活有機結合，寓宣傳教育於服務中，增強計劃生育宣傳教育的針對性和可接受性。

三是加大社會環境的宣傳力度，利用簡報、宣傳畫、專欄、板報等形成宣傳合力，進一步營造氛圍。

2、狠抓工作重點，保持計生率和統計誤差率不突破縣上下達的指標。

①嚴控違法生育，一是切實加強孕前管理，及時落實長效避孕措施，提高節育及時率，加大孕環情監測力度，確保“三查”率達到90%以上;二是明確重點，尤其是外出流動人口中的未婚男女青年，實施跟蹤管理;三是加大孕後管理力度，及時落實補救措施;四是嚴把審批、辦證關，婚姻登記的回收，給計生管理造成了一定不便，要嚴格把握孕前情況和婚姻情況。

②提升計生統計質量。一是要摸清底數，掌握實情，確保數據的真實性;二是保持村級臺帳的規範性和數據的準確性;三是利用網絡資源進行管理，提升計生統計質量和科學管理水平。

3、深化計劃生育村民自治，使工作重心逐步下移

計劃生育村民自治已在全鎮全面鋪開的基礎上，在規範和深化上下功夫，在章程和村規民約的制約和合同的約束下，自覺實行計劃生育，推行以村爲主，把工作中心真正下移到村，實行計劃生育“鎮管，村包”的目標分級負責制，鎮裏負責“三管”即：管宣傳教育，管責任制落實，管政策兌現。村裏實行“三包”即：包無計劃外生育，包四項手術任務完成，包經費落實。實現村級計劃生育工作的自我管理，自我教育和自我服務。

4、改進工作方法，提高優質服務水平，促進依法管理

提高優質服務水平，一要加強計生服務機構的硬件設施建設;二是要加強計生服務人員的培訓指導，提高技術服務水平;三是要增強計生服務人員的服務意識，積極主動熱情地爲計生對象提供服務，做育齡婦女的貼心人。實現依法管理工作上水平，一是要嚴把再生育審批關，嚴格照章辦事，規範審批程序，確保審批不出一例差錯;二是要規範執法，文明執法，杜絕行政侵權行爲;三是嚴肅生育政策，提高徵收兌現率。

5、完善計生政策和制度

嚴格控制違法生育，加強對聯村幹部和村計生專幹的責任制考覈，爲使工作重心下移，制定相關村主要幹部的責任制考覈等。

6、進一步完善計劃生育工作綜合治理機制，形成各部門齊抓共管的新格局。

對派出所、民政辦、衛生院、工商所、學校等部門明確職責和權限，落實計劃生育工作中各司其職、各負其責。在明年工作中力求通過這些舉措，實現計生工作的新突破。

工作自我鑑定 篇2

____年是總公司尋求改革的一年，也是總公司快速發展的一年。這一年來，物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發展”的工作目標要求，在總公司領導的關懷下，全體員工團結一心，艱苦奮鬥，紮實工作，不斷創新，進一步提升了物管中心的管理和服務質量，取得了必須的成績，現將____年的工作鑑定如下:

一、品牌建設

物管中心始終把提高物業管理服務的質量作爲中心運行的首選目標，堅持總公司“敬業報校，誠信服務，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初開始，中心便着手打造物管中心“第一時間，第一服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。

(一)貫徹iso質量管理體系

物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月1-2次物業質量交叉檢查，通報，實施改善的工作，制定並實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。

(二)構成以客戶滿意爲中心的質量體系

“服務爲本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業主和使用人的溝通聯繫，主要做了以下工作:

1、用心與各教學樓、辦公樓辦公單位聯繫，做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合校園職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場佈置及周邊環境佈置工作等。

2、遇到緊急重要狀況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動節、60週年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

3、舉辦“11月18日後勤總公司物業客服聯繫接待日”活動，發放“交大物業安全優質服務卡”，廣泛徵求家屬區業主對物業服務意見推薦;張貼服務聯繫電話，方便大家在第一時間聯繫物管中心進行相關事宜的處理，力爭讓全校師生員工滿意放心。

二、內部日常管理工作

(一)人員素質方面

爲了提高物管中心的運作效率和核心競爭力，今年年初，物管中心便制定了一系列培訓計劃，用心開展各項知識培訓，努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分爲兩大類，一是普通員工的培訓，二是管理幹部的培訓。員工培訓包括:利用每週各部門的早會，分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓，培訓資料主要包括企業文化培訓，專業技術培訓等;對管理幹部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《gbt19001--20xx》質量管理標準展開。透過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

(二)保安方面

____年，在總公司領導的正確領導下，保安部全體隊員堅持爲校園正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產安全服務爲宗旨，加強對校園園區進行綜合治理，利用各種宣傳教育手段、現有的物業管理條例、總公司內部保衛工作條例及物權法，充分發揮了保安的“人防、技防、羣防”的有利條件，全面維護了校區內的人、車、物的安全，具體工作如下:

1、根據總公司提出的“安全、質量、發展”的思路爲切入點，結合保安部具體工作爲實際重點，加強對校區的人、車、物管理。

2、制定門崗管理制度，來人來訪、物品出入登記，車輛實行“一車一杆一證”的放行制度。

3、加強整個區域的巡邏範圍，白天隊員實行交叉巡邏，不定時對各區域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏，以季節變化爲準。隊員分批進行巡邏，做到防患於未然。

4、加強對校區內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防爲主，防消結合，隱患險於明火，職責重於泰山”的高度職責感。

(三)保潔及環境衛生方面

1、始終按照iso質量管理體系要求，堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各職責區進行了嚴格考覈，基本上完成了總公司交給的各項任務。

2、嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，爲廣大師生員工創造了一個乾淨、舒適的的生活、辦公環境。

3、對家屬區主幹道及家屬區樓前後影響住戶的樹木進行了適當修枝，對綠地雜草，按每個清潔工以職責區的形式分片包乾負責。

(四)維修方面

1、在公共設施、設備的管理方面，制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，及時定期對各種設施進行保養、檢查，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，發現問題及時維修，及時處理，做好電梯、消防設備的維保工作。

2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。

3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管鏽壞，許多住戶水電氣方面問題的出現，使維修任務重，難度大，物管中心用心與住戶進行協調，配合能源中心、工程隊，使能源中心、工程隊對家屬區水電氣、土木的維修工作得以順利進行。

4、爲節約經費，對於一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護，修繕，如維修第一、四教學樓的桌椅200多套，門窗100多扇。

(五)綠化方面

1、負責全院範圍內20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及爲院內各部門辦公室、各種大小會議帶給各種植物和花卉。

2、協助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區等地的植物移植工作，共移植喬木600餘株，灌木1000餘株，地被500米2，在車隊新植草坪150餘平方米。

3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中，佈置草花量共計5萬多盆。

4、繁殖植物：冷水花上萬苗;菊花__盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。

5、在校園開展的“弘揚生態禮貌，共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中，共同種植植物上百株。

6、在綠化租擺業務中，向外拓展業務2起(南坪、應技院)租花量增加100餘盆。

(六)其他方面

1、用心配合校園各種會議及各二級單位的`各種會議服務工作，全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次，普通會議500餘次。

2、做好校園內的郵件收發工作及報刊、雜誌的徵訂工作，全年共完成各種郵件的收發工作共計25828件

3、抓好消防防範工作及安全隱患的處理。今年以來，先後組織了一百三十餘人次，對家屬區28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理，消除了安全隱患，持續了消防通道的暢通。

4、主動與家屬區住戶聯繫，更換存在安全隱患的空調腳架，爲生鏽的腳架去鐵鏽，刷防鏽漆，做好家屬區師生員工的安全防範工作。

5、加大了對農貿市場秩序的整頓和“髒、亂、差”的治理，使市場的秩序和環境衛生煥然一新。每週兩次對市場門市頂棚雜物進行清理，爲市場每家住戶增添消防滅火器，對亂擺亂放，超攤越位的經營進行了整頓，市場內外所有人力車實行統一歸位，機動車做到停放有序。

6、做好家屬區和農貿市場的“除四害”工作，安排了每週一次的打藥防治工作，不定時的投放鼠藥;及時對出此刻家屬區和校園內的馬蜂窩進行處理，確保師生員工的人身安全。

7、抓好節能工作，除經常向員工宣傳節能知識、提高他們的節能意識外，還編制了一些宣傳節能知識的小標語，並在各教學樓和行政樓內進行了張貼。

8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作，抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛生清掃工作，對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。

三、今年完成的重要工作

(一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在校園、總公司的領導下，全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區的清潔衛生工作、生活垃圾及醫療廢品出渣工作、鋪設新增牀墊及日常更換工作、隔離區域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。

(二)貫徹總公司以餐飲爲龍頭的方針，除做好生態食堂的物業管理工作，用心配合飲食公司做好第一屆美食節各項工作，配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環境進行整治工作等，在飲食中心向外拓展的同時，還協助飲食中心做好各項後備保障工作，如抽調人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。

四、存在的問題和經驗教訓

雖然我們在____年的工作中取得了必須成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，還有很多需要完善與加強的地方：

第一，管理人員整體素質、服務意識有待進一步提升，今年的工作中，因管理服務不到位致使明德樓、第二教學樓個別辦公室物品丟失，造成了不好的影響，實際處理事務的潛力還有待提高;

第二，與業主的溝通不夠，瞭解不足;

第三，維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待加強和提高;

第四，物管中心專業性不強、經營方式過於單一。

針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業務技能與管理水平，開展豐富多彩的業主溝通活動，把工作做得更好。

在新的一年裏，我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，勇往直前，爲總公司的發展添磚加瓦。

工作自我鑑定 篇3

在公司X個月的試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊裏，也得到了同事和領導的肯定，在他們的教導和培養下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這X個月以來的工作、學習情況作簡要總結報告。

作爲一名剛剛畢業的大學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不瞭解。剛開始我做的是數據專業，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之後，我被借用到XX項目組做無線，在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對於業務知識需要一個重新學習的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，儘可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟着老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業業。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。

在學習的過程中，我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1、對公司流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做的較差；

2、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠；

3、與公司裏的領導和同事們思想和工作業務交流不夠；

4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

工作自我鑑定 篇4

從20xx年11月30日入司已經三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個羣衆。

在試用期階段自我主要負責完成以下工作：

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自我進入公司，利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，並於20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，透過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善：

1、加強業務知識的學習，透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的羣衆之後，並且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力，尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作。

工作自我鑑定 篇5

時間過得真快，不知不覺中四個月的實習支教生活已接近尾聲。四個月裏，有收穫，有進步，也有不足。

　　一、教學工作上

從剛上第一節課時的緊張到現在上課時的得心應手，感覺自己基本可以勝任教師這一角色了。在指導老師的四個月的耐心指導下，我漸漸地領會了如何把握教學的每一環節，如何更好的上好一節課。

　　二、行政工作上

在xx實驗小學上完課的課餘時間，我還在旁邊的州教育局師訓科學習幹一些行政工作。在與師訓科xx主任、xx老師共事的過程中，發現他們工作認真紮實，能力強，而且平易近人，很好相處，無論在生活還是工作中，只要遇到問題，他們都會熱情的給予幫助、解決。在張主任與艾老師的悉心指導下，我瞭解了教育系統內的一些基本業務工作，如教師資格認定程序、教師繼續教育培訓等，我想這是其他一同支教的同學沒有機會學習的，同時也是令我欣慰的一點。其次，掌握了幹行政業務的一些基本的能力。最後，我還從他們身上學到了一些行政人員須具備的素質：高度的事業心和責任感，優良的紀律作風，突出的工作能力，高尚的道德修養。

　　三、日常生活中

支教生活中，領導、老師對我們都很關心，照顧，讓我們在過節時也能感覺到家的溫暖，從他們的行爲中，我意識到了應關心他人，與人爲善。支教期間，我長大了，成熟了，學會了承擔責任，擺脫自己的稚氣，讓自己更多的思考自己的行爲，讓自己的性格更多得到磨礪。

通過支教，我意識到自己仍有許多不足，在今後的日子裏我會努力提高自身的專業素養，不斷給自己充電，讓自己變得更優秀。

工作自我鑑定 篇6

多點年的工作裏有酸甜苦辣，但這總結以來都是一種收穫，以下是我行政助理工作鑑定。

工作鑑定：在工作以來，我在上級領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，順利的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作鑑定主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待(來源: )每一項工作，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗

位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人 工作計劃 ，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。

在今後的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。這裏的工作生活，我已經基本適應了這裏的一切，並且深深地愛上這份工作，希望領導佈置新的任務，我一定不負衆望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批評指正。

工作自我鑑定 篇7

時間如白駒過隙，不知不覺間2個月過去了，實習已經圓滿落幕。從一個學生轉變成上班族的一員，那種責任感也悄無聲息的落到了自己的身上。也許是那份責任感吧，再累也要堅持上班，不能像之前在學校那麼自由，不想上課可以選擇逃課。在這瞬間，我突然覺得自己長大了，懂事了。

實習這兩個月，經歷了很多，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，特別感謝領導給了我們機會，提供了工作場所，給了我成長的空間。同時感謝同事們對我的關心與幫助。在這這段時間裏，通過自己的學習，基本掌握了標書的編制，也讓自己更清楚的看到了身上存在的不足。回顧這段時間，現將工作總結如下：